通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在問(wèn)題,從而有針對(duì)性地改進(jìn)和提升??偨Y(jié)要注重自我評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),找出問(wèn)題所在,并提出改進(jìn)措施。這些總結(jié)范文是經(jīng)過(guò)精心挑選和整理的,具有一定的可信度和參考價(jià)值。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇一
根據(jù)學(xué)校固定資產(chǎn)管理實(shí)施計(jì)劃,今年將對(duì)學(xué)校進(jìn)行固定資產(chǎn)管理工作的檢查,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)管理科學(xué)化工作。為此,我們學(xué)校也相應(yīng)召開(kāi)了資產(chǎn)管理工作會(huì)議,對(duì)固定資產(chǎn)的清查工作做了相應(yīng)安排。一直以來(lái),隨著學(xué)校固定資產(chǎn)的不斷增加,如何保管、使用和維護(hù)好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)顯得十分重要,如果不能實(shí)施優(yōu)質(zhì)高效的管理,必將影響到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展和辦學(xué)質(zhì)量的提高。為此,我們做了以下一些工作。
隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,辦學(xué)條件不斷改善,電腦、電視、多媒體、復(fù)印機(jī)等設(shè)備越來(lái)越多。這些設(shè)施、設(shè)備的管理必須科學(xué)化,便于瀏覽帳簿,減少重復(fù)購(gòu)置,減少浪費(fèi);,建立檔案,便于管理,便于維修,也為按章辦事提供了依據(jù)。
建立固定資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、總務(wù)主任組成,下設(shè)固定資產(chǎn)管理工作小組,選配年輕的資產(chǎn)管理員及各部門(mén)兼職資產(chǎn)管理員。學(xué)校按“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理”的原則,建立完善的資產(chǎn)管理制度,責(zé)任明確。
為達(dá)到長(zhǎng)效管理,規(guī)范管理,科學(xué)管理的目的,我們制定了《高坪小學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度》。用一整套完善的制度,管理學(xué)校固定資產(chǎn),做到科學(xué)、合理、有效。
總之,經(jīng)過(guò)大家的努力,我們對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理,對(duì)帳冊(cè)進(jìn)行了系統(tǒng)整理分類(lèi),基本上做到了帳物相符、帳帳相符。在今后的固定資產(chǎn)管理方面,更要完善固定財(cái)產(chǎn)的各項(xiàng)管理制度,做到依法管理、職責(zé)明確、規(guī)范管理、統(tǒng)籌兼顧、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理、完善固定資產(chǎn)資料、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為學(xué)校、教師、學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇二
4月30日的月盤(pán)點(diǎn)電料中,文體休閑課的盤(pán)虧主要在高單價(jià)的商品丟失,體現(xiàn)在高單價(jià)的轉(zhuǎn)換插頭,高單價(jià)的插座上。
總結(jié):
1. 這次盤(pán)點(diǎn)反映出員工對(duì)高單價(jià)商品不敏感,上貨后沒(méi)有關(guān)注,如果在上貨時(shí)加以防盜盒,小的轉(zhuǎn)換插頭就不會(huì)有丟失。這也是以后工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)高單價(jià)商品的道具防盜以及員工的防盜意識(shí)。
2. 高單價(jià)的插排丟失,高單價(jià)的插排庫(kù)存數(shù)量一般,都集中陳列于賣(mài)場(chǎng),應(yīng)加強(qiáng)每日對(duì)高單價(jià)的插排巡查,發(fā)現(xiàn)少貨及時(shí)查核是銷(xiāo)售還是別的原因并及時(shí)同安管聯(lián)系。
3. 加強(qiáng)第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對(duì)此區(qū)域的巡視,共同防損。
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,使員工更加熟悉賣(mài)場(chǎng)的作業(yè),加強(qiáng)其工作的責(zé)任心。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇三
9月14日按總部安排,監(jiān)盤(pán)人員我和w,錄入員m對(duì)均川店進(jìn)行了第三季度盤(pán)點(diǎn)?,F(xiàn)對(duì)盤(pán)點(diǎn)分析如下:
一、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果分析:
總的盤(pán)點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤(pán)盈650元,課類(lèi)分析如下:
1、休閑食品課,盤(pán)盈724元,原因?yàn)樯⒎Q食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。
2、糧油調(diào)料課,盤(pán)虧80元,原因?yàn)楦邇r(jià)大米賣(mài)串到低價(jià)新潮大米中,其次第二找到一桶油。
3、沖調(diào)食品課,盤(pán)盈56元,原因?yàn)樯賰纱鼖雰好追郏洗伪P(pán)點(diǎn)少盤(pán)一提東阿阿膠。
4、日配課,盤(pán)盈84元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)做特價(jià)火腿腸是將一捆盤(pán)為一根,這次更正。
5、日用洗化課,盤(pán)虧115元,原因?yàn)楸槐I損耗嚴(yán)重。
6、針紡課,盤(pán)虧66元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)多盤(pán)一床空調(diào)被,這次更正。
7、服飾課,盤(pán)盈63元,原因?yàn)樽圆傻蛢r(jià)的褲子賣(mài)串到高價(jià)的自采服裝中。
二、盤(pán)點(diǎn)中好的'現(xiàn)象:
1、店長(zhǎng)和柜長(zhǎng)管理能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)有凝聚力,盤(pán)點(diǎn)效率高,員工服從指揮,有協(xié)作,當(dāng)有單品數(shù)量有疑問(wèn)時(shí),員工能相互幫助找原因,尋商品。
2、盤(pán)點(diǎn)前期工作準(zhǔn)備充分,盤(pán)點(diǎn)卡制作詳細(xì),無(wú)漏洞,庫(kù)存清點(diǎn)清楚,后期錄入過(guò)程中無(wú)手敲條碼,大大節(jié)省了盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,各柜組對(duì)自己的商品都心中有數(shù),抽盤(pán)時(shí)迅速高效。
3、盤(pán)點(diǎn)中細(xì)致、細(xì)心,發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量有出入時(shí),能迅速分析出商品是損耗、漏盤(pán)還是輸入錯(cuò)誤,并能根據(jù)推斷找出真是原因。表明平時(shí)對(duì)商品的數(shù)量,庫(kù)存心中有數(shù)。
三、盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
1、門(mén)店門(mén)前衛(wèi)生需加強(qiáng)管理。
2、奶粉管理有真空,有顧客付款但沒(méi)提貨的情況;有奶粉按促銷(xiāo)活動(dòng)賣(mài)贈(zèng)后,供應(yīng)商沒(méi)及時(shí)補(bǔ)充被贈(zèng)送出去的商品的情況。沒(méi)有一個(gè)正常的工作流程實(shí)行。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇四
一、盤(pán)點(diǎn)分為兩大部分:排面盤(pán)點(diǎn)和非排面盤(pán)點(diǎn)。
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
二、盤(pán)點(diǎn)的工作時(shí)間安排:
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
三、盤(pán)點(diǎn)前的要求。
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的`要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
四、盤(pán)點(diǎn)的要求。
1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。
盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求。
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底。
表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
五、盤(pán)點(diǎn)時(shí)課長(zhǎng)的工作。
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)?,回收多少?gòu)垼_保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤(pán)點(diǎn)后的掃尾工作。
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
五、盤(pán)點(diǎn)電腦操作要求:
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
一、盤(pán)點(diǎn)概念。
商品盤(pán)點(diǎn)是指對(duì)商品實(shí)有庫(kù)存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤(pán)點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對(duì)帳貨相符情況,又可分析庫(kù)存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤(pán)點(diǎn)。
二、盤(pán)點(diǎn)流程。
1、盤(pán)前準(zhǔn)備。
盤(pán)點(diǎn)時(shí)間確定。
原則上規(guī)定各商場(chǎng)為每?jī)稍卤P(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤(pán)點(diǎn)月份20日之前通知到位。
因各商場(chǎng)實(shí)際情況不同,若需更改盤(pán)點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人提前5天申請(qǐng)更改并通知有關(guān)部門(mén)。
商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),特殊情況見(jiàn)。
超市總部盤(pán)點(diǎn)小組有不定期對(duì)各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤(pán)點(diǎn)檢查的權(quán)力。
帳務(wù)處理。
各商場(chǎng)必須做好盤(pán)點(diǎn)前的清帳工作,對(duì)有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤(pán)點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。
各商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)前做出進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表,并對(duì)變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。
盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷(xiāo)貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
到期不能退貨商品全部報(bào)損。
人員準(zhǔn)備。
超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門(mén)人員組成的盤(pán)點(diǎn)小組,對(duì)各商場(chǎng)的盤(pán)點(diǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤(pán)點(diǎn)工作程序檢查表》(見(jiàn)附錄a)督查,保證盤(pán)點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。
各商場(chǎng)應(yīng)由店長(zhǎng)(或值班長(zhǎng))作盤(pán)點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤(pán)點(diǎn)前2天確定參加盤(pán)點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。
環(huán)境準(zhǔn)備。
各商場(chǎng)在盤(pán)點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:
1)、對(duì)殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類(lèi)放齊;。
2)、及時(shí)從商場(chǎng)中清理出報(bào)廢品;。
3)、對(duì)退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無(wú)法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí);。
4)、整理內(nèi)倉(cāng)、貨架上的商品陳列。
5)、對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識(shí)。
6)、清除商場(chǎng)內(nèi)的死角。
盤(pán)點(diǎn)表抄寫(xiě)、復(fù)查及編號(hào)。
各商場(chǎng)陳列員應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。
各商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長(zhǎng)、處長(zhǎng)應(yīng)對(duì)已抄好貨架、內(nèi)倉(cāng)、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺(tái)周?chē)纳唐愤M(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。
