只有進(jìn)行全面的總結(jié)，我們才能真正認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和短處，為自己的進(jìn)步找到方向。如何發(fā)展和培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，使生活更加豐富有意義？探尋他人的總結(jié)范文，有助于我們對(duì)總結(jié)的寫作方式和技巧有更全面的了解。
涉外禮儀的心得與交流篇一
走訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
1.有約在先。
拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
2.守時(shí)踐約。
這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)。
進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后，未與拜訪對(duì)象直接見(jiàn)面，或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
4.登門有禮。
切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好，互行見(jiàn)面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人，自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方。
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛(ài)，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無(wú)忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無(wú)意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
6.適可而止。
涉外禮儀的心得與交流篇二
1、如果是身份較高的客人，應(yīng)事前在機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達(dá)前就把房間和乘車表告知客人,若做不到，應(yīng)在客人到達(dá)后立即將住房和乘車表告訴客人，或請(qǐng)對(duì)方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達(dá)。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(jī)(車、船)票和行李提取等事宜。
涉外禮儀的心得與交流篇三
在越來(lái)越多的涉外場(chǎng)合中，了解和掌握涉外禮儀已經(jīng)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)能力。涉及到涉外禮儀的問(wèn)題，不光是對(duì)于自己的儀態(tài)有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準(zhǔn)則。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，涉外交往的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。如今越來(lái)越多人有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同背景和文化的人溝通，并在商務(wù)和社交活動(dòng)中建立聯(lián)系和合作關(guān)系。禮儀是溝通和商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們?cè)诓煌奈幕尘跋逻M(jìn)行有效溝通的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐涉外禮儀的方法和技巧。
1.溝通技巧：在商務(wù)活動(dòng)中所使用的語(yǔ)言和措辭一定要簡(jiǎn)單明了，并且要注意非語(yǔ)言溝通，如肢體語(yǔ)言和面部表情。
2.禮儀禮節(jié)：注意場(chǎng)合合適地稱呼對(duì)方的姓名，熟悉對(duì)方的國(guó)家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語(yǔ)言和行為。
3.認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和習(xí)慣，避免因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)男袨槎饘擂魏筒槐匾穆闊?/p>
在與外國(guó)人交流的過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己的情況和經(jīng)歷做出不同的反應(yīng)。個(gè)人的文化背景、教育水平以及與外國(guó)人交往的經(jīng)歷，都會(huì)影響到他對(duì)涉外禮儀的理解和執(zhí)行。在實(shí)踐中，不斷地學(xué)習(xí)、嘗試和體驗(yàn)才能真正掌握涉外禮儀的本質(zhì)。
第五段：物質(zhì)與精神的融合。
涉外禮儀并不是一種繁文縟節(jié)的儀式。禮儀是一種表達(dá)自己內(nèi)心態(tài)度的方式，即使在簡(jiǎn)單的活動(dòng)中，也能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)。因此，在實(shí)踐涉外禮儀的同時(shí)，我們也需要更加關(guān)注精神方面的修養(yǎng)，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對(duì)人的尊重和敬意。
總之，涉外禮儀是在現(xiàn)代社會(huì)交流和溝通中不可缺少的一環(huán)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握涉外禮儀的本質(zhì)和技巧，并注重物質(zhì)與精神的融合，可以更自信、更自然地與國(guó)際友人交往，成為一名真正的國(guó)際人。
涉外禮儀的心得與交流篇四
外交禮儀是國(guó)際范圍內(nèi)的一種文化語(yǔ)言，它是不同文化間溝通的有效方式。面對(duì)國(guó)際交流中廣泛存在的不同風(fēng)俗習(xí)慣和文化差異，進(jìn)一步提高涉外禮儀素養(yǎng)，將會(huì)使我們更好地理解他人，增進(jìn)雙方的理解和信任，從而打造更加繁榮而美好的全球社會(huì)。
第一段：旅行中的禮儀規(guī)范。
在出國(guó)旅行中，了解不同國(guó)家的禮儀規(guī)范是十分必要的。當(dāng)我們踏上異國(guó)他鄉(xiāng)時(shí)，我們就進(jìn)入了不同的文化和價(jià)值觀的世界，所以我們必須遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀，尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?。英?guó)人有一個(gè)十分重要的禮儀——排隊(duì)，隨處可見(jiàn)。在排隊(duì)時(shí)，不僅尊重其他人的權(quán)利，還要注意節(jié)制自己的行為，這是對(duì)其他人的尊重表達(dá)。在日本，夾菜不僅是一種行為方式，更是一種文化的體現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，在不同國(guó)家之間，禮儀的不同差異或多或少存在著，這時(shí)候適當(dāng)?shù)亩Y節(jié)和尊重都是相當(dāng)有必要的。
第二段：商務(wù)活動(dòng)中的禮儀。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)交往之間開展的諸多商務(wù)活動(dòng)也越來(lái)越多。對(duì)于商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范也是要特別注意。在商務(wù)交往中，首先要遵循的是時(shí)間準(zhǔn)確到位的原則，商務(wù)交流不僅僅是一種約見(jiàn)，更是一種謀求合作的商務(wù)活動(dòng)。其次，席位問(wèn)題也是比較重要的一環(huán)，高管的席次比較高而低一點(diǎn)的席次則往往代表著下屬的位置，這也是商務(wù)交往的一種特殊秩序，需要我們根據(jù)禮儀去進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙拧?/p>
第三段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。
和泡溫泉，夾菜一樣，在日常工作和生活中，網(wǎng)絡(luò)禮儀也與時(shí)俱進(jìn)，在我們使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候也是應(yīng)該遵循規(guī)范禮儀，表達(dá)禮貌和尊重。例如在群聊中，每個(gè)人都應(yīng)該尊重其他群友的意見(jiàn)，沒(méi)有極端偏激，尤其是在保持群友意見(jiàn)多樣化并開放的工作氣氛，以便團(tuán)隊(duì)的更快解決工作問(wèn)題。此外，我們?cè)谑褂蒙缃卉浖r(shí)，也應(yīng)注意老少咸宜，或者是適度斟酌，不發(fā)送不實(shí)不良的信息，不發(fā)布不合適的照片，不使用不著邊際的聲音或圖片等多種形式的語(yǔ)言禮儀.
