總結(jié)是幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化方案的過程,是一個(gè)積極向上的思考過程??偨Y(jié)幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。以下是一些個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)的分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
電信發(fā)言稿篇一
今年以來,我公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),努力把**分公司黨委班子建設(shè)成為政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為完成**電信改革發(fā)展各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)**電信持續(xù)健康發(fā)展提供組織保證。**電信全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,求真務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新,有力地推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。下面就我公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),務(wù)求實(shí)效,努力提高班子整體政治素質(zhì)。
一年來,**電信領(lǐng)導(dǎo)班子始終把理論學(xué)習(xí)作為改造人生觀和世界觀的重要方法之一。班子成員圍繞“增強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)力,提升班子成員創(chuàng)新力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力”的總體要求,把中心組學(xué)習(xí)搞得嚴(yán)肅活潑,扎實(shí)有效,并學(xué)以致用,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全體班子成員進(jìn)一步深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,從更高層次把握了黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神,并通過邊學(xué)邊查邊改,讓學(xué)習(xí)立竿見影,促進(jìn)了工作;黨的十七大召開后,全體領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大主要精神,領(lǐng)會(huì)國(guó)家關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要意義。還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理在學(xué)習(xí)貫徹十七大精神電視電話會(huì)議上的講話,在樹立科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高自主創(chuàng)新能力,構(gòu)建和諧電信等方面進(jìn)一步深化了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的信心和力量。
在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)中,公司黨委高度重視,積極響應(yīng),精心組織,周密安排,確保了創(chuàng)建活動(dòng)取得圓滿成效。在活動(dòng)中我們注重三個(gè)“抓好”,一是抓好中層以上干部學(xué)習(xí)會(huì),堅(jiān)持每周一次的集中學(xué)習(xí)、輪流講課制度,全年不少于30次。二是抓好各部室、班組、支局的學(xué)習(xí)會(huì)制度,要求前端各班組落實(shí)每日早會(huì)制度,后端落實(shí)周前會(huì)制度,各班組落實(shí)學(xué)習(xí)互助制度。三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。在中層以上干部學(xué)習(xí)會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),帶頭講課,發(fā)揮了表率作用,基層各班組真落實(shí),全體員工積極參與,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,活動(dòng)取得顯著成效。通過活動(dòng),廣大員工深化了對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,做知識(shí)型員工”的理解,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,企業(yè)員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為加快轉(zhuǎn)型奠定了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,公司還連續(xù)三年開展了十大課題攻關(guān)活動(dòng),引導(dǎo)員工為解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題出謀劃策,取得了不錯(cuò)的成效,也得到了上級(jí)公司的肯定。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,積極發(fā)揮班子的整體效能。
一是堅(jiān)持民主集中制原則。公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則和相關(guān)規(guī)定,對(duì)企業(yè)發(fā)展問題,尤其是“三重一大”(重大事項(xiàng)決策,重要干部任免,重要項(xiàng)目安排,大額度資金的使用)事項(xiàng),進(jìn)行集體論證、討論和決定,使班子成員能夠代表廣大干部職工充分表達(dá)意愿或主張,充分發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性,保證了決策的科學(xué)性。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,充分聽取班子成員的意見,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),不斷改進(jìn)工作;班子成員根據(jù)集體討論決定和分工,切實(shí)履行自己的職責(zé),創(chuàng)造性地工作,同時(shí)又關(guān)心全局工作,積極參與集體決策,樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子集體的良好形象。
二是認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度,深入開展批評(píng)與自我批評(píng)。公司黨委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)給予高度重視,確定了“深入學(xué)習(xí)理論,認(rèn)真解決問題,切實(shí)提高素質(zhì),促進(jìn)各項(xiàng)工作”的主題,并對(duì)民主生活會(huì)的時(shí)間、程序、方法、步驟,研究制定了詳細(xì)的方案。會(huì)上,班子成員自我批評(píng)結(jié)合實(shí)際,深入全面,不留死角,不回避問題;開展批評(píng)客觀公正、實(shí)事求是,不打擦邊球,不回避主要矛盾;對(duì)待其他同志的批評(píng),認(rèn)真細(xì)致,態(tài)度端正。大家本著促進(jìn)工作的目的,找到了自己的不足,交流了感情,溝通了思想,促進(jìn)了工作。
三是強(qiáng)化協(xié)調(diào),充分發(fā)揮班子整體效能。班子成員工作步調(diào)一致,相互溝通,相互配合和支持。黨委通過形勢(shì)教育,以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)統(tǒng)一職工思想,以企業(yè)具體奮斗目標(biāo)振奮職工精神,凝聚人心,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和思想保證;各部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向黨委匯報(bào)員工在工作、生活中出現(xiàn)的新情況、新問題,讓黨委充分掌握職工思想動(dòng)態(tài),并通過職業(yè)道德、理想信念教育,增強(qiáng)員工宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);黨政一把手和各副職領(lǐng)導(dǎo),都能夠經(jīng)常深入一線和基層,聽取職工意見和建議,了解職工思想狀況,積極解決各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間這種生活上互相關(guān)心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛圍,大大提升了班子整體效能的發(fā)揮,形成了推動(dòng)工作順利開展的合力。
三、銳意創(chuàng)新,積極進(jìn)取,較好完成今年業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
今年以來,公司黨委始終堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,認(rèn)真執(zhí)行省、市公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,同時(shí)不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,健全內(nèi)控制度,優(yōu)化競(jìng)合環(huán)境,全年共完成業(yè)務(wù)收入7354萬元,完成預(yù)算指標(biāo)100.74%,預(yù)算完成率排名全市第二,增長(zhǎng)率排名全市第一。在各單項(xiàng)考核中,星空棋牌、“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”等都在全市處于領(lǐng)先。在較好完成今年業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的同時(shí),公司黨委積極進(jìn)取,創(chuàng)新管理模式,企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作不斷得到深化和細(xì)化。實(shí)施了動(dòng)態(tài)方針目標(biāo)管理,全年工作目標(biāo)有章可循;開展了“十大課題”活動(dòng),解決企業(yè)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí)公司的和諧企業(yè)創(chuàng)建課題榮獲全省政研論文三等獎(jiǎng);創(chuàng)新了績(jī)效考核,分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核和管理責(zé)任考核兩大塊,有效地落實(shí)了責(zé)任主體;通過對(duì)“一條梯、一雙鞋、一只方向盤”的監(jiān)督檢查,以點(diǎn)及面,狠抓安全生產(chǎn),確保全年無事故。
四、廉潔自律,勤勉敬業(yè),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。
一是堅(jiān)持群眾路線,不斷健全民主管理機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)和企務(wù)公開制度,充分落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán);始終保持同職工群眾的密切關(guān)系,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究。今年以來,班子成員采取走訪、座談、慰問等形式,先后40多次深入基層單位和職工家庭了解情況,關(guān)心職工的工作與生活,幫助職工解決困難和問題,讓廣大職工感受到企業(yè)集體的關(guān)心和關(guān)懷;公司班子成員還積極響應(yīng)**縣委、縣政府號(hào)召,開展扶貧結(jié)對(duì)活動(dòng),班子成員每人結(jié)對(duì)一戶年收入低于1000元的貧困家庭,通過各種形式幫助他們脫貧致富。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真落實(shí)廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“省公司中高級(jí)管理人員八不準(zhǔn)”、集團(tuán)公司《關(guān)于實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔談話制度的暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照市公司有關(guān)要求,對(duì)公務(wù)用車費(fèi)用進(jìn)行限額報(bào)銷,并按規(guī)定每月繳納停車費(fèi)。事實(shí)表明,全體領(lǐng)導(dǎo)干部能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,做到了清正廉潔,在廉政建設(shè)和廉潔自律工作中為廣大黨員干部做出了表率。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員心往一處想,勁往一處使,勤奮敬業(yè),恪盡職守,始終保持了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài),推進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,樹立了勤政敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)的良好形象。
回顧20xx年,廣大干部職工心里十分地清楚,企業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取和改革創(chuàng)新,離不開廣大干部職工的拼搏奮斗、辛勤勞動(dòng)和扎實(shí)工作,更離不開市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)我們也確信,在市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,**分公司依靠這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、經(jīng)得起組織考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠這樣一支敢打敢拼、能征善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍,一定能讓**電信早日實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!
