社交能力是個(gè)人發(fā)展的重要指標(biāo)，如何提升自己的社交能力呢？在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┝咙c(diǎn)和關(guān)鍵詞，提高文章的吸引力。以下是小編為大家整理的讀書(shū)筆記范文，希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟發(fā)。
高層人員管理心得篇一
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí)，他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理，制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并通過(guò)監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段：探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面，他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦，穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織，因此，他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣，才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維，能夠看清趨勢(shì)和未來(lái)，沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次，需要具有人際關(guān)系管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外，具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來(lái)的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力，以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處，從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦，認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí)，需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神，這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
高層人員管理心得篇二
首先，我認(rèn)為作為一名管理人員，一定要培養(yǎng)好的心態(tài)，其次是行動(dòng)，那么如何才算是好的心態(tài)呢？在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行分析，當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺(jué)得我的成長(zhǎng)過(guò)程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，將職位理解成官銜；第二階段，理解成責(zé)任，第三階段，理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來(lái)剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情：
這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橄聦龠€沒(méi)有象我們一樣的心態(tài)，所以他的行為也不可能改變，這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲沂墙?jīng)過(guò)幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些，那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事，除了我們本身做事的責(zé)任以外，更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任，因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人，甚至超過(guò)我們才能將我們的工作開(kāi)展到每個(gè)細(xì)節(jié)，這才能使我們的工作能開(kāi)展的很好，這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個(gè)階段的具體做法，一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明，另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上，并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限，工作中不做過(guò)度的干預(yù)，盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作，在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感，同時(shí)也因?yàn)檫@樣來(lái)調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度，那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開(kāi)始形成，盡管目前還沒(méi)有大的起色，但我相信這樣做肯定是對(duì)，盡管它還沒(méi)有成功，甚至都不一定成功，所以目前我的管理心得是：管理并不是單純的管人，而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理，只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過(guò)你，那么才能使好的工作能真正地做好。
高層人員管理心得篇三
8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開(kāi)班，而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí)，這讓我很興奮，因?yàn)橥獬鰧W(xué)習(xí)，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識(shí)新朋友、新同事，感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程，幾位專家和教授的精辟講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色，運(yùn)用自己的研究成果，毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵(lì)下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，吳老師開(kāi)題就拿西游記團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)這是最成功的團(tuán)隊(duì)，要想取得成功，必須團(tuán)隊(duì)合作即成功源于合作。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維，新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到平常工作中要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)作一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)完，我們還參訪了廈大校史館，了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛(ài)國(guó)情懷以及廈大自強(qiáng)不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
高層人員管理心得篇四
在一個(gè)企業(yè)中，高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會(huì)，從他們的角度出發(fā)，分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第二段：策略規(guī)劃。
企業(yè)的長(zhǎng)期成功離不開(kāi)合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并將其落實(shí)到每一個(gè)層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù)，并采取預(yù)測(cè)措施。此外，強(qiáng)化決策和管理的權(quán)威，確保決策能夠得到有效的執(zhí)行，讓組織成員有共同的目標(biāo)和清晰的方向。
第三段：人才管理。
人才是每一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學(xué)會(huì)招募、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時(shí)，高層管理人員需要了解市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要制定符合企業(yè)市場(chǎng)的招聘計(jì)劃；在培訓(xùn)方面，要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升，提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，有效的激勵(lì)措施可以提高員工的績(jī)效表現(xiàn)和工作動(dòng)力，從而留住優(yōu)秀人才。
第四段：有效的溝通。
高層管理人員還需學(xué)會(huì)建立有效的溝通渠道和機(jī)制。在組織內(nèi)部，需要制定透明的溝通氛圍，提高員工對(duì)組織目標(biāo)和規(guī)劃的理解。在組織外部，則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問(wèn)題，提高組織的聲譽(yù)和影響力。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力。
最后，高層管理人員擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對(duì)員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)力必須不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務(wù)及未來(lái)的發(fā)展，調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，高層人員才能夠制定適應(yīng)市場(chǎng)變化和發(fā)展的適當(dāng)計(jì)劃和策略。在充分認(rèn)識(shí)這些方面的重要性后，企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會(huì)是非常必要的。
高層人員管理心得篇五
讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺(jué)得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容，倆天下來(lái)的收獲頗豐，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。
通過(guò)本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”，我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)非常好，首先，他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，其次就是執(zhí)行力的問(wèn)題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓沒(méi)一個(gè)員工的思路跟著你走，我覺(jué)得道理是品出來(lái)的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人，而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化，是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力：
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚(yáng)，成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力，劃歸山西四建集團(tuán)幾年來(lái)，應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化，并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛(ài)企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹(shù)立安全意識(shí)，精品意識(shí)，環(huán)保意識(shí)，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹(shù)品牌。牢固樹(shù)立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí)，以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過(guò)程的激勵(lì)，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部，根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn)，通過(guò)引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度，確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀，以市場(chǎng)在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì)，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無(wú)論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細(xì)規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語(yǔ)、宣傳口號(hào)，加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時(shí)組織開(kāi)展文娛體育活動(dòng)，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì)，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說(shuō)：“槍自己是不會(huì)動(dòng)的，需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來(lái)使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過(guò)本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
高層人員管理心得篇六
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，著重提升班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，解答班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，提供具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過(guò)管理前沿專題講座為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的：
1.了解班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位與作用。
2.認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)。
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法，使自己成為一個(gè)合格的班組長(zhǎng)。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧，搞好班組建設(shè)，使自己成為一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)。
5.為班組長(zhǎng)發(fā)展提供知識(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材：《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》李飛龍著北京人民出版社。
輔助參考教材：
《把工作做到出色》機(jī)械工業(yè)出版社。
《團(tuán)隊(duì)精神》新華出版社。
三、培訓(xùn)對(duì)象：班組長(zhǎng)(及后備班組長(zhǎng))及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位與職責(zé)班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀與基本標(biāo)準(zhǔn)。
第二講做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。
a班組長(zhǎng)必須提高管理水平。
1.管理的五項(xiàng)主要工作。
3.班組管理的原則--管理無(wú)小事。
b班組長(zhǎng)應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1.班組長(zhǎng)的權(quán)利類。
2.班組長(zhǎng)如何提高影響力。
3.做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。
第三講班組長(zhǎng)如何履行職責(zé)(一)。
班組長(zhǎng)的目標(biāo)管理。
1.目標(biāo)管理的意義與原則。
2.目標(biāo)管理的方法。
a班組長(zhǎng)的決斷。
1.決斷的特點(diǎn)與何時(shí)需要決斷。
高層人員管理心得篇七
高層管理者是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的核心角色，他們承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、制定決策和推動(dòng)組織發(fā)展的重要責(zé)任。多年的管理實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于高層管理的心得體會(huì)。在這篇文章中，將分享我對(duì)高層管理的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望對(duì)廣大管理者能有所啟發(fā)和幫助。
