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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇一
二、搞好宣傳培訓(xùn)，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
三、
條塊融合，排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后，全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力，目前，共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶，已辦結(jié)3644戶，屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶；需提供前置審批，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》，張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照；同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合，制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)
2---中層干部的手機(jī)中，要求干
部職工知曉“八個(gè)一”，落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問題與建議：
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作，對其進(jìn)行規(guī)范，達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，聯(lián)合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達(dá)到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快，提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)
4---界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核?的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦。形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄
區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右，人口約900人。
2、組團(tuán)隊(duì)。社區(qū)按照?網(wǎng)中有格、格中有人、人在格
上、事在格中?的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機(jī)構(gòu)，健全了各項(xiàng)工作制度，成立了各區(qū)域組織機(jī)構(gòu)及樓長、單元長、6---黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到?去有目的、來有問題、后有反饋?，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上
8---區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話，社區(qū)咨詢服務(wù)電話，社區(qū)qq群。這樣，居民有困難有問題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳?騰訊微博，這個(gè)微博的開通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對外宣傳的平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開展活動(dòng)的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題，實(shí)行首問責(zé)任制，各網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間作出答復(fù)，提供解決方案。拓寬服務(wù)渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點(diǎn)的關(guān)系，對特困對象和弱勢群體，落實(shí)專人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問題和個(gè)性化問題結(jié)合起來。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源，動(dòng)員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛
10---出街道，矛盾不上交，為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
篇3：網(wǎng)格化工作
總結(jié)
網(wǎng)格化工作總結(jié)“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對
12---傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)
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網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇二
建華社區(qū)網(wǎng)格化工作簡介
建華社區(qū)位于交通路150號(hào)，南至淮河路，北至汝河路，東起交通路，西至大學(xué)路，占地面積約0.28平方公里，共有14個(gè)樓院，51棟樓，物業(yè)公司管理的34棟，單位家屬院6棟樓，自管的1棟，無主管10棟。居住人口2400余戶，6600余人，社區(qū)黨支部共有自管黨員100名，在職黨員310名，流動(dòng)黨員3名，社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個(gè)公共單位即二七區(qū)消防大隊(duì)消防二中隊(duì)。
一、科學(xué)劃分 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
自市、區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)會(huì)召開后，我社區(qū)按照會(huì)議精神和要求，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格，網(wǎng)格長由分包領(lǐng)導(dǎo)劉洋擔(dān)任，作為社區(qū)第一書記，社區(qū)書記李愛華負(fù)責(zé)社區(qū)全面工作，社區(qū)民警李良復(fù)擔(dān)任社區(qū)副書記，社區(qū)共劃分為3個(gè)三級網(wǎng)格，網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔(dān)任，根據(jù)辦事處黨工委的要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行，解決網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?！?”是三級網(wǎng)格長，“x”是指包括網(wǎng)格長助理（社區(qū)工作人員）、分包科室人員、群眾工作隊(duì)工作人員、巡防隊(duì)員等人員，為三級網(wǎng)格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會(huì)力量。白天及正常上班時(shí)間，由三級網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，在晚上及其他下班時(shí)間則由巡防隊(duì)員繼續(xù)巡查，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時(shí)巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)，采用層級分析梳理，逐級解決回饋，網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法，推進(jìn)工作落實(shí)。
