總結(jié)是沉淀思考，提升自我，開啟新征程的必經(jīng)之路。寫一篇完美的總結(jié)，需要有清晰的思路和邏輯結(jié)構(gòu)。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能對大家有所幫助。
高層人員管理心得篇一
企業(yè)高層管理人員是一個企業(yè)的最高層級，他們需要負責企業(yè)的運營和管理，制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，并通過監(jiān)控企業(yè)的運營測量企業(yè)績效。對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展，他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段：探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面，他們需要時刻保持清晰的頭腦，穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動會影響整個組織，因此，他們要有承擔責任的意識和勇氣，才能對企業(yè)取得成功貢獻自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維，能夠看清趨勢和未來，沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機會。其次，需要具有人際關(guān)系管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外，具有領導力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標。他們需要學習新的知識和技能，提升自己的領導才能和管理能力，以適應市場和企業(yè)發(fā)展的變化。同時，職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個人的興趣和長處，從而達到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時刻保持清晰的頭腦，認識到自己在組織中的角色和影響力。同時，需要具備戰(zhàn)略思維、團隊協(xié)作、領導才能和創(chuàng)新精神，這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學習和提高自己的能力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
高層人員管理心得篇二
激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。
本培訓計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點，著重提升班組長的綜合素質(zhì)，解答班組長工作中的種種困惑，提供具有很強操作性和指導性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎。
一、培訓目的：
1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用。
2.認識班組長的工作職責及應具備的素質(zhì)。
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法，使自己成為一個合格的班組長。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧，搞好班組建設，使自己成為一個杰出的班組長。
5.為班組長發(fā)展提供知識基礎。
二、培訓教材：《如何當好班組長》李飛龍著北京人民出版社。
輔助參考教材：
《把工作做到出色》機械工業(yè)出版社。
《團隊精神》新華出版社。
三、培訓對象：班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
四.培訓內(nèi)容：
第一講班組長在企業(yè)中的地位與職責班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的現(xiàn)狀與基本標準。
第二講做個領導型的管理者。
a班組長必須提高管理水平。
1.管理的五項主要工作。
3.班組管理的原則--管理無小事。
b班組長應該提高領導藝術(shù)。
1.班組長的權(quán)利類。
2.班組長如何提高影響力。
3.做個領導型的管理者。
第三講班組長如何履行職責(一)。
班組長的目標管理。
1.目標管理的意義與原則。
2.目標管理的方法。
a班組長的決斷。
1.決斷的特點與何時需要決斷。
高層人員管理心得篇三
在公司領導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標準、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；
（2）開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；
（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓班的學習，使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
高層人員管理心得篇四
首先，我認為作為一名管理人員，一定要培養(yǎng)好的心態(tài)，其次是行動，那么如何才算是好的心態(tài)呢？在這里我就以我個人的成長過程進行分析，當然不一定絕對正確。
我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段，將職位理解成官銜；第二階段，理解成責任，第三階段，理解為一種教導責任。
下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情：
這樣我就想到了心態(tài)這個問題，因為下屬還沒有象我們一樣的心態(tài)，所以他的行為也不可能改變，這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個問題，因為我是經(jīng)過幾年的經(jīng)歷才認識到這些，那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事，除了我們本身做事的責任以外，更應去重視教導責任，因為只有將我們的下屬都培訓成很有責任感的人，甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細節(jié)，這才能使我們的工作能開展的很好，這就是我第三階段的想法即教導培訓責任心。
這個階段的具體做法，一方面我做事的風格及態(tài)度用一切機會向下屬闡明，另一方面逐步將一些細節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上，并賦予一定的責任及權(quán)限，工作中不做過度的干預，盡量引導他用自己的方法去完成工作，在實踐中培養(yǎng)自信心與成就感，同時也因為這樣來調(diào)動其主觀能動性和工作投入度，那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成，盡管目前還沒有大的起色，但我相信這樣做肯定是對，盡管它還沒有成功，甚至都不一定成功，所以目前我的管理心得是：管理并不是單純的管人，而是要教導我們的屬下如何去學會管理，只有將我們的屬下訓練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你，那么才能使好的工作能真正地做好。
高層人員管理心得篇五
下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個：
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團，從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然，恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊，讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，了對當代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“”，就象培訓中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險，精品模式得以不折不扣的復制到全國，企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當企業(yè)面臨著發(fā)展需求時，，最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓往往事與愿違，培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”，企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵?？v觀企業(yè)培訓工作的，就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
