最新住建局信訪工作匯報(bào)（精選20篇）

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住建局信訪工作匯報(bào)篇一

住建局（共22項(xiàng)：其中行政許可16項(xiàng)；行政審批4項(xiàng)；內(nèi)部管理事項(xiàng)2項(xiàng)）第一項(xiàng)城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等許可（行政許可）第二項(xiàng)大型戶外廣告設(shè)置許可（行政許可）。

第三項(xiàng)臨時(shí)占用、挖掘城市道路的審批（行政審批）第四項(xiàng)臨時(shí)占用城市綠化用地許可（行政審批）。

第五項(xiàng)依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施的審批（行政審批）第六項(xiàng)建筑工程安全施工措施備案非許可類（行政審批）第七項(xiàng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案（行政許可）。

第八項(xiàng)建設(shè)工程施工合同備案（內(nèi)部管理事項(xiàng)）第九項(xiàng)建設(shè)工程施工許可（行政許可）。

第十項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)（行政許可）第十一項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程選址意見(jiàn)書核發(fā)(行政許可)第十二項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)登記(行政許可)第十三項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十四項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十五項(xiàng)招標(biāo)文件備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第十六項(xiàng)房屋所有權(quán)初始登記(行政許可)第十七項(xiàng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記(行政許可)第十八項(xiàng)房屋所有權(quán)變更登記(行政許可)第十九項(xiàng)房屋所有權(quán)注銷登記(行政許可)第二十項(xiàng)房屋抵押權(quán)登記(行政許可)。

第二十一項(xiàng)預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記(行政許可)。

5村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見(jiàn)書核發(fā)。

改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審。

新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目立項(xiàng)前審查。

住建局信訪工作匯報(bào)篇二

我叫韓春發(fā)，今年56歲，是延安市洛川縣人。我辛辛苦苦一輩子，在洛川縣富華巷內(nèi)購(gòu)買了一套兩層住宅。

今年4月份左右，和我東邊相鄰的國(guó)有企業(yè)富華食品公司開(kāi)始開(kāi)挖基坑，到了5月份，我發(fā)現(xiàn)富華食品公司竟然挖了深約8米的深基坑，而且基坑距離我的兩層住宅竟然只有2米左右，加之該公司為樁基施工，震動(dòng)劇烈，使我的住房產(chǎn)生不均勻沉降，有側(cè)向坍塌的危險(xiǎn)。從5月24日開(kāi)始，我得知修建的是50多米高的高層商品住宅樓，向縣住建局遞送了多次請(qǐng)求申請(qǐng)和行政復(fù)議反映富華食品公司綜合服務(wù)大樓項(xiàng)目存在擅自改變用地性質(zhì)、項(xiàng)目審批違法違規(guī)、地基開(kāi)挖危機(jī)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全三方面問(wèn)題，因?yàn)閷徟`法違規(guī)下一步還可能對(duì)我及周邊戶利害關(guān)系人采光、日照和通風(fēng)造成影響，要求縣住建局依據(jù)《行政復(fù)議法》，依法收回富華食品公司的“規(guī)劃許可證”。

縣住建局收到相關(guān)材料，一拖再拖，就是不予解決。萬(wàn)不得已，我同周邊30戶利害關(guān)系人走上了上訪的道路，不斷地上訪引起了縣政府的重視，縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)宋滿紅兩次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要求縣住建局盡快調(diào)查落實(shí)，主管副縣長(zhǎng)王建斌批示要住建局高度重視并予以妥善解決，可縣住建局卻陽(yáng)奉陰違，找各種理由予以搪塞，就是不提住建局在審批中存在的問(wèn)題，對(duì)反映的問(wèn)題也是一拖再拖，沒(méi)有給與答復(fù)和解決。

8月26日晚上，富華食品公司綜合服務(wù)大樓深基坑和我的住宅相鄰處坍塌，當(dāng)時(shí)正值夜間，所幸沒(méi)有造成人員傷亡，但坍塌處已緊挨我的住宅，我的側(cè)墻已出現(xiàn)裂縫，住宅可能隨時(shí)塌陷。

該項(xiàng)目的主要問(wèn)題是：

一、擅自改變土地用途。富華食品公司作為國(guó)有企業(yè)，國(guó)有劃撥土地是不能修建商品住宅樓。縣住建局審批的是綜合服務(wù)樓，審批的相關(guān)設(shè)計(jì)及圖紙確是商品住宅樓，可見(jiàn)應(yīng)該是巧立名目，擅自改變土地用途，知法犯法。

二、項(xiàng)目審批違法違規(guī)。在擅自改變土地用途的基礎(chǔ)上，該項(xiàng)目竟然沒(méi)有依照《行政許可法》征詢周圍利害關(guān)系人意見(jiàn)（采取了虛假簽名的手段）、沒(méi)有履行告知和聽(tīng)證等程序、沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)單位出具的《日照分析報(bào)告》、批前批后沒(méi)有進(jìn)行公示，竟然取得了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等相關(guān)許可，真是膽大呀，膽大到了置國(guó)家法律法規(guī)于不顧。

三、

建筑間距及采光、日照和通風(fēng)等違法違規(guī)問(wèn)題。沒(méi)有《日照分析報(bào)告》，縣住建局審批的建筑間距真不知道從何而來(lái)。50多米高的高層距離西邊的我的住宅間距僅6米，距離北邊30戶也就15米左右，違反了《陜西省城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，真修起來(lái)，我們的采光、日照和通風(fēng)根本沒(méi)有保證，這是讓我及30戶利害關(guān)系人要生活在暗無(wú)天日下呀，典型的置群眾利益于不顧。

四、地基安全距離違法違規(guī)問(wèn)題。依據(jù)《地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（gb50007-2002）5.1.5條規(guī)定：兩基礎(chǔ)間應(yīng)保持一定的凈距，其數(shù)值應(yīng)根據(jù)原有建筑荷載大小、基礎(chǔ)形式和土質(zhì)情況確定?？h住建局、富華食品公司一直不能給我提供相關(guān)計(jì)算依據(jù)，直到發(fā)生深基坑坍塌事故，這是置我及周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)于不顧。

縣住建局為什么敢置縣政府兩位縣長(zhǎng)的指示于不顧，甚至我拿著主管副縣長(zhǎng)王建斌的批示找到住建局時(shí)，住建局工作人員竟然說(shuō):“這是縣長(zhǎng)給你的批示，還是你拿著吧”。這一切說(shuō)明了什么，縣住建局真的就敢不聽(tīng)縣政府的嗎？不，不是，縣住建局是自己犯的錯(cuò)不愿意、也不好糾正啊，只能是陽(yáng)奉陰違，百般狡辯，強(qiáng)詞奪理，一拖再拖。因此，請(qǐng)求予以解決。

住建局信訪工作匯報(bào)篇三

今年在旗信訪局、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《**旗2011年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》及相關(guān)的考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，全面提高信訪工作機(jī)制建設(shè)，切實(shí)為全鄉(xiāng)社會(huì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保持了全鄉(xiāng)的穩(wěn)定。現(xiàn)在將一年的工作匯報(bào)如下：

1、建立全鄉(xiāng)定期研究信訪工作制度。將信訪工作納入全鄉(xiāng)的年初工作目標(biāo)中，列入實(shí)績(jī)目標(biāo)管理考核中。年初與12個(gè)行政村簽訂了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》印發(fā)了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標(biāo)管理考核辦法》和《考核細(xì)則》。

2、鄉(xiāng)黨委、政府每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)黨政聯(lián)系會(huì)議，研究部署信訪工作。會(huì)議就前一階段各項(xiàng)工作中的信訪責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)下一階段工作安排，一個(gè)具體的項(xiàng)目的開(kāi)始、一項(xiàng)政策的出臺(tái)都要先考慮社會(huì)信訪風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，然后再?zèng)Q定是否進(jìn)行。節(jié)假日，各種會(huì)議期間重點(diǎn)安排部署，確定值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，隨時(shí)注意不穩(wěn)定因素，互通消息。今年各村的一事一議項(xiàng)目，**村的烤煙項(xiàng)目，鄉(xiāng)黨委、人大、政府換屆工作等都嚴(yán)格、細(xì)致地部署了信訪工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行依法行政、源頭治理制度。

1、健全并全面落實(shí)社會(huì)矛盾排查預(yù)警信息制度、社會(huì)。

穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，堅(jiān)持依法行政。今年的各種土地項(xiàng)目的實(shí)施，都在實(shí)施前進(jìn)行了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。鄉(xiāng)黨委政府在與項(xiàng)目實(shí)施村兩委班子進(jìn)行了溝通，并要求相關(guān)村的兩委班子就項(xiàng)目的實(shí)施向廣大村民征求了意見(jiàn)，在絕大多數(shù)人同意后方進(jìn)行此項(xiàng)目的實(shí)施。如**村的烤煙項(xiàng)目，為了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)降到最低，鄉(xiāng)黨委、政府在今年先進(jìn)行**畝的實(shí)驗(yàn)，在群眾看到?jīng)]有風(fēng)險(xiǎn)后，明年準(zhǔn)備大規(guī)模的進(jìn)行此項(xiàng)目。

控工作。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)辦案制。對(duì)有可能引發(fā)群眾性事件、集體上訪或越級(jí)上訪的苗頭隱患，指定鄉(xiāng)黨政負(fù)責(zé)人包案，一包到底，全權(quán)負(fù)責(zé)，直到問(wèn)題解決。***上游的幾個(gè)村河灘地調(diào)整發(fā)包事件就是其中一例。近幾年由于水庫(kù)水位下降，出現(xiàn)了不是承包合同內(nèi)的大面積河灘地，這樣的地塊2-3年就要重新調(diào)整發(fā)包。這樣村與村之間、組與組之間以及人與人之間就出現(xiàn)了不同的矛盾。針對(duì)這種情況，鄉(xiāng)黨委下派了由分管負(fù)責(zé)人、包村領(lǐng)導(dǎo)和工作隊(duì)長(zhǎng)組成的工作組。工作組召集村兩委班子共同商議，結(jié)合每個(gè)村、每個(gè)組甚至是個(gè)人的實(shí)際情況，根據(jù)以往的調(diào)整發(fā)包經(jīng)驗(yàn)，研究出這些河灘地重新調(diào)整發(fā)包的辦法，歷時(shí)15天時(shí)間，在沒(méi)有出現(xiàn)一起集體矛盾的情形下，圓滿地調(diào)整發(fā)包了幾個(gè)村的河灘地。四是實(shí)行督辦督查制。堅(jiān)持對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督辦，對(duì)工作不力，落實(shí)不到位的部門，鄉(xiāng)信訪辦下發(fā)督辦單，實(shí)行督辦制，有效提高了信訪案件的處結(jié)率。共督促各村、各部門辦結(jié)案件11件。五是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制。落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)每月一個(gè)接待日接待群眾來(lái)訪、處理信訪事項(xiàng)制度。六是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“五包”責(zé)任制。按照“包掌握情況、包思想疏導(dǎo)、包解決化解、包息訴罷訪、包越級(jí)勸返”的信訪“五包”工作要求，建章立制，按制執(zhí)行。

三、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，積極探索創(chuàng)新機(jī)制，確保信訪工作深入持久開(kāi)展。

為從根本上促進(jìn)信訪工作，我們從積極探索建立長(zhǎng)效治理機(jī)制入手，轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新手段，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)查訪，變單一治訪為綜合治訪，有效地提高了信訪治理工作水平。

1、抓預(yù)防排查，把握信訪治理主動(dòng)權(quán)。為減少信訪案件的發(fā)生，我們把工作重點(diǎn)由事后處理轉(zhuǎn)向超前預(yù)防。鄉(xiāng)信訪辦要求每個(gè)村每月進(jìn)行社會(huì)矛盾一排查，并將排查結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)信訪辦。鄉(xiāng)信訪辦根據(jù)矛盾的大小、難易分別交村調(diào)委會(huì)調(diào)解、由鄉(xiāng)信訪部門調(diào)解、聯(lián)合其他部門共同調(diào)解。今年全鄉(xiāng)共排查出矛盾糾紛185起，各村自行調(diào)解153起，鄉(xiāng)信訪辦、司法所、綜治辦及與其他站所聯(lián)合調(diào)解了32起，調(diào)處率100%。全鄉(xiāng)沒(méi)有出現(xiàn)群體性上訪事件，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)非正常上訪事件。

2、抓隱患排查。強(qiáng)化信訪不留隱患。一是全面排查。每?jī)蓚€(gè)月，鄉(xiāng)采取部門、村逐級(jí)負(fù)責(zé)，層層摸排的方式，對(duì)影響大局穩(wěn)定的各類問(wèn)題進(jìn)行“拉網(wǎng)式”，“過(guò)篩式”排查，做到鄉(xiāng)不漏村，村不漏戶。二是重點(diǎn)排查。鄉(xiāng)把排查重點(diǎn)放到農(nóng)村矛盾糾紛多發(fā)區(qū)及干群關(guān)系緊張的村，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)信訪部門。今年重點(diǎn)排查了土地糾紛、承包地合同糾紛、地鄰糾紛等共計(jì)36起，通過(guò)村級(jí)調(diào)解、鄉(xiāng)聯(lián)合調(diào)解以及引導(dǎo)走法律程序等方式都已經(jīng)成功調(diào)處。

3、抓及時(shí)調(diào)處，保持矛盾隱患不升級(jí)。堅(jiān)持村級(jí)調(diào)解、部門調(diào)解、司法調(diào)解、信訪調(diào)解相結(jié)合，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，有效防止了矛盾激化、擴(kuò)大、升級(jí)，確保了對(duì)可能發(fā)生的信訪苗頭發(fā)現(xiàn)的早，控制的住、處理的好。今年10月末11月初**村***在自己承包的地里打井，計(jì)劃往鄉(xiāng)境外羊場(chǎng)飲水賣水。當(dāng)時(shí)管道已經(jīng)挖好，部分管道下管就準(zhǔn)備通水。群眾意見(jiàn)很大，集體到村來(lái)鄉(xiāng)上訪。鄉(xiāng)接訪后，鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)要求村兩委召開(kāi)會(huì)議，形成初步意見(jiàn)。村的意見(jiàn)是要求姚子廷停止鄉(xiāng)境外飲水，**沒(méi)有執(zhí)行。11月5日，星期六，群眾又到鄉(xiāng)上訪，鄉(xiāng)黨委接訪后，派兩名負(fù)責(zé)人到實(shí)地查看后當(dāng)天就采取相應(yīng)措施，要求***停止施工，并宣布了鄉(xiāng)黨委的意見(jiàn)，水不能外引。事情解決后群眾非常滿意，防止了矛盾的激化。

4、抓定期回訪，鞏固信訪治理成果。有些上訪戶的處理不可能一勞永逸，有時(shí)舊的問(wèn)題解決了，還會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題，針對(duì)這種情況，我們樹(shù)立變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪回訪的觀念，鄉(xiāng)包案領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?；卦L信訪戶，及時(shí)解決上訪老戶反映的新問(wèn)題，收到了良好的效果。如***村*某的承包土地糾紛。鄉(xiāng)已經(jīng)聯(lián)合調(diào)處完畢，當(dāng)事人也都接受調(diào)處結(jié)果，但是包案領(lǐng)導(dǎo)和包村領(lǐng)導(dǎo)還是利用下鄉(xiāng)辦事的時(shí)機(jī)到當(dāng)事人家里問(wèn)問(wèn)此事，使其真正達(dá)到案結(jié)事了，不再留有隱患。

四、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保約束機(jī)制效果。

全鄉(xiāng)把考核獎(jiǎng)懲作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪責(zé)任落實(shí)的關(guān)。

鍵手段，年終立足獎(jiǎng)勤罰懶，對(duì)照責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格考核。對(duì)矛盾糾紛排查不力，不按《信訪條例》規(guī)定的程序和時(shí)限進(jìn)行辦理，不作為、亂作為引發(fā)群眾越級(jí)上訪、非正常上訪、集體上訪和群體性事件的干部給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，同時(shí)對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、尋釁滋事的信訪人，依法依規(guī)予以懲處。尤其是在國(guó)家重大節(jié)日和活動(dòng)期間，凡發(fā)生赴省進(jìn)京上訪事件造成不良影響的，必須嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)重視信訪工作、成效顯著的村予以表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)每出現(xiàn)一起到進(jìn)京、區(qū)、市、旗上訪的分別給予對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金扣除；對(duì)信訪工作不力、完不成目標(biāo)任務(wù)的，責(zé)任制考核扣分和實(shí)行一票否決。

今年以來(lái)我鄉(xiāng)信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求、群眾的愿望還有差距，還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：農(nóng)村土地糾紛時(shí)有發(fā)生，引發(fā)信訪的苗頭潛在；調(diào)解難度大；信訪知識(shí)宣傳和法制教育工作還亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制，力度再加大，措施再?gòu)?qiáng)化，努力再新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破，為推動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展做出不懈的努力。

