2023年給他人反饋?zhàn)x后感范文（17篇）

讀后感是對(duì)書中故事和人物情感的回味和思考，有助于我們更深刻地領(lǐng)會(huì)作品的內(nèi)涵和藝術(shù)美感。2.有針對(duì)性地提取、歸納和總結(jié)作品的核心要點(diǎn)和亮點(diǎn)。以下是小編為大家精心收集的優(yōu)秀讀后感范文，供大家參考。無(wú)論是對(duì)于熱門暢銷書還是經(jīng)典文學(xué)作品，這些讀后感都是作者的獨(dú)特見解和感悟，或許能夠幫助你找到與自己的觀點(diǎn)對(duì)話的聲音，或者與你產(chǎn)生共鳴。閱讀這些讀后感，希望能夠給你帶來(lái)一些啟示和靈感，促使你將自己的閱讀體驗(yàn)更好地呈現(xiàn)在讀者面前。大家一起來(lái)看看吧，或許會(huì)遇見心儀已久的作品，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)新的閱讀靈感，或許會(huì)碰撞出火花，一起探索閱讀的樂(lè)趣吧！

給他人反饋?zhàn)x后感篇一

最近幼兒園組織我們老師一起學(xué)習(xí)了《家教和門風(fēng)是最大的家庭資產(chǎn)》深有感觸，中國(guó)是一個(gè)注重禮教的國(guó)家，歷史上也給我們留下了許多的經(jīng)典著作，在古代人們就非常注重家教和門風(fēng)，為此還留下了許多經(jīng)典的歷史故事。

那么什么是家教呢？我認(rèn)為就是我們留在孩子內(nèi)心里面那一分德行風(fēng)范，這就是家教。父母的言行舉止會(huì)直接影響孩子，有的父母不以為然在面對(duì)長(zhǎng)輩時(shí)不尊敬他人，其實(shí)你在做的同時(shí)無(wú)疑是在做給孩子們看，你怎么做孩子就會(huì)怎么學(xué)，所以當(dāng)父母的`首先就要做到言行一致；其次就是要教孩子們明辨是非，知好歹，現(xiàn)在有很多的孩子都喜歡跟風(fēng)，不論別人做的事情是對(duì)的還是錯(cuò)的都喜歡跟著別人做，比如今天有一個(gè)小朋友不小心摔了一跤只要有一個(gè)小朋友笑了其他小朋友都會(huì)跟著取笑她，這個(gè)時(shí)候我們大人就應(yīng)該及時(shí)的去制止孩子們的這種行為，孩子或許不知道這種行為是對(duì)或者錯(cuò)，但是我們一定要教他們?nèi)ト绾闻袛嗍虑榈膶?duì)與錯(cuò)，下次碰到這種情況還要不要去做了，所以要有一個(gè)良好的家教還是取決于父母如何去教孩子。

什么是門風(fēng)呢？在古代人們非常的注重門風(fēng)，女孩子從小就會(huì)被灌輸要三從四德，要相夫教子這幾乎是她們一輩子的信念，而男子就會(huì)被灌輸要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，要光宗耀祖，背起家族的使命，可是我覺(jué)得門風(fēng)其實(shí)就是教孩子們要有責(zé)任感，不要推卸責(zé)任，面對(duì)困難不去退縮，要勇于去面對(duì)困難并學(xué)會(huì)去解決它，這才是門風(fēng)?，F(xiàn)在我們很多的孩子都是爺爺奶奶帶的，在家里就是小公主、小皇子，什么事都不用做甚至有的小朋友連穿衣服都是爺爺奶奶包辦的，我覺(jué)得有的孩子解決不了的問(wèn)題你可以向大人求助或者向同伴求助，但是要他們先學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題不能事事去依賴別人，這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)才有利。

家教和門風(fēng)是最大的家庭資產(chǎn)，只有兩者結(jié)合起來(lái)我們才能培養(yǎng)孩子健全的人格，在現(xiàn)代的社會(huì)中我發(fā)現(xiàn)我們的家長(zhǎng)越來(lái)越重視孩子的成績(jī)，而非人格上的發(fā)展，報(bào)的補(bǔ)習(xí)班也越來(lái)越多，甚至看到別的家長(zhǎng)給孩子報(bào)了什么他也給孩子報(bào)什么，也不管孩子愿不愿意，孩子們休息時(shí)間越來(lái)越少了，就連星期六、星期天也要去學(xué)習(xí)，孩子們已經(jīng)沒(méi)有什么所謂的周末了，每到星期五孩子們的嘴就會(huì)噘起來(lái)，因?yàn)榈诙爝€要上課，我們家長(zhǎng)有時(shí)候可以問(wèn)問(wèn)孩子們想不想上這些補(bǔ)習(xí)班，不是說(shuō)成績(jī)才是唯一的出路，孩子們開心的笑容才是我們最想看到的不是嗎？不要把她們逼的太緊了，這樣你們會(huì)發(fā)現(xiàn)你得來(lái)了孩子們的成績(jī)卻也同時(shí)讓他們失去了快樂(lè)的童年包括人格出成時(shí)我們對(duì)他們的教育，記住最大的家庭資產(chǎn)是家教和門風(fēng)。

給他人反饋?zhàn)x后感篇二

編者按：《皮囊》以平和、樸實(shí)、細(xì)膩的文筆講述了一個(gè)個(gè)令作者終生難忘的故事。讀完《皮囊》，我的內(nèi)心始終不安，生出了緊迫感。

當(dāng)你坐在一個(gè)人面前，聽他開口說(shuō)話，看得到各種復(fù)雜、精密的境況和命運(yùn)，如何最終雕刻出這樣的性格、思想、做法、長(zhǎng)相，這才是理解，而有了這樣的.眼睛，你才算真正“看見”那個(gè)人，也才會(huì)發(fā)覺(jué)，這世界最美的風(fēng)景，是一個(gè)個(gè)活出各自模樣和體系的人。

――蔡崇達(dá)

《皮囊》一書創(chuàng)作目的:作者蔡崇達(dá)希望通過(guò)此書紀(jì)念他的阿太、父親、好友等人，他希望用文字‘看見”他們，“看見”世界的更多可能、讓每個(gè)人的人生體驗(yàn)盡可能完整的途徑。

此書以蔡崇達(dá)的成長(zhǎng)軌跡的先后為順序，通過(guò)一篇篇記敘散文向外界展示他的心路歷程。作者以平和、樸實(shí)、細(xì)膩的文筆講述了一個(gè)個(gè)令他終生難忘的故事，從而幫助他理解發(fā)生在他身上的人和事。例如：通過(guò)《殘疾》，他看見了父親，認(rèn)識(shí)了父親。

讀完《皮囊》，我的內(nèi)心始終不安，生出了緊迫感。時(shí)不我待，我應(yīng)該理解我正在相處的人以及今后將要面對(duì)的人，盡可能地“看見”我想珍惜的人，映照出彼此，溫暖彼此。平靜而從容。

給他人反饋?zhàn)x后感篇三

她是我的音樂(lè)老師。那時(shí)很年輕，梳著長(zhǎng)長(zhǎng)的大辮子，有兩個(gè)很深的酒窩，笑起來(lái)十分清麗。那時(shí)我大約十一歲，個(gè)子長(zhǎng)得很高，是大隊(duì)委員。

學(xué)校組織“紅五月”歌詠比賽，最被看好的是男女聲小合唱，音樂(lè)老師親任指揮。我很榮幸被選中。有一天練歌的`時(shí)候，長(zhǎng)辮子音樂(lè)老師，突然把指揮棒一丟，一個(gè)箭步從臺(tái)上跳下來(lái)，側(cè)著耳朵，走到隊(duì)伍里，歪著脖子聽我們唱歌。

長(zhǎng)辮子老師鐵青著臉轉(zhuǎn)了一圈兒，最后走到我面前，做了一個(gè)斬釘截鐵的手勢(shì)，整個(gè)隊(duì)伍瞬間安靜下來(lái)。她叉著腰，一字一頓地說(shuō)，畢淑敏，我在指揮臺(tái)上總聽到一個(gè)人跑調(diào)兒，不知是誰(shuí)?，F(xiàn)在總算找出來(lái)了，原來(lái)就是你！一顆老鼠屎壞了一鍋湯！現(xiàn)在，我把你除名了！我木木地站在那里，無(wú)法接受這突如其來(lái)的打擊。

三天后，我正在操場(chǎng)上練球，小合唱隊(duì)的一個(gè)女生氣喘吁吁跑來(lái)說(shuō)，畢淑敏，原來(lái)你在這里，音樂(lè)老師到處找你呢，走。到音樂(lè)教室。長(zhǎng)辮子老師不耐煩地說(shuō)，你小小年紀(jì)，怎么就長(zhǎng)了這么高的個(gè)子？我聽出話中的譴責(zé)之意，不由自主地就弓了身子塌了腰。從此，這個(gè)姿勢(shì)貫穿了我整個(gè)少年和青年時(shí)代。

老師說(shuō)，你個(gè)子這么高，唱歌的時(shí)候得站在隊(duì)列中間，你跑調(diào)走了。我還得讓另外一個(gè)男生也下去，隊(duì)列才平衡?，F(xiàn)找這么高個(gè)子的女生。合上大家的節(jié)奏，哪那么容易？現(xiàn)在，只剩下最后一個(gè)法子了……她說(shuō)，畢淑敏，你聽好，你人可以回到隊(duì)伍里，但要記住，從現(xiàn)在開始，你只能干張嘴，絕不可以發(fā)出任何聲音！我的淚水憋在眼眶里打轉(zhuǎn)，卻不敢流出來(lái)。我沒(méi)有勇氣對(duì)辮子老師說(shuō)。如果做傀儡，我就退出小合唱隊(duì)。

小合唱在“紅五月”歌詠比賽中拿了很好的名次，只是我從此遺下再不能唱歌的毛病。后來(lái)音樂(lè)老師已經(jīng)換人。并不知道這段往事，很是奇怪。我含著淚說(shuō)，老師，不是我不想唱，是我真的唱不出來(lái)。后來(lái)，我報(bào)考北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院附中，口試的時(shí)候，又有一條考唱歌。我非常決絕地對(duì)主考官說(shuō)：我不會(huì)唱歌。

我不但再也沒(méi)有唱過(guò)歌。就連當(dāng)眾演講和出席會(huì)議做必要的發(fā)言，我也是能躲就躲。有時(shí)在會(huì)場(chǎng)上，眼看要輪到自己發(fā)言了，我會(huì)找借口上洗手間溜出去。有人以為這是我的倨傲和輕慢，甚至是失禮，只有我自己才知道，是內(nèi)心深處不可言喻的恐懼和哀痛在作祟。