二、多措并舉 營造網(wǎng)格化管理氛圍 一項(xiàng)工作的開展，只有深入群眾，使群眾了解工作的意義，才能更有效的進(jìn)行。首先，我們把社區(qū)網(wǎng)格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網(wǎng)格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示；第二，將網(wǎng)格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網(wǎng)格長職責(zé)做成樓棟貼，張貼在各樓棟，方便居民聯(lián)系，自覺接受群眾的監(jiān)督；第三，制作“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”宣傳標(biāo)語即時(shí)貼，在轄區(qū)明顯位置張貼，利用商戶的led屏進(jìn)行廣泛宣傳；第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”工作的意義，同時(shí)征求居民的意見及建議，使群眾工作更扎實(shí)。
三、拓寬渠道 構(gòu)建網(wǎng)格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)明確1名專職信息員，負(fù)責(zé)信息的搜集、反饋和傳輸，由社區(qū)信息員進(jìn)行匯總、上報(bào)；組織社區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊(duì)伍，實(shí)行定崗、巡查、報(bào)告制度；通過發(fā)放便民服務(wù)卡、和開通社區(qū)網(wǎng)站（）及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道；組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內(nèi)存在的問題，確保網(wǎng)格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個(gè)角落。同時(shí)，通過鄭州市社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，對市場監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)中存在的問題按照職責(zé)范圍實(shí)行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報(bào)告。信息平臺(tái)既是一個(gè)基層信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，也是一個(gè)工作指揮、處置、監(jiān)督平臺(tái)。
四、完善制度 使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一，建立了網(wǎng)格責(zé)任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責(zé)任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪，確保第一時(shí)間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點(diǎn)對六個(gè)領(lǐng)域矛盾問題（非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設(shè)問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設(shè)問題）進(jìn)行排查，對發(fā)現(xiàn)的問題，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時(shí)間處理化解，超出職權(quán)范圍且無能力解決的，及時(shí)向上級網(wǎng)格反映。第二，建立了日碰頭、周例會(huì)制度。社區(qū)書記負(fù)責(zé)每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會(huì)，分析轄區(qū)內(nèi)社情民意，協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負(fù)責(zé)每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊(duì)參加的聯(lián)席會(huì)，明確網(wǎng)格近期重點(diǎn)工作。
五、“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，與居民保持良好的溝通，建立網(wǎng)格化管理工作臺(tái)帳，及時(shí)解決和上報(bào)居民反映的各類問題；及時(shí)向居民宣傳有關(guān)政策、法律知識(shí)，組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項(xiàng)活，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀?，我們向居民發(fā)放印有網(wǎng)格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務(wù)一卡通”，方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多，我們隨即為30余位空巢老人建立了臺(tái)賬，并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店，印制愛心早餐券，發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中，共發(fā)放餐卷200余張，價(jià)值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式，最終做到社區(qū)樓院問題不出格，小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)的工作機(jī)制。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇三
篇1：網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視，成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作實(shí)施方案，出臺(tái)責(zé)任追究意見，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
一、全員下沉，對接融入，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接，融入到各個(gè)網(wǎng)格中，錄入信息平臺(tái)，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
二、搞好宣傳培訓(xùn)，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
三、條塊融合，排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后，全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力，目前，共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶，已辦結(jié)3644戶，屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶；需提供前置審批，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》，張貼在市場內(nèi)、村委會(huì)（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照；同時(shí)與二級網(wǎng)格結(jié)合，制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會(huì)（社區(qū)居委會(huì)）兩枚印章，送至無照戶手中，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照；另外，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用，召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格，集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式，方便了群眾，提高了工作效率，僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%，網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí)，我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè)，涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表，上報(bào)市長效辦，為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