對(duì)已抄好盤(pán)點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類(lèi)中。
商場(chǎng)處長(zhǎng)應(yīng)對(duì)抄好的盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行編號(hào),并分出a、b、c表。
盤(pán)點(diǎn)工具準(zhǔn)備。
對(duì)盤(pán)點(diǎn)所需的各類(lèi)可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始前發(fā)給盤(pán)點(diǎn)人員,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無(wú)故動(dòng)用、增加。
屬正常損耗的盤(pán)點(diǎn)工具缺失,可由商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)后由營(yíng)運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。
停業(yè)通告及廠商通告。
若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤(pán)點(diǎn)的,應(yīng)由商場(chǎng)店長(zhǎng)提出申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。
盤(pán)點(diǎn)前各有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤(pán)點(diǎn)前1天不宜送貨。
2.盤(pán)點(diǎn)過(guò)程。
倉(cāng)庫(kù)及精品柜盤(pán)點(diǎn)。
對(duì)商場(chǎng)內(nèi)倉(cāng)及附設(shè)的冷庫(kù)應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤(pán)點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過(guò)商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤(pán)點(diǎn)記錄。
精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤(pán)點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營(yíng)業(yè)款并對(duì)理貨手冊(cè)結(jié)帳后,精品柜營(yíng)業(yè)員對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
盤(pán)點(diǎn)方法。
盤(pán)點(diǎn)表的a表一般由該大類(lèi)的陳列員自行盤(pán)點(diǎn),a表盤(pán)完后,由商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤(pán)b表,b表盤(pán)點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開(kāi)。
b表盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中記錄點(diǎn)數(shù)復(fù)核人員應(yīng)在盤(pán)點(diǎn)表上簽上全名。
b表盤(pán)點(diǎn)完畢后上交到商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對(duì)ab表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤(pán)ab表人員同時(shí)復(fù)盤(pán),核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。
表完成后,由商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤(pán)人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。
應(yīng)對(duì)c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無(wú)誤后統(tǒng)計(jì)出商場(chǎng)實(shí)際庫(kù)存額,不應(yīng)擅自涂改原盤(pán)點(diǎn)表。
各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核算。各商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的盤(pán)點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
當(dāng)天營(yíng)業(yè)額處理:盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷(xiāo)貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。
監(jiān)盤(pán)規(guī)定。
總部盤(pán)點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對(duì)部分商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查;。
監(jiān)盤(pán)人員具體指導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)工作,制止和糾正盤(pán)點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤;。
對(duì)內(nèi)倉(cāng)、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤(pán),貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上;。
分析庫(kù)存結(jié)構(gòu)、指出庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書(shū)面總結(jié)報(bào)告。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。
盤(pán)點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤(pán)點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門(mén)。
商品檢查。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購(gòu)部有關(guān)要求在盤(pán)點(diǎn)表上記錄。
3、盤(pán)后工作。
商品整理。
將貨架上因盤(pán)點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。
環(huán)境整理。
對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。
xxxx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年的工作也將告一段落,回顧一年來(lái)的工作我感受頗深。從我加入公司以來(lái),無(wú)論從那個(gè)方面講,收獲都很多。獨(dú)立管理生鮮銷(xiāo)售以來(lái),突然感覺(jué)身上壓力倍增,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下、各位同事和外協(xié)單位的配合下,圓滿的完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)?,F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作內(nèi)容。
1、及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、確定銷(xiāo)售的生鮮種類(lèi),制定采購(gòu)計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并積極聯(lián)系各養(yǎng)殖場(chǎng)和屠宰廠,保證所銷(xiāo)售的生鮮產(chǎn)品充足供應(yīng)。
2、對(duì)生鮮產(chǎn)品的采購(gòu)、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類(lèi)產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類(lèi)產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對(duì)庫(kù)存商品的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,為生鮮產(chǎn)品的儲(chǔ)存提供清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
4、對(duì)所轄員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn)和檢查,對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,通過(guò)各種培訓(xùn)對(duì)員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類(lèi)產(chǎn)品的加工、儲(chǔ)運(yùn)及保鮮知識(shí),使自己通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
二、存在不足和需改進(jìn)的地方。
xxxx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)熟食,鮮肉分割的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不夠純熟。二是對(duì)直營(yíng)店產(chǎn)品庫(kù)存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對(duì)即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷(xiāo)商品未能及時(shí)補(bǔ)貨。三是對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售及公司營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)還有所欠缺;四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。針對(duì)以上不足的地方,在新的一年中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議。
1、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤(rùn),以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(zhǎng)足發(fā)展,確保公司業(yè)績(jī)的正常增長(zhǎng)。
2、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據(jù)消費(fèi)者的需求變化及時(shí)調(diào)整品項(xiàng)結(jié)構(gòu)。
3、確保商品質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責(zé)任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時(shí)整改安全隱患。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計(jì)劃計(jì)真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場(chǎng)需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,不但要細(xì)心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過(guò)親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,xx超市也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的體現(xiàn)。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市xx有時(shí)還是很忙的。個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無(wú)所事事。在做采購(gòu)時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn),做到手快心快。
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,只有你自我去適應(yīng)它。
一、盤(pán)點(diǎn)分為兩大部分:排面盤(pán)點(diǎn)和非排面盤(pán)點(diǎn)。
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
二、盤(pán)點(diǎn)的工作時(shí)間安排:
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
三、盤(pán)點(diǎn)前的要求。
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
四、盤(pán)點(diǎn)的要求。
1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。
盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求。
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
五、盤(pán)點(diǎn)時(shí)課長(zhǎng)的工作。
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)垼厥斩嗌購(gòu)?,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤(pán)點(diǎn)后的掃尾工作。
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
五、盤(pán)點(diǎn)電腦操作要求:
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇五
通過(guò)一個(gè)月在超市生鮮的學(xué)習(xí),從生鮮區(qū)的大規(guī)模調(diào)整,再到百貨的大規(guī)模調(diào)整。再到形形色色的小規(guī)模不斷調(diào)整。從無(wú)假日的商品正常販賣(mài),再到中秋節(jié)來(lái)臨的各種氣氛的布置及促銷(xiāo)與優(yōu)惠。種種現(xiàn)象都在不斷的使我對(duì)于零售服務(wù)行業(yè)越來(lái)越了解。特別是對(duì)于待了一個(gè)月的超市生鮮區(qū),這一個(gè)月下來(lái),我對(duì)超市生鮮的運(yùn)轉(zhuǎn)有著初步的認(rèn)識(shí),以下是我一個(gè)月的總結(jié):