直到有一天，我在做“誰(shuí)是你的重要他人”這個(gè)游戲時(shí)，寫下了一系列對(duì)我有重要影響的人物之后，腦海中不由自主地浮現(xiàn)出了長(zhǎng)辮子音樂(lè)老師那有著美麗的酒窩卻像鐵板一樣森嚴(yán)的面孔，一陣戰(zhàn)栗滾過(guò)心頭。于是我知道了。她是我的“重要他人”。童年的記憶無(wú)法改寫。但對(duì)一個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，卻可以循著“重要他人”這條纜繩重新梳理。重新審視我們的規(guī)則和模式。如果它是合理的，就把它變成金色的風(fēng)帆，成為理智的一部分：如果它是晦暗的荊棘，就用成年人有力的雙手把它粉碎。

當(dāng)我把這一切想清楚之后。我能清楚地感受到長(zhǎng)久以來(lái)禁捆在我咽喉處的冰霜噼噼啪啪地裂開了。一個(gè)輕松暢快的我，從符咒之下解放了出來(lái)。從那一天開始。我可以唱歌了。也可以面對(duì)眾人講話而不膽戰(zhàn)心驚了。

給他人反饋?zhàn)x后感篇四

著名的禮儀大師金正昆表示，在社交場(chǎng)合，女士不化妝是不禮貌的，所以女士一定要學(xué)會(huì)適當(dāng)化妝，在社交場(chǎng)合保持清新自然的妝容。怎樣的妝才叫“適當(dāng)”呢？專業(yè)人士均稱之為“淡妝”。對(duì)于“化妝太費(fèi)時(shí)間和精力”這種顧慮，王春芝女士解釋道：“與舞臺(tái)妝完全不同，平時(shí)上班所化的淡妝其實(shí)只需要三至五分鐘，完全可以擠出時(shí)間，慢慢地，你就會(huì)形成習(xí)慣了。”她還強(qiáng)調(diào)：“化妝也并不單純指在臉上的涂抹，它是一個(gè)大的概念，包括人的衣著、飾物等。一般來(lái)說(shuō)，淡妝中，首飾佩帶不宜過(guò)多，至多三件?！?/p>

商務(wù)禮儀對(duì)女士的儀容的標(biāo)準(zhǔn)

女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方，需要特別注意的一點(diǎn)是，在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候，它的式樣應(yīng)該莊重大方。

女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主，不應(yīng)該濃妝艷抹，也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化。

女士商務(wù)著裝時(shí)，需要注意的細(xì)節(jié)是：干凈整潔。女士在著裝的時(shí)候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服，它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時(shí)，無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候，需要注意的細(xì)節(jié)是：絲襪的長(zhǎng)度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過(guò)高或過(guò)細(xì)。

女士在選擇佩戴物品的時(shí)候，需要注意的是：商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。修飾物如戒指，盡量避免過(guò)于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

給他人反饋?zhàn)x后感篇五

當(dāng)我看到國(guó)家一級(jí)作家，內(nèi)科主治醫(yī)師，北師大文學(xué)碩士畢淑敏的文章“誰(shuí)是你的重要他人”這個(gè)標(biāo)題時(shí)，猜想著作者一定是寫她生命中的一個(gè)貴人，給她某一時(shí)段的生活或命運(yùn)以幫助。然而當(dāng)我一口氣讀完后，故事的內(nèi)容讓我震驚，讓我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼。

文中講述了她小學(xué)時(shí)，遇到一位年輕漂亮的長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師，學(xué)校組織“紅五月”歌詠活動(dòng)，到中心小學(xué)參賽，學(xué)校希望能得到好的名次，因此，音樂(lè)教師也非常重視。作者有幸被選中，每天放學(xué)后，在同學(xué)們羨慕的眼光中，走進(jìn)音樂(lè)教室引吭高歌。但是在一次訓(xùn)練中，“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”蹲著身子找“跑調(diào)的聲音”，然后在“我”的身邊一字一頓地說(shuō)：“畢淑敏，我在指揮臺(tái)上總聽到一個(gè)人跑調(diào)兒，不知是誰(shuí)？我走下來(lái)一個(gè)人一個(gè)人地聽，總算找出來(lái)了，原來(lái)就是一顆老鼠屎壞了一鍋湯！現(xiàn)在，我把你除名了！”“我”無(wú)法接受這突如其來(lái)的打擊，木木地站了一會(huì)，然后羞愧難當(dāng)?shù)刈叱鼋淌摇Ｅ艿讲賵?chǎng)上練球，出了身臭汗后，用中國(guó)小老百姓的精神勝利法，使自己幼稚而好勝的心漸漸平和了下來(lái)。不料，“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”重新把“我”召了回來(lái)，不耐煩地說(shuō)：你小小年紀(jì)，怎么就長(zhǎng)了這么高的個(gè)子？！在聽出話中的譴責(zé)之意后，“我”不由自主地弓了脖子塌下腰，以至于這個(gè)姿勢(shì)貫穿了“我”整個(gè)少年和青年時(shí)代?！伴L(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”又是一頓厭氣：你個(gè)子這么高，唱歌的時(shí)候在隊(duì)列中間，你跑調(diào)走了，我還得讓另一個(gè)男生也下去才平衡。人家招誰(shuí)惹誰(shuí)了？全叫你連累了，上不了場(chǎng)！“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”站起來(lái)，臉繃得好似新納的鞋底，說(shuō)：畢淑敏，你聽好，你人可以回到隊(duì)伍里，但要記住，從現(xiàn)在起，你只能張嘴，絕不準(zhǔn)發(fā)出任何聲音！小合唱在“紅五月”歌詠活動(dòng)中拿到了好名次，雖然后來(lái)?yè)Q了音樂(lè)教師，只是“我”從此落下了再不能唱歌的毛病，甚至碰到凡是用嗓子的時(shí)候，都會(huì)忐忑不安，逃避退縮。雖然作者成人后知道老師的用意和苦衷，但無(wú)法抹去她在少年心中留下的慘痛記憶。烙紅的傷痕直到數(shù)十年后依然冒著焦糊的青煙。

看完后，我為畢淑敏感到委屈和不幸，為“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”的言行感到痛心。難道為了學(xué)校的榮譽(yù)就可以犧牲學(xué)生的人格和自尊心嗎？學(xué)生音不準(zhǔn)是件小事，而對(duì)孩子一生的影響是一件大事！作為一個(gè)教育工作者不難發(fā)現(xiàn)“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”的教育觀、學(xué)生觀存在著很大的問(wèn)題，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是：不把學(xué)生當(dāng)人看！不把兒童當(dāng)兒童看！

1982年美國(guó)紐約大學(xué)教授尼爾.波茨曼在《童年的消逝》中指出：必須將兒童當(dāng)“人”看，即承認(rèn)其獨(dú)立人格，教育者要尊重未成年?duì)顟B(tài)。是啊！在每個(gè)人的身世中，都有一段能夠稱得上“偉大”的時(shí)光，那就是他的童年。童年的偉大在于：那是一個(gè)怎么做夢(mèng)怎么遐想都不過(guò)分的時(shí)段，那是一個(gè)有能力讓孩子相信夢(mèng)想可以成真的“年期”。

幼小的心靈何以承受如此野蠻的踐踏和侮辱？她才剛剛萌發(fā)對(duì)唱歌的熱愛，對(duì)自我的肯定，無(wú)情的言辭，簡(jiǎn)單的否定就把她打入了自卑的深淵，從此失去了對(duì)唱歌的欲望。退一步講，盡管孩子的音不準(zhǔn)，但也不能用過(guò)激的言辭刺傷她的自尊，“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”完全可以用一種婉轉(zhuǎn)的、合適的方法，去激勵(lì)孩子努力唱準(zhǔn)或下次爭(zhēng)取，孩子就不會(huì)有如此大的傷害。雖然作者后來(lái)從醫(yī)、專業(yè)寫作都頗有成就，但“烙紅的傷痕直到數(shù)十年后依然冒著焦糊的青煙”的傷痛，令人痛心。

象“長(zhǎng)辮子音樂(lè)教師”這樣的教師，在現(xiàn)實(shí)的生活中還是大有人在的。相信看了這則隨筆后，會(huì)給每一位教育工作者以觸動(dòng)和啟迪。其實(shí)愛不是施與，而是平等的心靈之光的相互關(guān)照。當(dāng)父母小心地把孩子交給學(xué)校、交給老師時(shí)，我們應(yīng)盡我們所能，作到幼吾幼，以及人之幼，讓每個(gè)孩子得到尊重和真誠(chéng)的愛。并且不能簡(jiǎn)單地否定學(xué)生，而要從細(xì)微之處尋找，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)孩子都不一般。

“誰(shuí)是你的重要他人”。希望我們老師的教育行為在每個(gè)學(xué)生生命歷程中留下的是美好的回憶，是他人生的助跑人，是他生命航船中的一葉風(fēng)帆！是他生命中的“重要他人”！

給他人反饋?zhàn)x后感篇六

當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后，你有什么總結(jié)呢？需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那么你會(huì)寫讀后感嗎？下面是小編精心整理的《善待他人》讀后感，歡迎閱讀與收藏。

我在朋友空間看到《善待他人》一文，感觸甚深。大千世界五彩繽紛，人的性格也多種多樣，每天，人們都會(huì)與父母、同學(xué)、老師、家人甚至是陌生人發(fā)生一定的聯(lián)系，如何與他人相處呢？這可是我們?nèi)粘Ｉ钪械囊患匾虑?，要學(xué)會(huì)與他人相處，必須要善待他人。

善待他人包含的內(nèi)容很多，其中有學(xué)會(huì)理解、尊重、寬容、關(guān)心、幫助他人等。我想重點(diǎn)說(shuō)一下理解和寬容吧。

理解是一座橋梁，是填平人與人之間鴻溝的石土。因而，在人際交往中，應(yīng)學(xué)會(huì)理解，才能做到善待他人。

寬容：寬容精神是做人必備的美德。人際交往中離不開你我他，更離不開寬容。世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。人際交往，待人處事，如果沒(méi)有寬容，就沒(méi)有友情，沒(méi)有了寬容就失去了善。寬容是一種美德，一種修養(yǎng)，也是衡量一個(gè)人層次高低的標(biāo)準(zhǔn)。

在現(xiàn)代社會(huì)里，如果你想獲得成功，就應(yīng)該想方設(shè)法獲得周圍人的支持和幫助。只有你真誠(chéng)地對(duì)待別人，對(duì)方才會(huì)與你真誠(chéng)合作。請(qǐng)記住這句話：善待他人也就是善待自己??！