1、 盲目跟風，為趕時髦做培訓，為培訓而培訓，流行培訓課程，企業(yè)就組織員工參加培訓。
培訓需求分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓不需求分析，就不知道培訓內(nèi)容;培訓，培訓事倍功半。培訓計劃擺設，為計劃而計劃，為應付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應具備的知識和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓能知識，這自然就會跟風趕時髦。
2、 培訓工作的理解偏差。企業(yè)培訓是人力資源部的工作，培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然，企業(yè)有上百個崗位，涉及幾十門學科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個都，協(xié)作，正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系，培訓體系的運作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處，并社會上的培訓資源就能企業(yè)的培訓需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié)，培訓時教材東拼西湊，難以培訓。
4、 培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望，員工培訓，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓體系入手，扎實培訓工作的每環(huán)節(jié)。
高層人員管理心得篇六
在一個企業(yè)中，高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過多年的實踐和經(jīng)驗積累，對企業(yè)管理和運營的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會，從他們的角度出發(fā)，分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第二段：策略規(guī)劃。
企業(yè)的長期成功離不開合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個清晰的認識，并將其落實到每一個層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時，考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù)，并采取預測措施。此外，強化決策和管理的權(quán)威，確保決策能夠得到有效的執(zhí)行，讓組織成員有共同的目標和清晰的方向。
第三段：人才管理。
人才是每一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學會招募、培訓和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時，高層管理人員需要了解市場和行業(yè)趨勢，并根據(jù)企業(yè)實際需要制定符合企業(yè)市場的招聘計劃；在培訓方面，要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升，提供多樣化的培訓和發(fā)展機會。此外，有效的激勵措施可以提高員工的績效表現(xiàn)和工作動力，從而留住優(yōu)秀人才。
第四段：有效的溝通。
高層管理人員還需學會建立有效的溝通渠道和機制。在組織內(nèi)部，需要制定透明的溝通氛圍，提高員工對組織目標和規(guī)劃的理解。在組織外部，則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問題，提高組織的聲譽和影響力。
第五段：領導力。
最后，高層管理人員擁有合適的領導力是非常重要的。領導者應該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領導者繼任計劃，為企業(yè)領導者的成功轉(zhuǎn)型做好準備。領導力必須不斷學習和自我發(fā)展，以應對不斷變化的市場環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務及未來的發(fā)展，調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領導技能，高層人員才能夠制定適應市場變化和發(fā)展的適當計劃和策略。在充分認識這些方面的重要性后，企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會是非常必要的。
高層人員管理心得篇七
8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學開班，而我有幸成為第二批學員前往廈門大學參加學習，這讓我很興奮，因為外出學習，本身就是一種寶貴的學習與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、新同事，感受不同的城市文化。
一周的培訓學習，所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學、企業(yè)財務分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績效評價與激勵機制、互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團隊建設與干部卓越領導力等9門課程，幾位專家和教授的精辟講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領域特色，運用自己的研究成果，毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導管理人員經(jīng)過這次學習，使自己認識到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團隊建設，吳老師開題就拿西游記團隊來說這是最成功的團隊，要想取得成功，必須團隊合作即成功源于合作。
通過學習培訓，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維，新舉措。要通過學習，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長，補己之短。
通過學習培訓，使我清楚的體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強化大局意識和責任意識，要樹立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識。
通過學習，使我意識到平常工作中要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導，各部門負責人、員工進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要給領導做好參謀助手，圍繞領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當作一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓完，我們還參訪了廈大校史館，了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學習了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
高層人員管理心得篇八
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領導安排的重任。為了更好地履行這一職責，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗，才能帶領企業(yè)更好地前進。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會，希望能夠為廣大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗，因為只有在實踐中才能夠積累經(jīng)驗，不斷成長。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進行總結(jié)和反思，對于下一次遇到類似問題時的應對會更加從容。沉淀經(jīng)驗不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠為下屬提供更加精確的幫助和指導。
