電信企業(yè)工會工作總結(jié)范文（21篇）

總結(jié)是對我們所做事情的一個回顧，有助于我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向?？偨Y(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、明確，避免模糊和含混不清的表達。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望對大家有所幫助。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇一

根據(jù)教育工會有關(guān)的工作精神和期初制定的工作計劃，結(jié)合我校實際情況認真務(wù)實地開展各項工作，學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)懷職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理?，F(xiàn)將本年度下半年工作總結(jié)如下：

根據(jù)《工會法》、《教師法》、《勞動法》等國家法律法規(guī)，我校工會能夠認真行使對學(xué)校行政的監(jiān)督權(quán)，積極參與學(xué)校的民主管理工作，不斷地提高參政議政水平，切實維護廣大教職工的合法權(quán)益。學(xué)校召開二屆五次教職工代表大會。會前由學(xué)校黨支部及工會委員會商榷列出教代會討論的提案主題及要點，積極讓教師參與學(xué)校管理，讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理，修定沙溪實驗中學(xué)教職工請假制度，沙溪實驗中學(xué)獎金發(fā)放的有關(guān)條例。評優(yōu)、評先、評職稱，施行三公開。

在校黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工會能夠順利開展工作，學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織施行學(xué)校校務(wù)公開。建立學(xué)校校長意見箱，布置學(xué)?！靶?wù)公開”公布欄。今年，我校“校務(wù)公開”已接受教育局的檢查，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為蘇州市校務(wù)公開先進學(xué)校。

為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，組織教職工進行體育比賽，每天開放健身房，豐富教職工的課余生活，組織了與沙溪信用社、榮文學(xué)校的藍球比賽;做好婦女節(jié)的系統(tǒng)慶?；顒樱M織女教師上海一日游，進行婦女檢查。為迎接蘇州市語言文字先進學(xué)校的驗收舉辦了教師硬筆書法比賽，其中石文江、江舟老師獲一等獎。

為了讓廣大教職工感到學(xué)校的暖和，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我校工會能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，大力開展送暖和活動，想方設(shè)法地為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：

1.探望病患：凡是明白教職工或者教師的家人患病住院的，工會領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消退思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。

2.慰問喪事：遇到教職工直系家屬作古，工會領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問，并發(fā)動所在工會小組主動給予關(guān)懷，幫助解決善后事宜。

3.慶賀婚嫁：我校近幾年吸收了一大批青年教師，未婚教師為數(shù)不少，工會領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項工作，能夠在婚慶前夕及時到教職工家里道喜，參加結(jié)婚慶典;遇到女教工分娩，工會女工委員也能夠及時期表工會前往慰問。

總之，我校工會在市教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇二

一、工作總結(jié)：。

1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強對基層工會進行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進行了審核。

2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。

3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93％，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7％；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。

（二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的.民主政治建設(shè)。

2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。

3、加強了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務(wù)公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。

（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務(wù)，促進企業(yè)效益的不斷提高。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇三

上半年，我公司工會以切實維護職工利益為目標(biāo)，堅持以人為本，認真履行工會的各項職責(zé)，不斷探索工會工作的新方法、新思路，全面提高職工整體素質(zhì)，不斷促進職工隊伍建設(shè)，為公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?；仡櫳习肽旯ぷ?，我們主要開展了以下幾方面工作。

1、抓教育，促穩(wěn)定，做職工的貼心人。公司工會充分發(fā)揮凝聚職工、貼近職工的優(yōu)勢，努力在穩(wěn)定職工思想上下功夫。利用會議、活動、談心和交流等方式，及時了解把握干群關(guān)系、工作關(guān)系，凝聚人心，增強合力;積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變思想、改變觀念，努力營造健康、向上、團結(jié)、進取的良好氛圍。

2、抓學(xué)習(xí)，增強法律意識，以正確的理論指導(dǎo)工作。工會充分以各種活動為契機，不失時機地向員工宣傳《工會法》，深入學(xué)習(xí)貫徹各種文件精神。使員工了解自己的權(quán)利和義務(wù)，增強他們的法律意識，用法律的武器來解決問題。

二、加大工作透明度，推動企務(wù)公開縱向發(fā)展。

上半年公司繼續(xù)堅持推行企務(wù)公開。進一步明確職責(zé)，充分調(diào)動員工參與民主管理和參政議政的能力，激發(fā)員工干事的積極性、主動性。上半年公司共累計公開10余期，其中包括清明節(jié)、五一勞動節(jié)及端午節(jié)人員值班情況表等內(nèi)容。

我們還以調(diào)查問卷的形式，及時掌握了職工的思想脈搏和企務(wù)公開工作的運行情況，員工對企務(wù)公開工作的滿意程度達到80%以上?，F(xiàn)在企務(wù)公開工作向縱深發(fā)展已經(jīng)取得初步成效，正逐步成為公司的一項管理制度。

三、重視安全生產(chǎn)，為公司快速發(fā)展提供安全保障。

公司一直把安全生產(chǎn)工作作為重要內(nèi)容來抓。逐級簽訂《安全責(zé)任目標(biāo)書》;積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。

四、加強學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，提高職工全面綜合素質(zhì)。

公司始終堅持終生學(xué)習(xí)這一理念，并深入貫徹到每位員工的身上。在完成日常工作的同時，充分利用每周五例會時間組織全體員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括各項管理制度、各種規(guī)范、施工工藝等。另一方面對員工進行崗前培訓(xùn)，掌握崗位職責(zé)，通過對全體員工的培訓(xùn)，提高了員工的各項綜合素質(zhì)，有力的促進各項工作的開展。

五、關(guān)心職工生活，努力為廣大員工辦好事、辦實事。

公司工會深入貫徹公司“以人為本”的理念，積極關(guān)心公司員工的生活。組織全體員工進行身體健康檢查;探望生病住院員工，每月及時向員工發(fā)放生日卡、勞動保護用品等;公司定期組織活動，豐富員工生活，讓員工切實感受到組織的溫暖;對公司工會會員、醫(yī)療互助金會員進行一次全面摸底，準(zhǔn)確掌握情況;嚴(yán)格按照規(guī)定做好計生工作，完善計劃生育制度，建全計劃生育檔案;按公司要求將夏季防暑降溫補助發(fā)放到每位員工手中;簽訂了企業(yè)與工會之間的“共同約定”承諾書，使工會工作不斷走向正規(guī)化。

六、加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活。

開展各類文體活動。利用重大節(jié)假日時間，組織全員開展各類文化體育活動：三八婦女節(jié)組織員工戶外活動;五一勞動節(jié)開展爬山、拔河、跳繩、橡棋、跳棋、雙升、乒乓球、籃球、羽毛球等文體比賽;五四青年節(jié)組織廣大團員青年進行義務(wù)勞動，重溫入團誓詞等活動。真正活躍了企業(yè)文化娛樂生活，促進企業(yè)健康、和諧發(fā)展。

各級領(lǐng)導(dǎo)的共同領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下，我們的工會工作一定會再創(chuàng)佳績。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇四

20xx年，公司工會在局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體黨員干部的積極配合下，緊緊圍繞全年工會工作目標(biāo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在上半年較好完成了各項工會工作、人才隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)任務(wù)，積極維護職工的合法權(quán)益，做好全體員工的思想政治教育工作。在體現(xiàn)職工文體活動等方面，充分發(fā)揮了工會組織的作用。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

（一）思想政治建設(shè)方面。上半年來，公司工會堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅定社會主義信念，全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。組織員工認真學(xué)習(xí)了《工會法》、《權(quán)益維護法》等法律法規(guī)，召開工會會議2次，布置研究了公司的工會工作，并在公司辦公樓外墻懸掛工會宣傳橫幅，發(fā)放工會相關(guān)法律法規(guī)宣傳知識彩頁120余份，組織公司全體干部職工進行工會知識問答考試1次，通過以上措施，工會工作取得了顯著的成效，不僅加強了公司員工之間的凝聚力，還提高了員工的維權(quán)意識。

治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。

公司工會時時關(guān)心職工生活，把職工的冷暖放在心上，對家庭生活中遇到的問題，及時給予關(guān)懷和解決，讓職工真切的感受到工會就是她們的家。首先對1名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關(guān)心和幫助。其次對員工生病住院的，公司工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰。再次是看望走訪離退休老干部，并親自為他們送去慰問品，傾聽他們對公司工會工作的意見和建議，使他們真正感受到了工會大家庭的溫暖。

一是按照上級工會的要求，建起了“職工之家”，設(shè)立三樓活動室為工會活動室，制作了工會工作制度展板，購置了有關(guān)書報雜志及文體健身器材等，方便職工緩解工作壓力，并進一步健全了公司工會制度。

二是為豐富職工文化生活，公司工會為工會會員、女職工、關(guān)工工作訂閱了各類報刊雜志3份，進一步強化工會干部政治理論知識和服務(wù)意識，提高了工會干部綜合素質(zhì)。