總之，人是需要尊重、理解、寬容、關(guān)心和幫助的。在日常生活里，一句“謝謝”，一句問(wèn)候，一句道歉，一個(gè)微笑，都將給你和他人的'心中帶來(lái)溫暖，帶來(lái)希望，使生活充滿友愛充滿陽(yáng)光，學(xué)會(huì)善待你的父母、兄弟姐妹，你的長(zhǎng)輩，你的老師，你的同學(xué)，你的朋友，你的身邊所有人，你的人際關(guān)系定會(huì)更加和諧！

給他人反饋?zhàn)x后感篇七

按捺不住大聲吼叫孩子，讓她迅速去學(xué)習(xí)或整理房間卻發(fā)現(xiàn)她充耳不聞，我們似乎很難走進(jìn)她的世界；讓別人去做他們未來(lái)“應(yīng)該做”卻現(xiàn)在“不愿做”的事情，如環(huán)保行動(dòng)、志愿者，卻發(fā)現(xiàn)應(yīng)者寥寥，收效甚微；對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，用榮譽(yù)似乎太空洞，用獎(jiǎng)金長(zhǎng)久了也會(huì)不夠敏感且成本高昂；我們圍坐在長(zhǎng)條桌會(huì)議室里，你在上邊滔滔不絕，其他同事發(fā)表意見時(shí)要不人云亦云，要不就內(nèi)心不以為然，認(rèn)為這些都是充斥廢話的低效會(huì)議。我們似乎經(jīng)常遇到這樣的困境場(chǎng)景，如何有效影響他人達(dá)成我們的預(yù)設(shè)目標(biāo)是我們每天都面臨的挑戰(zhàn)，無(wú)時(shí)無(wú)刻。幸運(yùn)的是，我們有了《細(xì)節(jié)-如何輕松影響他人》這本書。
一、這本書講了什么
《細(xì)節(jié)-如何輕松影響他人》的作者是三位美國(guó)人，分別是史蒂夫·馬丁、諾厄·戈?duì)柎奶购土_伯特·西奧迪尼，這三位都是知名的說(shuō)服力與影響力研究權(quán)威?！都?xì)節(jié)》這本書，是曾經(jīng)風(fēng)靡全球的《影響力》一書的最新續(xù)作，如果說(shuō)那本《影響力》是在心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、人際交往中提供影響別人的理論指導(dǎo)，那么《細(xì)節(jié)》這本書，就是提供了52個(gè)看似微小卻十分關(guān)鍵的、四兩撥千斤影響他人的實(shí)用小訣竅，讓你在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得影響他人的技能?！澳Ч泶嬖谟诩?xì)節(jié)之中”，人是情感動(dòng)物，無(wú)論工作、生活還是學(xué)習(xí)，我們時(shí)刻都會(huì)面臨太多的抉擇和太多不能有效影響他人的困擾，這本具有深刻內(nèi)涵的實(shí)用型工具書帶給我們一些啟迪，從行為心理學(xué)角度深入分析，關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注心理、用心溝通，充分發(fā)揮我們的影響力，解決工作與生活中的難題。用“道”而非“術(shù)”，堅(jiān)持正道，掌握工具，當(dāng)你打算影響他人行為的時(shí)候，最微小的做法改變，往往能取得最顯著的成效。
二、一些關(guān)注細(xì)節(jié)就可能提升影響力效果的小技巧
在日常工作和生活中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生違背約定的事情，比如在飯店訂了座位的客人最后放了鴿子；業(yè)務(wù)繁忙的經(jīng)理忘了還有個(gè)會(huì)要開，有件事要做；病人約好了醫(yī)生卻沒(méi)有去就診；說(shuō)好的在截止日期之前完成的工作，結(jié)果對(duì)方還是拖延了。我們也很可能會(huì)遇到對(duì)方爽約的情況，而這種事情一旦發(fā)生，就不可避免造成損失。那么，有什么方法可以用來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題嗎？《細(xì)節(jié)》這本書就專門給我們提供了一系列解決方案，書中講述的這些細(xì)節(jié)和實(shí)際案例更為讀者深入思考帶來(lái)了更多的啟發(fā)，比如：
如何更有效敦促對(duì)方信守承諾：學(xué)會(huì)運(yùn)用主動(dòng)承諾的力量。社會(huì)影響的基本原理之一就是承諾和一致性之間的關(guān)系。這個(gè)原理說(shuō)的是，人們絕大多數(shù)都有跟自己許下的承諾保持一致的強(qiáng)烈愿望。進(jìn)一步說(shuō)，如果這個(gè)承諾是我們主動(dòng)做出的、需要我們花力氣參與而且公之于眾的，那么承諾的效果會(huì)更好。人們對(duì)在公開場(chǎng)合、自己主動(dòng)進(jìn)行的承諾更愿意去兌現(xiàn)。
如何更有效開會(huì)：開會(huì)前，讓參會(huì)者提前提交信息、做個(gè)任務(wù)清單，都能大大提升會(huì)議效率。為防止大家思維被禁錮，組織會(huì)議的人應(yīng)該最后一個(gè)發(fā)言。如果會(huì)議的目的是創(chuàng)造合作互助的氣氛，那圓桌更好，因?yàn)閳A桌強(qiáng)調(diào)的信息是整體目標(biāo)和共同利益。如果領(lǐng)導(dǎo)希望團(tuán)隊(duì)成員各盡其責(zé)，那正方形或長(zhǎng)方形桌子更好，因?yàn)閹Ы堑男螤詈陀兄饔写蔚淖伟才偶ぐl(fā)了人們對(duì)獨(dú)特性的追求；而需要激發(fā)創(chuàng)意的會(huì)議，可以選天花板高的會(huì)議室。需要具體解決方案和行動(dòng)的會(huì)議，應(yīng)該選天花板較低的房間。
如何有效說(shuō)服別人做長(zhǎng)遠(yuǎn)有利的事情：“未來(lái)綁定法”：當(dāng)你要說(shuō)服他人接受改變時(shí)，不讓他們立即改，而是把改變放到未來(lái)某個(gè)時(shí)段，會(huì)更容易被接受。比如公司說(shuō)服員工改用新的工作流程，“3個(gè)月內(nèi)執(zhí)行”比“3天內(nèi)執(zhí)行”會(huì)容易很多。如果能觸動(dòng)人們對(duì)“將來(lái)的自己”的道德責(zé)任感，就可以說(shuō)服他們做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)上對(duì)他們有益的事。比如告訴人們，要“為60歲退休的你負(fù)責(zé)”，就能增加他們的儲(chǔ)蓄率。利用從眾心理，公布“有多少人選擇了這樣去做”，能激發(fā)他人跟隨。
如何治療拖延癥：縮短時(shí)間期限會(huì)大大降低人們犯拖延癥的概率，比如每次領(lǐng)軍培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)就提交作業(yè)，可能會(huì)比三個(gè)月后提交效果更好。利用“小眾”的反作用力。如果你不鼓勵(lì)他人做某種行為，就把這些行為跟他不想要的身份聯(lián)系起來(lái)。如果你想影響他人的行為，那你應(yīng)該從違背他心目中的社會(huì)規(guī)范的角度去說(shuō)服。
如何避免長(zhǎng)期等待的客訴提高客戶滿意度：給排隊(duì)等待的顧客找點(diǎn)簡(jiǎn)單的事干，讓他們分分心，比如設(shè)計(jì)些小活動(dòng)、提供些小服務(wù)，會(huì)顯著提升顧客滿意度，海底撈就是深諳此道。
如何促進(jìn)銷售：網(wǎng)購(gòu)結(jié)束的時(shí)候送出一張代金券，能吸引客人重返店鋪。尾數(shù)“.99”的定價(jià)之所以有效，是因?yàn)樗屝?shù)點(diǎn)左邊的數(shù)字有了量級(jí)上的差距，比如1.99和2.00?！白笪粩?shù)”對(duì)人們的購(gòu)買決策有極大影響。所以把跑步機(jī)里程設(shè)定在9.9公里而不是10公里，能讓人有更大動(dòng)力去完成。此外，讓顧客具體感知到他們買了你的產(chǎn)品之后的“機(jī)會(huì)成本”。比如你的產(chǎn)品比對(duì)手便宜100元，可以讓顧客具體設(shè)想一下省下來(lái)100元還可以買什么，這會(huì)促進(jìn)他們選擇你。在不容易算清的時(shí)候，人們更喜歡收益在前面、成本在后面的表述順序，“付399.99元可以使用一整年的寬帶服務(wù)”，就不如“使用一整年的寬帶服務(wù)僅需要399.99元”，啟發(fā)我們銷售時(shí)，先說(shuō)服務(wù)、再說(shuō)報(bào)價(jià)。
如何減肥（或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)自己的小目標(biāo)）：如果你計(jì)劃減肥，那開始時(shí)，多想想已經(jīng)減掉了多少，到中后期，多想想還有幾斤沒(méi)減掉。盯著比較小的數(shù)字，更能激勵(lì)自己。讓人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素有兩個(gè)：挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性，浮動(dòng)目標(biāo)二者兼而有之。設(shè)置一個(gè)在某個(gè)范圍內(nèi)浮動(dòng)的目標(biāo)更能激發(fā)人們?nèi)?shí)現(xiàn)它，比如每周減肥1-3斤。
如何激勵(lì)下屬：讓員工知道他們工作的意義和重要性，比給他們加薪激勵(lì)效果更好更持久。比如，可以讓技術(shù)人員親耳聽到來(lái)自最偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的反饋，他們的產(chǎn)品對(duì)客戶生活和工作方式的帶來(lái)巨大改善，能讓技術(shù)人員成就感十足進(jìn)而干勁十足。當(dāng)你用獎(jiǎng)品促使下屬完成任務(wù)時(shí)，應(yīng)該把獎(jiǎng)勵(lì)分成不同等級(jí)，這會(huì)讓大家感到，如果不完成所有任務(wù)，他會(huì)有“損失”。
如何促進(jìn)商業(yè)談判：利用“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”，如果要談判，那讓對(duì)手來(lái)你的公司談，因?yàn)樵凇皠e人家”談判會(huì)削弱他的信心；開始談判或面試前幾分鐘，回憶自己的巔峰時(shí)刻，刻意保持開放的身體姿勢(shì)，會(huì)讓你體內(nèi)的力量激素明顯上升，你會(huì)更自信。成為朋友之后，可以降低商業(yè)談判的難度。在工作郵件中加上點(diǎn)個(gè)人工作經(jīng)歷、興趣愛好、小幽默，都可以大大增加你的人情味。
三、一些思考
想要說(shuō)服一個(gè)人，靠什么？擺事實(shí)、講道理嗎？最近的認(rèn)知行為學(xué)研究越來(lái)越讓我們了解真實(shí)的自己：人只是偶爾會(huì)利用理性判斷和抉擇，我們大部分行為和決策，都是在很短的時(shí)間內(nèi)，靠直覺(jué)、情緒、慣性和從眾驅(qū)動(dòng)。我們處在有史以來(lái)信息超載最嚴(yán)重、各種刺激最為飽和的時(shí)期。大家很少有耐心充分思考，很多都處于焦慮當(dāng)中。一邊是海量信息、一邊是瞬間決策，你能影響別人都是在轉(zhuǎn)念之間。因此，信息出現(xiàn)的背景和心理情景變成了影響力的核心要素。最有力的說(shuō)服，是把信息與對(duì)方內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)，走進(jìn)對(duì)方心靈深處，體會(huì)它，抓住它，影響它，改變它，用心溝通。
《細(xì)節(jié)》這本書與其說(shuō)是一些小技巧，不如說(shuō)呈現(xiàn)的是一門綜合了神經(jīng)科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“說(shuō)服科學(xué)”。日常工作生活中，不論你有什么樣的能力，你都需要向下影響自己的團(tuán)隊(duì)，橫向影響別的團(tuán)隊(duì)，向上影響自己的老板，對(duì)外影響客戶和供應(yīng)商，回家影響伴侶和父母孩子。細(xì)節(jié)產(chǎn)生影響力，但是細(xì)節(jié)并不“包治百病”，一切應(yīng)用都應(yīng)以真善美為最終目標(biāo)，所謂用“道”而非“術(shù)”才是正道。