3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類(lèi)的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷(xiāo)售、主要崗位的人均工作量)
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查,了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格,及時(shí)應(yīng)對(duì),對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議,以確保門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
3、 負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷(xiāo)部安排的促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷(xiāo)計(jì)劃
6、 負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求
7、 負(fù)責(zé)生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8、 負(fù)責(zé)門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
1、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
3、 計(jì)劃并實(shí)施對(duì)生鮮部門(mén)經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對(duì)其評(píng)估和考核
4、 培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門(mén)經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人
6、 積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見(jiàn)解,并付之于實(shí)施
7、 以積極、開(kāi)放的態(tài)度與公司各相公部門(mén)、分店各區(qū)域溝通,保持良好的協(xié)作
8、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷(xiāo)員的培訓(xùn)、管理
1、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、 確保設(shè)備正常運(yùn)營(yíng),督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施
3、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理,提高設(shè)備的使用效率
1、 了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則
2、 具有設(shè)備使用安全意識(shí)及開(kāi)源節(jié)流的理念
1、 為顧客營(yíng)造清潔、舒適、安全的購(gòu)物環(huán)境
2、 確保生鮮員工能為顧客提供專(zhuān)業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù),提高顧客的滿意度
3、 確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù),包括:退換貨、送貨等
2、 熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、 熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導(dǎo)向意識(shí),并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對(duì)品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
一個(gè)月的時(shí)間其實(shí)很短,一眨眼就過(guò)去了。對(duì)超市的接觸也許還很膚淺,而許許多多的事情也只是知道理論,沒(méi)有真正去實(shí)操過(guò)。有時(shí)候理論和實(shí)操真的是兩碼事,很簡(jiǎn)單的一件事,很簡(jiǎn)單的一個(gè)理論。但是真正做起來(lái)的話就會(huì)出現(xiàn)多變性。有時(shí)候甚至你無(wú)法駕馭整件事情。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇六
盤(pán)點(diǎn)是衡量門(mén)店?duì)I運(yùn)業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),也是對(duì)我們一定時(shí)期的營(yíng)運(yùn)管理的綜合考核和回顧。因?yàn)楸P(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)直接反映的是損耗,所以門(mén)店一定時(shí)期的盈利與否只有在盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后才可以確定。超市在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見(jiàn)和控制的,但有的損耗是難以統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的,如偷盜、賬面錯(cuò)誤等。因此需要通過(guò)盤(pán)點(diǎn)來(lái)得知超市的盈虧狀況。
1. 超市在本盤(pán)點(diǎn)周期內(nèi)的虧盈狀況。
2. 超市最準(zhǔn)確的目前的庫(kù)存數(shù)量,庫(kù)存金額等相關(guān)的指標(biāo),將所有商品的電腦庫(kù)存數(shù)據(jù)恢復(fù)正確。
3. 得知損耗較大的營(yíng)運(yùn)部門(mén)、商品大組以及個(gè)別單品,以便在下一個(gè)營(yíng)運(yùn)年度加強(qiáng)管理,控制損耗。
4. 發(fā)掘并清除滯銷(xiāo)品、臨近過(guò)期商品,整理環(huán)境,清除死角。
5. 反映門(mén)店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善管理,降低損耗。
(一)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備不足。盤(pán)點(diǎn)用表數(shù)量預(yù)估不準(zhǔn)確,盤(pán)點(diǎn)表不夠用,說(shuō)明對(duì)商店貨架數(shù)據(jù)掌握不準(zhǔn)確;漏盤(pán)、漏預(yù)列情況較多,盤(pán)點(diǎn)工作計(jì)劃不充分。
建議用倒計(jì)時(shí)的方式將盤(pán)點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來(lái),安排所有參加庫(kù)存區(qū)盤(pán)點(diǎn)、陳列區(qū)盤(pán)點(diǎn)的人員,以及盤(pán)點(diǎn)指揮中心和盤(pán)點(diǎn)資料處理中心的人員。詳細(xì)到如工作時(shí)間、就餐時(shí)間、報(bào)道地點(diǎn)等,并告知所有相關(guān)人員。
(二)非銷(xiāo)售區(qū)盤(pán)點(diǎn)工作完成情況不佳,倉(cāng)庫(kù)商品盤(pán)點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤(pán)點(diǎn)前期對(duì)于倉(cāng)庫(kù)里的商品及進(jìn)出貨物的控制不嚴(yán)禁,可能造成員工補(bǔ)貨與退貨的現(xiàn)象。
對(duì)庫(kù)區(qū)檢查了的100種商品,有5種商品盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤,占總抽查商品種類(lèi)的'5%,這個(gè)比例是比較大的。錯(cuò)誤主要集中在食品部門(mén),這些部門(mén)的商品復(fù)雜,體積較小,單位換算較煩鎖,容易出錯(cuò),要求員工非常細(xì)心并且要有很強(qiáng)的責(zé)任心。
(三)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)稍顯混亂,有挪用盤(pán)點(diǎn)商品(如梯子,凳子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問(wèn)商品的購(gòu)物車(chē)用來(lái)登高,都有可能影響盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)改進(jìn)。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。
(四)數(shù)據(jù)錄入效率不高,各部門(mén)配合協(xié)調(diào)情況不佳。錄入當(dāng)天計(jì)劃晚7:30開(kāi)始,實(shí)際上由于為了不影響人本店的正常銷(xiāo)售而將時(shí)間延遲到了9:00,才開(kāi)始錄入。盤(pán)點(diǎn)是全店人員都參加的營(yíng)運(yùn)過(guò)程,為減少對(duì)營(yíng)運(yùn)的影響,提高盤(pán)點(diǎn)工作的效率,各個(gè)部門(mén)必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識(shí),以大局為重,使整個(gè)盤(pán)點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。
(五)盤(pán)點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng),不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。門(mén)店盤(pán)點(diǎn)要明確目的,要通過(guò)盤(pán)點(diǎn)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。
(六)差異原因有較多是盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤(pán)。說(shuō)明部門(mén)經(jīng)理對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。
(七)由于門(mén)店沒(méi)有制定庫(kù)存管理計(jì)劃,部門(mén)沒(méi)有制定商品的循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,致使差異均反映在本次盤(pán)點(diǎn)上,不利于庫(kù)存的管理。
(九)還有較多的是部門(mén)在操作流程上存在一定的問(wèn)題,部門(mén)間交接不是非常順暢。
(十)沒(méi)有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就任何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。
1、盤(pán)點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,加以注意。
2、做好計(jì)劃,將盤(pán)點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來(lái)。安排所有參加庫(kù)存區(qū)盤(pán)點(diǎn)、陳列區(qū)盤(pán)點(diǎn)的人員,以及盤(pán)點(diǎn)指揮中心和盤(pán)點(diǎn)資料處理中心的人員。詳細(xì)到如工作時(shí)間、就餐時(shí)間、報(bào)道地點(diǎn)等。
3、完整:所有盤(pán)點(diǎn)過(guò)程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
4、清楚:盤(pán)點(diǎn)過(guò)程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書(shū)寫(xiě)必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤(pán)點(diǎn)順利進(jìn)行。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤(pán)點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉(cāng)庫(kù)管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。
3、團(tuán)隊(duì)精神:盤(pán)點(diǎn)是全店人員都參加的營(yíng)運(yùn)過(guò)程。為減少停業(yè)的損失,加快盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門(mén)必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識(shí),以大局為重,使整個(gè)盤(pán)點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。
加強(qiáng)庫(kù)存管理,商品信息部最好建立循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫(kù)存情況,及時(shí)做出調(diào)整。 可能由于商店近期事情繁多,分散了對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作的注意,沒(méi)有引起管理層對(duì)這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門(mén)能從盤(pán)點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以求改進(jìn)。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇七
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門(mén)乙班40余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的.變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇八
(一)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備不足。
舉例:
(二)非銷(xiāo)售區(qū)盤(pán)點(diǎn)工作完成情況不佳,頂倉(cāng)商品盤(pán)點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)和登高梯管理不嚴(yán)格,可能造成員工補(bǔ)貨。
舉例:
(三)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)稍顯混亂,有挪用盤(pán)點(diǎn)商品(如梯子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問(wèn)商品的購(gòu)物車(chē)用來(lái)登高,都有可能影響盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)改進(jìn)。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。舉例:
(四)盤(pán)點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng),不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。超市盤(pán)點(diǎn)要明確目的,要通過(guò)盤(pán)點(diǎn)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。
舉例:
(五)差異原因有較多是盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤(pán)。說(shuō)明超市部門(mén)經(jīng)理對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。
舉例:
(六)超市沒(méi)有全年的庫(kù)存管理計(jì)劃,部門(mén)沒(méi)有制定商品的循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,使所有差異均反。
映在季度、年度盤(pán)點(diǎn)上,不利于庫(kù)存的管理。
(七)超市的部門(mén)經(jīng)理、員工對(duì)流程、商品的移動(dòng)原因代碼不了解,商品的流動(dòng)走向不清楚。對(duì)西聯(lián)的操作不熟悉。
舉例:
(八)沒(méi)有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就如何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。
總的盤(pán)點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤(pán)盈(虧)**元,課類(lèi)分析如下:
1、休閑食品課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯⒎Q食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。
2、糧油調(diào)料課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)楦邇r(jià)大米賣(mài)串到低價(jià)新潮大米中,其次第二找到一桶油。
3、沖調(diào)食品課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯賰纱鼖雰好追郏洗伪P(pán)點(diǎn)少盤(pán)一提東阿阿膠。
4、日配課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)做特價(jià)火腿腸是將一捆盤(pán)為一根,這次更正。
5、日用洗化課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)楸槐I損耗嚴(yán)重。
6、針紡課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)多盤(pán)一床空調(diào)被,這次更正。
7、服飾課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樽圆傻蛢r(jià)的褲子賣(mài)串到高價(jià)的自采服裝中。
(一)技術(shù)面。
1、盤(pán)點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,加以注意。
2、做好計(jì)劃,將盤(pán)點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來(lái)。安排所有參加庫(kù)存區(qū)盤(pán)點(diǎn)、陳列區(qū)盤(pán)點(diǎn)的人員,以及盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和盤(pán)點(diǎn)資料處理小組的人員。
3、完整:所有盤(pán)點(diǎn)過(guò)程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
4、清楚:盤(pán)點(diǎn)過(guò)程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書(shū)寫(xiě)必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤(pán)點(diǎn)順利進(jìn)行。
(二)管理面。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤(pán)點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉(cāng)庫(kù)管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。
3、團(tuán)隊(duì)精神:盤(pán)點(diǎn)是全店人員都參加的營(yíng)運(yùn)過(guò)程。為減少停業(yè)的損失,加快盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門(mén)必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識(shí),以大局為重,使整個(gè)盤(pán)點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。
(三)營(yíng)運(yùn)面。
加強(qiáng)庫(kù)存管理,商品部最好建立循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫(kù)存情況,及時(shí)做出調(diào)整。
可能由于超市近期事情繁多,分散了對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作的注意,沒(méi)有引起管理層對(duì)這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門(mén)能從盤(pán)點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以求改進(jìn)。
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求。
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底。
表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)?,回收多少?gòu)垼_保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的'每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
4月30日的月盤(pán)點(diǎn)電料中,文體休閑課的盤(pán)虧主要在高單價(jià)的商品丟失,體現(xiàn)在高單價(jià)的轉(zhuǎn)換插頭,高單價(jià)的插座上。
1.這次盤(pán)點(diǎn)反映出員工對(duì)高單價(jià)商品不敏感,上貨后沒(méi)有關(guān)注,如果在上貨時(shí)加以防盜盒,小的轉(zhuǎn)換插頭就不會(huì)有丟失。這也是以后工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)高單價(jià)商品的道具防盜以及員工的防盜意識(shí)。
2.高單價(jià)的插排丟失,高單價(jià)的插排庫(kù)存數(shù)量一般,都集中陳列于賣(mài)場(chǎng),應(yīng)加強(qiáng)每日對(duì)高單價(jià)的插排巡查,發(fā)現(xiàn)少貨及時(shí)查核是銷(xiāo)售還是別的原因并及時(shí)同安管聯(lián)系。
3.加強(qiáng)第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對(duì)此區(qū)域的巡視,共同防損。
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,使員工更加熟悉賣(mài)場(chǎng)的作業(yè),加強(qiáng)其工作的責(zé)任心。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇九
由于開(kāi)業(yè)時(shí)人多賣(mài)場(chǎng)比較亂,再加上時(shí)間較長(zhǎng),總的盤(pán)點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤(pán)虧三千多元,總體來(lái)說(shuō)還是比較好的,分析如下:
1、冷藏冷凍品,盤(pán)虧比較多。原因?yàn)殚_(kāi)業(yè)時(shí)冷凍帶魚(yú)、青蝦,有些來(lái)到后天氣比較熱容易化凍數(shù)量減少,在加上顧客換包原因造成。
2、干貨累虧損,原因主要是蝦米,一是水分大容易發(fā)霉,客戶能吻到異味,不去購(gòu)買(mǎi)。二是有幾箱沒(méi)找到什么原因丟失。
3、洗滌洗化盤(pán)虧,原因是開(kāi)業(yè)時(shí)丟失嚴(yán)重,有好多商品都沒(méi)來(lái)得及貼軟磁,讓顧客鉆空子。
4、其他商品都虧損比較少,也有盤(pán)盈的商品。不論是盤(pán)盈還是盤(pán)虧下一步都認(rèn)真查找原因。
1、柜組長(zhǎng)管理能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)有凝聚力,盤(pán)點(diǎn)效率高,員工服從指揮,有協(xié)作,當(dāng)有單品數(shù)量有疑問(wèn)時(shí),員工能相互幫助找原因,尋商品。
2、盤(pán)點(diǎn)前期工作準(zhǔn)備充分,盤(pán)點(diǎn)卡制作詳細(xì),無(wú)漏洞,庫(kù)存清點(diǎn)清楚,后期錄入過(guò)程中有條有序,大大節(jié)省了盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,各柜組對(duì)自己的商品都心中有數(shù),抽盤(pán)時(shí)迅速高效。
3、盤(pán)點(diǎn)中細(xì)致、細(xì)心,發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量有出入時(shí),能迅速分析出商品是損耗、漏盤(pán)還是輸入錯(cuò)誤,并能根據(jù)推斷找出真是原因。表明平時(shí)對(duì)商品的`數(shù)量,庫(kù)存心中有數(shù)。
1、有些單子處理不當(dāng),造成一定的損失。
2、信息員沒(méi)有參加培訓(xùn),對(duì)新信息了解不透徹,特別是打單子容易造成錯(cuò)誤。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十
201x年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷(xiāo)下,在各二批商,分銷(xiāo)商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的商品銷(xiāo)量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門(mén)紅。僅我們分銷(xiāo)渠道就銷(xiāo)售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xxxx箱。共送出加油卡xx19500元,xx515條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列商品銷(xiāo)量的提高,特別是xx的銷(xiāo)量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了xx年的銷(xiāo)量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷(xiāo)量最輝煌的同期銷(xiāo)量。
二:商品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,商品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷(xiāo)商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開(kāi)展。
但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思考。
一:對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷(xiāo)售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷(xiāo)量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷(xiāo)售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷(xiāo)量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷(xiāo)期間的和自然銷(xiāo)售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷(xiāo)量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷(xiāo)渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷(xiāo)量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷(xiāo)商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)工作人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的`我們寧可放棄。
四:商品的價(jià)格問(wèn)題。在商品做促銷(xiāo)前,我們本來(lái)很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷(xiāo)量而做銷(xiāo)售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷(xiāo)量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷(xiāo)量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的情況下對(duì)xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來(lái)。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)公司要求及財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,我部組織倉(cāng)庫(kù)及各車(chē)間等部門(mén)(單位)對(duì)截至12月31日存放在倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間、公司展廳的所有物料,以及存放在外協(xié)加工單位的模具進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。通過(guò)參加盤(pán)點(diǎn)人員的共同努力和各部門(mén)(單位)的大力配合,此次年終盤(pán)點(diǎn)的工作已基本完成擬定的目標(biāo)與任務(wù)?,F(xiàn)將此次盤(pán)點(diǎn)情況匯報(bào)如下:
本次盤(pán)點(diǎn),著重對(duì)原材料、輔料、產(chǎn)成品、半成品、在產(chǎn)品,以及工具、刀具、量具、包裝物等各種用具,含存放在倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間和個(gè)人手上的所有物料(用具)以及外發(fā)加工的半成品等所有物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。對(duì)于固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)將在下一步建立固定資產(chǎn)登記卡時(shí)進(jìn)行。
我們采取實(shí)地盤(pán)存制,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)打印出來(lái)的物料明細(xì)賬對(duì)存放在倉(cāng)庫(kù)的物料,包括物料卡片逐一核對(duì),并確定實(shí)際盤(pán)存數(shù)量;車(chē)間和展廳則根據(jù)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)物數(shù)逐一登記在《年終盤(pán)點(diǎn)表》,存放在外協(xié)加工單位的模具數(shù)量與金額由采購(gòu)部列表提供給財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)各單位提供的盤(pán)點(diǎn)表的數(shù)量和現(xiàn)有的物料價(jià)格資料計(jì)算出本公司年終物料盤(pán)點(diǎn)總額,并列出《20xx年年終匯總表》(見(jiàn)附件)。
通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)表的分析整理,實(shí)際存貨總額為2,013,698.17元,其中:
1、原材料590,114.23元,包括:倉(cāng)庫(kù)391,151.13元,鉚焊車(chē)間22,527.10元,裝配車(chē)間147,136.00元(含臺(tái)車(chē)履帶84,000元)外協(xié)模具29,300.00元。
2、半成品559,542.80元,包括:倉(cāng)庫(kù)413904.80元(主要是裝配劈裂機(jī)、鑿巖機(jī)的劈塊、斜器、機(jī)頭、壓蓋、手柄桿等配件)裝配車(chē)間145,638.00元。
3、產(chǎn)成品289,979.00元,包括:裝配車(chē)間248,471.00元,公司展廳41,508.00元。
4、在產(chǎn)品574,062.14元,包括:機(jī)加車(chē)間454,399.44元(含臺(tái)車(chē)部件12,892.44元)鉚焊車(chē)間36,411.70元,裝配車(chē)間83,251.00元。
此外,有2臺(tái)仍在研發(fā)階段的臺(tái)車(chē)還沒(méi)有定型,其在產(chǎn)品金額(估計(jì)研發(fā)投入資金約十多萬(wàn)元)因缺乏成本資料尚未列入盤(pán)點(diǎn)總額;由個(gè)人保管及領(lǐng)用的用具也未計(jì)算金額。
1、車(chē)間的物料特別是原料沒(méi)有得到很好的控制,余下的邊料沒(méi)有得到很好的利用。
2、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存中有部分物料屬于前期研發(fā)遺留下來(lái)的,移交倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有清單,同時(shí)也由于倉(cāng)管員變換,使得這部分物料無(wú)法辨認(rèn)其名稱及用途。
3、產(chǎn)成品完工后不開(kāi)具產(chǎn)品入庫(kù)單的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。倉(cāng)管員看到產(chǎn)品出貨通知單后才知道產(chǎn)品已完工。
4、成品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后,由于試機(jī)、調(diào)換發(fā)貨等因素將成品的配件挪用。挪用的配件得不到及時(shí)補(bǔ)充,致使倉(cāng)庫(kù)的成品(不完整的)無(wú)法出貨及進(jìn)行賬務(wù)處理。這種情況非常嚴(yán)重。
5、由于試機(jī)等原因,發(fā)現(xiàn)公司展廳的產(chǎn)品被隨意挪用卻不經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部審核程序。
6、缺乏完整的`物料采購(gòu)價(jià)格或成本核算體系,造成本次盤(pán)點(diǎn)表中部分物料金額計(jì)算只能靠估價(jià)得出。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙一天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門(mén)店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的`制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;
2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
為了更好地規(guī)范公司倉(cāng)儲(chǔ)管理,保障庫(kù)存藥品的安全性、完整性、準(zhǔn)確性,真實(shí)地反映庫(kù)存資產(chǎn)的結(jié)存及管理狀況是否達(dá)到帳物一致的目的,公司與12月11日至15日對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了為期5天的盤(pán)點(diǎn)工作,現(xiàn)將次次盤(pán)點(diǎn)的情況向領(lǐng)導(dǎo)做以總結(jié)匯報(bào)。
這次盤(pán)點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,趙總在百忙之中專(zhuān)門(mén)抽出寶貴的時(shí)間全程的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)過(guò)程,此次盤(pán)點(diǎn)歷時(shí)5天時(shí)間,盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存藥品2865個(gè)品種。盤(pán)點(diǎn)批次3000多個(gè)批次,盤(pán)查庫(kù)存漲藥品xx種,短確品種xx種,批號(hào)不符的60與個(gè)以調(diào)整。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有序。領(lǐng)導(dǎo)安排盤(pán)點(diǎn)工作后,楊經(jīng)理立即組織公司全員開(kāi)動(dòng)員會(huì),安排協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的人員一起參加盤(pán)點(diǎn),各部門(mén)參加盤(pán)點(diǎn)人員態(tài)度積極。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工比較關(guān)懷,員工有較強(qiáng)的歸屬感,盤(pán)點(diǎn)期間趙總與嚴(yán)總能夠與員工打成一片,中午一起就餐,并買(mǎi)來(lái)牛肉給員工改善伙食,庫(kù)房溫度低,及時(shí)安排辦公室買(mǎi)來(lái)大衣給倉(cāng)儲(chǔ)部的員工御寒,說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷與愛(ài)護(hù),讓我這個(gè)剛加入團(tuán)隊(duì)的新人深深的感動(dòng)。
3、工作認(rèn)真,態(tài)度端正,庫(kù)房溫度相對(duì)辦公室而言是比較冷的,但參加盤(pán)點(diǎn)的其他部門(mén)的人員都沒(méi)有怨言,工作認(rèn)真仔細(xì),商梅經(jīng)理,徐銀菊經(jīng)理,雖然穿的較少但不怕冷,不怕煩,登記數(shù)據(jù),盤(pán)查藥品是一絲不茍,有始有終。財(cái)務(wù)的羅姐在后期核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)充分體現(xiàn)了其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和工作態(tài)度。還有信息部的王主管,可以說(shuō)盤(pán)點(diǎn)后期的數(shù)據(jù)處理都是他的,而且工作量很大,但其沒(méi)有任何怨言,加班加點(diǎn)的完成了工作。
1、團(tuán)隊(duì)整體缺乏一種精神,打硬仗、打攻堅(jiān)戰(zhàn)的精神。計(jì)劃3天的工作結(jié)果干了5天,一方面也許這里面有著我的過(guò)錯(cuò),盲目進(jìn)言使此次盤(pán)點(diǎn)采取了非公司以往的盤(pán)點(diǎn)方式,從而導(dǎo)致了盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。另一方面的大家在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中的粗心所致。
2、庫(kù)房存在的問(wèn)題
(1)地架碼貨不規(guī)范,同一品種不同批號(hào)碼放順序不正確。還有箱子倒放倒開(kāi)的現(xiàn)象。
(2)整件貨的發(fā)貨比較混亂,同一貨品同一批號(hào)幾件貨都打開(kāi)發(fā)貨。
(3)發(fā)貨配貨環(huán)節(jié)不規(guī)范,沒(méi)有完全按照gsp的要求和公司制度匯編中相關(guān)的配送制度、操作規(guī)程去做,缺少了核對(duì)環(huán)節(jié)。配貨裝箱比較混亂,給門(mén)店驗(yàn)貨帶來(lái)了很多不變導(dǎo)致門(mén)店收貨后反饋問(wèn)題較多。
(4)門(mén)店做要貨計(jì)劃不專(zhuān)業(yè),對(duì)所缺藥品的規(guī)格和包裝不熟悉。(明明一個(gè)包裝5給而做的計(jì)劃是4個(gè)或6個(gè),)
(5)開(kāi)票員存在的問(wèn)題,先進(jìn)先出、近效期先出的原則堅(jiān)持的不夠好,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格和包裝也不是很熟悉。
2、庫(kù)房驗(yàn)貨收貨建議按照gsp的相關(guān)規(guī)定,由質(zhì)管部或采購(gòu)部派人和庫(kù)房人員共同參與貨品的驗(yàn)收入庫(kù),這樣便于掌控所采購(gòu)貨品的質(zhì)量和相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì),發(fā)票,廠檢報(bào)告等資料的收集。藥品到貨時(shí),收貨人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,并對(duì)照隨貨同行單(票)和購(gòu)進(jìn)記錄核對(duì)藥品,做到票、貨相符。隨貨同行單(票)應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容,并加蓋供貨單位藥品出庫(kù)專(zhuān)用章。
3、庫(kù)房發(fā)貨嚴(yán)格按照相關(guān)的制度和操作規(guī)程操作,增加復(fù)核環(huán)節(jié),做到貨票一致,數(shù)量相符,藥品出庫(kù)必須依據(jù)出庫(kù)憑證逐項(xiàng)復(fù)核品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、有效期、銷(xiāo)售日期及外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量等,對(duì)與計(jì)算機(jī)信息不符和質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的藥品,一律不準(zhǔn)出庫(kù),并及時(shí)查明原因,妥善處理。
(1)嚴(yán)把藥品出庫(kù)復(fù)核質(zhì)量關(guān),在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有下列情況之一的,停止發(fā)貨。
(2)包裝嚴(yán)重破損、封口不牢固、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞的;
(3)包裝、標(biāo)識(shí)模糊不清或嚴(yán)重脫落的;
(4)包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲漏的;
(5)超過(guò)有效期的;
(6)藥品出庫(kù)必須有正式憑證,嚴(yán)禁“白條”發(fā)貨和無(wú)憑證發(fā)貨。
(7)對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品,應(yīng)當(dāng)在出庫(kù)時(shí)進(jìn)行掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
最后我承諾,只要我在公司干,倉(cāng)儲(chǔ)出貨從20xx年元月起,出貨準(zhǔn)確率達(dá)到98%—100%。
以上是我對(duì)此次盤(pán)點(diǎn)的總結(jié)匯報(bào),不足不到之處請(qǐng)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心接受。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行分析,節(jié)氣體總成、火炬牌火花塞、起動(dòng)電機(jī)、微型汽車(chē)總泵、左懸掛架總成(長(zhǎng)方形)、左懸掛架總成(方形)、果粒奶優(yōu)、右懸掛架總成、機(jī)油泵總成、聯(lián)想液晶屏、聯(lián)想主機(jī)箱(555mm*320mm*560mm)、聯(lián)想主機(jī)箱(590mm*315mm*500mm)、順安捷包裹,在盤(pán)點(diǎn)數(shù)量上都有誤差。當(dāng)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量誤差率高,盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)誤差率低時(shí),表示雖發(fā)生誤差的貨品品項(xiàng)減少,但每一發(fā)生誤差品項(xiàng)之?dāng)?shù)量卻有提高的趨勢(shì)。當(dāng)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量誤差率低,但盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)誤差率高時(shí),表示雖然整個(gè)盤(pán)點(diǎn)誤差量有下降趨勢(shì),但發(fā)生誤差的貨品種類(lèi)卻增多。當(dāng)盤(pán)差次數(shù)比率逐漸降低,表示不論是貨品出入庫(kù)的精確度或平時(shí)存貨管理的方式都有很大的進(jìn)步。平均每品項(xiàng)盤(pán)差次數(shù)率高,表示盤(pán)點(diǎn)發(fā)生誤差的情況大多集中在相同的品項(xiàng),此時(shí)對(duì)這些品項(xiàng)必要提高警覺(jué),且確實(shí)深入尋找導(dǎo)致原因。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中高,節(jié)氣體總成、火炬牌火花塞、起動(dòng)電機(jī)、微型汽車(chē)總泵、左懸掛架總成(長(zhǎng)方形)、左懸掛架總成(方形)平均每品項(xiàng)盤(pán)差次數(shù)率與盤(pán)點(diǎn)誤差次數(shù)比率比較高,應(yīng)該多盤(pán)幾次核對(duì)數(shù)量,以保證準(zhǔn)確性。