一是組織了迎春節(jié)文體活動，組織干部職工進行乒乓球、集體跳繩、下象棋、跳棋等趣味活動，從領(lǐng)導(dǎo)干部到廣大職工都能踴躍參加，既營造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康。

二是在供暖結(jié)束后公司積極組織開展了藍球比賽。讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團結(jié)拼搏的精神，增強了干部職工的凝聚力。

一是婦工會工作要堅持以人為本的原則，將工會工作與企業(yè)發(fā)展、供暖事業(yè)及解決員工的實際問題有機結(jié)合。

二是創(chuàng)造性地開展好工會工作，調(diào)動公司職工特別是女職工的積極性，充分發(fā)揮婦女在生產(chǎn)、發(fā)展、服務(wù)等崗位中的生力軍作用，積極營造全民健身的氛圍。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇五

結(jié)合我公司實際，制定了工作平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，包括消防安全、電力保護、資金票款和車輛管理四個方面。

消防安全。

1、嚴(yán)格保證各通信機房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。

2、要求各機房內(nèi)木制桌椅一律清除，確保無雜物，備品備件入柜存放。

3、各機房的告警設(shè)備要運行起來，確保聲、光告警即時有效；112機房配線架保安單元按不小于10%的比例進行測試，確保保安單元有效良好；中繼線與配線架焊點等接點要做到無氧化、無虛焊。

4、各機房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。

5、孔洞、電纜井要嚴(yán)密封堵，做到無一遺漏。

6、各通信重地必須實行封閉式管理，出入機房實行登記制度。

電力保護。

1、對三線交越已保護的，要檢查保護是否到位，對不符合要求的立即整改。

2、機房走線排上直流電力線和信號線嚴(yán)格分開；220伏和380伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。

3、所有插座、接線器具保證全部達標(biāo)，電路開關(guān)必須使用空開開關(guān)。

4、高壓電力設(shè)備或高壓電力機房要有警示牌。

5、入局配線架電纜及通信設(shè)備要正確接地。

資金票款。

要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔，實施全封閉管理；正確使用大面額紙幣保險柜，保證防盜搶設(shè)備完好有效；各營業(yè)廳過夜現(xiàn)金、卡類存放及票款存儲要按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

車輛管理。

要求全體駕駛員嚴(yán)格遵守《車輛管理制度》，做到定人定車定位、持證行車，嚴(yán)禁酒后駕車、違章行車；特別加強對車輛的`日常保養(yǎng)。

（二）居民小區(qū)方面。

我單位所轄小區(qū)位于**號，小區(qū)內(nèi)住有**戶居民，人口約**。居民小區(qū)樓房共**棟口，樓高**層。住戶全部為本公司職工，沒有外來人員居祝我公司要求在居民小區(qū)安全年實現(xiàn)無盜竊事件發(fā)生。

二、具體方法和措施。

（一）工作方面。

我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實，今年以來，沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中，我公司：

一是強化職工“平安創(chuàng)建”教育，通過正反典型宣傳教育以及重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化了“平安創(chuàng)建”意識。

二是加強檢查頻次，及時消除隱患。我公司每月進行財務(wù)檢查和服務(wù)檢查；每季度進行一次安全檢查；汛期進行專項檢查。同時，將明查和暗訪有機結(jié)合起來，將內(nèi)部檢查和社會監(jiān)督有機結(jié)合起來。我公司從社會各界聘請**名社會監(jiān)督員隨時對我公司進行監(jiān)督，并每半年召開一次行風(fēng)座談會，聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項檢查，總計檢查出問題**個，全部整改到位。同時，將檢查情況通報全公司，并對相應(yīng)責(zé)任人進行處理。

三是落實責(zé)任，明確責(zé)任。年初，公司經(jīng)理與各部門負責(zé)人層層鑒訂責(zé)任狀，并交納風(fēng)險抵押金**元。通過責(zé)任追究制度，積極調(diào)動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。

（二）居民小區(qū)方面。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司綜合部，辦公室主任由綜合部主任**兼任。

二是成立小區(qū)治安巡防隊，構(gòu)成如下：

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇六

到xx電信工作已有半年的時間了，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握。

雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。

四、工作的條理性還應(yīng)加強。

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極相應(yīng)電信公司企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，貢獻自己的光和熱。

我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。

這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。

在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

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電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇七

目前，我國電信市場的格局是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家電信企業(yè)掌握絕對市場控制力，這種壟斷性的局面非常不利于電信市場的有效競爭。今天本站小編給大家整理了電信企業(yè)人員。

希望對大家有所幫助。

時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉(zhuǎn)眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時間了，在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)，扎實工作”為準(zhǔn)則，始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結(jié)來定位今昔展望未來。

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。從黨的以來，電信深入貫徹黨的的中心思想，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內(nèi)部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在xx屆三中全會召開之際，我們嚴(yán)格按照大會思想，必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導(dǎo)作用，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。

二、學(xué)習(xí)與工作并存。

古人云：活到老學(xué)到老。在工作中，我們必須貫徹這個思想，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。20xx年1月開始，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的支持，在工作中此類的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是很難得的機會，領(lǐng)導(dǎo)給予我如此大的厚愛，我必須好好學(xué)習(xí)。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“全程全網(wǎng)”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以達到回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的能力。20xx年3月底回到監(jiān)控部，立即擔(dān)任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。

在20xx年11月得到機會能夠到外地進行有關(guān)atm的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)使我更好的了解北電設(shè)備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設(shè)備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以可以更好的擔(dān)任數(shù)據(jù)值班的工作。

三、工作感想與自我批評。

經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在此一年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足，因為一些個人原因使用假期較多，以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾，慶幸領(lǐng)導(dǎo)諒解沒有對我做出責(zé)備。不過，此種情況，以后一定盡全力避免，畢竟剛打入職場不久的我，人生的重心在事業(yè)上，我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取在新的一年里成為黨組織中的一員。

時光如梭，不知不覺中來中國電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。

一、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好。

工作計劃。

堅決服從公司的安排全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運可以加入中國電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!

通過這四個月的實習(xí)我收獲頗多，實習(xí)期間分為三個階段，在營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組實習(xí)，這個階段的實習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房，對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。

四個月的實習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學(xué)習(xí)。在實習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇八

****年，按照縣綜治辦關(guān)于“平安創(chuàng)建”工作部署，我公司從工作安全和居民小區(qū)平安兩方面入手，找準(zhǔn)切入點和著重點，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實，平安創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

結(jié)合我公司實際，制定了工作平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，包括消防安全、電力保護、資金票款和車輛管理四個方面。

*、嚴(yán)格保證各通信機房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。

*、要求各機房內(nèi)木制桌椅一律清除，確保無雜物，備品備件入柜存放。

*、各機房的告警設(shè)備要運行起來，確保聲、光告警即時有效;***機房配線架保安單元按不小于**%的比例進行測試，確保保安單元有效良好;中繼線與配線架焊點等接點要做到無氧化、無虛焊。

*、各機房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。

*、孔洞、電纜井要嚴(yán)密封堵，做到無一遺漏。

*、各通信重地必須實行封閉式管理，出入機房實行登記制度。

*、對三線交越已保護的，要檢查保護是否到位，對不符合要求的立即整改。

*、機房走線排上直流電力線和信號線嚴(yán)格分開;***伏和***伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。

*、所有插座、接線器具保證全部達標(biāo)，電路開關(guān)必須使用空開開關(guān)。

*、高壓電力設(shè)備或高壓電力機房要有警示牌。

*、入局配線架電纜及通信設(shè)備要正確接地。

要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔，實施全封閉管理;正確使用大面額紙幣保險柜，保證防盜搶設(shè)備完好有效;各營業(yè)廳過夜現(xiàn)金、卡類存放及票款存儲要按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

要求全體駕駛員嚴(yán)格遵守《車輛管理制度》，做到定人定車定位、持證行車，嚴(yán)禁酒后駕車、違章行車;特別加強對車輛的日常保養(yǎng)。

我單位所轄小區(qū)位于**號，小區(qū)內(nèi)住有**戶居民，人口約**。居民小區(qū)樓房共**棟口，樓高**層。住戶全部為本公司職工，沒有外來人員居住。我公司要求在居民小區(qū)安全年實現(xiàn)無盜竊事件發(fā)生。

我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，按照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實，今年以來，沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中，我公司：

一是強化職工“平安創(chuàng)建”教育，通過正反典型宣傳教育以及重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化了“平安創(chuàng)建”意識。

二是加強檢查頻次，及時消除隱患。我公司每月進行財務(wù)檢查和服務(wù)檢查;每季度進行一次安全檢查;汛期進行專項檢查。同時，將明查和暗訪有機結(jié)合起來，將內(nèi)部檢查和社會監(jiān)督有機結(jié)合起來。我公司從社會各界聘請**名社會監(jiān)督員隨時對我公司進行監(jiān)督，并每半年召開一次行風(fēng)座談會，聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項檢查，總計檢查出問題**個，全部整改到位。同時，將檢查情況通報全公司，并對相應(yīng)責(zé)任人進行處理。