第三段：保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點和建議。除此之外，還應該不斷學習新知識和新技能，這樣才能夠更好地適應不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場交流，很容易會過時而被淘汰。
第四段：注重團隊合作。
創(chuàng)建一個高效、合理的團隊，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責之一。在實踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個人的潛能，提高團隊效益。同時，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅持創(chuàng)新。
當今社會處于一個快速變化的時代，這也對企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當今快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團隊合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗、堅持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進步的必要條件。
高層人員管理心得篇九
隨著全球化競爭的加劇和市場環(huán)境的日益復雜，高層管理在企業(yè)中的重要性逐漸凸顯。作為企業(yè)的領導者和決策者，高層管理層的角色不僅是指揮和掌舵，更需要有遠見卓識和靈活應變的能力。多年來，我積累了一些關(guān)于高層管理企業(yè)的心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，高層管理者要有全局觀。企業(yè)的運作是一個復雜而龐大的系統(tǒng)，只有站在全局的高度，才能準確看清企業(yè)的位置和前景。要了解市場趨勢、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手的策略，同時要考慮內(nèi)外部環(huán)境的影響，以做出準確的決策。因此，高層管理者需要學會跳出狹隘的視角，拓寬思維，關(guān)注整個行業(yè)的發(fā)展，從而更好地應對挑戰(zhàn)。
其次，高層管理者要善于團隊合作。一個成功的企業(yè)需要有一個高效協(xié)同的管理團隊。高層管理者要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，并能有效地分配和管理資源。同時，高層管理者也要注重團隊建設和培養(yǎng)，選拔和培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，打造高素質(zhì)、高凝聚力的團隊，以應對復雜多變的市場環(huán)境。
第三，高層管理者要保持創(chuàng)新思維。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。高層管理者要鼓勵員工提出新的想法和創(chuàng)意，建立一個創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時，他們自己也要有勇于嘗試新思路和新方法的魄力，敢于打破常規(guī)，創(chuàng)造出獨特的競爭優(yōu)勢。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有可能在充滿變革和風險的市場環(huán)境中立于不敗之地。
第四，高層管理者要重視員工發(fā)展。員工是企業(yè)最寶貴的資源，只有員工發(fā)展好，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。高層管理者要積極關(guān)心員工的職業(yè)規(guī)劃和成長，提供必要的培訓和發(fā)展機會，讓員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有員工在持續(xù)學習和成長中找到個人價值，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
最后，高層管理者要具備忍耐和堅持的品質(zhì)。帶領一個企業(yè)從無到有、從小到大是一項艱巨的任務，需要有持之以恒的毅力和決心。在充滿困難和挫折的道路上，高層管理者必須要有足夠的忍耐力和堅守信念的品質(zhì)，不輕易放棄，不怕失敗。只有堅持不懈，才能取得長期的成功和良好的發(fā)展。
綜上所述，高層管理企業(yè)需要有全局觀、團隊合作、創(chuàng)新思維、員工發(fā)展和堅持品質(zhì)等多種能力和素質(zhì)的支持。只有具備這些特質(zhì)的高層管理者，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中引領企業(yè)蓬勃發(fā)展。通過不斷的學習和實踐，我相信每個高層管理者都能夠不斷提升自己的能力，取得更好的管理效果。
高層人員管理心得篇十
建華管樁經(jīng)過十六年的發(fā)展，取得的成績是有目共睹的，我們憑借現(xiàn)在的優(yōu)勢，今后也會高速發(fā)展，我們的優(yōu)勢具體有以下幾點：第一個是品牌的優(yōu)勢，第二個是資本的優(yōu)勢，還有一個是良好的企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神培養(yǎng)產(chǎn)生的不斷涌現(xiàn)出的人才優(yōu)勢，此外，還有通過多年以來不斷學習、不斷總結(jié)在經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗，這也是我們建華管樁的優(yōu)勢。我們?nèi)绾螒{借這些優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展呢？喜歡下象棋的人都知道先手和后手是不一樣的，先手就可以開個好局，然后 不斷的擴大自己的優(yōu)勢，其實做企業(yè)也是一樣，我仉必須擴大企業(yè)的優(yōu)勢，長期保持我們的品牌。企業(yè)的品牌不是三言兩語能做出來的，我們一直堅持的四個準時：準時給供應商的貨款，準時發(fā)員工的工資，準時付銀行貸款利息，準時繳納稅款，這些都體現(xiàn)我們建華對社會負責任，給我們建華積累了很好的品牌，我們可以進入很多地方市場，管樁產(chǎn)品在中國很多的地方都可以使用，除了現(xiàn)有的市場外，比如云南、四川、陜西等，另外現(xiàn)有的管樁市場也還有很多的發(fā)展空問，在我們的根據(jù)地廣東，我們將去陽江、肇慶、汕頭等地方投資辦廠，因為管樁產(chǎn)區(qū)域性比較強，每噸的產(chǎn)品成才：價大概是300元，路途太遠，運輸費用就太高，以市場的銷售半徑范圍大概是150公里，超過150公里，成本就會很大，每個省都可以有幾個生產(chǎn)基地，由此可見主業(yè)管樁產(chǎn)品的發(fā)展空間很大。
2、上下游及房地產(chǎn)的發(fā)展空問?
3、人才是發(fā)展的根本保證。?
2、給予權(quán)利，有了權(quán)力就充分暴露出入性“功近利，自以為是”的弱點。?
3、究其原因，人性利害，利害人性。?
三、今后提拔高管的三個基本要求?
提升那些言過其實，只注重外表的人。?
3、自控自律，自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。?
人的一個修養(yǎng)。?
?四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?
望全體中高層領導人員應以身作則，恪盡職守，勇于承擔責任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務和歷史使命。
高層人員管理心得篇十一
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓教材，通過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求 本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓計劃二：公司中層管理人員冬季培訓計劃?（1385字）?