電信發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來賓:
大家好!我叫宗強(qiáng),來自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。
"如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅(jiān)守在生活的崗位?"這是雷鋒在。
日記。
愛崗敬業(yè)。
精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動(dòng)贏得了企業(yè)和客戶的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專時(shí),他還是撫州一個(gè)很小的專科學(xué)校,一沒有錢,二沒有人,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺(tái)交換機(jī),馬上就要參加國(guó)家。
教育。
部的驗(yàn)收,面對(duì)這么一個(gè)小客戶,需要單獨(dú)做一個(gè)校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬,其他運(yùn)營(yíng)商都放棄了,學(xué)校李校長(zhǎng)走投無路時(shí),找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,就不起來了。我接待了他,這個(gè)客戶不斷述說著困境,說著無法實(shí)現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來,李校長(zhǎng)馬上就否決了,方案又進(jìn)行了修改,李校長(zhǎng)又否決了,不知不覺5個(gè)小時(shí)過去了,從李校長(zhǎng)的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長(zhǎng)拍了胸脯:"電信公司這么大,沒有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來,我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測(cè),5天過后,江西中醫(yī)專校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學(xué)了,學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了,撫州電信和中醫(yī)專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國(guó)家教育部驗(yàn)收的江西中醫(yī)專的招生規(guī)模急速擴(kuò)大,此時(shí),他已然成為了其他運(yùn)營(yíng)商眼中的一塊肥肉,2012年某運(yùn)營(yíng)商多次。
拜訪。
中醫(yī)專李校長(zhǎng),找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考,李校長(zhǎng)不受所動(dòng),告訴對(duì)方說:"我們網(wǎng)絡(luò)組建時(shí),電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強(qiáng)是我兄弟,只要中醫(yī)專在撫州一天,網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng),就認(rèn)電信。"。
事后其他老師向我描述當(dāng)時(shí)的情景,我被深深的感動(dòng)了,今天的中醫(yī)專學(xué)生近萬人,電信業(yè)務(wù)收入由原先20來部電話2條專線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬元的收入,()這幾年,伴隨中醫(yī)專這樣的大客戶網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,我也迅速成長(zhǎng),成為一名合格的vip客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問我:面對(duì)挑剔的客戶,巨大的壓力時(shí),你怎么總是那么自信?我都會(huì)認(rèn)真的告訴他,我的自信來自于太陽下?lián)]汗如雨的外線師傅,來自于深夜機(jī)房默默值守的同事,來自于團(tuán)隊(duì)追求卓越的共識(shí),他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護(hù)經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)成長(zhǎng),這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為,"奉獻(xiàn)"是個(gè)很"高大上"的詞匯,它離我很遠(yuǎn),它需要一種驚天動(dòng)地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個(gè)字,就蘊(yùn)藏在平日里真實(shí)而又細(xì)小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為,在現(xiàn)在這樣的時(shí)代談奉獻(xiàn)簡(jiǎn)直太可笑了,可是我想說,奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng),一種傳承千年的民族精神,什么時(shí)候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對(duì)那么多需要服務(wù)的客戶,經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務(wù),高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,其實(shí)這就是平凡生活中的點(diǎn)滴奉獻(xiàn)。
最后,我想對(duì)大家真誠(chéng)地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設(shè)備,拋開內(nèi)心的各種煩惱,對(duì)每一位客戶笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請(qǐng)為我們鼓掌吧,真誠(chéng)的對(duì)待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個(gè)人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇三
電信是我國(guó)通信行業(yè)的重要組成部分,希望電信公司的員工們繼續(xù)努力奮斗,為國(guó)家的通信行業(yè)繼續(xù)做出自己的貢獻(xiàn)。小編也在此為大家準(zhǔn)備了一份新年小禮物,5篇優(yōu)秀員工。
發(fā)言稿。
范文,為大家在年關(guān)將至?xí)r減輕些大家的壓力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來臨之際,首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時(shí)間里,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時(shí)覺得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號(hào)還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ),求真務(wù)實(shí),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),全面提高自身的能力素質(zhì),以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對(duì)銷售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí),我更對(duì)led太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解,為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年既是一個(gè)充滿機(jī)遇,又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來的時(shí)候,展望光伏led產(chǎn)業(yè),放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè),著眼于未來,我身感自身任務(wù)更加艱巨,我要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),迎難而上。
在新的1年工作中,增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性,不斷自我加壓,由壓力變動(dòng)力,積極與客戶聯(lián)系,主動(dòng)與客戶洽談,做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品,讓他接受我們的產(chǎn)品,利用我們的產(chǎn)品。
不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調(diào)做人,高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。
為公司未來發(fā)展,樹立全局觀和大局意識(shí),團(tuán)結(jié)同事,互相支持,互相配合,把各項(xiàng)工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度,緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以銷售為中心,明確發(fā)展思路,找準(zhǔn)方向,刻苦鉆研,奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo),提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,20xx年公司發(fā)展更艱巨,但更偉大,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我將不斷的挑戰(zhàn)自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn),言行律己,來要求自己。最后,我相信在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下,公司的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺(tái)發(fā)言,與各位同事一起分享20xx年度的工作成績(jī),我感到非常的榮幸和高興。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績(jī),這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理感理念對(duì)我們的熏陶。在這里,我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對(duì)于我們連鎖有限公司有著重要的意義,作為一名公司員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司,零售市場(chǎng)是我們的生命線,同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展,廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè),它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域,是滿足人們矯正視力需求的行業(yè),從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康,而過度競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國(guó)際化、專業(yè)化、時(shí)尚化”,正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場(chǎng)證明了連鎖公司的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和前瞻性決策能力。
有容乃大,無滯則華。要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大,就是因?yàn)檎w的運(yùn)營(yíng)比市場(chǎng)快一拍,而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運(yùn)營(yíng)層面,隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天,連鎖公司上下濟(jì)濟(jì)一堂,其樂溶溶,共同分享著歲末成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”成為唯一的信念,“無私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是唯一的目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大,我們因?yàn)楦湴痢?/p>
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠(chéng)摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳——績(jī)效考核成效顯著,多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國(guó)家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)ce認(rèn)證的順利通過,無一不證明x公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動(dòng)。回首,我是20xx年進(jìn)入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動(dòng)無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn)?,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們x人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們x人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!xx年吉祥!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!