三是落實責(zé)任，明確責(zé)任。年初，公司經(jīng)理與各部門負責(zé)人層層鑒訂責(zé)任狀，并交納風(fēng)險抵押金**元。通過責(zé)任追究制度，積極調(diào)動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。

一是成立居民小區(qū)平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公司綜合部，辦公室主任由綜合部主任**兼任。

二是成立小區(qū)治安巡防隊，構(gòu)成如下：

三是按照安全防范工作要求，物防技防設(shè)施基本達到“六有”標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)南北為房屋，西面有圍墻，大門位于東面，門衛(wèi)室有專職看守人員，照明燈及警報器均能正常工作。在一樓頂部二樓窗戶下方安裝環(huán)型防止攀爬的針式網(wǎng)。同時對**歲以上**歲以下的適齡人群及私家車輛發(fā)放出入證，以區(qū)分外來人群，防止問題的發(fā)生。

四是加強安全防范責(zé)任制的監(jiān)督檢查力度，強化責(zé)任，落實制度，獎勤罰懶。做到制度上墻，責(zé)任到人。另外配合居委會建設(shè)，健全管理機制，調(diào)動工作人員積極性，充分發(fā)揮小區(qū)在居委會安全防范工作中的作用。

今后，我公司將繼續(xù)在縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以公司平安創(chuàng)建具體標(biāo)準(zhǔn)、要求為依據(jù)，明確責(zé)任，加強整改，閉環(huán)管理，持續(xù)改進，為創(chuàng)建平安縣城做出自己應(yīng)有的貢獻。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇九

?? 一、20xx年度工作總結(jié)：

??? （一）以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。

??? 1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強對基層工會進行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進行了審核。

??? 2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。

??? 3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。

??? （二）堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設(shè)。

??? 1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改；同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。

??? 2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
???
??? 3、加強了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務(wù)公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進行了大會交流， 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。

??? （三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務(wù)，促進企業(yè)效益的不斷提高。

??? 1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽；9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。 2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和（本文由（

??? 根據(jù)省文行委的'統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導(dǎo)，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。

??? 3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。

??? （四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。

??? 1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。

??? 2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。

??? 3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。

??? 4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號；“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。

??? （五）加強工會自身建設(shè)，切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。

??? 1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。

??? 2、加強工會的組織建設(shè)，建立健全工會組織。指導(dǎo)部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會組織；11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。

??? 3、加強了目標(biāo)管理工作，通過對全年的工作任務(wù)進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書》，并對去年的工作目標(biāo)完成情況進行了考核、評比，對目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。

??? 4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。

??? 5、認真做好工會的財務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會財務(wù)工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務(wù)工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20xx年度工會財務(wù)決算和20xx年度工會財務(wù)預(yù)算進行了審核、批復(fù)，討論、通過了《安徽省電信工會財務(wù)工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。

??? 6、加強了工會干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓(xùn)班。

為促進各項電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十

一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進。

理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

一年來，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務(wù)，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十一

對于中國電信上海分公司來說，經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛，在中國電信上海分公司最困難時期，集團決策層高瞻遠矚，審時度勢，從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信上海分公司自身實際情況出發(fā)，大膽決策，借助外力對中國電信上海分公司本地網(wǎng)進行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年，**電信作為集團公司第三批試點改造單位，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，bpr全面啟動，作為基層單位，一方面積極響應(yīng)公司號召，全面投入到bpr改革中，另一方面狠抓安全生產(chǎn)，做到改革生產(chǎn)兩不誤。

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻：

首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前**電信乃至中國電信上海分公司所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進**電信**年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)；其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展；再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的`發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。

二、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革，拓展管理思路。

我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務(wù)實、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作思路，號召中心員工認清形勢、準(zhǔn)確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團結(jié)、務(wù)實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢，建立維護就是服務(wù)，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散，隊伍不亂，目標(biāo)不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔(dān)。

三、加強工會小組建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”

**中心工會組織現(xiàn)有會員名，有**、**、**等個工會小組，個工會委員，個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十二

今年以來，開發(fā)區(qū)工會緊緊圍繞推動全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展這個中心任務(wù)，緊密結(jié)合自身實際，積極開展了大量富有成效的工會工作。在工作開展過程中，開發(fā)區(qū)工會高度重視基層工會組建和會員發(fā)展工作，將這項工作作為工會各項工作的重中之重，從抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓調(diào)查研究、抓工作創(chuàng)新、抓活動開展和抓制度建設(shè)五個方面入手，下大力氣推進基層工會組建和會員發(fā)展工作，取得了較為顯著的成效。

截至目前，今年新建基層工會49家，新發(fā)展會員249人(農(nóng)民工會員1874人);全區(qū)工會會員總數(shù)751人(農(nóng)民工會員4388人)，已建基層企業(yè)工會總數(shù)達68家，覆蓋企業(yè)總數(shù)18家，實現(xiàn)正式建成運營企業(yè)工會組建全覆蓋。其中，53家規(guī)模以上企業(yè)全部單獨建立了工會組織，符合單獨建立工會的其他企業(yè)12家全部組建了工會，成立了3個區(qū)域性聯(lián)合工會，覆蓋企業(yè)數(shù)43家。

主要做法是：

一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，形成黨政齊抓共管工會組建與會員發(fā)展工作的強大合力。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會高度重視工會工作尤其是基層工會組建和會員發(fā)展工作，始終堅持將工會工作作為開發(fā)區(qū)黨的工作的重要組成部分，從鞏固和加強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)的高度，切實加強和改善對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工會組織的職能和作用得到充分的發(fā)揮。開發(fā)區(qū)黨工委、管委會堅持定期研究討論工會工作制度，認真聽取區(qū)工會關(guān)于工會組建和會員發(fā)展方面的匯報，及時解決工作中的一些重要問題，在工作經(jīng)費、陣地建設(shè)等方面提供必要的保障。

同時，實行工會組建和會員發(fā)展工作包干責(zé)任制，將區(qū)內(nèi)適合組建工會組織的企業(yè)分片落實到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，落實到具體責(zé)任人，明確企業(yè)數(shù)量、組建時間和相關(guān)要求，一家一家抓落實，極大地推動了這項工作的開展。

二、抓調(diào)查研究，夯實工會組建與會員發(fā)展的工作基礎(chǔ)。開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)絕大多數(shù)為非公有制企業(yè)。做好非公有制企業(yè)工會組建和會員發(fā)展工作，既沒有以往成熟的經(jīng)驗可以借鑒，也沒有現(xiàn)成的方法可以沿用，必須在詳細了解開發(fā)區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)和工會工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際制定出符合全區(qū)實際的工作方案。

區(qū)工會在黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，先后開展了兩次規(guī)模較大的調(diào)研活動，對區(qū)內(nèi)各基層工會組織的基本狀況、工作開展情況、取得的成績、存在的問題以及下一步開展工會組建和會員發(fā)展工作進行系統(tǒng)的調(diào)查研究，掌握了基層工會和組建工作的基本情況，為推進工會組建和會員發(fā)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、抓工作創(chuàng)新，提高工會組建與會員發(fā)展工作的針對性和實效性。結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，進一步完善“黨建帶工建”的組建格局，堅持依法建會、依靠職工建會、靈活建會的理念，區(qū)分區(qū)內(nèi)企業(yè)不同情況和不同類型，進一步創(chuàng)新組建的途徑和方法，以正式投產(chǎn)運營的規(guī)模以上企業(yè)為重點，整體推進非公企業(yè)工會組建工作，逐步實現(xiàn)工會組建工作量的擴張。

對具備單獨組建工會組織條件的企業(yè)，指導(dǎo)幫助企業(yè)單獨組建工會組織;對暫不具備單獨建工會條件的企業(yè)，采取聯(lián)建等方式組建，進一步加強基層聯(lián)合工會的建設(shè)，使工會組織覆蓋了更多企業(yè)，大大提高了工會組織的覆蓋面。

四、抓活動開展，增強工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。工會活動是工會組織的活力源泉，我們通過大力開展具有開發(fā)區(qū)特色的工會活動，不斷增強工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

中華全國總工會、中國企業(yè)聯(lián)合會/中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予的首批25家“全國模范勞動關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)”。此外，我們還積極開展了以技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、循環(huán)發(fā)展為重點的“一爭三創(chuàng)”活動和“安康杯”競賽等各類活動。

五、抓制度建設(shè)，建立健全工會組建與會員發(fā)展工作的長效機制。市開發(fā)區(qū)工會在強力推進基層工會組建和會員發(fā)展工作的同時，十分重視機制的建設(shè)。研究制定了從2xx年起，力爭做到新入?yún)^(qū)企業(yè)同時建成投產(chǎn)運營、同時建立工會的相關(guān)制度。

