無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
彼得.德魯克管理就是一種篇一
（一）看到了關(guān)于用人方面的說(shuō)法。德魯克認(rèn)為，人無(wú)完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長(zhǎng)處而不要盯著短處?！皹訕咏酝ā焙芸赡芤馕吨粺o(wú)是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法，或者是績(jī)效考評(píng)方法，往往會(huì)導(dǎo)致“沒(méi)有缺點(diǎn)的人”，結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝?jī)效不好而降級(jí)或者開(kāi)除，所以干脆沒(méi)有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
我已經(jīng)體會(huì)過(guò)了這兩種文化。的確，現(xiàn)在所在企業(yè)的考評(píng)制度，有看上去非常全面的評(píng)估點(diǎn)，年終考評(píng)時(shí)都要非常消耗精力的去做評(píng)比，可是真的有用么？很可能一個(gè)人在項(xiàng)目上費(fèi)心費(fèi)力，在考評(píng)時(shí)卻因?yàn)槊恳粋€(gè)考評(píng)點(diǎn)上有明顯的弱勢(shì)，被比了下去。由于每個(gè)項(xiàng)目的難度，要求各不相同，很難比較兩個(gè)不同項(xiàng)目上的人誰(shuí)的貢獻(xiàn)更大，而某些容易比較的點(diǎn)，比如證書(shū)的級(jí)別，下屬人數(shù)，就會(huì)導(dǎo)致決定性的影響。結(jié)果是引導(dǎo)大家都在容易比較，容易量化的事情上花精力了，要確保自己沒(méi)有容易被比下去的弱項(xiàng)?？墒钦绲卖斂怂f(shuō)：知識(shí)工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效，其實(shí)是很難評(píng)估的。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，考出很多證書(shū)的人很可能不如埋頭干活的人有效，下屬十個(gè)人的組長(zhǎng)也未必比一個(gè)帶槍匹馬的人更有效。但是公司上級(jí)如何裁決？
相比之下，以前的民營(yíng)以及日資企業(yè)，倒是因?yàn)闆](méi)有這么全面的評(píng)估，大家沒(méi)有很大的心理壓力，可以更專(zhuān)心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是，西方人認(rèn)為人性本惡，而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺(jué)地努力工作，所以注重用制度防止員工偷懶，也就是重法治，而東方企業(yè)則相反地，重人治。很難說(shuō)兩個(gè)方向誰(shuí)更好。我現(xiàn)在注意到的是，東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度，而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。
希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后，會(huì)成為更完美的管理者。
（二）這是一本讓我拿起來(lái)就想一口氣讀完的書(shū)，讓我讀完了還想再看第二遍、第三遍的書(shū)，很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感受，很久都沒(méi)有用心去讀一本書(shū)，非常感謝齋主的推薦，以下是自己一些粗淺的感受或啟發(fā)。
一、關(guān)于目標(biāo)
川島南在接任棒球隊(duì)經(jīng)理之后，心中就有了一個(gè)目標(biāo)：讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園！雖然她不知道如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但是她卻知道這個(gè)目標(biāo)不是期待，而是自己給自己的使命，不是想讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園，而是下定決心要讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園。
啟示：做任何工作，首先都需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，需要達(dá)到怎樣的效果，不管過(guò)程如何艱難，只要善于運(yùn)用方法，善于學(xué)習(xí)，用心去做，一定會(huì)有好的成績(jī)與回報(bào)，在工作中，尤其是在中小企業(yè)工作，公司很多的政策往往是隨著環(huán)境的變化不斷的改變，在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的文化氛圍領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，很多事情來(lái)不及想太多就要去推進(jìn)，去執(zhí)行，所以很多時(shí)候要求我們的是“先做吧，遇到問(wèn)題在溝通解決”
所以，不管是什么情況，要有成功的欲望，然后朝著既定的目標(biāo)不斷的去努力，一定會(huì)成功！
二、關(guān)于經(jīng)理人資質(zhì)
書(shū)中講到經(jīng)理人需要具備的能力包括：親和力，樂(lè)于幫助他人，溝通協(xié)調(diào)能力，品格正直，以及嚴(yán)格要求下屬等
啟示：個(gè)人也非常認(rèn)同一個(gè)“優(yōu)秀的管理人員能夠做到己所不欲，勿施于人，在工作中嚴(yán)格要求自己同時(shí)嚴(yán)格要求下屬，要讓下屬工作有成就感，提高下屬的工作能力，()回想過(guò)去兩年半的職業(yè)生涯，也非常感謝我原來(lái)和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)，雖然管理的風(fēng)格不同，但他們的共同點(diǎn)是能夠愿意提升我們下屬的能力，為我們提供很多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，做到能夠輔導(dǎo)我們，從他們身上也學(xué)到了很多處理事情的方法。
三、關(guān)于組織的定義、企業(yè)使命
首先必須要根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)獲得的滿足來(lái)定義企業(yè)，也就是說(shuō)，滿足顧客是企業(yè)做大的使命和目的，川島南給棒球隊(duì)的定義就是：為了帶給顧客感動(dòng)而存在的組織！
啟示：在讀到這一章節(jié)的時(shí)候，自己也在思考，我們做hr的使命與目的是什么？很多企業(yè)的hr得不到員工的理解與支持，很多工作甚至得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，我想主要的原因就是沒(méi)有對(duì)自己有清晰的定位，不知道自己的顧客是誰(shuí)？我想作為hr，首先是要能夠支持，服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也可以讓員工同時(shí)制定自己的未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃，將戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，我所在的公司對(duì)hr的定位是“價(jià)值部門(mén)”，是公司希望我們能夠做一些有價(jià)值的工作，提升員工的滿意度，提升員工積極向上的工作氛圍，不斷進(jìn)取，助力公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
四、關(guān)于企業(yè)的目的、管理的目的企業(yè)的目的在于創(chuàng)造顧客，因此，企業(yè)有且僅有兩個(gè)基本職能，即營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新。管理的目的在于讓工作富有效率，讓工作者有所成就，有成就感。
啟示：hr在工作過(guò)程中，也需要做好營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng)新，了解企業(yè)的實(shí)際情況，了解員工的需求，價(jià)值觀，主動(dòng)的去溝通，了解更多的情況，更有利于開(kāi)展自身的工作。