給他人反饋?zhàn)x后感篇八

少年時(shí)被烙印下的負(fù)面情感，是難以簡(jiǎn)單地用時(shí)間的橡皮擦去的。

她是我的音樂(lè)老師，那時(shí)候很年輕，梳著長(zhǎng)長(zhǎng)的大辮子，有兩個(gè)很深的酒窩，笑起來(lái)十分清麗。當(dāng)然，她生氣的時(shí)候，酒窩隱沒(méi)，臉繃得像一塊蘇打餅干，看上去很嚴(yán)厲。那時(shí)我大約11歲，個(gè)子長(zhǎng)得很高，是大隊(duì)委員。

學(xué)校組織以“紅五月”為主題的歌詠比賽，要成立一個(gè)男女生合唱隊(duì)，音樂(lè)老師親任指揮。我很榮幸被選中。有一天，練歌的時(shí)候，長(zhǎng)辮子的音樂(lè)老師突然把指揮棒一丟，一個(gè)箭步從臺(tái)上跳下來(lái)，側(cè)著耳朵，走到隊(duì)伍里，歪著脖子聽我們唱歌。大家一看老師這么重視，唱得就格外起勁。

長(zhǎng)辮子老師鐵青著臉轉(zhuǎn)了一圈兒，最后走到我面前，做了一個(gè)斬釘截鐵的手勢(shì)，整個(gè)隊(duì)伍瞬間安靜下來(lái)。她叉著腰，一字一頓地說(shuō)：“畢淑敏，我在指揮臺(tái)上總聽到一個(gè)跑調(diào)的音，原來(lái)是你發(fā)出來(lái)的。一顆老鼠屎壞了一鍋粥！現(xiàn)在，我把你除名了！”

我木木地站在那里，無(wú)法接受這突如其來(lái)的打擊。剛才老師在我身旁停留得格外久，我還以為她欣賞我的歌喉，便唱得分外起勁，不想?yún)s被抓了個(gè)“現(xiàn)行”。我灰溜溜地挪出隊(duì)伍，羞愧難當(dāng)?shù)刈叱鼋淌摇?/p>

三天后，我正在操場(chǎng)上練球，合唱隊(duì)的一個(gè)女生氣喘吁吁地跑來(lái)說(shuō)：“畢淑敏，原來(lái)你在這里，音樂(lè)老師到處找你呢！”

從操場(chǎng)到音樂(lè)教室那幾分鐘路程，我內(nèi)心充滿了幸福和憧憬。走到音樂(lè)教室，長(zhǎng)辮子老師不耐煩地說(shuō)：“你小小年紀(jì)，怎么就長(zhǎng)了這么高的個(gè)子？”

老師的怒氣顯然還沒(méi)發(fā)泄完，她繼續(xù)說(shuō)：“唱歌的時(shí)候，你站在隊(duì)列中間，因?yàn)槟闩苷{(diào)走了，我還得讓另外一個(gè)男生也下去，這樣聲部才平衡。本來(lái)就沒(méi)有幾個(gè)人，隊(duì)伍一下子少了兩個(gè)人，還怎么唱？現(xiàn)在只剩最后一個(gè)法子了……”

長(zhǎng)辮子老師站起來(lái)，臉繃得好似新納好的鞋底。她說(shuō)：“畢淑敏，你聽好，你可以回到隊(duì)伍里，但從現(xiàn)在開始，你只能張嘴做樣子，絕不可以發(fā)出任何聲音！”

我好半天才明白老師的意思，原來(lái)是讓我做一個(gè)只張嘴不出聲的木頭人。淚水憋在眼眶里打轉(zhuǎn)，卻不敢流出來(lái)。我沒(méi)有勇氣對(duì)長(zhǎng)辮子老師說(shuō)，如果做傀儡，我就退出合唱隊(duì)。在無(wú)言的委屈中，我默默地站到了隊(duì)伍之中，從此隨著器樂(lè)的節(jié)奏，嘴唇翕動(dòng)，卻不得發(fā)出任何聲音。

合唱隊(duì)在“紅五月”歌詠比賽中拿了很好的名次，只是我從此遺下不能唱歌的毛病。畢業(yè)的時(shí)候，音樂(lè)考試是每個(gè)學(xué)生唱一支歌，但我根本發(fā)不出聲音。音樂(lè)老師已經(jīng)換了人，并不知道這段往事，很是奇怪。我含著淚說(shuō)：“老師，不是我不想唱，是我真的唱不出來(lái)?！?/p>

在那以后幾十年的歲月中，這件事如同一道符咒，鎖住了我的咽喉。禁令的影響蔓延至方方面面，到了凡是需要用嗓子的時(shí)候，我就忐忑不安，逃避退縮。我不但再也沒(méi)有唱過(guò)歌，而且連演講和出席會(huì)議作必要的發(fā)言，也是能躲則躲。有人以為這是我的倨傲和輕慢，只有我自己才知道，這是內(nèi)心深處不可言喻的恐懼和哀痛在作祟。

直到有一天，我在做“誰(shuí)是你的重要他人”這個(gè)游戲時(shí)，寫下了一系列對(duì)我有重要影響的人物，同時(shí)腦海中不由自主地浮現(xiàn)長(zhǎng)辮子音樂(lè)老師那有著美麗的酒窩，卻像鐵板一樣嚴(yán)肅的面孔。一陣戰(zhàn)栗滾過(guò)心頭，于是我知道了，她也是我的“重要他人”。雖然我已經(jīng)忘了她的名字，雖然今天的我以一個(gè)成人的智力，已能明白她當(dāng)時(shí)的用意和苦衷，但是我無(wú)法抹去她在我心中留下的慘痛記憶。烙紅的傷痕直到數(shù)十年后，依然冒著焦煳的青煙。

給他人反饋?zhàn)x后感篇九

《細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人》是世界百萬(wàn)級(jí)暢銷書《影響力》作者羅伯特*西奧迪尼的全新力作，書中列舉了52個(gè)微小卻重大的影響力提升技巧，告訴你如何在如今這個(gè)充滿“套路”的時(shí)代里用*小的細(xì)節(jié)改變成就結(jié)果上*大的差異變化，并成功影響他人。

如果說(shuō)《影響力》在職場(chǎng)生存、商業(yè)博弈、人際交往中提供了影響別人的理論指導(dǎo)，那么這一本《細(xì)節(jié)》，就是52個(gè)微小改變影響對(duì)方的實(shí)操訓(xùn)練，并將在提升個(gè)人品質(zhì)、解決生活難題、打造企業(yè)品牌等各個(gè)領(lǐng)域幫助我們完成個(gè)人及集體影響力的終ji提升，最終使你更易獲得最后的成功。

《細(xì)節(jié)》就是這樣一本令人驚奇、強(qiáng)大、具有深刻內(nèi)涵的實(shí)用型人生工具書，它完整且細(xì)致地揭示了失敗和成功之間存在著的細(xì)節(jié)差別，手把手教會(huì)你掌握可以影響他人并逆轉(zhuǎn)自我人生的極具創(chuàng)造力和科學(xué)性的影響力法則，并將在職場(chǎng)溝通、員工激勵(lì)、商業(yè)談判、家庭教育等各個(gè)工作和生活領(lǐng)域?qū)δ惝a(chǎn)生持續(xù)且深遠(yuǎn)的超級(jí)影響力！

給他人反饋?zhàn)x后感篇十

《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》這本書，對(duì)于培養(yǎng)孩子的閱讀能力，培養(yǎng)孩子愛讀書的興趣，從而視讀書為享受，自覺(jué)養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣將起到十分重要的作用。作為家長(zhǎng)我認(rèn)真閱讀了《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》這本書，感到受益非淺，如能按書中闡述的讀書理念、方法去引導(dǎo)孩子，就一定能培養(yǎng)出愛讀書的孩子。下面我略談幾點(diǎn)感受。

一、要給孩子講清要讀書的道理。小學(xué)生特別是高年級(jí)的學(xué)生，已具備一定的閱讀能力，而且這個(gè)階段的孩子的好奇心、求知欲在不斷增強(qiáng)，家長(zhǎng)要循循善誘，引導(dǎo)孩子有目的的閱讀一些課外書籍，在豐富他們知識(shí)的同時(shí)拓展他們的想象力，同時(shí)要給孩子講清讀書的好處，讀書的重要性必要性。書本是知識(shí)海洋，是人類智慧的結(jié)晶，大千世界精彩紛呈，只有通過(guò)讀書才可以全面了解社會(huì)生活的方方面面、形形式式的人和事。要在讀書的過(guò)程中去享受快樂(lè)，吸取知識(shí)，悟出道理。俗話說(shuō)：“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”，“書是人類進(jìn)步的階梯。”在給孩子講清要讀書道理的同時(shí)，要教孩子把書本作為好朋友、好伙伴，自覺(jué)養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，在讀書中得到快樂(lè)的感受。

二、要講究讀書的方法。讀書要注意方法，掌握科學(xué)的讀書方法對(duì)孩子是非常重要的。一本新書如何開始讀，怎樣把感興趣的讀進(jìn)去，這里有講究。依我的讀書方法和經(jīng)驗(yàn)首先，要讀懂前言導(dǎo)語(yǔ)，然后讀一下各章節(jié)的提要，這樣你就對(duì)全書的梗概脈絡(luò)有一個(gè)比較清楚的了解，這樣再讀全書會(huì)很順利，會(huì)很輕松?，F(xiàn)在有的孩子往往不看前言導(dǎo)語(yǔ)，一頭霧水的埋頭讀書，讀完了才知道書中講了些什么，這種讀書方法不可取，不僅讀書效率不會(huì)高，而且對(duì)全書內(nèi)容的理解和掌握也不會(huì)透徹。