第四段：國(guó)際交流中的對(duì)外漢語(yǔ)。
學(xué)好漢語(yǔ)，對(duì)推動(dòng)國(guó)際文化交流也是大有裨益的。面對(duì)不同文化、民族的人，交流語(yǔ)言是十分必要的，而學(xué)好對(duì)外漢語(yǔ)更是極有必要的。中國(guó)是一個(gè)擁有五千年文明歷史的國(guó)家，受到了全世界的追捧，更是國(guó)際交流中的主題之一。學(xué)好對(duì)外漢語(yǔ)，不僅有利于我們了解其他語(yǔ)言的發(fā)展和文化特點(diǎn)，更能幫助我們通過(guò)溝通,理解和從事與外國(guó)人的業(yè)務(wù)合作,減少麻煩，幫助商務(wù)談判和銷售更有優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)不同的人，不同的文化，涉外禮儀素養(yǎng)的重要性無(wú)需多言，而對(duì)其的培養(yǎng)也是必要的。涉外禮儀需要我們對(duì)文化的敏銳度、交流能力和溝通技巧等進(jìn)行培養(yǎng)。更重要的是要有跨文化的認(rèn)知和思維，始終維護(hù)我們國(guó)家的尊嚴(yán)和形象，樹立自己的榜樣，創(chuàng)造出更好的人際關(guān)系。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)歷史，了解世界，培養(yǎng)文化包容性，增強(qiáng)針對(duì)特定場(chǎng)合的應(yīng)變能力，這是提高涉外禮儀素養(yǎng)的最重要的幾點(diǎn)。我們可以從各種渠道獲取資訊，使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)軟件和工具，提高個(gè)人表現(xiàn)力，以良好的涉外禮儀素養(yǎng)為國(guó)家文化形象的盛譽(yù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
涉外禮儀的心得與交流篇五
美國(guó)人講究個(gè)人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無(wú)論那“一米線”劃著還是沒(méi)劃著,后一個(gè)人永遠(yuǎn)離前一個(gè)人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會(huì)有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊(duì)也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當(dāng)距離是澳大利亞人社交場(chǎng)合、日常交談和茶余飯后閑聊時(shí)非常注意的細(xì)節(jié)。在銀行、飛機(jī)售票處和海關(guān)出入口等處排隊(duì)時(shí)一定要站在“一米線”以外,否則會(huì)被他人認(rèn)為缺少文明修養(yǎng)。
涉外禮儀的心得與交流篇六
現(xiàn)在中國(guó)改革開放很多年了，有很多走出去或者走進(jìn)來(lái)的國(guó)外朋友，我們和國(guó)外的商業(yè)打交道的機(jī)會(huì)越來(lái)越多了。每個(gè)國(guó)家每個(gè)地區(qū)的習(xí)俗都不一樣，要和外國(guó)朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國(guó)際交往的角度來(lái)看，涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來(lái)講有幾個(gè)基本要求：
第一個(gè)要求尊重為本，這個(gè)尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國(guó)與國(guó)之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無(wú)論對(duì)誰(shuí)都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國(guó)際交往中，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛(ài)。一個(gè)人在國(guó)際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。
有同志這方面差點(diǎn)勁了，往人家對(duì)面一站，或者一坐，也不管對(duì)方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國(guó)際交往中，在比較重要的場(chǎng)合，怎么會(huì)得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，在任何國(guó)家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長(zhǎng)的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛(ài)崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重，各國(guó)皆然。
最后，第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國(guó)家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國(guó)際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。
涉外禮儀越來(lái)越重要，你學(xué)會(huì)了哪些禮儀呢。
涉外禮儀的心得與交流篇七
涉外禮儀是個(gè)需要文化底蘊(yùn)、細(xì)致入微的工作，所以在這個(gè)全球化時(shí)代，涉外禮儀顯得越來(lái)越重要，而一個(gè)人在國(guó)際交往領(lǐng)域中，除了必須了解各國(guó)文化習(xí)俗和禮儀規(guī)范，關(guān)鍵還在于身體語(yǔ)言，即所謂的「非言語(yǔ)溝通」在交際過(guò)程中所扮演的角色和發(fā)揮的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外禮儀的根本目的在于消除異端之間的文化差異，以達(dá)到建立同理心，用以增進(jìn)彼此間的互相理解，促進(jìn)商業(yè)和友誼的發(fā)展。在我多次的海外經(jīng)驗(yàn)中，已經(jīng)得到了驗(yàn)證。
第二段：保持開放心態(tài)。
首先，涉外禮儀需要保持開放的心態(tài)。當(dāng)你身在異國(guó)他鄉(xiāng)時(shí)，第一步就是消除身上的文化差異。外國(guó)人會(huì)從人的外表、行為和組織等沉浸在不同國(guó)度的文化中來(lái)分享人們?cè)谡Z(yǔ)言，身體語(yǔ)言和表情這三個(gè)方面所傳遞的不同信息。因此，人們來(lái)自不同的文化背景和語(yǔ)言背景，交往過(guò)程中還需要更多的組織、技巧和詳細(xì)的指導(dǎo)來(lái)保持同理心。
第三段：謙虛禮貌。
其次，涉外禮儀同樣需要謙虛和禮貌。禮貌讓人感到舒適和安慰，為人們之間的交流創(chuàng)造了良好的前提。禮貌包括但不限于讓人充分了解對(duì)方的文化、使用正確的禮儀動(dòng)詞，以及尊重他們的宗教、服飾、飲食和個(gè)人習(xí)慣等。如果我們能在這個(gè)過(guò)程中感覺(jué)到那些我們不容易理解的東西，那么這個(gè)過(guò)程也更容易被他人接受和欣賞。
第四段：小心細(xì)致的注意力。
第三，涉外禮儀需要注意小事。如果我們沒(méi)有注意到一些常見(jiàn)的禮節(jié)，尤其是身體語(yǔ)言的使用，很可能失去一些理想的交流機(jī)會(huì)。例如，注視目光以及個(gè)人距離，以及在特定文化背景中服飾需要注意的事項(xiàng)，這些小細(xì)節(jié)都可能成為交流過(guò)程中產(chǎn)生的理解障礙。在許多情況下，人們的身體語(yǔ)言可以傳遞一些想法和情感，而這些信號(hào)可能在語(yǔ)言上并沒(méi)有表達(dá)出來(lái)。因此，在社交活動(dòng)中，一定要注意這些細(xì)節(jié)，以避免因小失大。
第五段：尋求文化交匯點(diǎn)。