為了讓員工有成就感，就需要讓員工能承擔(dān)工作責(zé)任，不斷的去挑戰(zhàn)更高的任務(wù)，讓工作富有效率，就必須要加強(qiáng)信息的反饋與持續(xù)學(xué)習(xí)。
以上只是個(gè)人在讀書(shū)中一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，我想不管自己的觀點(diǎn)是否正確，只有我真正靜下來(lái)，寫(xiě)出來(lái)，我對(duì)這些觀點(diǎn)的印象才會(huì)加深，也希望有不對(duì)之處，大家能夠給予建議與指導(dǎo)，后面自己還會(huì)再看第二遍、第三遍，獲得更多的感受，到時(shí)候在與大家一起分享。
（三）國(guó)外的小說(shuō)家有很多，但我一直很喜歡英國(guó)的一位小說(shuō)家——查爾斯？狄更斯。狄更斯生活和創(chuàng)作的時(shí)間是19世紀(jì)中葉維多利亞女王時(shí)代前期，他以寫(xiě)實(shí)筆法揭露社會(huì)上層和資產(chǎn)階級(jí)的虛偽、貪婪、卑瑣、兇殘，滿懷激憤和深切的同情展示下層社會(huì)，特別是婦女、兒童和老人的悲慘處境，并以嚴(yán)肅、慎重的態(tài)度描寫(xiě)開(kāi)始覺(jué)醒的勞苦大眾的抗?fàn)?。與此同時(shí)，他還以理想主義和浪漫主義的豪情謳歌人性中的真、善、美，憧憬更合理的社會(huì)和更美好的人生。在我看來(lái)，狄更斯是一位幽默大師，他常常用妙趣橫生的語(yǔ)言在浪漫和現(xiàn)實(shí)中講述人間真相。每次讀完狄更斯的作品，我總有些感悟與心得。
最近一周，我讀了狄更斯晚年寫(xiě)的一部未完稿的小說(shuō)——《德魯?shù)乱砂浮贰！兜卖數(shù)乱砂浮肥窃诘腋故攀赖?870年發(fā)表的，全書(shū)以善與惡的斗爭(zhēng)為中心。書(shū)中善的集中代表是一對(duì)單純正直的青年情侶德魯?shù)潞土_莎，而與他們直接對(duì)立的便是陰險(xiǎn)、虛偽的賈斯珀。
賈斯珀因凱覦羅莎，密謀殺害德魯?shù)?，并企圖嫁禍于喜歡羅莎的內(nèi)維爾，達(dá)到一箭雙雕的目的。但由于狄更斯未完稿，故事最終也沒(méi)有結(jié)局，賈斯珀是殺害了德魯?shù)?，但最終有沒(méi)有成功的嫁禍給內(nèi)維爾？這就沒(méi)有人知道了。故事寫(xiě)到這里，正漸入佳境卻戛然而止，似乎即將真相大白卻留下無(wú)限可能，留下了無(wú)限的“疑”。我想，正是這種“疑”才使得這本小說(shuō)有著無(wú)限的魅力。
在書(shū)的剛開(kāi)始，惡的代表——賈斯珀先生就出場(chǎng)了，此時(shí)的環(huán)境是一間吸食鴉片的房間，而賈斯珀已吸完鴉片正躺在床上休息。后來(lái)，書(shū)中緊接著介紹了賈斯珀的身份：教堂的教士。這樣的身份簡(jiǎn)直就是一種諷刺，身為教士理應(yīng)潔身自好，緩解世人的苦難，但是賈斯珀卻吸食鴉片，他對(duì)社會(huì)及生活感到單調(diào)與無(wú)趣。如果說(shuō)賈斯珀為何生活于世，我想，是因?yàn)樗鶒?ài)的人羅莎（盡管羅莎并不喜歡他，甚至是討厭他）。書(shū)中交代了賈斯珀有一位外甥——德魯?shù)?，以及德魯?shù)掠幸晃晃椿槠蕖_莎。從書(shū)的前部分可見(jiàn)，在外人和德魯?shù)伦约嚎磥?lái)，賈斯珀是一位疼愛(ài)孩子的舅舅。但實(shí)際上，賈斯珀是一個(gè)披著仁慈的人皮、內(nèi)心陰暗的魔鬼！賈斯珀總是認(rèn)真聆聽(tīng)德魯?shù)碌脑?，但?shí)際上賈斯珀是在透過(guò)德魯?shù)碌脑捳Z(yǔ)掌握他和羅莎的戀愛(ài)進(jìn)行到哪了。每當(dāng)?shù)卖數(shù)卤г棺约旱纳钣刑嗟臒蓝蛲Z斯珀的生活時(shí)，賈斯珀就會(huì)以“慈愛(ài)”的語(yǔ)氣勸解他，說(shuō)“你認(rèn)為我沒(méi)有任何煩惱，但實(shí)際上我的生活單調(diào)沉悶，我已厭倦生活中的一切。相比之下，我更喜歡你的生活?！睆倪@句話中，可見(jiàn)賈斯珀的內(nèi)心早已想要謀害德魯?shù)铝?，可是單純的德魯?shù)逻€以為這只是個(gè)玩笑，認(rèn)為賈斯珀還是很疼愛(ài)他的。真正讓賈斯珀下定決心殺害德魯?shù)碌氖钱?dāng)賈斯珀從格魯吉斯先生口中得知德魯?shù)潞土_莎將于平安夜定下婚事這件事。這件事是個(gè)導(dǎo)火索，它引發(fā)了賈斯珀內(nèi)心的陰暗、邪惡，進(jìn)而促發(fā)他殺害德魯?shù)拢⒃噲D栽贓給內(nèi)維爾。在書(shū)的后半段，賈斯珀徹底的墮落了，他公然的找到羅莎，在兩人獨(dú)處的時(shí)候，向羅莎表明了他對(duì)她的愛(ài)。那是一種可怕的令人窒息的愛(ài)，賈斯珀愛(ài)羅莎愛(ài)到不惜毀了所有愛(ài)她的人，這是一種病態(tài)的愛(ài)。
讀完這本書(shū)，我看到了一種人性的毀滅，那是一種自甘墮落的毀滅。書(shū)中賈斯珀身為教士卻厭惡教士的職責(zé)，他渴望尋求刺激甚至是愛(ài)上了自己外甥的未婚妻。當(dāng)賈斯珀殺害了自己的外甥德魯?shù)潞蟛痪?，他得知了德魯?shù)乱呀?jīng)和羅莎私下里解除了婚約并以兄妹互稱(chēng)，這時(shí)，他有過(guò)短暫的悔恨又或是迷茫，因此，他又吸食鴉片以此來(lái)躲避現(xiàn)實(shí)的煩惱。然而，生活總是要過(guò)的，人并不能總是一味地躲避現(xiàn)實(shí)。我想，《德魯?shù)乱砂浮烦私沂玖爽F(xiàn)實(shí)生活的善與惡，還告誡了世人：生活不是總充滿了光明，也有著黑暗，世間的一切惡都源于人們心中的陰暗。面對(duì)內(nèi)心的陰暗應(yīng)勇于改正，讓自己做個(gè)由內(nèi)而外都充滿光明的人，而不是一味地逃避現(xiàn)實(shí)生活。
彼得.德魯克管理就是一種篇二
彼得·德魯克
彼得·德魯克，現(xiàn)代管理之父，“大師中的大師”。彼得·德魯克于1909年生于奧匈帝國(guó)的維也納，祖籍為荷蘭。德魯克家族的先人在17世紀(jì)時(shí)從事書(shū)籍出版工作。德魯克的父親為奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員。母親是率先學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富裕文化的環(huán)境之中，其1979年所著的自傳體小說(shuō)《旁觀者》對(duì)其成長(zhǎng)歷程作了詳細(xì)而生動(dòng)的描述。彼得·德魯克在管理界是受人尊敬的思想大師。
彼得·德魯克(peter f．drucker)（1909.11.19~2005.11.11)1909年11月19日生于維也納，1937年移居美國(guó)，終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)。德魯克一生共著書(shū)39本，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章30余篇，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。他文風(fēng)清晰練達(dá)，對(duì)許多問(wèn)題提出了自己的精辟見(jiàn)解。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟，年逾九旬還創(chuàng)作了這本《德魯克日志》，無(wú)怪乎《紐約時(shí)報(bào)》贊譽(yù)他為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”。2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。
尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的德魯克，是這個(gè)時(shí)代最出色的管理學(xué)者。他曾發(fā)誓：“如果我能活到80歲，我要寫(xiě)到80歲”。1909年11月19日，彼得·德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納，祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書(shū)籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員，曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié)；他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富于文化的環(huán)境之中。