四、落實(shí)好“八個(gè)一”，記好一本民情日記。x書記的“八個(gè)一”工作要求提出以后，局長效辦立即在局內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并以飛信的形式轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)中層干部的手機(jī)中，要求干部職工知曉“八個(gè)一”，落實(shí)“八個(gè)一”。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》，明確提出了記錄要求，并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問題與建議：
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作，對其進(jìn)行規(guī)范，達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，聯(lián)合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達(dá)到信息共享受，使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快，提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作，會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系，逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題，消除隱患，形成長效管理機(jī)制，全面提升管理水平，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。xxxx年xx月xx日篇2：社區(qū)2014年上半年網(wǎng)格化工作總結(jié) **社區(qū)2014年上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)
為深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理工作，根據(jù)市、區(qū)、街道推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的工作要求，**街道**社區(qū)按照“一崗多責(zé)、一專多能”的運(yùn)行模式，建立起“以塊為主、條塊結(jié)合”的綜合崗位模式，以實(shí)現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、平臺(tái)信息化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”為目標(biāo)開展工作，現(xiàn)將2014年**社區(qū)上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)情況 *社區(qū)，轄區(qū)范圍較廣，共包括***六個(gè)區(qū)域，占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數(shù)1716 戶，其中常住人口2890人，流動(dòng)人口1820人。結(jié)合本社區(qū)具體情況、根據(jù)轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況，以社區(qū)居委會(huì)為單位，社區(qū)居委會(huì)7名工作人員及三名外管人員為基數(shù)劃分為6個(gè)網(wǎng)格單元，按照權(quán)責(zé)明確、任務(wù)均衡、全面覆蓋的原則，確定網(wǎng)格范圍。根據(jù)社區(qū)實(shí)際按照每三百戶配備一名網(wǎng)格管理人員，社區(qū)主任**擔(dān)任總網(wǎng)格長，由社區(qū)黨總支書記**擔(dān)任副網(wǎng)格長，全面組織管理網(wǎng)格工作，網(wǎng)格長下面設(shè)網(wǎng)格管理人員，協(xié)助網(wǎng)格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個(gè)網(wǎng)格內(nèi)，每個(gè)網(wǎng)格配備“五員”，即網(wǎng)格樓門長、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員、片警、黨員志愿者，分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔(dān)任，其中網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)的信息化科學(xué)管理平臺(tái)，將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳，實(shí)現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進(jìn)行精細(xì)化管理，從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時(shí)空缺時(shí)，由社區(qū)居委會(huì)安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時(shí)和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時(shí)溝通，共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項(xiàng)，形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共辦，全面掌握轄區(qū)實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制，使網(wǎng)格化建設(shè)徹底發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
二、取得的成效 **轄區(qū)范圍較廣，地理環(huán)境復(fù)雜，特別是*平房區(qū)、緊鄰**菜市場，流動(dòng)人口多、居民成份復(fù)雜，導(dǎo)致一些地方治安問題突出，常常發(fā)生盜竊等治安案件，鄰里之間常因一些瑣事，矛盾不斷，增加了社區(qū)的安全隱患。網(wǎng)格化管理以后，網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員把能化解的鄰里矛盾及時(shí)化解在萌芽之中，把掌握的治安信息及時(shí)反饋給網(wǎng)格長，最大程度地防止了鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群防、越級訪的發(fā)生，治安案件明顯減少。社區(qū)的各個(gè)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)著政策宣傳、信息收集的工作，還負(fù)責(zé)治安巡邏、矛盾調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、幫扶困難群體等職責(zé)，確保了社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，2014年上半年，社區(qū)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾50多起，社區(qū)網(wǎng)格化解占100%，實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的一些退休黨員志愿者、社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性被調(diào)動(dòng)起來了，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，提高了服務(wù)效率?？傊?，在這半年里，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?，但也有很多的不足，今后，我們將?yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項(xiàng)工作，大力發(fā)展網(wǎng)格化建設(shè)工作，完善工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧、宜居的網(wǎng)格而努力。篇3：網(wǎng)格化工作匯報(bào)