最后，涉外禮儀需要用到極大的耐心。當(dāng)兩個(gè)文化背景完全不同的人兩兩交流時(shí)，他們會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧甚至是嚴(yán)重的誤解。此時(shí)，我們可以采取一些方法來(lái)保持同理心。首先是學(xué)習(xí)如何克服語(yǔ)言障礙，以適應(yīng)特定文化環(huán)境中的溝通方式。其次，是在不同的制度環(huán)境中努力尋找文化交匯點(diǎn)，這將為我們建立同理心提供有力保障。與外國(guó)人進(jìn)行通訊是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在和對(duì)方不斷的互動(dòng)和交流中，我們的觀念和行動(dòng)就會(huì)不斷的得到發(fā)展與豐富。
總之，涉外禮儀之所以重要在于它使我們能夠更好地跨越文化差異，建立更緊密的人際關(guān)系，同時(shí)也有助于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和共同繁榮。為此，在我們和外國(guó)客戶交往的時(shí)候，我們應(yīng)該盡可能地了解他們的文化，并在禮儀和身體語(yǔ)言上嚴(yán)格遵守相應(yīng)的“規(guī)則”，以確保與他們?cè)诿x上的最好合作達(dá)成最佳結(jié)果。無(wú)論在工作還是生活中，涉外禮儀都會(huì)讓我們感到更貼近別人，體驗(yàn)到更簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)化的愉快人際關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇八
在走訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
第二，要守時(shí)踐約。這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三，要進(jìn)行通報(bào)。進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地之后，未與拜訪對(duì)象直接見(jiàn)面，或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好，互行見(jiàn)面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)這下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人，自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛(ài)，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口河，出言無(wú)忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無(wú)意間冷落對(duì)方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀的心得與交流篇九
遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試可能會(huì)長(zhǎng)于預(yù)定的時(shí)間;三是人事部或秘書沒(méi)協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺(jué)，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無(wú)一害的。
1.最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境卡耐基的故事：我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓(xùn)課的時(shí)候，老師給我們講了一個(gè)例子。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓(xùn)老師講課。培訓(xùn)中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過(guò)五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他，為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō)：“我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓(xùn)的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達(dá)方面都會(huì)大打折扣了。聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。提到“洗手間”，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因?qū)懽謽堑沫h(huán)境不熟悉，面試前也沒(méi)去過(guò)，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門是。結(jié)果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結(jié)果整個(gè)樓響成一片，著實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯(cuò)過(guò)了預(yù)約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機(jī)場(chǎng)了。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。
2.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長(zhǎng)時(shí)間，都是他自己的工作安排;對(duì)您來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過(guò)如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得“啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出”的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來(lái)在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過(guò)允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺(jué)得您等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
二：彬彬有禮。
面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對(duì)待許多人對(duì)秘書很不禮貌，覺(jué)得秘書級(jí)別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見(jiàn)到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書要阿諛?lè)畛?，只是想?qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái)，但秘書對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語(yǔ)傳到招聘人員的耳朵里，也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過(guò)頭，這種例子在中國(guó)、尤其是在北京見(jiàn)得特別多。大家在初次見(jiàn)面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長(zhǎng)者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以我們要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