并把工會組建與規(guī)范化建設(shè)結(jié)合起來，堅持“邊組建、邊規(guī)范”的工作思路，按照《企業(yè)工會工作條例》和上級工會組織的要求，在組建的同時就把工會組織規(guī)范好，在推動基層工會健全工會組織、加強制度建設(shè)、發(fā)揮工會主席作用、履行各項社會職能上狠下功夫，努力探索建立適應(yīng)非公企業(yè)基層工會實際的組織制度、工作制度、民主制度等，使開發(fā)區(qū)基層工會“建起來、轉(zhuǎn)起來、活起來”，真正發(fā)揮工會組織的作用。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十三

xxxx年度，我校工會在市教育工會及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色的社會主義理論的偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育的決定》，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會質(zhì)量，配合學(xué)校行政繼續(xù)走產(chǎn)業(yè)化辦學(xué)的道路，組織全校教職工團結(jié)進取、奮力開拓，加強學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為學(xué)校xxxx年創(chuàng)杭州市教育強鄉(xiāng)、創(chuàng)杭州市一類檔案管理學(xué)校作出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將xxxx年工會工作總結(jié)如下：

學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，培養(yǎng)跨世紀(jì)的中等技術(shù)人才是職業(yè)中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強的教師隊伍，今年工會配合學(xué)校教導(dǎo)處、政教處開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（1）不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高教工師德水平。

不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平，促進教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。學(xué)校黨支部、校長室一直注重教職工的理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。

首先，我們加強了政治理論的學(xué)習(xí)，讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認識，只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨支部堅持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、鄧小平文選，學(xué)習(xí)馬克思的辯證唯物論，將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實踐結(jié)合起來，在提高教師政治覺悟的基礎(chǔ)上，開展行之有效的師德教育。

其次，加強了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識，通過知識競賽、演講比賽、考試等各種形式檢測、鞏固這些知識，提醒教師時刻記住要遵紀(jì)守法。在學(xué)法的基礎(chǔ)上，工會協(xié)助考核組制訂《教師管理條例》、《班主任管理條例》等各項規(guī)章制度，對師德提出了明確的要求，成為教師約束自己行為，提高師德水平的保障。

（2）堅持實施“青藍工程”，促進青年教師迅速成長。

學(xué)校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會創(chuàng)造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。在年初的教師大會上，就要求全體教職工要立足崗位成才，通過自學(xué)、函授等方法提高文化素質(zhì)，通過教育教學(xué)實踐活動提高能力水平。針對我校青年教師占80%的情況，工會讓已經(jīng)過關(guān)、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結(jié)成對子，簽訂師徒合同，規(guī)定三年為一周期，每年確定一個目標(biāo)，要求師徒共同進步。

工會配合教科室，開展科研活動，提高教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校青年教師多，經(jīng)驗不足，工會主動為教師解憂，開設(shè)了教工閱覽室為教師科研提供了方便，組織教師去兄弟學(xué)校參觀取經(jīng)，拓寬教師視野。教師們紛紛查找資料，在自己的“實驗田”里搞實驗，一套套活潑、新穎的教學(xué)方案也出來了，一批批年輕的教師成長起來了。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。

1、實施民主管理。

每學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校都召開教職工代表大會。會前由學(xué)校黨支部及工會委員會商榷列出教代會討論的提案主題及要點，積極讓教師參與學(xué)校管理。我們列出學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)改革；管理體制的改革與設(shè)想；學(xué)校專業(yè)設(shè)置；專業(yè)科管理走產(chǎn)業(yè)化道路；畢業(yè)生就業(yè)渠道及與用人單位的橫向聯(lián)系；關(guān)于學(xué)校食堂與師生生活等近二十條提案要點，讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理。正是由于群策群力，才使我校規(guī)模建設(shè)有了長足的發(fā)展。

2、堅持校務(wù)公開。

學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。今年，學(xué)校黨支部和工會聯(lián)合召開三次行政辦公會，傾聽全校師生對學(xué)校工作的意見和建設(shè)。設(shè)立學(xué)校校長意見箱，布置學(xué)?！靶?wù)公開”公布欄。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識,加強了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

3、參與學(xué)校的決策。

工會在協(xié)助校行政進行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學(xué)校中層干部提出述職的要求，學(xué)校年終考評，不稱職的中層干部下一年度將不予聘任；對工作能力強，上級主管部門未行文任命的同志，學(xué)校擇優(yōu)聘任，并享受中層干部待遇。

4、積極關(guān)心教職工的生活。

學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假，學(xué)校工會都組織人員前去慰問，把學(xué)校的關(guān)心送到每個教職工的心坎上。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中，為學(xué)校發(fā)展作貢獻。

我校初中部年輕教師占80％，平均年齡只有29歲。年輕人精力充沛，充滿了活力。為讓年輕教師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會組織開展了各種文體活動，豐富教工業(yè)余生活，提高教師的綜合素質(zhì)。

（1）開展各種藝術(shù)活動。

為提高教師們的審美情趣，學(xué)校工會在開學(xué)初就制定了一系列文藝活動計劃，組織青年教師參加。在本學(xué)期，工會還與校團委聯(lián)合組織了“國慶文藝晚會”和“師生合唱比賽”。師生們在比賽中增進了友誼，促進了相互了解，摒棄了庸俗的人際關(guān)系，使學(xué)校的精神文明建設(shè)又上了一個新的臺階。

（2）開展各類體育活動。

體育比賽和體育游戲，讓教師既煅煉了身體，又培養(yǎng)了頑強拼搏的精神，還增強了主人翁意識，培養(yǎng)了愛校精神。學(xué)校在原足球隊、籃球隊的基礎(chǔ)上還成立了乒乓球隊，經(jīng)常組織隊員們以球會友，與兄弟學(xué)校和兄弟縣市學(xué)校的體育發(fā)燒友們相聚一堂，開展足球、籃球、乒乓球等各種競賽增進友誼。

1、3月8日慶祝“三、八節(jié)”開展全校女教職工健身比賽。

2、5月4日慶祝“五四青年節(jié)”開展全校教職工乒乓球比賽。

3、學(xué)?；@球隊與麻車、大洋、三都、洋尾進行籃球比賽互訪活動，同時與蘭溪市官塘、午塘、女埠鎮(zhèn)中學(xué)籃球隊進行互訪交流，取得了較好的效果。

4、工會積極配合三都教辦，圓滿地舉行教工籃球賽，作好宣傳組織工作。

總之，，我校工會在市教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工最溫馨的家。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十四

根據(jù)市教育工會20xx年工作要點，圍繞學(xué)校中心工作，充分發(fā)揮我校基層工會組織的作用，進一步完善和拓寬教職工參與校務(wù)公開民主管理的渠道，保障職工民主權(quán)利的落實；進一步加強師德師能建設(shè)，提升職工素質(zhì)；進一步增強服務(wù)的意識，落實好以醫(yī)保、體檢、休息休養(yǎng)為主要內(nèi)容的保障工程。同時進一步加強學(xué)校工會組織的自身建設(shè)。

（一）民主管理工程

以職代會為主渠道，進一步推進校務(wù)公開民主管理規(guī)范化建設(shè)，落實保障教職工的民主政治權(quán)利。

1、發(fā)揮教職工的主體作用，通過宣傳動員，使本校教職工高度認識職代會在學(xué)校民主管理工作中的重要性。

2、不斷提高職代會的質(zhì)量，加強職代會會前、會中和會后的功能發(fā)揮，體現(xiàn)民意，落實教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、進一步完善職代會代表提案制，通過代表培訓(xùn)提高代表參與學(xué)校民主管理的能力，增強代表的責(zé)任意識和主人翁精神，使職代會的各項工作更加規(guī)范和完善。

4、根據(jù)《長沙市教育系統(tǒng)基層學(xué)校校務(wù)公開民主管理工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求》，進一步加大對文件精神的宣傳，增強我校教職工民主管理的參與意識，主動依法維權(quán)，切實做好工會組織在民主管理中的監(jiān)督作用。

5、通過校園網(wǎng)、公示欄、全體教師會等各種渠道，讓廣大教職工及時了解校務(wù)公開的內(nèi)容、形式和要求。

6、發(fā)揮學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督小組的作用，完成一年一度的民主管理測評和評估報告，做好資料的整理歸檔工作。

7、抓好工會的常規(guī)工作：每月召開一次工會委員或工會小組長例會，匯報各工會小組情況，布置工會工作；每年進行一次教師宿舍衛(wèi)生檢查評比，并不定期地進行突擊檢查；辦好校園網(wǎng)的教工之家欄目，及時交流工會工作信息。

（二）素質(zhì)建設(shè)工程

開展教職工素質(zhì)工程建設(shè)，保障教職工的精神文化權(quán)利。

1、繼續(xù)深入開展“弘揚師德、鑄就師魂”為主題的系列實踐活動，開展形式多樣的研討會、演講會等交流活動。大力宣傳優(yōu)秀班主任，優(yōu)秀教師，十佳教師；進一步完善學(xué)校師德建設(shè)。