(1)可能是由于工作人員在進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)時(shí)漏登,應(yīng)該把進(jìn)貨單、出庫(kù)單與盤(pán)點(diǎn)的單據(jù)再重新核實(shí)一次,然后把漏登的數(shù)量補(bǔ)登。
(2)供應(yīng)商發(fā)貨發(fā)多,暫存放在退貨區(qū),未退回到供應(yīng)商處。應(yīng)該與供應(yīng)商聯(lián)系,核對(duì)進(jìn)貨單據(jù),讓供應(yīng)商把貨退回去。
(3)工作人員把供應(yīng)商多送的貨物進(jìn)入到倉(cāng)庫(kù),但未記賬。應(yīng)該及時(shí)與上司確認(rèn)、供應(yīng)商確認(rèn),并更正單據(jù)數(shù)量。
(4)盤(pán)點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清,使帳面數(shù)不準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)人員應(yīng)該在開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作之前把數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。
(5)盤(pán)點(diǎn)工作人員錯(cuò)盤(pán)或者漏盤(pán),應(yīng)該多盤(pán)幾次。
(1)可能由于工作人員在進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)時(shí)漏登,應(yīng)該把進(jìn)貨單、出庫(kù)單與盤(pán)點(diǎn)的單據(jù)再重新核實(shí)一次,然后把漏登的數(shù)量補(bǔ)登。
(2)供應(yīng)商少發(fā),應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商并請(qǐng)供應(yīng)商補(bǔ)發(fā)。
(3)盤(pán)點(diǎn)工作人員錯(cuò)盤(pán)或者漏盤(pán),應(yīng)該多盤(pán)幾次。
(4)盤(pán)點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清,使帳面數(shù)不準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)人員應(yīng)該在開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作之前把數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。
(5)運(yùn)輸人員在運(yùn)輸中或者一些工作人員,把商品盜竊了,應(yīng)該加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理。
(五)編制盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)表上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。表格請(qǐng)看附表(六)報(bào)損業(yè)務(wù)。
一件事沒(méi)有策劃,就不能把它做好。在這次盤(pán)點(diǎn)當(dāng)中,由一位同學(xué)來(lái)負(fù)責(zé)組織其他人員開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作,組織者沒(méi)有預(yù)先策劃好這次盤(pán)點(diǎn)工作,只是簡(jiǎn)單的想了一下怎么樣去分配區(qū)域去盤(pán)點(diǎn),看了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物,比劃了一下,然后把貨物堆分區(qū)來(lái)分配給12個(gè)組盤(pán),剩余的2兩個(gè)組負(fù)責(zé)(主要是男生)把托盤(pán)放到指定的貨架,放托盤(pán)在貨架上之前,需要根據(jù)貨架的規(guī)格來(lái)堆碼,盡量使托盤(pán)放的數(shù)量達(dá)到最大化,保證安全。
在執(zhí)行的過(guò)程中,遇到一些有關(guān)于賬面上的數(shù)量的爭(zhēng)議的問(wèn)題,在把托盤(pán)擺放上貨架時(shí),有的人員說(shuō)是擺放在貨位上的數(shù)量,還有其他人員說(shuō)是賬面上的數(shù)量,就因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,拖延了一點(diǎn)上貨架的時(shí)間;在小組盤(pán)點(diǎn)完了之后,其他人員不知道該干嘛了,就在那閑置著,所以在這方面,組織者沒(méi)把這次的盤(pán)點(diǎn)策劃好,在其他人員盤(pán)點(diǎn)完所分配的區(qū)域時(shí),才發(fā)現(xiàn)組織錯(cuò)了,才懂得一個(gè)技巧,然后立刻改變了盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,先讓人員把貨架上的物品按賬面上的數(shù)量擺放好,然后把盤(pán)多的貨物按同種商品放托盤(pán)或者堆放在一處地方,再重新安排人員盤(pán)點(diǎn),在完成第一次盤(pán)點(diǎn)后,再讓人員盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)比兩次的盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量是否一致,最后記錄員點(diǎn)一次數(shù)量確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。在此盤(pán)點(diǎn)中,分配人員把貨架下面、倉(cāng)庫(kù)周?chē)呢浳锬贸鰜?lái),以免在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)少盤(pán)。改變盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃后,在這個(gè)過(guò)程中,只用了四十分鐘左右,所以在這次的盤(pán)點(diǎn)工作中,我們耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)完成,這效率是非常低的。如果按之前的策劃進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),出現(xiàn)了效率低、人員空置在那的局面,提高了工作成本。在改變盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃后,整個(gè)盤(pán)點(diǎn)工作的效率就提高了很多,也節(jié)省了很多時(shí)間及工作成本。這一次的盤(pán)點(diǎn),我們采用的是按賬或物分即賬面存貨盤(pán)點(diǎn)與實(shí)際存貨盤(pán)點(diǎn)的方法來(lái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
這次的盤(pán)點(diǎn)工作,讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到在做每一件事之前,必須要有一個(gè)計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃而盲目的去做,只會(huì)增加工作成本、降低效率;在執(zhí)行過(guò)程中,也必須要有一個(gè)組織者來(lái)安排人員去做好每一個(gè)環(huán)節(jié),組織者必須要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,了解此次的工作流程,才能更好的完成此次的任務(wù)。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
自2004年全國(guó)開(kāi)展集中治理超限超載運(yùn)輸以來(lái),我局根據(jù)“國(guó)家八部委通知”的要求,也相應(yīng)地加大了對(duì)超限運(yùn)輸車(chē)輛的打擊力度。從2005年至今,共查處超限超載車(chē)輛3萬(wàn)臺(tái)次,使車(chē)輛超限運(yùn)輸率下降了60%左右,有效的遏制了超限運(yùn)輸車(chē)輛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
當(dāng)然,在執(zhí)法過(guò)程中,也不可避免的產(chǎn)生了一些問(wèn)題,對(duì)于縣優(yōu)化辦在《新化縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題整改交辦表》中指出的“對(duì)外地車(chē)輛不是重教育輕處罰,動(dòng)輒扣車(chē)罰款”的問(wèn)題,我局進(jìn)行了深入調(diào)查,根據(jù)縣優(yōu)化辦提出的整改要求,我局經(jīng)集體研究,決定對(duì)執(zhí)法執(zhí)法過(guò)程中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行一次全面的整改,采取如下整改措施:
一、召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,加深執(zhí)法人員對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。對(duì)于縣優(yōu)化辦指出的問(wèn)題,我局于2006年12月30日召開(kāi)了全體執(zhí)法人員參加的專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議。在會(huì)議上,對(duì)縣優(yōu)化辦指出的問(wèn)題進(jìn)行了集中討論,使全體執(zhí)法人員認(rèn)識(shí)到,如果在執(zhí)法過(guò)程中不能公正執(zhí)法,區(qū)別對(duì)待本地車(chē)輛與外地車(chē)輛,對(duì)待外地司乘人員態(tài)度粗魯、蠻橫,動(dòng)輒扣車(chē)罰款,這會(huì)嚴(yán)重影響我們新化的形象,阻礙新化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在這次會(huì)議上,要求全體執(zhí)法人員進(jìn)行一次自查自糾,有則改之,無(wú)則加勉,以加強(qiáng)全體執(zhí)法人員對(duì)整改問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。
二、完善規(guī)章制度,規(guī)范執(zhí)法行為。根據(jù)縣優(yōu)化辦提出的整改要求,我局將進(jìn)一步完善路政執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度,從嚴(yán)要求執(zhí)法人員,以規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。并明確要求治超執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中,要嚴(yán)格按照“國(guó)家九部委規(guī)定”執(zhí)法,對(duì)于超限運(yùn)輸車(chē)輛,絕不能區(qū)別對(duì)待本地車(chē)輛和外地車(chē)輛,一定要按同樣的標(biāo)準(zhǔn)處理,一視同仁。在治超執(zhí)法過(guò)程中,對(duì)外地車(chē)輛要以教育為主,在沒(méi)有發(fā)生對(duì)抗執(zhí)法行為的情況下不予扣車(chē),在按規(guī)定處罰的同時(shí)盡量給予幫助。
三、
成立稽查組,加強(qiáng)執(zhí)法中的內(nèi)部監(jiān)督。為了杜絕在執(zhí)法過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題,我局專(zhuān)門(mén)成立了以李慶豐同志為首的稽查組,將不定期對(duì)路面治超執(zhí)法情況進(jìn)行稽查。如果在稽查中發(fā)現(xiàn)治超執(zhí)法人員有隨意扣外地車(chē)輛或加重處罰的行為,將依紀(jì)予以嚴(yán)懲,甚至清除出執(zhí)法隊(duì)伍。并且每月會(huì)對(duì)稽查情況進(jìn)行一次內(nèi)部通報(bào),以警醒執(zhí)法人員務(wù)必秉公執(zhí)法,公平公正執(zhí)法。
四、加強(qiáng)法律知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì)。為了從根本上解決在治超執(zhí)法中所產(chǎn)生的問(wèn)題,最根本的措施就是提高執(zhí)法人員的自身素質(zhì)。為此我局路政法制股把與路政執(zhí)法相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行了整理匯編,裝訂成冊(cè),讓全體路政執(zhí)法人員人手一冊(cè),以利執(zhí)法人員平時(shí)加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。并且規(guī)定,全體路政執(zhí)法人員每月至少要進(jìn)行一次法律知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)的集中學(xué)習(xí),以提高和規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
上述整改措施,可能并不完善,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和文件精神,切實(shí)做好我鎮(zhèn)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展集中整治超速超員超載疲勞駕駛違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》,決定立即在一分公司內(nèi)開(kāi)展全方位的安全生產(chǎn)大檢查。具體工作安排如下:
一、檢查主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查。全面排查治理事故隱患,認(rèn)真做好冬季節(jié)假期間安全檢查工作。要嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛的安全檢查工作,加大對(duì)車(chē)輛駕駛員宣傳安全生產(chǎn)宣傳教育。
(二)加強(qiáng)道路交通安全檢查。認(rèn)真查處超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等易導(dǎo)致群死群傷的交通違法行為,重點(diǎn)查貨運(yùn)車(chē)輛超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等交通違法行為。
二、時(shí)間安排和檢查方式。
這次檢查從11月起至2012年3月底。這次檢查,采取一分公司自查,總公司督查檢查。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
一分公司成立全生產(chǎn)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
組長(zhǎng):
成員:
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,各科室及有關(guān)部門(mén)、企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)大檢查工作,建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,制定切實(shí)可行的大檢查實(shí)施方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)自抓,確保安全大檢查工作有序開(kāi)展。
(二)突出重點(diǎn)狠抓落實(shí)。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制情況,安全生產(chǎn)隱患自查自改情況的檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為必須依法依規(guī)進(jìn)行處理。對(duì)查出的隱患要發(fā)出責(zé)令整改指令書(shū),提出整改措施。并指定專(zhuān)人跟蹤落實(shí),確保檢查活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
分公司。
12月20日。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十七
(一)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備不足。
舉例:
(二)非銷(xiāo)售區(qū)盤(pán)點(diǎn)工作完成情況不佳,頂倉(cāng)商品盤(pán)點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)和登高梯管理不嚴(yán)格,可能造成員工補(bǔ)貨。
舉例:
(三)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)稍顯混亂,有挪用盤(pán)點(diǎn)商品(如梯子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問(wèn)商品的購(gòu)物車(chē)用來(lái)登高,都有可能影響盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)改進(jìn)。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。舉例:
(四)盤(pán)點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動(dòng),不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。超市盤(pán)點(diǎn)要明確目的,要通過(guò)盤(pán)點(diǎn)反映門(mén)店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。
舉例:
(五)差異原因有較多是盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤(pán)。說(shuō)明超市部門(mén)經(jīng)理對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。
舉例:
(六)超市沒(méi)有全年的庫(kù)存管理計(jì)劃,部門(mén)沒(méi)有制定商品的循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,使所有差異均反。
映在季度、年度盤(pán)點(diǎn)上,不利于庫(kù)存的管理。
(七)超市的部門(mén)經(jīng)理、員工對(duì)流程、商品的移動(dòng)原因代碼不了解,商品的流動(dòng)走向不清楚。對(duì)西聯(lián)的操作不熟悉。
舉例:
(八)沒(méi)有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就如何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。
總的盤(pán)點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤(pán)盈(虧)**元,課類(lèi)分析如下:
1、休閑食品課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯⒎Q食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。
2、糧油調(diào)料課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)楦邇r(jià)大米賣(mài)串到低價(jià)新潮大米中,其次第二找到一桶油。
3、沖調(diào)食品課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯賰纱鼖雰好追?,但上次盤(pán)點(diǎn)少盤(pán)一提東阿阿膠。
4、日配課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)做特價(jià)火腿腸是將一捆盤(pán)為一根,這次更正。
5、日用洗化課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)楸槐I損耗嚴(yán)重。
6、針紡課,盤(pán)虧**元,原因?yàn)樯洗伪P(pán)點(diǎn)多盤(pán)一床空調(diào)被,這次更正。
7、服飾課,盤(pán)盈**元,原因?yàn)樽圆傻蛢r(jià)的褲子賣(mài)串到高價(jià)的自采服裝中。
(一)技術(shù)面。
1、盤(pán)點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,加以注意。
2、做好計(jì)劃,將盤(pán)點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來(lái)。安排所有參加庫(kù)存區(qū)盤(pán)點(diǎn)、陳列區(qū)盤(pán)點(diǎn)的人員,以及盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和盤(pán)點(diǎn)資料處理小組的人員。
3、完整:所有盤(pán)點(diǎn)過(guò)程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。
4、清楚:盤(pán)點(diǎn)過(guò)程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書(shū)寫(xiě)必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤(pán)點(diǎn)順利進(jìn)行。
(二)管理面。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援并巡視各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤(pán)點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉(cāng)庫(kù)管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。
3、團(tuán)隊(duì)精神:盤(pán)點(diǎn)是全店人員都參加的營(yíng)運(yùn)過(guò)程。為減少停業(yè)的損失,加快盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門(mén)必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識(shí),以大局為重,使整個(gè)盤(pán)點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。
(三)營(yíng)運(yùn)面。
加強(qiáng)庫(kù)存管理,商品部最好建立循環(huán)盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫(kù)存情況,及時(shí)做出調(diào)整。
可能由于超市近期事情繁多,分散了對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作的注意,沒(méi)有引起管理層對(duì)這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門(mén)能從盤(pán)點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以求改進(jìn)。
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求。
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底。
表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)垼厥斩嗌購(gòu)?,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
4月30日的月盤(pán)點(diǎn)電料中,文體休閑課的盤(pán)虧主要在高單價(jià)的商品丟失,體現(xiàn)在高單價(jià)的轉(zhuǎn)換插頭,高單價(jià)的插座上。
1.這次盤(pán)點(diǎn)反映出員工對(duì)高單價(jià)商品不敏感,上貨后沒(méi)有關(guān)注,如果在上貨時(shí)加以防盜盒,小的轉(zhuǎn)換插頭就不會(huì)有丟失。這也是以后工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)高單價(jià)商品的道具防盜以及員工的防盜意識(shí)。
2.高單價(jià)的插排丟失,高單價(jià)的插排庫(kù)存數(shù)量一般,都集中陳列于賣(mài)場(chǎng),應(yīng)加強(qiáng)每日對(duì)高單價(jià)的插排巡查,發(fā)現(xiàn)少貨及時(shí)查核是銷(xiāo)售還是別的原因并及時(shí)同安管聯(lián)系。
3.加強(qiáng)第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對(duì)此區(qū)域的巡視,共同防損。
加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,使員工更加熟悉賣(mài)場(chǎng)的作業(yè),加強(qiáng)其工作的責(zé)任心。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入公民司已經(jīng)有一段時(shí)間,通過(guò)4月aide solar 月末盤(pán)點(diǎn),首先讓自己更加了解自己所負(fù)責(zé)的材料分布以及歷史背景,具體的數(shù)量!也讓自己更加清楚對(duì)應(yīng)材料供應(yīng)商相關(guān)信息!從而開(kāi)始了解公司盤(pán)點(diǎn)的作業(yè)模式!
在此次盤(pán)點(diǎn)工作中,從初盤(pán)到盤(pán)點(diǎn)完成,用時(shí)比較多,盤(pán)點(diǎn)質(zhì)量相對(duì)存在一些小小的問(wèn)題,比如盤(pán)點(diǎn)時(shí)還有到貨,盤(pán)點(diǎn)時(shí)物料擺放,產(chǎn)品規(guī)格,廠家,型號(hào)標(biāo)識(shí)以及批次,良品,不良品等,在最后環(huán)節(jié),電腦帳和平時(shí)的電腦收發(fā)記錄不夠詳細(xì),如退庫(kù) 等,這樣,在與月、季度盤(pán)點(diǎn)報(bào)表就有許多無(wú)法銜接的地方!(建議改善)
通過(guò)此次參與盤(pán)點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為!雖然我們是完成了盤(pán)點(diǎn)的任務(wù),但是在許多方面我們還是存在欠缺,還是存在不足,還是需要進(jìn)度,還是需要改善,針對(duì)此次盤(pán)點(diǎn)全局個(gè)人建議改善如下:(僅供參考)
一《盤(pán)點(diǎn)前》
開(kāi)始準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)一周前需要制作好“盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃書(shū)”,計(jì)劃中需要對(duì)盤(pán)點(diǎn)具體時(shí)間、倉(cāng)庫(kù)停止作業(yè)時(shí)間、帳務(wù)凍結(jié)時(shí)間、初盤(pán)時(shí)間、復(fù)盤(pán)時(shí)間、人員安排及分工、相關(guān)部門(mén)配合及注意事項(xiàng)做詳細(xì)計(jì)劃。
時(shí)間安排:
初盤(pán)時(shí)間:確定初步的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果數(shù)據(jù);初盤(pán)時(shí)間計(jì)劃在一天內(nèi)完成;
人員安排:
數(shù)據(jù)錄入:
負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)查核后的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入電子檔的“盤(pán)點(diǎn)表”中
盤(pán)點(diǎn)工作準(zhǔn)備:
(3) 將倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行整理整頓標(biāo)示,所有物料外箱上都要求有相應(yīng)物料remark、儲(chǔ)位標(biāo)示。同一儲(chǔ)位物料不要放在超過(guò)2米遠(yuǎn)的距離,且同一貨架的物料不能放在另一貨架上。
盤(pán)點(diǎn)會(huì)議及培訓(xùn)
(2)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)前需要組織相關(guān)參加人員召開(kāi)會(huì)議,以便落實(shí)盤(pán)點(diǎn)各項(xiàng)事宜,包括盤(pán)點(diǎn)人員及分工安排、異常事項(xiàng)如何處理、時(shí)間安排等;(按盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行工作安排)
會(huì)議需知會(huì)所有部門(mén)及各部主管:如mfg/qa/ie/pe/rd/me/te/sales/pmc……w會(huì)議完成后需要會(huì)議內(nèi)容郵件方式發(fā)給所有參與人員與并附件cc給其部門(mén)主管,以及公司高層領(lǐng)導(dǎo)!
盤(pán)點(diǎn)中:
(1) 在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中需要本著“細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)”的原則進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);
(2) 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤(pán)點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán),書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤(pán)點(diǎn)表,復(fù)盤(pán)人不按要求對(duì)初盤(pán)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán),“偷工減料”;不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等!