首先，作為高層管理者，要有清晰的愿景和目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和決策，而高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力源自于他們對(duì)企業(yè)的愿景和目標(biāo)的理解和把握。只有明確了企業(yè)的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，高層管理者才能有方向地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，制定相應(yīng)的策略和決策，推動(dòng)組織不斷前行。因此，高層管理者應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)愿景和目標(biāo)的關(guān)注和思考，通過(guò)和團(tuán)隊(duì)溝通合作，確保每個(gè)人都與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
其次，高層管理者要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是高層管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要力量。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅具備專業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。因此，高層管理者要重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作。同時(shí)，高層管理者還要注重績(jī)效管理，制定明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
第三，高層管理者要善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理是一個(gè)不斷進(jìn)步和適應(yīng)變化的過(guò)程。高層管理者需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)和新需求，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，提升自己的管理水平和視野。同時(shí)，高層管理者還要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新，并為他們提供支持和機(jī)會(huì)，使團(tuán)隊(duì)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，高層管理者才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
第四，高層管理者要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為高層管理者，要經(jīng)常與各層級(jí)的員工和外部合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。良好的溝通能力可以幫助高層管理者理解員工的需求和困難，解決問(wèn)題和矛盾；而良好的領(lǐng)導(dǎo)能力可以使員工保持積極的工作態(tài)度和決策能力。因此，高層管理者需要不斷提高自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，與團(tuán)隊(duì)成員建立信任關(guān)系，建立一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
最后，高層管理者要具備良好的自我管理能力。管理者在指導(dǎo)和管理他人的同時(shí)，也要管理好自己。高層管理者要時(shí)刻審視自己的行為和思維方式，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理風(fēng)格和方法。他們需要保持積極的心態(tài)和良好的身體狀態(tài)，注重工作和生活的平衡，保持健康的生活方式。只有將自我管理的理念融入到日常工作中，高層管理者才能長(zhǎng)期保持高效的工作狀態(tài)，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，高層管理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，只有具備清晰的愿景和目標(biāo)、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力以及自我管理能力，高層管理者才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。希望這些心得體會(huì)能對(duì)廣大管理者有所啟發(fā)和幫助，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織共同成長(zhǎng)。
高層人員管理心得篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過(guò)王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。
管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái)，使其跑不掉；
（2）開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心，絲毫沒(méi)有抗拒的力量；
（3）放心。部署開(kāi)心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)?，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把鑰匙，沒(méi)有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1）掌握溝通知識(shí)，這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長(zhǎng)。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書(shū)。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長(zhǎng)的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
高層人員管理心得篇九
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)。在工作中，高層管理人員面臨不同的問(wèn)題，如果能夠?qū)@些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思，對(duì)于下一次遇到類似問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段：保持開(kāi)放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開(kāi)放的心態(tài)，鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場(chǎng)交流，很容易會(huì)過(guò)時(shí)而被淘汰。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì)，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí)，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長(zhǎng)期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代，這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，保持開(kāi)放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
高層人員管理心得篇十
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”，就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó)，企業(yè) 文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司，使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
高層人員管理心得篇十一
第一段：引言（150字）。
高層管理是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的職位，需要擁有良好的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通技巧。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到高層管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的高層管理心得體會(huì)，希望能為其他高層管理者提供一些借鑒和啟示。
第二段：明確目標(biāo)和使命（250字）。
在高層管理中，明確目標(biāo)和使命是非常重要的。一個(gè)好的高層管理者應(yīng)該清楚自己的組織的目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí)，高層管理者應(yīng)該能夠激發(fā)員工的共同目標(biāo)意識(shí)，并幫助他們理解自己的角色和職責(zé)。只有通過(guò)明確目標(biāo)和使命，才能確保組織的資源和人力得以充分利用。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作（250字）。
高層管理者還應(yīng)該懂得如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同面對(duì)挑戰(zhàn)，解決問(wèn)題，取得更大的成就。作為高層管理者，我發(fā)現(xiàn)建立一個(gè)積極的工作環(huán)境和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作至關(guān)重要。這可以通過(guò)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，建立有效的溝通渠道和獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間能夠相互信任、支持和合作時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率將大大提高。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)變化（300字）。
在現(xiàn)代社會(huì)，變化是不可避免的。作為高層管理者，我們必須能夠靈活應(yīng)對(duì)變化，并及時(shí)調(diào)整策略和戰(zhàn)略。這需要我們保持敏銳的觀察力和反應(yīng)能力，以了解市場(chǎng)變化和潛在的威脅。同時(shí)，我們還需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)變化，并提供必要的資源和支持。只有在變化中保持靈活性，并及時(shí)作出正確的決策，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（250字）。
高層管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。作為高層管理者，我們需要不斷更新知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。這可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書(shū)籍和與同行交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我們還需要反思自己的工作表現(xiàn)并不斷改進(jìn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我們可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效果。
結(jié)尾（100字）。
作為高層管理者，我深知高層管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)明確目標(biāo)和使命、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)變化以及不斷學(xué)習(xí)和提升，我相信每一個(gè)高層管理者都能夠取得成功。希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我能夠繼續(xù)努力，并在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。同時(shí)，我也希望我的心得體會(huì)能為其他高層管理者提供一些借鑒和啟示，共同邁向成功的高層管理之路。
高層人員管理心得篇十二
第一段：導(dǎo)言（150字）。
高層管理是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，也是決策層的核心崗位。擔(dān)任高層管理者需要具備較高的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功。我曾任職高層管理崗位多年，并從工作中不斷總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)出了一些寶貴的心得體會(huì)。以下將從目標(biāo)設(shè)定、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策執(zhí)行和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面展開(kāi)，分享我的高層管理心得。
第二段：目標(biāo)設(shè)定（250字）。
一個(gè)優(yōu)秀的高層管理者首先需要有明確的目標(biāo)設(shè)定能力。設(shè)定明確的目標(biāo)有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一方向，凝聚力量。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)需要考慮團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況和外部環(huán)境，將目標(biāo)劃分為短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并制定相應(yīng)的措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以確保目標(biāo)的有效實(shí)施。同時(shí)，目標(biāo)設(shè)定要符合SMART原則：即具體、可衡量、可達(dá)成、與現(xiàn)實(shí)相符合、有時(shí)限。通過(guò)合理設(shè)定目標(biāo)，高層管理者可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)，取得更好的業(yè)績(jī)。
第三段：組織協(xié)調(diào)（250字）。
高層管理者需要具備卓越的組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)是高層管理者在目標(biāo)實(shí)施階段的基礎(chǔ)工作，它牽涉到各個(gè)崗位之間的配合和協(xié)作。高層管理者要善于將各個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)起來(lái)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫連接。在組織協(xié)調(diào)中，高層管理者需要注重信息共享和溝通的效率，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，減少信息孤島，提高工作效率。除此之外，高層管理者還需要合理分配資源，確保資源的有效配置，提高整體效益。
第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（250字）。
一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。高層管理者應(yīng)該致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搭建一個(gè)良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要從人力資源的篩選、培訓(xùn)和激勵(lì)等方面入手。高層管理者要根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特點(diǎn)合理安排工作，并且在日常工作中給予積極的反饋和激勵(lì)，使每個(gè)成員都感受到自己的重要性和價(jià)值。此外，高層管理者還需注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，通過(guò)定期的培訓(xùn)活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段：決策執(zhí)行和持續(xù)學(xué)習(xí)（300字）。
高層管理者在決策執(zhí)行方面起著至關(guān)重要的作用。決策執(zhí)行不僅需要高效的執(zhí)行能力，還需要高層管理者具備正確的決策思維和專業(yè)知識(shí)。高層管理者應(yīng)主動(dòng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，并在決策中靈活運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，確保決策的實(shí)施效果。同時(shí)，高層管理者需要注重持續(xù)學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，并將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，高層管理者能夠不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
總結(jié)（100字）。
擔(dān)任高層管理崗位需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，高層管理者在目標(biāo)設(shè)定、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策執(zhí)行和持續(xù)學(xué)習(xí)方面都發(fā)揮著重要的作用。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、高效地組織協(xié)調(diào)、搭建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、正確執(zhí)行決策和持續(xù)學(xué)習(xí)，高層管理者能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展。
高層人員管理心得篇十三
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓(xùn)教材，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段 實(shí)施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能，以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)；
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃二：公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計(jì)劃?（1385字）?