1.就座要多客氣?進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來(lái)做，不要拘謹(jǐn)或過(guò)于謙讓。如果他讓您坐，您不要客套的說(shuō)您先坐，我再坐。這是不對(duì)的。大方得體是很重要的。我作為招聘人員面試過(guò)許多人，總結(jié)出了一些中國(guó)人的地域文化特點(diǎn)。過(guò)分熱情的常是東北人，東北的男同胞尤其如此。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。出門送客時(shí)，一般都覺(jué)得應(yīng)該女士先走。有時(shí)面試您的還真是一位女經(jīng)理，這時(shí)您千萬(wàn)別執(zhí)意讓她先行，如果一定要讓最多簡(jiǎn)單地讓一下就行了。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來(lái)，多麻煩!所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。
2.到底喝什么?進(jìn)屋后，招聘人員問(wèn)您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是：“隨便，您決定吧?！边@樣說(shuō)不外三個(gè)原因，一是中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺(jué)得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒(méi)有主見(jiàn)的人，這種人在將來(lái)的合作中會(huì)給大家?guī)?lái)麻煩，浪費(fèi)時(shí)間，降低效率。
3.討論約見(jiàn)時(shí)間。如要約定下一次見(jiàn)面時(shí)間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說(shuō)什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無(wú)所事事;二是很快就說(shuō)出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)出來(lái)，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺(jué)得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來(lái)不便。打個(gè)比方，如果您去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間，如他覺(jué)得不合適，他自然馬上會(huì)說(shuō)他可行的時(shí)間，只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑相吻合，問(wèn)題就解決了。但他提的時(shí)間萬(wàn)一還不行，您不妨拋出下一套方案。
4.自然=隨便?雖說(shuō)“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過(guò)于隨便。您不要覺(jué)得美國(guó)公司就很隨便，美國(guó)公司一樣要有禮貌。這個(gè)“度”怎么掌握呢?這就要平時(shí)多注意外企文化，多與大家交流。5.結(jié)束語(yǔ)。結(jié)尾時(shí)說(shuō):"thanksforyourtime."，"thankyouverymuch."or"nicetotalktoyou."但不要說(shuō)得太多。中國(guó)人在結(jié)尾的時(shí)候常說(shuō)一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國(guó)人聽來(lái)，會(huì)覺(jué)得特別虛偽，或特別的不professional?？傊?，要恰到好處。
四：形體語(yǔ)言。
nguage肢體語(yǔ)言檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無(wú)言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒(méi)有掌握好時(shí)間。
tact眼神的交流您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺(jué)得只要籠統(tǒng)地說(shuō)看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。
listener做一個(gè)積極的聆聽者聽對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬?？傊?，一切都要順其自然。
涉外禮儀的心得與交流篇十
接聽電話：
(1)首先應(yīng)當(dāng)盡快使對(duì)方了解自己是誰(shuí)，通話雙方都應(yīng)當(dāng)報(bào)上自己的名字;。
(2)如果需要找人，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方“稍等”，如該人不在，應(yīng)有禮貌地給予回答;。
(3)打電話應(yīng)當(dāng)使用簡(jiǎn)潔明快有禮貌的語(yǔ)言;。
(5)打完電話應(yīng)有禮貌地說(shuō)“再見(jiàn)”，不要隨意中斷電話;。
(8)在飛機(jī)上禁止使用手機(jī)，在公共汽車、電車上使用手機(jī)也不合適;。
(9)在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機(jī);。
(10)打長(zhǎng)途電話，特別時(shí)價(jià)格昂貴的地區(qū)，不要隨便要求對(duì)方主動(dòng)打過(guò)來(lái)，可以問(wèn)清時(shí)間后打過(guò)去;如果給國(guó)外打電話，還應(yīng)弄清時(shí)差，以便不打擾別人休息，等等。
涉外禮儀的心得與交流篇十一
處理所有的人際關(guān)系都有兩條至理名言：關(guān)我什么事?關(guān)你什么事?能說(shuō)“關(guān)你什么事”的人一般都有了一定地位，又或者有強(qiáng)大的背景。今天就說(shuō)說(shuō)“關(guān)我什么事”意在告誡人們少管閑事。我們只需要做好自己的事，管好自己就行了。
職場(chǎng)小白剛從學(xué)校畢業(yè)會(huì)有一種“天之驕子”的感覺(jué)，或急于樹立好形象，對(duì)于辦公室的人際關(guān)系并不能妥善處理，變成融入新集體最大的障礙。
辦公室里面有五不管，誰(shuí)管誰(shuí)倒霉，不知道你有沒(méi)有管過(guò)這些事，事后又有沒(méi)有倒過(guò)霉吃過(guò)虧?辦公室遇到這些事一定要控制好自己：
一、管他人閑事---越管事越多，對(duì)你不利。
辦公室是工作的環(huán)境，不管你出于什么么目的去管別人的閑事，不僅不會(huì)給別人帶來(lái)認(rèn)可，還會(huì)影響你的工作質(zhì)量。例如常常幫人拿快遞、接外賣，你做熟練了，一旦你不做就成了犯錯(cuò)。幫了這個(gè)人不幫那個(gè)人，代拿的過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題，都是說(shuō)不清楚的事兒。所以你管得越多，就越會(huì)對(duì)你不利。調(diào)整好心態(tài)，把應(yīng)有的努力放在工作上，而不是對(duì)別人閑事的操心上。只需說(shuō)不好意思，你的事情(東西)還是自己的好，我剛來(lái)的，出了什么事可擔(dān)不起。把你的底線亮給別人，雖要與人為善，同時(shí)也要保護(hù)好自己。
二、管領(lǐng)導(dǎo)私事---小心玩火自焚，傷了你。
可能大家都有好奇心，在辦公室，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的私事，都能找出一些由頭，私下里討論來(lái)討論去。但是沒(méi)有不透風(fēng)的墻，一旦被領(lǐng)導(dǎo)知道你的行為，就會(huì)造成玩火自焚的悲劇。所以，與領(lǐng)導(dǎo)的私事，辦公室里面不要去談，不要去評(píng)，就不會(huì)有什么事了!
三、管別人的工作要事---后果嚴(yán)重，還容易被人小瞧。