建華社區(qū)網(wǎng)格化工作簡介
建華社區(qū)位于交通路150號(hào)，南至淮河路，北至汝河路，東起交通路，西至大學(xué)路，占地面積約0.28平方公里，共有14個(gè)樓院，51棟樓，物業(yè)公司管理的34棟，單位家屬院6棟樓，自管的1棟，無主管10棟。居住人口2400余戶，6600余人，社區(qū)黨支部共有自管黨員100名，在職黨員310名，流動(dòng)黨員3名，社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個(gè)公共單位即二七區(qū)消防大隊(duì)消防二中隊(duì)。
一、科學(xué)劃分 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
自市、區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制推進(jìn)會(huì)召開后，我社區(qū)按照會(huì)議精神和要求，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作，進(jìn)一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格，網(wǎng)格長由分包領(lǐng)導(dǎo)劉洋擔(dān)任，作為社區(qū)第一書記，社區(qū)書記李愛華負(fù)責(zé)社區(qū)全面工作，社區(qū)民警李良復(fù)擔(dān)任社區(qū)副書記，社區(qū)共劃分為3個(gè)三級網(wǎng)格，網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔(dān)任，根據(jù)辦事處黨工委的要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行，解決網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象。“1”是三級網(wǎng)格長，“x”是指包括網(wǎng)格長助理（社區(qū)工作人員）、分包科室人員、群眾工作隊(duì)工作人員、巡防隊(duì)員等人員，為三級網(wǎng)格提供人員保證?！皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會(huì)力量。白天及正常上班時(shí)間，由三級網(wǎng)格長帶領(lǐng)網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題，在晚上及其他下班時(shí)間則由巡防隊(duì)員繼續(xù)巡查，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時(shí)巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)，采用層級分析梳理，逐級解決回饋，網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法，推進(jìn)工作落實(shí)。
三、拓寬渠道 構(gòu)建網(wǎng)格化管理信息化體系。
四、完善制度 使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一，建立了網(wǎng)格責(zé)任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責(zé)任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪，確保第一時(shí)間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點(diǎn)對六個(gè)領(lǐng)域矛盾問題（非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設(shè)問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設(shè)問題）進(jìn)行排查，對發(fā)現(xiàn)的問題，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的第一時(shí)間處理化解，超出職權(quán)范圍且無能力解決的，及時(shí)向上級網(wǎng)格反映。第二，建立了日碰頭、周例會(huì)制度。社區(qū)書記負(fù)責(zé)每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會(huì)，分析轄區(qū)內(nèi)社情民意，協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負(fù)責(zé)每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊(duì)參加的聯(lián)席會(huì)，明確網(wǎng)格近期重點(diǎn)工作。
五、“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多，我們隨即為30余位空巢老人建立了臺(tái)賬，并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店，印制愛心早餐券，發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中，共發(fā)放餐卷200余張，價(jià)值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式，最終做到社區(qū)樓院問題不出格，小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)的工作機(jī)制。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇四
xx村網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)
一、xx村基本情況
xx鎮(zhèn)xx村是晉江市老區(qū)基點(diǎn)村之一，以革命烈士許xx名字命名，1938年在xx村成立中共黨支部。xx村位于xxx鎮(zhèn)南隅，與xx鎮(zhèn)接壤，由xx、xx、xx、xx、xx五個(gè)自然村組成。全村地域面積1.68平方公里，總?cè)丝?300多人，415戶，旅外僑胞800多人。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村莊改造，人口流動(dòng)等原因，造成人口信息掌握難、復(fù)雜場所管理難、社情民意調(diào)查難、治安形勢穩(wěn)控難、政府民眾互動(dòng)難等五大現(xiàn)實(shí)難題。而且原本由村民小組為單位的管理模式，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有村莊管理的現(xiàn)實(shí)要求，根據(jù)這個(gè)實(shí)際情況，圍繞村級管理創(chuàng)新總要求我們將現(xiàn)代信息技術(shù)引入社會(huì)管理領(lǐng)域，搭建了一個(gè)村級網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)。
二、xx村網(wǎng)格劃分