1 培訓目的：
1.1 明確管理職責，建立正確態(tài)度，認知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)；
1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學習、終身學習的觀念和行為；
1.4 根據(jù)培訓需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結(jié)構(gòu)，打造骨干團 隊，建設“學習型”團隊。
2 培訓時間： （暫定）
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日（周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時）
2.2 上述期間每天培訓 2 小時 08：30――09：20 為第一節(jié)課程。 09：20――09：30 課間休息。 09：30――10：30 為第二節(jié)課程。
3 培訓地點：公司二樓會議室。
4 培訓實施方案： （選擇其一或多選）
4.1 自主培訓：自主進行培訓需求分析，開發(fā)培訓課程，組織講師，利用自身有 限條件組織培訓， 并對培訓效果進行評估， 根據(jù)評估情況， 調(diào)整和改進培訓工作。 培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓：公司辦公室和社會高校、培訓機構(gòu)聯(lián)系合作，共同分析培訓需求， 合作開發(fā)培訓課程，并以高校、社會培訓機構(gòu)師資為主開展培訓。
4.3 外包培訓：分析培訓需求，提出培訓目標，由高校、社會培訓機構(gòu)開發(fā)培訓 課程，組織師資實行培訓，公司對培訓效果進行評估。
5 培訓內(nèi)容綱要：
5.2 績效管理類：提高績效管理水平 目標管理 激勵 績效評估 如何與下屬設定目標；如何與上級設定目標；目標 對話；工作追蹤 掌握下屬需求；激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素；中層管理人員在績效評估中的角 色與作用；績效考核；績效面談技巧。
5.3 團隊管理類：提高團隊管理水平 領導藝術(shù) 團隊建設 領導風格；如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵；如何培養(yǎng)和維護員工 的團隊警示；如何調(diào)動員工的工作熱情和自信。
管理思想的`發(fā)展從人類進行有效管理的歷史來看，大約有6千多年。在文明古國，如象中國、埃及、巴比侖的史籍中，古代管理思想也較早就形成了，甚至在《圣經(jīng)》上也有反映和描述。
根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展來規(guī)劃一個企業(yè)或者部門的管理是最關(guān)鍵的，瞬息萬變的環(huán)境呼喚企業(yè)的“人性化”管理。如何避免出現(xiàn)富-士-康事件的發(fā)生對于一個企業(yè)來說是必須面對的，而創(chuàng)造一個和-諧的社會，讓員工快樂的工作，開心的生活環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。而我國多數(shù)老企業(yè)原來的管理制度已經(jīng)越來越難以適應當前激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下變化，從外部環(huán)境來說，“人性化”管理的程度決定了一個企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀人才,因為現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都認識到人的因素在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。所以企業(yè)之間的競爭在一定程度上變成了對人才的競爭。這就必然要求企業(yè)在管理中融入更多的“人性化”。從內(nèi)部環(huán)境來說,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計劃的實施以及企業(yè)文化的建設都離不開職工的參與。企業(yè)只有實施更為“人性化”的管理,才能提高企業(yè)適應市場環(huán)境變化的能力。
04.18 戰(zhàn)略性人力資源管理
04.18 農(nóng)業(yè)投資前景與政策解讀研討班（3天）
04.19 企業(yè)內(nèi)部競聘的操作流程與工具
04.25 慧眼識才—立體畫面感面試技巧
04.26 投融資與上市運作（2天）
05.14 優(yōu)質(zhì)客戶服務與客戶投訴、抱怨處理
技巧提升（2天）
05.15 卓越領導力開發(fā)--提升管理團隊戰(zhàn)斗力
05.16 贏在戰(zhàn)略：企業(yè)后備人才培養(yǎng)體系設計
05.16 系統(tǒng)解析危機預警公關(guān)與應對策略（2天）
05.16 中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練（3天）
05.16 上情下達，融會貫通——第二十七期實戰(zhàn) 型中層管理干部訓練營（5天）
05.17 中高層綜合管理技能提升實戰(zhàn)特訓班
（2天）
05.18 高績效團隊建設與管理
05.30 企業(yè)高管頭腦風暴系列課程（3天）
高層人員管理心得篇十二
曾有一位跨國公司的ceo對培訓有這樣的評價：“培訓對于企業(yè)來講確實投入很大，但是企業(yè)如果不培訓則損失更大?！敝袊灿芯涔旁挘骸澳嫠兄?，不進則退?！逼鋵崳嘤柌粌H可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具，培訓更是創(chuàng)造學習型組織，從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中，人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱，但是一般而言，公司對他們的培訓并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā)，往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié)，因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上，就會使組織里的每個成員，只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領導效率會提高，然而其缺乏判斷及思考的能力，最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓的目的與益處，有三：
其一、訓練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學習的機會，同時也要訓練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認為認真就代表對工作了解，于是一心栽培工作認真的中層管理人員，殊不知認真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象，實際上，他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認識有多少，就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何？以及基本知識是否明了？因為就算有長時間的工作經(jīng)驗，誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容，況且人人都有惰性，很少提出工作上的疑問。