再則，要培養(yǎng)孩子學(xué)會(huì)泛讀，即廣泛的博覽的閱讀。對(duì)孩子而言，平時(shí)課堂學(xué)習(xí)是第一位的，每天要上課要完成作業(yè)，時(shí)間顯得很緊張，沒(méi)有大塊的時(shí)間去閱讀，這就要進(jìn)行泛讀。閱讀所涉及的范圍可以廣泛一些，有時(shí)可“隨便翻翻”，知其梗概，這樣閱讀速度快，可以有限的時(shí)間內(nèi)獲取更多的知識(shí)，粗中有細(xì)胸中有全局。所以泛讀是一種博覽群書的好方法。不過(guò)要注意的是在泛讀的過(guò)種中注意力一定要集中，不能三心二意，否則就是一掃而過(guò)，不可能獲取有用的信息。要想取得很好的泛讀效果，就要善于在泛讀中尋找關(guān)鍵詞語(yǔ)和段落，就能概括書的總體內(nèi)容，在較短的時(shí)間里獲取有價(jià)值的信息。

三、要培養(yǎng)孩子在閱讀時(shí)摘錄的好習(xí)慣。閱讀不是簡(jiǎn)單化的讀幾本書，而是要把書中豐富的內(nèi)容變成孩子自己能夠掌握的知識(shí)儲(chǔ)備，一旦要用信手拿來(lái)。它不但可以豐富孩子的知識(shí)，而且還能深化孩子的思維，提高孩子的學(xué)習(xí)能力。任何一本書或是文章雜志，都不可能是要字字千金佳句連篇，其中有些內(nèi)容有價(jià)值，有些內(nèi)容可能沒(méi)有太大的價(jià)值，精彩的段落，經(jīng)典的語(yǔ)句要摘錄下來(lái)，收集在一起，便于倆在的理解，進(jìn)一步的掌握，如能堅(jiān)持下來(lái)，日積月累就是一筆可貴的財(cái)富。對(duì)摘錄的內(nèi)容要經(jīng)常瀏覽，仔細(xì)分析，深刻品味，并在孩子寫文章時(shí)嘗試運(yùn)用，這樣做讀書的效果就出來(lái)了，孩子也從讀書中收獲了知識(shí)，收獲了歡樂(lè)，收獲了成功。

家庭是孩子的第一課堂，父母則是孩子的首席老師，要培養(yǎng)孩子愛讀書的好習(xí)慣，父母一定要給孩子做出樣子，可以抽出時(shí)間陪孩子一起讀書，即“親子閱讀”，既可促進(jìn)與孩子之間的交流，也可給孩子留下美好的回憶。書的種類繁多，家長(zhǎng)要根據(jù)孩子的年齡以及所處的學(xué)習(xí)階段，有選擇的閱讀。要告訴孩子為什么要讀書，讀什么樣的書，怎么樣讀書。只有明確這幾點(diǎn)，孩子讀書才有方向，才有對(duì)象，才有動(dòng)力。《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》這本書較全面的闡述了培養(yǎng)孩子愛讀書的方法要領(lǐng)，家長(zhǎng)要用這些細(xì)節(jié)方法去引導(dǎo)，就一定能培養(yǎng)出愛讀書的好孩子。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十一

會(huì)掌控情緒的人才能掌控自己的人生，那些成功人士都是很會(huì)調(diào)節(jié)情緒的人。在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)上，很多人都患上了抑郁焦慮的心理疾病，究其原因就是不會(huì)情緒調(diào)節(jié)，而情緒調(diào)節(jié)這一門課程在我們從小到大的生活中都沒(méi)有上過(guò)。從學(xué)校畢業(yè)走上社會(huì)，初出茅廬的我們一來(lái)就要接觸底層，社會(huì)心理上難以轉(zhuǎn)變，情緒上難以調(diào)節(jié)，多年奮斗都得不到一個(gè)好的結(jié)果，難以避免的就會(huì)否定自己和懷疑自己。生活中一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)與同事或者朋友之間人際關(guān)系的一點(diǎn)矛盾，都可能導(dǎo)致我們情緒失控。我們漸漸成了被他人所操縱的提線木偶。

但是人生苦短，何其珍貴。我們必須運(yùn)用一些方法逃脫，被情緒操眾的人生才能去享受美好的生活，過(guò)上既積極向上又自律，同時(shí)又高強(qiáng)度的生活。

對(duì)于調(diào)節(jié)情緒這個(gè)問(wèn)題，心理治療流派層出不窮，但是真正上能夠得到承認(rèn)的只有屈指可數(shù)的幾種。

《我的情緒為何總被他人左右》這本書的作者是阿爾伯特愛麗絲，全世界學(xué)習(xí)心理治療的人都會(huì)在教科書上找到這個(gè)名字，他是理性情緒行為療法的創(chuàng)始人。并且被稱為是超越了弗羅伊德的著名心理學(xué)家，認(rèn)知行為療法的鼻祖。在2017年他被譽(yù)為活著的最偉大的心理學(xué)家。

其實(shí)這本書的題目很有意思，我們糾結(jié)的是我們的情緒為何總被他人左右，但實(shí)際上本書想要告訴你的是，我們的情緒并不被他人左右，而是來(lái)源于你對(duì)某事的想法和反應(yīng)。

我們牽著自己的鼻子走，把自己折騰像提線木偶。

我們要知道讓我們情緒失控的原因是因?yàn)槲覀冞^(guò)激的反應(yīng)。過(guò)分的煩躁，抑郁，生氣和內(nèi)疚，這是個(gè)神經(jīng)病性的感覺(jué)，加深了我們的痛苦。

你可以在你的日常生活中思考一下，是否有犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤。比如說(shuō)你的小孩不小心打翻了家里的碗，事實(shí)是碗已經(jīng)打碎了，你的反應(yīng)是非常的生氣，于是開始責(zé)罵你的小孩，小孩又哭鬧，然后你更加的心煩意亂，從而你的情緒降到了極點(diǎn)。如果換一種想法，碗已經(jīng)打碎了，小孩并不是故意的，采用一種恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，先收拾碗，然后再跟小孩說(shuō)明其中的利害關(guān)系，平復(fù)你自己的情緒，那么你的情緒并沒(méi)有被小孩牽著走，而是你對(duì)待這件事情的反應(yīng)決定了你的情緒。

情緒失控這里牽扯出過(guò)度反應(yīng)的一個(gè)誘因就是事件是a，而你對(duì)事件的思考和反應(yīng)是b，對(duì)事件作出的行動(dòng)是c。并不是a導(dǎo)致了c反而是b導(dǎo)致了c，也就是說(shuō)牽著你情緒鼻子走的并不是事件本身，而是你對(duì)事件的真實(shí)反應(yīng)。

當(dāng)我們了解了讓我們被他人影響情緒的原因，是因?yàn)槲覀兊姆磻?yīng)過(guò)激，而導(dǎo)致我們反應(yīng)過(guò)激的原因，是因?yàn)槲覀儗?duì)事物的思考和看法，同時(shí)這些思考和辦法有些是來(lái)源于我們的非理性思考的慣性思維模式。那么接下來(lái)我們就要想想如何去走向成功的步驟和方法了。本書的作者將這樣的步驟分為了四步：

1、評(píng)估自己的反應(yīng)是否過(guò)度

需要記住的是我們不要頻繁的反應(yīng)過(guò)激，不要讓過(guò)激反應(yīng)持續(xù)的時(shí)間太長(zhǎng)，當(dāng)反應(yīng)過(guò)激的時(shí)候，要學(xué)會(huì)降低其激烈的程度。

2、評(píng)估自己是哪種慣性思維模式導(dǎo)致反應(yīng)過(guò)度

運(yùn)用書中所提到的10種非理性瘋狂信條，去對(duì)號(hào)入座是哪一種導(dǎo)致了自己不開心。你可以做一張表格，記錄自己常常會(huì)犯哪一種慣性的思維模式。有針對(duì)性的去調(diào)整。

3、挑戰(zhàn)和對(duì)抗自己的非理性思考方式

把你的非理性思考方式寫下來(lái)，然后去反向制裁他。

4、用何種更佳之選來(lái)替代非理性思考方式。

我們?cè)谑录a(chǎn)生的反應(yīng)時(shí)，有一個(gè)有三種病態(tài)式的思維方式，他們分別是災(zāi)難性的思維方式，絕對(duì)論者的思維的思維方式和合理化的思維方式。說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是將事情恐怖化，應(yīng)該化和合理化，那么我們選擇更佳的思考方式時(shí)，應(yīng)該在事情的應(yīng)該化和合理化之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

舉一個(gè)例子，當(dāng)你要去參加演講的時(shí)候，你可能會(huì)感到很緊張，這個(gè)時(shí)候你可能對(duì)此次演講的反應(yīng)會(huì)是天哪，如果我搞砸了該怎么辦呀？這是對(duì)事情的恐怖化?；蛘哒f(shuō)我應(yīng)該要把此次演講給講好，我應(yīng)該要做到最好，這是對(duì)事物的應(yīng)該化?；蛘哒f(shuō)就算沒(méi)有演講好也沒(méi)關(guān)系吧，反正我也沒(méi)有做多少的準(zhǔn)備，失敗了也沒(méi)什么關(guān)系，這是對(duì)事物的合理化。

這三種思維方式都會(huì)導(dǎo)致你情緒的不穩(wěn)定。

正確的反應(yīng)方式是我想要把演講講好，我希望我的演講能夠打動(dòng)在場(chǎng)所有的觀眾，我希望我的演講能夠順利的進(jìn)行下去。

這四個(gè)步驟能夠幫助我們逐漸走出被情緒操作的人生。

我們應(yīng)該明白，并不是人和事在牽著我們的鼻子走，而是我們對(duì)事物的看法。如果你想要享受生命的質(zhì)量，你想要發(fā)揮所長(zhǎng)去創(chuàng)造自己的生活，你想要良好、健康的親情、愛情，想要正常地經(jīng)營(yíng)這些感情。你需要把情緒失控最小化，不讓它們影響你對(duì)過(guò)程的享受。不要讓自己成為生活中自己努力的犧牲品！你只有一次生命，好好享受吧。努力去戰(zhàn)勝情緒，做情緒的主人吧。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十二

當(dāng)我們努力說(shuō)服別人采取行動(dòng)時(shí)，一句“好的”大概是最悅耳的聲音，可以單是讓人說(shuō)一句好的，往往不足以把事情做成。那怎么辦呢，看看下面的故事。