德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育，1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。
1937年移民美國(guó)，曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn)，1943年加入美國(guó)籍。德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授，并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱(chēng)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，但德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。
1942年，受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車(chē)公司的顧問(wèn)，對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。
1946年，將心得寫(xiě)成《公司概念》，“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作”。該書(shū)的重要貢獻(xiàn)還在于，德魯克首次提出“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。
1954年，出版《管理實(shí)踐》，提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。
1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中，知識(shí)工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。
1973年，出版巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》，是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè)，為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū)，告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，不是計(jì)量方法，不是行為科學(xué)。該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。
1982年，出版《巨變時(shí)代的管理》，探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問(wèn)題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。
1985年，出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一，全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。
1999年，出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷，并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用，德魯克感到那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者才是那個(gè)世紀(jì)的英雄。德魯克在他那本發(fā)人深省的自傳《旁觀者的冒險(xiǎn)》中寫(xiě)道：“我和其他維也納的小孩一樣，都是胡佛總統(tǒng)救活的。他推動(dòng)成立的救濟(jì)組織，提供學(xué)校每天一頓午餐。這頓午餐的菜式，清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料，直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口。不過(guò)整個(gè)歐洲大陸，當(dāng)然也包括我在內(nèi)的數(shù)百萬(wàn)饑餓孩童的性命，都是這個(gè)組織救活的?！币粋€(gè)
“組織”居然能發(fā)揮這么大的功用！從德魯克活生生的經(jīng)歷中，我們不難發(fā)現(xiàn)，德魯克強(qiáng)調(diào)“透過(guò)組織這種工具，盡量發(fā)揮人類(lèi)創(chuàng)造力”觀念的根源。
此外，德魯克在預(yù)測(cè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)方面顯示出了驚人的天賦。例如，早在1969年德魯克就預(yù)言將有一種新的類(lèi)型的勞動(dòng)者出現(xiàn)———知識(shí)員工，他們的職業(yè)將由自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)決定，不再依靠出賣(mài)體力來(lái)養(yǎng)家糊口。1987年10月，美國(guó)股市大崩盤(pán)。僅10月19日一天，美國(guó)全國(guó)損失股票市值5000億美元。對(duì)此，德魯克說(shuō)，他早就預(yù)料到了，“不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的原因，而是基于審美和道德?！钡卖斂藢?dāng)時(shí)的華爾街股票經(jīng)紀(jì)人稱(chēng)為“完全不具有生產(chǎn)力的一群，但又能很輕易地大把撈錢(qián)?！?/p>
作為第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人，當(dāng)今世界，很難找到一個(gè)比德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者：1950年代初，指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè)；1961年，提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起；20年后，又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹；1990年代，率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。
德魯克著書(shū)和授課未曾間斷，自1971年起，一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德·德魯克管理研究生院。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。1990年，為提高非營(yíng)利組織的績(jī)效，由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起，以德魯克的聲望，在美國(guó)成立了“德魯克非營(yíng)利基金會(huì)”。該基金會(huì)十余年來(lái)選拔優(yōu)秀的非營(yíng)利組織，舉辦研討會(huì)、出版教材、書(shū)籍及刊物多種，對(duì)社會(huì)造成巨大影響。
德魯克至今已出版超過(guò)30本書(shū)籍，被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷(xiāo)。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明，包括：“將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷(xiāo)與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)?！敝?004年，德魯克還有新書(shū)問(wèn)世。
2002年6月20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治·w·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫，微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
2005年11月11日，德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世，享年95歲。
資本主義的預(yù)言家