2011年12月8日。

住建局信訪工作匯報(bào)篇四

首先，非常感謝市領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作。下面，我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份，我區(qū)赴京、赴省集體訪為零，到市集體訪*起;赴京個(gè)人訪*起，赴省個(gè)人訪*起，到市個(gè)人訪*起，三級(jí)訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起，按期辦結(jié)*起，結(jié)案率*%;辦理群眾來(lái)信*件，已結(jié)*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復(fù)查復(fù)核案件*案，已結(jié)*案，正在期限辦理*案，有效維護(hù)了全區(qū)大局穩(wěn)定，促進(jìn)了和諧**創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。我區(qū)的具體做法是：

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，突出示范帶動(dòng)。

一是將信訪工作列入重要議事日程。堅(jiān)持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份，區(qū)委、區(qū)政府共召開(kāi)了*次專題會(huì)議，研究信訪工作;每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自分包案件。區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。1至9月份，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進(jìn)一步暢通信訪渠道，我區(qū)先后出臺(tái)了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度，要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個(gè)村或企業(yè)，每個(gè)區(qū)直委局聯(lián)系1個(gè)村或1家企業(yè)，每半月到村或企業(yè)一次，協(xié)調(diào)處理群眾信訪問(wèn)題，督查督辦重點(diǎn)信訪案件。今年以來(lái)，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)訪*次*起*人，群眾所反映問(wèn)題基本得到妥善解決。

(二)堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，依法解決實(shí)際問(wèn)題。

今年以來(lái)，我區(qū)召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議*次，堅(jiān)持做到區(qū)級(jí)一月一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查，重點(diǎn)時(shí)期，突擊排查。1至9月份，共開(kāi)展排查9次，排查不安定因素50起，對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，全部明確包案領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行交辦，限期解決。為加大督查力度，區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合，先后9次對(duì)交辦案件進(jìn)行督查，有效的促進(jìn)了問(wèn)題的解決。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議的召開(kāi)，使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決，上訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前，現(xiàn)已辦結(jié)40起，辦結(jié)率80%。

(三)拓寬工作思路，突出工作創(chuàng)新。

在信訪工作中力爭(zhēng)做到“三個(gè)規(guī)范”和“一個(gè)建立”：一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復(fù)查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)勸返、責(zé)任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作。區(qū)聯(lián)席會(huì)議制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)席會(huì)議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會(huì)議的召開(kāi)、案件辦理、督辦和督查、報(bào)結(jié)程序等方面進(jìn)行規(guī)范，使我區(qū)聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請(qǐng)市信訪局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人就案件辦理的程序進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量。另外，建立了區(qū)復(fù)查委員會(huì)，成立了復(fù)查委員會(huì)辦公室。自成立以來(lái)，受理復(fù)查復(fù)核案件18案，已結(jié)12案，正在期限辦理6案。

(四)實(shí)行三級(jí)督查，狠抓工作落實(shí)。

一是領(lǐng)導(dǎo)督查，率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會(huì)，督促指導(dǎo)重大信訪疑難案件辦理情況，親自參加聯(lián)席會(huì)議，對(duì)全區(qū)信訪案件逐案聽(tīng)取匯報(bào)，逐案提出督查意見(jiàn)。同時(shí)，在全區(qū)實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案督查制度。二是聯(lián)動(dòng)督查，形成合力。實(shí)行“三室”聯(lián)動(dòng)督查，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室堅(jiān)持每月對(duì)排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次，并在全區(qū)進(jìn)行原汁原味通報(bào)。三是專職督查，常抓不懈。按照信訪問(wèn)題解決難易程度，采取電話督辦、聽(tīng)取辦案人員匯報(bào)督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場(chǎng)察看督辦等活動(dòng)形式，核實(shí)案件查處的真實(shí)情況和處理意見(jiàn)的落實(shí)情況，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。

(五)加強(qiáng)基層管理，夯實(shí)穩(wěn)定基礎(chǔ)。

在狠抓信訪基層基礎(chǔ)工作中，我區(qū)積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處因地制宜，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。*鎮(zhèn)每周舉行信訪案件督查會(huì)議，對(duì)信訪案件的辦理，以積分制進(jìn)行考核，起到了很好的督促作用。*通過(guò)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員參加信訪案件聽(tīng)證會(huì)，公開(kāi)辦理程序和辦理結(jié)果。*積極探索信訪案件掛牌督辦機(jī)制，以版面形式將包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和案件進(jìn)展情況公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵(lì)作用。*鄉(xiāng)實(shí)行義務(wù)評(píng)事制度，即建立鄉(xiāng)村兩級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)。村級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)對(duì)本村發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行一級(jí)評(píng)議，調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級(jí)義務(wù)評(píng)事會(huì)進(jìn)行二級(jí)評(píng)議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席，負(fù)責(zé)提供相關(guān)法律解釋。評(píng)議活動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)評(píng)議，多次評(píng)議，直至問(wèn)題解決。

(六)加強(qiáng)政策宣傳，規(guī)范信訪秩序。

為確保新《信訪條例》的順利實(shí)施，我區(qū)在4月份集中開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和自覺(jué)掌握《信訪條例》的有關(guān)條文和內(nèi)容。利用4月22、23日兩天時(shí)間，集中開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動(dòng)較大的地方，設(shè)立信訪咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾問(wèn)題，受理群眾投訴。共出動(dòng)宣傳車*余輛次，刷寫信訪標(biāo)語(yǔ)*條，懸掛橫幅*條，召開(kāi)廣播會(huì)*余次，印制《信訪條例》宣傳材料*萬(wàn)余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪條例》家喻戶曉，人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學(xué)法律、用法律”的熱潮，以學(xué)習(xí)新《信訪條例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)工作中涉及到的法律法規(guī)學(xué)習(xí);聘請(qǐng)區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進(jìn)行授課，講解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范信訪案件的辦理程序，提高辦案質(zhì)量。

(七)認(rèn)真做好省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作。

一是及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，安排部署省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午，我區(qū)召開(kāi)了第二十九次信訪聯(lián)席工作會(huì)議，對(duì)省八次黨代會(huì)期間的信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行了安排部署。

二是實(shí)行天天接待，暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級(jí)干部實(shí)行掛牌上崗，輪流接待上訪群眾，做到有訪必接，切實(shí)暢通信訪渠道，認(rèn)真受理信訪問(wèn)題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序，向上訪人出具信訪問(wèn)題受理書，明確辦結(jié)時(shí)限，限時(shí)辦結(jié)。接待領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管系統(tǒng)的工作，強(qiáng)化預(yù)約接待，有針對(duì)性地處理群眾信訪問(wèn)題。同時(shí)排出值班表，記好接訪記錄，每天將接訪情況匯總上報(bào)區(qū)信訪局。

三是全面排查一次矛盾糾紛，限時(shí)解決信訪問(wèn)題。各責(zé)任單位對(duì)本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢(shì)進(jìn)行一次認(rèn)真地分析研究，尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個(gè)人上訪的苗頭，有可能影響省八次黨代會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問(wèn)題和重大隱患，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)地排查。對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題確定包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，集中力量，解決疑難信訪問(wèn)題。

四是加強(qiáng)信訪值班，嚴(yán)格信息報(bào)告。省八次黨代會(huì)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)信訪值班制度，安排專人晝夜值班。領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶班，保證上訪有人接待，反映問(wèn)題有人處理，重大信訪事件及時(shí)上報(bào)。繼續(xù)實(shí)行信訪信息零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關(guān)部門必須及時(shí)報(bào)送日?qǐng)?bào)表，我區(qū)將對(duì)省八次黨代會(huì)期間信訪值班接待情況進(jìn)行檢查，對(duì)零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告情況進(jìn)行匯總，檢查結(jié)果將進(jìn)行全區(qū)通報(bào)。

五是完善既定預(yù)案，杜絕惡性事件。進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭，按照預(yù)案迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)信息，就地化解。重點(diǎn)做好赴京、赴省集體上訪和重復(fù)上訪、赴省個(gè)人上訪地預(yù)防、控制工作，一旦有異常情況，采取果斷措施，全力勸阻，堅(jiān)決把群眾穩(wěn)定在基層。

六是深化“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊(duì)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)，24小時(shí)不間斷巡邏，全力維護(hù)我區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。

七是嚴(yán)格責(zé)任追究。在省八次黨代會(huì)期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導(dǎo)致發(fā)生赴省集體上訪和個(gè)人上訪事件，損害我區(qū)對(duì)外形象、影響會(huì)議順利召開(kāi)的責(zé)任單位和責(zé)任人，將嚴(yán)格責(zé)任追究，決不姑息。

二、關(guān)于安全生產(chǎn)工作。

*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多，煤礦*家，非煤礦山*家，?；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位*家，其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位千余家，安全監(jiān)管任務(wù)非常繁重。近年來(lái)，我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局，促進(jìn)了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。今年以來(lái)，全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故，安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是：

(一)強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。

一是成立了以常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組，加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是每月在全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作匯報(bào)會(huì)上向區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)委局專題匯報(bào)安全生產(chǎn)工作，并多次召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴(yán)格督查，區(qū)安委會(huì)辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀(jì)委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個(gè)工業(yè)區(qū)和有關(guān)委局以及重點(diǎn)高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保了基層安全工作做細(xì)做實(shí)。

(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患。

今年以來(lái)，我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對(duì)?；菲髽I(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對(duì)非煤礦山企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開(kāi)展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?；M、非煤組、交通組、旅游組等*個(gè)組進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。

(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任。

出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)的通知》，健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，共建立安全組織*個(gè)。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達(dá)到*人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦，企業(yè)有安全科，執(zhí)法文書、隱患整改臺(tái)帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開(kāi)全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議*次;煤礦安全工作會(huì)議*次;非煤礦山安全工作會(huì)議*次;?；髽I(yè)安全工作會(huì)議*次。

(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式，促進(jìn)本質(zhì)安全。

年初，主動(dòng)邀請(qǐng)了省、市安全生產(chǎn)專家分別對(duì)*個(gè)煤礦、*個(gè)化工企業(yè)和*家玄武巖廠進(jìn)行了全面安全會(huì)診。下半年，我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合，對(duì)高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次安全評(píng)估。通過(guò)監(jiān)管方式的創(chuàng)新，極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性，從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。

(五)突出工作重點(diǎn)，狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。

1.煤礦方面：一是堅(jiān)持包礦駐礦和礦長(zhǎng)跟班帶班制度;二是督促指導(dǎo)*煤礦進(jìn)行資源整合改造和*煤礦進(jìn)行技改，督促*煤礦建設(shè)密閉墻，提升安全水平;三是實(shí)行了煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開(kāi)展了雨季三防專項(xiàng)檢查活動(dòng);五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開(kāi)展了“一通三防”專項(xiàng)大檢查和機(jī)電、提升運(yùn)輸設(shè)備專項(xiàng)檢查。

2.非煤礦山方面：一是實(shí)施非煤礦山資源整合，減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高安全裝備水平;二是強(qiáng)力推廣先進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升安全生產(chǎn)設(shè)備的科技含量;三是責(zé)令非煤礦山企業(yè)設(shè)立固定、醒目的安全警示標(biāo)志和警戒線，固定爆破時(shí)間，嚴(yán)控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度，對(duì)違法企業(yè)下達(dá)行政處罰決定書*份。

3.危化品方面：一是對(duì)安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達(dá)《行政處罰決定書》*份。二是開(kāi)展了危險(xiǎn)化學(xué)品安全大檢查活動(dòng);三是聯(lián)合*政府對(duì)*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進(jìn)行了關(guān)停;四是對(duì)暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險(xiǎn)品儲(chǔ)存設(shè)置、數(shù)量進(jìn)行了全面檢查整改。五是對(duì)*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進(jìn)行了關(guān)停。

(六)強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

今年以來(lái)，我區(qū)共組織煤礦礦長(zhǎng)資格培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人，特種作業(yè)人員培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)*人;培訓(xùn)從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到*%。采用以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)*人次。為增強(qiáng)我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術(shù)力量，督促*煤礦選派了*名責(zé)任心強(qiáng)的年輕技術(shù)人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。

(七)注重安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。

積極開(kāi)展了各種安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，極大的提高了廣大干部職工的安全意識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)刷寫永久安全標(biāo)語(yǔ)*條，組織*家區(qū)有關(guān)單位和重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設(shè)立咨詢臺(tái)*個(gè)，發(fā)放傳單千余份，展出內(nèi)容豐富多彩，采用了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式，涉及到了安全生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面，并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出，營(yíng)造了濃厚的宣傳氣氛。

(八)加大安全投入，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

今年以來(lái)，我區(qū)督促指導(dǎo)高危行業(yè)安全投入總計(jì)達(dá)到*萬(wàn)元。其中，煤礦累計(jì)投入安全生產(chǎn)資金*萬(wàn)元;?；髽I(yè)安全資金投入*萬(wàn)元，企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。

(九)完善應(yīng)急救援體系，防患于未然。

我區(qū)不斷完善了救援組織，明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應(yīng)急救援職責(zé)，建立了應(yīng)急救援成員單位聯(lián)系名錄，一旦發(fā)生事故，能夠迅速出擊。指導(dǎo)企業(yè)完善了應(yīng)急救援預(yù)案，組織指導(dǎo)*煤礦成功進(jìn)行了反風(fēng)演習(xí);*公司進(jìn)行了應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練，提高了企業(yè)應(yīng)對(duì)和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護(hù)大隊(duì)簽訂了救護(hù)協(xié)議，并主動(dòng)與礦山救護(hù)大隊(duì)聯(lián)系，檢查礦井避災(zāi)路線圖，到井下實(shí)地進(jìn)行勘查。危化品企業(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通，達(dá)到有求必應(yīng)，隨叫隨到，確保了應(yīng)急救援快捷有效、防患于未然。

(十)切實(shí)做好省八次黨代會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作。

一是正確認(rèn)識(shí)我區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢(shì)。今年以來(lái)，我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生一起死亡事故。但是，我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)等高危險(xiǎn)企業(yè)較多，第四季度正值生產(chǎn)旺季，各類安全事故處于多發(fā)期。為此，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會(huì)期間，安全生產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)。

二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。前天，全國(guó)安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關(guān)閉工作電視電話會(huì)議召開(kāi)之后，我區(qū)在昨天上午，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。近期內(nèi)，我們要組織安檢人員和專業(yè)技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等各類生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展一次拉網(wǎng)式檢查勵(lì)志網(wǎng)http:///。對(duì)排查出的隱患要登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，責(zé)令企業(yè)限期整改;對(duì)隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施，責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。

三是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和企業(yè)法人責(zé)任制，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。繼續(xù)對(duì)煤礦企業(yè)實(shí)行鄉(xiāng)干部24小時(shí)駐礦制度和礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，堅(jiān)決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對(duì)因安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、隱患排查整改不到位、履行職責(zé)不認(rèn)真而導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。

住建局信訪工作匯報(bào)篇五

xxxx黨委、政府認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹落實(shí)了第七次全國(guó)信訪工作會(huì)議精神和全省信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神，決定采取“三項(xiàng)措施”切實(shí)抓好xx穩(wěn)定和信訪工作，確保xxx社會(huì)政治穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)信訪苗頭的排查，掌握工作主動(dòng)權(quán)。及時(shí)對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，第一時(shí)間了解和掌握上訪苗頭，快速反應(yīng)、妥善應(yīng)對(duì)，堅(jiān)決防止由于沒(méi)有及時(shí)掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。

二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪人的穩(wěn)控工作。由xx干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點(diǎn)人員家中進(jìn)行走訪，充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難，從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題。

三是解決信訪問(wèn)題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。xxx委政府把及時(shí)妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在依法按政策解決信訪問(wèn)題上。目前，xxx大局穩(wěn)定。

二、信訪化解及穩(wěn)控情況。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真摸排，xxx重點(diǎn)穩(wěn)控主要人員xxx個(gè)分別是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。

（一）成立包案包案領(lǐng)導(dǎo)小組。每個(gè)案件都成立了一名xxx干部任組長(zhǎng)xxx，xxx干部、xxx書記等人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）成立穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組。做好思想教育工作，及時(shí)掌握情況，確保將重點(diǎn)人員吸服在當(dāng)?shù)亍?/p>

（三）穩(wěn)控措施。

1、加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做好情報(bào)信息工作，牢牢把握維穩(wěn)工作主動(dòng)權(quán)。各穩(wěn)控責(zé)任人要密切關(guān)注穩(wěn)控對(duì)象動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)異常情況的人員切實(shí)做到“動(dòng)有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。

2、通過(guò)多種途徑及時(shí)對(duì)信訪人進(jìn)行認(rèn)真宣傳教育，耐心細(xì)致做好其思想工作，穩(wěn)定信訪人的情緒。

3、積極主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為穩(wěn)控對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題。

三、接訪下訪情況。

一是落實(shí)責(zé)任。建立xxxx三級(jí)信訪工作、矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解、掌握信訪苗頭，并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，把信訪維穩(wěn)工作納入目標(biāo)考核管理，將工作責(zé)任層層分解落實(shí)到人。

二是及時(shí)調(diào)處。始終堅(jiān)持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機(jī)制，對(duì)于排查出的矛盾糾紛，能立即化解的立即化解，不能立即化解的實(shí)行xxxx干部包案制度，限期解決。

三是完善機(jī)制。建立xxx領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，健全信訪機(jī)制。開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變少數(shù)人重視信訪為多數(shù)人抓信訪，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)化解，做到情感接訪、有序接訪和依法接訪，將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)。