其二、 訓練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號，然而真正負責任，肯為訓練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者，卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針，但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才，從其上任的第一天，就應該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化，即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系，并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓操作起來較為困難，所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號，因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行，所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量，使自己領導的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言，如果要想達到這個目的，就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng)，這是一個成功管理者的.必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后，對企業(yè)中層管理人員的培訓才能夠真正落到實處，組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展，從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質(zhì)，增強適應市場經(jīng)濟的本領和駕馭復雜局面的能力，積極應對中國加入wto給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，開拓進取、勇于創(chuàng)新，出色完成上級下達的承包任務，促進企業(yè)進步，必須十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓工作，認真抓緊抓實。
培訓目的：
為使管理者具備綜合的管理素質(zhì)，使企業(yè)發(fā)展成為和-諧的、高效的、具有競爭力的組織，德邦人才中心培訓部特安排中高級管理人員培訓。從而使管理者增強管理意識、提高管理水平及管理效率。
培訓培訓內(nèi)容：
主要為企業(yè)信息化建設的目的、意義等，并同時就企業(yè)信息化建設的系統(tǒng)調(diào)研提綱進行講解，布置落實系統(tǒng)調(diào)研計劃，正式啟動系統(tǒng)調(diào)研工作。這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，使系統(tǒng)調(diào)研工作有的放矢、有條不紊的進行，達到事半功倍的效果。
高層人員管理心得篇十三
第一條??根據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下稱“公司法”）、《**有限責任公司章程》（以下稱“公司章程”）及其他有關(guān)規(guī)定，為進一步加強公司的中高層經(jīng)營管理人員管理工作，完善法人治理結(jié)構(gòu)，建設一支高素質(zhì)的管理隊伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定人才基礎，特制定本規(guī)定。
第二條??本規(guī)定中的“中高層經(jīng)營管理人員”包括公司機關(guān)中層經(jīng)營管理人員，所屬管理公司經(jīng)營班子成員、部門經(jīng)理、項目公司經(jīng)理等中層以上管理人員，我方派出到參股、控股公司任高層經(jīng)營管理人員，公司各類專業(yè)技術(shù)人才等。
第三條??公司各級的黨、團、工會組織的干部，由公司黨委和所屬公司的黨組織按照干部管理權(quán)限，依照有關(guān)制度進行管理。
第二章 基本原則
第四條??依法管理原則。根據(jù)公司法和公司章程的有關(guān)規(guī)定，董事會依法選擇經(jīng)營管理者，經(jīng)營管理者依法行使用人權(quán)。
第五條??責權(quán)統(tǒng)一原則。承擔經(jīng)營管理主要責任的主體享有相應的權(quán)利，公司經(jīng)營管理班子必須承擔公司經(jīng)營的責任，完成董事會下達的年度經(jīng)營目標任務，為了保證任務目標的完成，公司經(jīng)營管理班子應當享有充分調(diào)動公司各種資源以完成經(jīng)營目標的權(quán)力，因此，應當充分享有用人權(quán)，行使用人方面的選擇、任免、考核和調(diào)配的權(quán)力，保證各項經(jīng)營活動的開展。
第六條??與黨管干部相結(jié)合原則，充分發(fā)揮黨組織在中高層經(jīng)營管理人員的選擇、任免、考核和調(diào)配等方面的領導作用。
第七條??集體決策原則。公司中高層經(jīng)營管理人員的聘用，應按照民-主集中制的原則，由總經(jīng)理辦公會集體討論決定。
第三章 產(chǎn)生方式
第八條??公司中高層經(jīng)營管理人員的候選人選，可以由以下渠道產(chǎn)生：
1.??? 黨委提名；
2.??? 總經(jīng)理提名；
3.??? 分管副總經(jīng)理提名；
4.??? 組織人事部門推薦；
5.??? 社會公開招聘；
6.??? 內(nèi)部競聘；
7.??? 人才中介機構(gòu)推薦。
第九條??公司中高層經(jīng)營管理人員的產(chǎn)生渠道的選擇，應根據(jù)崗位的要求和公司人力資源的狀況，經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論決定。
第十條??公司選擇中高層經(jīng)營管理人員，應首先考慮本公司的人員狀況，通過推薦和公開競聘產(chǎn)生，在公司目前的人員狀況無法滿足公司的崗位要求和發(fā)展需要的情況下，可以選擇其他產(chǎn)生渠道。
第十一條??對通過以上渠道產(chǎn)生的候選人選，黨委組織相關(guān)部門進行考察，提出聘任參考建議。
第四章 任免程序
第十二條??公司的副總經(jīng)理由上述第八條產(chǎn)生候選人后，由公司黨委組織考察，總經(jīng)理提名，公司董事會討論決定后，董事會予以聘任或者解聘。
第十三條??公司及所屬管理公司、建設項目公司的中高層經(jīng)營管理人員（包括公司機關(guān)中層經(jīng)營管理人員，所屬管理公司經(jīng)營班子成員、收費站站長、路政大隊長、通訊監(jiān)控分中心主任，建設項目公司中層以上管理人員）由上述第八條產(chǎn)生候選人后，由總經(jīng)理辦公會討論通過確定人選，由總經(jīng)理履行聘任和解聘手續(xù)。
第十四條??外派子公司的董事、董事長、監(jiān)事、監(jiān)事會召集人由上述第八條產(chǎn)生候選人后，由總經(jīng)理辦公會討論通過確定人選，公司總經(jīng)理聘任或者解聘。對于非獨資子公司的上述人選必須通過子公司股東會履行聘任或者解聘的法律手續(xù)。
第十五條??外派子公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理由上述第八條產(chǎn)生候選人后，由總經(jīng)理辦公會討論通過確定人選，公司總經(jīng)理提出聘任或者解聘建議方案，通過子公司董事會履行聘任或者解聘的法律手續(xù)。
第十六條??外派子公司的財務負責人由公司財務資產(chǎn)部提出子公司財務負責人建議人選，總經(jīng)理辦公會討論通過后，公司總經(jīng)理決定聘任或者解聘建議方案，通過子公司董事會履行聘任或者解聘的法律手續(xù)。
第五章 考核評價