曾經(jīng)有一位美國(guó)公司的經(jīng)理寫(xiě)信向彼得·德魯克報(bào)告說(shuō)，他的經(jīng)理班子對(duì)德魯克發(fā)表的每一篇論文都要進(jìn)行反復(fù)的探討，并總結(jié)本企業(yè)可以從中得到的教益。對(duì)于管理學(xué)家來(lái)說(shuō)，恐怕再也沒(méi)有比這更高的獎(jiǎng)賞了，毫無(wú)疑問(wèn)，堅(jiān)持這種作法的絕不僅限于上面提到的企業(yè)和它的經(jīng)理班子。事實(shí)上，自從40年代管理學(xué)學(xué)術(shù)研究興起以來(lái)，德魯克的文章從來(lái)都是企業(yè)界，特別是一線經(jīng)理們關(guān)注的焦點(diǎn)和對(duì)比學(xué)習(xí)的標(biāo)尺，他也因此而被譽(yù)為“美國(guó)公司總裁的導(dǎo)師”。從學(xué)術(shù)的角度來(lái)講，要想取得上述成就必須在本專(zhuān)業(yè)內(nèi)做到以下三點(diǎn)：(1)正確地提出問(wèn)題；(2)提出切實(shí)可行的解決之道；(3)與時(shí)俱進(jìn)，在社會(huì)進(jìn)步的背景下重復(fù)前兩個(gè)步驟。
德魯克本人的工作幾乎可以稱(chēng)得上是滿足上述條件的典范。不僅如此，在管理學(xué)的理論和實(shí)踐中，這一工作流程也是德魯克本人所極力提倡的。
例如，當(dāng)大公司在經(jīng)歷了多年的高速增長(zhǎng)之后，往往會(huì)出現(xiàn)突然的停滯，甚至衰退。這樣的例子在企業(yè)界里可謂比比皆是。人們的最初反應(yīng)往往是企業(yè)的僵化、官僚主義，甚至員工的怠情等等。治療的方法則是戰(zhàn)略規(guī)則、重組、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等。但是，是不是可以讓思維再發(fā)散一些呢？
德魯克在分析上述問(wèn)題時(shí)獨(dú)蹊徑，提出了他的事業(yè)論觀點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里能夠順利地成長(zhǎng)，在很大程度上得益于它所獨(dú)具的事業(yè)理論。它以企業(yè)自覺(jué)的使命力核心，包括對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的基本假設(shè)以及實(shí)現(xiàn)使命的一般手段。成功的事業(yè)理論將把企業(yè)提升為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭人和主導(dǎo)者。然而，當(dāng)事業(yè)理論實(shí)現(xiàn)后，這類(lèi)企業(yè)往往卻會(huì)迷失方向，作出有悖于時(shí)勢(shì)的行為。
20年代，at&t為自己的組織規(guī)定的使命是“讓每一個(gè)美國(guó)家庭和公司都裝上電話”，在這一使命的激勵(lì)下，公司積極調(diào)動(dòng)資源，在長(zhǎng)達(dá)30年的時(shí)間里取得了偉大的成就。然而，當(dāng)它在50年代完成了這一使命之后，公司卻開(kāi)始陷入危機(jī)，其原因既非官僚主義，也非技術(shù)優(yōu)勢(shì)的喪失。這些說(shuō)法固然并非空穴來(lái)風(fēng)，但卻不足以解釋公司遭受的挫折，關(guān)鍵的問(wèn)題是未能調(diào)整和提出新的事業(yè)理論，公司不能適應(yīng)變化了的外部環(huán)境，而對(duì)外部環(huán)境變化的敏銳反應(yīng)卻是任何一個(gè)公司取得成功的先決條件。
今天，這種危機(jī)同樣潛伏在像微軟這樣的處于事業(yè)巔峰的企業(yè)中。我們都知道微軟的口號(hào)是“讓每個(gè)辦公室和每個(gè)家庭的桌上都擺上一臺(tái)電腦”，這一口號(hào)正是取自 at&t 50年前為自己規(guī)定的使命。當(dāng)這一目標(biāo)正在迅速接近時(shí)，微軟如何調(diào)整自己的事業(yè)理論將是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。
在這一問(wèn)題上，也許另一家美國(guó)大企業(yè)的選擇可資參考。通用電氣是道瓊斯工業(yè)指數(shù)發(fā)布以來(lái)碩果僅存的成份股，在其強(qiáng)悍的ceo杰克·韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上最成功的時(shí)期，但他們居安思危，未雨綢纓，引人了新的事業(yè)理論?，F(xiàn)在，整個(gè)公司正在為電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)整。韋爾奇由于不遺余力地推動(dòng)他的巨型企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)時(shí)代而獲贈(zèng)e-jack的雅號(hào)。
德魯克在論文中為這種情況開(kāi)了兩個(gè)藥方，第一個(gè)就是主動(dòng)放棄，第二個(gè)是追隨自己的顧客。ge的選擇與德魯克的理論不謀而合。對(duì)照德魯克的論文和ge的行動(dòng)，ceo們不難悟出自己的企業(yè)目前處于什么位置，甚至連工作的流程都可以設(shè)計(jì)出來(lái)。德魯克談?wù)摰姆路鹗亲钜话愕那闆r，但你幾乎可以毫無(wú)障礙將它引伸到自己的企業(yè)，并且知道應(yīng)該怎樣操作。這正是一位卓越的管理學(xué)家獨(dú)特魅力之所在。
關(guān)注企業(yè)面臨的一般性經(jīng)營(yíng)問(wèn)題固然是管理學(xué)家的職責(zé)，但如果管理學(xué)家僅僅從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的微觀層次上，而不能從社會(huì)和時(shí)代所發(fā)生的根本性變化出發(fā)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境中所出現(xiàn)的前所未有的變化作出敏銳的反應(yīng)，那么他所培養(yǎng)的只能是“解決問(wèn)題 ”的經(jīng)理而不是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)的“企業(yè)家”。這可不是德魯克的風(fēng)格。作為“企業(yè)家的導(dǎo)師”，這意味著他必須將先知的荊冠戴到自己的頭上，必須以高度的敏感覺(jué)察和分析時(shí)代變遷向社會(huì)提出的新的要求，并且以最快的速度向社會(huì)、向企業(yè)界報(bào)告他的發(fā)現(xiàn)，向一線的ceo們發(fā)出警報(bào)，提醒他們由于外部環(huán)境的變化，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中可能遭遇的各種危機(jī)。在過(guò)去的幾十年里他從未放棄過(guò)這種努力，其成就即是今天我們所熟悉的一大批作品如《斷裂的時(shí)代》、《經(jīng)濟(jì)人的末日》、《企業(yè)人的未來(lái)》、《非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)之道》、《后資本主義時(shí)代的經(jīng)理》等。單從名字上看，它們更像是社會(huì)學(xué)的文獻(xiàn)，而不是管理學(xué)的著作。這些作品為他贏得了“資本主義的預(yù)言家”的稱(chēng)號(hào)。
盡管如此，德魯克畢竟是管理學(xué)家而不是社會(huì)學(xué)家，他對(duì)社會(huì)變化的興趣最終還是落實(shí)在企業(yè)層面。眾所周知，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)社會(huì)的提法最早就出自德魯克的筆下(60年代)，他在論文中使用了“知識(shí)工作者”(knowledge worker)的概念，而他對(duì)這一概念的分析則集中于企業(yè)內(nèi)部授權(quán)、信息流向、知識(shí)工作者的業(yè)績(jī)考核等等。