1 培訓(xùn)目的：
1.1 明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為；
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造骨干團(tuán) 隊(duì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。
2 培訓(xùn)時(shí)間： （暫定）
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日（周六、日除外計(jì) 5 個(gè)月 151 天共 222 課時(shí)）
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時(shí) 08：30――09：20 為第一節(jié)課程。 09：20――09：30 課間休息。 09：30――10：30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室。
4 培訓(xùn)實(shí)施方案： （選擇其一或多選）
4.1 自主培訓(xùn)：自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，組織講師，利用自身有 限條件組織培訓(xùn)， 并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估， 根據(jù)評(píng)估情況， 調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報(bào)告會(huì)等。
4.2 合作培訓(xùn)：公司辦公室和社會(huì)高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作，共同分析培訓(xùn)需求， 合作開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，并以高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開(kāi)展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn)：分析培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)目標(biāo)，由高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)培訓(xùn) 課程，組織師資實(shí)行培訓(xùn)，公司對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要：
5.2 績(jī)效管理類：提高績(jī)效管理水平 目標(biāo)管理 激勵(lì) 績(jī)效評(píng)估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo)；如何與上級(jí)設(shè)定目標(biāo)；目標(biāo) 對(duì)話；工作追蹤 掌握下屬需求；激勵(lì)的原則與激勵(lì)環(huán)境的建立 績(jī)效評(píng)估的要素；中層管理人員在績(jī)效評(píng)估中的角 色與作用；績(jī)效考核；績(jī)效面談技巧。
5.3 團(tuán)隊(duì)管理類：提高團(tuán)隊(duì)管理水平 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵；如何培養(yǎng)和維護(hù)員工 的團(tuán)隊(duì)警示；如何調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和自信。
管理思想的`發(fā)展從人類進(jìn)行有效管理的歷史來(lái)看，大約有6千多年。在文明古國(guó)，如象中國(guó)、埃及、巴比侖的史籍中，古代管理思想也較早就形成了，甚至在《圣經(jīng)》上也有反映和描述。
根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)規(guī)劃一個(gè)企業(yè)或者部門的管理是最關(guān)鍵的，瞬息萬(wàn)變的環(huán)境呼喚企業(yè)的“人性化”管理。如何避免出現(xiàn)富-士-康事件的發(fā)生對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必須面對(duì)的，而創(chuàng)造一個(gè)和-諧的社會(huì)，讓員工快樂(lè)的工作，開(kāi)心的生活環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。而我國(guó)多數(shù)老企業(yè)原來(lái)的管理制度已經(jīng)越來(lái)越難以適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下變化，從外部環(huán)境來(lái)說(shuō)，“人性化”管理的程度決定了一個(gè)企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀人才,因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到人的因素在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。所以企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上變成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。這就必然要求企業(yè)在管理中融入更多的“人性化”。從內(nèi)部環(huán)境來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計(jì)劃的實(shí)施以及企業(yè)文化的建設(shè)都離不開(kāi)職工的參與。企業(yè)只有實(shí)施更為“人性化”的管理,才能提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。
04.18 戰(zhàn)略性人力資源管理
04.18 農(nóng)業(yè)投資前景與政策解讀研討班（3天）
04.19 企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘的操作流程與工具
04.25 慧眼識(shí)才—立體畫(huà)面感面試技巧
04.26 投融資與上市運(yùn)作（2天）
05.14 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理
技巧提升（2天）
05.15 卓越領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)--提升管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
05.16 贏在戰(zhàn)略：企業(yè)后備人才培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)
05.16 系統(tǒng)解析危機(jī)預(yù)警公關(guān)與應(yīng)對(duì)策略（2天）
05.16 中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（3天）
05.16 上情下達(dá)，融會(huì)貫通——第二十七期實(shí)戰(zhàn) 型中層管理干部訓(xùn)練營(yíng)（5天）
05.17 中高層綜合管理技能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
（2天）
05.18 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
05.30 企業(yè)高管頭腦風(fēng)暴系列課程（3天）
高層人員管理心得篇十四
高層管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的職位，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的智慧和心計(jì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，高層管理者需要靈活運(yùn)用各種策略和技巧來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中，我積累了不少高層管理心計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將分享其中的五大要點(diǎn)。
第二段：建立良好的溝通渠道。
在高層管理崗位上，與下屬、同事、上級(jí)以及外部合作伙伴的良好溝通至關(guān)重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要確保企業(yè)的目標(biāo)和方向被有效傳達(dá)和理解。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)建立開(kāi)放、透明和真誠(chéng)的溝通渠道至關(guān)重要。及時(shí)和下屬溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，并且在做決策時(shí)考慮到他們的利益，這能夠增加員工的忠誠(chéng)度和工作動(dòng)力。
第三段：善于利用人際關(guān)系。
作為高層管理者，我們需要善于利用人際關(guān)系，建立廣泛的人脈。與不同部門的領(lǐng)導(dǎo)、核心員工以及關(guān)鍵合作伙伴保持良好的關(guān)系，可以為企業(yè)帶來(lái)更多的資源、機(jī)會(huì)和支持。與此同時(shí)，也需要注意不要濫用人際關(guān)系，要遵循公平公正的原則，以保持企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。
第四段：靈活運(yùn)用權(quán)力和利益博弈。
高層管理者常常需要運(yùn)用權(quán)力和利益博弈來(lái)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。然而，過(guò)度使用權(quán)力可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的瓦解和員工的反抗。因此，我們需要靈活運(yùn)用權(quán)力，合理分配資源和權(quán)益，并在平衡不同利益之間時(shí)做出明智的決策。通過(guò)正確運(yùn)用權(quán)力和利益博弈，可以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并且贏得員工和合作伙伴的支持。
第五段：建立自我管理機(jī)制。
高層管理者也需要在這個(gè)快節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境中保持良好的身心健康。為此，我發(fā)現(xiàn)建立自我管理機(jī)制是非常重要的。定期進(jìn)行時(shí)間管理，合理安排工作和休閑時(shí)間，并且尋找一些放松身心的方式，如運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)和旅行等。此外，建立良好的人際關(guān)系和家庭生活也是重要的，能夠?yàn)槲覀兲峁┚裰С趾颓楦屑耐小?/p>