2、加強學(xué)校工會干部隊伍建設(shè)，提高理論水平和管理服務(wù)水平。組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件，把《決定》的學(xué)習(xí)與工會工作有機地結(jié)合，推動學(xué)校發(fā)展。

3、組織工會委員、組長學(xué)習(xí)20xx年國家財政部新頒發(fā)的《工會會計制度》，領(lǐng)會精神。嚴(yán)格執(zhí)行工會的各項財務(wù)制度，進一步規(guī)范工會財務(wù)制度。通過參加各項專業(yè)培訓(xùn)，提高工會會計、工會經(jīng)審員的業(yè)務(wù)水平。

4、廣泛開展讀書活動，提高師德師能以及專業(yè)水平，定期舉行“校園書香”的讀書心得交流，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊。

5、認真開展文明組室的創(chuàng)建、評比和交流活動。激發(fā)教職工的工作熱情和創(chuàng)造力，進一步完善激勵機制，大力發(fā)揚和宣傳在創(chuàng)建文明組室中的優(yōu)秀組室和個人事跡，充分發(fā)揮校園網(wǎng)“教工之家”的作用，及時報道創(chuàng)建文明組室活動中的好人好事。

（三）生活保障工程

以增強維護意識和提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，樹立群眾利益無小事的觀念，進一步解決好廣大教職工的生活實際問題，落實好教職工的保障工程。

1、繼續(xù)做好“兩險”、“一防”工作，并加強宣傳指導(dǎo)工作，及時反饋信息解決問題。

2、高度關(guān)注困難教職工的生活等問題，關(guān)心生病教職工，經(jīng)常性地走訪他們的家庭，及時做好幫困、送溫暖工作，切實當(dāng)好他們的“第一知情人，第一報告人，第一幫扶人”，及時向上級工會匯報情況。做好學(xué)校幫困工作，把幫困基金用于真正急需幫助的教職工。

3、組織好兩年一次的教職工體檢、每年一次女教職工的體檢工作。

4、以寒暑兩季的“送溫暖”、“送清涼”活動為契機，切實搞好家訪慰問工作。召開一次家屬會。

5、關(guān)心好學(xué)校的女教職工的生活，發(fā)揮女職工委員會的作用，積極開展工作，普及健身保養(yǎng)知識，特別是孕、產(chǎn)期女教職工的工作和身體健康，及時家訪，幫助解決一些實際問題和困難。

6、做好計劃生育工作，加強人口與計劃生育知識宣傳，落實好查環(huán)孕檢，杜絕計劃外生育。

7、關(guān)心退休教職工的生活，做好家訪工作，及時了解情況，幫助解決實際問題；關(guān)心離休干部生活。

8、做好教師節(jié)、三八婦女節(jié)等慶祝和慰問活動，組織好退休教師的歡送會。

9、積極開展豐富多彩的群眾文體活動，因地制宜，以形式多樣的小型比賽為主，從而陶冶情操，強身健體，在活動中不斷增強全校教職工的凝聚力和活力。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十五

今年以來我鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的重視、關(guān)心、支持下，在縣工會的幫助、指導(dǎo)下，深入貫徹落實全面科學(xué)發(fā)展觀、開拓創(chuàng)新、扎實推進，創(chuàng)新機制，踏實工作，認真開展了工會工作，努力踐行年初提出的工會工作要點。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

(一)加強基層工會組織建設(shè)。隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，職工數(shù)量的日益增加，勞動關(guān)系也日趨復(fù)雜，給我們工會工作提出了新的挑戰(zhàn)，但也帶來了新的發(fā)展機遇。做好工會的新建、續(xù)建工作，從抓基礎(chǔ)工作著手，注重溝通，不斷調(diào)整，完善組織，進一步壯大工會隊伍。召開建會負責(zé)人座談會，明確建會的重要性和必要性。積極做好新進員工的工作，動員其加入工會組織。為解決廣大聘用干部職工的后顧之憂，在認真抓好工會換屆工作的基礎(chǔ)上，按照正當(dāng)程序，吸收新聘員工加入工會組織。截止目前，全鎮(zhèn)14個行政村均成立了工會組織，永紅磚廠、肖咀萬興建材廠、健強磚廠、豫達公司紙坊建材公司也分別成立了工會組織。并做到了有印章、有組織、有陣地。

(二)加強工會組織自身建設(shè)。參加工會工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高工會干部的工會知識和工作水平，特別注重對工會老干部和新進人員的教育培訓(xùn)。全年共組織各村工會主席學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次，召開村聯(lián)合工會主席會議2次，工會與鎮(zhèn)團委聯(lián)合舉辦鎮(zhèn)機關(guān)全體會員參加的科學(xué)發(fā)展觀知識競賽1次，召開鎮(zhèn)工會委員會議2次。加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規(guī)范化，全面完成上級工會交辦的各項工作任務(wù)。

(一)加強培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。今年來我鎮(zhèn)工會為全面提升職工素質(zhì)，積極開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”，爭做“知識型職工”活動，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，大力開展生產(chǎn)技術(shù)、勞動技能和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，形式多樣，采用請進來走出去的方式，逐漸形成一套較為完善的培訓(xùn)機制。

(二)努力為職工排憂解難。首先從思想上高度重視，全鎮(zhèn)各工會組織把送溫暖工作作為一項民心工程來抓，一級抓一級，認真部署了相關(guān)工作，幫助困難職工解決生產(chǎn)、生活中的突出問題，幫助特困職工解決生產(chǎn)，生活中的實際問題，把黨和政府的關(guān)懷送到職工的心坎上。其次作風(fēng)上深入職工家庭。摸清困難職工的底數(shù)，全面了解掌握困難職工家庭的生活情況基礎(chǔ)上，通過重點幫困，結(jié)對幫扶，上門慰問等形式，對各類困難職工采取多種方法幫助他們解決實際困難。最后積極開展扶貧幫困活動。發(fā)動工會開展“真情獻愛心，助困送溫暖”和職工互助幫困活動，得到社會的公認和好評。

完善維權(quán)機制，切實維護職工合法權(quán)益。我鎮(zhèn)建立了工會勞動關(guān)系預(yù)警工作協(xié)調(diào)小組、工會勞動關(guān)系調(diào)解小組、勞動競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)我鎮(zhèn)實際，突出重點、健全組織、夯實基礎(chǔ)，積極開展維權(quán)工作。形成了以鎮(zhèn)協(xié)調(diào)小組為核心，基層工會調(diào)解組織為結(jié)合點的協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò)，為維護我鎮(zhèn)的社會政治穩(wěn)定發(fā)揮了極大的作用。全年共受理信訪接待14起，調(diào)解45起，調(diào)解成功率100%，涉及農(nóng)民工60人。有效地促進了工會工作。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十六

回顧今年的工作，雖然取得了一定的成績，但我們應(yīng)該清醒地認識到離縣委、政府和上級工會組織對我們的要求仍有較大的差距，今后工會工作的任務(wù)更具有艱巨性和復(fù)雜性。主要有：隨著經(jīng)濟體制的深刻變革和職工隊伍結(jié)構(gòu)的不斷變化，工會組建工作需要進一步探索、研究和加強;職工的維權(quán)機制需要進一步完善;工會干部的工作能力需要進一步提高等等。所有這些問題，我們都要在今后的工作中創(chuàng)造條件切實加以克服和改進，努力開創(chuàng)我縣工會工作的新局面。為加快我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧xx做出新的更大的貢獻。

xx年工會工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)動員全縣廣大各族職工在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中發(fā)揮主力軍作用。認真貫徹落實地委、縣委擴大會議和區(qū)總十大會議精神，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局、依法維權(quán)、情系職工，努力營造和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系，為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

一、圍繞xx縣經(jīng)濟社會發(fā)展，團結(jié)動員廣大職工建功立業(yè)。一是要深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十一九’、和諧奔小康”主題競賽活動。深化各類勞動競賽，廣泛深入開展各具特色的立功競賽活動。二是要突出以“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻”為主題，廣泛深入開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動，推動職工科技創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明。

二、切實維護職工合法權(quán)益，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

一是要不斷推進職工民主管理工作，加強與政府聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三方協(xié)商機制建設(shè)，加強溝通協(xié)調(diào)，積極表達職工意愿和工會主張。

二是以《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)貫徹實施的有利時機，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律宣講活動。

三是要不斷完善以職代會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，以提高職代會運行質(zhì)量為基礎(chǔ),完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度。九是要為職工大力做好事、辦實事、解難事，積極參與以改善民生為重點的社會建設(shè)。以促進就業(yè)為目標(biāo)，完善健全工會就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹一條龍服務(wù)機制。繼續(xù)開展好扶貧幫困送溫暖活動及“金秋助學(xué)”等活動。要不斷加強困難職工幫扶中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，促進幫扶中心與政府管理體制有機銜接。

三、深化職工素質(zhì)工程，促進職工隊伍全面發(fā)展。

一是要以基層、一線為重點，以學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大精神為主題，加強職工的宣傳教育和思想引導(dǎo)。深入開展“講文明、樹新風(fēng)”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