(4) 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)最終“盤(pán)點(diǎn)差異表”數(shù)據(jù)及原因?qū)ο嚓P(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核
最大限度保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確;
(5)盤(pán)點(diǎn)完成后將外箱口用膠布封上,并要求將盤(pán)點(diǎn)卡貼在外箱上;
(6) 已經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)封箱的物料在需要拿貨時(shí)一定要如實(shí)記錄出庫(kù)信息;
(7) 盤(pán)點(diǎn)時(shí)順便對(duì)物料進(jìn)行歸位操作,將箱裝物料放在對(duì)應(yīng)的物料零件盒
(8)按貨架的先后順序依次對(duì)貨架上的箱裝(袋裝,以下統(tǒng)稱箱裝)物料進(jìn)行點(diǎn)數(shù);
(9)點(diǎn)數(shù)完成后在盤(pán)點(diǎn)卡上記錄 儲(chǔ)位、盤(pán)點(diǎn)日期、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、并確認(rèn)簽名;
(10)將完成的“盤(pán)點(diǎn)卡”貼在或訂在外箱上
盤(pán)點(diǎn)完成后:
2. 錄入工作應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真保證無(wú)絲毫錯(cuò)誤,錄入過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)找相應(yīng)人員解決。
盤(pán)點(diǎn)總結(jié)報(bào)告需要對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明:
本次盤(pán)點(diǎn)結(jié)果、初盤(pán)情況、復(fù)盤(pán)情況、盤(pán)點(diǎn)差異原因分析、以后的工作改善措施等;
date: 20xx-5-5
name: 陳召川
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇十九
需方:________市民超市聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
供方:____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲乙雙方自愿本著誠(chéng)信互惠原則,發(fā)展長(zhǎng)期合作的關(guān)系并由甲方加盟店負(fù)責(zé)銷(xiāo)售乙方供應(yīng)的商品(含包裝、說(shuō)明、服務(wù)等)特立本合約書(shū)約定條款如下,謹(jǐn)供遵循。
第一條商品質(zhì)量。
1.乙方所提供的商品應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及法律、法令規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并提供國(guó)家有關(guān)職能部門(mén)核準(zhǔn)的檢測(cè)報(bào)告或合格證書(shū),乙方對(duì)所提供商品的安全質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題的引起的一切法律責(zé)任,以及賠償甲方所有損失(含商譽(yù)損失)。
2.乙方保證所提供之商品具有合法的授權(quán)生產(chǎn)或銷(xiāo)售。如商品屬侵犯商品專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或?qū)儆诩倜皞瘟由唐?,而引起的一切法律?zé)任及經(jīng)濟(jì)損失,完全由乙方承擔(dān)責(zé)任損失,并負(fù)擔(dān)訂單金額之20倍賠償甲方的商譽(yù)損失。
3.乙方提供商品若有保質(zhì)期,則須依以下允許收貨的期限送貨,否則有權(quán)拒收商品。
保質(zhì)期限:____________________________。
允許收貨期限(距生產(chǎn)日):__________________。
保質(zhì)期限:____________________________。
允許收貨期限(距生產(chǎn)日):__________________。
備注:
(1)進(jìn)口商品本36個(gè)月作24個(gè)月,24個(gè)月作18個(gè)月,18個(gè)月作12個(gè)月,12個(gè)月作9個(gè)月。
(2)不在此保質(zhì)期內(nèi)的商品按保質(zhì)期限短的日期要求驗(yàn)收。
第二條商品價(jià)格。
1.乙方以報(bào)價(jià)單扣率后的價(jià)格提供給甲方,(保證提供的商品是全市正常的最低價(jià)),如發(fā)現(xiàn)______有一家商家以低于乙方給聯(lián)盟供應(yīng)價(jià)銷(xiāo)售的,甲方有權(quán)扣除差額部分或拒付貨款。如商品進(jìn)貨價(jià)格有任何變動(dòng),乙方應(yīng)于一個(gè)月前以書(shū)面形式通知,(或臨時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng)也應(yīng)提前書(shū)面形式通知)甲乙雙方協(xié)商新的價(jià)格。雙方就價(jià)格及生效日期達(dá)成以前,甲方將依照原有進(jìn)貨價(jià)格付款(調(diào)低進(jìn)價(jià)時(shí)不在此限)。如乙方提供的商品進(jìn)價(jià)、售價(jià)、以及甲方要求包裝形式的包裝費(fèi),運(yùn)送到訂單上指定地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)等一切費(fèi)用。
2.價(jià)格經(jīng)雙方議定后,乙方在60天內(nèi)不得調(diào)高商品價(jià)格(價(jià)格若調(diào)整,應(yīng)提前以書(shū)面形式通知并與甲方協(xié)商價(jià)格)。
第三條商業(yè)賄賂之禁止協(xié)議書(shū)。
1.被發(fā)現(xiàn)乙方以任何形式的商業(yè)賄賂甲方加盟店或員工(如回扣、招待、娛樂(lè)、購(gòu)房、就業(yè)旅游、饋贈(zèng)、購(gòu)物折扣,及其它一切甲方加盟店或員工個(gè)人或少數(shù)人,以物質(zhì)上任何形式的受益行為,皆視為商業(yè)賄賂),甲方有權(quán)單方面終止雙方之所有商品合作關(guān)系,并凍結(jié)所有應(yīng)支付帳款扣除,或由法院訴請(qǐng)乙方賠償甲方之名譽(yù)權(quán)及其他一切損失,如情節(jié)嚴(yán)重涉及刑事,則提交司法部門(mén)對(duì)乙方依法處理。
2.乙方對(duì)甲方任何加盟店或員工個(gè)人要求任何形式的不當(dāng)利益應(yīng)予拒絕,并主動(dòng)提供相關(guān)證據(jù)。
第四條商品之交付。
1.到貨日是以甲方發(fā)出訂單日期起算________天內(nèi)送甲方倉(cāng)庫(kù)(或訂單上指定的`地點(diǎn))。
2.乙方如有交貨延誤,每延遲一天,應(yīng)按進(jìn)貨金額的____%計(jì)算違約金。
3.乙方如在促銷(xiāo)商品或海報(bào)期間,發(fā)生短交品數(shù)量,必須賠償甲方________元的形象及業(yè)績(jī)損失。
4.乙方出貨應(yīng)用甲方統(tǒng)一收貨單及加蓋公章(廠商已規(guī)范電腦打印出貨單,須經(jīng)甲方財(cái)會(huì)部門(mén)審核同意),否則,拒絕收貨或無(wú)法正常核算而造成的付款延遲由已方負(fù)責(zé)。
5.商品包裝外須印有國(guó)際條碼標(biāo)簽的相關(guān)費(fèi)用,否則該貨予以拒收,并罰款________元,用于補(bǔ)償營(yíng)業(yè)損失。
第五條商品檢驗(yàn)。
甲方或指定受領(lǐng)商品者權(quán)在商品的生產(chǎn)地或目的地檢驗(yàn)商品,若商品有瑕疵或未符合品質(zhì)的要求,甲方有權(quán)商品退回乙方修復(fù)或更換,亦可取消訂單或暫停訂單未交間開(kāi)具退貸通知單予乙方,乙方不得有異議,并于通知之日起五天內(nèi)領(lǐng)回該項(xiàng)退貨商品,如乙方未能于約定時(shí)間領(lǐng)回,該退貨商品得由甲方全權(quán)處理,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用與損失由乙方負(fù)擔(dān),甲方并有權(quán)從貨款款中扣除。
第六條法律遵守。
乙方保證其商品不得違反中華人民共和國(guó),及任何其他國(guó)家或地區(qū)之法律規(guī)定,尤其更應(yīng)該遵守中華人民共和國(guó)法律規(guī)定,以及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和國(guó)家專(zhuān)業(yè)部門(mén)或主要管理機(jī)關(guān)所頒布的有關(guān)規(guī)定。
乙方若未遵守以上的法律及規(guī)定而造成甲方有所損失時(shí),乙方應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任,并賠償甲方及第三者的損失。
第七條貸款支付。
1.原乙方的客戶貨款由乙方自行與各超市自行結(jié)算,與聯(lián)盟總部無(wú)關(guān)。如遇糾紛可委托聯(lián)盟總部協(xié)調(diào)。新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品按下列方式運(yùn)轉(zhuǎn)!
2.商品交付期自上月的____日至該月的____日為商品交付計(jì)算準(zhǔn)日(注:基準(zhǔn)后____天稱之為月結(jié)____天),乙方交付之?dāng)?shù)量以交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格的商品數(shù)量為準(zhǔn)。
3.乙方應(yīng)在商品交付期后提交商品清單核算,并在付款條件所定支付期____天前向甲方財(cái)會(huì)部門(mén)提供交付商品及數(shù)量的增值稅發(fā)票。乙方如未在此支付期前提交增值稅發(fā)票,或提交錯(cuò)誤增值稅發(fā)票,造成甲方核算不及時(shí),該貸款可延至下次支付期支付。
4.甲方應(yīng)按所定付款期按時(shí)支付,付款期以所定支付期后____-____天內(nèi)支付。
5.支付匯票,電匯收取手續(xù)費(fèi)____元。
6.交易條件及付款條件以附表協(xié)議或場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)為準(zhǔn)。
第八條例明。
1.如供應(yīng)商更換職員,應(yīng)立即書(shū)面通知甲方,如未立即告知造成損失、費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
2.如乙方的公司,地址、電話、資料等如有更改,乙方立即書(shū)面通知對(duì)方,否則乙方承擔(dān)損失責(zé)任。
3.本合同經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后開(kāi)始生效。
4.乙方收到甲方定單不可超量交貨、少量交貨、更不可超條碼交貨,甲方有權(quán)退回乙方多的部分。若出現(xiàn)損失由乙方全部負(fù)責(zé)。
第九條退貨、商品陳列。
1.商品包裝不整、殘缺、到期乙方無(wú)條件接受退貨,甲方人為破損除外,并從貨款中扣除,貸款不足以上扣款,乙方對(duì)此應(yīng)補(bǔ)足部分,乙方對(duì)此表示同意。
超市盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)篇二十
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作:盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
a、排面號(hào)
b、六位編碼
c、商品名稱
d、商品規(guī)格
e、商品單位
f、商品單價(jià)
g、商品數(shù)量
h、簽名
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)?,回收多少?gòu)?,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤(pán)點(diǎn)后的掃尾工作:盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
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