客服處長簡歷(匯總18篇)

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客服處長簡歷(匯總18篇)
時間:2023-12-07 15:06:02     小編:MJ筆神

總結(jié)可以幫助我們梳理思路,找到問題的關(guān)鍵所在,從而更好地解決問題。如何處理人際關(guān)系,建立良好的人際交往是提高社交能力的關(guān)鍵。小編精心挑選了一些總結(jié)范文,希望能為你的總結(jié)寫作提供幫助。

客服處長簡歷篇一

學(xué)歷:大專。

工作年限:5-8年。

工作地點:廣州-不限。

求職意向:客服專員/助理。

執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個月,做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱:銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶,提升業(yè)績,維護(hù)客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱:店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。

工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。

職位名稱:采購助理。

工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。

客服處長簡歷篇二

目前所在:

年齡:

戶口所在:

國籍:

婚姻狀況:

民族:

誠信徽章:

身高:

人才測評:

體重:

我的特長:

人才類型:

應(yīng)聘職位:

工作年限:

職稱:

求職類型:

到職日期:

希望工作地區(qū):,

遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位:客服專員。

工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:

1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職位:開發(fā)生管。

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細(xì)核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因:工作環(huán)境。

畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

外語:英語良好粵語水平:一般。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機(jī)一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達(dá)能力較強(qiáng)。

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提升工作能力。

客服處長簡歷篇三

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:河源。

身材:xxxcm44kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:23歲。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、

工作年限:3。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職—隨時。

月薪要求:20xx——3500。

希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:20xx—03~20xx—xx。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專員。

工作描述:

1。熟悉各保險公司的條款,條例。

2。熟悉各保險公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。

3。對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。

4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。

5。與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。

6。最后收齊資料為客戶出單。

離職原因:私人理由。

公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):行政助理。

工作描述:

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執(zhí)行。

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

離職原因:私人理由。

畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專畢業(yè)—20xx—01—01。

所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。

1。助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。

2。售后服務(wù):熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。

客服處長簡歷篇四

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):跟單員。

工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù),對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:

畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服處長簡歷篇五

學(xué)歷:大專。

工作年限:1-2年。

工作地點:廣州-不限。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠信正直。

(工作了1年10個月,做了2份工作)。

廣東和平國際旅行社有限公司。

工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。

職位名稱:銷售計調(diào)。

工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應(yīng)的行程。

廣州嘻哈酒店公寓。

工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。

職位名稱:前臺兼前廳。

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。

2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。

普通話:很好粵語:一般英語:較好。

本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認(rèn)真的完成。

積極主動,一有時間就去做兼職,學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。

在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。

我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。

客服處長簡歷篇六

姓名:

性別:女。

年齡:

工作年限:1~2年。

學(xué)歷:大專。

期望工作地區(qū):

期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。

工作經(jīng)歷。

工作時間:xx年1月至今。

公司名稱:xx。

職位名稱:業(yè)務(wù)助理。

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

工作時間:xx年1月至xx年12月。

公司名稱:xx快遞。

職位名稱:文員客服。

工作內(nèi)容:

1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷。

在校時間:xx年1月至今。

學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。

專業(yè)名稱:金融系。

學(xué)歷/學(xué)位:大專。

自我描述。

本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

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客服處長簡歷篇七

在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點部分。

你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。

個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。

下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。

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/jianli。

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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。

電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。

面議。

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1周內(nèi)。

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?職責(zé)和業(yè)績:

1,帶會員瑜伽課。

??2,拓展新會員,銷售會員卡。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。

??2,日常報表的錄入與處理。

??3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。

??4,催收貨款。

??5,接待來訪客戶。

??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。

??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;

??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;

??4,參與項目投標(biāo)以及合同談判;

??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;

??6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。

??7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。

??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

??2,同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,

??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。

??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。

客服處長簡歷篇八

工作年限:1-2年。

工作地點:廣州-增城-新塘。

求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。

工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱:售前。

工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上,非常有耐心。

客服處長簡歷篇九

國 籍:中國

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長:

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)

擔(dān)任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:工程文員

工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷:本科

獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語言文學(xué)

專業(yè)二:

