最新超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 21:56:09
最新超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-04 21:56:09     小編:FS文字使者

通過撰寫報(bào)告,可以將復(fù)雜的問題和觀點(diǎn)簡明扼要地傳遞給讀者或聽眾。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排,段落之間要有明確的過渡。范文中的報(bào)告展示了不同的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)方式,從中可以找到適合自己的寫作風(fēng)格。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇一

為提高公司資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,公司于20**年9月30日—10月28日在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次全面盤點(diǎn)、清查.在參與盤點(diǎn)人員的共同配合下,順利完成了本次的盤點(diǎn)工作,現(xiàn)對本次盤點(diǎn)工作總結(jié)如下:

一、 本次盤點(diǎn)工作的重點(diǎn)是以現(xiàn)場實(shí)物盤點(diǎn)為依據(jù),對公司范圍內(nèi)的存貨、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)清查、保管品盤點(diǎn)、配件等資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地盤查;全面落實(shí)了公司關(guān)于資產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理流程;確認(rèn)資產(chǎn)存放地點(diǎn)、資產(chǎn)狀況以及具體使用人和監(jiān)管人等,做到賬實(shí)、賬賬相符。

二、針對本次盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的有些資產(chǎn)未能合理使用、部分長期處于閑置或半閑置狀態(tài)等亟待解決的問題,公司著手從以下幾個(gè)方面解決:

1、實(shí)行資產(chǎn)追蹤制度。

2、建立并完善了資產(chǎn)管理的責(zé)任。

3、樹立資產(chǎn)有償占用和使用的觀念。

通過盤點(diǎn)進(jìn)一步摸清公司閑置、報(bào)廢固定資產(chǎn)的數(shù)量及布局,為公司有效地提高設(shè)備利用率提供了依據(jù)。

三、公司下一步資產(chǎn)管理工作的重點(diǎn):

1、加強(qiáng)管理。

把資產(chǎn)管理作為部門管理中的一項(xiàng)重要日常工作,把好出入關(guān),規(guī)范程序,常抓不懈;明確辦公用固定資產(chǎn)、公用電子產(chǎn)品的管理責(zé)任,確保資產(chǎn)的完好無損。

2、嚴(yán)格檢查。

對公司債權(quán)、債務(wù)要定期清查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,妥善處理。

3、抓好落實(shí)。

重點(diǎn)是做好公司資產(chǎn)管理流程、制度的落實(shí)。

在加強(qiáng)日常管理的同時(shí),做好信息的反饋和技術(shù)鑒定,努力把公司資產(chǎn)管理工作提高到一個(gè)新水平。

??????? 光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20**年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開始。

一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。

由美國次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂,但事實(shí)證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。

走過了20**,踏過了20**,我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進(jìn),工作依舊。

回顧20**年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)對我09年的工作做如下的總結(jié)。

20**看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。

身在一個(gè)服務(wù)性的部門,我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。

在出庫方面,嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地,以便于采購及時(shí)了解車間的.領(lǐng)用和倉庫的庫存情況,方便采購及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。

對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字,避免重復(fù)出入庫。

雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方,但是都能及時(shí)的調(diào)整過來。

另外,在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。

包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。

我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計(jì)劃報(bào)給采購及時(shí)訂購。

既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行,又不能造成多余材料的浪費(fèi)。

收貨時(shí),按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。

月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠家的對賬,做好實(shí)物驗(yàn)收,方便結(jié)賬。

雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。

10年紙箱紙盒累計(jì)收貨456919只,09年收貨575025只,較之前增加了25。85%;10年泡沫累計(jì)收貨328209只,09年累計(jì)收貨387221只,較上年增加了17。98%。

工作雖然增加了一些難度,但是任何時(shí)候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。

雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事,每個(gè)月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。

月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財(cái)務(wù)做好實(shí)物驗(yàn)收之外,盤點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn),做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。

月初除了要做好當(dāng)天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外,報(bào)表的統(tǒng)計(jì)是我們一個(gè)月工作成績的一個(gè)重要體現(xiàn)。

每月5號之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并與車間的統(tǒng)計(jì)情況對比,確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。

除此之外,還要統(tǒng)計(jì)各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當(dāng)月批量不合格退貨情況,并以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。

雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。

工作中認(rèn)真對待每一件事,當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進(jìn)度。

雖然很多時(shí)候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅(jiān)持了下來。

無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認(rèn)真的態(tài)度,踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力的工作,盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。

20**年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分?jǐn)偭艘恍┕ぷ?,在原來的工作職?zé)的基礎(chǔ)上將套管和標(biāo)簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,對于這點(diǎn)我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的力量盡可能的去做好。

也許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個(gè)月我們的團(tuán)隊(duì)又調(diào)離一位好同志。

太陽照常升起,日子還在繼續(xù),生產(chǎn)依然進(jìn)行,不同的是剩下的工作總需要人來做的,團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的,進(jìn)料檢驗(yàn)的伙伴幫我們撐起了半邊的藍(lán)天,在做檢驗(yàn)工作的同時(shí)兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,領(lǐng)料單的開出由我來做,每天的工作時(shí)間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。

事無巨細(xì),工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間,每天先將車間下達(dá)的排程計(jì)劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)料。

包裝物的計(jì)劃訂單和標(biāo)簽的訂單一般都在上午制定,方便下午能及時(shí)送貨,每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。

盡管如此,我依然堅(jiān)持當(dāng)天的收貨,當(dāng)天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計(jì)劃人員能盡可能準(zhǔn)確的了解倉庫的庫存情況。

20**年的工作其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。

20**年公司高層高瞻遠(yuǎn)矚建設(shè)性的對人事進(jìn)行了更多的調(diào)整,這給了我們更大的挑戰(zhàn),同時(shí)也是對我們自身潛力的開發(fā)。

展望20**年,我想立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)工作,不管是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯(cuò),盡善盡美。

把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標(biāo),尋求同時(shí)增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。

認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。

工作如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。

從一個(gè)什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作,我的成長充滿了曲折。

20**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20**年取得更大的進(jìn)步,走的更遠(yuǎn)!

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇二

超市一般是指以陳列商品、顧客自購、排隊(duì)收銀結(jié)算為主,以經(jīng)營新鮮食品、水果、日用品為主的商店。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

1.生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

2.生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3.食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。

4.食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對此類情況,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

質(zhì)檢部對賣場商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。

散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。

質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個(gè)別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。

商品盤點(diǎn)是指對商品實(shí)有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對帳貨相符情況,又可分析庫存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營管理上存在的問題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤點(diǎn)。

1、盤前準(zhǔn)備。

1.1盤點(diǎn)時(shí)間確定。

1.1.1原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。

1.1.2因各商場實(shí)際情況不同,若需更改盤點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。

1.1.3商場盤點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),特殊情況見3.7。

1.1.4超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力。

1.2帳務(wù)處理。

1.2.1各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作,對有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。

1.2.2各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報(bào)表,并對變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。

1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。

1.2.4到期不能退貨商品全部報(bào)損。

1.3人員準(zhǔn)備。

1.3.1超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,對各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,保證盤點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。

1.3.2各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。

1.4環(huán)境準(zhǔn)備。

各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:

1)、對殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;。

2)、及時(shí)從商場中清理出報(bào)廢品;。

3)、對退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識;。

4)、整理內(nèi)倉、貨架上的商品陳列。

5)、對贈品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識。

6)、清除商場內(nèi)的死角。

1.5盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號。

1.5.1各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報(bào)表。

1.5.2各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長、處長應(yīng)對已抄好貨架、內(nèi)倉、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺周圍的商品進(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。

1.5.3對已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中。

1.5.4商場處長應(yīng)對抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號,并分出a、b、c表。

1.6盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備。

1.6.1對盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無故動用、增加。

1.6.2屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失,可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。

1.7停業(yè)通告及廠商通告。

1.7.1若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的,應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。

1.7.2盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨。

2.盤點(diǎn)過程。

2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)。

2.1.1對商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄。

2.1.2精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對理貨手冊結(jié)帳后,精品柜營業(yè)員對實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)。

2.2盤點(diǎn)方法。

2.2.1盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),a表盤完后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表,b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開。

2.2.2a、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù)、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名。

2.2.3a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對a、b表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a、b表人員同時(shí)復(fù)盤,核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。

2.2.4c表完成后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。

2.2.5應(yīng)對c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無誤后統(tǒng)計(jì)出商場實(shí)際庫存額,不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。

2.2.6各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算。各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的盤點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門。

2.3當(dāng)天營業(yè)額處理:盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。

2.4監(jiān)盤規(guī)定。

2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對部分商場盤點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查;。

2.4.2監(jiān)盤人員具體指導(dǎo)盤點(diǎn)工作,制止和糾正盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤;。

2.4.3對內(nèi)倉、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤,貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上;。

2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書面總結(jié)報(bào)告。

2.5.2盤點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門。

2.6商品檢查。

盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄。

3、盤后工作。

3.1商品整理。

將貨架上因盤點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。

3.2環(huán)境整理。

對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。

商品盤點(diǎn)是連鎖超市經(jīng)營中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),商品盤點(diǎn)結(jié)果往往以盤點(diǎn)表、盤點(diǎn)報(bào)告的形式表示。盤點(diǎn)結(jié)果包括經(jīng)營商品的實(shí)際盤存數(shù)量、賬存數(shù)以及商品在數(shù)量和金額上的盤點(diǎn)損益等內(nèi)容。超市經(jīng)營者通過對盤點(diǎn)結(jié)果的分析,能夠發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的許多問題,對改善和提高經(jīng)營管理水平有重要作用。

1.商品盤點(diǎn)損益的特點(diǎn)。

通過對商品盤點(diǎn)結(jié)果的分析可以發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)損益存在以下特點(diǎn):

1.1存在盤點(diǎn)損益的商品品種數(shù)眾多。

超市中大量商品存在盤點(diǎn)損益現(xiàn)象,幾乎每次盤點(diǎn)都會發(fā)現(xiàn)許多商品實(shí)物盤存數(shù)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的庫存數(shù)不符。即使一個(gè)面積不大的標(biāo)準(zhǔn)超市也往往有上千種商品存在盤點(diǎn)損益,有的門店存在盤點(diǎn)損益的商品品種數(shù)甚至達(dá)到經(jīng)營品種總數(shù)的50%以上。

1.2商品經(jīng)常是盤虧的,但是金額能夠控制在一定范圍內(nèi)。

雖然商品盤點(diǎn)中同時(shí)存在盤贏盤虧現(xiàn)象,但是由于存在商品損耗,因此整體上往往是盤虧的。雖然難以杜絕經(jīng)營中的商品損耗,但是經(jīng)營者可以通過糾正盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤,加強(qiáng)經(jīng)營管理等方法減少盤虧現(xiàn)象的發(fā)生,將同期盤點(diǎn)損益金額與銷售額的比值控制在2%0―5%0的范圍內(nèi)。

1.3不同商品盤點(diǎn)損益在數(shù)量和金額上分布不均勻。

盤點(diǎn)損益中存在明顯的“二八”現(xiàn)象,少數(shù)品種的商品盤點(diǎn)損益占全部損益的很大部分,而絕大部分商品的損益則在數(shù)量和金額上都相對較小,而且經(jīng)營者通過對多次盤點(diǎn)結(jié)果的分析可以發(fā)現(xiàn),每次存在大量損益的商品品種并不是固定的。

2.商品盤點(diǎn)損益產(chǎn)生原因。

結(jié)合商品盤點(diǎn)損益的特點(diǎn),通過對超市經(jīng)營管理過程的具體分析,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生損益的原因有以下幾種:

2.1商品收銀問題。

收銀員在收銀過程中存在商品漏掃、誤掃現(xiàn)象。超市收銀員在收銀時(shí),利用掃描平臺或掃描槍掃描商品條碼,由于不夠細(xì)心等原因,有時(shí)會發(fā)生漏掃現(xiàn)象,造成商品損耗。收銀員有時(shí)會將相似商品誤認(rèn)為是一種商品,按一種商品掃描,然后將總數(shù)輸入到收銀機(jī)中,造成商品誤掃。超市經(jīng)營者在盤點(diǎn)表中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)不同口味的同一類糖果、啤酒等商品,盤點(diǎn)數(shù)量有的多,有的少,而總體數(shù)量差異不大,往往是由于這種原因造成的。

2.2商品收貨問題。

超市收貨員按照訂單收貨,然后由錄入員將訂單按實(shí)際收貨數(shù)量錄入到計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)中,形成機(jī)內(nèi)庫存,同時(shí)打印入庫單交給供應(yīng)商。由于收貨員每天的工作量很大,而且供應(yīng)商所送物品經(jīng)常與訂單在數(shù)量、品種上不一致,造成收貨更加復(fù)雜,容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。錄入員在訂單錄入時(shí),由于每天需要處理大量單據(jù),也容易發(fā)生錯(cuò)誤。

2.3商品偷盜問題。

偷盜也是造成商品損耗重要原因之一。偷盜分為內(nèi)盜和外盜,外盜中有些是顧客臨時(shí)起意,有些則是小偷所為,如果對小偷疏于防范,往往會造成很大損失。內(nèi)部員工熟悉商場經(jīng)營環(huán)境,了解管理中的弱點(diǎn)和漏洞,如果發(fā)生偷盜現(xiàn)象,造成的損失往往更大,也更難防范。