四、解決特殊疑難信訪情況。

我們嚴(yán)格落實(shí)“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施。“一人一案”即把每一名重點(diǎn)人員的化解穩(wěn)控工作都作為一起重點(diǎn)案件來(lái)對(duì)待，立案督查；“一人一檔”即逐人建立管理檔案和臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)掌握其活動(dòng)軌跡；“一人一組”即針對(duì)每一名重點(diǎn)人員，都成立相應(yīng)的穩(wěn)控工作組，具體負(fù)責(zé)對(duì)該重點(diǎn)人員的教育管控工作，嚴(yán)防失控漏管；“一人一策”即針對(duì)每一名重點(diǎn)人員，都制定應(yīng)對(duì)策略，做到因人施策、因時(shí)制宜，務(wù)求工作實(shí)效。

對(duì)在信訪工作中，責(zé)任心不強(qiáng)，不能按時(shí)間要求結(jié)案，穩(wěn)控不力，出現(xiàn)問(wèn)題的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。特別是在國(guó)家、省、市重大活動(dòng)期間，敏感時(shí)期，造成越級(jí)上訪、赴京非訪和集體訪上訪的嚴(yán)肅追究責(zé)任。

‘

住建局信訪工作匯報(bào)篇六

尊敬的*委員，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面，我就*縣去年以來(lái)的信訪工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)批評(píng)指導(dǎo)。

去年以來(lái)，*縣共受理來(lái)信來(lái)訪259件。其中，受理個(gè)訪208件，集體訪46件，群眾來(lái)信5件。截止目前，已辦結(jié)信訪案件234件。總體來(lái)看，重復(fù)上訪案件較多，大部分是上訪群眾要求過(guò)高、歷史遺留問(wèn)題和社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的各類新矛盾、新問(wèn)題。

一、主要工作情況。

去年以來(lái)，*［本站］*縣委、政府在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，確立了“抓經(jīng)濟(jì)必須抓穩(wěn)定，抓穩(wěn)定必須抓信訪”的工作思路，采取一系列行之有效的措施來(lái)解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善、措施得力，有效預(yù)防了集體上訪和糾纏上訪，信訪工作取得了一定成效。

（一）進(jìn)一步明確責(zé)任，加大信訪工作領(lǐng)導(dǎo)力度。

縣委、政府十分重視信訪工作，縣委書記經(jīng)常過(guò)問(wèn)信訪工作情況，對(duì)重大信訪問(wèn)題親自出面，現(xiàn)場(chǎng)辦理，有力促進(jìn)了各類突出矛盾的及時(shí)化解；縣長(zhǎng)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了“縣長(zhǎng)信箱”，解答群眾的網(wǎng)上來(lái)訪，進(jìn)一步拓寬了群眾的信訪渠道。我們還根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了信訪工作力量。每年堅(jiān)持與各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、有關(guān)單位簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）又與各村（社區(qū)）分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，使信訪工作責(zé)任得到層層落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案和“一崗雙責(zé)”等制度，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他班子成員配合抓的“大信訪”工作格局。

（二）完善信訪工作制度，使信訪工作有章可循。

去年以來(lái)，我們相繼出臺(tái)了《*[本站：]*縣信訪工作責(zé)任追究辦法》等11項(xiàng)信訪制度，按照“一崗雙責(zé)”的要求，尤其強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等責(zé)任辦法，把信訪工作由軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)。一是推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部約訪制度。我們把縣領(lǐng)導(dǎo)作為解決信訪問(wèn)題的關(guān)鍵抓手，盡力為群眾提供與縣領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。在每月的指定時(shí)間里，包鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)必須分片約訪接待群眾。由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門負(fù)責(zé)人定期、不定期與老百姓約定時(shí)間，將問(wèn)題比較突出、反映比較強(qiáng)烈的村、社區(qū)作為重點(diǎn)，縣領(lǐng)導(dǎo)和上訪群眾面對(duì)面交談，耐心細(xì)致地傾聽(tīng)群眾的呼聲，處理群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。二是規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)下訪次數(shù)。要求縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)每人每年下訪不得少于4次，機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人除隨領(lǐng)導(dǎo)參加下訪活動(dòng)外，每人每年安排下訪、約訪也不得少于4次，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政主要負(fù)責(zé)人每月下訪、約訪不得少于8次。同時(shí)規(guī)定，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職務(wù)的不同，在下訪期間必須為群眾解決3—5件不等的實(shí)際問(wèn)題或?qū)嶋H困難。通過(guò)制度的約束，進(jìn)而加強(qiáng)了干部的群眾觀念，為老百姓辦實(shí)事的意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是繼續(xù)實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制。將37件信訪案件分配到8名分管領(lǐng)導(dǎo)身上，縣委書記親自簽批、調(diào)處了3起集體訪案件，還主持研究了8起重點(diǎn)信訪案件的解決方案。其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也積極開(kāi)展下訪活動(dòng)，深入上訪戶家中問(wèn)寒問(wèn)暖，及時(shí)化解了一批相當(dāng)棘手的重復(fù)上訪案件。四是規(guī)范上訪行為，維護(hù)上訪秩序。為引導(dǎo)群眾依法信訪，規(guī)范信訪行為，我們把國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》作為宣傳工作的重點(diǎn)，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組專門下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展〈信訪條例〉學(xué)習(xí)宣傳工作的通知》，在全縣廣泛宣傳《信訪條例》。同時(shí)，我們采取多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在城鎮(zhèn)，開(kāi)展了宣傳《信訪條例》的板報(bào)比賽，38個(gè)單位參加了比賽活動(dòng)。并由社區(qū)組織群眾適時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)；我們還在電視臺(tái)對(duì)《信訪條例》進(jìn)行了為期一周的滾動(dòng)播出。在農(nóng)村，舉辦《信訪條例》培訓(xùn)班，組織干部群眾集中學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了《信訪條例》宣傳的覆蓋面。通過(guò)形式多樣的宣傳活動(dòng)，為構(gòu)筑大信訪的格局營(yíng)造了良好的氛圍。

（三）加大排查調(diào)處力度，全力解決信訪突出問(wèn)題。

去年以來(lái)，我們針對(duì)群眾上訪有所抬頭的趨勢(shì)，采取有力措施，進(jìn)一步延伸觸角，逐步實(shí)現(xiàn)了信訪工作重心下移、關(guān)口前移，解決了一大批信訪積案、老案。

一是成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組，全力開(kāi)展矛盾糾紛督查活動(dòng)。按照“有訪必督，一督到底”的原則，建立健全了信訪工作督查制度，對(duì)受理的信訪問(wèn)題，采取立案督辦、發(fā)函督辦、現(xiàn)場(chǎng)查辦等形式進(jìn)行督促檢查，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)閱批和上級(jí)交辦的重要案件，指派專人進(jìn)行跟蹤督辦；對(duì)情況緊急的案件，組成聯(lián)合督查組派人直接督辦。近期，我們成立了7個(gè)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)工作指導(dǎo)小組，從各單位（部門）抽調(diào)了20名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、政策水平較高的領(lǐng)導(dǎo)干部，進(jìn)駐各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）蹲點(diǎn)開(kāi)展工作，在指導(dǎo)農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入摸排調(diào)處，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，受到了群眾的好評(píng)。

二是對(duì)疑難信訪案件實(shí)行上訪人介入辦案制。如下崗職工上訪、原**局飲料廠職工上訪案件，時(shí)間跨度達(dá)十幾年之久，許多資料丟失、無(wú)證可查。在上訪人對(duì)辦案工作組不信任的情況下，為增加透明度，消除上訪人的顧慮，縣委、政府成立了“企業(yè)改制回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組，把上訪群眾選出的職工代表納入領(lǐng)導(dǎo)小組成員中，和各相關(guān)部門單位共同開(kāi)展清查工作，采取“面對(duì)面”的方式進(jìn)行對(duì)證交流，全程監(jiān)督辦案過(guò)程。清查工作結(jié)束后，召開(kāi)職工大會(huì)公布清查結(jié)果。以此取得上訪群眾的信任，使這些復(fù)雜的歷史遺留信訪案件得到妥善解決。

三是開(kāi)展集中下訪活動(dòng)。去年年底，我們組織縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、縣直各部門領(lǐng)導(dǎo)分赴各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）及村民家中積極開(kāi)展下訪活動(dòng)，啟動(dòng)了矛盾糾紛督查組和信訪突出問(wèn)題工作組，從群眾中存在的實(shí)際困難入手，解決冬季供應(yīng)等與農(nóng)牧民切身利益有關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，保障了基層群眾正常的生產(chǎn)、生活。下訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題40余件，并籌集扶貧濟(jì)困資金10余萬(wàn)元，受到一致好評(píng)。

四是開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查處理活動(dòng)。地委、行署于去年8月份統(tǒng)一安排了上訪問(wèn)題專項(xiàng)調(diào)查處理活動(dòng)，我們利用了2個(gè)月的時(shí)間，對(duì)排查出的31件上訪問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)查處理。信訪部門會(huì)同組織、政法和紀(jì)檢部門多次下至村、組，進(jìn)村入戶進(jìn)行調(diào)查研究，解決了一批群眾反映比較突出的問(wèn)題，化解了矛盾，穩(wěn)定了上訪人的情緒。另外，我們針對(duì)涉法上訪問(wèn)題相對(duì)較多的情況，先后組織公、檢、法、司、信訪和政法等部門召開(kāi)涉法上訪專題會(huì)議40余次，專門研究解決涉法上訪問(wèn)題的對(duì)策和辦法，解決了11件因涉法而重復(fù)上訪比較棘手的問(wèn)題。

五是以。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)為契機(jī)解決信訪問(wèn)題。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們積極開(kāi)展以“黨旗紅”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，建立了縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，將縣級(jí)31名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與31名老上訪戶結(jié)成幫扶對(duì)子，為他們理思路、找出路，全力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，消除了他們心中的怨氣。

二、信訪突出問(wèn)題及形成原因。

總的來(lái)看，我縣信訪工作取得了一定成績(jī)，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，也難免存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）農(nóng)村土地承包和財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。如*鄉(xiāng)*村要求收回土地問(wèn)題，*村等人反映的村財(cái)務(wù)及村班子問(wèn)題，要求土地賠償問(wèn)題，要求土地調(diào)整問(wèn)題；**鄉(xiāng)**村、**村部分村民反映村財(cái)務(wù)開(kāi)支不明和土地分配不公的問(wèn)題，等等。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因有：一是集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范。少數(shù)村在集體地發(fā)包時(shí)，實(shí)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)承包的透明度不夠，引起群眾不滿。二是今年國(guó)家取消了農(nóng)業(yè)稅，種植業(yè)成本大幅度降低，村民想得到更多土地的愿望尤為強(qiáng)烈，一些村民想把村集體土地分給個(gè)人。三是少數(shù)村兩委班子不團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致個(gè)別村干群關(guān)系緊張，引發(fā)村民對(duì)村干部的對(duì)立情緒。也有的村干部在處理土地問(wèn)題時(shí)，工作不到位，方法簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致部分村民有不滿情緒。四是村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)力度不夠，缺乏透明度。有些村雖然定期將財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)，但是公開(kāi)的內(nèi)容不夠具體，群眾無(wú)法了解資金的用途和去向。個(gè)別村對(duì)一些村民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)不及時(shí)，導(dǎo)致群眾不能實(shí)施有效的監(jiān)督。

（二）企業(yè)改制遺留問(wèn)題。如**局下屬企業(yè)飲料廠和輕品公司部分下崗職工要求重新處理集體資產(chǎn)等問(wèn)題。主要原因有：部分企業(yè)在改制時(shí)對(duì)國(guó)家政策的宣傳解釋不到位，公開(kāi)不徹底，群眾了解政策不多，多年后由于政策變動(dòng)，群眾對(duì)前后政策產(chǎn)生了混淆，用現(xiàn)在的政策去套用過(guò)去的處理結(jié)果，覺(jué)得處理不合理，引發(fā)下崗職工上訪。

（三）城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題。如國(guó)道拆遷戶對(duì)評(píng)估有異議，拆遷戶、對(duì)拆遷補(bǔ)償不服等。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因在于，個(gè)別拆遷戶不能正確看待商業(yè)開(kāi)發(fā)與國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的區(qū)別，存在攀比心理，對(duì)房屋估價(jià)期望值過(guò)高，不切實(shí)際，要求得不到滿足，加之個(gè)別上訪戶的挑唆，使拆遷戶對(duì)拆遷工作產(chǎn)生對(duì)立情緒，引起上訪。

（四）涉法涉訴問(wèn)題。如、房屋產(chǎn)權(quán)糾紛案等。涉法涉訴問(wèn)題涉及法律條文廣，案情復(fù)雜，單純地套用法律、法規(guī)來(lái)處理問(wèn)題比較困難。形成這些問(wèn)題的主要原因是，一些案件當(dāng)事人或親屬認(rèn)為，案件處理中有對(duì)自己不公平、不合理的情況，在通過(guò)正常的司法渠道解決不了的情況下，就要尋求其他的解決途徑，于是，當(dāng)事人中的絕大多數(shù)就走上了信訪之路。

產(chǎn)生這些問(wèn)題，從主觀方面來(lái)講，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，人流、物流、資金流進(jìn)一步加速，給當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)了觀念上的轉(zhuǎn)變，相比其他縣市，我縣群眾的思想要相對(duì)活躍一些，維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。但是，有少數(shù)群眾只講權(quán)利、不講義務(wù)，在維權(quán)的過(guò)程中，一些群眾從上訪戶的身上看到了上訪的“好處”，因而產(chǎn)生了“上訪能得利益”的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)而不斷上訪。總體來(lái)看，這些問(wèn)題都屬于人民內(nèi)部矛盾，但處理起來(lái)相當(dāng)復(fù)雜，其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，群眾正常信訪和個(gè)別人想得到不正當(dāng)利益挑唆煽動(dòng)交織在一起，往往又涉及到一些歷史遺留問(wèn)題，處理起來(lái)政策性強(qiáng)、難度較大、不易化解，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生一定負(fù)面影響。

總之，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，全面提高信訪工作水平，努力為縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會(huì)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，決不辜負(fù)地委、行署領(lǐng)導(dǎo)的期望。

我的匯報(bào)到此結(jié)束，請(qǐng)龔委員及各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

住建局信訪工作匯報(bào)篇七

（2012.06.21）。

尊敬的李書記、各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會(huì)議議程要求，現(xiàn)將我局外宣工作情況匯報(bào)如下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

近年來(lái)，xx市司法局外宣工作在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)黨的方針和外宣工作規(guī)律，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和正面宣傳為主的方針，緊密圍繞全市中心工作大局，不斷改革創(chuàng)新、整合資源、擴(kuò)大領(lǐng)域，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)”的原則，抓住重點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、突出亮點(diǎn)，切實(shí)做好工作信息的收集、采編、上報(bào)及外宣等工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為市委政府提供工作情況和決策依據(jù)，積極主動(dòng)開(kāi)展對(duì)待宣傳和對(duì)外交流，展現(xiàn)全市司法行政良好形象和特色，擴(kuò)大社會(huì)影響力和知名度。

一、建章立制搭架構(gòu)，打牢基礎(chǔ)利長(zhǎng)遠(yuǎn)，外宣工作初現(xiàn)成效。

1為成員的外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于局辦公室，由辦公室主任具體負(fù)責(zé)外宣工作開(kāi)展，并確定了科室、司法所外宣工作信息員，專門負(fù)責(zé)外宣信息的收集、整理、審核和報(bào)送工作，逐步形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各科室負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，層層有人管，層層抓落實(shí)的工作格局，有力保障了外宣工作措施的有效落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，還在本局內(nèi)部組建了法制宣傳新聞采編小組，專門負(fù)責(zé)各類大型法制宣傳活動(dòng)的攝像、照相、新聞采編及協(xié)調(diào)各類新聞媒介共同參與等工作，多形式、多角度、多渠道推進(jìn)外宣工作的全面發(fā)展。

(二)規(guī)范程序建制度，外宣工作發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制形成。為推動(dòng)全市司法行政系統(tǒng)外宣工作的深入開(kāi)展，加強(qiáng)司法行政工作的宣傳力度，調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工捕捉、挖掘信息和撰寫文章的積極性與創(chuàng)造性，及時(shí)反映司法行政工作動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和司法行政工作服務(wù)，我局于2011年制定下發(fā)了《xx市司法局新聞宣傳與政務(wù)信息工作管理暫行辦法》（文司發(fā)?2011?10號(hào)），對(duì)全市司法行政系統(tǒng)新聞宣傳和政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)、報(bào)送要求及程序、網(wǎng)絡(luò)宣傳信息維護(hù)、任務(wù)及考核獎(jiǎng)懲等進(jìn)行了細(xì)化和責(zé)任明確，為保障外宣工作正確輿論導(dǎo)向和健康可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外，依據(jù)上級(jí)部門要求建立健全了《xx市司法局新聞發(fā)布制度》、《xx市司法局新聞信息發(fā)布保密審查制度》和《xx市司法局新聞信息公開(kāi)責(zé)任追究制度》等6項(xiàng)外宣工作制度，保障了外宣工作的依法依規(guī)順利開(kāi)展。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì)，新聞宣傳工作隊(duì)伍素質(zhì)有提高。搞好司法行政新聞宣傳工作的關(guān)鍵是培養(yǎng)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、法律意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)的新聞宣傳工作隊(duì)伍。為此，我局有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加強(qiáng)了對(duì)各科室、司法所信息員的培訓(xùn)力度。采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、工作交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及參加省司法廳組織的全省司法行政系統(tǒng)新聞宣傳骨干培訓(xùn)班等形式，不斷提高新聞宣傳骨干的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)加強(qiáng)新聞宣傳工作隊(duì)伍建設(shè)起了很好的促進(jìn)作用。今年來(lái)，共組織外宣隊(duì)伍開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次132人次，其中5人參加了省司法行政系統(tǒng)新聞宣傳骨干培訓(xùn)班培訓(xùn)。