今天我想就“如何做一名優(yōu)秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時(shí),心中充滿著美麗的夢(mèng)想,渴望實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,從而獲得事業(yè)上的成功。當(dāng)我虛心向老一輩建行人請(qǐng)教怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想時(shí),前輩給我的忠告只有四個(gè)字——“愛崗敬業(yè)”。從此,“愛崗敬業(yè)”就深深的印在了我的腦海里。
愛崗,就是熱愛自己的崗位,工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分。不論在那個(gè)崗位上,都要把自己的本職工作做好,把一點(diǎn)一滴的小事做好。有句話說得好,“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)。”敬業(yè)與愛崗?fù)戎匾?。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)是把工作當(dāng)成一種享受,當(dāng)成一種人生的體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中是勤奮和主動(dòng),是節(jié)儉和意志,是自信和創(chuàng)新,是高效的成功。
下面我從三個(gè)方面來闡述我對(duì)敬業(yè)的理解:
首先是責(zé)任感,責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工,責(zé)任感是無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。我們每位員工都要時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字。每天問自己“今天我做得如何?”這就是責(zé)任。在這個(gè)世界上,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作。你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,你才能比別人完成的更出色。
其次,有作為的員工喜歡紀(jì)律,享受約束。俗話說,無規(guī)矩不成方圓。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度。員工有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),按。
規(guī)章制度。
辦事,這是對(duì)我們行業(yè)員工的鐵的規(guī)定。我們銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),日益成為經(jīng)濟(jì)犯罪的首選目標(biāo)。
銀行犯罪不僅給國(guó)家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且社會(huì)影響極壞,給廣大群眾的生活帶來強(qiáng)烈的不安全感,銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀(jì)律約束自己。紀(jì)律是一把雙刃劍,既約束了我們的行為,又保護(hù)了我們的利益??梢哉f,紀(jì)律永遠(yuǎn)是創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有一切。
再次,把自己從合格變成優(yōu)秀。最好的執(zhí)行者都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值是發(fā)自內(nèi)心的,也就是說,他們不是憑一時(shí)的沖動(dòng)做事,而是自發(fā)自動(dòng)。他們視工作為快樂,他們具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)造力,享受工作帶來的快樂和榮譽(yù)。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們就是最優(yōu)秀的員工。
一個(gè)真正的夢(mèng)想必定充滿著挑戰(zhàn)性,你選擇了這種挑戰(zhàn),你的生命就會(huì)充滿活力。你的每一個(gè)平凡的工作日就變得更有意義。敬業(yè)愛崗就會(huì)體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳四艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那么我們就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,我們就會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家!
叫宋薇是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒。
日記。
里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請(qǐng)保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇四
20xx年我的工作在內(nèi)容上發(fā)生了一些變化:前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理,9月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無論在xx還是在這里,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
1、想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。
第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。
第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。通過全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務(wù)的78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。寬帶接入對(duì)我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣政府的網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹立“市場(chǎng)第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的'行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶簽字制度,推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績(jī)確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)七月下旬,我調(diào)任xx分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、存在的不足。
1、連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
電信發(fā)言稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位同事:
大家下午好~!
值此公司九周年年慶之際,首先祝公司生意興??;在新春來臨之際,提前祝大家新年快樂;我叫xx,在行政部擔(dān)任經(jīng)理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發(fā)言,我代表的同事有:xxx;我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個(gè)大家庭中來,這里不僅為我們提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái),也讓我們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友;借此,我代表大家感謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們能給我們一次這么好的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)入公司的時(shí)間不同,有13年中,或13年底,雖然進(jìn)入公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,卻讓我們感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),對(duì)員工的無微不至。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入xxxx的一員,我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn),更滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇,我們會(huì)腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。我們也相信,在我們努力付出同時(shí),公司也會(huì)給予我們更高的發(fā)展平臺(tái)和完善管理制度。
今后,我們將嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念去攻克難關(guān),為公司創(chuàng)造更好的效益。我相信,通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認(rèn)識(shí),我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友,更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友,我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個(gè)人,同時(shí)還代表著公司。無論何時(shí)何地,我們都應(yīng)牢記:我們是xxxx大家庭中的一員,我們一定會(huì)齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為公司更美好輝煌的明天而奮斗!
新起點(diǎn)、新征途,我堅(jiān)信,今天,公司是我們的驕傲,明天,我們必將成為公司的驕傲!
為了xxxx的明天更美好,我們大家一起加油吧!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇六
在傳統(tǒng)管理過程當(dāng)中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問:企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)**電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《xxx》信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔?!?*電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it(information&technology信息技術(shù))評(píng)論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊覀円炎顑?yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
憲法(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)行企業(yè)的文化整合,增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的萬有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,通過以上一系列的思考,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為中國(guó)人,我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的祖國(guó)!作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信xxx電信的明天會(huì)更好!謝謝??!
電信發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
上午好!
今天是我們忠實(shí)的合作伙伴廣西大秋通訊設(shè)備有限公司“北流三星全產(chǎn)品專賣店”隆重開業(yè)的日子,我謹(jǐn)代表中國(guó)電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設(shè)備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一,主營(yíng)天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗(yàn)、品牌手機(jī)及配件等業(yè)務(wù)。成立至今已有,并榮獲“全國(guó)cmda終端省級(jí)十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號(hào)。目前,在玉林全市開設(shè)有5家電信營(yíng)業(yè)廳,員工70余人,年銷售額400多萬元,年終端銷量1.5萬臺(tái)。
我們?yōu)槟苡幸粋€(gè)這樣不斷發(fā)展,不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當(dāng)前,開放合作、互利共贏已成為時(shí)代主題,加強(qiáng)合作才會(huì)贏得新發(fā)展,開創(chuàng)新局面。北流三星全產(chǎn)品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作,共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會(huì)朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐,進(jìn)一步形成優(yōu)化的多方信任合作機(jī)制,最終鑄造輝煌篇章。
我相信,在大秋公司、三星公司、中國(guó)電信的共同努力和社會(huì)各界的支持下,該店一定能夠在經(jīng)營(yíng)、管理、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等多方面取得良好的成績(jī)。最后,衷心祝愿北流三星全產(chǎn)品專賣店開業(yè)大吉,生意興隆!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康,工作順利!謝謝大家。
看過電信公司領(lǐng)導(dǎo)講話材料的人還看了:
電信發(fā)言稿篇八
共同發(fā)展是上海電信追求的愿景,財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿。我們站在企業(yè)與員工全面發(fā)展的高度,堅(jiān)持和深化以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度,不斷創(chuàng)新和豐富職代會(huì)、廠務(wù)公開、民主管理的內(nèi)容、形式。
在內(nèi)容上:
2011年初,在公司二屆一次職代會(huì)上,上海電信首次將領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況予以公開,這是上海電信領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx和四中全會(huì)精神以來,堅(jiān)持以人為本,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在企業(yè)中倡導(dǎo)“民主、公開、親民、和諧”的結(jié)果,也是上海電信促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理取得的又一碩果。公司上市后,一部分員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收入心存各種猜測(cè)和議論,群眾希望真實(shí)的了解干部收入情況,工會(huì)針對(duì)職工中各種猜測(cè)、議論,將職工群眾的意見積極向公司廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映,為了消除不良的影響,形成和諧的聲音,我們將公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入列為06年廠務(wù)公開的內(nèi)容并在職代會(huì)上作了“公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況”的專題報(bào)告,受到職工代表的好評(píng)。