2.4盤點(diǎn)錯(cuò)誤。

盤點(diǎn)本身的錯(cuò)誤也會造成商品盤點(diǎn)損益。為了不影響正常營業(yè),超市盤點(diǎn)往往安排在晚上進(jìn)行,員工工作時(shí)間過長,容易因疲勞而發(fā)生錯(cuò)誤。在許多超市中,盤點(diǎn)還沿用手工方式,由理貨員在盤點(diǎn)表上填寫數(shù)據(jù)后,交由錄入員錄入到計(jì)算機(jī)中。由于盤點(diǎn)環(huán)節(jié)多、任務(wù)重、數(shù)據(jù)量大,也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而具體從事盤點(diǎn)的員工的責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)也對盤點(diǎn)質(zhì)量有著重要影響。

2.5促銷商品的管理。

促銷商品的管理失控,往往是造成盤點(diǎn)表中大量商品損益的原因之一。超市在做促銷時(shí),如果促銷品直接從商場中提取,沒有及時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中做退貨處理,減去相應(yīng)的庫存數(shù)量,會造成商品盤點(diǎn)時(shí)盤虧。與此相反,如果我們沒有將供應(yīng)商提供的促銷品納入管理范圍,及時(shí)進(jìn)行商品錄入,促銷結(jié)束時(shí)遺留的大量促銷品在盤點(diǎn)時(shí)直接錄入盤點(diǎn)表,也會造成商品盤贏的現(xiàn)象。

2.6其他原因造成的商品損耗。

酸奶、果汁等食品對保質(zhì)期有嚴(yán)格要求,如果由于保質(zhì)期過期而不得不廢棄,會造成商品損耗。超市商品是開架銷售,顧客在挑選商品時(shí)容易損壞商品。而鼠咬蟲蛀也是許多超市需要面對的問題。

3.商品盤點(diǎn)損益解決措施。

針對商品盤點(diǎn)損益的產(chǎn)生原因,超市經(jīng)營者可以采取以下措施:

3.1做好收銀的管理工作。

首先,制定簡明的收銀制度,做好收銀員的培訓(xùn)工作。收銀制度的制定應(yīng)該簡明,方便收銀員理解和掌握,通過培訓(xùn),要求收銀員熟悉本店經(jīng)營的商品,能夠熟練進(jìn)行收銀系統(tǒng)的相關(guān)操作。其次,嚴(yán)格執(zhí)行收銀相關(guān)規(guī)定。收銀員直接面對顧客,收銀工作應(yīng)當(dāng)細(xì)心和負(fù)責(zé),盡量減少誤掃、漏掃的發(fā)生。例如,經(jīng)營管理者應(yīng)該要求收銀員嚴(yán)格按照“一品一掃”的規(guī)定,對于不是整箱包裝的商品都一一掃描,能夠有效防止誤掃現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)營者還可以根據(jù)女性細(xì)心的特點(diǎn),多安排她們到收銀崗位上。

3.2做好收貨管理工作。

收貨應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé),在較大的門店中應(yīng)當(dāng)配備專職收貨人員,在小門店中則可以通過固定兼職收貨人員、與供應(yīng)商約定收貨時(shí)間的方式來完善收貨工作。對訂單的錄入工作也需要有專門的錄入員負(fù)責(zé),保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。對原始單據(jù)在相關(guān)人員簽字后要求保存起來以備復(fù)查,這同時(shí)也是對收貨工作的監(jiān)督。在有條件的地方應(yīng)該利用條碼掃描槍等設(shè)備進(jìn)行收貨工作,提高工作效率和收貨準(zhǔn)確率。

3.3做好防盜工作。

首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)硬件建設(shè),應(yīng)當(dāng)做好防盜宣傳。超市配備超市防盜門、防盜標(biāo)簽和監(jiān)控等裝置和設(shè)備,會對小偷起到一定的威懾作用,而適度的宣傳也是對普通顧客的警示。制定和執(zhí)行完善的防盜制度,可以有效地降低偷盜現(xiàn)象的發(fā)生,減少門店的損失。而經(jīng)營管理者在具體工作中應(yīng)當(dāng)針對不同商品采取不同的措施:對于貴重或容易偷盜商品,可以將其放在柜臺銷售;對于罐裝奶粉之類的商品,可以采取擺放空罐的形式;對于口香糖之類的小商品,可以將其擺放在收銀臺附近;對于化裝品、鞋類可以采取貼防盜標(biāo)簽等方式進(jìn)行防盜。最后,要特別做好內(nèi)部工作人員的防盜工作。超市防盜工作需要工作人員具體執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)通過教育和培訓(xùn),加強(qiáng)全體員工的防盜意識,樹立盜竊可恥的觀念。

3.4加強(qiáng)盤點(diǎn)管理工作,提高盤點(diǎn)質(zhì)量。

首先應(yīng)當(dāng)做好盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作。在盤點(diǎn)前應(yīng)當(dāng)做好單據(jù)整理工作,對于未錄入單據(jù)及時(shí)錄入。對于需要盤點(diǎn)的商品還應(yīng)當(dāng)做好的盤點(diǎn)前的整理工作,將同一種商品放在一處,便于盤點(diǎn),同時(shí)門店可以通過控制商品的進(jìn)貨數(shù)量,減輕盤點(diǎn)工作量。盤點(diǎn)的時(shí)間應(yīng)避開銷售的高峰期,一般選擇在星期一至星期五晚上進(jìn)行。盤點(diǎn)過程不宜過長,如果工作量過大,可以將商品分類、分期盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)前還應(yīng)當(dāng)做好員工的培訓(xùn)工作,明確任務(wù)和工作流程,對使用盤點(diǎn)槍進(jìn)行盤點(diǎn)的員工還應(yīng)教會其熟練使用相關(guān)設(shè)備。其次在盤點(diǎn)過程中可以兩人一組,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的盤點(diǎn)工作。盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代化盤點(diǎn)工具,因?yàn)閱T工如果主要采用盤點(diǎn)機(jī)進(jìn)行盤點(diǎn),而將盤點(diǎn)表做為輔助工具,就能夠在盤點(diǎn)結(jié)束后將大量數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),減少了中間手工錄入環(huán)節(jié),使數(shù)據(jù)錄入自動化,準(zhǔn)確率更高。在盤點(diǎn)中應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行抽盤,并將抽盤的結(jié)果作為員工獎懲的依據(jù),提高員工的積極性和責(zé)任心。最后在盤點(diǎn)結(jié)束后要及時(shí)對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行處理。及時(shí)對盤點(diǎn)損益進(jìn)行處理,避免將上一期的損益積累到以后的超市經(jīng)營中,能夠使經(jīng)營者客觀地衡量不同時(shí)期的經(jīng)營成果,也是經(jīng)營者采取措施,提高庫存管理水平的依據(jù)。

3.5做好促銷商品的管理工作。

超市促銷是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,經(jīng)營者需要在做好商品促銷活動的同時(shí)做好促銷商品的管理工作。對于促銷商品應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行入庫或退貨處理,保證庫存的準(zhǔn)確性。在實(shí)際工作中也可以根據(jù)實(shí)際情況,將某些促銷商品放置于賣場外,由顧客購物后到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。

3.6采取其他措施減少商品的損耗。

造成商品損耗的原因有許多種,經(jīng)營者在商品管理過程也應(yīng)當(dāng)采取多種措施進(jìn)行針對性管理。對于有保質(zhì)期的商品應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查,避免商品過期造成損失。應(yīng)當(dāng)采取滅鼠措施,保證冷柜等設(shè)備正常工作,做好商品的保管工作。做好商品的陳列和擺放,避免在購物過程中顧客和商品受到損害。對于某些易損商品,經(jīng)營者可以積極與供應(yīng)商聯(lián)系,爭取分擔(dān)損失,做好商品補(bǔ)損工作。

4.結(jié)論。

超市經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)重視盤點(diǎn)工作,充分利用盤點(diǎn)結(jié)果,根據(jù)盤點(diǎn)損益的特點(diǎn),認(rèn)真查找原因,及時(shí)采取措施,減少商品的損耗。在經(jīng)營管理過程中應(yīng)當(dāng)遵循重點(diǎn)管理的原則,針對盤點(diǎn)損益大的商品查明原因,采取補(bǔ)救措施,而不必面面俱到,也唯有如此,在實(shí)際工作中才是可行的,才能提高工作效率。盤點(diǎn)既是對前一段經(jīng)營成果的總結(jié),也是進(jìn)行下一步工作的依據(jù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)門店具體情況,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將商品損耗控制在較低水平,使庫存更加準(zhǔn)確,從而提高經(jīng)營管理水平。

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商品盤點(diǎn)是指對商品實(shí)有庫存數(shù)量及其金額進(jìn)行清點(diǎn)。商品盤點(diǎn)是摸清家底,加強(qiáng)商品管理,考核商品資金定額執(zhí)行情況的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。既可核對帳貨相符情況,又可分析庫存結(jié)構(gòu),找出經(jīng)營管理上存在的問題,為下一次進(jìn)貨提供可靠依據(jù)。因此,必須重視盤點(diǎn)。

1、盤前準(zhǔn)備。

1.1盤點(diǎn)時(shí)間確定。

1.1.1原則上規(guī)定各商場為每兩月盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)時(shí)間為25日,具體時(shí)間由財(cái)務(wù)部于盤點(diǎn)月份20日之前通知到位。

1.1.2因各商場實(shí)際情況不同,若需更改盤點(diǎn)日期,應(yīng)由各商場負(fù)責(zé)人提前5天申請更改并通知有關(guān)部門。

1.1.3商場盤點(diǎn)時(shí)間一般定為晚上營業(yè)結(jié)束后至次日凌晨,配貨中心為白天進(jìn)行盤點(diǎn),特殊情況見3.7。

1.1.4超市總部盤點(diǎn)小組有不定期對各商嘗配貨中心進(jìn)行突擊盤點(diǎn)檢查的權(quán)力。

1.2帳務(wù)處理。

1.2.1各商場必須做好盤點(diǎn)前的清帳工作,對有單無貨、有貨無單等情況應(yīng)及時(shí)查明原因,保證在盤點(diǎn)前完成帳務(wù)處理,做到帳帳、帳單相符。

1.2.2各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)于盤點(diǎn)前做出進(jìn)銷存報(bào)表,并對變價(jià)、報(bào)損單據(jù)匯總結(jié)帳。

1.2.3盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。

1.2.4到期不能退貨商品全部報(bào)損。

1.3人員準(zhǔn)備。

1.3.1超市總部由財(cái)務(wù)部組織,各部門人員組成的盤點(diǎn)小組,對各商場的盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督,按《盤點(diǎn)工作程序檢查表》(見附錄a)督查,保證盤點(diǎn)工作及時(shí)順利完成。

1.3.2各商場應(yīng)由店長(或值班長)作盤點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人,于盤點(diǎn)前2天確定參加盤點(diǎn)的具體人員名單并通知到位。

1.4環(huán)境準(zhǔn)備。

各商場在盤點(diǎn)前1天應(yīng)做好下列環(huán)境整理工作:

1)、對殘次品應(yīng)進(jìn)行清理、歸類放齊;。

2)、及時(shí)從商場中清理出報(bào)廢品;。

3)、對退貨商品應(yīng)及時(shí)處理,暫無法退貨的應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識;。

4)、整理內(nèi)倉、貨架上的商品陳列。

5)、對贈品進(jìn)行清理并單獨(dú)存放加以標(biāo)識。

6)、清除商場內(nèi)的死角。

1.5盤點(diǎn)表抄寫、復(fù)查及編號。

1.5.1各商場陳列員應(yīng)于盤點(diǎn)前1天按s型抄表法抄好一式三份的盤點(diǎn)報(bào)表。

1.5.2各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人或組長、處長應(yīng)對已抄好貨架、內(nèi)倉、堆裝、端頭陳列、精品柜、收銀臺周圍的商品進(jìn)行品名、規(guī)格、單價(jià)、保質(zhì)期限等項(xiàng)目的復(fù)查,注意重箱、空箱的漏抄、重抄現(xiàn)象。

1.5.3對已抄好盤點(diǎn)表后的到貨商品,應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天單獨(dú)抄表并注明附在所屬大類中。

1.5.4商場處長應(yīng)對抄好的盤點(diǎn)表進(jìn)行編號,并分出a、b、c表。

1.6盤點(diǎn)工具準(zhǔn)備。

1.6.1對盤點(diǎn)所需的各類可重復(fù)使用的工具,應(yīng)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)一次配齊,各商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人在盤點(diǎn)開始前發(fā)給盤點(diǎn)人員,盤點(diǎn)結(jié)束后負(fù)責(zé)收回保管,以后不應(yīng)無故動用、增加。

1.6.2屬正常損耗的盤點(diǎn)工具缺失,可由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出申請后由營運(yùn)部補(bǔ)發(fā)。

1.7停業(yè)通告及廠商通告。

1.7.1若因特殊情況,確需進(jìn)行停業(yè)盤點(diǎn)的,應(yīng)由商場店長提出申請經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行,盤點(diǎn)前應(yīng)在店外張貼停業(yè)通告。

1.7.2盤點(diǎn)前各有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)通知送貨廠商在盤點(diǎn)前1天不宜送貨。

2.盤點(diǎn)過程。

2.1倉庫及精品柜盤點(diǎn)。

2.1.1對商場內(nèi)倉及附設(shè)的冷庫應(yīng)于盤點(diǎn)當(dāng)天實(shí)地盤點(diǎn)完畢,若發(fā)生商品調(diào)用必須先經(jīng)過商場財(cái)務(wù)人員調(diào)整盤點(diǎn)記錄。

2.1.2精品柜由財(cái)務(wù)人員在盤點(diǎn)前結(jié)清當(dāng)天營業(yè)款并對理貨手冊結(jié)帳后,精品柜營業(yè)員對實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)。