36期61篇；向各級(jí)新聞媒介投送新聞稿件134篇，采用89篇；州、市電視臺(tái)播放我市司法行政工作新聞9條，專題1期。通過(guò)新聞宣傳，爭(zhēng)取了社會(huì)各界對(duì)司法行政工作的理解與支持，形成了有利于司法行政事業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，對(duì)于提升司法行政工作地位，擴(kuò)大司法行政系統(tǒng)社會(huì)影響起到了重要的促進(jìn)作用。

二、存在的問(wèn)題及下步工作打算。

近年來(lái)，我局對(duì)外宣工作給予了高度重視，司法行政宣傳工作取得了一些成績(jī)，但由于各種客觀原因和條件的限制，宣傳工作始終滯后于司法行政業(yè)務(wù)工作，使得司法行政工作在一定程度上得不到社會(huì)各界的充分了解，一些先進(jìn)人物和典型事跡得不到廣泛宣揚(yáng)，影響了司法行政機(jī)關(guān)全面履行服務(wù)職能。一是司法行政隊(duì)伍建設(shè)尚顯薄弱，人員缺編、專業(yè)人才匱乏等客觀原對(duì)新聞宣傳人才的培養(yǎng)、選拔、使用造成一定的影響；二是基層工作人員對(duì)外宣工作認(rèn)識(shí)不足，采編質(zhì)量不高，影響全局外宣工作發(fā)展。

開(kāi)展法律援助，為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)方面所做的工作。宣傳律師、法律服務(wù)工作者隊(duì)伍有序、規(guī)范、高效服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于人民群眾的良好形象。三是大力宣傳基層司法行政工作，促進(jìn)基層社會(huì)穩(wěn)定。我們將大張旗鼓地宣傳司法所在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活中的作用，推動(dòng)基層司法行政各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)基層社會(huì)的穩(wěn)定，保障人民生活的安寧。四是積極宣傳司法行政改革中的新思路、新特點(diǎn)、新經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)司法行政工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。五是積極宣傳我們?cè)诩訌?qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面所做的工作，大力宣傳司法行政隊(duì)伍涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，宣傳他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡，全力打造出一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)、富有光彩的司法行政工作者形象，推動(dòng)司法行政事業(yè)的更大發(fā)展。

住建局信訪工作匯報(bào)篇八

為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作，確保我區(qū)“十一五”節(jié)能減排工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加快資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)，按照古政辦[2009]3號(hào)《關(guān)于分解古城區(qū)“十一五”節(jié)能減排工作目標(biāo)任務(wù)的通知》精神，古城區(qū)建設(shè)局提出了做好節(jié)能減排工作的具體措施，要求各股室認(rèn)真抓好落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排工作的深入開(kāi)展。

節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境是我國(guó)的基本國(guó)策。做好節(jié)能減排工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大措施，是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的必由之路，是提高人民群眾生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的必然要求。我局各股室認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件，充分認(rèn)識(shí)到做好減排工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把節(jié)能減排工作作為重要工作任務(wù)來(lái)抓。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督。在學(xué)習(xí)文件精神后，古城區(qū)建設(shè)局成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由山群副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局辦公室、局各股室主要負(fù)責(zé)同志任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。負(fù)責(zé)做好本單位資源節(jié)約各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核。

(二)找準(zhǔn)問(wèn)題，明確任務(wù)。結(jié)合單位實(shí)際，按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的管理作風(fēng)，集中時(shí)間、集中人員，開(kāi)展調(diào)查研究和排查，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和原因，規(guī)劃節(jié)能目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能改造，力爭(zhēng)使單位的節(jié)能管理、節(jié)能設(shè)備和技術(shù)上一個(gè)新臺(tái)階。

一是強(qiáng)化新建建筑執(zhí)行節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理，把好施工圖審查、施工許可、工程質(zhì)量監(jiān)管及竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行關(guān)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的建筑，不予辦理開(kāi)工和竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，不得銷售使用，建立行政審批責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制，按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)不按規(guī)定辦理開(kāi)工和竣工驗(yàn)收備案手續(xù)的，依法追究有關(guān)人員責(zé)任。

二是貫徹落實(shí)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，著力抓好新建建筑施工階段執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管力度。

三是在《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中規(guī)定新建商品房銷售時(shí)在買賣合同、質(zhì)量保證書、使用說(shuō)明書等文件中載明耗能量、節(jié))措施等信息。大型公共建筑建成后，必須進(jìn)行建筑效能專項(xiàng)測(cè)評(píng)，達(dá)不到節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的不予組織竣工驗(yàn)收備案。

(三)認(rèn)真作好宣傳，建設(shè)審批關(guān)嚴(yán)把“四節(jié)”認(rèn)真做好建筑“四節(jié)”，即“節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材”。首先加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃的引導(dǎo)和調(diào)控，嚴(yán)格執(zhí)行并完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快科技創(chuàng)新，抓好新材料、新工藝和新體系的試點(diǎn)示范。建立健全法規(guī)制度，加強(qiáng)制定相應(yīng)的政策和措施，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。做好宣傳培訓(xùn)工作，提高全社會(huì)對(duì)節(jié)能省地住宅和公共建筑重要性的認(rèn)識(shí)，提高管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展節(jié)能型科技水平和能力，樹(shù)立良好的節(jié)約能源的正確消費(fèi)觀。

(四)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)工程建筑節(jié)能的質(zhì)量監(jiān)督管理于xx年年10月1日起實(shí)施的《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》又是一有力舉措。質(zhì)監(jiān)站根據(jù)上級(jí)文件精神，著手在工程監(jiān)督注冊(cè)、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收備案等環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)工程建筑節(jié)能的質(zhì)量監(jiān)督管理。

在建筑工程辦理監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)時(shí)，區(qū)質(zhì)監(jiān)站將嚴(yán)格檢查施工圖審查機(jī)構(gòu)出具的節(jié)能審查意見(jiàn)，凡節(jié)能審查不達(dá)標(biāo)的工程，不予辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的墻體材料、保溫材料、粘結(jié)材料、門窗等節(jié)能材料的復(fù)驗(yàn)應(yīng)全部進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢，不合格的材料不得使用于工程中。施工單位在申報(bào)工程主體結(jié)構(gòu)核查前，應(yīng)提供建筑節(jié)能的施工方案，采用的主要材料、半成品和成品合格證書、復(fù)試報(bào)告等有關(guān)資料。并作如下要求：

1、建筑部位和節(jié)能設(shè)計(jì)做法必須與審批合格的設(shè)計(jì)圖紙相一致。

2、建設(shè)、施工和監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和通過(guò)審查合格的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，任何單位和個(gè)人不得擅自變更。若確需變更，建設(shè)單位應(yīng)委托原設(shè)計(jì)單位出具設(shè)計(jì)變更文書，并應(yīng)報(bào)原施工圖審查機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)合格后，方可實(shí)施。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑工程的圍護(hù)結(jié)構(gòu)、門窗、屋面等重要節(jié)能部位工程質(zhì)量的監(jiān)督力度，建筑節(jié)能工程正式施工前，施工單位應(yīng)做樣板墻、樣板房，且應(yīng)通知責(zé)任監(jiān)監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督檢查，確認(rèn)符合要求后方可全面組織施工。

住建局信訪工作匯報(bào)篇九

遵照市委、市政府的安排和部署，我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類矛盾，認(rèn)真開(kāi)展信訪工作，已取得了階段性的成果。1-4，共接待群眾來(lái)訪15次，其中重訪3次，化解矛盾3起，沒(méi)有一起群體上訪，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，將信訪工作納入重要日程。

在信訪工作的開(kāi)展過(guò)程中，我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的黨委擴(kuò)大會(huì)議，研究制定了信訪工作實(shí)施方案，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，鎮(zhèn)黨委書記親自抓，紀(jì)檢書記具體管。下設(shè)信訪辦公室，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”把信訪工作擺在突出位置來(lái)，成了全方位開(kāi)展信訪工作的良好氛圍。

二、精心組織，認(rèn)真全面排查。

年初，我們首先在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。組織機(jī)關(guān)干部劃分11個(gè)小組，深入各村，逐戶走訪，察民情、訪民愿、找問(wèn)題。然后，形成問(wèn)題匯總，經(jīng)過(guò)梳理，確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面，20余個(gè)問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題，黨委政府逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量，重點(diǎn)清查。對(duì)勢(shì)態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問(wèn)題和事件，進(jìn)行專項(xiàng)清查。在鎮(zhèn)原小車隊(duì)的上訪案處理過(guò)程中，因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，證據(jù)混亂，負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出，二年多時(shí)間無(wú)法徹底解決，新一屆鎮(zhèn)黨委對(duì)此十分重視，成立了專門調(diào)查組，先后用了近一個(gè)月的時(shí)間，20余次到基層走訪、調(diào)查，核對(duì)上訪人提供的證據(jù)，了解實(shí)際情況，徹底解決了這個(gè)歷史遺留問(wèn)題。三是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解信訪的工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。

三、

突出重點(diǎn)，調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素。

我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中，堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”?！叭轿弧保阂皇菚r(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問(wèn)題，承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。我們?cè)谠行旁L工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步的完善并嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓，問(wèn)題有人辦，矛盾有人處理;“三突出”：一是在在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字，帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。原民主村享受補(bǔ)助村民要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，由于涉及到市政府多個(gè)部門，工作繁瑣、難度大，但我鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā)，主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折，多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，贏得了理想的解決方案，達(dá)到這部分群眾的滿意。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十

尊敬的蘭主席、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

歡迎蒞臨我鎮(zhèn)督促指導(dǎo)信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作，按照會(huì)議議程安排，現(xiàn)就我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作做簡(jiǎn)要匯報(bào).群眾工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作，是衡量一個(gè)地方執(zhí)政能力和科學(xué)發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。鎮(zhèn)黨委、政府牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的執(zhí)政理念，深入貫徹落實(shí)縣委縣府信訪穩(wěn)定及群眾工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，把信訪工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和年度目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，妥善化解矛盾糾紛，始終堅(jiān)持把信訪穩(wěn)定工作與當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，始終堅(jiān)持把矛盾化解與解決民生民計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，始終堅(jiān)持把信訪穩(wěn)定工作與建設(shè)“平安雙桂”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，最大限度地推動(dòng)“事情要解決，矛盾要化解，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展”。努力減少信訪“存量”，積極探索形成化解信訪積案的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信訪工作健康良性發(fā)展。截止目前為止，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起到縣和市越級(jí)上訪事件。

用真心，就是要情系群眾、一心為民，牢固樹(shù)立群眾工作無(wú)—1—。

小事的觀念，高度重視信訪工作，懷著對(duì)人民群眾的深厚感情做信訪工作，把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包抓制度。鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)抓具體工作的落實(shí)，其他領(lǐng)導(dǎo)成員按照“一崗雙責(zé)”要求抓好分管領(lǐng)域及所包村的信訪工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制度。形成“各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系”。今年以來(lái)，先后召開(kāi)1次黨政聯(lián)席會(huì)議、2次信訪工作例會(huì)，研究部署信訪工作，有力推動(dòng)了全鎮(zhèn)信訪工作扎實(shí)開(kāi)展。

二是建立信訪排查制度，實(shí)行鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)。我鎮(zhèn)信訪辦工作人員每月不定期進(jìn)行“走社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”的信訪大排查，第一時(shí)間、第一地點(diǎn)聽(tīng)取人民群眾的意見(jiàn)建議。同時(shí)與各村（居）簽訂信訪穩(wěn)定責(zé)任書，把矛盾糾紛始終控制在到源頭，各村（居）設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員和矛盾糾紛調(diào)解員協(xié)同鎮(zhèn)信訪辦共同開(kāi)展信訪穩(wěn)定工作。

三是深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪、下訪。信訪工作是最直接、最現(xiàn)實(shí)的群眾工作，我們把解決信訪問(wèn)題當(dāng)做一項(xiàng)重要的民生工程。每天明確一名領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪辦接待群眾來(lái)訪，所有接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、接訪時(shí)間，均通過(guò)告示牌進(jìn)行公示；接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在接訪日所接待的案件要做到“四包”，即包接待、包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪，直至案結(jié)事了。

四是信訪專職干部接訪。信訪部門是傾聽(tīng)群眾呼聲、體察社2——。

情民意、維護(hù)群眾合法權(quán)益的重要窗口，是培養(yǎng)鍛煉干部的一個(gè)重要平臺(tái)。今年，我鎮(zhèn)信訪辦采取組織安排的方式，設(shè)置優(yōu)秀干部專職信訪接待。通過(guò)這種方式，不僅增強(qiáng)了被選派干部的群眾觀念，提高了其處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，更密切了干群關(guān)系。

二、下真力化解信訪問(wèn)題。

化解矛盾、解決問(wèn)題，是信訪工作的根本所在。用真力，就是要?jiǎng)诱鎰拧⑾抡婀Ψ驈脑搭^上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題，盡量消除群眾信訪問(wèn)題產(chǎn)生的根源，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

一是抓平臺(tái)，暢通渠道。我們積暢通群眾信訪渠道，使群眾有苦可訴、有憤可泄、有難可幫。按照“方便群眾、集中辦公”的原則，整合紀(jì)檢、經(jīng)管、綜治信訪、民政、國(guó)土村建、計(jì)生、司法等力量，成立鎮(zhèn)綜治工作調(diào)處中心，增強(qiáng)做群眾訴求服務(wù)的能力，實(shí)行信訪問(wèn)題“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。各村（居）相應(yīng)的成立群眾工作室（說(shuō)事室），與鎮(zhèn)信訪辦相結(jié)合，由黨組織書記兼任負(fù)責(zé)人，聘請(qǐng)老黨員、老干部擔(dān)任工作人員，同時(shí)設(shè)立信息員、調(diào)解員、把工作觸角延伸到群眾中去，做到橫向到邊，縱向到底，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

二是抓聯(lián)動(dòng)，形成合力。信訪工作不只是信訪部門的事，而是各部門的共同工作，必須形成黨委政府主導(dǎo)、部門共同參與、社會(huì)齊抓共管的工作合力。我鎮(zhèn)建立由鎮(zhèn)政府專職副鎮(zhèn)長(zhǎng)為總召集人的聯(lián)席會(huì)議小組，各職能部門和責(zé)任村（居）為成員單位。

—3—。

聯(lián)席會(huì)議小組代表鎮(zhèn)黨委、政府，領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)域的信訪工作，對(duì)分管范圍內(nèi)需要受理的案件進(jìn)行集中研究，提出處理化解問(wèn)題的意見(jiàn)，落實(shí)責(zé)任單位，并負(fù)責(zé)全程督辦，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，由綜治調(diào)處中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，主要研究、處理、解決重大信訪案件。

4——。

民代表大會(huì)進(jìn)行協(xié)商。

三、動(dòng)真法規(guī)范信訪行為。

動(dòng)真法，就是堅(jiān)持依法行政、按章辦事，既解決好群眾的合理訴求，又教育引導(dǎo)群眾以合法的途徑和方式反映問(wèn)題，既充分調(diào)動(dòng)干部工作的積極性，又切實(shí)懲戒不作為、慢作為的行為，努力消除個(gè)別部門和少數(shù)干部“事不關(guān)己，高高掛起”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和信訪案件督辦制。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，不論是否屬于分管范圍，接訪領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)真聽(tīng)取，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，要明確分管部門，并簽字交辦。鎮(zhèn)信訪辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽字交辦的案件，于接訪后及時(shí)正式辦理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)。同時(shí)，對(duì)信訪案件辦理情況采取一定形式定期公布。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十一

xx年城區(qū)綠化工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《城市綠化條例》，嚴(yán)格按照縣總體規(guī)劃和城市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)規(guī)范，完善城市道路的'綠化配套建設(shè)和行業(yè)管理，全年工作總結(jié)如下：

一、城市新建綠化項(xiàng)目。

1、大道外側(cè)林帶設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

大道外側(cè)從建設(shè)路至新長(zhǎng)南線全長(zhǎng)3.9公里，綠化面積7.8萬(wàn)平方米，xx年通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，投資26.35萬(wàn)元。確定由省建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司對(duì)大道外側(cè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前初步方案已在通過(guò)，待地形圖測(cè)繪成果交付后實(shí)施施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

2、城關(guān)排綠化補(bǔ)栽項(xiàng)目。

由于城關(guān)排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現(xiàn)象，為提高城區(qū)居民居住環(huán)境，按政府安排已對(duì)缺失、死亡苗木進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