在另一篇題為“新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn)”中，德魯克提出了一個(gè)新的問(wèn)題，知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下提高生產(chǎn)力的關(guān)鍵是什么？在回顧了歷史上提高物品生產(chǎn)和移動(dòng)的工作效率的努力之 后，德魯克將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工作作了精彩至極的劃分：前者可以歸結(jié)為如何正確地做事，后者則提煉為應(yīng)當(dāng)做什么的問(wèn)題。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作中，管理者不得不教會(huì)工人怎樣操作才能提高效率，以泰羅的翻砂工動(dòng)作分解研究為代表。但是，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的(其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)早已超出管理者的水平，從而談不到輔導(dǎo)和培訓(xùn))知識(shí)工作者們面臨的真正考驗(yàn)卻是決定自己應(yīng)該做什么？
提高知識(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵是規(guī)定正確的工作內(nèi)容，而不是告訴知識(shí)工作者怎樣完成其工作。
“正確地做事”和“做正確的事”，用純粹操作層面的語(yǔ)言界走兩大時(shí)代的區(qū)別，在這一點(diǎn)上還沒(méi)有人做得比德魯克更出色的了。
正如他的同事喬治·哈里斯所說(shuō)，德魯克一向善于將抽象的理論還原為人們?cè)谌粘９ぷ魃钪锌梢灶I(lǐng)悟到的思想觀念”。在閱讀德魯克的論文中，你將不斷享受到這種 思維的樂(lè)趣。這正是德魯克所希望的。培根說(shuō)過(guò)，知識(shí)就是力量，德魯克則補(bǔ)充道，分享的知識(shí)才是有力量的。
核心遺產(chǎn)
德魯克對(duì)生活的看法和對(duì)管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識(shí)，只有當(dāng)他能應(yīng)用于實(shí)踐，改變?nèi)藗兊纳?，這種知識(shí)才會(huì)有價(jià)值
再多活8天，彼得·德魯克就能迎來(lái)他的96歲生日了。但以他的睿智，似乎早已無(wú)意玩這種和時(shí)間“較勁”的游戲了。直到生命的最后一刻，他依然擁有一個(gè)年輕的心靈和頭腦。
作為“現(xiàn)代管理之父”，德魯克的思想幾乎涉及了管理學(xué)的方方面面，現(xiàn)在我們熟知的許多管理理論的概念都是他首先提出來(lái)的，如營(yíng)銷(xiāo)、目標(biāo)管理和知識(shí)工作者等。菲利浦·科特勒說(shuō)：“如果人們說(shuō)我是營(yíng)銷(xiāo)管理之父，那么德魯克就是營(yíng)銷(xiāo)管理的祖父?！?/p>
但德魯克不是一個(gè)通常意義上的管理學(xué)者，實(shí)際上他和管理的學(xué)院派一直格格不入。他在談到自己的職業(yè)時(shí)說(shuō)：“寫(xiě)作是我的職業(yè)，咨詢是我的實(shí)驗(yàn)室?！彼难芯款I(lǐng)域涵蓋了管理學(xué)、政治學(xué)和社會(huì)學(xué)的諸多范疇，這使得他的作品具有寬廣的視野和恒久的穿透力。
除非能改變?nèi)藗兊纳?/p>
1950年元旦，德魯克和他的父親去探望他的老師約瑟夫·熊彼特，過(guò)了8天熊彼特就去世了。在這次見(jiàn)面中，熊彼特對(duì)德魯克父子說(shuō)：“我現(xiàn)在已經(jīng)到了這樣的年齡，知道僅僅憑借自己的書(shū)和理論而流芳百世是不夠的。除非能改變?nèi)藗兊纳睿駝t就沒(méi)有任何重大的意義?！?/p>
這句話成了德魯克后來(lái)衡量自己一生成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是他一生從事學(xué)術(shù)研究的重要法則，還是他和學(xué)術(shù)界格格不入的主要原因。他一邊教書(shū)，一邊做咨詢，一邊寫(xiě)作，正是這三種不同的身份塑造了他的研究方法與成文風(fēng)格，也成了他區(qū)別于別的管理學(xué)者的重要特征。
他曾經(jīng)拒絕了哈佛商學(xué)院的邀請(qǐng)，主要原因是當(dāng)時(shí)哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)制定了一項(xiàng)規(guī)定——教職員工每星期最多只能做一次咨詢工作。而在他看來(lái)，管理學(xué)更是一種實(shí)踐，從業(yè)者必須要參與實(shí)踐。在1946年出版《公司的概念》之前，他曾經(jīng)在通用汽車(chē)工作和觀察了兩年。
在寫(xiě)作之前，德魯克通常對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入研究和觀察，在咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在這種觀察和互動(dòng)中形成一些頗具洞察力的觀點(diǎn)。在他的作品中，很少看到什么“管理模型”和“數(shù)據(jù)分析”，取而代之的則是一些直指人心的觀點(diǎn)和故事，成文風(fēng)格簡(jiǎn)單、清晰而有力。
這種研究方法在管理學(xué)術(shù)中被稱(chēng)之為“管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)派”，這種學(xué)派在學(xué)術(shù)研究中不屬主流。因?yàn)樗麄兊难芯糠椒ú环峡茖W(xué)的“學(xué)術(shù)規(guī)范”，沒(méi)有“模型”和“論證”，因此很難在學(xué)術(shù)論文中引用他們的“研究成果”。
一位留學(xué)歐洲的博士告訴記者，他當(dāng)時(shí)為了寫(xiě)博士論文，看過(guò)幾百篇學(xué)術(shù)論文，沒(méi)有一篇引用德魯克的話語(yǔ)。他唯一一次聽(tīng)到德魯克的名字是在一次午餐會(huì)上，幾位管理學(xué)博士在討論德魯克和一個(gè)助教誰(shuí)的貢獻(xiàn)大，那位年輕的助教做了一個(gè)合資企業(yè)盈利模式的調(diào)查研究。
德魯克清楚地意識(shí)到，他從來(lái)就是一個(gè)學(xué)院派的“邊緣人”。德魯克本人提供了一個(gè)富有洞見(jiàn)的解釋?zhuān)骸盀榱丝刂茖W(xué)界，美國(guó)政府只向那些用數(shù)學(xué)公式寫(xiě)作的研究人員提供研究資金，自己這類(lèi)深入實(shí)踐的學(xué)者被拒之門(mén)外便順理成章了?！?/p>
2002年6月22日，美國(guó)總統(tǒng)喬治·w.布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。這是一份遲到的榮譽(yù)，當(dāng)時(shí)德魯克已經(jīng)93歲了。幸虧他活得足夠久，給了美國(guó)政府一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
管理是一種實(shí)踐
1971年秋天，德魯克離開(kāi)了曾經(jīng)任教20多年的紐約大學(xué)商學(xué)院研究生院，到洛杉磯的加州克萊爾蒙特研究生院為企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)班授課。這所大學(xué)不僅在當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么影響力，即便是現(xiàn)在的美國(guó)商學(xué)院排行榜中，它的排名也在50名之外。
這個(gè)選擇反映了他對(duì)當(dāng)時(shí)的管理學(xué)研究和教學(xué)的日益不滿。他相信管理學(xué)應(yīng)該是一門(mén)綜合的人文學(xué)科，而不是一些細(xì)分學(xué)科的組合?？巳R爾蒙特研究生院也遵從了他的管理哲學(xué)，在這里的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和管理，而且要學(xué)習(xí)歷史、社會(huì)學(xué)、法律和自然科學(xué)。
這種學(xué)術(shù)訓(xùn)練方式沿襲了歐洲的大學(xué)傳統(tǒng)，也反映了管理的本質(zhì)要求。那就是管理不應(yīng)該只是一些技能的訓(xùn)練，而是一個(gè)對(duì)人類(lèi)、社會(huì)和企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)。管理不應(yīng)該只是一些理論和學(xué)術(shù)研究，而是應(yīng)該用來(lái)解決社會(huì)和企業(yè)所需要解決的問(wèn)題。