第十七條????考核最主要的目的是通過對公司年度經(jīng)營目標的逐級分解和考核，促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，同時通過考核合理計酬，提高員工的工作積極性和主觀能動性。在考核中要體現(xiàn)管理的相關(guān)性原則，即由對被考核對象工作表現(xiàn)最了解的考核主體來對被考核對象的不同方面進行評價。
第十八條????中高層經(jīng)營管理人員的考核包括季度考核、年度考核。
第十九條????考核的維度
考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
（一） 績效維度
績效是指被考核人員所取得的工作成果，在每個季度中考核，從以下三個方面考核：
1.???任務績效：考核管理人員本職工作任務完成的情況。包括每個管理崗位的崗位職責指標和每個季度中的臨時工作任務指標，對于跨季度的任務設立季度階段性考核指標。
2.???周邊績效：考核工作（業(yè)務）相關(guān)部門的團隊合作精神，促進工作流程在部門間的順利推進。
3.???管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。
（二） 能力維度
指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力，能力考核在年度考核中進行。
（三） 態(tài)度維度
指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括積極性、協(xié)作性、責任心和紀律性幾個方面，態(tài)度考核在每個季度中考核。
第二十條????季度考核的'程序和方法
對于公司副總經(jīng)理和三總師，每個季度由總經(jīng)理對副總經(jīng)理和三總師的任務績效和工作態(tài)度進行考核打分，由副總經(jīng)理分管的各部門經(jīng)理對副總經(jīng)理的管理績效進行打分，最后按照一定的權(quán)重得出季度考評分數(shù)。
對于公司中層經(jīng)營管理人員，每個季度由總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理對任務績效和工作態(tài)度進行考核打分，由各部門員工對各自部門經(jīng)理的管理績效進行打分，由各部門之間進行周邊績效進行打分，最后按照一定的權(quán)重得出季度考評分數(shù)。
第二十一條? 年度考核的程序和方法
對于公司副總經(jīng)理和三總師，任務績效、管理績效和工作態(tài)度的分數(shù)由各個季度的考核分數(shù)匯總而成，工作能力的考核由公司總經(jīng)理進行打分，最后按照一定的權(quán)重得出年度考評分數(shù)。
對于公司中層經(jīng)營管理人員，任務績效、管理績效、周邊績效和工作態(tài)度的分數(shù)由各個季度的考核分數(shù)匯總而成，工作能力的考核由主管公司副總經(jīng)理進行打分，最后按照一定的權(quán)重得出年度考評分數(shù)。
第二十二條? 考核結(jié)果的使用
每個季度根據(jù)中高層經(jīng)營管理人員的考核結(jié)果決定中高層經(jīng)營管理人員薪酬中的季度浮動收入分配。
在年度考核結(jié)束時根據(jù)中高層經(jīng)營管理人員的考核結(jié)果決定年度獎金的分配，同時根據(jù)中層經(jīng)營管理人員的考核結(jié)果來決定中層經(jīng)營管理人員的崗位調(diào)整，即對于考核結(jié)果較差的中層經(jīng)營管理人員，由總經(jīng)理辦公會決定調(diào)崗乃至免職處理等。對于公司副總經(jīng)理和三總師，如果連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為差，則由總經(jīng)理提請公司董事會討論決定解除聘任，調(diào)崗或免職處理。
第二十三條? 全資子公司、控股子公司和參股子公司的高層經(jīng)營管理人員考核可以參考以上制度執(zhí)行。
第六章 培訓
第二十四條? 高層經(jīng)營管理人員培訓目的
通過培訓使高層經(jīng)營管理人員適應經(jīng)營環(huán)境的變化，了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮領導能力，以確保決策正確。
第二十五條? 高層經(jīng)營管理人員的培訓內(nèi)容
（一）? 環(huán)境與形勢的分析
國際經(jīng)濟和政治；我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境和趨勢分析；政府的各項政策法規(guī)（投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規(guī)）；高速公路行業(yè)狀況；新興科技和創(chuàng)新等。
（二）? 經(jīng)營思想的探討
經(jīng)營理念；管理模式；公司宗旨；企業(yè)文化等。
（三）? 發(fā)展戰(zhàn)略研究
競爭和企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略思維和計劃；內(nèi)部資源分析；外部機會與挑戰(zhàn)分析；產(chǎn)品發(fā)展策略；資本市場發(fā)展和運作；投資項目效益評價等等。
（四）? 組織設計和用人
管理系統(tǒng)設計；激勵理論及實踐；內(nèi)部授權(quán)；勞資關(guān)系；人才開發(fā)；組織的人性化；管理的多元化；未來組織的發(fā)展趨勢等。
（五）? 控制和影響
管理控制系統(tǒng)；權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持；管理信息系統(tǒng)等。
（六）? 現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)
戰(zhàn)略管理技術(shù)；綜合規(guī)劃技術(shù)；預測決策技術(shù)；人力資源管理技術(shù)；財務管理技術(shù)；工程管理技術(shù)；物資管理技術(shù)；質(zhì)量管理技術(shù)；信息管理技術(shù)等。
（七）? 個人能力和修養(yǎng)的提升
企業(yè)家精神；個人權(quán)威和影響力；現(xiàn)代管理思想；領導藝術(shù)等。
（八）? 社會責任探討
環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展；如何將社會責任轉(zhuǎn)化為組織機會；公共關(guān)系；商法等。
第二十六條? 高層經(jīng)營管理人員培訓方式
（一）? 工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加工商管理學習，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學習。
（二）? 脫產(chǎn)培訓班：參加高等院校為公司高層經(jīng)營管理人員舉辦的培訓班，如總經(jīng)理高級研修班等。
（三）? 出國考察：有計劃、有選擇地組織高層經(jīng)營管理人員出國考察。
（四）? 管理專題論壇、講座。
（五）? 其它培訓。
第二十七條? 中層經(jīng)營管理人員培訓目的
通過培訓使中層經(jīng)營管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團隊的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，完成部門管理同時為公司決策層培養(yǎng)接-班人。
第二十八條? 中層經(jīng)營管理人員培訓內(nèi)容
（一）? 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領導科學與藝術(shù)等課程。
（二）? 業(yè)務知識與技能：負責的業(yè)務領域的知識與技能。
（三）? 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。
（四）? 其它培訓。
第二十九條? 中層經(jīng)營管理人員培訓方式
（一）? 在職開發(fā)：鼓勵中層經(jīng)營管理人員承擔更大的責任，以增長才干，培養(yǎng)領導能力。