3、新長(zhǎng)南線綠化項(xiàng)目。

新長(zhǎng)南線綠化項(xiàng)目原屬于交通局新長(zhǎng)南線改造項(xiàng)目，西起產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)園藝路東至民安路，全長(zhǎng)5154米。自我單位接手后對(duì)施工圖紙進(jìn)行了審查，并將審查結(jié)果報(bào)政府。目前，將項(xiàng)目效果圖已于規(guī)劃會(huì)通過(guò)，正在實(shí)施施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

4、建設(shè)路北段綠化改造項(xiàng)目。

建設(shè)路北段綠化改造，從大道至大道全長(zhǎng)480米，綠化方案已確定。

二、已建正在管護(hù)綠化項(xiàng)目。

1、工程養(yǎng)護(hù)期已滿，移交城管局項(xiàng)目。

按政府會(huì)議紀(jì)要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。

2、工程已結(jié)束，養(yǎng)護(hù)期未滿、未移交項(xiàng)目。

加強(qiáng)對(duì)未移交工程項(xiàng)目的管理工作，對(duì)迎賓園項(xiàng)目全年下整改通知書6份，對(duì)大道、紡織路樹(shù)木栽植項(xiàng)目下整改通知書5份，工程養(yǎng)護(hù)管理已有明顯好轉(zhuǎn)。

3、工程已完工，未驗(yàn)收項(xiàng)目。

xx年新建道路綠化一標(biāo)，由于多種因素xx年未完成綜合驗(yàn)收。我們將嚴(yán)格按照合同及施工規(guī)范完善工程管理內(nèi)容，強(qiáng)化施工單位的日常養(yǎng)護(hù)工作，目前該工程審計(jì)已結(jié)束，待綜合驗(yàn)收。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十二

為確保全國(guó)“兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定，園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神，立即召開(kāi)黨工委會(huì)議，專題研究信訪工作，全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保園區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將做好“兩會(huì)”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情景匯報(bào)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

2014年2月26日，園區(qū)專門召開(kāi)黨工委會(huì)議研判、部署兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作。會(huì)上傳達(dá)了縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關(guān)會(huì)議精神，研究經(jīng)過(guò)了兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案，成立了以黨工委副書記、管委會(huì)主任梅振龍為組長(zhǎng)、管委會(huì)副主任盛國(guó)為為常務(wù)副組長(zhǎng)，班子其他成員及派出所所長(zhǎng)王友寧為副組長(zhǎng)的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了信訪維穩(wěn)工作的目標(biāo)要求。要求各副組長(zhǎng)立即對(duì)包片企業(yè)進(jìn)行一次全面的矛盾糾紛排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時(shí)化解、調(diào)處。

二、狠抓矛盾糾紛排查化解。

園區(qū)對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，對(duì)苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過(guò)排查，共排查出一般性矛盾糾紛23起，無(wú)進(jìn)京上訪的苗頭。對(duì)排查出的這些矛盾糾紛，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，干部跟蹤制，加大調(diào)處力度。目前對(duì)排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。

三、強(qiáng)化值班備勤，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢(shì)及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告。全國(guó)“兩會(huì)”期間，園區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班備勤。即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日?qǐng)@區(qū)綜治部報(bào)送當(dāng)日涉穩(wěn)情景，做到有事報(bào)情景，無(wú)事報(bào)平安，重大緊急情景隨時(shí)報(bào)。

四、強(qiáng)化應(yīng)急處置。

針對(duì)兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情景，制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會(huì)期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十三

xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，以服務(wù)大局為中心，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，順利完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、較好地完成辦文、辦會(huì)工作按時(shí)保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真做好收發(fā)文工作，所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”（精品、平安、陽(yáng)光工程）關(guān)鍵一年，我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施，局辦公室對(duì)本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。對(duì)市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來(lái)緊急文件第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人跟蹤督辦，及時(shí)上報(bào)反饋，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。

多年來(lái)市xx局持續(xù)在每周一上午召開(kāi)局務(wù)工作會(huì)議，重大事項(xiàng)、工作部署上會(huì)集體討論，形成會(huì)議紀(jì)要作為執(zhí)行依據(jù)，辦公室負(fù)責(zé)起草局務(wù)會(huì)議紀(jì)要，今年至目前為止，我局形成了局務(wù)會(huì)議紀(jì)要30份，與部門業(yè)務(wù)溝通形成的工作會(huì)議紀(jì)要18份。

統(tǒng)籌辦好會(huì)務(wù)工作。統(tǒng)籌做好會(huì)務(wù)安排，實(shí)時(shí)跟蹤會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)處理媒體報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會(huì)”、“xx市建設(shè)管理工作會(huì)議”、“推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)員大會(huì)”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績(jī)效考核布置會(huì)”、“全市住房保障工作會(huì)議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會(huì)議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會(huì)議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會(huì)議”等會(huì)議，確保每次會(huì)議的會(huì)議材料、場(chǎng)地安排、參會(huì)人員、后勤保障有條不紊。

二、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)、提升辦事窗口服務(wù)水平。

做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。政務(wù)公開(kāi)是辦公室一項(xiàng)重要工作，我局將對(duì)外辦理的所有事項(xiàng)，包括行政許可、備案事項(xiàng)和日常管理事項(xiàng)，全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南，列明事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時(shí)限等信息，申請(qǐng)表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對(duì)所有已辦結(jié)的行政審批事項(xiàng)，原則上做到同步上網(wǎng)公示，大大方便了企業(yè)查詢和社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息27724條，起到了顯著的輿論引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍廉政意識(shí)，有效推動(dòng)工作作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變。

推進(jìn)電子化政務(wù)建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開(kāi)發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個(gè)大項(xiàng)290多個(gè)分項(xiàng)的辦事業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。加強(qiáng)外網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)，在東莞建設(shè)網(wǎng)開(kāi)通“辦事信息”查詢欄目，申請(qǐng)人可隨時(shí)隨地查詢事項(xiàng)辦理進(jìn)度和具體審查意見(jiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”，及時(shí)公開(kāi)建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。

提高效率提升窗口服務(wù)水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，)截至11月30日，受理業(yè)務(wù)量已達(dá)到36872項(xiàng)，為應(yīng)對(duì)窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，辦事窗口研究采取了多項(xiàng)措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化收件程序、提高收件速度；啟用排隊(duì)取號(hào)機(jī)并實(shí)行取號(hào)實(shí)名制，維護(hù)辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡分?jǐn)偅岣哒w工作效能；建立和完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補(bǔ)齊資料時(shí)提出新的缺項(xiàng)內(nèi)容，退件事項(xiàng)需經(jīng)主管復(fù)核；提高重點(diǎn)工程辦事效率，開(kāi)通重點(diǎn)工程綠色通道和簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導(dǎo)業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點(diǎn)工程辦事，凡經(jīng)市政府確認(rèn)的市鎮(zhèn)重點(diǎn)工程全部納入施工報(bào)建“綠色通道”，專人負(fù)責(zé)跟蹤督辦。

三、做好督查督辦工作。

做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件，其中：市人大代表建議4件，市政協(xié)委員提案4件；主辦5件，協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、工程評(píng)標(biāo)專家管理等方面的問(wèn)題。我局把辦理工作納入局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，實(shí)行責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭，各科室負(fù)責(zé)具體承辦，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。局辦公室根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況做好督導(dǎo)工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報(bào)送了主管機(jī)關(guān)、回復(fù)了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100％。

做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務(wù)分解表》，并根據(jù)局有關(guān)工作安排補(bǔ)充任務(wù)分解表內(nèi)容，為保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，辦公室對(duì)科室部門完成工作情況進(jìn)行督查，搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展，及時(shí)掌握工作情況及存在問(wèn)題向局務(wù)會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標(biāo)情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)情況定期收集編制工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

組織開(kāi)展崗位責(zé)任改革。為保證工作落實(shí)到位，我局實(shí)施以“崗位—責(zé)任”為核心的崗位責(zé)任制改革，這項(xiàng)工作前一年先在市場(chǎng)管理科進(jìn)行試點(diǎn)，取得明顯成效。今年中把責(zé)任制改革延伸至局機(jī)關(guān)各科室及下屬各部門，對(duì)科室各崗位分解工作項(xiàng)目，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作責(zé)任，能量化的進(jìn)行量化，把數(shù)量指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)相配套，量化目標(biāo)與定性目標(biāo)相結(jié)合。實(shí)行崗位責(zé)任追究制度，對(duì)不作為、亂作為、不盡職盡責(zé)、推諉拖延等行為做嚴(yán)肅處理，促進(jìn)目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有機(jī)結(jié)合，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的績(jī)效考核體系，全局的崗位責(zé)任體系基本完善。

四、綜合協(xié)調(diào)保證重點(diǎn)工作完成落實(shí)簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)及事項(xiàng)下放至中心鎮(zhèn)（園區(qū)）工作。這項(xiàng)工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項(xiàng)26個(gè)，積極與市簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市法制局、試點(diǎn)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復(fù)研究修改，制定了《xx市xx局簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《xx市xx局簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)下放事項(xiàng)操作規(guī)程》，明確下放事項(xiàng)的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項(xiàng)、監(jiān)管措施。xx年4月初，我局做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，26個(gè)事項(xiàng)分別制定《事項(xiàng)下放辦理和監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》作為培訓(xùn)教材，4月中旬開(kāi)始組織石龍、虎門、松山湖三個(gè)試點(diǎn)單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務(wù)科室?guī)О嗯嘤?xùn)。5月底組織對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。6月1日，市xx局下放事項(xiàng)正式委托試點(diǎn)鎮(zhèn)辦理，試點(diǎn)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”，按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項(xiàng)，辦結(jié)事項(xiàng)同步在網(wǎng)上對(duì)外公示。

目前，在前期試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準(zhǔn)備將簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)事項(xiàng)下放到11個(gè)中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會(huì)。

圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作，做好服務(wù)保障。10月15日，我局在會(huì)議大廈召開(kāi)全市推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)員大會(huì)，主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊(cè)》兩套圖冊(cè)，布置圖冊(cè)宣傳培訓(xùn)和貫徹實(shí)施工作?！秷D集》和《手冊(cè)》編制歷時(shí)一年多，經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)，反復(fù)修改，幾易其稿，它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細(xì)化管理的重要標(biāo)志，是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手，是進(jìn)一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開(kāi)始，相關(guān)科室部門立即按計(jì)劃組織培訓(xùn)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，至11月19日，共計(jì)舉辦27場(chǎng)培訓(xùn)班，6771人參加培訓(xùn)，其中施工安全標(biāo)準(zhǔn)化19場(chǎng)，4339人，工程質(zhì)量通病防治8場(chǎng)，2434人。

四、2011年工作目標(biāo)思路。

在下一年度，局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標(biāo)和市xx局的中心工作，努力提高科學(xué)行政、依法行政水平，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、超前意識(shí)，做好服務(wù)，當(dāng)好參謀，努力推進(jìn)辦公室工作上水平。重點(diǎn)做好以下幾方面工作。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹(shù)立“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的意識(shí)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做到“事事有著落，件件有回音”，積極地溝通上下左右，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。

二是保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)正常，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。

三、抓好協(xié)調(diào)督辦，確保工作完成。按照“時(shí)效強(qiáng)、效率高、效果好”的目標(biāo)，圍繞局各階段的中心工作，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)督辦職責(zé)。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦。及時(shí)提示科室部門上報(bào)相關(guān)報(bào)表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四是加強(qiáng)宣傳報(bào)道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、工程招投標(biāo)、宜居城鄉(xiāng)等重點(diǎn)工作情況采集及簡(jiǎn)報(bào)編制工作，及時(shí)向市委、市政府及相關(guān)部門報(bào)送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗(yàn)。

五是組織開(kāi)展“每周一課”培訓(xùn)工作。為加強(qiáng)科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)對(duì)相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開(kāi)展“每周一課”培訓(xùn)工作，每周利用工余時(shí)間組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，科室部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽(tīng)講并互動(dòng)交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作程序、注意事項(xiàng)，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問(wèn)題、需要協(xié)調(diào)明確的事項(xiàng)。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十四

一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，年初調(diào)整充實(shí)了以鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦，并配備了信訪專干，負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情景匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。三是對(duì)信訪工作早計(jì)劃、早安排。四是每季度定期召開(kāi)一次信訪工作會(huì)，研究布置信訪工作，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改善措施，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查、早處理。五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，做到勤接訪勤辦理，使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。六是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。盡早了解本鎮(zhèn)有可能引起上訪的重大情景，并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情景及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，做到早預(yù)防，早處理。

一是繼續(xù)鞏固完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛排查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。上半年經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都已得到妥善處理。二是進(jìn)一步做好信訪信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信訪問(wèn)題季度分析和半年自查報(bào)告，并上報(bào)信訪信息。

三、認(rèn)真接訪，歸口辦理，扎實(shí)有效查辦、督辦信訪案件。

對(duì)來(lái)信來(lái)訪認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量控制越級(jí)上訪。及時(shí)將每一天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。上半年我鎮(zhèn)共收到群眾來(lái)信來(lái)訪24件，均已辦結(jié)，辦結(jié)率為100%；信訪室受理信訪舉報(bào)11件，其中來(lái)信3件，來(lái)訪8件，電話舉報(bào)0件。正是由于鎮(zhèn)黨委、政府采取了一系列切實(shí)可行的措施，從而使得一些重信重訪問(wèn)題得到妥善解決。

對(duì)業(yè)務(wù)外信訪件，及時(shí)與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促其辦理，并反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件經(jīng)過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。

四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮信訪職能作用。

一是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。除加強(qiáng)與縣紀(jì)委、縣信訪局的聯(lián)系，對(duì)一些重要的、疑難的信訪案件，及時(shí)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取案件調(diào)查主動(dòng)，比如楊樂(lè)基案，加強(qiáng)與公安、綜治、司法等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案，始終堅(jiān)持“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的工作思路，把矛盾抓早、抓小。二是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。

xx年上半年我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是解決信訪問(wèn)題的專業(yè)素質(zhì)還不夠。三是部分工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。

鑒于上述情景，xx年下半年我鎮(zhèn)的信訪工作將繼續(xù)以鄧小平理論和“...x”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神和省、市、縣信訪工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以解決群眾反映的問(wèn)題為核心，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作職責(zé)制，暢通信訪渠道，加強(qiáng)督查督辦，提高基層就地化解問(wèn)題的本事，提高群眾工作水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，為建設(shè)“平安和諧xx”，推進(jìn)我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)為指導(dǎo)思想，將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)信訪工作。

（一）堅(jiān)持引導(dǎo)依法上訪，解決重點(diǎn)信訪，減少越級(jí)上訪，控制團(tuán)體上訪。

（二）搞好服務(wù)，一是服務(wù)全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，二是服務(wù)廣大人民群眾。

（三）做好五項(xiàng)工作：一是搞好日常接訪，及時(shí)辦理來(lái)信；二是提高領(lǐng)導(dǎo)接待日批示件辦理質(zhì)量，加快領(lǐng)導(dǎo)接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回函；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，做到報(bào)表信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí)；四是快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)處團(tuán)體上訪和越級(jí)上訪；五是繼續(xù)與有關(guān)部門配合搞好下訪，切實(shí)為信訪群眾排憂解難。

（四）堅(jiān)持信訪工作制度：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；二是堅(jiān)持定期研究信訪工作制度；三是堅(jiān)持檢查督促制度；四是堅(jiān)持定期排查制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和職責(zé)追究制度。

（一）進(jìn)一步深化信訪認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。

1．黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。

2．信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問(wèn)題，保證工作到位。

3．對(duì)重大信訪案件，領(lǐng)導(dǎo)親自辦理，做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包處理落實(shí)、包穩(wěn)定。

4．對(duì)突出的信訪問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底?！钡霓k法，主動(dòng)加以解決。

5．對(duì)信訪工作失職、瀆職行為，嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究。

（二）進(jìn)一步做好處信、接訪、協(xié)調(diào)等工作的基礎(chǔ)上，拓寬信訪工作領(lǐng)域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調(diào)查研究和信息綜合反映三個(gè)重點(diǎn)，使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則。

（四）進(jìn)一步加大信訪條例的宣傳力度。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。

總之，今年我鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)決解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面提高作出新的貢獻(xiàn)。

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住建局信訪工作匯報(bào)篇十五

一、鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪。積極鞏固擴(kuò)大群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)制度，積極發(fā)揮信訪部門服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪的職能作用，按照上級(jí)要求并結(jié)合區(qū)情實(shí)際，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作中進(jìn)行充分調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)包案、會(huì)辦等工作相結(jié)合，扎實(shí)做好方案制定、日程安排等，全力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)的開(kāi)展。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪事項(xiàng)建立工作臺(tái)帳，逐件整理出領(lǐng)導(dǎo)干部接訪意見(jiàn)，及時(shí)向責(zé)任單位交辦，并做好跟蹤督查，確保領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)落到實(shí)處，從而使領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、立足及時(shí)就地，全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求，堅(jiān)持定期排查與隨時(shí)排查相結(jié)合，全面排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，確保清倉(cāng)見(jiàn)底，不留死角和盲區(qū)，立足“及時(shí)”和“就地”的原則，努力做到矛盾糾紛在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解，對(duì)排查出的矛盾糾紛，明確領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)工作責(zé)任，按照五個(gè)“100%”工作要求妥善處理，即黨政領(lǐng)導(dǎo)必須100%包保穩(wěn)控到位，對(duì)訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位，對(duì)生活確有困難的必須100%合理救助到位，對(duì)無(wú)理信訪事項(xiàng)必須100%終結(jié)認(rèn)定到位，對(duì)違法上訪擾亂社會(huì)秩序行為必須100%依法打擊到位，對(duì)難以就地化解的“三跨三分離”事項(xiàng)等信訪難題，及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)部門，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