按照中央有關(guān)“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)違反職代會(huì)決議和廠務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致矛盾激化,影響企業(yè)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的,必須實(shí)行責(zé)任追究”,我們制訂并推行了責(zé)任追究制,對(duì)在廠務(wù)公開工作中的責(zé)任人、執(zhí)行人、監(jiān)督人、實(shí)施人不履行或不正確履行廠務(wù)公開工作中各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),按照《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例(試行)》和《上海市電信公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定,施行責(zé)任追究。我們還建立激勵(lì)制度,首次在公司二屆一次職代會(huì)上對(duì)“員工最滿意單位”和“員工信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”進(jìn)行了表彰,以此調(diào)動(dòng)各方的積極性和增強(qiáng)責(zé)任感,形成有效激勵(lì),起到了典型示范作用。
在形式上:
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全總十四屆四次執(zhí)委會(huì)議精神,樹立和落實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善維權(quán)機(jī)制建設(shè)。凡屬企業(yè)重大決策和關(guān)于工資、獎(jiǎng)金、生活福利、社會(huì)保險(xiǎn)基金等涉及職工切身利益的重大事項(xiàng),我們都要求依照有關(guān)規(guī)定,提交職代會(huì)審議、通過或決定,向職工群眾公開,認(rèn)真聽取職工群眾意見,接受職工群眾監(jiān)督;凡是涉及職工切身利益的重大方案出臺(tái)前,我們都要求有關(guān)部門將方案提前一周交職工代表組長(zhǎng)審議,廣泛征求職工群眾意見,充分代表好、維護(hù)好職工的利益,行使好民主權(quán)力。去年,實(shí)業(yè)集團(tuán)上市時(shí),我們堅(jiān)持履行“民主程序優(yōu)先”原則,指導(dǎo)實(shí)業(yè)工會(huì)嚴(yán)格把好五道關(guān)口:一是“聽缺關(guān)。職代會(huì)表決前必須廣泛聽取職工代表意見。二是“進(jìn)入”關(guān)。涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須寫進(jìn)集體合同。三是“協(xié)商”關(guān)。集體合同文本內(nèi)容、工資集體協(xié)議條款等必須先進(jìn)行平等協(xié)商,協(xié)商一致后才能形成文本草案。四是“審議”關(guān)。企業(yè)的重大事項(xiàng)或出臺(tái)涉及職工切身利益的有關(guān)規(guī)定,必須經(jīng)過職代會(huì)審議,聽娶吸納職工代表的意見和建議。五是“表決”關(guān)。涉及職工工資、福利和職工安置的有關(guān)事項(xiàng),不但要進(jìn)入職代會(huì)(職工大會(huì))程序,而且必須經(jīng)過無記名“表決”程序。實(shí)業(yè)集團(tuán)在“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”中嚴(yán)格履行民主程序,從而確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,順利地完成了上市工作和部分企業(yè)的退出工作。
和諧發(fā)展是上海電信追求的目標(biāo)。我們從建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制入手,對(duì)廠務(wù)公開民主管理制度進(jìn)行梳理,在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步完善了企業(yè)民主管理,拓展了四個(gè)平臺(tái)和一個(gè)渠道。
從2011年1月開始,公司總經(jīng)理辦公會(huì)議每次有兩名職工代表列席,2011年又拓展到職工代表參加公司司務(wù)會(huì)議,為此,工會(huì)及時(shí)修改并制訂了《上海電信職工代表參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和司務(wù)會(huì)制度》,規(guī)范了他們權(quán)利和義務(wù),他們可以在會(huì)上提出自己的意見、看法和建議,就會(huì)議討論的有關(guān)內(nèi)容到公司總部相關(guān)部門和基層單位進(jìn)行調(diào)查研究及了解有關(guān)情況、取得第一手資料,就員工關(guān)心的問題提交會(huì)議進(jìn)行研究討論。至今已有36名職工代表參加了公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,其中6名職工代表還同時(shí)參加了司務(wù)會(huì)。
在職代會(huì)閉會(huì)期間,我們充分發(fā)揮職工代表組長(zhǎng)會(huì)議的作用。2011年我們先后召開了四次職工代表組長(zhǎng)會(huì)議,分別以無記名投票表決方式,通過了《上海市電信有限公司員工補(bǔ)充醫(yī)療和人身保障辦法》;《上海市電信有限公司員工待聘、轉(zhuǎn)崗管理辦法》;《上海市電信有限公司職工內(nèi)部退養(yǎng)辦法》;《關(guān)于辦理協(xié)商解除勞動(dòng)合同相關(guān)工作的實(shí)施意見》,發(fā)言稿《財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿》。在討論表決后三個(gè)文件時(shí),因涉及員工切身利益,為慎重起見,我們提前下發(fā)這些文件,讓職工代表有時(shí)間聽取職工意見加以研究,在召開第三次代表組長(zhǎng)會(huì)議上充分聽取了代表組長(zhǎng)的意見反饋,然后提交第四次代表組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論審議和表決通過,顯示了上海電信民主管理工作日益成熟和規(guī)范。
電信發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過一年的努力,我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!
我演講的題目是。
《鑄就無悔青春》。
運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責(zé)。
失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛。
我被他們的赤膽忠。
誠(chéng)鼓舞著,也更加堅(jiān)定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心!電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線資源管理系統(tǒng)更新維護(hù),確實(shí)經(jīng)歷了很多的不適應(yīng),對(duì)新工。
作則、嚴(yán)于律己,從理論上武裝自己學(xué)習(xí)知識(shí)技能并虛心向同事求教,通過。
此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方。
案中對(duì)我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開始,時(shí)間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來,任。
行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電。
信員工,我一定樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這。
個(gè)自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝。
謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好:我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。
有一種精神,看似。
平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長(zhǎng)!
豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開了。
一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工。
作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十。
分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
問題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請(qǐng),我也是其中一員。
公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn),合理安排時(shí)間,積極組。
織開展了許多青年人喜聞樂見的活動(dòng),如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書法展、青年征文活動(dòng)、微。
笑大使評(píng)選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動(dòng)我都積極參加,并起骨干作用。
通過這些活動(dòng)的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司。
成績(jī)的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)。
和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。
在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè),我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)。
失敗,只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,才能立足于生存。感謝公司,感謝。
業(yè)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)朋友時(shí),對(duì)于事業(yè),對(duì)于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是。
最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會(huì)問我:你們是做什么的,你們公。
我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱。
會(huì)越來越好。
去,我們期待明天,期待輝煌。
把握自己,珍惜崗。
位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以澎湃的激情,編織美我的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長(zhǎng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸。
被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各。
位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)。
和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感。
悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意!謝謝大家!。
電信。
服務(wù)演講稿。
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx。
營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶。
在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)。
時(shí)常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因?yàn)椤?/p>
我始終牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和。
我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支。
局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親。
自參與。
遠(yuǎn)至上!
疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_小靜。
度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另。
一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種。
付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹兒長(zhǎng)得更高大,更。
茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓。
人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)。
帆破浪;任重道遠(yuǎn),更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位。
信新風(fēng)采!我的演講完了,謝謝大家!
中國(guó)。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來,我當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干。
好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而。
文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。
我來自農(nóng)村,純樸。
自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大。
任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說,我參加今天的競(jìng)選演說,是不需要理由的,不參加才需要理由!
今天,我演講的主。
題是--繼往開來有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)。
面的職能,是**電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)。
綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)。
眾所周知,辦公室。
務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。
辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做。
好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于。
別人的角度思考問題,共同研究,以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。
辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!