總結(jié)段：
高層管理心計(jì)是高層管理者成功的關(guān)鍵所在，它包括建立良好的溝通渠道、善于利用人際關(guān)系、靈活運(yùn)用權(quán)力和利益博弈以及建立自我管理機(jī)制等方面。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我們可以提升自己的高層管理能力，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
高層人員管理心得篇十五
領(lǐng)導(dǎo)是后天學(xué)習(xí)來(lái)的行為，隨著時(shí)間的推移這種行為會(huì)變得無(wú)意識(shí)和自發(fā)。例如，領(lǐng)導(dǎo)人可以在其他人還需要花時(shí)間理解這個(gè)問(wèn)題時(shí)，就對(duì)這個(gè)問(wèn)題作出多個(gè)重要決定。很多人想知道，領(lǐng)導(dǎo)人如何做出最佳決定，而且往往是承受著巨大的壓力之時(shí)。
作出這些決定的過(guò)程將來(lái)自經(jīng)驗(yàn)的積累，并會(huì)遇到很多不同情形、人格類型和不可預(yù)見(jiàn)的失敗。而且，決策制定過(guò)程是對(duì)熟悉行為模式和環(huán)境模式因果關(guān)系的敏銳理解；了解這些模式涉及變量的情報(bào)和聯(lián)系點(diǎn)，允許領(lǐng)導(dǎo)人很自信地做出決策，并對(duì)他們要求結(jié)果的可能性作出預(yù)測(cè)。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是天生的決策者。
他們通過(guò)在職業(yè)生涯中進(jìn)行很多次的決策，對(duì)與決策制定有關(guān)的壓力形成了免疫力，并非常直觀地了解作出最具戰(zhàn)略意義和最佳的決策的過(guò)程。這就是為什么多數(shù)高管表示，在需要立即做出決策時(shí)，他們完全依賴于“直覺(jué)”。除決策之外，所有領(lǐng)域的成功領(lǐng)導(dǎo)都在一段時(shí)期里成為后天和本能的行為。成功的領(lǐng)導(dǎo)者已學(xué)會(huì)預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)情況、在有壓力的情況下尋找機(jī)會(huì)、服務(wù)于他們領(lǐng)導(dǎo)的人和克服困難。
難怪最好的ceo收入都這么高。據(jù)薪酬數(shù)據(jù)公司equilar為《紐約時(shí)報(bào)》做的研究顯示，2011年200位薪酬最高的首席執(zhí)行官的工資上漲了5%，平均年薪為1450萬(wàn)美元。如果你想躋身領(lǐng)導(dǎo)層，或已經(jīng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)——要成為職場(chǎng)上成功的領(lǐng)導(dǎo)人，你必須每天自動(dòng)完成以下15件事。
1、讓其他人感覺(jué)可以暢所欲言
很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人在走進(jìn)房間時(shí)，常常用他們的頭銜和權(quán)力要挾他們的同事。成功的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)轉(zhuǎn)移對(duì)自己的注意，并鼓勵(lì)他人表達(dá)他們的意見(jiàn)。他們善于讓其他人暢所欲言和分享他們的觀點(diǎn)和想法。他們會(huì)用他們的高管身份創(chuàng)造一個(gè)平易近人的環(huán)境。
2、及時(shí)決策
成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是決策專家。他們或者促進(jìn)對(duì)話，讓同事取得戰(zhàn)略性結(jié)論，或者自己這么做。他們關(guān)注在任何時(shí)候“讓事情發(fā)生”——保持進(jìn)步的決策活動(dòng)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者掌握了政治藝術(shù)，因此不會(huì)在破壞發(fā)展勢(shì)頭的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間。他們知道如何在30分鐘內(nèi)作出30個(gè)決定。
3、對(duì)各方期望進(jìn)行溝通
成功的領(lǐng)導(dǎo)者也是偉大的溝通者，特別是當(dāng)涉及“業(yè)績(jī)預(yù)期”時(shí)。此時(shí)，他們會(huì)提醒同事考慮組織的核心價(jià)值和企業(yè)使命——確保他們的看法得到正確的解釋，行動(dòng)目標(biāo)被正確地執(zhí)行。
4、挑戰(zhàn)人們的思考能力
最成功的領(lǐng)導(dǎo)者了解他們同事的思想、能力和可以提高的領(lǐng)域。他們使用這種知識(shí)/洞察力挑戰(zhàn)他們團(tuán)隊(duì)的思考能力，讓他們完成更多任務(wù)。這些類型的領(lǐng)導(dǎo)人擅長(zhǎng)讓他們的人全力以赴，從不允許他們舒適和讓他們借助工具發(fā)展。
如果你不思考，你就學(xué)習(xí)不到新東西。如果你不學(xué)習(xí)，你就不會(huì)發(fā)展——隨著時(shí)間的推移在工作中你就落后了。
5、對(duì)他人負(fù)責(zé)
成功的領(lǐng)導(dǎo)者允許同事管他們。這并不意味著允許別人控制他們，而是擔(dān)負(fù)起確保他們積極響應(yīng)同事需求的責(zé)任。除了指導(dǎo)和支持選出的員工外，對(duì)他人負(fù)責(zé)可顯示出，領(lǐng)導(dǎo)人更關(guān)注員工的成功而非他們自己的成功。
6、以身作則
以身作則聽(tīng)起來(lái)容易，但很少領(lǐng)導(dǎo)人做到了。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都言行一致，并且行為檢點(diǎn)。他們知道每個(gè)人都在看著他們，因此憑直覺(jué)就能知道誰(shuí)在觀察他們的一舉一動(dòng)和誰(shuí)在等著看到業(yè)績(jī)下滑。
7、衡量業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者總是對(duì)業(yè)績(jī)和表現(xiàn)好的人有強(qiáng)烈的“沖動(dòng)”。他們不僅看數(shù)字和投資回報(bào)（roi），而且積極獎(jiǎng)勵(lì)辛勤工作和努力（不看業(yè)績(jī)）。成功的'領(lǐng)導(dǎo)者從不認(rèn)為表現(xiàn)一貫良好是理所當(dāng)然的，會(huì)考慮獎(jiǎng)勵(lì)。
8、持續(xù)評(píng)價(jià)
員工希望他們的領(lǐng)導(dǎo)人知道他們?cè)谧⒁馑麄?，他們看重期間的任何見(jiàn)解。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是提供評(píng)價(jià)，并歡迎評(píng)價(jià)，以與他們的同事建立可信賴的關(guān)系。他們理解觀點(diǎn)的力量，并且在其職業(yè)生涯早期就知道了評(píng)價(jià)的重要性，因?yàn)檫@是讓他們?cè)诼殘?chǎng)晉升的因素。
9、正確調(diào)配人才
成功的領(lǐng)導(dǎo)者了解他們的人才庫(kù)和如何使用人才。他們善于激發(fā)同事的能力，并知道根據(jù)情況適時(shí)使用他們的才能。
10、提問(wèn)題、尋求建議
成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是提出問(wèn)題并尋求建議。從外面看，他們似乎無(wú)所不知，然而實(shí)際上，他們非?？释R(shí)，并在不斷學(xué)習(xí)新事物，因?yàn)樗麄儽仨毥梃b別人的智慧提高自己。
11、解決問(wèn)題、避免拖延
成功的領(lǐng)導(dǎo)者都直接解決問(wèn)題，并知道如何找出核心問(wèn)題。他們不會(huì)拖延，因此非常善于解決問(wèn)題。他們從中學(xué)習(xí)，并不回避不好的情況（他們歡迎這些困難）。要在生活中出人頭地，就是做大多數(shù)人不喜歡做的事情。
12、展示正能量和積極態(tài)度
成功的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造積極的和鼓舞人心的職場(chǎng)文化。他們知道如何定調(diào)，如何帶來(lái)激發(fā)他們同事采取行動(dòng)的態(tài)度。因此，他們是可愛(ài)、受人尊敬和意志堅(jiān)強(qiáng)的人。他們不允許失敗破壞發(fā)展勢(shì)頭。
13、當(dāng)偉大的老師
在工作地，很多員工會(huì)告訴你，他們的領(lǐng)導(dǎo)人只是老師。成功的領(lǐng)導(dǎo)者從未停止教學(xué)，因?yàn)樗麄內(nèi)绱擞猩线M(jìn)心，可以自學(xué)。他們利用教學(xué)讓同事了解情況，通過(guò)統(tǒng)計(jì)、趨勢(shì)和其他有新聞價(jià)值的內(nèi)容變得知識(shí)淵博。成功的領(lǐng)導(dǎo)者花時(shí)間指導(dǎo)他們的同事，幫助那些已證明有能力和渴望進(jìn)步的人。
14、投資人際關(guān)系
成功的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)只專注于他們自己的領(lǐng)域——相反會(huì)通過(guò)建立互利關(guān)系擴(kuò)大領(lǐng)域。成功的領(lǐng)導(dǎo)者將他們自己與“負(fù)重者和其他領(lǐng)導(dǎo)人”建立聯(lián)系——這些類型的人能擴(kuò)大他們的影響范圍。這不僅能使他們自己進(jìn)步，也讓別人受益。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)分享他們成功的收獲，幫助身邊的人獲得動(dòng)力。
15、真正享受責(zé)任感
成功的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人——不是為了權(quán)力本身，而是為了權(quán)力帶來(lái)的有意義和有目的的影響。當(dāng)你當(dāng)了高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)——這是證明你有能力服務(wù)他人，并且，除非你真正喜歡所做的事情，否則無(wú)法完成。
總之，成功的領(lǐng)導(dǎo)者能保持成功，是因?yàn)檫@15件事情最終允許他們提高組織的品牌價(jià)值，同時(shí)將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。他們負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才、建立企業(yè)文化和提高業(yè)績(jī)。
四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?