首先是三級網(wǎng)格的劃分。我們以“便于服務(wù)、便于管理、便于維穩(wěn)”為劃分原則，以“集中管理、綜合治理、延伸服務(wù)”為目標(biāo)，根據(jù)xx村五個(gè)自然村統(tǒng)一性的特點(diǎn)，把整個(gè)村莊作為一級網(wǎng)格，村黨支部書記xxx同志、村委會(huì)主任xxx同志為一級格長。二級網(wǎng)格按自然村片區(qū)劃分，將整個(gè)村莊劃分為5個(gè)網(wǎng)格，并由村兩委成員擔(dān)任二級格長。xx村為第一網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第二網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第三網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第四網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第五網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長。二級網(wǎng)格除了網(wǎng)格長外，我們還增設(shè)了網(wǎng)格衛(wèi)生專職管理員，同時(shí)積極與村級巡邏網(wǎng)格化接軌，使治安巡邏與村級衛(wèi)生清潔納入網(wǎng)格化管理的范疇。三級網(wǎng)格是在二級網(wǎng)格的基礎(chǔ)上以村民小組為單位進(jìn)行劃分的，由村民小組長擔(dān)任三級格長以及5名網(wǎng)格專職管理員。xx村目前共有5個(gè)三級網(wǎng)格，5個(gè)三級格長都是最了解村民群眾生活的代表，有利于網(wǎng)格化管理工作的開展。
三、我們的經(jīng)驗(yàn)
xx村作為深滬鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作試點(diǎn)村，剛開始接觸網(wǎng)格化管理工作，對這一新管理方式了解不多，開展工作也是在摸索中進(jìn)行著。為以后網(wǎng)格化管理工作的順利進(jìn)行，我村進(jìn)行了大量的工作：
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大村民群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)智能部門參加的座談會(huì)，建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
落實(shí)到具體做法即：
（1）實(shí)現(xiàn)4個(gè)百分百確保網(wǎng)格化管理信息掌控到位，即①對每戶村民的基本情況，包括戶主姓名、家庭成員、工作單位等做到100﹪了解；②對村級的黨員、志愿者、婦女協(xié)會(huì)成員等對象做到100﹪了解，適時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，保障村級網(wǎng)格化工作的群眾基礎(chǔ)；③對村級弱勢群眾，如殘疾人、低保人員、孤寡老人等做到100﹪了解，在有條件的情況下，盡力為其提供便利和關(guān)懷；④對政府最新的社會(huì)保障救助，做到100﹪的 解讀，為居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老、低保、助學(xué)助困等方面的信息。
（2）加強(qiáng)制度管理，完善工作制度
建立并完善了首問責(zé)任制、便民服務(wù)制、走訪責(zé)任制、督查考評制和預(yù)約聯(lián)動(dòng)制度等，整合了各網(wǎng)格資源，形成職責(zé)明確、信息暢通、管理有效、服務(wù)精細(xì)的網(wǎng)格運(yùn)行體系。
（3）網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)模式
xx村的網(wǎng)格化管理，實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊為主”的工作模式，“條”即設(shè)立了綜治維穩(wěn)、糾紛調(diào)解、流口服務(wù)、巾幗互助、便民服務(wù)和衛(wèi)生綠化等6個(gè)小組，均由二級網(wǎng)格的網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)，在村級網(wǎng)格化管理服務(wù)中心接件，分門別類對口進(jìn)行服務(wù)?！皦K”即各二級網(wǎng)格的網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員定期或不定期到本人包干的網(wǎng)格采取上門的方式傾聽居民的聲音，全面了解網(wǎng)格內(nèi)各單位及群眾的需求和意見建議，快速反應(yīng)，及時(shí)幫助解決。做到“社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問題早調(diào)處，突出問題早解決，重大問題早上報(bào)”，真正做到“小問題不出網(wǎng)格，一般問題不出村級，突出問題不出鎮(zhèn)”的工作目標(biāo)。
四、下一步工作計(jì)劃
目前我們已完成黨建、計(jì)生、民政、教育、樓宇、勞保等大部分的錄入工作，人口樓宇綁定、樓宇照片錄入已著手進(jìn)行到一定階段，我們將在2014年陸續(xù)完成全部信息錄入。完成后將轉(zhuǎn)入日常管理模式，不定時(shí)進(jìn)行信息更新。網(wǎng)格化管理服務(wù)中心將通過定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。各級民情分析會(huì)要形成書面記錄，并錄入到信息平臺(tái)中，建立完善村級每月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由鎮(zhèn)級層面集體研究解決的問題。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)，促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇五
“十字工作法”推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)
——六角亭街道辦事處網(wǎng)格管理工作匯報(bào)
按州、市關(guān)于小區(qū)網(wǎng)格化工作的要求，六角亭街道辦事處結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真思考，探索出了對小區(qū)網(wǎng)格管理工作的一些方法，即“找房、繪圖、登記、認(rèn)人、服務(wù)”，我們總結(jié)為網(wǎng)格管理的“十字”工作法，通過一年多的實(shí)驗(yàn)，開展“十字”工作法切實(shí)有效的指導(dǎo)了網(wǎng)格員開展工作，使網(wǎng)格員明確了工作思路、工作任務(wù)、工作目標(biāo)，推動(dòng)了網(wǎng)格管理工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將網(wǎng)格工作具體開展情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
目前我辦總居民戶數(shù)17250戶，實(shí)有人口60378人（含流動(dòng)人口），有四個(gè)社區(qū)，按照歷史形成的范圍和區(qū)域以及開發(fā)商新開發(fā)的商住小區(qū)和居民小區(qū)為單位劃分為13個(gè)小區(qū)(其中勝利街6個(gè)，解放路4個(gè)，城鄉(xiāng)街2個(gè)，書院1個(gè))，每個(gè)小區(qū)以300戶1000人為一個(gè)網(wǎng)格，設(shè)三到四個(gè)網(wǎng)格，全辦共有55個(gè)網(wǎng)格。原有網(wǎng)格管理員24人，其中合同到期2人，辭職1人，現(xiàn)實(shí)有網(wǎng)格管理員21人(其中勝利街14人，解放路4人，城鄉(xiāng)街3人)，今年新增31人(其中勝利街10人，解放路9人，城鄉(xiāng)街7人，書院5人)，現(xiàn)所有招錄工作已經(jīng)完成，新招錄網(wǎng)格員已各自到崗熟悉工作。
二、“十字”工作法
在小區(qū)建設(shè)和網(wǎng)格管理上，我辦做到了“機(jī)構(gòu)、人員、工作、保障”四到位。由綜治辦牽頭，聯(lián)合派出所、計(jì)生辦、安全辦、民政辦、社保所、城建辦等相關(guān)部門，探索性地制定了小區(qū)工作的臺(tái)帳目錄。按照“找房、繪圖、登記、認(rèn)人、服務(wù)”十字工作法的總要求，小區(qū)網(wǎng)格員深入基層，努力解決群眾的實(shí)際困難和問題，推動(dòng)了社區(qū)小區(qū)網(wǎng)格化管理工作扎實(shí)有序地展開，涌現(xiàn)出了一大批為民排憂解難的優(yōu)秀網(wǎng)格員。具體工作如下：
（一）找房