我叫桂芳琦,1999。
年湖南省郵電學(xué)校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后,一直在祁陽分。
公司工作。我今天競(jìng)聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里,是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步,對(duì)工作。
充滿信心;是同事長(zhǎng)期的支持讓我倍感溫暖,對(duì)未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
我認(rèn)為,競(jìng)聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢(shì):
工作,且表現(xiàn)突出,綜合管理政策掌握比較全面,工作起來會(huì)駕輕就。
熟。
三、有較強(qiáng)的責(zé)任。
擔(dān)當(dāng)意識(shí),遇事不驚,處事不亂,本。
職工作,責(zé)任不推;
四、多崗位工和經(jīng)。
歷,工作閱歷、社會(huì)閱歷豐富。我當(dāng)。
過線路維護(hù)員、線。
路管理員、寬帶營(yíng)維員、人事勞。
資員,安保干事、工會(huì)兼干等職,現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長(zhǎng)。因而,可。
以說技術(shù)、業(yè)務(wù)、綜合管理與我形影相伴;
五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,自參加工作以來,除了干好本職。
工作外,我還不斷。
為自己充電,2007年元月取得北。
京郵電大學(xué)通信工。
程專業(yè)本科學(xué)歷,2008年12月。
至今在華中科技大。
學(xué)電信系在職碩士研究生班學(xué)習(xí)。
已有5年多時(shí)間了。經(jīng)過這些年的積累,我認(rèn)識(shí)到:辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門,其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn);在當(dāng)前公司化運(yùn)作過。
程中更要調(diào)配好人力資源,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用;同時(shí)也要搞好協(xié)調(diào),為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個(gè)。
公室作為企業(yè)的后臺(tái)支撐部門,一定要給自己一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ?,一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展,為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。
所以,只有服務(wù)工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前,電信市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化,新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動(dòng)服務(wù)為主。
動(dòng)服務(wù),積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體。
認(rèn)識(shí),不斷改進(jìn)工作方式,使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負(fù)責(zé)人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強(qiáng)自。
身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真,養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行。
工作,從小事開始,從點(diǎn)滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)。
導(dǎo)服好務(wù),為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)。
調(diào),保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,善于用制度管理,用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí),減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。
進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司信息的收集和。
上傳。
下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議,提高會(huì)議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放,按時(shí)、準(zhǔn)確為員工。
交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等,按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表,為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)。
部后臺(tái)支撐部門的服務(wù)工作,做好潤(rùn)滑濟(jì)和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法,如果我有機(jī)會(huì)把這些想。
法付諸實(shí)踐,我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無關(guān)緊要。最重要的是,作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信,祁陽電信的明天會(huì)更好!
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午。
局長(zhǎng)競(jìng)聘,希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和。
學(xué)習(xí),擁有5年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相。
對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我而言,存在的劣勢(shì)剛步入公司,對(duì)公司的工作流程,人文行為不熟。
悉,不適應(yīng),但換個(gè)角度而言,這也正是我的優(yōu)勢(shì),由于入行時(shí)間不長(zhǎng),能更好從客戶角度。
以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn),其。
次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng),施展才能的舞臺(tái)。
我會(huì)本著“干一行,愛一行”的原則,腳踏實(shí)地開。
作的工作構(gòu)思:
重要,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大效率。通過對(duì)公司產(chǎn)品,進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn),將團(tuán)隊(duì)成員打造成為。
專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)廣。
不減少的情況下新增正增長(zhǎng)。
存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長(zhǎng),要做的就是通過對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解,通過技能培訓(xùn)以及潛力的開發(fā),結(jié)合個(gè)人的性格特點(diǎn),制定出針對(duì)每個(gè)成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對(duì)團(tuán)隊(duì)利益最大化,從而提高團(tuán)隊(duì)成員總體收入水平。
化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)企業(yè)文化,樹立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。
維護(hù),顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后,加強(qiáng)宣傳力度,做好營(yíng)銷工作,及時(shí)讓用戶了解公司最。
新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)人員比其他人。
更有接觸客戶的機(jī)會(huì),在掌握銷售方法的同時(shí),就要善于利用這個(gè)機(jī)會(huì),在日常工作中,資。
料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門安裝,維護(hù)的同時(shí),對(duì)用戶講解最新的業(yè)務(wù),了。
段,方法一可以通過電話對(duì)用戶的回訪,方法二可以通過小區(qū),商鋪的走訪,及時(shí)了解信息。
等。
古人說:“不可以一。
揚(yáng)成功之處,以及改進(jìn)不足,借鑒他人工作,及時(shí)學(xué)習(xí),有計(jì)劃有目的的完成各項(xiàng)工作,積。
極配合公司上級(jí)部門工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講結(jié)束,謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受。
到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次。
相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)不容易,做為。
聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做人,必須先做好人。一個(gè)人無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的人,則是危險(xiǎn)品。
2、電信公司目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷,我堅(jiān)信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。
業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
而來,滿意而歸。另外,要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步。
完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)。
水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象,使我們支局成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興。
邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)。
我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。
坦誠(chéng)地說,我關(guān)注。
競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能。
比結(jié)果更為重要。我想無論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度。
電信發(fā)言稿篇十
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營(yíng)銷,有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營(yíng)銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營(yíng)銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達(dá)我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會(huì)化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會(huì)茁壯成長(zhǎng)。而我原本就是那平凡無奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺(tái),伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時(shí)代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時(shí)代我選擇了與電信共成長(zhǎng)。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長(zhǎng)。時(shí)至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù),電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對(duì)日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù),他們從不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛。
大半年時(shí)間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);另外,面對(duì)公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答;除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對(duì)我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時(shí)間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來,任重道遠(yuǎn),但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢,謝謝!篇二:電信員工我與企業(yè)共成長(zhǎng)演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好:
我是來自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長(zhǎng)!當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情走向這小小的演講臺(tái)時(shí),腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己,想到了自己肩上的責(zé)任和使命,想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨!xx電信公司的命運(yùn)就是每一個(gè)電信人的命運(yùn),xx電信公司的驕傲就是每一個(gè)電信人的驕傲;xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個(gè)員工的奉獻(xiàn)與奮斗,而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了,也才能成就我們每個(gè)員工?!澳艹钥喾綖橹臼浚铣蕴澆粸榘V人”。作為電信事業(yè)的一員,我們苦的滋味勝過于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛,日月可鑒;我們對(duì)企業(yè)的關(guān)注,超越自身。多少日子,我們披星戴月,伴著自己要傾注無限精力的事業(yè),走過了一程又一程。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂,也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大學(xué)校門,成為xx電信公司的一名員工。當(dāng)時(shí)的電信公司還是一片未開墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開了一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開荒”工作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。通過前臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我熟練掌握了操作流程。在工作中,我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,“做好工作不僅是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己和同事負(fù)責(zé)?!边@就是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來,并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
積極參與青年活動(dòng),緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人。基于這個(gè)特點(diǎn),公司黨委十分重視對(duì)青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺悟,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請(qǐng),我也是其中一員。公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn),合理安排時(shí)間,積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動(dòng),如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書法展、青年征文活動(dòng)、微笑大使評(píng)選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書周等,每次活動(dòng)我都積極參加,并起骨干作用。通過這些活動(dòng)的深入開展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司成績(jī)的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè),我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)失敗,只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,才能立足于生存。感謝公司,感謝大家,正因?yàn)橛辛宋覀冎档抿湴恋慕?jīng)歷,我們學(xué)習(xí)到了進(jìn)步的法則,學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。