正因?yàn)檫@個(gè)緣故，德魯克的作品贏得了許多企業(yè)家的高度評(píng)價(jià)。英特爾的創(chuàng)始人安迪·格魯夫毫不掩飾對(duì)德魯克的崇拜之情。“彼得·德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想如此清晰有力，在那些狂熱追求時(shí)髦思想的管理學(xué)術(shù)販子中獨(dú)樹(shù)一幟?！苯芸恕ろf爾奇也將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克，他認(rèn)為1981年整合通用電氣的第一個(gè)核心思想——“第一第二”的原則便來(lái)自彼得·德魯克。
幸好有像安迪·格魯夫、比爾·蓋茨這樣偉大的企業(yè)家和杰克·韋爾奇、張瑞敏這樣偉大的經(jīng)理人積極實(shí)踐他的理論，從而不容辯駁證明了他的理論的價(jià)值。而這些成就也符合德魯克的一貫看法：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?！?/p>
雖然是德魯克創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學(xué)，但恐怕連他自己當(dāng)初也沒(méi)想到如今的管理學(xué)已經(jīng)走入了這種高度分工的學(xué)術(shù)研究之中。一位不愿透露姓名的管理學(xué)副教授告訴記者，當(dāng)前的大多數(shù)管理學(xué)學(xué)術(shù)論文雖然符合嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范，但其價(jià)值卻不為企業(yè)界所認(rèn)同，沒(méi)有什么實(shí)踐的價(jià)值。
追隨德魯克的其他管理大師在管理學(xué)界也一直沒(méi)有得到主流的認(rèn)可，其中包括《基業(yè)長(zhǎng)青》[1]和《從優(yōu)秀到卓越》
[2]的作者吉姆·柯林斯、《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉為例，他現(xiàn)在只是麻省理工學(xué)院的一個(gè)“資深講師”！
想想我如何貢獻(xiàn)
1994年冬天，吉姆·柯林斯完成了他在管理學(xué)上的重要著作《基業(yè)長(zhǎng)青》之后，第一件事就是驅(qū)車(chē)到加州的克萊蒙特去拜訪德魯克。時(shí)年36歲的柯林斯在管理學(xué)界還屬于“無(wú)名小輩”，和85歲的德魯克在一起的那一天，徹底改變了柯林斯對(duì)生活的看法。
柯林斯說(shuō)：“別人都在問(wèn)‘我如何成功？’而德魯克卻在問(wèn)‘我如何貢獻(xiàn)？’別人都在追問(wèn)‘我怎么做才能使自己有價(jià)值？’德魯克卻在問(wèn)：‘我怎么做才能對(duì)別人有價(jià)值？’”
“走出去，使自己成為有用的人。”臨行之前，德魯克告訴柯林斯?？铝炙故莻€(gè)才華橫溢的人，但德魯克卻告訴他：“把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為，通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果?！?/p>
德魯克對(duì)生活的看法和對(duì)管理的看法一脈相承，那就是任何一種知識(shí)，只有當(dāng)他能應(yīng)用于實(shí)踐，改變?nèi)藗兊纳?，這種知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。
德魯克早年在德國(guó)留學(xué)，晚上經(jīng)常去歌劇院聽(tīng)歌劇。有一次他被意大利作曲家威爾第的歌劇《福斯塔》的美感深深地震撼了，更讓他震撼的是他發(fā)現(xiàn)這是威爾第80歲時(shí)譜寫(xiě)的最后一部作品。威爾第在談到創(chuàng)作《福斯塔》時(shí)說(shuō)：“我一生都是音樂(lè)家，且一直極力達(dá)到完美的境界，而我一直很困惑自己是否已達(dá)到這個(gè)境界，只是下定了決心再努力一試?！?/p>
這段話成了德魯克一生追求完美的座右銘。他一生寫(xiě)了39本書(shū)，僅從85歲到95歲這10年中就出版了10本著作。他的最后一本著作將于明年1月份正式出版。
正是這種超常的勤奮，使他一直保持著年輕的頭腦。他興趣廣泛，對(duì)政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)都造詣?lì)H深，并每隔三四年就會(huì)選擇一個(gè)新的主題來(lái)研究。在2002年的《福布斯》封面文章中，稱(chēng)德魯克“依然是最年輕的頭腦”。在他90歲生日時(shí)，有人問(wèn)他長(zhǎng)壽的秘訣，他說(shuō)：“每5年重讀一遍莎士比亞！”
十大兵法
1．“分權(quán)與授權(quán)”才能引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
驗(yàn)證：當(dāng)今所有的國(guó)際大企業(yè)全都是依照“分權(quán)、授權(quán)”而壯大的。
2．用成效來(lái)管理，用目標(biāo)來(lái)管理，而非用監(jiān)督來(lái)管理
驗(yàn)證：“數(shù)據(jù)、e化、科學(xué)分析、考評(píng)稽核”已成為一切管理的基石。
3．不連續(xù)時(shí)代的現(xiàn)象：知識(shí)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的來(lái)臨，全球經(jīng)濟(jì)取代個(gè)別經(jīng)濟(jì)，政府魅力式微
驗(yàn)證：bill gates、google??已替“全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)凌駕政府權(quán)力”做出批注。
4．不創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，比創(chuàng)新高很多
驗(yàn)證：“創(chuàng)新”已成為本世紀(jì)所有企業(yè)生存發(fā)展的馬達(dá)，墨守成規(guī)的公司縱使沒(méi)做錯(cuò)事，也都活不了了。
5．顧客是企業(yè)存在的目的驗(yàn)證：“以客為尊，顧客至上，客人第一，以消費(fèi)者為導(dǎo)師??”已成為企業(yè)成功的第一信條。
6．管理者的三大使命：“達(dá)成目的、使工作者有成就感、履行社會(huì)責(zé)任”
驗(yàn)證：“利己利人之后，還有社會(huì)責(zé)任”正是當(dāng)今倡導(dǎo)最興盛的“公益、環(huán)保、慈善、教育、文化”等五大使命。
7．公司經(jīng)營(yíng)不能炒短線
驗(yàn)證：“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”是現(xiàn)代所有企業(yè)絞盡腦汁在追求的寶典。
8．化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)
驗(yàn)證：“化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)”的卓見(jiàn)，讓所有企業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新了，不但茁壯了自己，也方便了社會(huì)。
9．組織的目的不在管理人，而是領(lǐng)導(dǎo)人
驗(yàn)證：形而下是管理，形而上是領(lǐng)導(dǎo)，彼得杜拉克從實(shí)務(wù)的管理到組織的領(lǐng)導(dǎo)，都創(chuàng)立了典范。
10．家族企業(yè)妨礙企業(yè)進(jìn)步
驗(yàn)證：這是“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分開(kāi)”的理論濫觴。這個(gè)兵法讓天下“有才卻無(wú)財(cái)”的能人，能夠找到發(fā)展舞臺(tái)，創(chuàng)下榮景的二十一世紀(jì)。
彼得.德魯克管理就是一種篇三
彼得·德魯克
彼得·德魯克（peter f．drucker)（1909.11.19~2005.11.11）1909年11月19日生于維也納，1937年移居美國(guó)，終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)。德魯克一生共著書(shū)39本，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章30余篇，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。他文風(fēng)清晰練達(dá)，對(duì)許多問(wèn)題提出了自己的精辟見(jiàn)解。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟，年逾九旬還創(chuàng)作了這本《德魯克日志》，無(wú)怪乎《紐約時(shí)報(bào)》贊譽(yù)他為“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家”。2005年11月11日，德魯克在加州家中逝世，享年95歲。
尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的德魯克，是這個(gè)時(shí)代最出色的管理學(xué)者。他曾發(fā)誓：“如果我能活到80歲，我要寫(xiě)到80歲”。
1、生平
1909年11月19日，彼得·德魯克出生于奧匈帝國(guó)統(tǒng)治下的維也納，祖籍荷蘭。其家族在17世紀(jì)時(shí)就從事書(shū)籍出版工作。父親是奧國(guó)負(fù)責(zé)文化事務(wù)的官員，曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂(lè)節(jié)；他的母親是奧國(guó)率先學(xué)習(xí)醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長(zhǎng)在富裕文化的環(huán)境之中。
德魯克先后在奧地利和德國(guó)受教育，1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。
1937年移民美國(guó)，曾在一些銀行、保險(xiǎn)公司和跨國(guó)公司任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問(wèn)，1943年加入美國(guó)籍。德魯克曾在貝寧頓學(xué)院任哲學(xué)教授和政治學(xué)教授，并在紐約大學(xué)研究生院擔(dān)任了20多年的管理學(xué)教授。盡管被稱(chēng)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，但德魯克一直認(rèn)為自己首先是一名作家和老師。
1942年，受聘為當(dāng)時(shí)世界最大企業(yè)——通用汽車(chē)公司的顧問(wèn)，對(duì)公司的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。
1946年，將心得寫(xiě)成《公司概念》，“講述擁有不同技能和知識(shí)的人在一個(gè)大型組織里怎樣分工合作”。該書(shū)的重要貢獻(xiàn)還在于，德魯克首次提出“組織”的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。
1954年，出版《管理實(shí)踐》，提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科，從而奠定管理大師的地位。
1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱(chēng)得上是管理者，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中，知識(shí)工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。成為高級(jí)管理者必讀的經(jīng)典之作。
1973年，出版巨著《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》，是一本給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的系統(tǒng)化管理手冊(cè)，為學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生提供的系統(tǒng)化教科書(shū)，告訴管理人員付諸實(shí)踐的是管理學(xué)而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)，不是計(jì)量方法，不是行為科學(xué)。該書(shū)被譽(yù)為“管理學(xué)”的“圣經(jīng)”。1982年，出版《巨變時(shí)代的管理》，探討了有關(guān)管理者的一些問(wèn)題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問(wèn)題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。
1985年，出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，被譽(yù)為《管理的實(shí)踐》推出后德魯克最重要的著作之一，全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由“管理的經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟(jì)”。
1999年，出版《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，德魯克將“新經(jīng)濟(jì)”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識(shí)工作的生產(chǎn)力。
2002年6月20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治·w·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫，微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇，他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?！凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
2005年11月11日，德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世，享年95歲。
2、德魯克的貢獻(xiàn)
作為第一個(gè)提出“管理學(xué)”概念的人，當(dāng)今世界，很難找到一個(gè)比德魯克更能引領(lǐng)時(shí)代的思考者：1950年代初，他指出計(jì)算機(jī)終將徹底改變商業(yè)；1961年，提醒美國(guó)應(yīng)關(guān)注日本工業(yè)的崛起；20年后，又是他首先警告這個(gè)東亞國(guó)家可能陷入經(jīng)濟(jì)滯脹；1990年代，率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了闡釋。
德魯克先生一生著書(shū)和授課未曾間斷。自1971年起，一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德·德魯克管理研究生院。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。1990年，為提高非營(yíng)利組織的績(jī)效，由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起，以德魯克的聲望，在美國(guó)成立了“德魯克非營(yíng)利基金會(huì)”。該基金會(huì)十余年來(lái)選拔優(yōu)秀的非營(yíng)利組織，舉辦研討會(huì)、出版教材、書(shū)籍及刊物多種，對(duì)社會(huì)造成巨大影響。
德魯克先生已出版超過(guò)30本書(shū)籍,被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷(xiāo)。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明，包括：“將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科、目標(biāo)管理與自我控制是管理哲學(xué)、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷(xiāo)與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權(quán)化、民營(yíng)化、知識(shí)工作者的興起、以知識(shí)和資訊為基礎(chǔ)的社會(huì)?！敝?004年，德魯克先生還有新書(shū)問(wèn)世。
3、德魯克的觀點(diǎn)
下列是德魯克的寫(xiě)作中數(shù)個(gè)經(jīng)常提到的觀點(diǎn)：