二是要不斷深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”活動。舉辦職工職業(yè)技能大賽，廣泛開展技術(shù)比武、名師帶高徒等活動，促進職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。

三是要深入開展“抓典型、樹正氣”活動。加大對勞模的宣傳、關(guān)心、支持和幫助的力度，充分發(fā)揮勞模典型的榜樣標(biāo)兵效力，營造全社會學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、愛護勞模的良好氛圍。九是要加強職工文化生活建設(shè)。精心籌備，廣泛開展“三九”、“九一”及“十一”等職工文化體育健身系列活動。

九、不斷擴大工會組織覆蓋面、增強工會組織凝聚力。一是要繼續(xù)加強工會組建工作。進一步提高工會組建率和職工入會率及鞏固率。重點加強非公企業(yè)、“兩新”組織中的工會組建力度。二是要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》。堅持“促進企業(yè)發(fā)展，維護職工權(quán)益”的企業(yè)工會工作原則，加強企業(yè)工會規(guī)范化、制度化建設(shè)，夯實基層工會工作基礎(chǔ)。

九、強化工會自身建設(shè)，提高工會工作整體水平。

一是要深入調(diào)查研究，推動工會理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。不斷強化工會信息、督查、統(tǒng)計、信訪等各項工作。

二是要做好女職工工作。實現(xiàn)工會女職工組織同步組建，以“建功十一九，巾幗繪和諧”為主題開展女職工建功立業(yè)活動。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十七

今年，我局工會在上級工會和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的xx大精神指引下，全面貫徹落實區(qū)委全會精神，堅持以法治會，加強自身組織建設(shè)，開展豐富多彩的活動，激發(fā)全局員工以經(jīng)濟建設(shè)為中心和全年制定的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立大局意識，團結(jié)進取開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮各工會小組的優(yōu)勢和特點，積極協(xié)助黨政抓好職工隊伍建設(shè)，在各方面發(fā)揮了工會的作用。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

一、積極強化學(xué)習(xí)機制，提高了全局職工素質(zhì)。

工會積極協(xié)助局黨組，從強化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為目標(biāo)，確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。

一是堅持定期政治學(xué)習(xí)。堅持每周五的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《xx大會議召開精神》、《抗震救災(zāi)英模報告》、《城市營銷相關(guān)的新聞報道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導(dǎo)他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務(wù)、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，自我加壓。

三是參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

今年我局參加培訓(xùn)單位有產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)、測繪業(yè)務(wù)、白蟻業(yè)務(wù)、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了服務(wù)本領(lǐng)和技能。增強本領(lǐng)，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經(jīng)濟知識指導(dǎo)工作的水平。四是加強法制學(xué)習(xí)。先后組織了局上辦理產(chǎn)權(quán)、交易管理人員進行新《物權(quán)法》培訓(xùn)班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權(quán)法》知識測試。

通過學(xué)習(xí)教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”：全心全意推進我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、積極推進本區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務(wù)意識、強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責(zé)任意識。

二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發(fā)揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產(chǎn)、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態(tài)，關(guān)鍵時幫助他們解決實際困難。10月份，組織全局職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。

凡單位職工遇有病喪產(chǎn)假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關(guān)心送到每位職工的心坎上，真摯的關(guān)懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當(dāng)作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計開資3980元。對單位的困難職工發(fā)放了慰問金3600元。春節(jié)期間，工會牽頭、局領(lǐng)導(dǎo)參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關(guān)愛。

三、開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。

為了讓職工的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區(qū)上組織開展了各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，提高隊伍的綜合素質(zhì)。

一是積極參加區(qū)婦聯(lián)開展“中國婦女風(fēng)采大展示”活動。這項活動大大體現(xiàn)出我局當(dāng)代婦女的精神風(fēng)貌，并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節(jié)我們支持上級工會工作，組織100人參加了“學(xué)先進、展風(fēng)采、促和諧”大型文藝演唱活動，此活動受到了區(qū)總工會的好評。我們?yōu)椤坝瓓W運、促全民健身”活動組織職工積極參加區(qū)體育運動項目的活動，今年，我局自己組織開展了“迎奧運、賀新春”職工撥河比賽，通過活動調(diào)動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現(xiàn)了房管職工的風(fēng)采和智慧。

二是突出節(jié)日主題活動?！叭恕眿D女節(jié)慶?；顒託v來是婦女工作的重頭戲。

今年的“三八”婦女節(jié)，我局堅持以活動為載體，開展了“三八紅旗手的爭創(chuàng)”活動，這項活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女職工，進一步統(tǒng)一思想，牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發(fā)有為的工作熱情，以貢獻求地位。從德、才、休養(yǎng)等方面參與評選，最終評選出一名優(yōu)秀婦女代表報送到區(qū)婦聯(lián)，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。

四、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。

我局工會全面參與幫扶結(jié)對工作，積極響應(yīng)市委、市政府的“幫扶”號召，切實落實區(qū)對我局的扶貧幫困計劃。

一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點項目，本著真心幫，實意扶的原則，全年共投入資金。20萬元，幫助該村兩年來實現(xiàn)建成生豬存欄500頭的養(yǎng)殖小區(qū)兩個，新增生豬存欄50頭的三級農(nóng)戶達12戶。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項目落到實處，增強凈樂村的造血功能。

二是做好了區(qū)計劃生育“三結(jié)合”特困戶的幫扶結(jié)對工作。新增五戶幫扶戶，購買了新型農(nóng)村合作醫(yī)療費，少兒住院互助金，基地建設(shè)費用，共計5600元。積極帶動特困戶走共同發(fā)展的號召，把創(chuàng)爭雙文明單位與扶貧幫困有機地結(jié)合起來，把扶貧幫困工作的目標(biāo)任務(wù)落實到全年目標(biāo)工作中，全年順利完成了上級交辦的結(jié)對幫扶任務(wù)。

五、搞好共建，向災(zāi)區(qū)同胞獻愛心。

今年工會配合區(qū)紅十字會組織局職工積極響應(yīng)號召開展獻血活動，共有11名職工積極參與本次活動。“八一建軍節(jié)”期間，工會和行政共同組織開展了擁軍慰問活動。11月，局工會、團支部共同和部隊開展老兵退役聯(lián)歡活動，增強了友好的軍民關(guān)系?？傊揖止趨^(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為職工服務(wù)，為房管事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。

今后，我們將再接再厲，做好企業(yè)工會工作計劃，把工會辦成職工最溫馨的家。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十八

在縣教育工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校黨支部的大力支持下,我校工會牢固樹立教職工參政議政的主人翁意識,充分調(diào)動廣大教職工投身教育改革和實踐的積極性,努力配合學(xué)校中心工作,出主意、想辦法,真正做到上下同心、工作同步,認識到位,管理到位,為創(chuàng)設(shè)一個和諧民主的學(xué)校氛圍,形成良好師表群體,發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。

1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,明確工作目標(biāo)和任務(wù)。

2、在此基礎(chǔ)上制訂切實可行的工作計劃。

3、每月召開工會會議,研究工作,商量對策。

在大家思想統(tǒng)一的前提下,全面落實工會各項工作,履行工會各項職能,開展各項活動。廣大教職工在活動中發(fā)揚以教書育人為主線的奉獻精神,以教育六認真為目標(biāo)的鉆研精神,以教科研為核心的創(chuàng)新精神。

我校工會切實聯(lián)系學(xué)校實際,從工會的角度協(xié)助黨政搞好中心工作,引導(dǎo)青學(xué)期教師進行崗位練兵活動,努力提高各層次教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。

1、重視女職工隊伍的建設(shè),熱心為女職工服務(wù)。積極為女職工排憂解難,辦實事、好事。今學(xué)期“三八”婦女節(jié),在經(jīng)費十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領(lǐng)略祖國大好河山的同時度過了有意義的節(jié)日,陶冶了情操。對患病住院的女職工上醫(yī)院或到家里進行慰問。

2、建設(shè)一支團結(jié)進取,奮發(fā)向上的高質(zhì)量、高素質(zhì)的青學(xué)期教師隊伍,既是我校自身發(fā)展的需要,也是工會責(zé)無旁貸的任務(wù)。為此我們配合行政開展青學(xué)期教師開公開課,評課選優(yōu)等活動。有多名青學(xué)期教師在各級各類競賽中獲獎。指導(dǎo)的學(xué)生在各級各類競賽中獲獎?！拔濉に摹鼻鄬W(xué)期節(jié)我們工會專門召開了青學(xué)期教工茶話會,進行交流和指導(dǎo)。中秋節(jié)工會和團委聯(lián)合舉辦了中秋茶話會。與展興公司職工歡聚一堂,王校長也親臨會場,并與展興公司宋總共歌一曲。開展的拜師結(jié)對活動比往學(xué)期范圍更廣、力度更大。高中部的部分青學(xué)期教師專門聘請了黃埭中學(xué)的師傅。