今天,當(dāng)我面對(duì)行業(yè)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)朋友時(shí),對(duì)于事業(yè),對(duì)于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會(huì)問我:你們是做什么的,你們公司如何如何?,現(xiàn)在人們會(huì)說:聽說你們還可以嘛,xx電信公司,很專業(yè)哦??。這就是對(duì)比,這就是成績(jī)。在過程中我們學(xué)習(xí),在過程中我們升級(jí),可以說踏實(shí)地邁出這一步公司與我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲,社會(huì)在進(jìn)步,我們對(duì)于社會(huì)文明,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用將越來越大,我們的任務(wù)和責(zé)任也會(huì)越來越重。但是我們不怕,相信公司的決策,相信公司的目標(biāo)和公司的前景會(huì)越來越好。
后面的工作還很多,明天是什么,明天的明天是什么,我們都無從所知,也無從把握。但是只要能夠報(bào)以?我為公司,公司為我?的目標(biāo),才會(huì)平實(shí)的向前一步。春天即將來臨,新的一年和努力的一年也會(huì)過去,我們期待明天,期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有激情,我們的生活不會(huì)有精彩;沒有激情,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給中國(guó)電信。xx年底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來的卻是無言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手,原來那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳??,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,與會(huì)的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會(huì),在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)電信的關(guān)懷和指導(dǎo),感謝各位合作伙伴對(duì)我們的支持。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟在座各位分享一下中國(guó)電信在節(jié)能減排的一些體會(huì),近年來節(jié)能減排越來越受到國(guó)家和政府的認(rèn)識(shí),氣侯變暖,資源有限,環(huán)境污染加劇,國(guó)家也明確提出了堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要點(diǎn),創(chuàng)建兩型社會(huì)做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務(wù)。中國(guó)電信作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)深知這個(gè)任務(wù)重大,我們積極應(yīng)對(duì)氣侯變化,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造低碳電信,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,是中國(guó)電信永恒不變的主題。
同時(shí),我們制定對(duì)耗電量為主考核指標(biāo),層層落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任,有效落實(shí)能效增長(zhǎng),把節(jié)能減排落實(shí)到常規(guī)化和制度化管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如節(jié)能減排的指導(dǎo)意見,技術(shù)應(yīng)用藍(lán)皮書,idc集團(tuán)設(shè)計(jì)規(guī)范等等。同時(shí),創(chuàng)新型開展節(jié)能減排專項(xiàng)規(guī)劃編制,堅(jiān)持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,自身節(jié)能與助力社會(huì)相結(jié)合,管理創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合三大原則,圍繞營(yíng)銷服務(wù)等方面重點(diǎn)開展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進(jìn),規(guī)模應(yīng)用節(jié)能技術(shù),積極采用軟交換,高速光傳輸,集群路由器等先進(jìn)的技術(shù),提高設(shè)備利用率,降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗,通過集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置,促進(jìn)能效下降。另外,積極對(duì)空調(diào)、電源和機(jī)房等配套設(shè)施進(jìn)行節(jié)能技術(shù)應(yīng)用改造,規(guī)模推廣,智能通風(fēng),智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進(jìn)行試點(diǎn),保溫材料,隔熱門窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計(jì)以累計(jì)建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過6千套,蓄電池恒溫改造超過1萬套。
同時(shí)還積極淘汰落后產(chǎn)能,對(duì)現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進(jìn)行清查,重點(diǎn)對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行大面積改造,累計(jì)改造容量超過了5500萬件,每年可節(jié)電2億度,在2008-2009年中國(guó)電信對(duì)運(yùn)行cdma網(wǎng)站并進(jìn)行改造,保守估計(jì)每年節(jié)電10億度,對(duì)老舊cdma技術(shù)進(jìn)行改造,積極推進(jìn)綠色采購(gòu)和綠色產(chǎn)品體系建設(shè),通過集中采購(gòu)和物資標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化資源配置,減少資源浪費(fèi),通過建立積極綜合能耗綠色評(píng)估體系,從源頭控制能耗效率,基本實(shí)現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收,針對(duì)不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會(huì)信息化水平,全力助推社會(huì)全民減排。過去5年中國(guó)電信加強(qiáng)了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)和改造相關(guān)投入,累計(jì)投入超過涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元,節(jié)能減排直接投資達(dá)到12億元,通過推廣節(jié)能減排進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本,降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗,提高社會(huì)效率,真正實(shí)現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國(guó)電信將持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,不斷完善體系建設(shè),移動(dòng)基站等四類主要機(jī)房能耗,通過能耗總量和單位能耗指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新,大力培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍,推廣能耗檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè),同時(shí)積極探索研究能效預(yù)測(cè)新模式創(chuàng)新。其次,以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)節(jié)能減排為重點(diǎn),繼續(xù)推廣機(jī)房配套設(shè)施技能改革,包括一些前瞻性技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰,做好綜合管理節(jié)能減排和營(yíng)銷服務(wù)節(jié)能減排,建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系,在采購(gòu)環(huán)節(jié)研究綠色認(rèn)證和后評(píng)估方案,逐步建立預(yù)測(cè)物流運(yùn)作體系,研究綠色包裝方案,另外還要加大自主服務(wù)終端,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)力度,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運(yùn)營(yíng),探索重點(diǎn)產(chǎn)品和it運(yùn)用的綠色內(nèi)涵,助力全社會(huì)節(jié)能減排。中國(guó)電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時(shí),帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展,促進(jìn)全社會(huì)節(jié)能減排,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),打造綠色通信運(yùn)營(yíng)商品牌形象,最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,謝謝大家。
電信發(fā)言稿篇十二
發(fā)言稿是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作,身為電信員工也不能忽略的,本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿,僅供參考!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中,生活、夢(mèng)想、家庭、學(xué)習(xí)等等,都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會(huì)進(jìn)入中國(guó)電信這個(gè)大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進(jìn)步。用心工作,才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收獲。我堅(jiān)信,無論做什么事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結(jié)與思考,今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅(jiān)信前進(jìn)是對(duì)現(xiàn)狀的強(qiáng)化,未來是對(duì)今天的否定。面對(duì)著兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時(shí)也是結(jié)束。二是工作完成了,但我們?cè)诠ぷ鬟^程中能用“心”,能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的,發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好,走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè),是個(gè)人最終愿景,無論企業(yè)目前有多強(qiáng),總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業(yè)也好、個(gè)人也好,在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高,每一次進(jìn)步,總會(huì)有收獲,每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結(jié),重復(fù)得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長(zhǎng)說過一句話,每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標(biāo),然后毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”,但他也是最優(yōu)秀的一個(gè),每天做著最為平凡的事情,但每一件事他都認(rèn)真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié),最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理:只有用心,思考與行動(dòng)才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個(gè)人內(nèi)心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅(jiān)信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢(mèng)想更快實(shí)現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好!
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗,今天,非常榮幸能夠站在這個(gè)演講臺(tái)上,今天我演講的題目是:《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》!
“用心服務(wù)”,這四個(gè)字對(duì)我們來說,一定是再熟悉、再簡(jiǎn)單不過了??稍鯓影堰@四個(gè)字的意思切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中,體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢?還記得剛來電信的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我,到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù),做一個(gè)“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時(shí)我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,或?yàn)榱斯ぷ髦脦Р〉纳眢w于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),雖然吃了一些苦,做出了一些犧牲,但是付出就有回報(bào)的。在短短的時(shí)間內(nèi)我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)熟記在心,如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識(shí)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時(shí)刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我的座右銘。我知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得有一次回訪高端用戶的時(shí)候,用戶問:你們的電信還有什么呀?我回答她:“我們還有寬帶,手機(jī),固話,從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說:“你們的寬帶怎樣?我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”!我說:“我們的帶寬是4m的而且還送手機(jī),還送話費(fèi),您現(xiàn)在有時(shí)間嗎?我去您家再給您詳細(xì)的講講,她說:“你在哪?”我說:“我在營(yíng)業(yè)部”,她很高興說我半小時(shí)就去,我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料,一會(huì)我見有一個(gè)女士過來了,我上前說:“您好!郭姐,我就是偉麗,里面請(qǐng)?!眲傞_始我沒有直奔主題,而是聊了一些別的。我們聊了一會(huì),我才把手機(jī)拿給她我說:“郭姐像您這么有氣質(zhì)的,拿這款粉色的手機(jī),兩年寬帶而且打電話又便宜,”她說:“好,就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”,就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹,我又辦理3戶款帶,郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情,我們成為朋友,通過這件事,使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心:用心,耐心,細(xì)心,專心!