望全體中高層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)以身作則，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務(wù)和歷史使命。
高層人員管理心得篇十六
從年初的嚴(yán)峻形勢(shì)，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì)，1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬(wàn)元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的***％，同比增幅為*％，凈增****萬(wàn)元，圓滿完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和工作責(zé)任感。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實(shí)踐過(guò)程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作
在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長(zhǎng)，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來(lái)，我主要做了以下幾方面工作：
（一）通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前
從年初開(kāi)始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場(chǎng)部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一；函件、國(guó)際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開(kāi)發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入****萬(wàn)元，完成計(jì)劃的100.1%，增長(zhǎng)5.3%。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)商函累計(jì)制作****萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)46%，列***第二位；賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入****萬(wàn)元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過(guò)積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng)，在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展“多說(shuō)一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬(wàn)元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬(wàn)元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書(shū)館等專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷，在2015年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬(wàn)元，完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的***%，完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷為增長(zhǎng)點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入****萬(wàn)元，完成***％，增幅**%，收入占比同期上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬(wàn)元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二；“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)**%以上增長(zhǎng)，通過(guò)開(kāi)展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷活動(dòng)，共為我局帶來(lái)速遞收入約****萬(wàn)元；利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1－12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬(wàn)元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。
（二）通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對(duì)手。在10年實(shí)際工作中，“開(kāi)拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過(guò)成功與市政府合作，開(kāi)發(fā)《****》項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入***萬(wàn)元；在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實(shí)現(xiàn)收入****萬(wàn)元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展；將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)；創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開(kāi)辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃“*****”主題營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開(kāi)發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門和市級(jí)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入***萬(wàn)元；加速開(kāi)發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在**總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心，積極開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰，成功開(kāi)發(fā)兩單，共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬(wàn)元；全力開(kāi)發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現(xiàn)大單開(kāi)發(fā)，已成功開(kāi)發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比***數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷項(xiàng)目、“***”數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目、***保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、***（集團(tuán)）股份有限公司項(xiàng)目、《***》配送項(xiàng)目、***商函數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名，其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬(wàn)元以上。
（三）增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)確保了**、***、**三個(gè)新增郵電所開(kāi)業(yè)；確保了**、***兩個(gè)改造郵電所重新開(kāi)業(yè)；完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程；已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米；年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。
（四）強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開(kāi)展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé)；二是積極組織國(guó)慶安全工作，確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行；三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫(kù)流程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全；五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查；六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對(duì)所有郵政車輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬(wàn)公里無(wú)事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律
在日常工作中，自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用；在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民-主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標(biāo)。
四、努力開(kāi)拓，勤勉奮進(jìn)，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階
回顧任職一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開(kāi)各部門同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決新問(wèn)題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我；二是不斷解放思路，開(kāi)拓創(chuàng)新。
以上是本人工作的回顧與總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求，突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績(jī)，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
女高管們身負(fù)多重角色，要處理工作生活中的紛繁復(fù)雜的各種問(wèn)題，更需要做一個(gè)“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習(xí)慣呢?5位女高管齊聚一堂，為我們提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
孟朝霞：智者因勢(shì)而變
我認(rèn)為高效率只是一種結(jié)果，是一種良性運(yùn)行機(jī)制的積極反映。無(wú)論是工作還是生活，如何提高一個(gè)管理者和“經(jīng)營(yíng)者”的效率，都必須有一個(gè)有效運(yùn)行的機(jī)制，討論管理者的效率，實(shí)際上是個(gè)管理問(wèn)題。
第一，把戰(zhàn)略而不是具體事務(wù)作為自己的重要工作。高管做的層次越高，從事具體事務(wù)的時(shí)間就會(huì)越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細(xì)節(jié)事務(wù)的時(shí)間很短，只占30%，而大部分時(shí)間用來(lái)考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標(biāo)問(wèn)題。所謂“放慢腳步走對(duì)路”，對(duì)高管而言更為重要。第二，建立科學(xué)的運(yùn)作流程是提高效率的重要保證。我是一個(gè)制度崇拜者，制度可以保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)按部就班地各司其職，標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在內(nèi)外部創(chuàng)造無(wú)障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造無(wú)障礙溝通體系，包括使用一些管理手段和方式：企業(yè)文化?建設(shè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、人際溝通技巧?培訓(xùn)等等;從外部來(lái)看，高管自身的綜合協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。除了工商、稅務(wù)、監(jiān)管部門外，甚至與公關(guān)媒體都要建立良好的溝通機(jī)制，以應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。
有一句話我很欣賞，“智者因勢(shì)而變，借智而行”。作為女高管，不管是工作，還是生活，我們首先要學(xué)當(dāng)一個(gè)“智者”，要做到能夠迅速應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，同時(shí)能夠集大家之所長(zhǎng)為我所用，借大家共同的智慧不斷地去前進(jìn)。
郭小舟：充分授權(quán)提高團(tuán)隊(duì)效率
作為管理者的效率，不是一個(gè)人的工作效率，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。一個(gè)人再怎么能干，也不可能把團(tuán)隊(duì)的工作高效地完成，所以充分授權(quán)是最重要的。有時(shí)候覺(jué)得還不如我自己來(lái)，別人拿過(guò)來(lái)的東西，我還得改兩三次，但如果你沒(méi)有讓他錯(cuò)過(guò)改過(guò)，他永遠(yuǎn)都不會(huì)做，那這事就永遠(yuǎn)都在自己的肩上。所以我覺(jué)得很重要一點(diǎn)是授權(quán)，哪怕一開(kāi)始你要花兩倍三倍的功夫去教他，但你一旦教成功了，就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權(quán)才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這才是高效工作的基礎(chǔ)。
我在做新員工管理培訓(xùn)?的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說(shuō)一句話，“機(jī)遇垂青有準(zhǔn)備的人”，很多人都埋怨自己機(jī)會(huì)不好，其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)人的成功，機(jī)遇只占很小比例，更多的是自己的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好了，很多事情主動(dòng)地提前地計(jì)劃好，效率自然而然就提高了，離成功也越來(lái)越近了。我現(xiàn)在相對(duì)比較輕松，因?yàn)檫@是我開(kāi)的第三家酒店。開(kāi)第一家酒店時(shí)，我整夜整夜睡不著覺(jué)，那是因?yàn)槲矣X(jué)得我自己的能力沒(méi)有準(zhǔn)備好，現(xiàn)在我可以晚上七點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班，所以我覺(jué)得準(zhǔn)備很重要，準(zhǔn)備好一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)更重要。
萬(wàn)格格：逼出來(lái)的“三心二意”