三、聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)信訪積案化解。總結(jié)信訪積案專項(xiàng)治理行動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)做法，全面落實(shí)信訪積案化解責(zé)任制，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，尤其是上級(jí)交辦的“骨頭案”、“釘子案”，堅(jiān)持實(shí)行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導(dǎo)包案、一個(gè)工作班子、一套化解方案、一定解決時(shí)限”，從政策、程序、經(jīng)濟(jì)、思想、法制等多方面入手，綜合施策，逐案化解處置，實(shí)現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達(dá)90%以上的目標(biāo)；對(duì)已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項(xiàng)回頭看，防止“死灰復(fù)燃”，努力提高息訪率，保證積案化解效果；對(duì)難化解，不息訪的事項(xiàng)，強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任，確保重點(diǎn)人員吸附在當(dāng)?shù)?，穩(wěn)控在基層。

四、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，深入推廣使用“信訪零距離”平臺(tái)。堅(jiān)持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點(diǎn)，充分發(fā)揮基層解決信訪問(wèn)題的主體作用，在進(jìn)一步完善基層陣地、人員、機(jī)制建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)展“信訪零距離”信息化平臺(tái)的推廣和應(yīng)用，加強(qiáng)上下對(duì)接，適時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，把來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”，提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，群眾對(duì)反映的問(wèn)題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià)”，提高信訪工作公信力，從而積極引導(dǎo)群眾多上網(wǎng)，少走訪，使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。

五、適應(yīng)信訪改革，切實(shí)規(guī)范信訪事項(xiàng)的受理辦理程序。進(jìn)一步加大全國(guó)信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按程序和時(shí)限要求逐級(jí)受理及時(shí)辦理，堅(jiān)持信訪與訴訟分離，對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)行政復(fù)議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，不予受理，并積極引導(dǎo)信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。支持政法機(jī)關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項(xiàng)，尊重政法機(jī)關(guān)依法作出的法律結(jié)論，維護(hù)法律的權(quán)威。對(duì)受理的信訪事項(xiàng)，在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認(rèn)真辦理、答復(fù)、復(fù)查，切實(shí)解決群眾合理合法訴求，維護(hù)切身利益。對(duì)訴求無(wú)理的，做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助、終結(jié)備案，促使停訪息訴。對(duì)涉訪違法行為，協(xié)助公安機(jī)關(guān)及時(shí)固定證據(jù)，嚴(yán)肅打擊。對(duì)在規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序中存在不當(dāng)行為，導(dǎo)致矛盾上行的，適時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究。通過(guò)對(duì)信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范，進(jìn)一步優(yōu)化信訪秩序。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十六

2012年，縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹(shù)立“以人為本”理念，以強(qiáng)化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪接待、投訴處理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，及時(shí)化解各種矛盾，為群眾排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了高效、及時(shí)、認(rèn)真地處理好人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，切實(shí)落實(shí)好人大代表意見(jiàn)建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實(shí)，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于面對(duì)群眾，妥善化解矛盾。

(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，健全工作網(wǎng)絡(luò)，我局內(nèi)設(shè)信訪接待室，專人負(fù)責(zé)值班，對(duì)外公布了信訪室值班電話和舉報(bào)電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。

(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購(gòu)買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來(lái)訪要熱心，聽(tīng)取反映要誠(chéng)心，了解情況要細(xì)心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。一年來(lái)，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。

(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經(jīng)分管和主要領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見(jiàn)后，做好交辦督辦;局領(lǐng)導(dǎo)按照值班日?qǐng)?jiān)持值班解決處理問(wèn)題。重大信訪問(wèn)題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自接見(jiàn)，綜合信訪人意見(jiàn)和要求，交局黨組或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究，再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦，及時(shí)辦理回復(fù)了當(dāng)事人及報(bào)送了縣上分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長(zhǎng)熱線、縣長(zhǎng)熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領(lǐng)導(dǎo)交辦(信息互動(dòng)平臺(tái))2件，來(lái)信來(lái)件53件，審查開(kāi)發(fā)房屋項(xiàng)目建設(shè)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)3次(相鄰關(guān)系)，按時(shí)辦結(jié)率和滿意率都達(dá)到了100%。

四、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識(shí)的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將會(huì)越來(lái)越多，建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來(lái)越突出，我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度，用與時(shí)俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)城建隊(duì)伍能力建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)加查處，樹(shù)立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴(yán)重違法行政、濫用職權(quán)等案件。

(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化;二是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，我局在辦公樓地點(diǎn)顯著位置以公務(wù)公開(kāi)欄的形式向社會(huì)公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)信箱及投拆電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得了社會(huì)好評(píng)，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對(duì)我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

五、今后工作打算。

一是加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作;。

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;。

三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十七

2022年以來(lái)，區(qū)住建局黨組在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的具體指導(dǎo)下，對(duì)照年度黨建工作責(zé)任目標(biāo)，緊緊圍繞全區(qū)《關(guān)于在“x黨建計(jì)劃”全面進(jìn)步年實(shí)施……黨建工程方案》，在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，全面抓好黨建工作，切實(shí)取得了成效，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把黨建工作擺上重要位置。局黨組領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨建工作，年初召開(kāi)黨建專題會(huì)議，成立建設(shè)局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確支部成員分工，明確局年度黨建工作目標(biāo)，詳細(xì)安排部署具體任務(wù)。并把黨建工作納入重要議事日程，建立黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，科學(xué)制定目標(biāo)管理體系，層層分解，細(xì)化量化，責(zé)任到人。同時(shí)堅(jiān)持黨支部成員在職責(zé)崗位上實(shí)行“一崗雙責(zé)”,在全局形成了“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作格局，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的相互促進(jìn)。

2、加強(qiáng)黨員思想教育培訓(xùn)，提高黨性修養(yǎng)。嚴(yán)格按照“x黨建計(jì)劃”全面進(jìn)步年的部署要求，結(jié)合建設(shè)局黨建工作特點(diǎn)，鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，強(qiáng)化對(duì)全體黨員的教育培訓(xùn)力度。定期組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。持續(xù)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，引導(dǎo)全局黨員干部全面掌握黨章的基本內(nèi)容。經(jīng)常組織黨員干部參加黨建學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，特別是x月x日下午，組織了全局在職黨員到x路x商圈開(kāi)放式組織生活基地學(xué)習(xí)，對(duì)“當(dāng)下黨員要如何堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、如何變管理為治理、如何轉(zhuǎn)變觀念等”進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)、思考和探討，此次活動(dòng)引導(dǎo)全局黨員要帶頭遵守憲法，學(xué)習(xí)新黨章，做善良、有道德、講誠(chéng)信、懂禮儀的合格黨員，不忘初心，真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，收到了良好的效果。

按照民主集中制的原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度、重大決策征求意見(jiàn)制度，推行黨務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了黨建工作臺(tái)賬，推進(jìn)黨建工作規(guī)范開(kāi)展，不斷提高黨建工作水平。

4、扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉，筑牢思想道德防線。定期組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要精神，深刻領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要意義，大力宣傳優(yōu)秀干部的典型事跡，教育引導(dǎo)全局人員自覺(jué)遵守黨紀(jì)政紀(jì)，作為民、務(wù)實(shí)、清廉和人民滿意的公仆。全體黨員簽訂了《抵制吃拿卡要、促進(jìn)為民務(wù)實(shí)公開(kāi)承諾書》，進(jìn)一步夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)正風(fēng)反腐的自覺(jué)性。積極開(kāi)展黨員干部遵紀(jì)守法集中教育活動(dòng)，x月x日組織全體黨員觀看廉政紀(jì)錄片《x》，教育黨員干部樹(shù)立以清廉為榮、以貪腐為恥的道德觀念，自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、利益觀。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，對(duì)重大事項(xiàng)、敏感問(wèn)題實(shí)行公示制度，公布監(jiān)督電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督，全面推進(jìn)全局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。

5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在全局黨員中開(kāi)展“亮身份、當(dāng)先鋒”活動(dòng)，組織黨員干部主動(dòng)聯(lián)系群眾，參與社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)群眾提供服務(wù)，牢固樹(shù)立群眾觀念，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，用心、用情、盡力幫助群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。同時(shí)堅(jiān)持每周五下午到x各社區(qū)參加志愿者義務(wù)勞動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

二、存在的問(wèn)題和不足。

1、部分黨員學(xué)習(xí)興趣不高，主動(dòng)性不強(qiáng)。由于建設(shè)局業(yè)務(wù)工作繁忙，因此有時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)間短，學(xué)習(xí)過(guò)程中提綱挈領(lǐng)，不夠深入。要求黨員干部利用工作閑暇加強(qiáng)自學(xué)，但部分黨員存在學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性不夠的問(wèn)題，只停留在完成上級(jí)要求的學(xué)習(xí)任務(wù)。雖然制定了一些學(xué)習(xí)制度和規(guī)定，但沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)黨員學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2、在黨建工作創(chuàng)新中，亮點(diǎn)不夠突出。對(duì)開(kāi)展黨建工作要求不夠高，沒(méi)有結(jié)合單位工作實(shí)際找準(zhǔn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，沒(méi)有進(jìn)行深層次的探索和創(chuàng)新，黨組織活動(dòng)形式較單一，特點(diǎn)不突出，亮點(diǎn)不明顯，缺乏活力。

1、提高對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩手都要硬”的方針，進(jìn)一步健全和落實(shí)黨建工作機(jī)制。進(jìn)一步健全黨建工作責(zé)任制，把黨建作為整體工作的重要組成部分，統(tǒng)籌安排，定期研究，形成黨建與業(yè)務(wù)工作齊抓共管的工作責(zé)任機(jī)制。詳細(xì)制定黨建工作計(jì)劃，組織各科室結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)，建好工作臺(tái)賬。

2、深化黨建學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，充分發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，做持久學(xué)、深入學(xué)的表率，成為學(xué)以致用、用以促學(xué)的模范。不斷改進(jìn)方法、完善制度、注重實(shí)效，在求深、求實(shí)、求新上下功夫，增強(qiáng)全體黨員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、堅(jiān)定性、針對(duì)性、實(shí)效性。積極探索新的方式方法，不斷完善、創(chuàng)新黨支部學(xué)習(xí)的運(yùn)行機(jī)制，使黨支部學(xué)習(xí)不斷形成新的成果，發(fā)揮更大的作用。

3、進(jìn)一步豐富組織生活。進(jìn)一步豐富黨員活動(dòng)的內(nèi)容和形式，通過(guò)收看模范人物先進(jìn)事跡電教片，聽(tīng)優(yōu)秀黨員作報(bào)告，聽(tīng)黨課，開(kāi)展重溫入黨誓詞活動(dòng)、文娛活動(dòng)、交心談心活動(dòng)等方式，讓全局黨員干部真正感受到一個(gè)豐富多彩、積極向上的組織，使大家的業(yè)余生活更加充實(shí)，更有活力，從而不斷增強(qiáng)支部的向心力和凝聚力，增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

4、構(gòu)建黨建工作新格局。把黨建工作擺在重要議事日程，用足夠的時(shí)間、足夠的精力抓黨建工作，通過(guò)各類黨建活動(dòng)把每個(gè)黨員的教育、管理、監(jiān)督工作抓起來(lái)，把黨員的力量凝聚起來(lái)，切實(shí)把黨要管黨的責(zé)任落到實(shí)處，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十八

制定了詳細(xì)的值班安排表，編制了防汛人員通訊錄，保障信息渠道暢通。遇到突發(fā)事件和緊急情況迅速上報(bào)，下面是整理的關(guān)于住建局防汛工作匯報(bào)，歡迎借鑒!

6月14日晚上開(kāi)始，株洲市遭遇今年入汛以來(lái)最強(qiáng)降水，局地特大暴雨，超歷史極值。截至今天早上，城區(qū)多條道路被淹，城市內(nèi)澇嚴(yán)重。我局下屬各單位及時(shí)啟動(dòng)。

應(yīng)急預(yù)案。

安排24小時(shí)值班人員同時(shí)派出多人巡查搶險(xiǎn)。

14日晚，市市政工程維護(hù)處應(yīng)急隊(duì)員集中統(tǒng)一住宿待命，路政隊(duì)員24小時(shí)在城區(qū)不間斷巡查。凌晨12點(diǎn)，市區(qū)內(nèi)開(kāi)始降雨，市政處負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)100多名應(yīng)急隊(duì)員上路，第一時(shí)間奔赴城區(qū)各個(gè)路段進(jìn)行暴雨應(yīng)急處置，將低洼路段、易澇點(diǎn)的泄水井提前打開(kāi)加速排水，并派專人值守。截止凌晨3點(diǎn)，除紅旗路跨石宋路橋下有少量積水外，市區(qū)內(nèi)基本暢行。5點(diǎn)開(kāi)始雨越下越大，由于暴雨短時(shí)間下得急，7點(diǎn)左右城區(qū)蘆淞路鐵橋下、化校鐵橋下、電廠立交橋下、大坪路等十多處短時(shí)間積水，影響交通出行，住建局蔣開(kāi)建局長(zhǎng)、屈綱副局長(zhǎng)在第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)組織應(yīng)急搶修疏浚，市政應(yīng)急隊(duì)員安全、及時(shí)、高效迅速排抽積水，一方面利用微信工作群安排、布置工作，并調(diào)派龍吸水前往積水路段進(jìn)行處置，加速抽排水。另一方面利用微博及時(shí)公布積水情況，讓市民掌握最新積水信息。

截至15:00，除紅旗路跨石宋路橋下和建設(shè)路化校鐵橋下外株洲城區(qū)內(nèi)積水基本排盡，15:30左右建設(shè)路化校鐵橋下恢復(fù)通車，17:30左右紅旗路跨石宋路橋下積水排盡。

市質(zhì)安處加強(qiáng)建筑工地的巡查工作，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目的防汛措施和落實(shí)情況，要求各施工單位將人員、機(jī)械務(wù)必撤到安全地帶，各工地現(xiàn)場(chǎng)要24小時(shí)安排人員值班，同時(shí)巡視人員不得少于2人。注意收聽(tīng)天氣變化情況，觀測(cè)水位變化，人員和機(jī)械設(shè)備做好24小時(shí)抗洪救災(zāi)準(zhǔn)備工作。同時(shí)安排人員和車輛24小時(shí)值班，隨時(shí)根據(jù)災(zāi)情做出相應(yīng)措施，確保我市在建工程安全度汛。

城區(qū)各污水管理廠密切注意廠內(nèi)水位變化，及時(shí)關(guān)閉閘門，同時(shí)泵房及時(shí)抽水，防止水倒灌入廠，以保證污水處理廠正常生產(chǎn)，出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。

市燃?xì)廪k全員上崗，加強(qiáng)燃?xì)夤?、燃?xì)庠O(shè)施管網(wǎng)、加壓站等地方巡線檢漏。

5月25日?qǐng)?bào)道市、縣防汛防旱工作會(huì)議召開(kāi)后，縣住建局迅速行動(dòng)，堅(jiān)持以防為主，常備不懈，圍繞縣委李森書記提出的“思想上立足于有大水、措施上立足于防大汛、責(zé)任上立足于防大災(zāi)”要求，結(jié)合部門實(shí)際，采取多項(xiàng)措施，狠抓落實(shí)，全力抓好防汛防旱工作。

一是迅速傳達(dá)會(huì)議精神。市縣防汛防旱工作會(huì)議結(jié)束后，我局立即召開(kāi)中層以上人員會(huì)議，專題安排部署防汛工作。以書面形式同步下發(fā)《盱眙縣2019年度防汛防旱工作責(zé)任狀》，并對(duì)責(zé)任狀內(nèi)容一一過(guò)堂，按照責(zé)任狀要求，細(xì)化分工，責(zé)任到人。

二是完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)修訂防汛方案和應(yīng)急預(yù)案，完善規(guī)劃，落實(shí)措施，做好各項(xiàng)防范應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。組建應(yīng)急小分隊(duì)和搶險(xiǎn)救護(hù)隊(duì)，加強(qiáng)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍的組織和培訓(xùn)，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、頂?shù)纳稀?zhàn)得勝。遇突發(fā)性災(zāi)害事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保險(xiǎn)情得到有效處置。

三是做好汛前專項(xiàng)排查。組織相關(guān)單位對(duì)全縣在建工程進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，消除工程在汛期的潛在質(zhì)量安全隱患。同時(shí)，加大對(duì)城區(qū)排澇設(shè)施、危舊房屋、棚戶區(qū)和施工工地的安全狀況、加固措施和緊急疏散預(yù)案落實(shí)情況的排查，確保汛期人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