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫暖的問候,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對(duì)我最好的回報(bào)。
經(jīng)歷了短短幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在工作中也遇到了各種各樣的客戶,也學(xué)會(huì)了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題,雖然有時(shí)候自己受到了很多的委屈,但是為了讓客戶百分百滿意,我不拋棄不放棄,最后能夠得到客戶的諒解,心里也是很甜蜜的。
我始終堅(jiān)持"以服務(wù)促發(fā)展","以服務(wù)維系客戶","以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念。我們深知維系一個(gè)老客戶等于發(fā)展兩個(gè)新客戶,維系一個(gè)高價(jià)值的用戶等于發(fā)展10來個(gè)低價(jià)值用戶。如何做好維系挽留工作是每個(gè)員工所面臨的一個(gè)難題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)惠政策、面對(duì)用戶的諸多挑剔,更是耐心聽取用戶意見,提供個(gè)性化、差異化服務(wù)打動(dòng)用戶,用行動(dòng)和真誠(chéng)感動(dòng)用戶。
服務(wù)無止境,用心服務(wù)到永遠(yuǎn),我們用心追求客戶滿意!我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),真誠(chéng)服務(wù)每一天!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十三
1、全力以赴做好部門工作,出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作。
2、圍繞電信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和工作任務(wù),做好市場(chǎng)調(diào)查,拿出有前瞻性、針對(duì)性、和可操作性的營(yíng)銷方案,拓寬電信業(yè)務(wù),最大程度發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)變化。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揮好各單位上下溝通、左右協(xié)調(diào)的的橋梁作用。
4、充分調(diào)動(dòng)本部門業(yè)務(wù)人員的工作熱情,多做事實(shí),少說空話,凡事身體力行,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、積極主動(dòng)、生機(jī)勃勃的工作氛圍。
x年的電信事業(yè)是我能夠更好的為公司效力的巨大財(cái)富,有人說,機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人,希望借我公司人事改革這個(gè)機(jī)遇,使我這塊“小才”得到大用的機(jī)會(huì)。如果競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,竭誠(chéng)歡迎各位對(duì)我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,那樣會(huì)激發(fā)我的潛能。
古人說:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作?!耙詾闋?zhēng)位,以位促為”是我的努力方向。我堅(jiān)信:有志者,事竟成!我會(huì)把我的愛熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過昨天,走向明天。沒有*,我們的生活不會(huì)有精*;沒有*,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給*電信。
xx年底,公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來的卻是無言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過自己*勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手,原來那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來,給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳……,也許是勞累過度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識(shí)”,豐富“才學(xué)”,樹立“才德”,增強(qiáng)“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風(fēng)采!
我的演講完了,謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十五
大家好,在距離200x年中考還有y天的特殊日子里,今天,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對(duì)同學(xué)們做中考動(dòng)員。面對(duì)日益臨近的中考,相信同學(xué)們一定和我一樣,豪情滿懷,信心百倍。因?yàn)樵龠^y天,你們就將帶著老師殷切的希望,帶著父母深情的叮嚀,跨進(jìn)中考的考場(chǎng),去書寫你們青春歲月最絢麗的一筆,去翻開你們輝煌人生最精彩的一章。
歲月如歌,青春如歌。轉(zhuǎn)眼間,同學(xué)們來到二中已近三年。1000多個(gè)日日夜夜,同學(xué)們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?。你們以青春的熱情,?qū)走了三九嚴(yán)寒;你們以對(duì)明天的憧憬,送走了一個(gè)個(gè)如火驕陽。你們勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,深入探究;你們沉靜如水,熱情如火,堅(jiān)定如鐵。你們收獲過勝利的歡笑,也曾經(jīng)體味過失敗的痛苦……“一分耕耘,一分收獲”,再過y天,你們就將以昂揚(yáng)的姿態(tài),去迎戰(zhàn)200x年中考,去收獲九年寒窗后最豐美的果實(shí)。
我們堅(jiān)定地相信,勤奮刻苦,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的二中學(xué)子一定不會(huì)辜負(fù)老師、家長(zhǎng)的深情厚望,一定會(huì)在中考考場(chǎng)上縱橫馳騁,所向無敵,一定會(huì)向家長(zhǎng)、老師,向你們無悔的青春交上一份滿意的答卷!
200x年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)樵谖覀兩砗笳局χС?、傾心關(guān)愛我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有盡心盡力、為我們大家貢獻(xiàn)出全部愛心的老師。200x年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)榻?jīng)過無數(shù)次的聯(lián)考,與兄弟學(xué)校相比,我們已顯出較強(qiáng)的實(shí)力。200x年中考,我們一定能取得勝利,更因?yàn)槲覀冇懈魑弧盀槔硐攵鴳?zhàn),為明天而戰(zhàn)”的最優(yōu)秀的學(xué)生。
同學(xué)們,“滄海橫流,方顯英雄本色”,人生總是在競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越,生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考,我們就沒有理由退縮。中考的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,已經(jīng)到了為理想奮力一搏的最后時(shí)刻!讓我們倍加珍惜這最后的y天,做好手中的每一道題,走好腳下的每一步路;調(diào)動(dòng)起全部的智慧,凝聚起全部的熱情,為y天后的中考而奮力沖刺,讓我們的青春,在這臨近中考的最后y天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了,謝謝大家。
各位代表、同志們:
經(jīng)過兩天時(shí)間的緊張會(huì)議,**縣電信分公司首屆一次職工代表大會(huì)即將結(jié)束,這次會(huì)議是在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的,共有37名正式代表、45名列席代表參加。會(huì)上,經(jīng)理對(duì)xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié),對(duì)xx年的工作做了周密部署和安排,工會(huì)對(duì)xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排,對(duì)xx年的管理辦法進(jìn)行了說明,剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動(dòng)競(jìng)賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),表彰了一部分先進(jìn)集體和個(gè)人,12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言,整個(gè)會(huì)議時(shí)間緊湊,內(nèi)容重要,紀(jì)律較好。借此機(jī)會(huì),我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動(dòng)員大會(huì),上午,柴局長(zhǎng)對(duì)湖南電信及我局當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了分析,就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是:“樹立一個(gè)信心,抓住兩個(gè)重點(diǎn),打好三張王牌,確保四個(gè)到位”。
“樹立一個(gè)信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問題,但辦法總比困難多,“百萬電話大行動(dòng)”那樣重的任務(wù),那樣大的困難,我們也超額完成了任務(wù),所以,只要大家堅(jiān)定信心,在局黨委的帶領(lǐng)下,多想辦法,多出點(diǎn)子,變壓力為動(dòng)力,超常規(guī)工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
來看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現(xiàn)在開始就要積極行動(dòng)起來,宣傳還要加大力度,預(yù)放號(hào)業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度,早一天發(fā)展一位小靈通用戶,移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一次機(jī)會(huì)。同時(shí),工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度,一邊加緊施工,一邊積極與市公司聯(lián)系貨源,爭(zhēng)取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、捆-綁營(yíng)銷三張牌。毛主席講過,“人多力量大”,中國(guó)電信人多就是優(yōu)勢(shì),我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì),最大限度的發(fā)揮全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用,每一位員工都要力爭(zhēng)及早完成個(gè)人任務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營(yíng)銷渠道要加大個(gè)性化、親情化服務(wù)力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌,將它們?nèi)跁?huì)貫通,下半年的任務(wù)是能夠完成的。