我從97年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，“十年磨一劍”，現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與服務(wù)，我們公司是奧運(yùn)最小的贊助商，也是奧運(yùn)的生產(chǎn)商?，F(xiàn)在公司有八十多人，每天的工作強(qiáng)度很大，如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。第一，早晨我從不睡懶覺(jué)，一醒就起床;睡覺(jué)時(shí)我也不想問(wèn)題，能很快入睡，即使周末都是如此，生活習(xí)慣很好。
第二，每天早晨起床后，我就打開(kāi)電視機(jī)，刷牙的時(shí)候我聽(tīng)當(dāng)天的新聞。第三，我還有一個(gè)提高效率的好辦法，就是辦公室和家離得特別近，走著就能到，為我節(jié)省了很多時(shí)間。第四，下班以后再花兩個(gè)小時(shí)整理一天的事，這兩個(gè)小時(shí)比這一天的效率要高得多，把白天好多不能做的事都做了，好多不能講的話都講了。第五，我可以一心幾用，“三心二意”，我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說(shuō)事，員工還在問(wèn)我別的事，腦子還想著另外的事，上班就那么幾個(gè)小時(shí)，要解決很多問(wèn)題，而且天天都在說(shuō)“是”和“不是”，都在做選擇，還必須快速。還有一個(gè)重要的方法，就是應(yīng)該把事情分下去，這其實(shí)是最難的。生活方面，采用外包的方式，請(qǐng)人照料生活，不用為家里的事操心。
徐欽：別讓思維進(jìn)入“死胡同”
對(duì)于提高效率，我有兩個(gè)重要體會(huì)。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問(wèn)自己是否熱愛(ài)這份工作。如果不熱愛(ài)這份工作，一直保持著死氣沉沉的心態(tài)，就不會(huì)有長(zhǎng)時(shí)間的規(guī)劃，堅(jiān)持不下來(lái)。比如自己規(guī)定明天要見(jiàn)多少個(gè)客戶，做不完，又會(huì)轉(zhuǎn)移到第二天，很難做到鍥而不舍。第二就是要打開(kāi)思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒，結(jié)果浪費(fèi)了很多時(shí)間，其他事情也做不了。后來(lái)就不想了，讓公司的人大家一起去想，人多，想出來(lái)的主意會(huì)多很多，可能點(diǎn)燃了我新的想法，反而解決了問(wèn)題?；蛘吒笥鸦蚱渌麓螂娫捳髑笠庖?jiàn)，有時(shí)候想一天也想不通，干脆不想了，去做另外一些事情，等有了思路再接著做。
提高效率不是一兩個(gè)方法，而是一種習(xí)慣，慢慢地融入自己的生活。每天都有一個(gè)明確的目標(biāo)。我自己有一個(gè)習(xí)慣，建立一個(gè)工作列表，隨時(shí)記下要做的工作，區(qū)分輕重緩急，設(shè)置一些完成的期限，比如第二天要提方案給工廠下定單，跟設(shè)計(jì)講要求，在什么時(shí)候去做完，都要有所規(guī)劃。
劉雨涵：讓習(xí)慣“制度化”
多年來(lái)我一直有一些習(xí)慣，讓自己有較高的效率。譬如明確目標(biāo)，把重要的放在第一位，不要因?yàn)槠渌氖虑槎l(fā)生偏移。
我一般都會(huì)在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出，早晨到辦公室后，按重要的順序來(lái)做，最重要的事第一個(gè)做掉，做完以后我劃個(gè)勾。當(dāng)天的事情當(dāng)天做，每天的計(jì)劃當(dāng)天一定要完成，實(shí)在完不成的話，我要注上，我因?yàn)槭裁礇](méi)完成。
到晚上我總結(jié)一下，今天我哪些事情做得比較好，哪些事情做得不夠好，原因出在哪里，我去思考一下，基本上第二天做的工作晚上同時(shí)都準(zhǔn)備好了。此外，要和各方各面保持一個(gè)良好的溝通，并統(tǒng)籌好瑣碎的時(shí)間。
我一般早晨是7：30起床，第一件事先把粥煮上，去洗漱，這同時(shí)進(jìn)行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服，粥也剛好可以喝了，就可以從從容容去上班了。這些良好的習(xí)慣要堅(jiān)持不懈地做下去，把它做成一個(gè)制度化的完善的東西，養(yǎng)成習(xí)慣。
當(dāng)然，生活跟事業(yè)要平衡，其實(shí)也有助于提高效率。
高層人員管理心得篇十七
甲方(聘用單位)：乙方(受聘人員)：
名稱：姓名:。
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):身份證號(hào)碼：
住所地：戶籍所在地：
現(xiàn)住址：
注冊(cè)經(jīng)濟(jì)類型：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家、省等有關(guān)規(guī)定，遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，訂立本勞動(dòng)合同。
一、聘用合同期限。
第一條甲乙雙方同意按以固定期限的方式確定乙方的本合同期限：從20年月日起至20年月日止。
二、聘用崗位及職責(zé)要求。
第二條甲方聘用乙方在地處市區(qū)(縣)[社區(qū)(村)、廠(公司、門店)]的部門崗位工作(工作任務(wù)和職責(zé)見(jiàn)崗位職責(zé))。
第三條由甲方確定乙方的崗位職責(zé)要求，具體內(nèi)容如下：
(1)參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。
(2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部管理工作。
(3)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
(4)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和公司其他各職能部門的關(guān)系。
(5)堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理安排的各種工作任務(wù)。
第四條乙方服從甲方的工作安排，按照崗位職責(zé)要求按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條在聘期內(nèi)，甲方因工作需要，需要調(diào)整乙方工作崗位、變更工作內(nèi)容時(shí)，按照合理、誠(chéng)信、協(xié)商的原則，可依法變更乙方工作崗位或工作內(nèi)容。但雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議書(shū)加以確認(rèn)，該協(xié)議書(shū)將作為本合同的附件。
三、工作時(shí)間和休息休假。
第六條甲乙雙方同意按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制的方式確定乙方的正常工作時(shí)間：即每日工作小時(shí)、每周工作天，每周至少休息1天。第七條甲方依據(jù)國(guó)家和我省企業(yè)職工假期待遇相關(guān)規(guī)定，每年適當(dāng)安排乙方休節(jié)日假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
第八條甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間或依法簽訂勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于東營(yíng)市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并按基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配的方式核發(fā)乙方工資：乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
第九條甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長(zhǎng)辦法按照(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長(zhǎng)辦法)確定。
第十條甲方每月日足額支付(當(dāng)月/上月)貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前在最近的工作日支付。
五、服務(wù)期和競(jìng)業(yè)限制。
第十一條如甲方提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以補(bǔ)充訂立培訓(xùn)協(xié)議為本合同的附件，約定服務(wù)期和違約金。乙方若違反《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》約定，提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)償付甲方已支出的全部培訓(xùn)費(fèi)用(具體數(shù)額以支出的與培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用為準(zhǔn))，對(duì)已履行部分服務(wù)期的，按照服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用償付。具體服務(wù)期、賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行雙方簽訂的《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》。
第十二條如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的保密事項(xiàng)，乙方負(fù)有保密義務(wù)。雙方可以簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議作為本合同的附件，約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限、限制期內(nèi)按月經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕痤~、違約金等事項(xiàng)，但競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
六、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止。
第十三條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。
第十四條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十五條乙方提前三十日以書(shū)面形式通知甲方，可以解除勞動(dòng)合同(雙方簽訂服務(wù)期協(xié)議的，依照服務(wù)期協(xié)議的約定執(zhí)行)。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除勞動(dòng)合同。
第十六條甲方有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同：
(1)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件的;。
(2)連續(xù)2個(gè)月以上不支付或未足額支付乙方工資的;。
(3)未依法(含繳費(fèi)基數(shù)低于法定標(biāo)準(zhǔn))為乙方繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;。
(4)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的;。
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
第十七條乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同：
(1)嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度或?qū)掖芜`反勞動(dòng)紀(jì)律、廠紀(jì)廠規(guī)屢教不改的;。
(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損失的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十八條有下列情形之一的，甲方應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方或者額外支付乙方一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期滿，不能從事原工作也不能從事另行安排工作的;。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;。
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)。
合同無(wú)法履行，經(jīng)甲方與乙方協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
第十九條有下列情形之一的，甲方可以裁員：
(1)甲方依照企業(yè)破產(chǎn)法進(jìn)行重整的;。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;。
(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后仍需裁減人員的;。
(4)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行。裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，甲方應(yīng)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員。
第二十條有下列情形之一的(因乙方嚴(yán)重違法、違紀(jì)等原因被解除勞動(dòng)合同的除外)，甲方不得解除本合同：
(3)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(5)乙方在本單位連續(xù)工作滿20xx年，且距法定退休年齡不足5年的;。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十一條有下列情形之一的，本合同即行終止：
(1)本合同期滿;。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的;。
(3)乙方開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;。
(4)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;。
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條本合同期滿，但乙方有本合同第三十二條規(guī)定情形之一的，甲方不得與其終止勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是，乙方具備《勞動(dòng)合同法》第三十二條第二項(xiàng)規(guī)定情形的，按照《工傷保險(xiǎn)條例》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲方(蓋章)：乙方(簽名或蓋章)：
法定代表人或。
委托代理人(簽名)：
高層人員管理心得篇十八
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì)，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過(guò)整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn)，使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦；“兵熊熊一個(gè)，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 （或?yàn)槿烁聍攘Γ?，溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 （或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃弧](méi)有了這個(gè)基礎(chǔ)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有氣質(zhì)、沒(méi)有保障， 再好的管理方法，都只會(huì)停留在表面，達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思，為何制度越來(lái)越多、越來(lái)越 完善，但管理卻沒(méi)變得比以前輕松多少？新的問(wèn)題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來(lái)應(yīng)對(duì)；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動(dòng)，彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力，團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下，毫無(wú)生機(jī)，毫無(wú)高績(jī)效可言 了。