2.2盤點(diǎn)方法。

2.2.1盤點(diǎn)表的a表一般由該大類的陳列員自行盤點(diǎn),a表盤完后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排非直接責(zé)任人盤b表,b表盤點(diǎn)應(yīng)與a表錯(cuò)開。

2.2.2a、b表盤點(diǎn)過程中記錄、點(diǎn)數(shù)、復(fù)核人員應(yīng)在盤點(diǎn)表上簽上全名。

2.2.3a、b表盤點(diǎn)完畢后上交到商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人處,商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以b表為基準(zhǔn),核對a、b表的商品實(shí)存數(shù),檢查不相符的應(yīng)立即安排盤a、b表人員同時(shí)復(fù)盤,核清準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后,填入c表。

2.2.4c表完成后,由商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、總部監(jiān)盤人簽字確認(rèn)交給輸表員及時(shí)登錄并打印收銀單粘貼于c表上并簽字確認(rèn)。

2.2.5應(yīng)對c表輸入完畢得出結(jié)果需復(fù)查一次,確認(rèn)無誤后統(tǒng)計(jì)出商場實(shí)際庫存額,不應(yīng)擅自涂改原盤點(diǎn)表。

2.2.6各商嘗配貨中心均應(yīng)以商品零售價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算,加工部以進(jìn)價(jià)進(jìn)行盤點(diǎn)核算。各商場財(cái)務(wù)人員應(yīng)在盤點(diǎn)結(jié)束后4天內(nèi)將匯總計(jì)算完畢的盤點(diǎn)報(bào)表報(bào)送有關(guān)部門。

2.3當(dāng)天營業(yè)額處理:盤點(diǎn)當(dāng)天的營業(yè)額應(yīng)全部結(jié)清,銷貨單據(jù)應(yīng)全部入帳。

2.4監(jiān)盤規(guī)定。

2.4.1總部盤點(diǎn)小組負(fù)責(zé)組織人員對部分商場盤點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)查;。

2.4.2監(jiān)盤人員具體指導(dǎo)盤點(diǎn)工作,制止和糾正盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)的失誤;。

2.4.3對內(nèi)倉、精品柜進(jìn)行全面復(fù)盤,貨架商品抽查率應(yīng)在20%以上;。

2.4.4分析庫存結(jié)構(gòu)、指出庫存結(jié)構(gòu)的不合理之處,出具書面總結(jié)報(bào)告。

2.5.2盤點(diǎn)報(bào)告由財(cái)務(wù)人員、商場盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人、盤點(diǎn)小組成員共同簽字確認(rèn)后上交有關(guān)部門。

2.6商品檢查。

盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定要求及近保質(zhì)期的商品應(yīng)及時(shí)處理、上報(bào),按采購部有關(guān)要求在盤點(diǎn)表上記錄。

3、盤后工作。

3.1商品整理。

將貨架上因盤點(diǎn)時(shí)排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。

3.2環(huán)境整理。

對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。

轉(zhuǎn)眼間,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這半個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

此次超市所安排的是服裝營銷員,雖然以前有去過社會做實(shí)踐,但在超市服裝營銷員這崗位對我來說是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。

1、形象問題。

要有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

營銷員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。

2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。

3、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。

在家家利這所超市中,學(xué)到了許多。上至主管,下至員工,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。在經(jīng)過了半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時(shí)培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們所必須具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,也培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力。

努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己的發(fā)展而努力奮斗。

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進(jìn)取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在那里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

1.專業(yè)本事。

作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握必須的專業(yè)知識和專業(yè)本事,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)本事將十分的重要,你要到達(dá)的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個(gè)方面:

從書本中來,從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

2.管理本事。

管理本事對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)本事是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理本事就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一項(xiàng)綜合本事,需要你的指揮本事,需要你的決斷本事,需要你的溝通協(xié)調(diào)本事,需要你的專業(yè)本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事來自書本,但更多的來自實(shí)踐,所以要提高你的管理本事,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。

3.溝通本事。

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。

4.培養(yǎng)下屬的本事。

作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不必須明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為能夠做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,不是主管本事的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自我變成獅子。

5.工作確定本事。

所謂工作本事,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的確定本事,對于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的確定本事,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯(cuò),才能有正確的確定,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎樣做,該如何做,該由誰做,作為一個(gè)主管,應(yīng)當(dāng)有清晰的確定,或者說是決斷。其實(shí)工作的確定本事是上述四項(xiàng)本事的一個(gè)綜合,主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。

6.學(xué)習(xí)本事。

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你僅有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的提高,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的本事怎樣,此刻的本事怎樣?而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣,此刻的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

7.職業(yè)道德。

但丁有一句話:智慧的缺陷能夠用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,僅有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種本事才有存在的意義,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自我職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶欤鸵煤玫娜プ惨惶扃?。

以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自我去感悟,將一切的一切變成自我的東西。

所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

收銀員的工作不累,但得細(xì)心,所以收銀員必須任何時(shí)候都堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情景。

做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇三

1、實(shí)踐的目的和意義。

(1)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。

(2)通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干。

(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。

(4)想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。

(1)概況。

江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于20**年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理,賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。

時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。

(2)發(fā)展情況。

目前時(shí)代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競爭。在布局上,時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。

近幾年來,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。

3、實(shí)踐要求。

(1)服務(wù)顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。

(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。

(3)微笑示人、同事之間互幫互助。

(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。

二、實(shí)踐內(nèi)容。

1、實(shí)踐安排概況。

(1)時(shí)間和地點(diǎn)。

這個(gè)暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無阻。

(2)實(shí)踐內(nèi)容。

姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨,整理倉庫。

(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。

三、實(shí)踐結(jié)果。

1、發(fā)現(xiàn)的問題。

(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。

(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,隊(duì)伍過長,人們往往會因此放棄購買。

(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。

(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。

2.、解決問題的建議。

(1)針對問題(1)(2),超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行。

(2)針對問題(3)(4),超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。

(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會。

1、總結(jié)與體會。

(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,媽媽對我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出會有回?bào)。

(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯(cuò)??删驮谶@時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!

(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。

(5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的'工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

(6)充分體會理解顧客消費(fèi)心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會,這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。

(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。

今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。

(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。

今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強(qiáng)自信心。

(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。

今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作。

中學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告實(shí)踐報(bào)告當(dāng)今社會發(fā)展越來越快,人們生活水平越來越高,但美國是世界上第一大國,無論國力還是人們生活基礎(chǔ)都在世界處于領(lǐng)先的地位。我國經(jīng)濟(jì)又如何?眾所周知美國gtp世界第一,還是有金錢不夠用的情況。我國雖然總收入世界第六,但人平均收入不過1000美元,看了下邊的調(diào)查,相信你會大吃一驚的。

調(diào)查地點(diǎn):家里,計(jì)算機(jī)上。

時(shí)間:20xx年x月xx日據(jù)美國勞工部統(tǒng)計(jì),一百個(gè)美國人中,只有三個(gè)人能在六十五歲時(shí),獲得某種程度上的無憂無慮。每一百個(gè)美國人,九十七個(gè)人一定要依賴社會保險(xiǎn)支票!每一百個(gè)從事高薪職業(yè)——如律師、醫(yī)生——的美國人中,只有五個(gè)人活到六十五時(shí),不用依賴社會保險(xiǎn)金!這五人中又有四人是百萬富翁。你不禁要問:“whereisthemoney?”每當(dāng)詢問這些人的時(shí)候,你可以看見他們紅著臉說:“花掉了?!睅缀趺咳硕即嬖谝环N幻想,幻想他們的生命是永垂不朽的,他們浪費(fèi)金錢、時(shí)間及心力,從事所謂“消除緊張情緒”的活動。大多數(shù)人每周辛勤工作,賺夠了前,然后周末把他們?nèi)炕ǖ簟ky怪一點(diǎn)錢都沒有。

這是人平均收入30000美元的國度,比較而言人平均收入只為三十分之一的中國呢?我出生在長沙對長沙的感慨最深。長沙的夜生活在全國都是數(shù)一數(shù)二的。但是長沙并不富裕,在全國三十多個(gè)省中,進(jìn)不了前十,這就反應(yīng):支出的多,收入就少。難怪湖南富不起來,就是這個(gè)原因。網(wǎng)上說在廣州,一道菜叫什么“滿漢全席”,100多道菜,開價(jià)100000美元!更不可思議的是,有人會去吃!錢放哪里不好,硬要花掉。100000美金是有的村**年的收入!一位老農(nóng)感慨道:“100000美元,是我家20多口10輩子的勞動呀!竟抵不上別人的一頓飯?!逼鋵?shí)存款也有好處。舉個(gè)真實(shí)的例子,一個(gè)剛出道的日本人,工作時(shí)間不到6年,他6年間不斷地存款。一天,他去一位銀行家那里,希望能得到60萬美元的幫助,這位銀行家開始不同意,后來他聽從這人的意見,到一家小銀行詢問日本人存款的記錄。受理小姐深有感觸地說:“著上這是我看見的最有毅力的年輕人,他每月定期來我這存錢,風(fēng)雨無阻?!便y行家深受感動,馬上借錢。

可見節(jié)儉多么重要。

一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)。

通過對江門浮法玻璃廠進(jìn)行實(shí)地參觀、學(xué)習(xí),了解建筑玻璃的原片產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、原片玻璃產(chǎn)品的深加工工藝、深加工產(chǎn)品的性能以及用途,為今后《玻璃工藝學(xué)》這門專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)要求。

1.在工廠技術(shù)工作人員的指導(dǎo)下,對我國目前玻璃產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備、原片玻璃的深加工工藝,以及生產(chǎn)的組織與管理問題,同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究。

2.通過校友座談會和現(xiàn)場參觀,對浮法玻璃的生產(chǎn)工藝和深加工技術(shù)進(jìn)行全面了解。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

3.1江門玻璃廠。

3.1.1江門浮法玻璃廠浮法玻璃原片的生產(chǎn)工藝。

浮法玻璃原片的生產(chǎn)主要有兩大部分,一個(gè)是配料車間,進(jìn)行原料加工、混料、配送,另外一個(gè)是浮法車間,主要的生產(chǎn)工藝有熔窯、錫槽、退火、切裁、采板包裝。

由于時(shí)間關(guān)系,我們并沒有參觀配料車間,而是對浮法車間進(jìn)行了直接的參觀。浮法車間的生產(chǎn)工藝主要是這樣的,混合料經(jīng)過料倉投入投料機(jī),進(jìn)入熔窯,在熔窯內(nèi)吸熱熔融,熔窯兩邊有蓄熱室,起到預(yù)熱助燃空氣的作用,熔窯內(nèi)采用油槍從熔窯兩側(cè)噴火,火焰在上方,混合料在下部。其原料有六種,分別是石英砂、白云石、硅砂、炭粉、石灰石、純堿、芒硝。在熔化部和冷卻部有卡脖,起到阻止熔化部的熱量進(jìn)入冷卻部和節(jié)能的作用。熔化過程中產(chǎn)生氣泡,小氣泡變大排出,如果沒有排盡氣泡,或者溫度過高產(chǎn)生二次氣泡,都會使玻璃制品產(chǎn)生氣泡。

在冷卻部,玻璃液經(jīng)過流道進(jìn)入錫槽,錫槽內(nèi),底部鋪磚,上面是錫液,玻璃液浮在錫液的表面。錫槽兩側(cè)分布著拉邊機(jī),通過調(diào)整拉邊機(jī)的角度和速度,使玻璃變薄或者變厚。接下來是修改段,水泵冷卻玻璃蓋。錫槽和退火窯之間用過渡輥連接。退火窯,設(shè)定退火曲線,每個(gè)區(qū)域溫度不一樣,使最終出窯的玻璃達(dá)到易切割的要求。退火窯的兩側(cè)采用電加熱,自動控制溫度在適宜的范圍內(nèi),風(fēng)機(jī)從上面往下鼓風(fēng)冷卻。在退火窯內(nèi),分為a、b、c、d、e、f不同的區(qū),每個(gè)區(qū)的溫度都不一樣,其中a~c區(qū)為密封區(qū)。退火期間有應(yīng)力儀測應(yīng)力曲線,并對生產(chǎn)自動進(jìn)行調(diào)整,有紅外光缺陷探測儀檢測曲線,然后再經(jīng)過切割,采板包裝,整條生產(chǎn)線就完成了對平板玻璃的生產(chǎn)。

3.1.2恒輝玻璃鍍膜廠浮法玻璃的深加工工藝。

恒輝玻璃鍍膜廠是對浮法玻璃廠所生產(chǎn)的玻璃原片進(jìn)行深加工的操作,深加工的形式有鍍膜、鋼化和中空。

鍍膜玻璃對陽光有控制作用,達(dá)到節(jié)能的功效,另外渡不同的膜,玻璃表面顯的顏色不同,有裝飾效果。鋼化玻璃強(qiáng)度高不易破碎,即使破碎,破碎后的碎片很小,從高處落下不至于對下面的物體致傷,是一種安全玻璃。中空玻璃是兩層或多層玻璃組合而成,玻璃片之間是中空的,達(dá)到保溫、防止凍結(jié)、防止熱量損失的效用。

鍍膜玻璃的生產(chǎn):玻璃原片經(jīng)過自來水、去離子水的清洗,洗去玻璃表面的雜質(zhì)顆?;蛘叻蹓m等,經(jīng)初步檢驗(yàn)合格后,在濺射室進(jìn)行鍍膜,通過真空加壓是倉中的工作氣體電離,轟擊靶材,是靶材電離,控制不同的氣氛,進(jìn)行不同膜層的鍍膜。主要采用的靶材有錫、鉻、鈦、硅。鍍膜玻璃從光強(qiáng)的方向向光弱的方向看看不穿,從光弱的地方向光強(qiáng)的地方看,可以看穿。