除非是領(lǐng)導(dǎo)安排給你的事情，否則在辦公室里就不要管本職工作以外的事。歡樂(lè)頌中的關(guān)關(guān)幫人代做報(bào)表，結(jié)果同事的報(bào)表做錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)怪罪關(guān)關(guān)，并提醒她你為什么要管別人的工作，既然管了為什么不認(rèn)真些。當(dāng)你決定幫他人完成工作，身上多了一份責(zé)任，而且后果是做好了跟你無(wú)關(guān)，做壞了要擔(dān)責(zé)任。如果所有的后果你都能承擔(dān)，鑒于你們的感情才可以幫。
也有同學(xué)是為了想炫耀一下自己的能力，被上司早點(diǎn)慧眼識(shí)珠，萬(wàn)一你做不好，力不從心被人小瞧了，你在辦公室里還怎么混呢?所以要適可而止，量力而行!
四、管人際雜事---管得越寬，越招人嫌。
你以為你是誰(shuí)呢?即便是大領(lǐng)導(dǎo)，也不敢對(duì)人之間的雜事事隨便插手。因?yàn)殛P(guān)于人際關(guān)系上的事，你又不是當(dāng)事者，很難作為旁觀者去處理的滴水不漏，雙方滿意。所以在這種事情上，你管得越寬，就容易招人嫌棄。到最后反倒落一個(gè)好心沒(méi)好報(bào)的下場(chǎng)!
五、管感情瑣事---小心遭人厭煩，記恨你。
關(guān)于感情的事情，當(dāng)事者都說(shuō)不清楚，你作為一個(gè)局外人，怎么能夠說(shuō)清楚呢?而且還是在辦公室里面，你的這種行為很容易遭到別人的懷疑。他們會(huì)覺(jué)得你這是在套他們的話，故意看他們的笑話，所以就會(huì)有誤解你情況發(fā)生，萬(wàn)一記恨你，就太不值了!
新人在職場(chǎng)就要多聽多看、少說(shuō)少打聽。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，來(lái)到新環(huán)境急于了解環(huán)境，而且人天生是愛(ài)湊熱鬧的。你的求知欲、好奇心，可是極易被別有用心之人給利用了，所以還是多聽少說(shuō)不八卦的好一些。
能力是立足公司最重要的事情，底線是做人的根基。保護(hù)好自己，是你今后第一位最需要所做之事。
大家在同一個(gè)公司里工作，個(gè)人的交情肯定是大不相同，遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。因?yàn)闅鈭?chǎng)的原因，肯定有人欣賞你，也有人討厭你，不必刻意討你不喜歡的人的開心。在這種事上放平心態(tài)。
要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”——保持距離，保持自我。
涉外禮儀的心得與交流篇十二
新員工如何在團(tuán)建中“護(hù)體”
應(yīng)屆畢業(yè)生剛?cè)牍?，就好比為公司注入新鮮血液。公司虎視眈眈要把你們改造成匹配企業(yè)的血液，“洗腦”是少不了的。每個(gè)公司都有自己的精神文化，讓新員工認(rèn)同這種文化，融入其中。團(tuán)建和拓展是現(xiàn)代公司的首選，所謂適者生存不適者淘汰，正如結(jié)婚前要做一次旅行一樣，團(tuán)建最容易見(jiàn)到人的脾性。是游離在團(tuán)隊(duì)之外，還是拼命努力完成苦活累活，又或者是出謀劃策承當(dāng)團(tuán)隊(duì)決策的角色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)暗中觀察，即時(shí)篩選出來(lái)找到適合企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向的、可以稍微調(diào)教就能改變的、對(duì)企業(yè)都認(rèn)可和服從的，這些人留下，不適合企業(yè)基因的人剔除出去。
新員工初來(lái)公司對(duì)一切還感到陌生，參見(jiàn)團(tuán)建活動(dòng)也是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。也有人說(shuō)其實(shí)團(tuán)建跟本沒(méi)那么大作用，爬山累死累活，還可能和討厭的人玩“愛(ài)的抱抱”，就是領(lǐng)導(dǎo)們跟風(fēng)。確實(shí)有的團(tuán)建水平不高，公司還最愛(ài)選在員工的休息日;可能還是純“腐敗”，業(yè)績(jī)超額完成，目標(biāo)提前到達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)開心大出血，國(guó)內(nèi)隨便浪、出國(guó)大采購(gòu)，發(fā)福利卡。有人覺(jué)得這樣的團(tuán)建多多益善啊，可你想過(guò)沒(méi)有放松自由的環(huán)境下，人更容易暴露真實(shí)的自己。團(tuán)建，是老板評(píng)價(jià)員工的側(cè)面依據(jù)。誰(shuí)有培養(yǎng)的潛力，誰(shuí)又是團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”，往往一目了然。
可有人說(shuō)我有說(shuō)不的權(quán)利，在集體面前裝逼需要實(shí)力，而作死只需要勇氣……現(xiàn)在的年輕人更喜歡宅的生存方式，讓人們自我認(rèn)可的需求在增加，而自我表達(dá)的能力卻在退化。常把“我覺(jué)得”和“我以為”掛在嘴邊，覺(jué)得我和你們不一樣，高學(xué)歷不代表高智商高情商，當(dāng)你覺(jué)得別人無(wú)知的時(shí)候，倒霉的往往是自己。害怕處理人際關(guān)系，不愿改變自己，你我只是凡人，有情有欲，離不開社會(huì)，不是那得道之人。你不融入環(huán)境，就變成孤家寡人。
那到底要不要參加公司團(tuán)建?那不妨遵守這個(gè)“不怨聲載道，不消極抵抗”的基本原則吧。如果不能帶著好心情參加無(wú)聊的團(tuán)建，不如把它當(dāng)成闖關(guān)任務(wù)。這樣一想，生活也就沒(méi)那么苦了。
那就說(shuō)說(shuō)新員工在團(tuán)建時(shí)遇到的一些問(wèn)題，怎么解決妥當(dāng)呢?
被老員工勸酒怎么辦?
聚會(huì)，是一種形式，喝酒，是一種人際交往的工具。正如那句老話說(shuō)的，有什么事情解決不了么?如果有的話就吃一頓燒烤吧!如果一頓燒烤不行那就來(lái)兩頓。但是真正玩的好的團(tuán)建，也并不是花多少錢解決問(wèn)題，而是增進(jìn)成員之間交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
灌誰(shuí)，誰(shuí)就成為了酒桌上的焦點(diǎn)，增加了曝光度，推杯換盞之間，人就熟絡(luò)了。純粹就是想給新人點(diǎn)顏色看看，玩命灌到你不能自理就心花怒放的壞種其實(shí)不多。
而且，不是說(shuō)酒量不行也要硬著頭皮喝，喝得不省人事，有傷身體。能喝就喝點(diǎn)，不能喝就聲明下，以茶代酒也是誠(chéng)意。拒絕的時(shí)候不要太矯情，我不喝，就是不喝，打死也不喝，誰(shuí)的面子都不給……這也有點(diǎn)過(guò)了，咱哪怕人家敬酒的干一杯酒，咱干一杯茶水呢，是那么個(gè)意思，來(lái)而無(wú)往非禮也。
其我覺(jué)得要是男生的話稍微可以多一點(diǎn)，也無(wú)傷大雅，日后每每聊起，都是談資。知道一起感悟人生自己酒品差的就要注意量，不讓暴露本性，影響在別人心目中的形象。
餐桌之上，新人應(yīng)該敬酒答謝，好似拜山頭，該做的禮貌動(dòng)作還要有，場(chǎng)面上的動(dòng)作該做要做，你有責(zé)任和義務(wù)捧捧場(chǎng)，別顯得不太懂事，場(chǎng)面的話還要說(shuō)一說(shuō)，請(qǐng)各位前輩以后多多關(guān)照哈。
記住，職場(chǎng)的酒局，從來(lái)不只是為了喝酒。
找到適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的自己人。
看到這個(gè)標(biāo)題一定會(huì)有人有想法，這不是叫拉幫結(jié)派么?管理過(guò)團(tuán)隊(duì)的人總會(huì)有這樣一個(gè)感受，明明事情都說(shuō)清楚了怎么就是落地不了。不是別人能力不行，而是他不是團(tuán)隊(duì)一份子。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，甚至只是團(tuán)隊(duì)的一員。我們需要的并不是這個(gè)人能力有多強(qiáng)，而是這人是不是心和團(tuán)隊(duì)在一起。孫子兵法里面說(shuō)過(guò)一句團(tuán)隊(duì)管理名言：“上下欲同者勝”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果每一個(gè)人心都向往一起則就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。同樣的如果找到哪些貌似能力強(qiáng)勁，但是卻想不到一處去的人工作起來(lái)就會(huì)非常的累?？次饔斡浨鞍攵翁粕畮熗降年P(guān)系就能看明白。