外語:英語一般

粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。

客服處長簡歷篇十

姓名:xxx。

性別:女。

工作年限:2年。

民族:漢族。

最高學(xué)歷:大專。

出生年月:1990.5。

所學(xué)專業(yè):電子營銷。

籍貫:浙江。

現(xiàn)居住地:浙江。

婚姻狀況:未婚。

手機(jī):xxxxxxxxxxxx。

郵箱:xxxxxx。

期望職位:淘寶客服。

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。

期望地點:寧波。

期望月薪:2500以上。

工作性質(zhì):全職/兼職。

到崗時間:隨時。

工作經(jīng)驗。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述:工作內(nèi)容:

通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。

教育經(jīng)驗。

xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè):電子營銷。

學(xué)歷:大專。

語言能力/技能證書。

證書:autocad。

自我評價。

性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

客服處長簡歷篇十一

個人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1992年7月24日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

163cm。

體重:

50kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

廣東農(nóng)工商技術(shù)學(xué)校。

學(xué)歷:

中專。

專業(yè)名稱:

電子商務(wù)。

畢業(yè)年份:

工作年限:

一年以內(nèi)。

職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

計算機(jī)軟件。

職位名稱:

工作地區(qū):

湛江市赤坎區(qū);。

待遇要求:

可面議;需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計算機(jī)能力:

證書全國計算機(jī)等級考試一級;。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

中專。

時間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

209月-7月。

廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

電子商務(wù)大專證(正在就讀中,不用回學(xué)校上課)。

工作經(jīng)歷。

所在公司:

湛江英倫假日酒店。

時間范圍:

2010年10月-203月。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)。

所屬行業(yè):

其他。

擔(dān)任職位:

前臺收銀。

工作描述:

負(fù)責(zé)前臺收銀工作,管理前臺各種事項。

離職原因:

換個環(huán)境。

其他信息。

自我介紹:

我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領(lǐng)導(dǎo)和老師的.良好評價。雖然我是應(yīng)屆畢業(yè)生,但我自信,有上進(jìn)心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強(qiáng)的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認(rèn)輸。工作經(jīng)驗可以慢慢積累,相信我的學(xué)習(xí)能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機(jī)會,定不負(fù)眾望!

發(fā)展方向:

穩(wěn)定、適合自己的工作。

其他要求:

最好能提供住宿,有更多的培訓(xùn)機(jī)會。

聯(lián)系方式。

客服處長簡歷篇十二

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:166cm。

誠信徽章:未申請體重:94kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:不限。

應(yīng)聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):

工作年限:1職稱:

求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。

中國移動天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職位:辦公室助理,導(dǎo)購和外呼。

離職原因:

廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。

擔(dān)任職位:前臺點餐服務(wù)員。

工作描述:經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺為客人們點餐,在職期間學(xué)會了獨立完成工作的能力。

離職原因:

16屆亞運會起止年月:20xx-11~20xx-11。

擔(dān)任職位:城市志愿者。

工作描述:接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核,在亞運會各個賽場負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:移動通信技術(shù)專業(yè)二:3g技術(shù)與基站工程。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:精通。

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動;。

專長:畫畫,跳舞。

詳細(xì)個人自傳。

1.本人活潑開朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。

2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。

3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類。

客服處長簡歷篇十三

目前所在:

年齡:

戶口所在:

國籍:

婚姻狀況:

民族:

誠信徽章:

身高:

人才測評:

體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:

應(yīng)聘職位:

工作年限:

職稱:

求職類型:

到職日期:

希望工作地區(qū):,

遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位:客服專員。

工作描述:遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:

1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶來廠,進(jìn)行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進(jìn)。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職位:開發(fā)生管。

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細(xì)核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進(jìn)行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因:工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:一般。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機(jī)一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達(dá)能力較強(qiáng)。

個人自我評價。

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提升工作能力。

客服處長簡歷篇十四

姓名:

性別:男。

年齡:24。

婚姻狀況:未婚。

身高:173cm。

體重:70kg。

籍貫:浙江。

現(xiàn)所在地:浙江。

意向崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型:全職。

期望月薪:面議。

到崗時間:隨時到崗。

期望工作地點:浙江。

從事行業(yè):計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書:計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。

課程描述:與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:計算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

公司性質(zhì):私營企業(yè)。

行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。

擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述:電話銷售。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××@。

客服處長簡歷篇十五

戶口所在地:江蘇。

年齡:21歲。

應(yīng)聘職位:客服。

工作年限:1。

月薪要求:2000--2500。

希望工作地區(qū):無錫。

公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。

企業(yè)所屬行業(yè):電信。

擔(dān)任職務(wù):10086客服。

工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校。

學(xué)歷:大專。

外語:英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強(qiáng)”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

客服處長簡歷篇十六

姓名:

大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。

性別:

民族:

漢族。

1992年11月12日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

158cm。

體重:

52kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

湛江財貿(mào)學(xué)校。

學(xué)歷:

中專。

專業(yè)名稱:

會計與文秘。

畢業(yè)年份:

工作年限:

二年以上。

職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

行政/后勤-電腦操作員/打字員。

職位名稱:

文員;倉管員;資料員。

工作地區(qū):

湛江市霞山區(qū);。

待遇要求:

可面議;不需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計算機(jī)能力:

良好;。

綜合技能:

熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

9月-207月。

湛江財貿(mào)學(xué)校。

中專。

時間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司:

韻達(dá)快遞公司。

時間范圍:

2010年3月-6月。

公司性質(zhì):

國有企業(yè)。

所屬行業(yè):

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:

前臺主管兼出納。

工作描述:

接電話,處理問題.也屬于客服文員.

離職原因:

其他信息。

自我評價:

本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機(jī)會,我一定能達(dá)到上級的要求!

發(fā)展方向:

大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供。

其他要求:

聯(lián)系方式。

客服處長簡歷篇十七

更新日期:

無照片。

姓名:

大學(xué)生個人簡歷。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

廣州。

身材:

165cm?57kg。

婚姻狀況:

已婚。

年齡:

30歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應(yīng)聘職位:

行政/人事類:文員、客戶服務(wù)類:客服代表、

工作年限:

5

職稱:

中級。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

1500--。

希望工作地區(qū):

廣州。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):

銷售文員。

工作描述:

訂單\采購合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.

整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.

統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).

離職原因:

希望有更好發(fā)展。

公司名稱:

廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):

前臺文員。

工作描述:

接聽來電及接待來訪客戶.

各類辦公用品申請管理發(fā)放,負(fù)責(zé)辦公室的.財產(chǎn)安全.

撰寫公司需要的制度及文案.

離職原因:

結(jié)婚,生小孩。

公司名稱:

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):

營業(yè)員。

工作描述:

銷售商品。

離職原因:

轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校:

自學(xué)考試。

大專。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

英語。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-01。

廣州市外語教育中心。

劍橋商務(wù)英語。

英國劍橋商務(wù)英語證書。

廣東省秘書協(xié)會。

秘書實務(wù)。

中級秘書資格證。

語言能力。

外語:

英語良好。

國語水平:

精通。

粵語水平:

精通。

工作能力及其他專長。

大專學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說流利的普通話和粵語,有較強(qiáng)的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.

詳細(xì)個人自傳。

本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅持自己的價值觀,對人有很強(qiáng)的洞察力,對于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠(yuǎn)景.在對于目標(biāo)的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.

保險,中介請勿擾!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

廣州市荔灣區(qū)。

聯(lián)系電話:

136xxxxxxxxxxx。

家庭電話:

手機(jī):

136xxxxxxxxxx。

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

客服處長簡歷篇十八

二年以上工作經(jīng)驗|女|24歲。

居住地:廣州。

電話:139********(手機(jī))。

e-mail:

最近工作[1年8個月]。

公司:xx報業(yè)集團(tuán)。

行業(yè):教育事業(yè)。

職位:化學(xué)工藝技術(shù)人員。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):會計學(xué)。

學(xué)校:廣東技術(shù)師范學(xué)院。

自我評價。

本人熱情隨和,具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊協(xié)助能力,有較強(qiáng)的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己。

求職意向。

到崗時間:一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):教育事業(yè)。

目標(biāo)地點:廣州。

期望月薪:面議/月。

工作經(jīng)驗。

20xx/7—至今:xx報業(yè)集團(tuán)[1年8個月]。

所屬行業(yè):教育事業(yè)。

1.協(xié)助公司草擬活動方案,策劃讀書活動。

2.主要負(fù)責(zé)處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢。

3.在工作中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當(dāng)?shù)膶嵺`操作能力,能熟練操作計算機(jī)辦公軟件。

4.并通過全國計算機(jī)(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項活動策劃及籌備工作等。

5.擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

20xx/7—20xx/7:xx貿(mào)易有限公司[1年]。

所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。

客服部客服專員。

1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,售前和售后的服務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)賣場家具陳設(shè),銷售等。

3.負(fù)責(zé)公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓(xùn)等。

教育經(jīng)歷。

20xx/9—20xx/6廣東技術(shù)師范學(xué)院會計學(xué)本科。

證書。

20xx/12大學(xué)英語六級。

20xx/6大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

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