（二）? “請進來、走出去”式培訓：結(jié)合公司自身的業(yè)務發(fā)展，外請行業(yè)專家講課或到先進公司參觀學習、交流經(jīng)驗。
（三）? 內(nèi)部研討：公司組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層經(jīng)營管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。
（四）? 輪崗任職：安排有培養(yǎng)前途的中層經(jīng)營管理人員在公司的各管理崗位輪流任職。
（五）? 脫產(chǎn)培訓：選送有培養(yǎng)前途的中層經(jīng)營管理人員到高等院校進行管理培訓。
（六）? 在職學歷教育：與高等院校聯(lián)合舉辦與公路交通相關(guān)專業(yè)、管理專業(yè)研究生或工商管理碩士研修班，選送有培養(yǎng)前途的中層經(jīng)營管理人員進行深造。
第七章 監(jiān)督機制
第三十條??發(fā)揮群眾組織作用，加強職工民-主監(jiān)督。通過職工董事、監(jiān)事對公司及下屬公司的中高層經(jīng)營管理人員進行監(jiān)督。
第三十一條?? 通過黨的組織監(jiān)督和紀律約束，嚴格黨內(nèi)組織生活制度和有關(guān)廉潔自律等方面的制度，加強對公司內(nèi)黨員領導人員的監(jiān)督。黨組織充分發(fā)揮政治核心作用，建立和完善公司中高層經(jīng)營管理人員談話制度、誡勉制度，加強上級黨組織對下級黨組織的監(jiān)督，加強對公司各級管理人員選拔、考核、任用等工作的監(jiān)督，推行用人失察失誤責任追究制度。
第三十二條??????加強紀檢監(jiān)察監(jiān)督。公司的紀檢和監(jiān)察部門對以上中高層經(jīng)營管理人員的任職、廉政和履行職責的情況進行監(jiān)督和檢查。
第三十三條??完善審計監(jiān)督。通過內(nèi)部審計部門的定期和不定期的財務審計、經(jīng)營審計、任期審計、專項審計等，不斷完善公司的內(nèi)部控制制度和監(jiān)督機制。
高層人員管理心得篇十四
從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務收入****萬元，完成全年預算進度的***％，同比增幅為*％，凈增****萬元，圓滿完成年初下達的預算目標。在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領導下，在**郵局領導班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升
深入學習科學發(fā)展觀，以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學理論、定措施，進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學習”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作
在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下，在局其他領導的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：
（一）通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領導，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一；函件、國際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元，完成計劃的100.1%，增長5.3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件，同比增長46%，列***第二位；賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元，完成市公司認檔指標的***%，是**局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在2015年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長12%計劃目標的***%，完成增長15%計劃目標的***%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入****萬元，完成***％，增幅**%，收入占比同期上升4.7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標的***%，城區(qū)排名第二；“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約****萬元；利用速遞協(xié)調(diào)機制，1－12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領先，才能超越自己，超越對手。在10年實際工作中，“開拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項目，實現(xiàn)收入***萬元；在原有基礎上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展；將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā)；創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃“*****”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入***萬元；加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在**總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務收入***余萬元；全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***（集團）股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
（三）增強能力建設，加快網(wǎng)點建設步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè)；確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè)；完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程；已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米；年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
（四）強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責；二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行；三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全；五是全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)檢查；六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標準和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學習實踐，做好廉政自律
在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學知識結(jié)合到實際工作之中，做到學以致用；在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚民-主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標。