團(tuán)建時(shí)組隊(duì)能和隊(duì)員產(chǎn)生親近感。
為什么王者榮耀、絕地求生這樣游戲特別受到歡迎?很多人愿意在游戲里社交。那是因?yàn)榇蠹以谕瓿赏粋€(gè)任務(wù)。一起戰(zhàn)斗，相互幫助，把自己背后交給隊(duì)友。這些都是祖先協(xié)同捕獵時(shí)候就留下來(lái)的基因。所以在任務(wù)中得到陌生人的幫助會(huì)極大的促進(jìn)人與人之間的信任。在團(tuán)建聚餐的時(shí)候，總是關(guān)系好的挨著坐，難免會(huì)擋酒，偶爾一句兩句知心嗑，這無(wú)形中就會(huì)拉近彼此的關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇十三
涉外禮儀是指在與外國(guó)人交往時(shí)需要注意的禮節(jié)和行為規(guī)范。為提升自身涉外禮儀素質(zhì)，我參加了一次涉外禮儀培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，我深刻感受到了涉外禮儀的重要性和可貴之處。
第二段：品牌形象。
涉外禮儀一方面是一種文化交流，另一方面也體現(xiàn)著企業(yè)形象。在國(guó)際交流中，每一個(gè)企業(yè)都是某個(gè)國(guó)家的代表。一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)很可能直接影響到國(guó)家形象的形象，而合理的涉外禮儀就能讓企業(yè)樹立良好的品牌形象，從而在國(guó)際市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)。
第三段：儀態(tài)儀容。
儀容外貌和儀態(tài)舉止或許是涉外禮儀中最基礎(chǔ)的部分，但它卻是最直觀的保持形象的方法。培訓(xùn)教師在這方面教導(dǎo)了我很多，例如衣著要整潔得體，儀態(tài)要禮貌表現(xiàn)，與人交往要細(xì)致周到。這些基本的禮儀規(guī)范意識(shí)很重要，也能給人留下更加深刻而良好的印象。
第四段：文化差異。
隨著全球化的加速，經(jīng)濟(jì)和文化交流的頻繁出現(xiàn)，有時(shí)身在異國(guó)他鄉(xiāng)，文化的沖突和差異是不可避免的。涉外禮儀能夠幫助我們更好地理解外國(guó)人的行為習(xí)慣和傳統(tǒng)文化，理解對(duì)于不同文化差異的處理方法。在這個(gè)過(guò)程中，金鑰匙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各位教師能夠事無(wú)巨細(xì)地解答我的問(wèn)題，給我講解各國(guó)文化。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
這次涉外禮儀的培訓(xùn)是一次非常難得的機(jī)會(huì)。它不僅明確了禮儀的種類和作用，更教育我如何通過(guò)行為舉止和語(yǔ)言表達(dá)向另外的文化表達(dá)尊重和感激。通過(guò)這次必要的培訓(xùn)，提高了自己的涉外禮儀意識(shí)，更深刻地理解了企業(yè)交流中的難點(diǎn)和注意事項(xiàng)，增強(qiáng)了在涉外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的生活和工作中，我將積極運(yùn)用培訓(xùn)所了解到的禮儀規(guī)范，好好表現(xiàn)自己，為企業(yè)和國(guó)家爭(zhēng)光添彩。
涉外禮儀的心得與交流篇十四
涉外交談是人們處理國(guó)際交往的重要方式，其中涉及的禮儀更是至關(guān)重要。在與外國(guó)朋友交流的過(guò)程中，如果我們能夠熟悉文化差異，并恰如其分地運(yùn)用涉外禮儀，將能夠增進(jìn)雙方之間的理解和友誼。而通過(guò)與外國(guó)朋友的交流與互動(dòng)，我收獲了一些寶貴的體驗(yàn)和心得，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷進(jìn)行分享。
第二段：尊重與細(xì)節(jié)。
在涉外交流中，尊重是最基本的原則。尊重他人的言行、文化和習(xí)俗是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)。例如，在與印度朋友進(jìn)行交流時(shí)，我尊重他們的宗教信仰，避免在他們面前食用牛肉。此外，細(xì)節(jié)方面的注意也十分重要，比如需要時(shí)刻注意自己的談吐和舉止，避免對(duì)他人的身份或敏感話題進(jìn)行冒犯，這會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。
第三段：換位思考與文化適應(yīng)。
換位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在與外國(guó)朋友進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該盡量從對(duì)方的角度思考問(wèn)題，尊重他們的觀點(diǎn)和看法。例如，在與日本朋友的對(duì)話中，我發(fā)現(xiàn)他們喜歡隱含表達(dá)，對(duì)于直接的表達(dá)方式有所保留。因此，在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí)，我會(huì)更加委婉地提出問(wèn)題，以免讓對(duì)方感到尷尬或不悅。此外，了解對(duì)方國(guó)家的文化特點(diǎn)也是與外國(guó)朋友交流的必備素養(yǎng)，比如了解一些基本的禮節(jié)和習(xí)俗，能夠更好地適應(yīng)他們的文化環(huán)境。
第四段：語(yǔ)言能力與溝通技巧。
語(yǔ)言是有效溝通的橋梁，良好的語(yǔ)言能力對(duì)于涉外交流至關(guān)重要。在與外國(guó)朋友進(jìn)行交談時(shí)，我通過(guò)學(xué)習(xí)外語(yǔ)，提高了我的口語(yǔ)表達(dá)能力。同時(shí)，能夠善于運(yùn)用一些溝通技巧，如傾聽和發(fā)問(wèn)，能夠更好地理解對(duì)方的意思并進(jìn)行有效的回應(yīng)。在與英國(guó)朋友交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們更加注重直接而簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式，因此我能夠更好地適應(yīng)并調(diào)整自己的表達(dá)方式，使得雙方的交流更加順暢。
第五段：理解與友誼。
通過(guò)涉外禮儀交談，我逐漸意識(shí)到獨(dú)特的文化背景和價(jià)值觀念之間的差異。這種差異并不是好與壞的評(píng)判，而是我們應(yīng)該以包容和理解的心態(tài)去對(duì)待。在與不同國(guó)家的朋友交流中，我深刻體會(huì)到互相尊重與傾聽是建立友誼的關(guān)鍵。盡管文化差異存在，但只要雙方都愿意互相了解與學(xué)習(xí)，我們?nèi)匀豢梢越⑵鹩H密而持久的友誼。
結(jié)尾段：總結(jié)。
涉外禮儀交談是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我們可以更好地應(yīng)對(duì)不同文化間的交流和溝通。在涉外交談中，我們要尊重和理解對(duì)方文化的多樣性，并通過(guò)提高自己的語(yǔ)言能力和溝通技巧，建立互相信任和友誼。盡管在跨國(guó)交往中可能會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn)，但只要我們用心交流，用愛(ài)理解，我們一定能夠彼此溝通、相互支持，真正實(shí)現(xiàn)共贏。
涉外禮儀的心得與交流篇十五