有個(gè)公司在免費(fèi)為員工注射流感疫苗，所有員工收到一封提醒信，讓他們到公司的診所去接種，還寫上日期和診所地址，但提醒信有兩個(gè)版本，一個(gè)版本中，員工需要寫下他們準(zhǔn)備去打疫苗的日期，第二版本和第一個(gè)的基礎(chǔ)上，還要寫上具體時(shí)間，結(jié)果是后者實(shí)際接種的比率高出了4.2個(gè)百分點(diǎn)。

說(shuō)服別人采取行動(dòng)，讓他們做一個(gè)具體的計(jì)劃，這樣更容易實(shí)現(xiàn)。

二、目標(biāo)設(shè)得好，干勁會(huì)更足

大家都覺(jué)得，把目標(biāo)設(shè)定一個(gè)數(shù)值就ok了，但是隨著時(shí)間的拉長(zhǎng)，實(shí)際過(guò)程中單一目標(biāo)并不是最好的。

有一家健身俱樂(lè)部，愿意參加為期10周的減肥項(xiàng)目成員先是制訂一個(gè)減肥目標(biāo)，隨后分為兩組，比如，想在1周內(nèi)減掉2斤體重的成員，要么就分到“單一數(shù)字組”，目標(biāo)是本周2斤;想在1周減掉約2斤體重的成員，分到“浮動(dòng)范圍組”，目標(biāo)是本周減掉1.5-2斤，經(jīng)過(guò)10周的訓(xùn)練，體重都有下降，但是在是否繼續(xù)參加為期10周的課程上，單一組只有50%人愿意，但浮動(dòng)組有80%的人都注冊(cè)了后續(xù)課程。

把目標(biāo)的數(shù)量改成浮動(dòng)范圍，就能更好的堅(jiān)持這個(gè)計(jì)劃。

三、1分鐘讓自己變得更強(qiáng)大

大家都面試過(guò)，都想讓自己表現(xiàn)得更好一點(diǎn)，那如何做才能增加自己的機(jī)會(huì)呢。

行為學(xué)家做了個(gè)實(shí)驗(yàn)，受試者分為應(yīng)聘者和面試官，面試開始前，應(yīng)聘者又被分為兩組，他們需要完成一個(gè)熱身任務(wù)，目的是“幫助他們熟悉寫自述的過(guò)程”，其中一半人拿到的題目是寫一段讓他們感覺(jué)到自己強(qiáng)大有力的經(jīng)歷，而另一半要寫的是曾讓他們感到無(wú)助的。完后經(jīng)過(guò)面試，強(qiáng)有力組將近70%人都被錄取了，對(duì)照組只有不到一半的人。

在見客戶，面試等，通過(guò)回憶強(qiáng)大有力的經(jīng)歷以及使用強(qiáng)勢(shì)的身體語(yǔ)言，會(huì)讓自己更自信。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十三

經(jīng)過(guò)一二年級(jí)兩年的積累沉淀，孩子逐漸已養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣，也知道了讀書的重要性，在每天完成作業(yè)后，都會(huì)進(jìn)行最少半小時(shí)的閱讀。從繪本到漫畫，從寓言到童話，孩子通過(guò)閱讀，認(rèn)識(shí)這個(gè)彩色而豐富的世界。

進(jìn)入到三年級(jí)，孩子班上刮起了看《查理九世》的流行風(fēng)，這部小說(shuō)簡(jiǎn)直讓孩子癡迷到廢寢忘食的地步。但我翻了翻這套書，好多都是“死亡”“吸血鬼”“殺人”等字眼，此時(shí)我擔(dān)心不已，但看著孩子那全神貫注的投入勁，我是該禁止孩子看這種書呢，那又該推薦什么書給孩子看呢，我猶豫著，不知該怎么辦。慶幸的是，在和班主任陳老師溝通后，陳老師推薦了這本《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》的書給我，這書本從如何激發(fā)孩子讀書的興趣入手，從讀書觀念、方法、習(xí)慣、樂(lè)趣等方面詳細(xì)闡述了激發(fā)孩子讀書興趣的細(xì)節(jié)方法。尤其是書中的第二章“告訴孩子為什么讀書，讀什么樣的書，怎么去讀書”，徹底解決了我的疑慮。

在閱讀的書目上，我們家長(zhǎng)必須要做好引導(dǎo)。于是按照書里介紹的方法，我放下父母的架子，以一個(gè)朋友的身份坐在孩子旁邊了解他所看的書，并且詢問(wèn)他為什么喜歡看這本書，孩子說(shuō)大家都在看，他也覺(jué)得挺好玩的。于是我和他溝通了書里的內(nèi)容，告訴他：“媽媽晚上看了這本書后，都覺(jué)得有點(diǎn)害怕，我都有點(diǎn)睡不著了，而且我覺(jué)得這些書里少了一些營(yíng)養(yǎng)，沒(méi)有許多很美好的語(yǔ)句和段落，你覺(jué)得呢?”兒子連連點(diǎn)頭說(shuō)：“媽媽，你也害怕呀，我也有幾個(gè)晚上沒(méi)睡好呢!”“你看，我們都害怕，可能這套書還不太適合我們現(xiàn)在看，要不我們一起先看看其他書吧!”孩子同意了，我推薦了一些名著類的書籍和科普類知識(shí)性的書給孩子，同時(shí)我們約定會(huì)一起討論交流書中有意思的故事情節(jié)!最近這段時(shí)間，孩子開始讀名著了。雖然有時(shí)候他也會(huì)說(shuō)：“媽媽，我讀不懂，不想讀了?！钡胰栽诠膭?lì)他堅(jiān)持下去，有時(shí)候我也會(huì)利用聽書軟件給他進(jìn)行語(yǔ)音播放。

《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》這本書還教了我兩個(gè)概念“鯨吞”和“牛嚼”。既要“鯨吞”，要大量地、廣泛地閱讀，又要對(duì)其中少量經(jīng)典著作反復(fù)鉆研，細(xì)細(xì)咀嚼。如此這般，精讀和泛讀就能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。這個(gè)概念也為我們做家長(zhǎng)的指明了以后的努力方向。孩子現(xiàn)在才三年級(jí)，有大把的時(shí)間放在閱讀上，當(dāng)孩子真正地把書當(dāng)成愛好時(shí)，可以說(shuō)孩子在讀書的道路上已經(jīng)成功了一半。所以，日后不管遇到什么困難，我們都會(huì)堅(jiān)持下去。

無(wú)論做什么事，都不可能一帆風(fēng)順，孩子讀書也不例外。我也會(huì)在《50個(gè)細(xì)節(jié)教出愛讀書的孩子》這本書的指導(dǎo)下，幫助孩子沖破閱讀所遇到的阻礙，讓孩子的閱讀之路一路暢通!

給他人反饋?zhàn)x后感篇十四

在讀這本書之前，對(duì)于上面這些問(wèn)題，我會(huì)更多地認(rèn)為是責(zé)任心的問(wèn)題。餐廳負(fù)責(zé)預(yù)訂人員在當(dāng)天跟客戶再確認(rèn)一下，稅務(wù)部門將拖延繳稅的影響再重申一下，城管部門巡邏力度再加大一些，單位管理人員跟員工多做做思想工作，問(wèn)題應(yīng)該能化解一些吧。是的，可能會(huì)有一定效果，但卻絕非長(zhǎng)久之計(jì)。因?yàn)樯厦孢@些措施沒(méi)有讓被管理對(duì)象從心里自覺(jué)主動(dòng)去改變，這次有改進(jìn)，下次可能又恢復(fù)如初?！都?xì)節(jié)：如何輕松影響他人》一書的作者史蒂夫?馬丁、諾厄?戈?duì)柎奶?、羅伯特?西奧迪尼是三位知名的說(shuō)服力與影響力研究權(quán)威，其中羅伯特??西奧迪尼的著作《影響力》已被翻譯成26種語(yǔ)言，被《財(cái)富》雜志評(píng)選為75本必讀的最睿智圖書之一。作者認(rèn)為，“當(dāng)你想要?jiǎng)?chuàng)造出驚人影響力的時(shí)候，細(xì)節(jié)處最微小的做法改變，往往能夠取得最顯著的成效”。

為了論證這一觀點(diǎn)，本書通過(guò)近百個(gè)經(jīng)典實(shí)例的講述與分析，帶讀者探秘那些微小卻重大的影響力提升技巧，告訴讀者如何在如今這個(gè)信息量超載的時(shí)代用最小的細(xì)節(jié)改變成就結(jié)果上最大的差異變化，并成功影響他人。印象最深的是下面兩個(gè)實(shí)例。

第一個(gè)實(shí)例來(lái)自于英國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員遇到的問(wèn)題：太多國(guó)民沒(méi)有按時(shí)提交納稅申報(bào)單并繳納稅款。對(duì)此，稅務(wù)官員嘗試了許多溝通手段，絕大多數(shù)都在強(qiáng)調(diào)，如果不按時(shí)提交表格和繳稅會(huì)面臨利息費(fèi)用、滯納罰金以及吃官司等后果，結(jié)果收效甚微。在咨詢相關(guān)影響力專家后，稅務(wù)機(jī)關(guān)做了一個(gè)小小的改動(dòng)：在標(biāo)準(zhǔn)版的繳稅通知函里添加了一句話。效果很顯著，清繳率由原來(lái)的57%上升到86%。這個(gè)小小的改動(dòng)究竟是什么?原來(lái)只不過(guò)是把按時(shí)納稅的真實(shí)人數(shù)(一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)字)寫上去了。為什么成千上萬(wàn)的人會(huì)因?yàn)橥ㄖ线@個(gè)小小的改動(dòng)就乖乖地寄來(lái)了支票呢?答案隱藏在一條人類行為的基本原則之中，科學(xué)家稱之為社會(huì)認(rèn)同原理，也就是從眾心理。人類的行為在相當(dāng)程度上受到周圍的人的影響，尤其是那些令他們深深認(rèn)同的人。

第二個(gè)實(shí)例來(lái)自于蛋糕店的一個(gè)研究。蛋糕店發(fā)出一些禮品卡，每張卡價(jià)值6美元。不同的是，有效期有兩個(gè)版本，一個(gè)版本的有效期是3周，另一個(gè)版本的有效期是2個(gè)月。毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)受試者們被問(wèn)到對(duì)有效期的看法時(shí)，所有人都更喜歡期限長(zhǎng)的那一張，而不是短的。評(píng)估有效期為2個(gè)月的那張卡的受試者中，將近70%的人都說(shuō)自己會(huì)去兌換禮品卡，而有效期為3周的那張卡的受試者中只有差不多50%的人聲稱會(huì)去。實(shí)際結(jié)果如何呢?讓所有人大吃一驚。去蛋糕店兌換咖啡和蛋糕的人里面，拿短期卡的人數(shù)是長(zhǎng)期卡的5倍。這項(xiàng)研究告訴我們，如果你希望說(shuō)服客戶采納你的建議，就需要對(duì)常規(guī)做法做一個(gè)小小的修改：不要把時(shí)間期限放得很長(zhǎng)，而應(yīng)該大大縮短。為什么?人類的拖延癥。