四是落實(shí)防汛抗旱物資。及時(shí)補(bǔ)充更新、配齊配足防汛儲(chǔ)備物資和器材，進(jìn)一步落實(shí)建筑鋼管及配套扣件、油料等重要防汛物資的儲(chǔ)備，確定了“城區(qū)鋼管扣件儲(chǔ)備點(diǎn)”、“城區(qū)防汛油料儲(chǔ)備點(diǎn)”，不斷完善各種配套物資，提高防汛物資儲(chǔ)備效能，時(shí)刻做好防大汛、抗大災(zāi)準(zhǔn)備，確保防汛物資備得足、調(diào)得動(dòng)、運(yùn)得出、用得上。

五是做好防汛值班工作。制定了詳細(xì)的值班安排表，編制了防汛人員通訊錄，保障信息渠道暢通。遇到突發(fā)事件和緊急情況迅速上報(bào)，并及時(shí)開(kāi)展應(yīng)急處置。各單位在汛期嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制度，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、值班人員到位、職責(zé)到位、責(zé)任追究到位，確保聯(lián)絡(luò)暢通，做好上傳下達(dá)工作，以高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)確保城區(qū)安全度汛。

根據(jù)2019年5月4日全市防汛抗旱工作電視電話會(huì)議精神，現(xiàn)將我委防汛工作安排及落實(shí)會(huì)議工作部署有關(guān)情況報(bào)告如下：

我委根據(jù)防汛工作職責(zé)，早動(dòng)員、早部署，積極做好防汛應(yīng)急各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是健全防汛體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，成立了以黨組書記、主任汪躍平為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，委機(jī)關(guān)辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科、建管科等科室，委屬建管處、園林局、市政處及市建設(shè)集團(tuán)、市建工集團(tuán)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，防汛應(yīng)急各成員單位接受領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、調(diào)度，層層落實(shí)防汛應(yīng)急工作責(zé)任制。二是修訂防汛預(yù)案，根據(jù)《關(guān)于上報(bào)2019年防汛抗旱基礎(chǔ)資料的通知》(黃防指辦[2019]7號(hào))要求，結(jié)合我委工作職責(zé)，修訂了《2019年黃山市中心城區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，制定了《市住建委2019年中心城區(qū)排水防澇。

工作方案。

》，明確各責(zé)任單位防汛應(yīng)急的責(zé)任分工、主要任務(wù)、處置措施等內(nèi)容。三是充實(shí)防汛隊(duì)伍，根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化市政公用行業(yè)、建筑業(yè)防汛應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。共組建市市政處(33人)、市園林局(42人)、市建設(shè)集團(tuán)(30人)、市建工集團(tuán)(21人)4支市級(jí)防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)中心城區(qū)公共供水行業(yè)防汛應(yīng)急隊(duì)伍的監(jiān)管指導(dǎo)，督促4支直管隊(duì)伍組織開(kāi)展防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)演練。四是儲(chǔ)備防汛物資，根據(jù)防汛應(yīng)急工作需要，儲(chǔ)備補(bǔ)充編織袋、救生圈、救生衣、砂石料等各類應(yīng)急搶險(xiǎn)物資，配備應(yīng)急車輛、水泵、鏟車、挖掘機(jī)、吊車、發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈等防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施設(shè)備，確保防汛期間隨時(shí)調(diào)用。五是整治易澇地段，自2019年起，我委根據(jù)《黃山市城市排水(雨水)防澇綜合規(guī)劃》確定的20處易澇點(diǎn)，采取針對(duì)性措施持續(xù)開(kāi)展中心城區(qū)易澇點(diǎn)整治。目前，已完成易澇點(diǎn)整治11處，1處易澇點(diǎn)(軍分區(qū)路口)正在整治中，4處易澇點(diǎn)整治工程已經(jīng)進(jìn)入設(shè)計(jì)招投標(biāo)程序，剩余4處將結(jié)合道路改造工程實(shí)施整治。六是開(kāi)展汛前檢查，組織市政處、園林局、建管處、市自來(lái)水公司、中心城區(qū)各燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展市政基礎(chǔ)設(shè)施、建筑工地、市政公用行業(yè)、城市內(nèi)澇地段及地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)等的汛前隱患排查工作，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患，及時(shí)進(jìn)行整治防范。

我委迅速貫徹落實(shí)5月4日全市防汛抗旱工作電視電話會(huì)議精神及工作部署。一是會(huì)后迅速召開(kāi)全委防汛工作專題部署會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)此次防汛工作會(huì)議精神。汪躍平主任在會(huì)上對(duì)我委防汛應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)處置工作進(jìn)行周密部署，并高度強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅防汛工作組織紀(jì)律。二是強(qiáng)化汛期值班值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，安排專人對(duì)重點(diǎn)地段進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，要求應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍人員在崗待命隨時(shí)處置突發(fā)事件。三是加大城市排水設(shè)施巡查維護(hù)，對(duì)中心城區(qū)雨水管網(wǎng)260公里、污水管網(wǎng)116公里、雨水檢查井7788座、污水檢查井3648座等市政排水設(shè)施進(jìn)行全面排查，清理打撈雨水篦、排水管道入口處的雜物，清挖疏通排水管道。對(duì)4.20暴雨積水嚴(yán)重地段(齊云大道(桃花源處、市政基地對(duì)面慢車道)、黃山中路及百大周邊、徽山路(永佳福邸附近)、橫江橋頭徽駱駝處、新安北路(烏沙巷)、江南一品小區(qū)大門非機(jī)動(dòng)車道等)的排水設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)管護(hù)。四是開(kāi)展市政照明設(shè)施汛期風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，對(duì)中心城區(qū)54臺(tái)路燈專用變壓器、129臺(tái)配電柜、6000多桿路燈、300多公里電纜線進(jìn)行全面排查?，F(xiàn)已拆除存在險(xiǎn)情的路燈桿12根，重新澆筑路燈基礎(chǔ)10個(gè)、安裝路燈10桿，更換老化電氣設(shè)備5套、電纜10米，并完成7處(屯婺路、三馬路、縱二路、安東路、荷花路、蘋果山路、阜上路各1桿)存在漏電隱患路燈桿的安全隱患消除工作。五是對(duì)中心城區(qū)公園廣場(chǎng)、園林山場(chǎng)、濕地公園、濱江游園、道路行道樹(shù)等園林綠化設(shè)施進(jìn)行巡查排查，及時(shí)清理枯枝、危枝，做好公共場(chǎng)地綠化樹(shù)木防倒伏工作，消除安全隱患。同時(shí)加強(qiáng)戴震公園、仙人洞路山體等地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)點(diǎn)的值班值守工作。六是加大建筑工地巡查，要求在建工地加強(qiáng)汛期應(yīng)對(duì)防范措施，對(duì)臨山涉水項(xiàng)目、基礎(chǔ)開(kāi)挖、土石方施工、大型機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電、腳手架、臨建設(shè)施等重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，杜絕重大事故的發(fā)生。七是督促中心城區(qū)各燃?xì)馄髽I(yè)汛前加大燃?xì)鈨?chǔ)備，做好汛期燃?xì)庠O(shè)施、燃?xì)夤芫€、供氣小區(qū)的在線監(jiān)控和巡查排查工作，保障汛期燃?xì)夤?yīng)和用氣安全。八是加強(qiáng)城市公共供水行業(yè)監(jiān)管，督促市自來(lái)水公司加強(qiáng)制水廠、污水處理廠生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備檢查，保障設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);汛期密切關(guān)注制水廠源水水質(zhì)變化情況，及時(shí)調(diào)整水處理方案，加大水源水、出廠水等各環(huán)節(jié)水質(zhì)檢測(cè)頻次，確保安全優(yōu)質(zhì)供水。

下一步，我委將繼續(xù)密切關(guān)注氣象部門、水文部門的預(yù)報(bào)預(yù)警，按照市防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一部署和指揮調(diào)度，持續(xù)抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施、建筑工地、市政公用行業(yè)、城市內(nèi)澇地段等的汛期隱患排查和防汛應(yīng)急處置。同時(shí)密切部門協(xié)同配合，會(huì)同屯溪區(qū)政府共同做好中心城區(qū)防汛應(yīng)急應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作。確保中心城區(qū)安全度汛，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

住建局信訪工作匯報(bào)篇十九

本人在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在同道們的關(guān)心、支持、幫助下牢牢圍繞市局黨委確定的整體工作思路和年度目標(biāo)任務(wù)始終堅(jiān)持從嚴(yán)律己、集中精力、盡職盡責(zé)地組織實(shí)施了各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。獲得了一定成績(jī)現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)的主要情況匯報(bào)以下：

一、述德。

本人作為一位中員，工作中時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷進(jìn)步道德修養(yǎng)，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，秉公辦事，堅(jiān)持民主集中制，保全大局，服從分工，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同道，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，增進(jìn)12319(信訪)各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。

二、述學(xué)。

今年以來(lái)，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為進(jìn)步素質(zhì)，完善自我的重要任務(wù)。一是加強(qiáng)黨的方針政策和政治理論的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步理論和政策水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了偉人的理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀深入內(nèi)涵和黨的xx大全會(huì)報(bào)告全文，做到政治思想和行動(dòng)上與黨中心保持一致，用科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大線路方針政策指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是積極主動(dòng)參加局黨委中心組學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度組織全體職工學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市局政策法規(guī)和規(guī)范性文件等。三是做到專題培訓(xùn)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合。工作中，重視學(xué)習(xí)把握業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)，為市政府政務(wù)中心365便民方船12345和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政職員授課;舉行一、二級(jí)平臺(tái)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班2次;參加《江蘇省干部在線學(xué)習(xí)》總學(xué)時(shí)69.3學(xué)時(shí)，必修課12.3學(xué)時(shí)，并通過(guò)考核;參加黨的xx大知識(shí)庫(kù)題測(cè)試。

三、述職。

(一)堅(jiān)持目標(biāo)管理，全面完成年度工作目標(biāo)任務(wù)。

年初，我圍繞市政府辦、局黨委下達(dá)的年度工作任務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真研究制定分解全年工作目標(biāo)，組織召開(kāi)專題會(huì)議，將年度目標(biāo)任務(wù)分解到各縣區(qū)住建局貫徹執(zhí)行，年終組織考核。同時(shí)將目標(biāo)任務(wù)分解到各崗位每一個(gè)職員落實(shí)。堅(jiān)持每個(gè)月初工作例會(huì)制度，堅(jiān)持每周一工作會(huì)辦制度，每季度召開(kāi)聯(lián)動(dòng)講評(píng)會(huì)議，精心安排重點(diǎn)工作。全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：一是完成與市政府“12345”熱線對(duì)接工作，認(rèn)真及時(shí)處理“12319”熱線群眾來(lái)電，回復(fù)率達(dá)100%;二是完成“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”每一個(gè)帖子回復(fù)工作，辦結(jié)率100%;三是共接待上訪群眾咨詢投訴68次，人數(shù)289人，辦結(jié)率100%;化解積案12件,辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦信訪件共36件，辦結(jié)率100%。四是在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》及網(wǎng)絡(luò)上宣傳發(fā)布信息146條。五是認(rèn)真做好輿情監(jiān)控引導(dǎo)工作，共發(fā)帖102條;六是認(rèn)真做好政務(wù)微博管理工作，共發(fā)微博2967條，粉絲達(dá)2125人;七是按時(shí)統(tǒng)計(jì)分析信息資料，實(shí)施日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;八是黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)得到強(qiáng)化和進(jìn)步。

(二)堅(jiān)持政策導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)。

一是根據(jù)國(guó)家、省法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，起草出臺(tái)規(guī)范性文件:前后制定《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪應(yīng)急預(yù)案的通知》(宿建發(fā)[]47號(hào))、《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局重大節(jié)日重要時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)值班制度的通知》(宿建發(fā)[2019]48號(hào))、《關(guān)于展開(kāi)在建和未開(kāi)工重大工程建設(shè)項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查評(píng)估的通知》(宿建發(fā)〔2019〕246號(hào))、《關(guān)于做好當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域信訪維穩(wěn)工作的通知》(宿建發(fā)〔2019〕253號(hào))、《關(guān)于交辦信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)回查工作暫行規(guī)定》和《關(guān)于交辦信訪事項(xiàng)難案會(huì)辦工作暫行規(guī)定》(宿建發(fā)[2019]226號(hào))、《關(guān)于認(rèn)真做好維穩(wěn)工作的通知》(宿建發(fā)〔2019〕186號(hào))、《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于做好xx大期間信訪維穩(wěn)工作的通知》(宿建發(fā)〔2019〕224號(hào))及《關(guān)于做好xx大期間信訪重點(diǎn)職員穩(wěn)控工作的通知》(宿建辦發(fā)[2019]78號(hào))等12個(gè)規(guī)范性文件。并組織實(shí)施。二是深進(jìn)展開(kāi)調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)12319熱線職員隊(duì)伍建設(shè)及如何化解各類矛盾進(jìn)步群眾滿意度進(jìn)行調(diào)研，前后走訪各類小區(qū)8次職員22人次，建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)4次職員12人次，到二級(jí)平臺(tái)走訪2次10余人次。構(gòu)成專題報(bào)告5份。三是撰寫信訪維穩(wěn)工作會(huì)議交換材料3篇，向市維穩(wěn)辦、市政府辦、市信訪局上報(bào)專題報(bào)告8篇，各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)總結(jié)10份。在建設(shè)網(wǎng)上發(fā)布信息40余條。

(三)堅(jiān)持突出工作重點(diǎn)。增進(jìn)全局信訪維穩(wěn)和12319咨詢投訴管理工作的深進(jìn)展開(kāi)。

1、“12319”咨詢投訴管理工作步進(jìn)規(guī)范化、正常化軌道，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到進(jìn)步。

(1)重點(diǎn)工作：

熱線工作?！?2319”咨詢投訴中心辦理工單共4449件，其中在線回復(fù)1115件，二級(jí)平臺(tái)3334件。投訴2101件占47.22%;舉報(bào)13件占0.29%;咨詢2199件占49.43%;建議47件占1.06%;求助43件占0.97%;其他46件占1.03%。

共構(gòu)成“12319”周報(bào)44期、“12319”月考核通報(bào)12期。從6月1日起，實(shí)施日?qǐng)?bào)制度至今。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。一是共受理市政府網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政貼子1790件，回復(fù)率100%。二是共受理局網(wǎng)咨詢投訴貼子1002件，回復(fù)率100%，回訪率80%。三是關(guān)注“論壇”、“西楚網(wǎng)”、“安居網(wǎng)”等熱門網(wǎng)站保持合作溝通，及時(shí)解決題目，及時(shí)回復(fù)論壇110件、西楚網(wǎng)142個(gè)貼，辦結(jié)回復(fù)率100%。

連心橋及覆信壁工作。在《xx日?qǐng)?bào)》覆信壁專欄，提供29期宣傳材料，解答電臺(tái)“12319”連心橋欄目28期群眾題目約2019。在我局網(wǎng)站上設(shè)立了12319覆信壁共30期，打造立體宣傳平臺(tái)，全方位為群眾解決題目。

輿情監(jiān)控。展開(kāi)建設(shè)工程領(lǐng)域輿情監(jiān)控，共發(fā)貼102件，堅(jiān)持屬地管理原則，建立預(yù)防為主、長(zhǎng)效管理機(jī)制，關(guān)注各主流網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)觸及我局的內(nèi)容及時(shí)處理并跟貼，說(shuō)明情況，公布事實(shí)，正確引導(dǎo)導(dǎo)向。

政務(wù)微博：今年1月初，建立“沉香”政務(wù)微博，微博qq群，截至目前共發(fā)布微博2967條，粉絲到達(dá)2125人。舉行微博培訓(xùn)班2期，印發(fā)365便民知識(shí)讀本700本和“沉香”政務(wù)微博知識(shí)讀本2019本。

(2)工作措施：

一是進(jìn)步熟悉，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。做到了“一把手”親身抓，平常工作專人抓。每個(gè)月、每季召開(kāi)工作利會(huì)，通報(bào)工作完成情況，安排下步工作意見(jiàn)，有效地處理熱線投訴各類題目，從而進(jìn)步工作效力和服務(wù)質(zhì)量。

二是目標(biāo)管理，層層分解。明確目標(biāo)，責(zé)任到人，3月19日，組織召開(kāi)年度工作會(huì)議，分解目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行定期考核，每季度組織召開(kāi)縣區(qū)聯(lián)開(kāi)工作利會(huì)，對(duì)“12319”工作展開(kāi)和目標(biāo)完成情況及對(duì)各縣區(qū)工單辦理情況進(jìn)行通報(bào);對(duì)下階段重點(diǎn)工作進(jìn)行安排。

三是完善機(jī)制，強(qiáng)化職責(zé)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，在“12319”內(nèi)部設(shè)立考勤制度，對(duì)工作職員的逐日出勤情況、工作完成情況進(jìn)行每個(gè)月總結(jié)考核;對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)致劃分，明確各崗位的具體職責(zé)，以便于各崗位之間的分工協(xié)作，進(jìn)步工作完成的效力和質(zhì)量。