3、開展豐富多彩的活動,溝通情感,增強凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開展棋、牌、球類各項活動。還組織了與多家外資企業(yè)和兄弟學(xué)校的籃球友誼賽和足球友誼賽。

4、緊緊依靠全體教職工發(fā)揚主人翁精神,我們召開了五屆三次教代會,審議初、高三獎懲條例和制訂勞動紀(jì)律。召開了五屆四次教代會民主評議校長。

5、組織教職工認真學(xué)習(xí)“四五”普法材料。因為我校是鎮(zhèn)的試點單位,工會工作又增加了新的任務(wù)。

6、向教職工宣傳、發(fā)動,為貧困學(xué)生捐款。

7、做好校務(wù)公開工作。

8、在全校教工中舉行知識競賽。

9、重視做好離退休教職工的慰問工作。

全力為群眾排憂解難是工會的根本宗旨,我們深入一線,進行調(diào)查研究,及時向支部、行政反映。經(jīng)過多方努力,爭取到多戶安居房,鎮(zhèn)政府給每平方米補貼200元。為突發(fā)困難的教職工解決燃眉之急。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇十九

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的工會民管工作總結(jié)-工會工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

自xxx公司推行民管工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理和正確指導(dǎo)下，xxx作業(yè)區(qū)工會各級民管小組積極圍繞公司開展的“雙樹雙創(chuàng)”、“三德三增強”、“三創(chuàng)”、“五高”活動，結(jié)合各部門工作特點展開民管工作，在職工考評、技效評比、安全管理、合理化建議等方面取得了優(yōu)異的成績，為穩(wěn)定職工隊伍，完成各項工作任務(wù)，以及技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)進步做出了應(yīng)有的貢獻。總結(jié)作業(yè)區(qū)工會民管工作，主要在以下幾方面開展工作：

xxx作業(yè)區(qū)負責(zé)的工作區(qū)域，范圍點多面廣，各部門、機構(gòu)工作特性各不相同，在支部內(nèi)28個民管小組中，有工藝監(jiān)督、質(zhì)量檢查判定、設(shè)備維護等多種工作內(nèi)容，作業(yè)時間上又有倒班和不倒班的，如何搞好作業(yè)區(qū)各部門的民管工作，達到化解各種矛盾，穩(wěn)定職工情緒，調(diào)動職工積極性，參與班組建設(shè)管理，達到全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)的目的，作為作業(yè)區(qū)民管工作的重點。針對各班組民管人家認可的程度、被選舉人的工作成績表現(xiàn)等，進行綜合評定,確定評優(yōu)先進個人,整個評優(yōu)過程和結(jié)果，做到人人清楚,人人信服,使得評優(yōu)工作在民主、公正健康的體制下運行。

作業(yè)區(qū)的.工作是通過各級班組的工作落實來完成的,班組每個成員的工作完成好壞,不僅影響班組而且影響到作業(yè)區(qū),班組成員的工作牽扯到各個員工的分工協(xié)作關(guān)系,在評定工作質(zhì)量,對工作中出現(xiàn)的各種問題,以及責(zé)任的劃分,關(guān)系到每一名員工的切身利益,民管工作的良性開展,不僅能促進人與人之間的思想交流,而且能夠化解各種矛盾,穩(wěn)定職工情緒,同時也調(diào)動職工的積極性。有一次, xxx丁班一名職工被考核扣了2分,這名職工不服,與班長發(fā)生了口角,民管小組長經(jīng)過了解落實,是由于分坯出現(xiàn)錯誤,對該同志按規(guī)定進行考核,該同志并不承認自己工作失誤。民管組長進行調(diào)查,根據(jù)鑄機拉鋼時間、當(dāng)班鋼水平衡計算,交班鋼坯數(shù)量,分析該同志當(dāng)班分坯確實存在問題,并且接班的分坯工反映,接班后鋼坯在分坯過程中出現(xiàn)異常,前幾爐分坯上確實存在一些問題。民管組長將該同志找來,通過詳實的數(shù)據(jù)告訴他，在當(dāng)班的分坯工作確實存在問題,造成接班分坯工后幾爐鋼坯出現(xiàn)差異。該同志聽后,無話可說,承認了自己工作上出現(xiàn)的失誤,表示愿意接受考核。通過這件事，民管人員深有感觸，民管工作也不能一味維護職工利益，對企圖鉆規(guī)章制度空子的個別職工，不但要按制度進行考核，而且對其人品素質(zhì)的教育也是民管人員義不容辭的工作職責(zé)。

還有一名女職工,在班組的每日考核中,常不能得到滿分,當(dāng)時考核分滿分是10分,班長給該同志打8分,該同志找到民管組長,說“班組考核不公平,班長有意為難她”，民管組長詢問班長,這樣考核打分是出于什么考慮的,班長講：“該同志是一名女同志,從工作量上不能和班組里的其他男同志比,男同志干的活她干不了,人閑著,得一樣的分,其他同志有意見,所以沒有給她滿分” 。民管組長同班長協(xié)商是否可以把班組工作重新劃分一下，把一些力所能及的工作，如領(lǐng)料、打掃衛(wèi)生、打開水等工作安排給這名女職工。班長認為是可行的。民管組長又同這名女職工進行了交流,告訴她：“作為班組的一名女職工,人要勤快一些,工作量不能和男同志相比,但自己能干的工作要主動去干,要干好，為大家多做一些事,大家才承認你”。這名女同志聽后,很受啟發(fā),以后每天,將現(xiàn)場和休息室衛(wèi)生清掃的干干凈凈、桌椅擦的干凈,室內(nèi)物品擺放整齊，休息室和現(xiàn)場隨時有開水喝,同時主動幫助其他同志收拾工具干一些力所能及的工作，與班組同志的關(guān)系也融洽了,考核問題得到了解決。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,民管小組以民管為基礎(chǔ),緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)推行班組自主管理,對重點崗位和環(huán)節(jié)加強管理力度,以點帶面推動整個班組的管理工作。品質(zhì)部煉鋼檢查站,針對方、板坯產(chǎn)生的表面缺陷,會同生產(chǎn)崗位技術(shù)人員正確指導(dǎo)精整人員對缺陷鑄坯精整打磨,提高成品合格率,使可利用率坯由一季度的25%降低到現(xiàn)在12%,軋前退廢由10%降低到3%,綜合合格率上升到98.9%,產(chǎn)品質(zhì)量的到迅速提高,為公司挖潛降耗做出了應(yīng)有的貢獻。

支部各民管小組針對本部門指定的成本管理辦法,配合班組將指標(biāo)落實到各崗位和個人,實行定崗定人進行控制,大家各盡所能,出主意想辦法,本著少花錢多干事的思路,提出許多合理化建議和辦法。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇二十

20xx年，在集團工會和xx水利公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的大力支持下，我們圍繞“一個中心”，搭建“兩個平臺”，聚焦“三項建設(shè)”，發(fā)揮“四個作用”，扎實推進工會各項工作，為公司高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用。公司榮獲“_五一勞動獎狀”、全省重點建設(shè)先進集體榮譽。

(一)圍繞“一個中心”，強化黨建引領(lǐng)。

始終圍繞服務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一中心，不斷強化黨建引領(lǐng)，促進融合發(fā)展。組織干部職工深入開展_育活動，引導(dǎo)廣大職工堅定“四個意識”，增強“四個自信”，做到“兩個維護”，引導(dǎo)全體干部職工將_、司史學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為致力公司發(fā)展、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營的實起勞動糾紛。

三是加強文化建設(shè)。以_育為契機，發(fā)動廣大職工深入挖掘公司司史，講好“xx故事”，《八百里洞庭洗云霞》在各大媒體相繼發(fā)表，文章閱讀量超過10萬。建設(shè)職工活動室，用先進文化引導(dǎo)、教育職工。組織職工積極參加省國資委、省水利廳的各類活動，舉辦各類文體競賽，活躍職工文化生活。

（四）發(fā)揮“四個作用”，提升服務(wù)質(zhì)量。

一是發(fā)揮維權(quán)護益作用。邀請律師進課堂、進項目，全年開始法律知識講座1次，律師坐班3次，上門解疑答惑近10次。3月，特邀xx市婦幼保健院教授為職工進行健康講座，提供愛心義診服務(wù)；開展女職工維權(quán)行動月活動，宣傳推廣涉及女職工合法權(quán)益和特殊利益的法律法規(guī)；為在崗職工和歇崗職工486人辦理職工醫(yī)療互助，為公司女職工88人辦理女職工特殊保障。

二是發(fā)揮人才培養(yǎng)作用。注重在改革創(chuàng)新、攻堅克難和艱苦環(huán)境中考察培養(yǎng)干部，每年赴項目生產(chǎn)一線深入開展調(diào)研，重點發(fā)現(xiàn)35歲以下的優(yōu)秀年輕項目管理干部和骨干人才，及時把他們納入到干部或儲備隊伍中來。今年從項目經(jīng)理中選拔中層干部3名，干部隊伍日趨年輕化，公司中層干部中“80后”占比半數(shù)以上。