作為會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才，同時(shí)也是單位的中層管理人員，在面對(duì)本單位、本部門遇到的一系列管理難題的時(shí)候，怎么樣用小小的改變來(lái)起到良好的效果，這本書給我們很多思考和借鑒。諸如布置任務(wù)，需要給下屬留出一定的時(shí)間，但重要的任務(wù)不是給下屬留出的時(shí)間越多就越好。管理者可能認(rèn)為時(shí)間越充裕完成得就越好，現(xiàn)實(shí)時(shí)時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng)，下屬可能把任務(wù)遺忘了。最后經(jīng)提醒才記起，搞突擊反而影響了任務(wù)的質(zhì)量。再諸如工作環(huán)境，如果管理者默許辦公環(huán)境一直臟亂，或是東西損壞了也不修理，那么這些跡象漸漸積累起來(lái)，很可能會(huì)在無(wú)形中影響到員工的工作態(tài)度，讓人變得懈怠，更糟的是可能導(dǎo)致某種瀆職行為。財(cái)務(wù)管理工作每天需要處理大量憑證，如果不善于整理，憑證堆放雜亂無(wú)章，不但帶來(lái)單據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)影響人的工作心情，降低工作效率。

通讀本書，最大的收獲是對(duì)職場(chǎng)中如何有效管理的問(wèn)題。對(duì)于職場(chǎng)中遇到的各種管理問(wèn)題，我們不僅可以通過(guò)擺事實(shí)、講道理的方法來(lái)促使下屬來(lái)改變行為，也可以對(duì)常用的影響策略做一些簡(jiǎn)單的、小小的調(diào)整，把我們要說(shuō)的信息跟對(duì)方內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)。在“如何傳達(dá)信息”這一問(wèn)題上，對(duì)措辭、背景、時(shí)機(jī)做一些小小的調(diào)整，就能戲劇性地改變對(duì)方“認(rèn)同信息并照此行動(dòng)”的程度。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十五

也應(yīng)該替別人想想——《父母課堂》讀后感400字：

文：孫立峰；隨著孩子的學(xué)習(xí)，我也跟著讀了父母課堂這本書。平時(shí)因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，讀書不是很多，對(duì)于父母課堂這本書，我還是一直都讀下去的。在這里學(xué)到了很多的親子知識(shí)、在這里學(xué)到了很多做父母的經(jīng)驗(yàn)、在這里學(xué)到了應(yīng)該怎么去和孩子溝通、應(yīng)該用什么態(tài)度教育孩子。

今天，我讀到了一篇‘也應(yīng)該替別人想想’的文章，在這篇文章里我感觸很多，有時(shí)很多的小事我們都會(huì)忽略，其實(shí)替別人想想也是件很簡(jiǎn)單的事，我們不能只看自己做了什么，也要看到別人做了什么。就像文章里說(shuō)的：只有替別人著想的時(shí)候才能原諒人、同情人、幫助人；只有替別人著想的時(shí)候才會(huì)懂得和平、信義、仁愛的真正意義。

子女替父母著想，自然會(huì)懂得孝心；父母替子女著想，自然會(huì)更疼愛子女。一樣的美德會(huì)使我們心胸開闊，會(huì)不跟別人計(jì)較一些小事，也會(huì)使我們變的更快樂(lè)。

替別人著想，不是說(shuō)說(shuō)、想想，而是要慢慢去學(xué)會(huì)去適應(yīng)。從一個(gè)開始而讓這種美德在我們身上傳遞下去。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十六

按捺不住大聲吼叫孩子，讓她迅速去學(xué)習(xí)或整理房間卻發(fā)現(xiàn)她充耳不聞，我們似乎很難走進(jìn)她的世界;讓別人去做他們未來(lái)“應(yīng)該做”卻現(xiàn)在“不愿做”的事情，如環(huán)保行動(dòng)、志愿者，卻發(fā)現(xiàn)應(yīng)者寥寥，收效甚微;對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，用榮譽(yù)似乎太空洞，用獎(jiǎng)金長(zhǎng)久了也會(huì)不夠敏感且成本高昂;我們圍坐在長(zhǎng)條桌會(huì)議室里，你在上邊滔滔不絕，其他同事發(fā)表意見時(shí)要不人云亦云，要不就內(nèi)心不以為然，認(rèn)為這些都是充斥廢話的低效會(huì)議。我們似乎經(jīng)常遇到這樣的困境場(chǎng)景，如何有效影響他人達(dá)成我們的預(yù)設(shè)目標(biāo)是我們每天都面臨的挑戰(zhàn)，無(wú)時(shí)無(wú)刻。幸運(yùn)的是，我們有了《細(xì)節(jié)-如何輕松影響他人》這本書。

一、這本書講了什么

《細(xì)節(jié)-如何輕松影響他人》的作者是三位美國(guó)人，分別是史蒂夫·馬丁、諾厄·戈?duì)柎奶购土_伯特·西奧迪尼，這三位都是知名的說(shuō)服力與影響力研究權(quán)威?！都?xì)節(jié)》這本書，是曾經(jīng)風(fēng)靡全球的《影響力》一書的最新續(xù)作，如果說(shuō)那本《影響力》是在心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、人際交往中提供影響別人的理論指導(dǎo)，那么《細(xì)節(jié)》這本書，就是提供了52個(gè)看似微小卻十分關(guān)鍵的、四兩撥千斤影響他人的實(shí)用小訣竅，讓你在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得影響他人的技能?！澳Ч泶嬖谟诩?xì)節(jié)之中”，人是情感動(dòng)物，無(wú)論工作、生活還是學(xué)習(xí)，我們時(shí)刻都會(huì)面臨太多的抉擇和太多不能有效影響他人的困擾，這本具有深刻內(nèi)涵的實(shí)用型工具書帶給我們一些啟迪，從行為心理學(xué)角度深入分析，關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注心理、用心溝通，充分發(fā)揮我們的影響力，解決工作與生活中的難題。用“道”而非“術(shù)”，堅(jiān)持正道，掌握工具，當(dāng)你打算影響他人行為的時(shí)候，最微小的做法改變，往往能取得最顯著的成效。

二、一些關(guān)注細(xì)節(jié)就可能提升影響力效果的小技巧

在日常工作和生活中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生違背約定的事情，比如在飯店訂了座位的客人最后放了鴿子;業(yè)務(wù)繁忙的經(jīng)理忘了還有個(gè)會(huì)要開，有件事要做;病人約好了醫(yī)生卻沒(méi)有去就診;說(shuō)好的在截止日期之前完成的工作，結(jié)果對(duì)方還是拖延了。我們也很可能會(huì)遇到對(duì)方爽約的情況，而這種事情一旦發(fā)生，就不可避免造成損失。那么，有什么方法可以用來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題嗎?《細(xì)節(jié)》這本書就專門給我們提供了一系列解決方案，書中講述的這些細(xì)節(jié)和實(shí)際案例更為讀者深入思考帶來(lái)了更多的啟發(fā)，比如：

如何更有效敦促對(duì)方信守承諾：學(xué)會(huì)運(yùn)用主動(dòng)承諾的力量。社會(huì)影響的基本原理之一就是承諾和一致性之間的關(guān)系。這個(gè)原理說(shuō)的是，人們絕大多數(shù)都有跟自己許下的承諾保持一致的強(qiáng)烈愿望。進(jìn)一步說(shuō)，如果這個(gè)承諾是我們主動(dòng)做出的、需要我們花力氣參與而且公之于眾的，那么承諾的效果會(huì)更好。人們對(duì)在公開場(chǎng)合、自己主動(dòng)進(jìn)行的承諾更愿意去兌現(xiàn)。

如何更有效開會(huì)：開會(huì)前，讓參會(huì)者提前提交信息、做個(gè)任務(wù)清單，都能大大提升會(huì)議效率。為防止大家思維被禁錮，組織會(huì)議的人應(yīng)該最后一個(gè)發(fā)言。如果會(huì)議的目的是創(chuàng)造合作互助的氣氛，那圓桌更好，因?yàn)閳A桌強(qiáng)調(diào)的信息是整體目標(biāo)和共同利益。如果領(lǐng)導(dǎo)希望團(tuán)隊(duì)成員各盡其責(zé)，那正方形或長(zhǎng)方形桌子更好，因?yàn)閹Ы堑男螤詈陀兄饔写蔚淖伟才偶ぐl(fā)了人們對(duì)獨(dú)特性的追求;而需要激發(fā)創(chuàng)意的會(huì)議，可以選天花板高的會(huì)議室。需要具體解決方案和行動(dòng)的會(huì)議，應(yīng)該選天花板較低的房間。

如何有效說(shuō)服別人做長(zhǎng)遠(yuǎn)有利的事情：“未來(lái)綁定法”：當(dāng)你要說(shuō)服他人接受改變時(shí)，不讓他們立即改，而是把改變放到未來(lái)某個(gè)時(shí)段，會(huì)更容易被接受。比如公司說(shuō)服員工改用新的工作流程，“3個(gè)月內(nèi)執(zhí)行”比“3天內(nèi)執(zhí)行”會(huì)容易很多。如果能觸動(dòng)人們對(duì)“將來(lái)的自己”的道德責(zé)任感，就可以說(shuō)服他們做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)上對(duì)他們有益的事。比如告訴人們，要“為60歲退休的你負(fù)責(zé)”，就能增加他們的儲(chǔ)蓄率。利用從眾心理，公布“有多少人選擇了這樣去做”，能激發(fā)他人跟隨。

如何治療拖延癥：縮短時(shí)間期限會(huì)大大降低人們犯拖延癥的概率，比如每次領(lǐng)軍培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)就提交作業(yè)，可能會(huì)比三個(gè)月后提交效果更好。利用“小眾”的反作用力。如果你不鼓勵(lì)他人做某種行為，就把這些行為跟他不想要的身份聯(lián)系起來(lái)。如果你想影響他人的行為，那你應(yīng)該從違背他心目中的社會(huì)規(guī)范的角度去說(shuō)服。

如何避免長(zhǎng)期等待的客訴提高客戶滿意度：給排隊(duì)等待的顧客找點(diǎn)簡(jiǎn)單的事干，讓他們分分心，比如設(shè)計(jì)些小活動(dòng)、提供些小服務(wù)，會(huì)顯著提升顧客滿意度，海底撈就是深諳此道。