在涉外交往中，了解和遵守涉外禮儀是至關(guān)重要的。涉外禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種學(xué)問(wèn)和文化的背后。通過(guò)我的涉外交往經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到涉外禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。感謝這些經(jīng)歷，我逐漸成為了一個(gè)更有自律和尊重他人的人。
首先，學(xué)會(huì)尊重不同文化的差異是涉外禮儀的核心。在與外國(guó)人交往的過(guò)程中，我意識(shí)到不同國(guó)家和地區(qū)有各自的傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。對(duì)于這些差異，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)，尊重他們的習(xí)俗并加以遵守。例如，在與日本人交往時(shí)，我們應(yīng)該注意他們對(duì)于禮貌和尊重的重視。我們應(yīng)該給予他們充分的尊重和尊嚴(yán)，并盡量避免言行上的沖突。只有了解和尊重不同文化的差異，我們才能建立起真正的互信和友好關(guān)系。
其次，言行舉止要大方得體也是涉外禮儀的重要方面。在與外國(guó)人交往時(shí)，我們要注意自己的言行舉止是否得體。孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“君子不重則不威，學(xué)則不固。主忠信。無(wú)友不如己者。過(guò)而能改，善莫大焉?！边@句話一直是我在涉外交往中的座右銘。我們要做到言行一致，表現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和修養(yǎng)。在與外國(guó)人交流時(shí)，我們應(yīng)該保持禮貌、親切和友好的態(tài)度，用正確的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。我們還應(yīng)該注意自己的肢體語(yǔ)言，避免露骨、曖昧或冒犯對(duì)方的行為。
第三，了解基本的禮儀規(guī)范和習(xí)慣是成功涉外交往的基礎(chǔ)。在不同的國(guó)家和地區(qū)，人們對(duì)于禮儀有不同的要求。因此，我們需要了解和學(xué)習(xí)不同國(guó)家和地區(qū)的禮儀規(guī)范和習(xí)慣。例如，在與西方國(guó)家的人交往時(shí)，我們要注意約定的準(zhǔn)時(shí)性。不守時(shí)常常被認(rèn)為是不尊重對(duì)方的行為，會(huì)給人留下不好的印象。此外，我們還應(yīng)該注意餐桌禮儀和禮品的選擇。在各國(guó)宴會(huì)和社交場(chǎng)合上，餐桌禮儀是必不可少的一部分。了解和掌握一些基本的餐桌禮儀將有助于我們更好地與他人交流。
第四，跨文化溝通和良好的溝通技巧是涉外禮儀的關(guān)鍵。在與外國(guó)人交往時(shí)，我們往往會(huì)面臨不同的語(yǔ)言和文化背景。為了確保溝通的順利進(jìn)行，我們需要學(xué)會(huì)跨文化溝通和靈活運(yùn)用溝通技巧。首先，我們應(yīng)該注意自己的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，盡量避免讓對(duì)方感到困惑。其次，我們需要掌握一些基本的交流技巧，如傾聽和反饋。通過(guò)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和理解，我們可以更好地理解他們的需求和期望，并給予恰當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
最后，保持謙虛和開放的心態(tài)是涉外禮儀的重要一環(huán)。在涉外交往中，我們會(huì)遇到許多不同的人和事。有些時(shí)候，我們可能會(huì)因?yàn)閷?duì)方的行為或是對(duì)方的態(tài)度而感到不滿或者困惑。然而，我們需要保持謙虛和開放的心態(tài)，以理解和包容他人的不同。作為一個(gè)涉外交往的學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者，我們要學(xué)會(huì)從每一次交往中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并不斷完善自己的涉外禮儀。
總之，在涉外交往中，了解和遵守涉外禮儀是至關(guān)重要的。通過(guò)我多年的涉外交往經(jīng)驗(yàn)，我不僅加深了對(duì)于不同文化的理解，更學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的涉外禮儀知識(shí)和技巧。希望我能通過(guò)自己的言行去展示中華民族的文化底蘊(yùn)和友善的外交態(tài)度，為促進(jìn)國(guó)家間的友好交流和合作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
涉外禮儀的心得與交流篇十六
涉外禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容，它旨在讓大家能夠更好的理解涉外禮儀，掌握西方社交禮儀的規(guī)則，同時(shí)也能夠提高自己的社交能力和交際技巧。我在涉外禮儀培訓(xùn)中獲得了很多有用的知識(shí)和體會(huì)，下面我將分享一下我的心得和感受。
1、重視文化差異。
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過(guò)程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧](méi)有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
2、注重禮儀細(xì)節(jié)。
在涉外交往中，文化差異是不可避免的，我們需要尊重對(duì)方的文化和習(xí)俗。在交往過(guò)程中，很多的誤解和不便都是因?yàn)槲覀儧](méi)有了解對(duì)方的文化習(xí)俗和方法導(dǎo)致的。因此，我們需要在跨文化交際時(shí)，學(xué)習(xí)并了解不同的文化、傳統(tǒng)和信仰，了解他們的慣例和習(xí)俗。
3、掌握社交禮儀規(guī)則。
在西方社交中，禮儀是非常重要的，我們也需要學(xué)習(xí)西方社交禮儀。掌握社交禮儀規(guī)則，并在實(shí)踐中應(yīng)用這些規(guī)則，能夠使我們更加得心應(yīng)手。社交禮儀規(guī)則涉及到很多方面，包括招待客人、用餐、著裝、行為舉止等等，需要我們花費(fèi)時(shí)間去練習(xí)和學(xué)習(xí)。
4、強(qiáng)化交際能力。
在跨文化交際中，我們需要具備良好的交際能力。身體語(yǔ)言、表情、語(yǔ)氣和說(shuō)話能力都是非常重要的，一些細(xì)節(jié)方面的處理也會(huì)影響到我們的交際能力。在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和調(diào)整，提高自己的交際能力。
5、注重感受和體驗(yàn)。
涉外禮儀不僅是知識(shí)和技巧的積累，也是一種文化和藝術(shù)的感受和體驗(yàn)。我們需要理解和領(lǐng)悟文化背景、社會(huì)習(xí)俗和傳統(tǒng)人文精神，體驗(yàn)其中的美感和情感。我們需要保持敏感度和熱情，不斷感受和體驗(yàn)文化和藝術(shù)的魅力，提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
總之，在涉外禮儀培訓(xùn)中，我們需要注重文化差異，掌握社交禮儀規(guī)則，強(qiáng)化交際能力，注重感受和體驗(yàn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅是為了表面上的規(guī)矩和禮節(jié)，更是為了能夠體現(xiàn)尊重和友好，在精神和文化層面上建立起良好的交流和合作關(guān)系。希望大家也能將這些知識(shí)和體會(huì)融入到日常生活中，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的涉外交往能力。
涉外禮儀的心得與交流篇十七