網(wǎng)格管理員的第一個(gè)工作任務(wù)就是找房。按照轄區(qū)街巷的布局和門牌號(hào)，辦事處要求網(wǎng)格員按劃分的網(wǎng)格管理范圍，對各自網(wǎng)格所有的建筑物、街、巷、路、房屋逐一核實(shí)、登記，做到不漏一棟房、不掉一間屋。首先在房屋上做到不掉樓管一處。網(wǎng)格員對轄區(qū)的所有房屋進(jìn)行核對查找，使以前一些社區(qū)的從不問津的住房、空房一一找到房主，了解房屋的性質(zhì)，為網(wǎng)格管理工作的全覆蓋奠定了良好地基礎(chǔ)。
（二）繪圖
走進(jìn)辦事處每個(gè)小區(qū)辦公室，首先映入眼簾的就是小區(qū)網(wǎng)格管理示意圖。在圖上可以清晰明了的看到每個(gè)小區(qū)由哪幾個(gè)網(wǎng)格組成，每一個(gè)網(wǎng)格管理的是哪幾條街巷，有多少棟房屋，多少個(gè)單位，多少住房，由哪個(gè)網(wǎng)格員進(jìn)行管理，使整個(gè)小區(qū)的情況、每個(gè)網(wǎng)格的具體人、房情況直觀的得到反映。
（三）登記
網(wǎng)格員將管理網(wǎng)格內(nèi)的小區(qū)居民以家庭為單位將詳細(xì)
情況進(jìn)行采集，整理后錄入電腦是為登記，這樣做可以使日常的工作更為方便，信息的更新更為及時(shí)。網(wǎng)格員剛開始去居民家了解情況，經(jīng)常會(huì)碰到很多問題，主要就是問問題困難、開門困難，大家都比較排斥。不開門、發(fā)脾氣、不回答的情況幾乎每個(gè)網(wǎng)格員都碰到過。針對這些情況，我們的網(wǎng)格員拿著工作證，三番五次的上門講解，切實(shí)的為居民解決問題，經(jīng)過長期的耐心細(xì)致工作，現(xiàn)在居民和網(wǎng)格員相處融洽，很多信息都是居民自發(fā)自愿的提供給網(wǎng)格員的，再不不是一大難題了。
（四）認(rèn)人
在今年的社區(qū)矯正工作中，原家住城鄉(xiāng)街社區(qū)的一名社區(qū)矯正人員由于家庭住址變動(dòng)導(dǎo)致我辦司法所聯(lián)系不上，不能對其開展日常監(jiān)管工作。為了使該社區(qū)矯正人員不被漏管，城鄉(xiāng)街社區(qū)的網(wǎng)格員在得知情況后，加班加點(diǎn)的工作，全面的了解該社區(qū)矯正人員的家庭、工作、收入、流動(dòng)等情況，通過大量的走訪工作，終于找到該人員，并親自將其送到辦事處司法所，辦好相關(guān)的手續(xù)后又將其送回家中，該社區(qū)矯正人員異常感動(dòng)、深受教育，感受到了社會(huì)的溫暖。
（五）服務(wù)
積極推進(jìn)“委托式”服務(wù)管理和“代辦式”服務(wù)。在居民有困難時(shí)，可馬上在第一時(shí)間弄清楚情況，對癥下藥，解決居民的一些小困難，幫助做一些實(shí)事確保困難解決的及時(shí)性，從源頭上解決居民的內(nèi)部矛盾，構(gòu)建和諧小區(qū)。
5月8日的雷雨天氣后，大雨導(dǎo)致很多店面有損失，網(wǎng)格員在清早的巡視中發(fā)現(xiàn)一家雨棚被吹落，并砸壞其隔壁店面。兩家關(guān)系原本就好，受損失的店主很為難，要求對方賠償開不了口，不賠償自己的損失嚴(yán)重。經(jīng)過網(wǎng)格員對雙方進(jìn)行思想、心理得協(xié)調(diào)工作，使其兩家達(dá)成一致，損壞的物品照價(jià)賠償，店面損壞的進(jìn)行整修，皆大歡喜。
6月20日，勝利街社區(qū)迎來一批“特殊”的客人，二街小區(qū)的居民敲鑼打鼓，將一面錦旗送到社區(qū)黨支部書記胡玉萍手中。胡玉萍說這是意外的驚喜，其實(shí)意外一點(diǎn)都不意外。二街小區(qū)有一個(gè)塘井灣水井，大部分居民都是靠那口水井生活，后來由于水井被污染，給當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活帶來很大不便，網(wǎng)格員了解情況后，及時(shí)向社區(qū)尋求幫助，社區(qū)黨支部書記胡玉萍當(dāng)即聯(lián)系了水泵和施工人員，經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的緊張施工，終于建成了一個(gè)嶄新、潔凈的塘井灣水井。當(dāng)?shù)鼐用駶M懷感激，特地給社區(qū)制作了感謝錦旗。
三、考核管理
（一）考核辦法
實(shí)行“百分制”，分半年考核和年終考核，半年考核和年終考核分值之和為年度總考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，年終考核占年度考核分值的60%。
考核由辦事處綜治委組織，分辦事處部門考核、社區(qū)考核、服務(wù)對象評價(jià)三部分組成。其中辦事處部門考核60分，社區(qū)考核30分，服務(wù)對象測評10分。
有上報(bào)新聞稿件或信息發(fā)表的，辦事處和市級稿件1篇加1分，州級以上一篇加2分；網(wǎng)格管理員工作有特色亮點(diǎn)獲市級以上肯定并推廣的加2分；受辦事處黨委、辦事處表彰的加1分，受市級以上表彰的加2分。
綜合考核結(jié)果分優(yōu)秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四個(gè)等次。年終按得分多少兌現(xiàn)工作獎(jiǎng)金?？己藶閮?yōu)秀的，辦事處給予表彰；不合格的按考評辦法和有關(guān)協(xié)議予以辭退或解聘。
（二）考核內(nèi)容
1、是否按國家政策辦事，做到公平、公正、廉潔自律。
2、是否愛崗敬業(yè)、全心全意為居民服務(wù)。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，達(dá)到全覆蓋。
4、是否保持信息動(dòng)態(tài)管理，每月一更新并及時(shí)并錄入電腦，是否做到一格一冊，一格一檔，臺(tái)帳清楚、整潔、規(guī)范 。
5、工作能力和工作態(tài)度是否適應(yīng)服務(wù)對象的要求。
6、是否全面完成黨建、綜治、安全、計(jì)生、民政、社保、城建、社會(huì)管理創(chuàng)新等工作及上級安排的其他各項(xiàng)中心工作。
二ο一二年七月
網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)篇六
網(wǎng)格化工作匯報(bào)材料
【篇1：街道社區(qū)網(wǎng)格化管理匯報(bào)材料】
實(shí)施網(wǎng)格化管理 打造精細(xì)化服務(wù)
--xxx街道辦事處網(wǎng)格化管理匯報(bào)材料
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
2012年以來，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、主要做法
（一）落實(shí)三化措施，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明
確、便于實(shí)施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實(shí)際，并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格，共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格，在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪，獨(dú)居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
（二）打造特色項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際，我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中，重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù)，有針對性地為每個(gè)不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會(huì)化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn)，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同
時(shí)，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實(shí)現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作，搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái)，力求與派出所、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層 綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障