鋼化玻璃的生產(chǎn):玻璃原片放入爐中加熱至軟化點(diǎn)(650度左右,加熱溫度隨玻璃的不同而不同),烘干,出爐,用風(fēng)柵冷卻,急冷。急冷過程中,玻璃表面先硬化,中間后硬化,這樣,表面對內(nèi)部產(chǎn)生較大的壓力,玻璃里面有較大的張、壓應(yīng)力。其原理是在玻璃表面上形成一個(gè)壓應(yīng)力層,玻璃本身具有較高的抗壓強(qiáng)度,不會造成破壞。當(dāng)玻璃受到外力作用時(shí),這個(gè)壓力層可將部分拉應(yīng)力抵消,避免玻璃的碎裂,雖然鋼化玻璃內(nèi)部處于較大的拉應(yīng)力狀態(tài),但玻璃的內(nèi)部無缺陷存在,不會造成破壞,從而達(dá)到提高玻璃強(qiáng)度的目的。

中空玻璃的生產(chǎn):中空玻璃有兩層的,有三層的,用鋁框作為支架,經(jīng)過兩道密封。第一層是丁基膠,打在鋁框側(cè)面,氣密性好,水汽難以進(jìn)入,但粘性較差;第二道是中空膠,打在玻璃截面處,粘性好。鋁框內(nèi)加入分子塞,使用過程中能將水汽干燥。

3.2廣州宏晟光電科技有限公司光纖耦合器的生產(chǎn)工藝。

3.2.1公司簡介。

廣州宏晟光電科技有限公司是由南方工業(yè)資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司投資設(shè)立的一家高科技光電企業(yè)。公司地處中國改革開放前沿、風(fēng)光秀麗的廣州xx市。公司前身廣州光導(dǎo)纖維廠始建于1971年,在我國夜視技術(shù)的發(fā)展和國防現(xiàn)代化建設(shè)過程中作出了可貴的貢獻(xiàn)。

公司占地面積5萬平方米,建筑面積3萬平方米,萬級潔凈工房3千平方米。內(nèi)設(shè)6個(gè)管理部門、1個(gè)生產(chǎn)事業(yè)部、3個(gè)子公司。擁有一流的纖維光學(xué)元器件生產(chǎn)裝備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,有一支高素質(zhì)的科研、管理、生產(chǎn)人才隊(duì)伍,具有較高的科研開發(fā)及生產(chǎn)水平。公司專業(yè)從事傳像光纖元件、光通信無源器件兩大類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。主要產(chǎn)品包括:光學(xué)纖維面板系列產(chǎn)品、柔性光纖傳像束系列產(chǎn)品、光纖連接器、耦合器系列產(chǎn)品、防光暈陰極玻璃視窗、光纖倒像器等產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于軍事、醫(yī)療、通信等領(lǐng)域。公司按照國際先進(jìn)水平制定企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),有完善的質(zhì)量保證體系,通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和德國萊茵tuv公司iso19001-xx質(zhì)量體系認(rèn)證。子公司廣東從化北方光通信實(shí)業(yè)有限公司xx年榮獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)稱號。

公司總體戰(zhàn)略思想是:以光纖技術(shù)為核心,以光通信器件、傳像光纖器件為基礎(chǔ),以ftth工程、新軍事變革和醫(yī)療診斷與手術(shù)技術(shù)進(jìn)步為契機(jī),以做大做強(qiáng)為目標(biāo),著力加強(qiáng)人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整,著力加強(qiáng)融資投資力度,著力培育企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,將公司打造成為在國際國內(nèi)具有較高行業(yè)地位、贏利水平和綜合實(shí)力的現(xiàn)代企業(yè)。

3.2.2光纖耦合器的生產(chǎn)工藝。

光纖耦合器是光放大器的核心部件,實(shí)現(xiàn)光信號的再處理,主要使用在城市之間骨干網(wǎng)的通訊上。光電信號在傳輸過程中有衰減,利用光放大器,在中繼站將信號放大后再傳輸,就解決了光電信號衰減后無法放大的問題。

現(xiàn)在,利用波分復(fù)用技術(shù),不同波長的光信號就可以放在同一根光纖中傳輸,不會產(chǎn)生干擾,在末端可以用耦合器將光信號分出來,解調(diào)?,F(xiàn)在可以做到200多路信號同時(shí)傳輸,每隔1nm就可以做一路信號,大大降低了運(yùn)輸成本。

光纖耦合器主要是人工制作的,將買來的光纖脫皮,通過夾具將兩條光纖平行放好,再加工,用h2火焰燒熔融,拉長,出現(xiàn)耦合現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)對光功率的再分配。

光纖耦合器是一種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),其原料成本很低,主要是人工成本。由于精度要求較高,機(jī)械達(dá)不到,現(xiàn)在主要是人工生產(chǎn)。

四、實(shí)習(xí)體會。

1.通過對浮法玻璃生產(chǎn)線、玻璃原片深加工生產(chǎn)線的參觀學(xué)習(xí)以及校友交流,我對玻璃的生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)流程以及對玻璃原片深加工工藝和深加工產(chǎn)品性能有了比較全面的感性認(rèn)識,對玻璃行業(yè)有了全新的了解,我想,這對下學(xué)期《玻璃工藝學(xué)》專業(yè)課的學(xué)習(xí)會有很大的幫助。

2.光纖行業(yè)、光纖耦合器的生產(chǎn)目前屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),感覺離我們比較遠(yuǎn),通過今天的參觀,也有了新的認(rèn)識。由于機(jī)械精度達(dá)不到,目前,光纖耦合器的生產(chǎn)主要靠人工生產(chǎn),由于中國人心靈手巧,在人工上占有較大優(yōu)勢,在國際上處于領(lǐng)先地位。但是可以想象,總有一天技術(shù)會達(dá)到機(jī)械化大生產(chǎn)的水平,那時(shí)候我們怎么辦?做好技術(shù)攻關(guān),這樣子的重?fù)?dān)就落在了我們這一代人的身上。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇四

2、檢驗(yàn)20xx年來對庫存管理各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況;

3、為了20xx年有效改進(jìn)倉庫管理弊端、促進(jìn)內(nèi)部員工庫存管理能力的提高;

4、提醒倉管人員對倉庫材料管理的.自我總結(jié);

5、檢驗(yàn)貨架管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)度的執(zhí)行情況。

1)公司賬面庫存數(shù)量合計(jì)、金額合計(jì)元、、金額合計(jì)元、盤盈/虧數(shù)量合計(jì)、盤盈/虧金額合計(jì)元。明細(xì)如下表所示:

2)列示實(shí)盤數(shù)量及金額、其中、列示正常品數(shù)量及金額、列示殘次品數(shù)量及金額、列示積壓品數(shù)量及金額、列示滯銷品數(shù)量及金額。

1、盤點(diǎn)情況概述:進(jìn)行概述說明。

2、抽盤情況:是否進(jìn)行抽盤、xxx類主材進(jìn)行盤點(diǎn)。

3、存貨的管理情況:整齊有序。分類擺放且每種類型材料都會留有通道進(jìn)出。有存在工長已領(lǐng)貨、已做出庫、暫時(shí)寄存的現(xiàn)象。4.特殊事項(xiàng):地震、海嘯、河流決口、庫房地下發(fā)現(xiàn)漢代古墓等。

1、元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。

%。

2、元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。

%。

3、基材類賬面庫存金額合計(jì)元、%、庫存周轉(zhuǎn)率為。

%。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇五

:xx子公司庫房

盤點(diǎn)方式:靜態(tài)盤點(diǎn)

盤點(diǎn)人:各子公司倉庫庫管

監(jiān)盤人:各子公司財(cái)務(wù)主管

1.了解現(xiàn)有的庫存實(shí)際情況;

2.檢驗(yàn)20xx年來對庫存管理各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行情況;

3.為了20xx年有效改進(jìn)倉庫管理弊端,促進(jìn)內(nèi)部員工庫存管理能力的.提高;

4.提醒倉管人員對倉庫材料管理的自我總結(jié);

5.檢驗(yàn)貨架管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)度的執(zhí)行情況。

1)公司賬面庫存數(shù)量合計(jì)xxx,金額合計(jì)xxx元,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量xxx,金額合計(jì)xxx元,盤盈/虧數(shù)量合計(jì)xxx,盤盈/虧金額合計(jì)xxx元。明細(xì)如下表所示:

2)列示實(shí)盤數(shù)量及金額,其中,列示正常品數(shù)量及金額,列示殘次品數(shù)量及金額,列示積壓品數(shù)量及金額,列示滯銷品數(shù)量及金額。

1.盤點(diǎn)情況概述:

進(jìn)行概述說明

2.抽盤情況:

是否進(jìn)行抽盤,xxx類主材進(jìn)行盤點(diǎn)。

3.存貨的管理情況:

整齊有序。分類擺放且每種類型材料都會留有通道進(jìn)出。有存在工長已領(lǐng)貨,已做出庫,暫時(shí)寄存的現(xiàn)象。

4.特殊事項(xiàng):

地震、海嘯、河流決口、庫房地下發(fā)現(xiàn)漢代古墓等。

1.公司賬面庫存金額合計(jì)xxx元,占公司總資產(chǎn)的xxx%,庫存周轉(zhuǎn)率為xxx%。

2.主材類賬面庫存金額合計(jì)xxx元,占公司存貨的xxx%,庫存周轉(zhuǎn)率為xxx%。

3.基材類賬面庫存金額合計(jì)xxx元,占公司存貨的xxx%,庫存周轉(zhuǎn)率為xxx%。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇六

20xx年至20xx年,本人在住院藥房工作期間,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞住院藥房的工作重點(diǎn)和要求,全班組人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將本人近三年在住院藥房工作總結(jié)如下:

住院藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,班組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了住院藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。受到了護(hù)士、病人好評。

按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每天藥品計(jì)劃8:30前提交完畢,滿足臨床科室藥品銷售的需求并受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在這一年的時(shí)間里,住院藥房能很好做到了藥品的供應(yīng)。每季度末全住院藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品和制劑的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全、合理、有效、經(jīng)濟(jì)。

1、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

2.科室工作量統(tǒng)計(jì):每月定期統(tǒng)計(jì)科室人員工作量,做到了上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)真實(shí)。

對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度住院藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 總之,回顧近三年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的做法,發(fā)揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇七

盤點(diǎn)為了全面確認(rèn)真實(shí)的商品實(shí)物數(shù)量,夠熟練掌握規(guī)范的盤點(diǎn)程序是衡量門店?duì)I運(yùn)狀況的重要指標(biāo),是對營運(yùn)管理的綜合考核和回顧,通過盤點(diǎn)數(shù)據(jù)反映營運(yùn)過程中的各種損耗以及門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗是盤點(diǎn)的.最終目的。針對上次門店首次使用手持終端盤點(diǎn)存在的主要問題點(diǎn)如下:

垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放,最后一層價(jià)簽正常放置。

1、盤點(diǎn)人員按規(guī)定區(qū)域在每張價(jià)簽右側(cè)或背后插放初盤,計(jì)數(shù)卡

2、人員操作不熟練

同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列,每個(gè)背的第一和最后一張庫存單須填盤點(diǎn)人員的工號垂直陳列商品原則上嚴(yán)禁相互移動,但排面陳列數(shù)量較少時(shí),為方便點(diǎn)數(shù)及錄入可以適當(dāng)集中碼放,盤點(diǎn)完后必須恢復(fù)陳列。

垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放,最后一層價(jià)簽正常放置。

所有排面、地堆商品必須放置價(jià)簽。

地堆商品需放置價(jià)簽卡,方便價(jià)簽和計(jì)數(shù)卡的插放。

逐一檢查價(jià)簽,確保價(jià)簽信息與實(shí)物一致。

如一個(gè)背的錄入全部完畢時(shí)需按確定鍵結(jié)束本背錄入

每完成一個(gè)單品三錄應(yīng)及時(shí)拔掉三盤計(jì)數(shù)卡

3、盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作不足,貨架空間陳列、商品整理有待加強(qiáng)(如:每個(gè)單品需擺放一個(gè)商品國際條碼面向錄入員的單品,目的是方便錄入員掃碼提高錄入速度。)

x盤點(diǎn)前部分商品庫存量沒有合理控制

x部分盤點(diǎn)人員對手持終端盤點(diǎn)流程不熟練。

計(jì)數(shù)卡填寫不規(guī)范(如:同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列,每個(gè)背的第一和最后一張計(jì)數(shù)卡須填盤點(diǎn)人員的工號)

垂直陳列商品的注意事項(xiàng)。

x不計(jì)入盤點(diǎn)的商品標(biāo)識建議更為明顯些。

x點(diǎn)數(shù)錯(cuò)誤或串盤、漏盤有待加強(qiáng)。

x盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錄入效率有待提高。

現(xiàn)場盤點(diǎn)人員控管,對盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動調(diào)動人員支援,可以更為合理利用起來以縮短盤點(diǎn)時(shí)間。

要確保大盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,需從以下方面控制:

盤點(diǎn)前控制:

x商品陳列準(zhǔn)備嚴(yán)格遵守盤點(diǎn)流程的要求。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇八

萬事難開頭,什么事都要有嘗試,都要開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,明白了很多事情看起來很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。