對(duì)各種總體經(jīng)濟(jì)學(xué)理論持懷疑態(tài)度。德魯克爭(zhēng)論，沒(méi)有任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)派的理論，能夠有效解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的主要層面。
將一切事物化繁為簡(jiǎn)的強(qiáng)烈欲望。根據(jù)德魯克的說(shuō)法，公司傾向生產(chǎn)過(guò)多的商品、雇用多余的員工（相對(duì)而言外包是較佳的方案）、和錯(cuò)誤的投資。
提出他所謂“政府的病態(tài)”。德魯克提出一個(gè)表面上非意識(shí)形態(tài)的主張：政府無(wú)法、也沒(méi)有意愿提供人民需要、或想要的創(chuàng)新服務(wù)，盡管他似乎相信這并不是民主體制中必然發(fā)生的情況。
對(duì)“計(jì)劃性遺棄”的需求。企業(yè)和政府有一種人類(lèi)的自然傾向：無(wú)視于明顯不再適用的事實(shí)，而對(duì)昨日的成功依舊念念不忘。
對(duì)“科學(xué)管理之父”泰勒長(zhǎng)期地推崇，雖然德魯克將他的職業(yè)生涯用于研究管理工作，而非分析藍(lán)領(lǐng)階級(jí)。他贊揚(yáng)泰勒是第一位提出工作可以被切割、分析、再改進(jìn)，這項(xiàng)重要觀念的人。
對(duì)社群意識(shí)的需求。德魯克早期提倡“經(jīng)濟(jì)人的末日”，主張個(gè)人對(duì)社群的需求可以在一個(gè)被創(chuàng)造出來(lái)的“植物群落”中滿足。稍后他承認(rèn)植物群落的概念從來(lái)也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，并在1980年代暗示非營(yíng)利組織內(nèi)的志愿者可能是社群的關(guān)鍵。
目標(biāo)管理：企業(yè)管理是在眾多需求和目標(biāo)中取得平衡，而不是替某一機(jī)構(gòu)給定一個(gè)目標(biāo)。這個(gè)被稱(chēng)為目標(biāo)管理的概念首先在德魯克的《管理實(shí)務(wù)》一書(shū)中提出。
顧客導(dǎo)向：一個(gè)公司的主要責(zé)任是提供商品或服務(wù)給他的顧客。獲利并不是公司的目標(biāo)，但卻是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的必要條件!其他諸如對(duì)職員和社會(huì)的責(zé)任，則是為了能夠繼續(xù)執(zhí)行公司的主要責(zé)任。
4、評(píng)價(jià)
“德魯克先生的淵博知識(shí)、深刻思想不僅影響了學(xué)術(shù)界，也影響了企業(yè)界?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有一個(gè)著名學(xué)者和成功的商界領(lǐng)袖不從他那里汲取養(yǎng)分。”
——南京大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng) 趙曙明
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來(lái)理清我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”
——通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇
“在所有的管理學(xué)書(shū)籍中，德魯克的著作對(duì)我影響最深。”
——微軟總裁 比爾·蓋茨
“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂熱追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹(shù)一幟?！?/p>
——英特爾主席 安迪·格魯夫
5、國(guó)際權(quán)威媒體評(píng)價(jià)
“彼得f.德魯克論述了管理的新范式如何改變和如何繼續(xù)改變我們對(duì)管理實(shí)踐和管理理論的基本認(rèn)識(shí)。《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》不乏遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和超前思維，它集豐富的知識(shí)、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見(jiàn)霧般的常識(shí)于一身，這些都是德魯克著作的精髓和?管理專(zhuān)業(yè)的里程碑?。”
——《哈佛商業(yè)評(píng)論》
“這位高瞻遠(yuǎn)矚的思想家具有招牌式的敏銳洞察力，他能夠洞悉不同力量之間存在的內(nèi)在聯(lián)系，他又一次給我們帶來(lái)一部不可不讀的著作?！?/p>
——《圖書(shū)館雜志》（library journal）
彼得.德魯克管理就是一種篇四
彼得德魯克的經(jīng)典管理語(yǔ)錄（共勉）
1、管理者，就必須卓有成效。
2、“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路.3、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體.5、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”.6、誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？
7、有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。
8、有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會(huì)，而非著眼于問(wèn)題。
9、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
10、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性，不會(huì)勉強(qiáng)自己
11、有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
12、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。
13、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)
14、決定優(yōu)先要點(diǎn)的原則
重將來(lái)而不重過(guò)去
重機(jī)會(huì)而不只看到困難
選擇自己的方向，而不跟隨別人
目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便
15、“專(zhuān)心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。
16、有效的管理者不做太多的決策。他們所做的，都是重大的決策。
17、有效的管理者需要的是決策的沖擊，而不是決策的技巧；要的是好的決策，而不是巧的決策。
18、有效的決策人，首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì)：這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢，還是偶然的例外？
19、要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。
20、我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中，否則就是紙上談兵。
21、有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是先有自己的見(jiàn)解。
22、決策的反面，是不做任何決策。
23、除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。
24、有效的的管理者會(huì)問(wèn)：“我是不是真需要一項(xiàng)決策？”
25、決策需要熬受痛苦
26、有效管理者的自我發(fā)展，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
27、智力、想像力及知識(shí)，都是我們重要的資源。但是，資源本身所能達(dá)成的是有限的，惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。
28、今天的組織需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。
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