（三）實(shí)施網(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí)，激發(fā)了為民服務(wù)的熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進(jìn)了居民自治，厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí)，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制，依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補(bǔ)，互惠互利的良好局面。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采
集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng)，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動(dòng)人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱，我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制，及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)
【篇2：網(wǎng)格化工作匯報(bào)】
xx村網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)
一、xx村基本情況
xx鎮(zhèn)xx村是晉江市老區(qū)基點(diǎn)村之一，以革命烈士許xx名字命名，1938年在xx村成立中共黨支部。xx村位于xxx鎮(zhèn)南隅，與xx鎮(zhèn)接壤，由xx、xx、xx、xx、xx五個(gè)自然村組成。全村地域面積1.68平方公里，總?cè)丝?300多人，415戶，旅外僑胞800多人。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，村莊改造，人口流動(dòng)等原因，造成人口信息掌握難、復(fù)雜場所管理難、社情民意調(diào)查難、治安形勢穩(wěn)控難、政府民眾互動(dòng)難等五大現(xiàn)實(shí)難題。而且原本由村民小組為單位的管理模式，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有村莊管理的現(xiàn)實(shí)要求，根據(jù)這個(gè)實(shí)際情況，圍繞村級管理創(chuàng)新總要求我們將現(xiàn)代信息技術(shù)引入社會(huì)管理領(lǐng)域，搭建了一個(gè)村級網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)。
二、xx村網(wǎng)格劃分
首先是三級網(wǎng)格的劃分。我們以“便于服務(wù)、便于管理、便于維穩(wěn)”為劃分原則，以“集中管理、綜合治理、延伸服務(wù)”為目標(biāo)，根據(jù)xx村五個(gè)自然村統(tǒng)一性的特點(diǎn)，把整個(gè)村莊作為一級網(wǎng)格，村黨支部書記xxx同志、村委會(huì)主任xxx同志為一級格長。二級網(wǎng)格按自然村片區(qū)劃分，將整個(gè)村莊劃分為5個(gè)網(wǎng)格，并由村兩委成員擔(dān)任二級格長。xx村為第一網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第二網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第三網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第四網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長；xx村為第五網(wǎng)格，由xxx擔(dān)任二級格長。二級網(wǎng)格除了網(wǎng)格長外，我們還增設(shè)了網(wǎng)格衛(wèi)生專職管理員，同時(shí)積極與村級巡邏網(wǎng)格化接軌，使治安巡邏與村級衛(wèi)生清潔納入網(wǎng)格化管理的范疇。三級網(wǎng)格是在二級網(wǎng)格的基礎(chǔ)上以村民小組為單位進(jìn)行劃分的，由村民小組長擔(dān)任三級格長以及5名網(wǎng)格專職管理員。xx村目前共有5個(gè)三級網(wǎng)格，5個(gè)三級格長都是最了解村民群眾生活的代表，有利于網(wǎng)格化管理工作的開展。
三、我們的經(jīng)驗(yàn)
xx村作為深滬鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作試點(diǎn)村，剛開始接觸網(wǎng)格化管理工作，對這一新管理方式了解不多，開展工作也是在摸索中進(jìn)行著。為以后網(wǎng)格化管理工作的順利進(jìn)行，我村進(jìn)行了大量的工作： 1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大村民群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)智能部門參加的座談會(huì)，建立橫向
工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí)，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
落實(shí)到具體做法即：
（1）實(shí)現(xiàn)4個(gè)百分百確保網(wǎng)格化管理信息掌控到位，即①對每戶村民的基本情況，包括戶主姓名、家庭成員、工作單位等做到100﹪了解；②對村級的黨員、志愿者、婦女協(xié)會(huì)成員等對象做到100﹪了解，適時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，保障村級網(wǎng)格化工作的群眾基礎(chǔ)；③對村級弱勢群眾，如殘疾人、低保人員、孤寡老人等做到100﹪了解，在有條件的情況下，盡力為其提供便利和關(guān)懷；④對政府最新的社會(huì)保障救助，做到100﹪的 解讀，為居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老、低保、助學(xué)助困等方面的信息。
（2）加強(qiáng)制度管理，完善工作制度
建立并完善了首問責(zé)任制、便民服務(wù)制、走訪責(zé)任制、督查考評制和預(yù)約聯(lián)動(dòng)制度等，整合了各網(wǎng)格資源，形成職責(zé)明確、信息暢通、管理有效、服務(wù)精細(xì)的網(wǎng)格運(yùn)行體系。
（3）網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)模式
xx村的網(wǎng)格化管理，實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊為主”的工作模式，“條”即設(shè)立了綜治維穩(wěn)、糾紛調(diào)解、流口服務(wù)、巾幗互助、便民服務(wù)和衛(wèi)生綠化等6個(gè)小組，均由二級網(wǎng)格的網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé)，在村級網(wǎng)格化管理服務(wù)中心接件，分門別類對口進(jìn)行服務(wù)?！皦K”即各二級網(wǎng)格的網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員定期或不定期到本人包干的網(wǎng)格采取上門的方式傾聽居民的聲音，全面了解網(wǎng)格內(nèi)各單位及群眾的需求和意見建議，快速反應(yīng)，及時(shí)幫助解決。做到“社情民意早知道，矛盾信息早掌控，糾紛問題早調(diào)處，突出問題早解決，重大問題早上報(bào)”，真正做到“小問題不出網(wǎng)格，一般問題不出村級，突出問題不出鎮(zhèn)”的工作目標(biāo)。
四、下一步工作計(jì)劃