我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷,在我們讀幼師這個(gè)專業(yè),需要的也包含:細(xì)心,耐心,需要讓自己有更多的體驗(yàn),更多經(jīng)歷。我們也學(xué)過“xxxx”,作為學(xué)生的我們應(yīng)樹立正確的社會榮辱觀,這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。德才兼?zhèn)洌缘聻橄?,我們要將“xxxx”作為準(zhǔn)則,提高自身思想道德素質(zhì),盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。實(shí)踐過程中無形就為我們增加了在這些方面的發(fā)展,在實(shí)踐過程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會實(shí)踐相結(jié)合,我們必須通過親身體驗(yàn),才能讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長自己的見識,培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會所用,能力是否被社會承認(rèn),通過實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀,其實(shí)這也不能說是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣,不了解。但我知道,串崗是絕對不可以的,就是不能無緣無故離開自己的崗位。像我們這些大學(xué)生,一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂,那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦,像忙的時(shí)候,加上自己是新手,為了表現(xiàn)好點(diǎn),自己會主動幫忙。樹立良好的形象,樂于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。

初次到超市工作其實(shí)很開心,學(xué)到的知識太多了,現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上,超市也慢慢多起來,大家為了吸引顧客,自然在價(jià)格方面就“打”起來,有時(shí),還可以看到其它超市店員來我們這看價(jià)格,就是“間諜”。這讓我知道了:“間諜”要裝作是買東西的顧客,而且一定要十分像。一般超市是不全對真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會,提前了解,對這種社會自然就提前認(rèn)識,以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對于自己賺的第一筆工資,雖然少,卻十分欣喜,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,錢賺來真的很不容易,對于社會與人生,真的有太多無奈,可是我們沒辦法,就得努力。我們也必須牢記“xxxx”,只要自己肯踏實(shí)肯做,總會有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯(cuò)綜復(fù)雜??梢哉f自己這次實(shí)踐還是挺順利。

在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約,學(xué)會珍惜,珍惜每一次來之不易的機(jī)會,懷著一顆感恩的心,樂觀的心。

事情還要從我們五一期間的校運(yùn)動會說起。因?yàn)槲覀兪菓蛭囊话?,所以和播音六班是坐在一起的。在這期間,一次偶然的機(jī)會,我和一個(gè)播音六班的認(rèn)識的女生聊了起來。她說她寒假沒回家,去蘇州打工了。我當(dāng)時(shí)是比較驚奇的,一個(gè)小女孩竟然過年都沒有回家。我很長時(shí)間里都夢想著漫長的假期有一次接觸社會的機(jī)會,況且一個(gè)女生都可以寒假不回家,我暑假在外兩個(gè)月又算的'上什么?我想通過參加這次暑期實(shí)踐活動,使我從中受益,不僅可以加深自己對社會的了解,還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力,接觸了社會,使自己在各方面獲得了全方位的提高。于是,我讓她幫我報(bào)名這個(gè)暑假的工作,六月份我簽訂了兼職協(xié)議。7.11號和師院和工院的兄弟姐妹100多人踏上了這次新奇的“旅行”!

在下車的那一瞬間起,我們都在考慮這次蘇州行是對是錯(cuò)。燥熱的空氣使我們難以適應(yīng),全身濕透了。一方面是車上有空調(diào),我們形成了慣性。另一方面是,那天確實(shí)溫度在35°以上的。當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)就回家了,因?yàn)椴贿m應(yīng)南方氣候。其實(shí)我感覺在暑假里,是全國高溫,在哪里都是一樣的。不過后來看新聞,xx年的7月,蘇州35°以上的天數(shù)超過了以前十年的記錄。帶著滿身的疲憊,我甚至有點(diǎn)亢奮,我一定要堅(jiān)持下來。

我們到的是蘇州項(xiàng)城區(qū)艾興無紡醫(yī)療制品有限公司,是醫(yī)用品出口的中外合資企業(yè)。我們被安排在宿舍里,兩天后我簽下了就業(yè)協(xié)議,懷著新奇的心情,和同學(xué)們穿上工作服,一起走進(jìn)了制作科車間。我們13個(gè)一組,被分在了東碼裁車間。就是原料在這里被裁成一片一片的布,這些布再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工,最終做成成品。醫(yī)生手術(shù)用的一次性手術(shù)衣,病人用的衣服,手術(shù)臺上用的布類等等。比我們還要小的組長是個(gè)女孩,一臉的嚴(yán)肅,給我們交代了各自的分工,和注意的事項(xiàng),然后每人分了一個(gè)工作卡,用來進(jìn)廠門時(shí)刷和吃飯。

羅磊,制造科東碼裁車間,工號:b03。

后來我才知道,這里所有工人都是d開頭的六位數(shù),我們這些大學(xué)生是b開頭的兩位數(shù)。公司分為制造科,工程科,人事科,預(yù)算科,銷售科,運(yùn)輸科等。制作科是最大的,有一千五百名制造科員工,其中有三百是男孩,其余是女孩。工資在1500左右,往上浮動500元左右,往下最低是1100,按車間效率和個(gè)人產(chǎn)量以及工作時(shí)間三者計(jì)算工資。上午6點(diǎn)上班,下午3點(diǎn)下班,加班的話是下午5點(diǎn)下班。

這就是我們的第一天,在抱怨中度過。因?yàn)檎玖艘惶鞂?shí)在是太累了,腳都麻木了,回了宿舍來不及回味,來不及和宿舍老工人聊天,就很快的睡著了。

東碼裁分為放料,推刀,接刀,拉布,沖口,送裁片這些活,在剛開始的時(shí)候,經(jīng)常感到勞累。組長和主任對我們非常關(guān)心,把最輕的活給我們。但是我們也主動去干一些重活,如果說是重活,實(shí)在是不重,談不上重活。為什么人家別人能干我們就不能干哪?我們拿這份工資,不按產(chǎn)量計(jì)算,只按工作時(shí)間,所以在這個(gè)時(shí)候,我意識到,我們的工作責(zé)任心是很重要的。

后來我又被調(diào)到六車間,負(fù)責(zé)給產(chǎn)品封口。因?yàn)橛值首幼?,所以也舒服多了。但是,工作的認(rèn)真程度卻必須更好一些。一定要確保每個(gè)我封口的產(chǎn)品是封好的,封完之后我會再檢查一遍。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出口到歐洲和美國,這不僅和公司的形象又關(guān)系,也和中國的國際形象又關(guān)系。

在以后的工作中,我們認(rèn)識到責(zé)任心和認(rèn)真非常重要。也使得我認(rèn)識到和同齡甚至比我們還小的老工人交際的重要性。和他們相比,我們受過高等教育,在社會實(shí)踐上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們,這一點(diǎn),相信同行的每個(gè)人都可以深刻的體會到。我們積累了社會經(jīng)驗(yàn),使我在社會中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對手段,使我學(xué)會了去與人接觸認(rèn)識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。這也使我和我的舍友的關(guān)系搞的很好,他們都是和我們一樣大甚至還要小一些的男孩子,卻出奇的成熟。也使我們認(rèn)識到了,千萬不要把自己當(dāng)一個(gè)孩子來看了。因?yàn)?,和他們相比,我們在某些方面,確實(shí)存在很大的差距。

走在路上,我們是引人注意的十幾個(gè)人,因?yàn)槲覀兪畮讉€(gè)很多人都戴這眼鏡。但是,作為大學(xué)生,我們實(shí)在是有太多慚愧了。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我們忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

當(dāng)然我還想說一個(gè)問題,就是我們這次社會實(shí)踐雖然專業(yè)不對口,但是我們卻學(xué)到了很多很多。很多很多這四個(gè)字的意思,我相信,我和同行的同學(xué)們能很有感觸的理解。我聽一個(gè)物理系的同學(xué)說,他們系里去年寒假組織去東莞的一個(gè)電子廠了。我更希望中文系能給我們機(jī)會,讓我們能找一個(gè)對口的社會實(shí)踐。我聽說大四是要去實(shí)習(xí)的,是專業(yè)對口的,我期待著。這是我們走向社會,走上工作崗位的一個(gè)橋梁。學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比老工人門具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生這次打工的真正意義所在,社會實(shí)踐必不可少,這應(yīng)該值得我們?nèi)Hヌ岢ス膭?lì)的。

我自我感覺,這一個(gè)暑假,我真的長大了很多。我相信在以后進(jìn)入社會就業(yè)的過程中,這一份自信和自如將會永遠(yuǎn)地伴隨著我,這將成為引導(dǎo)我步入社會的一個(gè)先決因素,可以說通過這樣的社會實(shí)踐,使我們在面對就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競爭優(yōu)勢。另外,我也在工作的空余去看看英語和開學(xué)就要考的計(jì)算機(jī),因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度并不是很大。而且,有一次,我在封口機(jī)旁封口,幾個(gè)美國客戶走到我后面,用英語交談了很久,我只聽到了幾個(gè)單詞。我們廠有個(gè)女大學(xué)生,是坐辦公室的,她過來就能和客戶方便的交談。我想,這以后的就業(yè)中,掌握熟練的語言活著是技能是多么重要!

當(dāng)然,這次社會實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,其中有太多太多了快樂了,我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會到的。和他人協(xié)作的快樂,幫助他人的快樂,被別人幫助的快樂,自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等。對了,我本人這次一共拿了1600元,拿到工資卡的時(shí)候,我心里充滿幸福。這是我人生的第一桶金,沉甸甸的。

這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識到自己的很多不足,長期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會實(shí)踐,動手能力特別弱。通過這次,我們學(xué)會了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問題,我們學(xué)會了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些80后的大學(xué)生來說,學(xué)會合作,學(xué)會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會實(shí)踐活動就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們:我們在今后的三年大學(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!

這次社會實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。

xx年的6月26日,我與10幾個(gè)隊(duì)友一齊踏上了前往xxx小學(xué)暑期實(shí)踐的艱辛之路。

之中的艱辛只能自我體會。經(jīng)過了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后,過程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?!中途車子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。

到達(dá)之后,我們就開始張羅吃住了,因?yàn)閷W(xué)??梢宰?,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將留守兒童召集起來進(jìn)行輔導(dǎo).我被分配做留守工作,為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作.隊(duì)長帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--泥坑界坑去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長時(shí)間餓山路,不過為了實(shí)踐成功,為了我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì),這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況0多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級的數(shù)學(xué).在教課中,我體會到了他們對學(xué)習(xí)的熱愛與渴望,看到了他們在學(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動.我們開設(shè)了各年級的語文英語常識以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們在下午課余進(jìn)行另類數(shù)學(xué).興趣課程有棋類球類手語演講話劇.每天中午學(xué)生來得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學(xué)們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字--爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!

在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了.吃得好,有時(shí)會有肉,有時(shí)會有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來.時(shí)間飛快,儀式開始了,我們在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì).結(jié)束了儀式意味著我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì)正式在xx縣西岙鄉(xiāng)啟動.我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門口合影留念.

后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動,一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具--書包.最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會中,我擔(dān)任了舞臺設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設(shè)計(jì)舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說不易,可我們還是做到了.費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了.

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇九

排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。

非排面是指倉庫、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品,

二、盤點(diǎn)的工作時(shí)間安排。

1、在盤點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、非排面的盤點(diǎn)工作在盤點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。

3、排面盤點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。

三、盤點(diǎn)前的要求。

1、各區(qū)、各課在盤點(diǎn)前應(yīng)編排盤點(diǎn)排面號,也就是說,在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。

2、店長負(fù)責(zé)制作盤點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤點(diǎn)位置、抽盤、復(fù)盤人員名單,根據(jù)盤點(diǎn)布置圖,店長具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來,讓各位員工了解自己的位置。

3、各課對排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類似商品不同大類,編碼不合理的要盡量剔開,陳列在不易混浠的地方,倉庫、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類推放排列,盤點(diǎn)時(shí),再次整理歸類,并進(jìn)行一次性盤點(diǎn)。

4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對,以達(dá)到三項(xiàng)相符,對于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長,并進(jìn)行登記,以便在盤點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。

四、盤點(diǎn)的要求。

1、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作。

盤點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的`盤點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識自己的盤點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤點(diǎn)人員在課長處領(lǐng)走盤點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長在交回欄簽名,以證實(shí)交回。

2、盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:

3、盤點(diǎn)表的填寫要求。

(1)盤點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書寫。

(2)排面號要寫在六位編碼的前面,排面號按從小到大的順序填寫,不允許空號、漏號或排面號從大到小填寫。

(3)盤點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:

(4)商品要按區(qū)填寫,即食品、非食品不能寫在同一張盤底表上。

(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫明售價(jià)。

五、盤點(diǎn)時(shí)課長的工作。

各課課長是本課盤點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):

(1)課長對應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。

(2)發(fā)放盤點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少張,回收多少張,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過課長,課長登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。

(3)嚴(yán)格檢查回收的盤點(diǎn)表,對填寫不合格、不完整的盤點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。

(4)課長應(yīng)及時(shí)組織人員對盤點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤,統(tǒng)單后交店面核算員。

(5)盤點(diǎn)后的掃尾工作。

盤點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長檢查許可后,方可下班。

五、盤點(diǎn)電腦操作要求。

1、店面盤點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記賬之后生成本月的電腦賬存數(shù)據(jù)。

2、對于上次盤點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤點(diǎn)后再處理任何本次盤點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3、上次盤點(diǎn)與本次盤點(diǎn)之間發(fā)生的已銷未記賬商品,必須在盤點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記賬處理。

4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對,確保盤點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。

某企業(yè)費(fèi)用支出管理制度。

某公司財(cái)務(wù)管理制度。

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超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十

由于開業(yè)時(shí)人多賣場比較亂,再加上時(shí)間較長,總的盤點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤虧三千多元,總體來說還是比較好的,分析如下:

1、冷藏冷凍品,盤虧比較多。原因?yàn)殚_業(yè)時(shí)冷凍帶魚、青蝦,有些來到后天氣比較熱容易化凍數(shù)量減少,在加上顧客換包原因造成。

2、干貨累虧損,原因主要是蝦米,一是水分大容易發(fā)霉,客戶能吻到異味,不去購買。二是有幾箱沒找到什么原因丟失。

3、洗滌洗化盤虧,原因是開業(yè)時(shí)丟失嚴(yán)重,有好多商品都沒來得及貼軟磁,讓顧客鉆空子。

4、其他商品都虧損比較少,也有盤盈的商品。不論是盤盈還是盤虧下一步都認(rèn)真查找原因。

1、柜組長管理能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)有凝聚力,盤點(diǎn)效率高,員工服從指揮,有協(xié)作,當(dāng)有單品數(shù)量有疑問時(shí),員工能相互幫助找原因,尋商品。

2、盤點(diǎn)前期工作準(zhǔn)備充分,盤點(diǎn)卡制作詳細(xì),無漏洞,庫存清點(diǎn)清楚,后期錄入過程中有條有序,大大節(jié)省了盤點(diǎn)時(shí)間,各柜組對自己的商品都心中有數(shù),抽盤時(shí)迅速高效。

3、盤點(diǎn)中細(xì)致、細(xì)心,發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)數(shù)量有出入時(shí),能迅速分析出商品是損耗、漏盤還是輸入錯(cuò)誤,并能根據(jù)推斷找出真是原因。表明平時(shí)對商品的`數(shù)量,庫存心中有數(shù)。

1、有些單子處理不當(dāng),造成一定的損失。

2、信息員沒有參加培訓(xùn),對新信息了解不透徹,特別是打單子容易造成錯(cuò)誤。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十一

一、過去工作回顧

在過去的十個(gè)月里,我在兩個(gè)不同的工作崗位上做了大量具體的工作,簡要?dú)w納為以下幾點(diǎn):

(一)不畏艱險(xiǎn)、克服困難,全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。

(二)無私奉獻(xiàn)、高效服務(wù),全力做好服務(wù)發(fā)展工作。

發(fā)展是主旋律,我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展而展開。

一是創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高了辦事效率。

推行了預(yù)約服務(wù)制、電話聯(lián)系制、延時(shí)服務(wù)制、代辦服務(wù)制等一系列便民服務(wù)措施。

簡化了辦事流程,無論是申辦企業(yè)還是個(gè)體營業(yè)執(zhí)照,只要不是法律規(guī)定必須要的材料,一律從簡,能省的堅(jiān)決省掉,從不人為設(shè)置障礙,故意習(xí)難服務(wù)對象。

縮短了辦事流程,只要是服務(wù)對象來辦事,一律先行受理,在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務(wù),省去了他們東奔西跑的麻煩,提高了辦事效率。

二是加強(qiáng)與服務(wù)對象的聯(lián)系。

經(jīng)常深入服務(wù)對象,與他們拉家常,了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題,解決一些力所能及的實(shí)際困難,取得了他們的信任和支持。

三是建立便民服務(wù)聯(lián)系制度。

我將自己的聯(lián)系電話向服務(wù)對象公布,承諾全天候?yàn)樗麄儽3滞ㄓ崟惩ǎ灰麄兣c我聯(lián)系,保證做到及時(shí)趕到,幫助解決力所能及的問題。

同時(shí),也記錄下了服務(wù)對象的聯(lián)系電話和基本情況,做到心中有數(shù),科學(xué)管理。

(三)不辭勞苦、默默無聞,全力做好機(jī)關(guān)文字工作。

二、幾點(diǎn)粗淺體會

在十多年的工商生涯中,有過成功,也有過失敗,回顧過去,我對做好工商行政管理工作有以下幾點(diǎn)體會:

(一)敬業(yè)奉獻(xiàn)是做好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做好個(gè)人工。

工商行政管理部門是國家行政機(jī)關(guān),作為一名公務(wù)員,自己的一言一行代表是國家,是政府。

我們的工作是為了國家的利益,為了人民的利益。

所以必須要有高度的敬業(yè)精神,才能把我們的各項(xiàng)工作做好;只有大家具有高度的敬業(yè)精神,心往一處想,勁往一處使,才能為做好我們各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。

我們做為執(zhí)法者,只有自己具備較高的素質(zhì),才能很好地行使管理的職能,才能有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)人民群眾。

自己不懂從何談管理,從何談服務(wù)。

所以必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自己識案的能力和服務(wù)的水平,才能無愧于我們的使命,才能保持做好工作的不竭動力。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。

做什么事都要有高度的責(zé)任心,工作才能不出差錯(cuò),才能取得好的成績。

執(zhí)法辦案如此,服務(wù)發(fā)展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,粗心大意,應(yīng)付了事,是做不好任何工作的。

只有認(rèn)真負(fù)責(zé)才能為做好工作提供有力保障。

一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。

糧食安全問題始終是關(guān)系國計(jì)民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。

糧食安全實(shí)行政府首長負(fù)責(zé)制。

為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財(cái)政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。

止20xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。

企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。

要想富,先修路。

xx是一個(gè)縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個(gè)旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實(shí)現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。

為此,從去年第四季度起,我們積極與財(cái)政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實(shí)的考察報(bào)告上報(bào)省分行。

今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項(xiàng)目貸款2億元。

今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。

該項(xiàng)目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實(shí)現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、突出重點(diǎn),努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。

在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。

xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),2011年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計(jì)購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。

二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。

xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。

20xx年初,我們發(fā)放了貸款2000萬元,支持該公司累計(jì)購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。

在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的'吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。

一是運(yùn)用cm2011信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運(yùn)綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。

二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。

三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。

四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公\:文有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。

六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

雖然我們在支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到xx各界的要求。

我們將以這次評議為契機(jī),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關(guān)心幫助支持下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),用足用好國家的“支農(nóng)”政策,一如既往地做好金融服務(wù)工作,為xx市實(shí)現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。

這一個(gè)學(xué)期里我在宣傳部可以說呆得還不錯(cuò)吧,我是很喜歡這些工作的,設(shè)計(jì),畫畫,做圖,呵呵,以后或許不是我自己往做機(jī)會或許就未幾了吧,所以,我想說還在宣傳部呆的孩子,假如你真的喜歡的話,就不要把它當(dāng)成一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),把還剩下的時(shí)間好好玩好。

我覺得不管我往到哪個(gè)部分,他們都會對我很好,所以我會盡量參加好多活動,只要我喜歡。

說實(shí)話,我的做圖,還有畫板真的是***會的。

不管是我自己逼自己,還是分配的任務(wù)要求我必須會,總之就是這樣我慢慢地會了好多東西。

也有過一整天在外面跑著打印噴繪,也有過中午不吃飯坐在活動中心畫板,設(shè)計(jì)板報(bào)想到晚上做夢都夢到,還有過坐在學(xué)姐宿舍邊做圖邊看視頻學(xué)習(xí)到十二點(diǎn)才回來,我覺得這些都是值得回憶的。

固然有時(shí)候會累的回宿舍倒頭就睡,也會心情煩躁,但是我覺得沒有經(jīng)歷過這些的孩子應(yīng)該感到惋惜。

岳躍真的是個(gè)不錯(cuò)的部長,好多東西她真的都自己不停的在干,相信你們好多都不知道。

昨天不好意思由于忘記寫這個(gè)工作總結(jié)惹她生氣了,我在這里道歉。

大家以后能幫她分擔(dān)就分些吧,別讓她太累了,盡量別惹她生氣,究竟她還是一個(gè)小孩子。

有什么想法就說出來,大家在一起干活了這么長時(shí)間,沒什么不能說的。

想學(xué)畫畫就跟部長說自己也想上手畫板,鍛煉鍛煉;想表演的就自己練的勤一點(diǎn),相信他們都能看到的。

有時(shí)候題目說出來后就不是題目了。

辦活動的時(shí)候不管需要你干什么,眼里要有活,不要在那里閑著聊天,這樣的話我們的效率總是很低,總是提不上往。

其主要原因就是閑著的人太多,真正一直在干活的人太少。

不要說你不能干,不要說干不了,那么多活總有你能干的,只要有你能干的,就閑不下來。

不是我說的不好聽,但是這種工作效率真的是不行的,什么都費(fèi)時(shí)且干不好。

這是我進(jìn)院會發(fā)現(xiàn)的最大題目:沒有時(shí)間觀念。

大家站在那里一大堆人聊天,不僅沒用,還擋路,假如那樣不如不往。

大家分工好做的事情不一樣,很快就能把事情做好還井井有條,不是很好么?

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十二

一,盤點(diǎn)前開會確定(參會部門:倉庫、生產(chǎn)中心)

系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出日期:20xx年8月31日

盤點(diǎn)人員:楊林、方育嬌、生產(chǎn)部門同事。

三,盤點(diǎn)結(jié)果及變動原因(具體見excel第二份報(bào)表“庫存帳實(shí)匯總金額對比”)

差異金額占盤點(diǎn)帳面金額約5%,差異率比較大。

差異原因:(1)差異金額主要體現(xiàn)在半成品和返修品庫上,主要還是歷史返修品管理不善導(dǎo)致,對于返修品沒及時(shí)處理,很多返修品和流動性不大的產(chǎn)品都是在以前羅軍抽屜里找到,而且存放非?;靵y。其中半成品和產(chǎn)成品的差異主要是流動性不大、價(jià)值高的fdt200的硬盤盒半成品和fkt160的u盤,金額高達(dá) 元和元。(2),另外一個(gè)差異就是已調(diào)到返修庫品的包材物料,512m、1g的flash和40g、80g硬盤沒有全部找到,導(dǎo)致返修品庫差異達(dá)到 元左右。(3),未盤點(diǎn)金額約元,主要為標(biāo)貼、銘牌、說明書、條碼、包裝盒。

四,盤點(diǎn)存在問題

存貨作為公司重要的資產(chǎn),其管理的好壞直接影響到公司的利益,優(yōu)化存貨管理,不僅能夠盤活資金,提高資金的周轉(zhuǎn)利用率,間接上也有利于拉動銷售,提高公司業(yè)績。上次楊林已經(jīng)把我們在盤點(diǎn)時(shí)部分出現(xiàn)的問題反映了,在這里,我本著對事不對人的原則,把我在盤點(diǎn)時(shí)所遇到的問題總結(jié)一下,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,把存貨管理倉庫管理進(jìn)一步完善,把存貨管理科學(xué)化、制度化 。

問題所在:

1,大部份的原材料包裝上沒有標(biāo)貼,相似類別很難區(qū)分,提高了盤點(diǎn)差錯(cuò)率。

2,已成呆料的物料沒有及時(shí)處理,和正常流動的物料混淆在一起,生產(chǎn)已報(bào)廢的物料沒有及時(shí)進(jìn)行處理,和返修品再次混淆在一起,盤點(diǎn)時(shí)區(qū)分不開來又再次納入盤點(diǎn)范圍,再由技術(shù)人員重新測試,重新調(diào)整進(jìn)入系統(tǒng)上數(shù)據(jù),然后再重新報(bào)損,不但增加工作量,也浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)人力資源。

3,返修品沒及時(shí)退還供應(yīng)商或工廠維修。

4,以前盤點(diǎn)寫上的存貨卡片,沒有執(zhí)行每次進(jìn)出庫數(shù)量進(jìn)行結(jié)余,降低了盤點(diǎn)的效率。

5,由于空間的限制,存貨分區(qū)不明確。

6,分工不明確,部門間協(xié)作性非常差。

7,盤點(diǎn)工作得不到相關(guān)部門的重視,很多時(shí)候就像抽皮影戲,缺乏積極性。

8,盤點(diǎn)跨時(shí)長。存貨盤點(diǎn)要求的是一個(gè)時(shí)點(diǎn)上的數(shù)據(jù),而不是一個(gè)期間的數(shù)據(jù),盤點(diǎn)拖的時(shí)間太長,為不影響銷售,又繼續(xù)在出貨,這樣也會導(dǎo)致帳實(shí)不符的問題。

9,盤點(diǎn)流程不明確,責(zé)任不明確,缺少復(fù)查復(fù)核人員。比如說我和楊林參加了盤點(diǎn),登記、統(tǒng)計(jì)方面還是由我來登記、統(tǒng)計(jì),有出入的數(shù)據(jù),最后由我和楊林來復(fù)查,特別是涉及數(shù)量非常大的物料,我不敢保證數(shù)量是100% 的準(zhǔn)確,這時(shí)候復(fù)查應(yīng)該由另外的同事來執(zhí)行,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,保證帳實(shí)一致。

作調(diào)整表格,最終才能在管理系統(tǒng)上調(diào)帳。

五,盤點(diǎn)意見

針對公司盤點(diǎn)的情況,以及在盤點(diǎn)遇到的問題,我提幾點(diǎn)盤點(diǎn)方面的意見:

(一),完善倉庫管理,做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)公司倉庫管理制度,做好收發(fā)管理、品質(zhì)管理、安全管理。

(二),明確盤點(diǎn)流程

1,盤點(diǎn)前。

(1),倉庫管理員需將還未有編碼的存貨通知生產(chǎn)中心及時(shí)補(bǔ)編編碼,做好物料標(biāo)識。

(2),盤點(diǎn)前倉庫人員需對貨品先進(jìn)行分區(qū)擺放確定盤點(diǎn)區(qū)域,存貨以產(chǎn)品區(qū)、半成品

區(qū)、返修品待檢區(qū)、物料區(qū)、電子類區(qū)、包材區(qū)分成幾個(gè)區(qū)域,提高盤點(diǎn)進(jìn)行時(shí)的效率。