三是發(fā)揮幫扶關(guān)懷作用。及時開展員工住院、婚喪生育等慰問，慰問金額13余萬元；開展夏送清涼、冬送溫暖、金秋助學(xué)活動，全年共計發(fā)放職工福利120余萬元。向省直工會申報20xx年“求學(xué)圓夢行動”專項補貼4份。助力精準(zhǔn)扶貧，采購扶貧物資23萬余元。

關(guān)心職工生命安全和身體健康，組織公司職工500人體檢。積極配合公司及社區(qū)做好新冠肺炎疫情防控工作，分批次組織職工完成新冠疫苗接種、核酸檢測等工作。配合開展各類涉疫地區(qū)旅居史人員、密接人員等排查，排查人員2600余人。

四是發(fā)揮技能培訓(xùn)作用。持續(xù)開展“師帶徒”活動，牽頭舉辦“安康杯”勞動競賽、“xx杯”財會知識大賽，提升專業(yè)技能。推進工匠型人才隊伍建設(shè)，組織專業(yè)技術(shù)骨干參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)40余次，鼓勵員工參加職稱評審、考取執(zhí)業(yè)資格等級證書。今年，新增一級建造師12人，二級建造師15人，員工專業(yè)技能和素質(zhì)得到全面提升。

在回顧工作總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工會工作還存在一些問題和不足：一是服務(wù)公司發(fā)展大局的工作方式還有待進一步創(chuàng)新；二是深入基層項目一線服務(wù)職工的力度還需要進一步加強；三是發(fā)揮民主的作用還有一定差距。對于這些問題和不足，在今后的工作中將采取有效措施，切實加以解決。

電信企業(yè)工會工作總結(jié)篇二十一

二季度，各級工會組織按照公司黨政部署，圍繞生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，大力開展“x”勞動競賽，深入開展“x”競賽和x月份安全生產(chǎn)月活動，積極組織協(xié)會開展活動，充分發(fā)揮了工會組織的作用，促進了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

二季度，各級工會組織結(jié)合集團公司實際，堅持以“六競賽六提高”主題實踐活動為載體，組織開展了“_”勞動競賽，各單位呈現(xiàn)了競相發(fā)展的良好態(tài)勢。

_工會開展了“提xx、增效益”、“保安全、保掘進、保進尺”、“奪旗爭星班組競賽”勞動競賽。xx工會認真開展“xx”勞動競賽，成立4個公關(guān)突擊隊，以客戶需求定_，以_尋求市場。xx工會開展“大干黃金季，實現(xiàn)雙過半”勞動競賽，支護廠提前一個月完成上半年任務(wù)。_工會組織開展“崗位保班組，班組保工段，工段保車間，車間保公司”勞動競賽，營造了一級抓一級、一級保一級的良好氛圍。_工會加強班組管理，開展評選“先進班組、先進班組長”活動，在全公司形成了你追我趕比貢獻，拼搏奉獻爭一流的競賽氛圍。

其他單位工會組織緊緊結(jié)合本單位實際，創(chuàng)新勞動競賽組織形式，深化勞動競賽內(nèi)容，使生產(chǎn)創(chuàng)水平競賽活動、經(jīng)營管理競賽活動、項目建設(shè)競賽活動、創(chuàng)新創(chuàng)效競賽活動得到有效落實。

各級工會組織和廣大工會干部認真貫徹上級工會指示精神，廣泛開展和職工交朋友活動及“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，堅持深入到車間、班組、崗位與職工面對面交談，實打?qū)嵎?wù)職工群眾，為職工辦好事、辦實事。

一是集團公司工會深入_社區(qū)參與分房工作，現(xiàn)場聽取職工群眾意見，把職工的合理訴求及時反映給_社區(qū)分房辦公室及督導(dǎo)組，做到了公平、公正、公開，使應(yīng)該分房的職工榜上有名，有力維護了職工的切身利益。

二是實行一線工作法，深入基層調(diào)查研究。x月份公司工會組織人員到基層單位開展工作調(diào)研，認真聽取基層單位工作進展情況，了解基層單位工會基本情況，掌握第一手資料，為更好地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三是工作上求突破。公司工會和基層工會組織圍繞半年工作目標(biāo)，在創(chuàng)新上做文章、在提高上動腦筋、在突破上下功夫。_工會提出創(chuàng)建“六會六家”工作模式;_工會實行工會主席助理制;_工會提出“我是礦山建設(shè)者，我們都是主人翁”的理念;_工會秉承“職工利益無小事”的辦礦方針;_社區(qū)工會關(guān)愛居民，開展“電影進社區(qū)、健康進社區(qū)”活動.

四是關(guān)心職工生活，維護職工權(quán)益。針對進入高溫酷暑季節(jié)的實際，各級工會組織到一線、到現(xiàn)場為職工送清涼。_安裝灑水裝置，減少煤灰飛揚，改善職工作業(yè)環(huán)境。根據(jù)職工要求，增加中餐花樣，提高中餐質(zhì)量，深受職工好評。xx為多名職工進行免費健康體檢。xx堅持“四必訪”制度，為職工發(fā)放生日補貼。_社區(qū)在居民區(qū)投入2萬元綠化環(huán)境、硬化路面、配置健身器材、安裝休閑桌椅。

各級工會組織圍繞“弘揚企業(yè)安全文化，加強班組安全管理”安康杯競賽主題，深入開展群眾安全監(jiān)督檢查，把安全工作放在首位，切實做到不安全不生產(chǎn)。

大力開展安全生產(chǎn)月活動，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”主題，集團公司及各單位舉辦了安全月啟動儀式、全體職工承諾安全大簽名活動。集團公司工會組織職工代表到主要生產(chǎn)單位進行了安全巡視，舉辦了安全警示教育圖片展、組織安全知識考試、安全答題活動，增強了職工自主保安、相互保安的意識和能力。

基層單位在干部職工中全面普及安全知識，弘揚安全文化，營造安全氛圍。堅持崗前安全宣誓、班前職工安全確認、集體升入井、發(fā)送安全短信，制作安全圖片、漫畫展牌，舉辦安全主題演講會、安全知識答題活動，進一步強化了職工的安全意識，逐步實現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

充分發(fā)揮群監(jiān)組織作用，上崗查違章、堵漏洞、保安全，二季度共組織安全監(jiān)督檢查120多次，查處安全隱患400多條，以“三聯(lián)單”形式限期整改，和職工安全談心150多人次，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

女工協(xié)管以“真情、親情、柔情”感化職工，采取簽訂夫妻互保協(xié)定、開展井口服務(wù)、發(fā)送安全短信、照全家福照片等形式，發(fā)揮優(yōu)勢，發(fā)揮作用，筑牢了安全生產(chǎn)的第二道防線。

籃球協(xié)會等10個協(xié)會成立后，集團公司工會和各協(xié)會組織發(fā)揮作用，廣泛開展活動，豐富和活躍職工文化生活。

廣泛吸收會員，把協(xié)會的愛好者、一技之長人才和積極分子吸納為協(xié)會會員，力爭使協(xié)會組織擁有堅實的群眾基礎(chǔ)。

文學(xué)創(chuàng)作協(xié)會開展了第一屆文學(xué)作品征文活動，戲曲歌舞協(xié)會舉辦了慶祝建黨91周年暨_實現(xiàn)雙過半戲曲專場演出，拉花表演隊先后為省國資委和_慶?；顒又d演出，美術(shù)、書法、攝影協(xié)會和籃球協(xié)會積極謀劃“展現(xiàn)新風(fēng)貌、喜迎十八大”職工美術(shù)、書法、攝影大賽和“xx”職工籃球聯(lián)賽等活動。

在肯定成績的同時，也要看到我們工作中還存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。

一是集團公司工會對基層單位的工作幫助指導(dǎo)不夠。

二是基層工會普遍存在基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在人員緊張，工會干部大部分都是兼職，沒有按照要求配備工會干部?；A(chǔ)資料管理不規(guī)范，不完整，記錄不詳細，歸檔不準(zhǔn)確，格式不統(tǒng)一。

三是有些單位工會領(lǐng)導(dǎo)對工作重視不夠，認識不到位，執(zhí)行力差，主觀努力不夠。主要表現(xiàn)在以會議落實會議，以文件落實文件，缺乏工作主動性。

四是有些單位工作亮點不突出，工作特點不鮮明。主要表現(xiàn)在制度照搬照抄，不能與本單位工作實際相結(jié)合，工作創(chuàng)新能力較差。

五是有些單位對_工會舉措不力，行動遲緩，沒有進步，只是喊在嘴上，沒有落實到行動上。

六是在陣地建設(shè)上，有些單位硬件投入不足，該上墻的東西沒有上墻，落后于其他部門的工作。

對于上述存在的問題和不足，各單位在三季度工作中要認真解決，力爭到年底工會工作要有一個大的變化，要上一個新的臺階。

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