在一本書(shū)上看到這么一個(gè)說(shuō)法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進(jìn)自己的口袋，把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”，從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度；在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向，運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問(wèn)題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問(wèn)題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對(duì)不教而誅；
盡可能尋找共同語(yǔ)言；
批人不揭 “皮”，有進(jìn)步立即彰揚(yáng)；
要想人服，先讓人言；
讓對(duì)方參與，要求對(duì)方幫助解決問(wèn)題；
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂(lè)，生動(dòng)活潑；
而向上級(jí)溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運(yùn)用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級(jí)意圖；
2.事中要及時(shí)匯報(bào)；
3. 事后及時(shí)總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報(bào)但不能依賴；
6. 主動(dòng)但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫(xiě)下來(lái)，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，運(yùn)用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后，就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來(lái)。因此，當(dāng)在工作過(guò)程中，將良好的習(xí)慣與完善過(guò)硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來(lái)后，就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來(lái)。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評(píng)，并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇，正確對(duì)待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時(shí)，一定要正面去想問(wèn)題，順利時(shí)一定要反面去考慮問(wèn)題，面對(duì)解決問(wèn)題時(shí)，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠(yuǎn)拎不清。要能聽(tīng)進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見(jiàn)，光說(shuō)“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說(shuō)你好的下屬不是一個(gè)好下屬，全部說(shuō)你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng)，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛?lè)畛?，有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說(shuō)明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬，擁有無(wú)數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒(méi)人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌，見(jiàn)了長(zhǎng)輩要先讓路，見(jiàn)了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼，見(jiàn)了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等，有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己，需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問(wèn)題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過(guò)程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽(yáng)一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說(shuō)的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì)，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)"，從中說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層人員管理心得篇十九
作為現(xiàn)代企業(yè)體系中最重要的一環(huán)，高層管理人員在企業(yè)的發(fā)展和成功中扮演著至關(guān)重要的角色。在這個(gè)多元化和充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，高層管理人員需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和過(guò)硬的專業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。本文將概括高層管理職責(zé)的核心內(nèi)容，并總結(jié)出在這些相關(guān)方面所獲得的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理職責(zé)中最重要的部分之一。在這項(xiàng)任務(wù)中，高層管理人員必須能夠了解公司的業(yè)務(wù)流程，并了解如何與市場(chǎng)變化和新趨勢(shì)相適應(yīng)。對(duì)于我個(gè)人而言，我認(rèn)為制定有利于長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)于公司的成功至關(guān)重要。同時(shí)，我們還需要保持靈活性和準(zhǔn)確性，以及不斷地對(duì)戰(zhàn)略性進(jìn)行修正。
第三段：人力資源管理。
另一個(gè)重要的責(zé)任是管理組織內(nèi)的人力資源，這包括招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估等工作。通過(guò)了解員工的能力和工作之間的關(guān)系，我們可以更好地管理團(tuán)隊(duì)，提高效率和生產(chǎn)力。此外，通過(guò)提供有利的工作環(huán)境、靈活的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和良好的工作文化，可以留住公司內(nèi)的人才，進(jìn)一步幫助公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期壯大和成功。
第四段：財(cái)務(wù)管理。
財(cái)務(wù)管理是高層管理人員另一個(gè)重要部分的任務(wù)。我們需要了解公司的財(cái)務(wù)狀況，制定合適的預(yù)算，并監(jiān)控資金流動(dòng)。有效的財(cái)務(wù)管理可以更好地控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，更好地實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了許多方法來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理并控制成本，以實(shí)現(xiàn)最佳的企業(yè)效能。
第五段：總結(jié)。
我相信每個(gè)高層管理者所承擔(dān)的任務(wù)都有所不同，但以上的職責(zé)是最基本的。通過(guò)合適的領(lǐng)導(dǎo)技能和有效的溝通，我相信我們可以優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程并為公司的成功做出貢獻(xiàn)。在我來(lái)看，高層管理者需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和執(zhí)行力，以便把握時(shí)機(jī)和機(jī)遇，給公司帶來(lái)長(zhǎng)期的成功和發(fā)展。
高層人員管理心得篇二十
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓(xùn)教材，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段 實(shí)施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段 開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能，以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)；
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃二：公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計(jì)劃?（1385字）?
1 培訓(xùn)目的：
1.1 明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；
1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為；
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造骨干團(tuán) 隊(duì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。
2 培訓(xùn)時(shí)間： （暫定）
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日（周六、日除外計(jì) 5 個(gè)月 151 天共 222 課時(shí)）
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時(shí) 08：30――09：20 為第一節(jié)課程。 09：20――09：30 課間休息。 09：30――10：30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室。
4 培訓(xùn)實(shí)施方案： （選擇其一或多選）
4.1 自主培訓(xùn)：自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，組織講師，利用自身有 限條件組織培訓(xùn)， 并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估， 根據(jù)評(píng)估情況， 調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報(bào)告會(huì)等。
4.2 合作培訓(xùn)：公司辦公室和社會(huì)高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作，共同分析培訓(xùn)需求， 合作開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，并以高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開(kāi)展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn)：分析培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)目標(biāo)，由高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)培訓(xùn) 課程，組織師資實(shí)行培訓(xùn)，公司對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要：
5.2 績(jī)效管理類：提高績(jī)效管理水平 目標(biāo)管理 激勵(lì) 績(jī)效評(píng)估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo)；如何與上級(jí)設(shè)定目標(biāo)；目標(biāo) 對(duì)話；工作追蹤 掌握下屬需求；激勵(lì)的原則與激勵(lì)環(huán)境的建立 績(jī)效評(píng)估的要素；中層管理人員在績(jī)效評(píng)估中的角 色與作用；績(jī)效考核；績(jī)效面談技巧。
5.4 培訓(xùn)計(jì)劃綱要：
日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份
時(shí) 間
培 訓(xùn)內(nèi)容
主 講
6 培訓(xùn)籌備：
6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研：10 月 23 日―28 日完成調(diào)查。執(zhí)行人：xx。
6.2 培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改：10 月 29 日―30 日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人：xx。
6.3 培訓(xùn)計(jì)劃、方案及內(nèi)容審定――10 月 31 日。 審核人：xx。
6.4 課件制作與備課――10 月 22 日―31 日。 執(zhí)行人：xx。
6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備：投影儀 1 部；電腦 1 臺(tái)；白板（立式/大號(hào)）1 個(gè)；紅、黑記 號(hào)筆各 1 支；板擦 1 個(gè)；培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人：xx。
6.6 培訓(xùn)通知對(duì)象：公司各中層管理人員。 執(zhí)行人：xxx。
6.7 名單確定：每日培訓(xùn)人員名單由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理統(tǒng)一上報(bào)辦公室。 執(zhí)行人：xxx。
7 培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)：
7.1 準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)課；培訓(xùn)期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退，無(wú)特殊原因不得缺席。
7.3 培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。
7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆，做好培訓(xùn)筆記。
7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴(yán)禁外傳外流。
7.6 以上各項(xiàng)如有違反，按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
xxxxx 有限公司
二零xx年十月二十二日
中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃三：公司培養(yǎng)中層管理人員計(jì)劃?（833字）?