(3),由領(lǐng)導(dǎo)指定一個(gè)盤點(diǎn)統(tǒng)籌者,其他參與盤占人員必須服務(wù)統(tǒng)籌者的工作安排。

(4),制定盤點(diǎn)計(jì)劃,進(jìn)行人員分工,確定盤點(diǎn)人員,復(fù)查人員,登記人員、統(tǒng)計(jì)人員,可以2個(gè)人一個(gè)盤點(diǎn)小組,確定復(fù)查比例,盤點(diǎn)差錯(cuò)率,并由相關(guān)人員簽字明確責(zé)任。

(5),明確關(guān)于盤點(diǎn)獎罰制度。對于已簽字確認(rèn)的盤點(diǎn)人員、復(fù)查人員無故缺席的有明確的獎罰制度。

(6),確定盤點(diǎn)時(shí)限,嚴(yán)格按時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)。個(gè)人覺得為了不影響銷售和進(jìn)貨,可以利用周末兩天不進(jìn)貨不出貨的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),如果人員安排方面合理,一次盤點(diǎn)兩天基本可以完成,至于占用到大家休息的時(shí)間,相關(guān)參與盤點(diǎn)人員也可以進(jìn)行調(diào)休。

2,盤點(diǎn)開展時(shí)。

(1),盤點(diǎn)人員一經(jīng)簽名確認(rèn),就必須按計(jì)劃行事,認(rèn)真負(fù)責(zé),規(guī)范統(tǒng)一;不出現(xiàn)重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí),相關(guān)盤點(diǎn)人和復(fù)查人要負(fù)責(zé)任。

(2),盤點(diǎn)登記人員認(rèn)真填寫存貨卡片,名稱、貨號、規(guī)格必須明確,數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量,真實(shí)準(zhǔn)確。

(3),復(fù)查人員應(yīng)以金額大、單價(jià)高、容易出差錯(cuò)的產(chǎn)品及物料進(jìn)行抽取,并在抽查欄簽名確認(rèn),。

(4),復(fù)查人員根據(jù)初盤數(shù)據(jù),抽取時(shí)發(fā)現(xiàn)差異的應(yīng)該由倉庫主管參與重新盤點(diǎn)并更正初盤數(shù)據(jù),對于高于確定差錯(cuò)率的區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。

(5),倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)以及簽字更正過后的初盤數(shù)據(jù)輸入電腦形成電子文檔,匯總打印《盤點(diǎn)清單》簽字后提供給財(cái)務(wù)部,由倉庫主管、財(cái)務(wù)主管簽字后才能進(jìn)行帳實(shí)對比。

3,盤點(diǎn)后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

(1),財(cái)務(wù)部以已審核過《盤點(diǎn)清單》為依據(jù),以及倉庫主管提交的電子文檔,與存貨系統(tǒng)賬面數(shù)量,匯總《庫存盤點(diǎn)帳實(shí)匯總表》,計(jì)算出盤盈盤虧數(shù),生成《盤盈單》和《盤虧單》。

(2),倉庫主管根據(jù)財(cái)務(wù)部的《盤盈單》和《盤虧單》查找盤盈盤虧的原因,并將和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批。

(3),財(cái)務(wù)部根據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。導(dǎo)出調(diào)帳后數(shù)據(jù),以便查看。

4、盤點(diǎn)后續(xù)工作

(1),嚴(yán)格執(zhí)行存貨卡片進(jìn)出登記,結(jié)余存貨數(shù)量,有利于隨時(shí)掌握存貨數(shù)量,也有利于下次盤點(diǎn)工作。

(2),生產(chǎn)部門根據(jù)盤點(diǎn)審批調(diào)帳后的《庫存盤點(diǎn)帳實(shí)匯總表》及時(shí)進(jìn)行物料相關(guān)處理,

對于已經(jīng)過期成呆滯物料的及時(shí)調(diào)出重點(diǎn)管理區(qū)域,分開管理;對于返修的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行維修,及時(shí)盤活資金。

(3),對于涉及數(shù)量非常大、價(jià)值小、易耗的標(biāo)貼、銘牌進(jìn)行分開管理。以上是我對參與盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作后存在問題的看法,因?yàn)樽约翰皇菍I(yè)倉庫管理人員,看法難免比較片面,但是相信只要部門之間協(xié)調(diào)好了,大家一起合作,把發(fā)現(xiàn)的問題提出來,及時(shí)把問題解決,形成標(biāo)準(zhǔn),就達(dá)到每次盤點(diǎn)所要目的。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十三

201x年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的商品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xxxx箱。共送出加油卡xx19500元,xx515條。

這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一:整個(gè)系列商品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。

二:商品市場氛圍的營造和拉動,在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。

三:這次活動,在公司的正確掌控下,商品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。

一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個(gè)動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。

二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。

三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)工作人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的`我們寧可放棄。

四:商品的價(jià)格問題。在商品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。

五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。

預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十四

通過一個(gè)月在超市生鮮的學(xué)習(xí),從生鮮區(qū)的大規(guī)模調(diào)整,再到百貨的大規(guī)模調(diào)整。再到形形色色的小規(guī)模不斷調(diào)整。從無假日的商品正常販賣,再到中秋節(jié)來臨的各種氣氛的布置及促銷與優(yōu)惠。種種現(xiàn)象都在不斷的使我對于零售服務(wù)行業(yè)越來越了解。特別是對于待了一個(gè)月的超市生鮮區(qū),這一個(gè)月下來,我對超市生鮮的運(yùn)轉(zhuǎn)有著初步的認(rèn)識,以下是我一個(gè)月的總結(jié):

3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)

1、計(jì)劃和管理競爭對手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查,了解其動態(tài)和價(jià)格,及時(shí)應(yīng)對,對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價(jià)等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。

3、 負(fù)責(zé)采購及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施,制定生鮮促銷計(jì)劃

6、 負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的需求

7、 負(fù)責(zé)生鮮盤點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

8、 負(fù)責(zé)門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全

1、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境

3、 計(jì)劃并實(shí)施對生鮮部門經(jīng)理的的目標(biāo)管理,對其評估和考核

4、 培養(yǎng)指導(dǎo)生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的接班人

6、 積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實(shí)施

7、 以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通,保持良好的協(xié)作

8、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域促銷員的培訓(xùn)、管理

1、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的安全

2、 確保設(shè)備正常運(yùn)營,督促日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實(shí)施

3、 負(fù)責(zé)生鮮區(qū)域的常用設(shè)備、用具、物料的嚴(yán)格管理,提高設(shè)備的使用效率

1、 了解主要設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)等原則

2、 具有設(shè)備使用安全意識及開源節(jié)流的理念

1、 為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境

2、 確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時(shí)的服務(wù),提高顧客的滿意度

3、 確保分管區(qū)域?yàn)轭櫩吞峁┲艿降氖酆蠓?wù),包括:退換貨、送貨等

2、 熟悉員工儀容儀表、服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行

3、 熟悉店內(nèi)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)消法和質(zhì)量法等

4、有顧客導(dǎo)向意識,并能針對顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。

一個(gè)月的時(shí)間其實(shí)很短,一眨眼就過去了。對超市的接觸也許還很膚淺,而許許多多的事情也只是知道理論,沒有真正去實(shí)操過。有時(shí)候理論和實(shí)操真的是兩碼事,很簡單的一件事,很簡單的一個(gè)理論。但是真正做起來的話就會出現(xiàn)多變性。有時(shí)候甚至你無法駕馭整件事情。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十五

在本月盤點(diǎn)工作總結(jié),現(xiàn)就盤點(diǎn)中出現(xiàn)的一些問題反映如下:

1、倉庫物料放置不規(guī)范,物料擺放零亂;鍍銀產(chǎn)品裸露在外,a類物料無包裝箱,尾數(shù)箱標(biāo)識不清。

2、倉庫的帳、物、卡不符,而且很多物料都物料卡片無庫位。

3、產(chǎn)線退料倉管員接收物料,沒有正確擺放在指定的庫位。

4、盤點(diǎn)人對物料所管物料責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)現(xiàn)問題不會主動尋找原因。

采取措施:

2、對帳、物、卡不符的問題,我們通過此次盤點(diǎn)進(jìn)行糾正,杜絕漏填卡問題的發(fā)生,以保證帳物卡的一致;物料卡應(yīng)建立庫位,做到隨時(shí)可填寫,倉庫帳務(wù)應(yīng)做到當(dāng)日清理完畢。

3、發(fā)料退料一律按正規(guī)手續(xù)辦理,未按要求執(zhí)行者,倉庫有權(quán)拒絕發(fā)料。生產(chǎn)領(lǐng)退發(fā)料一律憑領(lǐng)料單或其他正常手續(xù)。

4、由于公司物料多屬于電子器物,物料細(xì)小,數(shù)量大,盤存時(shí)部份物料存在數(shù)量上不準(zhǔn)確性,致使盤存的差異存在。但是針對一些大件的、易清點(diǎn)數(shù)量的物料在今后的盤點(diǎn)中一定要做到準(zhǔn)確,存在差異數(shù)的必須查明其差異原因。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十六

盤點(diǎn)是衡量門店?duì)I運(yùn)業(yè)績的重要指標(biāo),也是對我們一定時(shí)期的營運(yùn)管理的綜合考核和回顧。因?yàn)楸P點(diǎn)的數(shù)據(jù)直接反映的是損耗,所以門店一定時(shí)期的盈利與否只有在盤點(diǎn)結(jié)束后才可以確定。超市在營運(yùn)過程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見和控制的,但有的損耗是難以統(tǒng)計(jì)和計(jì)算的,如偷盜、賬面錯(cuò)誤等。因此需要通過盤點(diǎn)來得知超市的盈虧狀況。

1. 超市在本盤點(diǎn)周期內(nèi)的虧盈狀況。

2. 超市最準(zhǔn)確的目前的庫存數(shù)量,庫存金額等相關(guān)的指標(biāo),將所有商品的電腦庫存數(shù)據(jù)恢復(fù)正確。

3. 得知損耗較大的營運(yùn)部門、商品大組以及個(gè)別單品,以便在下一個(gè)營運(yùn)年度加強(qiáng)管理,控制損耗。

4. 發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環(huán)境,清除死角。

5. 反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗。

(一)盤點(diǎn)準(zhǔn)備不足。盤點(diǎn)用表數(shù)量預(yù)估不準(zhǔn)確,盤點(diǎn)表不夠用,說明對商店貨架數(shù)據(jù)掌握不準(zhǔn)確;漏盤、漏預(yù)列情況較多,盤點(diǎn)工作計(jì)劃不充分。

建議用倒計(jì)時(shí)的方式將盤點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來,安排所有參加庫存區(qū)盤點(diǎn)、陳列區(qū)盤點(diǎn)的人員,以及盤點(diǎn)指揮中心和盤點(diǎn)資料處理中心的人員。詳細(xì)到如工作時(shí)間、就餐時(shí)間、報(bào)道地點(diǎn)等,并告知所有相關(guān)人員。

(二)非銷售區(qū)盤點(diǎn)工作完成情況不佳,倉庫商品盤點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤點(diǎn)前期對于倉庫里的商品及進(jìn)出貨物的控制不嚴(yán)禁,可能造成員工補(bǔ)貨與退貨的現(xiàn)象。

對庫區(qū)檢查了的100種商品,有5種商品盤點(diǎn)錯(cuò)誤,占總抽查商品種類的'5%,這個(gè)比例是比較大的。錯(cuò)誤主要集中在食品部門,這些部門的商品復(fù)雜,體積較小,單位換算較煩鎖,容易出錯(cuò),要求員工非常細(xì)心并且要有很強(qiáng)的責(zé)任心。

(三)盤點(diǎn)現(xiàn)場稍顯混亂,有挪用盤點(diǎn)商品(如梯子,凳子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場管理來改進(jìn)。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。

(四)數(shù)據(jù)錄入效率不高,各部門配合協(xié)調(diào)情況不佳。錄入當(dāng)天計(jì)劃晚7:30開始,實(shí)際上由于為了不影響人本店的正常銷售而將時(shí)間延遲到了9:00,才開始錄入。盤點(diǎn)是全店人員都參加的營運(yùn)過程,為減少對營運(yùn)的影響,提高盤點(diǎn)工作的效率,各個(gè)部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識,以大局為重,使整個(gè)盤點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。

(五)盤點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動,不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。門店盤點(diǎn)要明確目的,要通過盤點(diǎn)反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。

(六)差異原因有較多是盤點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤。說明部門經(jīng)理對盤點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。

(七)由于門店沒有制定庫存管理計(jì)劃,部門沒有制定商品的循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,致使差異均反映在本次盤點(diǎn)上,不利于庫存的管理。

(九)還有較多的是部門在操作流程上存在一定的問題,部門間交接不是非常順暢。

(十)沒有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就任何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。

1、盤點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤點(diǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,加以注意。

2、做好計(jì)劃,將盤點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來。安排所有參加庫存區(qū)盤點(diǎn)、陳列區(qū)盤點(diǎn)的人員,以及盤點(diǎn)指揮中心和盤點(diǎn)資料處理中心的人員。詳細(xì)到如工作時(shí)間、就餐時(shí)間、報(bào)道地點(diǎn)等。

3、完整:所有盤點(diǎn)過程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。

4、清楚:盤點(diǎn)過程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點(diǎn)順利進(jìn)行。

1、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉庫管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。