四是完善了標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容，包括對(duì)二級(jí)平臺(tái)的考核制度、“12319”平臺(tái)管理制度、工作職責(zé)、崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范等方面的完善，進(jìn)一步進(jìn)步辦事效力。

五是加大宣傳力度，營(yíng)建良好社會(huì)氛圍。在3月15日、3月19日及“五一”、“十一”期間，組織房管處、征收辦、質(zhì)安站、執(zhí)法支隊(duì)等部分展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，讓廣大群眾了解關(guān)心支持“12319”咨詢投訴工作。另外，展開(kāi)走進(jìn)小區(qū)的活動(dòng)，向業(yè)主宣傳政策法規(guī)、物業(yè)管理及“12319”服務(wù)事項(xiàng)，為市民提供方便的咨詢服務(wù)，發(fā)放政策法規(guī)知識(shí)讀本700本及微博知識(shí)手冊(cè)2019本。

六是加大培訓(xùn)力度，進(jìn)步全員整體業(yè)務(wù)水平。在內(nèi)部二級(jí)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制日益完善的基礎(chǔ)上，舉行一、二級(jí)平臺(tái)負(fù)責(zé)人及接單職員培訓(xùn)班，各縣(區(qū))分管負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)員均積極參加，參培人數(shù)60余人次，組織“12319”城建服務(wù)熱線職員參加市政務(wù)中心舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步熱線職員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為廣大群眾和社會(huì)各界提供了更加優(yōu)良高效的服務(wù)。

七是展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，組織召開(kāi)有關(guān)部分單位負(fù)責(zé)人工作會(huì)議，分析我市建設(shè)工程領(lǐng)域易發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)對(duì)媒體我們?nèi)绾翁幹?建立完善各項(xiàng)措施，建立月報(bào)制;4月19日，組織召開(kāi)一期新聞發(fā)布會(huì)，4月25日，召開(kāi)網(wǎng)民見(jiàn)面會(huì)，3月10日，配合市委宣傳部組織發(fā)動(dòng)500余名“網(wǎng)手染新綠”一網(wǎng)友義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。調(diào)和處理2期市政府輿情快報(bào)(1月31日網(wǎng)民在《西祠胡同》以《業(yè)內(nèi)暴光，關(guān)于安置小區(qū)建筑質(zhì)量題目》為題發(fā)帖、4月18日，《江蘇商報(bào)》報(bào)導(dǎo)洋河酒廠建設(shè)的生產(chǎn)車間和開(kāi)發(fā)的洋河夢(mèng)都花園小區(qū)都依照7度設(shè)防的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)發(fā)文炒作)。參加輿情研判月度工作聯(lián)系會(huì)議3次。另外，關(guān)注各主流網(wǎng)站如論壇、西祠胡同、醬豆社區(qū)等網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)觸及我局的內(nèi)容及時(shí)處理并跟貼，說(shuō)明情況，公布事實(shí)，正確引導(dǎo)網(wǎng)民。

八是整合資源提升效能，進(jìn)步服務(wù)水平。結(jié)合實(shí)際，整合資源，構(gòu)建12319、網(wǎng)絡(luò)、信訪“三位一體”咨詢投訴格式，從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)規(guī)范、平臺(tái)建設(shè)、組織保障、考核評(píng)價(jià)等方面，加強(qiáng)12319咨詢投訴服務(wù)體系建設(shè)，不斷進(jìn)步群眾滿意度和城建法規(guī)遵從度。

2、堅(jiān)持做好信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(1)20，共接待上訪群眾咨詢投訴共68次，人數(shù)289人，共分六大類103件(既：房屋延期交付14件;房產(chǎn)辦證12件;房屋質(zhì)量29件;房屋拆遷14件;拖欠工程款10件;其它24件)，辦結(jié)率100%。堅(jiān)持會(huì)辦制度，化解信訪積案，前后組織房管處、質(zhì)安站、征收辦、科研處、市場(chǎng)處、執(zhí)法支隊(duì)等部分單位專題會(huì)辦26次，調(diào)和處理結(jié)案33件，化解積案12件。

(2)2019年，共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦信訪件共36件，辦結(jié)36件。一是市信訪局交辦單10件;二是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件7件;三是省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳信訪件3件;四是市紀(jì)委交辦件3件;五是局辦轉(zhuǎn)辦件13件。

(3)認(rèn)真做好重要時(shí)期和重大節(jié)日期間維穩(wěn)工作。做好省市2會(huì)期間、*期間、蘇北會(huì)議及“xx大”期間維穩(wěn)工作;認(rèn)真展開(kāi)信訪維穩(wěn)“四項(xiàng)排查”工作，展開(kāi)重大工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，展開(kāi)建設(shè)領(lǐng)域信訪維慎重點(diǎn)職員穩(wěn)控排查工作，獲得一定成效;全面做好黨的xx大期間穩(wěn)定工作，專人負(fù)責(zé)落實(shí)，實(shí)行“逐日一報(bào)”制度，向市信訪局和市維穩(wěn)辦及市局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)結(jié)果。

(4)制定《領(lǐng)導(dǎo)接訪制度》、《信訪應(yīng)急預(yù)案》、《重大工程項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》等制度，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)接待、會(huì)辦制度，下訪制度，共現(xiàn)場(chǎng)調(diào)和處理各類矛盾16件(處理房屋拆遷1件、地基基礎(chǔ)施工1件、房屋質(zhì)量糾紛5起、房屋延期交付4起、太陽(yáng)能題目3件、樓梯層高和進(jìn)戶門題目2起)。

(5)參加市信訪聯(lián)席專題會(huì)辦上訪事件6次，參與市政府信訪維穩(wěn)專題工作督查2次，調(diào)和xx中學(xué)西門房屋強(qiáng)拆2次。

(6)展開(kāi)建設(shè)工程領(lǐng)域社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。對(duì)在建和未開(kāi)工重大工程建設(shè)項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)排查，構(gòu)成報(bào)告上報(bào)。

3、認(rèn)真做好建設(shè)工程領(lǐng)域打擊和處置非法集資工作。

為貫徹落實(shí)市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組《xx市打擊和處置非法集資工作考核辦法的通知》(宿處非發(fā)[2019]2號(hào))文件精神，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)調(diào)劑《xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》(宿建發(fā)〔2019〕17號(hào))，制定《關(guān)于印發(fā)xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局20打擊和處置非法集資工作考核辦法的通知》(宿建發(fā)[2019]130號(hào))、《關(guān)于印發(fā)xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2019年度打擊和處置非法集資工作實(shí)施方案的通知》(宿建發(fā)[2019]131號(hào))、《關(guān)于印發(fā)xx市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2019年度打擊和處置工程建設(shè)非法集資案件應(yīng)急預(yù)案的通知》(宿建發(fā)[2019]132號(hào))等文件，并組織實(shí)施，一是加大政策宣傳力度。二是展開(kāi)排查工作。三是半年進(jìn)行考核。四是加強(qiáng)工作督查，確保此項(xiàng)工作落實(shí)。五是完成市政府辦下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

4、堅(jiān)持抓工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)為社會(huì)服務(wù)發(fā)展的能力。

一是強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，完成個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，每半年寫一份心得體會(huì)。召開(kāi)二級(jí)平臺(tái)職員座談會(huì)4次，網(wǎng)民見(jiàn)面會(huì)1次，市政府政務(wù)中心交換會(huì)2次，發(fā)放征求意見(jiàn)表2019份。二是創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真展開(kāi)“三解、三促”活動(dòng)，變上訪為下訪，做到主動(dòng)到群眾反映題目多的小區(qū)8個(gè)(鵬潤(rùn)花園、格林上郡、興鴻一品、香射里明珠、名人國(guó)際花園、金田湖畔春天、嘉匯風(fēng)景園、頤景華庭)和建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)3個(gè)(張莊路二側(cè)拆遷現(xiàn)場(chǎng)、雨潤(rùn)廣場(chǎng)、金鷹廣場(chǎng))，走訪座談，征求群眾意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)會(huì)辦會(huì)化解群眾投訴件16件，碰到疑問(wèn)題目帶回構(gòu)成書面報(bào)告上報(bào)。三是創(chuàng)新工作方法，實(shí)行“在線回訪”及“1+6+x”工作制度，以“快捷、高效、優(yōu)良、便民”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真處理和落實(shí)好群眾反映的每個(gè)熱門難點(diǎn)題目，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。

一年來(lái)，帶領(lǐng)同道們認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，前后被評(píng)為“全市信訪工作先進(jìn)集體”、“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作先進(jìn)單位”、“12319熱線便民機(jī)制全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀制度成果”、“青年文明號(hào)”、“群眾最滿意的機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”等榮譽(yù)稱號(hào)。

四、述法。

自覺(jué)學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳法律法規(guī)，進(jìn)步思想熟悉，積極參加法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)和考試。一是堅(jiān)持學(xué)法的自覺(jué)性。本人認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政強(qiáng)迫法》、《建筑法》、《房地產(chǎn)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等觸及建設(shè)行政執(zhí)法的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。二是把握各類法律知識(shí)，在平常工作中，創(chuàng)新學(xué)法用法意識(shí)，進(jìn)步學(xué)法用法的能力和水平。三是遵守“重大決策依法、展開(kāi)工作正當(dāng)、碰到題目找法”這一思路，將法律意識(shí)貫串于整個(gè)工作中。

五、述廉。

2019年度，本人職責(zé)范圍內(nèi)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作展開(kāi)情況和本人執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況：

4、本人無(wú)“跑官和要官”行為，一級(jí)借提拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;。

5、本人無(wú)利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái);。

6、本人無(wú)違反規(guī)定在工作日午間飲酒，用相互宴請(qǐng)或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng);。

8、本人無(wú)用旅游或變相用旅游;。

9、本人無(wú)違反規(guī)定在本部分或下屬單位設(shè)立“小金庫(kù)”;。

11、本人無(wú)違反規(guī)定用或通過(guò)攤派方式舉行各類慶典、論壇等活動(dòng);。

12、本人無(wú)未按規(guī)定向組織報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng);。

13、本人無(wú)其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。

住建局信訪工作匯報(bào)篇二十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)黨組在市委市政府和市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)，動(dòng)員和組織全系統(tǒng)黨員干部銳意進(jìn)取，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，緊跟黨中央全面從嚴(yán)治黨步伐，狠抓隊(duì)伍政治、思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，以新時(shí)代、新氣象、新作為圍繞市委黨建工作任務(wù)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，有力地保障了住建系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

一、突出抓好政治理論學(xué)習(xí)。

緊緊圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的目標(biāo)要求，強(qiáng)化措施，精心組織，全面加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，做到有計(jì)劃、有措施、有內(nèi)容。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加中心組理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)十九屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)省委、x市委、x市委會(huì)議精神等。x月x日，邀請(qǐng)市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)x同志為我局黨員同志們上了一堂以“牢固樹(shù)立‘四個(gè)意識(shí)’，爭(zhēng)做新時(shí)代合格黨員”為題的生動(dòng)黨課。每月由局黨組班子成員帶頭講黨課。

二、突出抓好業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

我局組織開(kāi)展了建筑市場(chǎng)管理、市政工程管理、建設(shè)安全管理、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督、建筑市場(chǎng)監(jiān)察、等各項(xiàng)培訓(xùn)，有效提升了業(yè)務(wù)能力水平。并且多層次、全方位的鋪開(kāi)了安全生產(chǎn)治理工作，通過(guò)四個(gè)“力度加強(qiáng)”（進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員管理培訓(xùn)力度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在建工地安全生產(chǎn)管理力度、進(jìn)一步加強(qiáng)打非治違工作力度、進(jìn)一步加強(qiáng)建筑領(lǐng)域掃黑除惡工作力度），狠抓安全生產(chǎn)治理工作，建筑市場(chǎng)安全生產(chǎn)及管理秩序明顯好轉(zhuǎn)。

三、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作責(zé)任制。

1.建立局黨組書記負(fù)總責(zé)、其他局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、局黨組推進(jìn)落實(shí)、股長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”的三級(jí)黨建工作責(zé)任體系，層簽訂抓黨建工作責(zé)任狀，逐級(jí)建立責(zé)任清單和責(zé)任目標(biāo)，做到量化到崗、細(xì)化到人，并建立健全問(wèn)責(zé)追責(zé)辦法。各支部定期上報(bào)學(xué)習(xí)開(kāi)展情況。

2.扎實(shí)開(kāi)展基層黨建提升年活動(dòng)。針對(duì)局屬部分基層黨組織班子能力與素質(zhì)不高、組織生活制度落實(shí)不好、黨組織缺乏活力等現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)有關(guān)黨支部進(jìn)行督導(dǎo)，采取學(xué)習(xí)交流、組織培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)對(duì)黨支部書記隊(duì)伍的培訓(xùn)、交流，有效提高了黨務(wù)工作者開(kāi)展黨建工作的能力水平。

3.局各支部書記每年年底要向局黨組、支部全體黨員述職，由局黨組和支部黨員對(duì)黨支部書記進(jìn)行考核評(píng)議。

四、落實(shí)黨組織監(jiān)督機(jī)制建設(shè)工作。

1.嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，黨組書記與基層支部書記簽定責(zé)任狀、與局機(jī)關(guān)干部簽定《自律狀》。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，要求各支部嚴(yán)格開(kāi)展黨內(nèi)組織生活，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，監(jiān)督黨員切實(shí)履行義務(wù)。

3.運(yùn)用“四種形態(tài)”，進(jìn)行明察暗訪、監(jiān)督檢查，密切關(guān)注“四風(fēng)”新動(dòng)向,切實(shí)加強(qiáng)各支部的作風(fēng)建設(shè)。

五、黨組織生活質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)。

為了進(jìn)一步推進(jìn)以支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、組織生活正?；?、管理服務(wù)精細(xì)化、工作制度體系化、陣地建設(shè)規(guī)范化為主要內(nèi)容的基層黨組織“五化”建設(shè)，局機(jī)關(guān)各支部每月按時(shí)按要求開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，開(kāi)展組織生活會(huì)，開(kāi)展黨員評(píng)議活動(dòng)。

六、嚴(yán)格執(zhí)行基本制度。

1.各支部嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，每月召開(kāi)x-x次支部委員會(huì)，每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì)，每季度上x次黨課，局機(jī)關(guān)各支部“三會(huì)一課”等基本制度執(zhí)行落實(shí)率達(dá)到x以上。

2.嚴(yán)格做好黨費(fèi)收繳工作。年初將上年度黨費(fèi)繳納情況進(jìn)行通報(bào)公示，保證基層黨員對(duì)黨費(fèi)收繳工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);嚴(yán)格黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)，局黨組專門下發(fā)通知，要求各黨支部認(rèn)真計(jì)算黨費(fèi)繳納基數(shù)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做好黨費(fèi)繳納工作。

七、抓廉政，嚴(yán)作風(fēng)，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)水平。

住建系統(tǒng)業(yè)務(wù)廣泛，涉及的領(lǐng)域較多，各股室和下屬單位，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作面臨著諸多考驗(yàn)。我們注重教育先行、典型示范，從根本上打牢了廉潔從政、高效行政的思想基礎(chǔ)。我局召開(kāi)作風(fēng)整頓大會(huì)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。局機(jī)關(guān)各支部要通過(guò)民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等方式，認(rèn)真查擺思想觀念、精神狀態(tài)、干事標(biāo)準(zhǔn)、工作效能和規(guī)矩意識(shí)等方面存在的問(wèn)題，列出任務(wù)清單，建立落實(shí)臺(tái)賬。進(jìn)一步理清了工作思路、明確了工作重點(diǎn)，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。

八、抓制度、強(qiáng)隊(duì)伍，全面加強(qiáng)黨員管理教育水平。

1.我局制定各種管理制度，加強(qiáng)黨員的管理與教育。局機(jī)關(guān)各支部積極組織黨員學(xué)習(xí)省、x市、x市委全會(huì)精神，為推進(jìn)全市振興發(fā)展這個(gè)中心聚焦發(fā)力，把廣大黨員干部組織起來(lái)，切實(shí)履行好服務(wù)全局和組織、動(dòng)員、落實(shí)的職能，充分發(fā)揮各支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

每名黨組成員結(jié)合工作實(shí)際撰寫學(xué)習(xí)心得x篇、調(diào)研報(bào)告x篇。

3.嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員制度。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則，堅(jiān)持“成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)”的原則，抓好推薦、培養(yǎng)、培訓(xùn)、考察、公示等環(huán)節(jié)，今年擇優(yōu)從基層一線發(fā)展預(yù)備黨員x人，同時(shí)有x名預(yù)備覺(jué)員按期轉(zhuǎn)正。4.開(kāi)展基層支部書記培訓(xùn)工作x次。

5.組織發(fā)展對(duì)象參加市委組織部培訓(xùn)x人次。

建立完善全局黨員基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，做好局黨建信息化建設(shè)基礎(chǔ)工作，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”信息平臺(tái)建設(shè)，對(duì)全局黨員實(shí)行信息化動(dòng)態(tài)管理，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織黨員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升全局黨建工作效能。

通過(guò)狠抓基層黨建工作，x年被評(píng)為五星級(jí)基層黨支部、x年被評(píng)為五星級(jí)基層黨支部、x年我單位被評(píng)為全國(guó)文明單位。

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