目前我們已完成黨建、計(jì)生、民政、教育、樓宇、勞保等大部分的錄入工作，人口樓宇綁定、樓宇照片錄入已著手進(jìn)行到一定階段，我們將在2014年陸續(xù)完成全部信息錄入。完成后將轉(zhuǎn)入日常管理模式，不定時(shí)進(jìn)行信息更新。網(wǎng)格化管理服務(wù)中心將通過定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對性的措施加以化解。各級民情分析會(huì)要形成書面記錄，并錄入到信息平臺(tái)中，建立完善村級每月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社
情民意，研究解決共性的或需要由鎮(zhèn)級層面集體研究解決的問題。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)，促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
【篇3：網(wǎng)格化管理工作總結(jié)】
2012年度廟嶺鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的第一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)后，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)8個(gè)網(wǎng)格化管理站點(diǎn)全面運(yùn)行，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個(gè)網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理應(yīng)用方面也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點(diǎn)場所登記、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用，且系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
自今年8月份啟動(dòng)第一批網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目以來，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份，從全鎮(zhèn)范圍來看，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信 息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。
二、工作動(dòng)態(tài)
1.科學(xué)規(guī)劃，積極探索 作為我市“五個(gè)鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項(xiàng)工作中都在進(jìn)行積極探索，而社會(huì)管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點(diǎn)來抓。因此，我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實(shí)際情況，提出堅(jiān)持以加強(qiáng)建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心，以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會(huì)力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源，依托基層社會(huì)管理信息平臺(tái)，將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會(huì)信息報(bào)送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會(huì)信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2.明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任
在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實(shí)施方案時(shí)，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求，將全鎮(zhèn)16個(gè)村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名，每村
（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站，并配備專人實(shí)行定員定點(diǎn)管理，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，由專人負(fù)責(zé)日常信息維護(hù)管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負(fù)責(zé)，明確各層職責(zé)任務(wù)，以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運(yùn)行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來，已將第一批、第二批共計(jì)7個(gè)網(wǎng)格管理站點(diǎn)正式開通運(yùn)行，第三批9個(gè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點(diǎn)消防場所信息、社會(huì)組織信息等已錄入完畢，并建立電子網(wǎng)格圖，7個(gè)網(wǎng)格化管理站共計(jì)覆蓋網(wǎng)格81個(gè)，包含67個(gè)自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。3.服務(wù)為先，精細(xì)管理
第一批、第二批共7個(gè)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)項(xiàng)目建成后，全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站，根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上，截至12月份，共計(jì)處理矛盾糾紛62起，便民服務(wù)23次，共計(jì)服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運(yùn)行近3個(gè)多月來，網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可，網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺(tái)帳，把相對
分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理，錄入基層社會(huì)管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上?管理范圍的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動(dòng)性和盲目性?改變了游擊式、運(yùn)動(dòng)式管理，實(shí)現(xiàn)了由粗放管理到精細(xì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。4.廣泛動(dòng)員，大力宣傳
我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后，召開了一次網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì)，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實(shí)施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進(jìn)行宣傳，發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運(yùn)行后，指派專人前往進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后，針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
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