3、團(tuán)隊(duì)精神:盤點(diǎn)是全店人員都參加的營運(yùn)過程。為減少停業(yè)的損失,加快盤點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識,以大局為重,使整個(gè)盤點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。

加強(qiáng)庫存管理,商品信息部最好建立循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫存情況,及時(shí)做出調(diào)整。 可能由于商店近期事情繁多,分散了對盤點(diǎn)工作的注意,沒有引起管理層對這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門能從盤點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題,以求改進(jìn)。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十七

年中將至,酷熱難當(dāng),20的這個(gè)夏天,眾多保健企業(yè)正接受生死考驗(yàn),前路迷茫,拉動行業(yè)發(fā)展的廣告渠道模式、會議營銷、直銷“三駕馬車”整體受困,上沖乏力,標(biāo)志性企業(yè)頻頻觸雷??梢灶A(yù)見年的行業(yè)大勢必將是大盤調(diào)整,個(gè)股發(fā)展。

但直銷這個(gè)模式有個(gè)特點(diǎn),“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”,一有風(fēng)吹草動,沒有牌照的馬上轉(zhuǎn)入地下。徹查是很難的,但在高壓態(tài)勢下,浮出水面也難。

到今年年底,所謂“直銷立法”就會塵埃落定,坐莊的估計(jì)還是那么幾家老面孔,新轉(zhuǎn)型的幾家內(nèi)資企業(yè)不過陪著玩,或賣殼收租罷了。需要注意的是由于多層次和撥出比例嚴(yán)格受限,各家都在搞變通,但變來變?nèi)?,不過人為分割利益鏈條,削足適履,搞成四不象,除了無端增加許多成本外,實(shí)質(zhì)不會有任何改變。但無論所謂的“創(chuàng)新”多高明,孫猴子逃不過如來佛的掌心,直銷監(jiān)管局的人明鏡似的,不過哪只眼睜哪只眼閉罷了。筆者斗膽預(yù)言,直銷模式五年內(nèi)都不會有真正大的作為,不過寡頭壟斷,網(wǎng)頭竄動,此消彼長,坐地收銀,被忽悠的永遠(yuǎn)是那些希望有朝一日能翻身的蝦米嘍羅。

再看會議營銷模式,幾家大的會議營銷公司每家都有難念的經(jīng),

有轉(zhuǎn)型直銷受挫,有直營轉(zhuǎn)制動蕩,有多元發(fā)展失血,有經(jīng)銷商易幟造反,有核心層離心離德,不一而足。會議營銷跟風(fēng)者眾,成本攀升,效益下滑,不復(fù)往日光景,可謂江河日下,水落石出,盛景時(shí)掩蓋積壓的問題開始暴露。

緊縮流通鏈條,提高經(jīng)營收益,而且直接掌控現(xiàn)金流。顧客經(jīng)營則以超值服務(wù)感動顧客為手段,解決了廣告渠道模式難以落地生根的弊端,變橫向擴(kuò)展為縱向經(jīng)營。顧客的需求大體上有兩類,一曰精神,二曰物質(zhì)。在顧客經(jīng)營上會議營銷與直銷是殊途同歸,區(qū)別僅在于會議營銷更多調(diào)動顧客精神需求,而直銷主要調(diào)動物質(zhì)需求。會議營銷多凝聚老年人,直銷則吸引年輕人。二者雖互有借鑒,但經(jīng)緯分明,一個(gè)以銷為主,一個(gè)以傳為主,仍有本質(zhì)區(qū)分。二是引入體驗(yàn)營銷、劇場理論,把諸多促銷要素集聯(lián)誼會于一體,瞬間高壓引爆銷售。

但會議營銷的短處也是十分明顯的,就是這種營銷對員工的要求、對管理的要求是比較高的,主要針對高端市場,難以上量,而月均消費(fèi)在400元以上的顧客并非保健品市場消費(fèi)主流。這種營銷模式比較適合于不斷推出新產(chǎn)品開拓市場,靠教育驅(qū)動,其產(chǎn)品一旦變得家喻戶曉,教育的價(jià)值流失,會議引力不在,銷售魅力難以維系自然無量下滑。幾家大的會議營銷公司今年在新品開拓上均無亮點(diǎn),特別是看到喜來健體驗(yàn)搞的不錯(cuò)而集體跟風(fēng),必然造成投入增加,風(fēng)險(xiǎn)增大,這與中國家電企業(yè)當(dāng)年多元擴(kuò)張上專賣店類似,不過看誰挺到最后。會議營銷企業(yè)同質(zhì)化競爭的深刻背景是渠道不通用,公共渠道未建立,就象一個(gè)城市有數(shù)百上千條自來水供水系統(tǒng),效率低下可見一斑,由于不能有效供給,價(jià)格畸高,量一直上不來,惡性循環(huán)。

超市盤點(diǎn)報(bào)告總結(jié)篇十八

(一)盤點(diǎn)準(zhǔn)備不足。

舉例:

(二)非銷售區(qū)盤點(diǎn)工作完成情況不佳,頂倉商品盤點(diǎn)單據(jù)分箱工作在盤點(diǎn)當(dāng)天下午才完成,盤點(diǎn)當(dāng)天倉庫和登高梯管理不嚴(yán)格,可能造成員工補(bǔ)貨。

舉例:

(三)盤點(diǎn)現(xiàn)場稍顯混亂,有挪用盤點(diǎn)商品(如梯子)的現(xiàn)象,還有使用堆放疑問商品的購物車用來登高,都有可能影響盤點(diǎn)結(jié)果,這些可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場管理來改進(jìn)。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)死角以及遺漏區(qū)域。舉例:

(四)盤點(diǎn)差異查找時(shí)不夠主動,不能及時(shí)有效地提供相關(guān)證據(jù)。超市盤點(diǎn)要明確目的,要通過盤點(diǎn)反映門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。

舉例:

(五)差異原因有較多是盤點(diǎn)錯(cuò)誤、漏盤。說明超市部門經(jīng)理對盤點(diǎn)工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位,責(zé)任心不強(qiáng)。

舉例:

(六)超市沒有全年的庫存管理計(jì)劃,部門沒有制定商品的循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,使所有差異均反。

映在季度、年度盤點(diǎn)上,不利于庫存的管理。

(七)超市的部門經(jīng)理、員工對流程、商品的移動原因代碼不了解,商品的流動走向不清楚。對西聯(lián)的操作不熟悉。

舉例:

(八)沒有嚴(yán)格掌握商品進(jìn)出原則,即“商品如何進(jìn),就如何出”。要做到這一點(diǎn)必須全員培訓(xùn)、了解、掌握,確保店內(nèi)商品的準(zhǔn)確性。

總的盤點(diǎn)盈虧結(jié)果為,盤盈(虧)**元,課類分析如下:

1、休閑食品課,盤盈**元,原因?yàn)樯⒎Q食品稱重含包裝,其次散稱包裝中部分含防腐劑袋。

2、糧油調(diào)料課,盤虧**元,原因?yàn)楦邇r(jià)大米賣串到低價(jià)新潮大米中,其次第二找到一桶油。

3、沖調(diào)食品課,盤盈**元,原因?yàn)樯賰纱鼖雰好追郏洗伪P點(diǎn)少盤一提東阿阿膠。

4、日配課,盤盈**元,原因?yàn)樯洗伪P點(diǎn)做特價(jià)火腿腸是將一捆盤為一根,這次更正。

5、日用洗化課,盤虧**元,原因?yàn)楸槐I損耗嚴(yán)重。

6、針紡課,盤虧**元,原因?yàn)樯洗伪P點(diǎn)多盤一床空調(diào)被,這次更正。

7、服飾課,盤盈**元,原因?yàn)樽圆傻蛢r(jià)的褲子賣串到高價(jià)的自采服裝中。

(一)技術(shù)面。

1、盤點(diǎn)事前做好培訓(xùn),確保效果。弄清盤點(diǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,加以注意。

2、做好計(jì)劃,將盤點(diǎn)所需要進(jìn)行的工作以清單的形式列印出來。安排所有參加庫存區(qū)盤點(diǎn)、陳列區(qū)盤點(diǎn)的人員,以及盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和盤點(diǎn)資料處理小組的人員。

3、完整:所有盤點(diǎn)過程的流程,包括區(qū)域的規(guī)劃、盤點(diǎn)的原始資料等,都必須完整,不要遺漏區(qū)域、遺漏商品。

4、清楚:盤點(diǎn)過程屬于流水作業(yè),不同的人員負(fù)責(zé)不同的工作,所以所有資料必須清楚,人員的書寫必須清楚,貨物的整理必須清楚,才能使盤點(diǎn)順利進(jìn)行。

(二)管理面。

1、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場應(yīng)有秩序,包括控單發(fā)放、回收,盤點(diǎn)進(jìn)行都應(yīng)有效率。盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握盤點(diǎn)進(jìn)度,機(jī)動調(diào)動人員支援并巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域,及時(shí)處理各種突發(fā)事件,保證盤點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

2、執(zhí)行力:保證相關(guān)人員明確工作計(jì)劃及目標(biāo),不私自在操作中變通更改,注意各時(shí)間節(jié)點(diǎn),保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。工作進(jìn)行中應(yīng)有監(jiān)督(如倉庫管理,登高梯使用等),以便及時(shí)調(diào)整,避免差異增大。

3、團(tuán)隊(duì)精神:盤點(diǎn)是全店人員都參加的營運(yùn)過程。為減少停業(yè)的損失,加快盤點(diǎn)的時(shí)間,超市各個(gè)部門必須有良好的配合協(xié)調(diào)意識,以大局為重,使整個(gè)盤點(diǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。

(三)營運(yùn)面。

加強(qiáng)庫存管理,商品部最好建立循環(huán)盤點(diǎn)計(jì)劃,以便掌握庫存情況,及時(shí)做出調(diào)整。

可能由于超市近期事情繁多,分散了對盤點(diǎn)工作的注意,沒有引起管理層對這項(xiàng)工作足夠的重視,希望各部門能從盤點(diǎn)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題,以求改進(jìn)。

排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面。

非排面是指倉庫、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。

1、在盤點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、非排面的盤點(diǎn)工作在盤點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。

3、排面盤點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。

1、各區(qū)、各課在盤點(diǎn)前應(yīng)編排盤點(diǎn)排面號,也就是說,在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。

2、店長負(fù)責(zé)制作盤點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤點(diǎn)位置、抽盤、復(fù)盤人員名單,根據(jù)盤點(diǎn)布置圖,店長具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來,讓各位員工了解自己的位置。

3、各課對排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類似商品不同大類,編碼不合理的要盡量剔開,陳列在不易混浠的地方,倉庫、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類推放排列,盤點(diǎn)時(shí),再次整理歸類,并進(jìn)行一次性盤點(diǎn)。

4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對,以達(dá)到三項(xiàng)相符,對于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長,并進(jìn)行登記,以便在盤點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。

盤點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識自己的盤點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤點(diǎn)人員在課長處領(lǐng)走盤點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長在交回欄簽名,以證實(shí)交回。

2、盤點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:

盤點(diǎn)開始以后,所有盤點(diǎn)人員應(yīng)面對貨架,按從左到右,從上到下的順序開始盤點(diǎn),見貨盤貨,不允許使用商品作為盤點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動任何商品的位置,以便復(fù)盤。盤點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷售的最小單位進(jìn)行盤點(diǎn),贈品不盤,特價(jià)商品按原價(jià)盤點(diǎn),破損、失竊商品按原來實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn),并單獨(dú)列在盤底表上。

3、盤點(diǎn)表的填寫要求。

(1)盤點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書寫。

(2)排面號要寫在六位編碼的前面,排面號按從小到大的順序填寫,不允許空號、漏號或排面號從大到小填寫。

(3)盤點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:

(4)商品要按區(qū)填寫,即食品、非食品不能寫在同一張盤底。

表上。

(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫明售價(jià)。

各課課長是本課盤點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):

(1)課長對應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。

(2)發(fā)放盤點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少張,回收多少張,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的'每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過課長,課長登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。

(3)嚴(yán)格檢查回收的盤點(diǎn)表,對填寫不合格、不完整的盤點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。

(4)課長應(yīng)及時(shí)組織人員對盤點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤,統(tǒng)單后交店面核算員。

盤點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長檢查許可后,方可下班。

1、店面盤點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。

2、對于上次盤點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤點(diǎn)后再處理任何本次盤點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3、上次盤點(diǎn)與本次盤點(diǎn)之間發(fā)生的已銷未記帳商品,必須在盤點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。

4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對,確保盤點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。

4月30日的月盤點(diǎn)電料中,文體休閑課的盤虧主要在高單價(jià)的商品丟失,體現(xiàn)在高單價(jià)的轉(zhuǎn)換插頭,高單價(jià)的插座上。

1.這次盤點(diǎn)反映出員工對高單價(jià)商品不敏感,上貨后沒有關(guān)注,如果在上貨時(shí)加以防盜盒,小的轉(zhuǎn)換插頭就不會有丟失。這也是以后工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)高單價(jià)商品的道具防盜以及員工的防盜意識。

2.高單價(jià)的插排丟失,高單價(jià)的插排庫存數(shù)量一般,都集中陳列于賣場,應(yīng)加強(qiáng)每日對高單價(jià)的插排巡查,發(fā)現(xiàn)少貨及時(shí)查核是銷售還是別的原因并及時(shí)同安管聯(lián)系。

3.加強(qiáng)第一通道的人員在崗情況。保證第一通道的人員對此區(qū)域的巡視,共同防損。

加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作,使員工更加熟悉賣場的作業(yè),加強(qiáng)其工作的責(zé)任心。

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