可以通過(guò)以下的幾種方法培養(yǎng)中層管理者：
一、工作輪換，提高中層的綜合素質(zhì)
定期改變中層管理者的工作部門或崗位，讓他們到各個(gè)部門或崗位去豐富工作經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的了解，以使他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理或其它崗位的職責(zé)有更全面的了解，對(duì)中層管理者提高工作的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)能力都十分有幫助。不同地域之間的崗位輪換可以增進(jìn)員工對(duì)不同文化的理解，部門之間的崗位輪換，可以提高部門之間的協(xié)作，減少部門摩擦。具體形式可以是只在每個(gè)部門做觀察員，但更有效的方式是讓受訓(xùn)者實(shí)際介入所在部門的工作，通過(guò)實(shí)際去做來(lái)了解所在部門的業(yè)務(wù)，包括銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和其它業(yè)務(wù)，使中層管理者“通才化”。
二、參與決策，增強(qiáng)中層管理者的主人翁意識(shí)
在培養(yǎng)中層管理者時(shí)，可以采取讓中層管理者參與到高層次會(huì)議中，讓他們就高層次管理問(wèn)題，如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理人員的獎(jiǎng)酬機(jī)制、部門之間沖突的協(xié)調(diào)等提出自己的建議，供企業(yè)董事會(huì)參考。這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問(wèn)題的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了管理者的成長(zhǎng)。它同時(shí)挖掘了管理者的創(chuàng)造力，給管理層帶來(lái)了新思路。這一過(guò)程本身又促使中層管理者仔細(xì)研究政策問(wèn)題，為自己的決策承擔(dān)責(zé)任。特別是在企業(yè)醞釀變革的時(shí)候，采取這種方式讓中層管理者更多地了解企業(yè)發(fā)展，讓他們有更多機(jī)會(huì)參與決策過(guò)程，非常有利于中層管理者理解公司的發(fā)展?fàn)顩r，支持企業(yè)的變革。
三、360度反饋評(píng)價(jià)，加深對(duì)自己的了解。
每個(gè)人在認(rèn)知上，都存在四個(gè)部份，第一部份是競(jìng)技區(qū)，就是自己知道別人也知道的部份。第二部份是掩飾區(qū)，是自己知道別人不知道的。第三部份是盲區(qū)，別人知道自己不知道的。最后一個(gè)是未知區(qū)，自己不知道別人也不知道，同樣，在對(duì)自己的認(rèn)知上，每個(gè)人也都存在一個(gè)盲區(qū)，只有得到別人的反饋，才能全面認(rèn)識(shí)自己，才能了解自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。使用360度反饋評(píng)價(jià)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：由于反饋給被評(píng)價(jià)者的信息是來(lái)自與被評(píng)價(jià)者工作相關(guān)的多層面評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)結(jié)果，所以更容易得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可。
第一條 ?對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是：?
1.把握公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針；
2.培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能；?
3.形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，和-諧的人際關(guān)系。?
第二條 ?凡本公司管理人員應(yīng)注意：?
1.是否為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)？
2.是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?
3.所訂的計(jì)劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持？
4.是否信守向下屬許下的諾言？?
5.是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí)，做了妥善的考慮？?
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作？?
第三條 ?管理人員應(yīng)具備以下的條件：?
1.必須具有相關(guān)工作的知識(shí)；
2.精通本職工作的'管理方法；
3.熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)；?
4.努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。?
第四條 ?中層管理人員應(yīng)具備的能力有：?
1.計(jì)劃能力：?
(1)清晰指示工作的目的和方針；
(2)掌握有關(guān)事實(shí)；?
(3)以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查；
(4)擬定實(shí)施方案。
2.組織能力：?
(1)分析具體的目標(biāo)、方針；
(2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容；?
(3)設(shè)置機(jī)構(gòu)，制訂組織圖表；?
(4)選任人員。?
3.控制能力：?
(1)制訂一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；
(2)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。?
第五條 ?中層管理人員應(yīng)采用下列命令的方法：?
1.如果是口頭命令：?
(1)條理清楚，不說(shuō)多余的話；?
(2)明確指明實(shí)行的時(shí)間、時(shí)期、場(chǎng)所等；
(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令；?
(4)指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并指明困難所在；
(5)發(fā)布命令，指示時(shí)應(yīng)耐心。
2.如是書(shū)面命令：?
(1)明確表明目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)；
(2)提前指示應(yīng)注意的地方；
(3)必要時(shí)，以口頭命令補(bǔ)充；
(4)檢查命令是否已被下屬接受。?
第六條 ?中層管理人員貫徹命令方法如下：?
1.整理命令內(nèi)容，使其明白清楚；
2.嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)；?
3.確認(rèn)下屬已徹底了解命令、指示；?
4.使下屬樂(lè)于接受命令，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度，增強(qiáng)工作積極性。?
第七條 ?中層管理人員良好人際關(guān)系的形成應(yīng)注意：?
1.善于同其他管理人員合作，彼此協(xié)助；?
2.要了解同事，樂(lè)于接受批評(píng)建議；?
3.彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。?
第八條 ?管理人員接見(jiàn)下屬的方法如下：?
1.選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松；
2.確保為下屬保密，使其樂(lè)于談話；?
3.留心傾聽(tīng)，適當(dāng)?shù)母胶秃驮儐?wèn)，使下屬無(wú)所不談；
4.應(yīng)注意不要輕易承諾。 ?
第九條 ?管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意：?
1.認(rèn)識(shí)到人是有差異的，充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，尊重下屬的人格；
2.把握工作人員的共同心理和需要；
3.公平對(duì)待下屬，獲得下屬信賴；?
4.培養(yǎng)下屬的積極性，尊重他們的意見(jiàn)和建議，避免過(guò)份的監(jiān)督；?
5.妥善解決下屬工作和生活中的問(wèn)題。?
第十條 ?管理人員用人時(shí)應(yīng)注意：?
1.根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的職位，做到人盡其才，才盡其用；?
2.加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除人員工作上的障礙；?
3.給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì)，使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感，形成良好的開(kāi)端，增強(qiáng)工作的興趣；?
4.有效地實(shí)施訓(xùn)練，增強(qiáng)下屬工作的能力。?
第十一條 ?管理人員認(rèn)知下屬時(shí)應(yīng)注意：?
1.不要戴有色眼鏡看人；
2.不以個(gè)人偏好衡量別人；?
3.冷靜觀察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)； ?
第十二條 ?管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意：?
3.鼓勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)心接受，尊重下屬的意見(jiàn)；
4.鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明，積極提倡創(chuàng)造性；?
第十三條 ?管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意：?
1.選擇合適的時(shí)間，要冷靜、避免沖動(dòng)；
2.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是個(gè)人與個(gè)人情況下；
3.適可而止；不可無(wú)端諷刺、一味苛責(zé)；
4.不要拐彎抹角，應(yīng)舉出事實(shí)；
5.寓激勵(lì)于批評(píng)中。?
第十四條 ?管理人員培養(yǎng)代理人時(shí)應(yīng)注意：?
1.考察代理人的判斷力；?
2.考察代理人的獨(dú)立行動(dòng)能力；?
3.培訓(xùn)代理人的協(xié)調(diào)、溝通能力；
4.培養(yǎng)代理人的分析能力；?
5.培養(yǎng)代理人的責(zé)任感和工作積極性。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/15718747.html】