四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關(guān)心支持和幫助指導，離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習，完善自我；二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領導班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務，強化管理，改善服務，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
女高管們身負多重角色，要處理工作生活中的紛繁復雜的各種問題，更需要做一個“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習慣呢?5位女高管齊聚一堂，為我們提供了可貴的經(jīng)驗和方法。
孟朝霞：智者因勢而變
我認為高效率只是一種結(jié)果，是一種良性運行機制的積極反映。無論是工作還是生活，如何提高一個管理者和“經(jīng)營者”的效率，都必須有一個有效運行的機制，討論管理者的效率，實際上是個管理問題。
第一，把戰(zhàn)略而不是具體事務作為自己的重要工作。高管做的層次越高，從事具體事務的時間就會越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細節(jié)事務的時間很短，只占30%，而大部分時間用來考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標問題。所謂“放慢腳步走對路”，對高管而言更為重要。第二，建立科學的運作流程是提高效率的重要保證。我是一個制度崇拜者，制度可以保證一個團隊按部就班地各司其職，標準化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在內(nèi)外部創(chuàng)造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團隊中創(chuàng)造無障礙溝通體系，包括使用一些管理手段和方式：企業(yè)文化?建設、學習型團隊、人際溝通技巧?培訓等等;從外部來看，高管自身的綜合協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。除了工商、稅務、監(jiān)管部門外，甚至與公關(guān)媒體都要建立良好的溝通機制，以應對危機事件。
有一句話我很欣賞，“智者因勢而變，借智而行”。作為女高管，不管是工作，還是生活，我們首先要學當一個“智者”，要做到能夠迅速應對外部環(huán)境的變化，同時能夠集大家之所長為我所用，借大家共同的智慧不斷地去前進。
郭小舟：充分授權(quán)提高團隊效率
作為管理者的效率，不是一個人的工作效率，而是一個團隊的效率。一個人再怎么能干，也不可能把團隊的工作高效地完成，所以充分授權(quán)是最重要的。有時候覺得還不如我自己來，別人拿過來的東西，我還得改兩三次，但如果你沒有讓他錯過改過，他永遠都不會做，那這事就永遠都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點是授權(quán)，哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他，但你一旦教成功了，就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權(quán)才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團隊，這才是高效工作的基礎。
我在做新員工管理培訓?的時候經(jīng)常會說一句話，“機遇垂青有準備的人”，很多人都埋怨自己機會不好，其實我認為一個人的成功，機遇只占很小比例，更多的是自己的準備。準備好了，很多事情主動地提前地計劃好，效率自然而然就提高了，離成功也越來越近了。我現(xiàn)在相對比較輕松，因為這是我開的第三家酒店。開第一家酒店時，我整夜整夜睡不著覺，那是因為我覺得我自己的能力沒有準備好，現(xiàn)在我可以晚上七點鐘準時下班，所以我覺得準備很重要，準備好一個高效的團隊更重要。
萬格格：逼出來的“三心二意”
我從97年開始創(chuàng)業(yè)，“十年磨一劍”，現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設計與服務，我們公司是奧運最小的贊助商，也是奧運的生產(chǎn)商?，F(xiàn)在公司有八十多人，每天的工作強度很大，如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗與大家一起分享。第一，早晨我從不睡懶覺，一醒就起床;睡覺時我也不想問題，能很快入睡，即使周末都是如此，生活習慣很好。
第二，每天早晨起床后，我就打開電視機，刷牙的時候我聽當天的新聞。第三，我還有一個提高效率的好辦法，就是辦公室和家離得特別近，走著就能到，為我節(jié)省了很多時間。第四，下班以后再花兩個小時整理一天的事，這兩個小時比這一天的效率要高得多，把白天好多不能做的事都做了，好多不能講的話都講了。第五，我可以一心幾用，“三心二意”，我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說事，員工還在問我別的事，腦子還想著另外的事，上班就那么幾個小時，要解決很多問題，而且天天都在說“是”和“不是”，都在做選擇，還必須快速。還有一個重要的方法，就是應該把事情分下去，這其實是最難的。生活方面，采用外包的方式，請人照料生活，不用為家里的事操心。
徐欽：別讓思維進入“死胡同”
對于提高效率，我有兩個重要體會。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作，一直保持著死氣沉沉的心態(tài)，就不會有長時間的規(guī)劃，堅持不下來。比如自己規(guī)定明天要見多少個客戶，做不完，又會轉(zhuǎn)移到第二天，很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒，結(jié)果浪費了很多時間，其他事情也做不了。后來就不想了，讓公司的人大家一起去想，人多，想出來的主意會多很多，可能點燃了我新的想法，反而解決了問題?；蛘吒笥鸦蚱渌麓螂娫捳髑笠庖?，有時候想一天也想不通，干脆不想了，去做另外一些事情，等有了思路再接著做。
提高效率不是一兩個方法，而是一種習慣，慢慢地融入自己的生活。每天都有一個明確的目標。我自己有一個習慣，建立一個工作列表，隨時記下要做的工作，區(qū)分輕重緩急，設置一些完成的期限，比如第二天要提方案給工廠下定單，跟設計講要求，在什么時候去做完，都要有所規(guī)劃。
劉雨涵：讓習慣“制度化”
多年來我一直有一些習慣，讓自己有較高的效率。譬如明確目標，把重要的放在第一位，不要因為其他的事情而發(fā)生偏移。
我一般都會在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出，早晨到辦公室后，按重要的順序來做，最重要的事第一個做掉，做完以后我劃個勾。當天的事情當天做，每天的計劃當天一定要完成，實在完不成的話，我要注上，我因為什么沒完成。
到晚上我總結(jié)一下，今天我哪些事情做得比較好，哪些事情做得不夠好，原因出在哪里，我去思考一下，基本上第二天做的工作晚上同時都準備好了。此外，要和各方各面保持一個良好的溝通，并統(tǒng)籌好瑣碎的時間。
我一般早晨是7：30起床，第一件事先把粥煮上，去洗漱，這同時進行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服，粥也剛好可以喝了，就可以從從容容去上班了。這些良好的習慣要堅持不懈地做下去，把它做成一個制度化的完善的東西，養(yǎng)成習慣。
當然，生活跟事業(yè)要平衡，其實也有助于提高效率。
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