遵循「女士?jī)?yōu)先」。在升降梯上應(yīng)把左側(cè)讓給有急事的人。進(jìn)入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒後吵鬧。不要在馬路、走廊上數(shù)人并排行走。開閉門時(shí)，如後面還有人，應(yīng)按住門等候。勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊(duì)時(shí)插隊(duì)。勿在行走時(shí)吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。
國(guó)外就餐禮儀。
涉外禮儀的心得與交流篇十八
涉外交流的廣泛開展使得跨國(guó)交往日益頻繁，而涉外禮儀交談作為一種重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面對(duì)不同文化背景的人們時(shí)，正確運(yùn)用涉外禮儀交談，不但能夠表達(dá)出自己的尊重與友善，還能促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。本文將分享我在涉外禮儀交談中所體會(huì)到的一些心得與體會(huì)。
第二段：尊重對(duì)方文化差異的重要性。
在涉外禮儀交談中最重要的一點(diǎn)就是要尊重對(duì)方的文化差異。不同國(guó)家、不同地區(qū)都有其獨(dú)特的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)，而這些習(xí)俗往往在涉外交流中成為了交談中的敏感點(diǎn)。因此，在涉外交流中，我們要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)、理解和尊重對(duì)方的文化差異。了解對(duì)方的習(xí)俗，注意避免涉及敏感話題以及堅(jiān)守自己的底線原則，能夠讓交流更加順暢，增進(jìn)友好關(guān)系。
第三段：語(yǔ)言溝通的技巧與注意事項(xiàng)。
在涉外禮儀交談中，語(yǔ)言溝通是最重要也是最基本的部分。首先，要保持語(yǔ)速適中，清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并注意用詞的準(zhǔn)確性。在交流中避免使用過(guò)于專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)，盡量用通俗易懂的語(yǔ)言與對(duì)方進(jìn)行有效溝通。其次，要注意語(yǔ)氣和表情，避免過(guò)于激動(dòng)或冷淡的口吻，保持友善和謙虛的態(tài)度。最重要的是，要善于傾聽對(duì)方的意見(jiàn)，給予對(duì)方足夠的尊重和重視。
第四段：身體語(yǔ)言和儀態(tài)的作用。
除了語(yǔ)言溝通外，身體語(yǔ)言和儀態(tài)在涉外禮儀交談中也起著重要作用。在交談中保持良好的姿勢(shì)，注意言談舉止的得體和舒適，能夠給人留下良好的印象。站立時(shí)保持端正，坐下時(shí)保持正襟危坐，不要趴挨著桌子或放松下來(lái)。特別是在參與餐桌交流時(shí)，要注意餐桌禮儀，遵守當(dāng)?shù)氐挠貌鸵?guī)矩，不隨意說(shuō)話和嘴饞搶食。這些細(xì)節(jié)能夠展現(xiàn)出我們的教養(yǎng)和文化素養(yǎng)，從而贏得他人的尊重和好感。
第五段：積極主動(dòng)去了解他人，建立友好關(guān)系。
在涉外禮儀交談中，除了以上的技巧和注意事項(xiàng)，更重要的是要自覺(jué)地去了解他人，建立起友好的關(guān)系。我們可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方的興趣愛(ài)好、家庭背景等，以此作為引子展開對(duì)話。同時(shí)，我們也應(yīng)該展示自己的獨(dú)特之處，分享自己的經(jīng)歷和興趣，以便建立共鳴和深入交流。對(duì)于跨國(guó)交際，還可以通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)方的語(yǔ)言和文化，加深對(duì)彼此的理解和交流。
總結(jié)：
在涉外禮儀交談中，尊重文化差異、運(yùn)用語(yǔ)言溝通技巧、注意身體語(yǔ)言和儀態(tài)等都是非常關(guān)鍵的因素。通過(guò)積極主動(dòng)地去了解他人，建立友好關(guān)系，我們能夠更好地與他人交流，增進(jìn)彼此的了解，實(shí)現(xiàn)互利共贏。只有通過(guò)更好地運(yùn)用涉外禮儀交談，我們才能在跨國(guó)交流中更好地展示自己、得到認(rèn)可，同時(shí)也為促進(jìn)跨國(guó)合作和友誼的發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
涉外禮儀的心得與交流篇十九
近些年來(lái)，隨著中國(guó)在全球化進(jìn)程中的崛起和國(guó)際交往越來(lái)越頻繁，外事交流、商務(wù)洽談、跨國(guó)合作等領(lǐng)域的涉外活動(dòng)也日益增多。在這樣的背景下，懂得涉外禮儀的重要性就愈加突出。為了提高自己的涉外禮儀水平，我參加了一次涉外禮儀培訓(xùn)課程，下面就分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：正文1——面對(duì)不同場(chǎng)合，采用不同的禮儀方式。
在不同場(chǎng)合中，我們需要采用不同的禮儀方式。比如，商務(wù)場(chǎng)合中要用正式的禮貌語(yǔ)言進(jìn)行交流，不能夠隨意使用一些口頭禪和習(xí)慣用語(yǔ)；而在社交場(chǎng)合中，則要更加活潑開朗，注意交際技巧，展現(xiàn)個(gè)人的魅力和自信。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多這方面的知識(shí)，包括怎么用不同的目光交流方式，怎么與不同性別、年齡、地位的人士進(jìn)行不同的行為和話語(yǔ)等等。
第三段：正文2——利用身體語(yǔ)言突出禮儀水平。
在禮儀行為中，身體語(yǔ)言也是不能忽視的一部分。我們?cè)诮煌姓宫F(xiàn)出來(lái)的言行舉止和身體語(yǔ)言一樣重要，它們可以彰顯我們的個(gè)性和修養(yǎng)，甚至可以成為我們個(gè)人魅力的體現(xiàn)。在涉外活動(dòng)中，身體語(yǔ)言更是成為我們影響他人印象的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程上，我了解到了如何準(zhǔn)確地展現(xiàn)核心要素，以體現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)與誠(chéng)信素養(yǎng)，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑、鞠躬、握手等禮儀動(dòng)作更是需要熟練掌握。
第四段：正文3——掌握跨文化通行禮儀規(guī)范。
涉外禮儀的另一個(gè)難點(diǎn)是需要熟練掌握跨文化通行的禮儀規(guī)范。不同民族和國(guó)家，其文化背景和價(jià)值觀念是大不相同的，不會(huì)因?yàn)槲覀兊睦斫夂土?xí)俗而改變，而我們自己在跨文化交往中的言行舉止會(huì)直接影響到國(guó)家形象和企業(yè)形象。因此，在涉外活動(dòng)中，要理解和尊重他人文化，才能夠得到尊重和接納。在培訓(xùn)課程上，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀規(guī)范、移動(dòng)和出差禮儀以及應(yīng)對(duì)外籍人士的注意事項(xiàng)等，我感覺(jué)自己的涉外素質(zhì)得到了大幅提升。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次涉外禮儀培訓(xùn)課程，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了涉外禮儀的重要性，同時(shí)體會(huì)到了在國(guó)際商務(wù)中對(duì)一國(guó)家或企業(yè)形象的影響。不同的場(chǎng)合和文化背景，要求我們采用不同的禮儀方式，很多時(shí)候，身體語(yǔ)言成為提升涉外素質(zhì)的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的涉外禮儀水平，才能在全球化的趨勢(shì)中贏得更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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