如何促進(jìn)銷售：網(wǎng)購(gòu)結(jié)束的時(shí)候送出一張代金券，能吸引客人重返店鋪。尾數(shù)“.99”的定價(jià)之所以有效，是因?yàn)樗屝?shù)點(diǎn)左邊的數(shù)字有了量級(jí)上的差距，比如1.99和2.00?！白笪粩?shù)”對(duì)人們的購(gòu)買決策有極大影響。所以把跑步機(jī)里程設(shè)定在9.9公里而不是10公里，能讓人有更大動(dòng)力去完成。此外，讓顧客具體感知到他們買了你的產(chǎn)品之后的“機(jī)會(huì)成本”。比如你的產(chǎn)品比對(duì)手便宜100元，可以讓顧客具體設(shè)想一下省下來(lái)100元還可以買什么，這會(huì)促進(jìn)他們選擇你。在不容易算清的時(shí)候，人們更喜歡收益在前面、成本在后面的表述順序，“付399.99元可以使用一整年的寬帶服務(wù)”，就不如“使用一整年的寬帶服務(wù)僅需要399.99元”，啟發(fā)我們銷售時(shí)，先說(shuō)服務(wù)、再說(shuō)報(bào)價(jià)。

如何減肥(或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)自己的小目標(biāo))：如果你計(jì)劃減肥，那開始時(shí)，多想想已經(jīng)減掉了多少，到中后期，多想想還有幾斤沒(méi)減掉。盯著比較小的數(shù)字，更能激勵(lì)自己。讓人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素有兩個(gè)：挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性，浮動(dòng)目標(biāo)二者兼而有之。設(shè)置一個(gè)在某個(gè)范圍內(nèi)浮動(dòng)的目標(biāo)更能激發(fā)人們?nèi)?shí)現(xiàn)它，比如每周減肥1-3斤。

如何激勵(lì)下屬：讓員工知道他們工作的意義和重要性，比給他們加薪激勵(lì)效果更好更持久。比如，可以讓技術(shù)人員親耳聽到來(lái)自最偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的反饋，他們的產(chǎn)品對(duì)客戶生活和工作方式的帶來(lái)巨大改善，能讓技術(shù)人員成就感十足進(jìn)而干勁十足。當(dāng)你用獎(jiǎng)品促使下屬完成任務(wù)時(shí)，應(yīng)該把獎(jiǎng)勵(lì)分成不同等級(jí)，這會(huì)讓大家感到，如果不完成所有任務(wù)，他會(huì)有“損失”。

如何促進(jìn)商業(yè)談判：利用“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”，如果要談判，那讓對(duì)手來(lái)你的公司談，因?yàn)樵凇皠e人家”談判會(huì)削弱他的信心;開始談判或面試前幾分鐘，回憶自己的巔峰時(shí)刻，刻意保持開放的身體姿勢(shì)，會(huì)讓你體內(nèi)的力量激素明顯上升，你會(huì)更自信。成為朋友之后，可以降低商業(yè)談判的難度。在工作郵件中加上點(diǎn)個(gè)人工作經(jīng)歷、興趣愛好、小幽默，都可以大大增加你的人情味。

三、一些思考

想要說(shuō)服一個(gè)人，靠什么?擺事實(shí)、講道理嗎?最近的認(rèn)知行為學(xué)研究越來(lái)越讓我們了解真實(shí)的自己：人只是偶爾會(huì)利用理性判斷和抉擇，我們大部分行為和決策，都是在很短的時(shí)間內(nèi)，靠直覺(jué)、情緒、慣性和從眾驅(qū)動(dòng)。我們處在有史以來(lái)信息超載最嚴(yán)重、各種刺激最為飽和的時(shí)期。大家很少有耐心充分思考，很多都處于焦慮當(dāng)中。一邊是海量信息、一邊是瞬間決策，你能影響別人都是在轉(zhuǎn)念之間。因此，信息出現(xiàn)的背景和心理情景變成了影響力的核心要素。最有力的說(shuō)服，是把信息與對(duì)方內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)，走進(jìn)對(duì)方心靈深處，體會(huì)它，抓住它，影響它，改變它，用心溝通。

《細(xì)節(jié)》這本書與其說(shuō)是一些小技巧，不如說(shuō)呈現(xiàn)的是一門綜合了神經(jīng)科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“說(shuō)服科學(xué)”。日常工作生活中，不論你有什么樣的能力，你都需要向下影響自己的團(tuán)隊(duì)，橫向影響別的團(tuán)隊(duì)，向上影響自己的老板，對(duì)外影響客戶和供應(yīng)商，回家影響伴侶和父母孩子。細(xì)節(jié)產(chǎn)生影響力，但是細(xì)節(jié)并不“包治百病”，一切應(yīng)用都應(yīng)以真善美為最終目標(biāo)，所謂用“道”而非“術(shù)”才是正道。

給他人反饋?zhàn)x后感篇十七

我們每個(gè)人都是小小的，

但也可以有大大的作為。

許下小小的愿望，

比如碼1萬(wàn)字，

需要大大的勇氣去實(shí)現(xiàn)。

輸出的時(shí)候，才覺(jué)得自己的匱乏，

所以要多讀書，

這本書對(duì)生活的現(xiàn)象很有啟迪作用，

本人很喜歡細(xì)節(jié)做的好的物件，

也喜歡體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里的情感。

1:利用從眾心理，公布“有多少人選擇了這樣去做”，能激發(fā)他人跟隨;

2:利用“小眾”的反作用力。如果你不鼓勵(lì)他人做某種行為，就把這些行為跟他不想要的身份聯(lián)系起來(lái)。

3:如果你想影響他人的行為，那你應(yīng)該從違背他心目中的社會(huì)規(guī)范的角度去說(shuō)服。舉個(gè)例子:你想讓大家開會(huì)不遲到。如果大家覺(jué)得開會(huì)遲到很正常，那你該強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)參會(huì)的人有哪些好品質(zhì);如果大家都認(rèn)為開會(huì)準(zhǔn)時(shí)到很正常，那你該強(qiáng)調(diào)遲到的人有哪些壞品質(zhì)。

4:強(qiáng)大的環(huán)境暗示。當(dāng)人們看到其他人違反了某條社會(huì)規(guī)范之后，他們不僅更有可能親自去違反一下，而且還更有可能去違反其它相關(guān)的社會(huì)規(guī)范。

5:人們都很重視自己的名字，如果把他們的名字加上去，就能激發(fā)他的責(zé)任心。

6:當(dāng)你要鼓勵(lì)不同團(tuán)隊(duì)的人聯(lián)手合作的時(shí)候，應(yīng)該把重點(diǎn)放在他們的共同身份上。比如利物浦隊(duì)球迷和曼聯(lián)隊(duì)球迷水火不容，你可以強(qiáng)調(diào)他們都是“足球愛好者”，更有可能促成合作。

7:長(zhǎng)期關(guān)系反而讓雙方疏于了解對(duì)方的變化，要定期安排機(jī)會(huì)，促進(jìn)溝通了解。

8:大部分人都有信守承諾的強(qiáng)烈愿望，特別是當(dāng)這個(gè)承諾是他們主動(dòng)做出的，如果你想讓別人說(shuō)到做到，就讓他們主動(dòng)承諾一下。

9:人們對(duì)在公開場(chǎng)合、自己主動(dòng)進(jìn)行的承諾更愿意去兌現(xiàn)。

10:“心安理得”效應(yīng):采取了一個(gè)積極行為之后，人會(huì)松懈下來(lái)，不再去做另一個(gè)積極行為。比如知道廢紙會(huì)被回收再利用，人們就會(huì)更心安理得地浪費(fèi)紙張。要對(duì)這個(gè)效應(yīng)加以防范--比如在廢紙簍邊加個(gè)提醒:雖然回收利用對(duì)環(huán)保有好處，但減少資源消耗好處更多。

11:讓員工知道他們工作的意義和重要性，比給他們加薪激勵(lì)效果更好更持久。比如，你可以把從公司服務(wù)中獲益的顧客請(qǐng)來(lái)和員工互動(dòng)。

12:拍賣時(shí)，很多競(jìng)拍的人因?yàn)椤爸鸩缴?jí)的承諾”而拍出可怕的高價(jià)。這是因?yàn)槿绻藗冏龀鲆粋€(gè)承諾，他們可能迫于內(nèi)心和外部壓力，持續(xù)做出和承諾相一致的行為，并逐步升級(jí)、超過(guò)承受能力。解決方案:拍賣時(shí)，讓一個(gè)人做決策，另一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

13:巧用“執(zhí)行意向”:讓做出承諾的人想想具體執(zhí)行方案，會(huì)大大增加他行動(dòng)的可能性。

執(zhí)行”會(huì)容易很多。

15:如果能觸動(dòng)人們對(duì)“將來(lái)的自己”的道德責(zé)任感，就可以說(shuō)服他們做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)上對(duì)他們有益的事。比如告訴人們，要“為60歲退休的你負(fù)責(zé)”，就能增加他們的儲(chǔ)蓄率。

16:設(shè)置一個(gè)在某個(gè)范圍內(nèi)浮動(dòng)的目標(biāo)跟能激發(fā)人們?nèi)?shí)現(xiàn)它--比如每周減肥1-3斤。讓人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要因素有兩個(gè):挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性，浮動(dòng)目標(biāo)二者兼而有之。

17:和收益相比，人們對(duì)損失更敏感。勸說(shuō)別人時(shí)，強(qiáng)調(diào)他們不這么做會(huì)損失什么，會(huì)更有說(shuō)服力。

18:縮短時(shí)間期限會(huì)大大降低人們犯拖延癥的概率。

19:給排隊(duì)等待的顧客找點(diǎn)簡(jiǎn)單的事干，讓他們分分心，比如設(shè)計(jì)些小活動(dòng)、提供些小服務(wù)，會(huì)顯著提升顧客滿意度。

20:無(wú)論在面試?yán)?，還是在銷售時(shí)，把重點(diǎn)放在自己(或產(chǎn)品)的未來(lái)潛質(zhì)上，會(huì)更能引起對(duì)方的興趣。

21:開會(huì)前，讓參會(huì)者提前提交信息、做個(gè)任務(wù)清單，都能大大提升會(huì)議效率。為防止大家思維被禁錮，組織會(huì)議的人應(yīng)該最后一個(gè)發(fā)言。如果會(huì)議的目的是創(chuàng)造合作互助的氣氛，那圓桌更好，因?yàn)閳A桌強(qiáng)調(diào)的信息是整體目標(biāo)和共同利益。如果領(lǐng)導(dǎo)希望團(tuán)隊(duì)成員各盡其責(zé)，那正方形或長(zhǎng)方形桌子更好，因?yàn)閹Ы堑男螤詈陀兄饔写蔚淖伟才偶ぐl(fā)了人們對(duì)獨(dú)特性的追求。

22:服裝有很大的影響力。正確的穿衣方式是跟對(duì)方風(fēng)格差不多，又稍微高一個(gè)檔次。

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