“確保四個(gè)到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任務(wù)這樣重,如果在管理上不采取措施,就很難達(dá)到效果。因此,各只能部門一定要按照柴局長(zhǎng)的工作報(bào)告,以貫徹“一份業(yè)績(jī)、一份回報(bào)”的企業(yè)理念為原則,盡快制定或修改各種管理辦法,將員工的個(gè)人所得與業(yè)績(jī)緊密掛鉤,并嚴(yán)格考核。在當(dāng)前電信改革的關(guān)鍵時(shí)期,考核一定要嚴(yán),不能睜一只眼閉一只眼,或者送人情,這不是對(duì)員工的關(guān)心,是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,做到公平、公開、公正,要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外,各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位,外對(duì)用戶、內(nèi)對(duì)各基層中心、支局、點(diǎn)的保障問題都要認(rèn)真負(fù)責(zé),要為“拼搏杯”的開展創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)賽氛圍。
各位代表、同志們:
經(jīng)過兩天時(shí)間的緊張會(huì)議,**縣電信分公司首屆一次職工代表大會(huì)即將結(jié)束,這次會(huì)議是在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開的,共有37名正式代表、45名列席代表參加。會(huì)上,經(jīng)理對(duì)xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié),對(duì)xx年的工作做了周密部署和安排,工會(huì)對(duì)xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排,對(duì)xx年的管理辦法進(jìn)行了說明,剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過半”勞動(dòng)競(jìng)賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),表彰了一部分先進(jìn)集體和個(gè)人,12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言,整個(gè)會(huì)議時(shí)間緊湊,內(nèi)容重要,紀(jì)律較好。借此機(jī)會(huì),我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開展好“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
省公司六月底就召開了“拼搏杯”的動(dòng)員大會(huì),上午,柴局長(zhǎng)對(duì)湖南電信及我局當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了分析,就如何開展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是:“樹立一個(gè)信心,抓住兩個(gè)重點(diǎn),打好三張王牌,確保四個(gè)到位”。
“樹立一個(gè)信心”就是要樹立完成任務(wù)的信心?!捌床钡娜蝿?wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問題,但辦法總比困難多,“百萬電話大行動(dòng)”那樣重的任務(wù),那樣大的困難,我們也超額完成了任務(wù),所以,只要大家堅(jiān)定信心,在局黨委的帶領(lǐng)下,多想辦法,多出點(diǎn)子,變壓力為動(dòng)力,超常規(guī)工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個(gè)重點(diǎn)”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個(gè)重點(diǎn)。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶,這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,全局員工一定要引起高度重視,要調(diào)動(dòng)一切積極因素,確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費(fèi)的高峰期,特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假,許多教師和學(xué)生都已返回家中,大家要抓住這一有利時(shí)機(jī),廣泛宣傳,盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),年底打一個(gè)漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù),雖然現(xiàn)在還沒有全部開通,但從近段時(shí)間的宣傳效果來看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現(xiàn)在開始就要積極行動(dòng)起來,宣傳還要加大力度,預(yù)放號(hào)業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度,早一天發(fā)展一位小靈通用戶,移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一次機(jī)會(huì)。同時(shí),工程部門也要加快小靈通建設(shè)速度,一邊加緊施工,一邊積極與市公司聯(lián)系貨源,爭(zhēng)取早日開通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷三張牌。毛主席講過,“人多力量大”,中國(guó)電信人多就是優(yōu)勢(shì),我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì),最大限度的發(fā)揮全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用,每一位員工都要力爭(zhēng)及早完成個(gè)人任務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營(yíng)銷渠道要加大個(gè)性化、親情化服務(wù)力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌,將它們?nèi)跁?huì)貫通,下半年的任務(wù)是能夠完成的。
氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強(qiáng),不能滑坡。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一種公式,“服務(wù)+質(zhì)量+信譽(yù)=生存”,而質(zhì)量和信譽(yù)取決于服務(wù)的好壞,由此可以看出,服務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)是多么的重要。上午,柴局長(zhǎng)講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上,我完全贊同,因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)工作中確實(shí)還存在太多的問題,確實(shí)還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù),大家還沒有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以,全局員工都要高度重視服務(wù)工作,要把自己看作是中國(guó)電信的代言人,時(shí)刻注意自己的一言一行,努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),從個(gè)體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高,向主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的前提,沒有了安全,一切都免談。上半年,我局出現(xiàn)了一些安全問題,雖然我們花了很大的氣力解決了這些問題,但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來了一些負(fù)面影響。電信企業(yè)的工作是一個(gè)安全系數(shù)要求高的工作,我在這里再次提醒大家,一定要注重安全生產(chǎn)工作,各部門要加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育和安全操作技能培訓(xùn),安保部門要加大檢查考核力度,組織運(yùn)用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用,把安全生產(chǎn)工作抓仔細(xì),抓到位,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持“三手抓,三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多,第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水**受災(zāi)非常嚴(yán)重,電信的損失巨大,僅直接經(jīng)濟(jì)損失就大700多萬元,是98年洪水損失的3倍之多,尤其是溪口,基本上將我們“百萬電話大行動(dòng)”和“三百萬工程”的心血?dú)У袅艘淮蟀?。因此,各單位在搞好發(fā)展的同時(shí),也要加強(qiáng)災(zāi)后自救工作,想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信,讓用戶滿意。
散會(huì)后,希望各單位和各級(jí)負(fù)責(zé)人認(rèn)真將本次會(huì)議精神特別是柴局長(zhǎng)的講話精神傳達(dá)貫徹給每一位員工,開好自己?jiǎn)挝坏摹捌床眲?dòng)員大會(huì),下星期三黨群辦負(fù)責(zé)檢查(以記錄為準(zhǔn)),沒有傳達(dá)的給予通報(bào),并在7月份目標(biāo)管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們,這次的會(huì)議至此已圓滿結(jié)束,希望大家以本次會(huì)議為新的起點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“百萬電話大行動(dòng)”精神,拿出大無畏的豪邁氣概,全局員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),全面完成“拼搏杯”各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為**電信美好的明天而努力奮斗!
xx在電信大客戶聯(lián)歡會(huì)上的祝酒詞。
在電信下半年工作會(huì)總結(jié)會(huì)上的總結(jié)講話。
電信下半年工作會(huì)總結(jié)會(huì)上的總結(jié)講話。
電信職代會(huì)行政工作報(bào)告。
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代電信企業(yè)思想政治工作初探。
驗(yàn)收會(huì)致辭(電信)。
關(guān)于加強(qiáng)電信企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作的意見。
一分耕耘一份收獲(電信支局長(zhǎng))。
電信發(fā)言稿篇十六
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京正式開幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、知名電信運(yùn)營(yíng)商、知名it廠商、國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu)人士將齊聚一堂,回顧05年中國(guó)tmt領(lǐng)域的重大事件,共同展望該領(lǐng)域在未來的發(fā)展遠(yuǎn)景。騰訊科技全程為您直播本次年會(huì)。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國(guó)電信的信息化解決方案。
李平:女士們、先生們,早上好。非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)來參加易觀國(guó)際這次研討會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下中國(guó)電信對(duì)行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分,第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化,第二部分是中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化,第一個(gè)是在世界范圍內(nèi)各國(guó)監(jiān)管的重點(diǎn)和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年,監(jiān)管的重點(diǎn)方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷,過去的做法是美國(guó)從84年把a(bǔ)t&t分解成貝爾公司,在中國(guó)從94年開始起建立聯(lián)通,直到現(xiàn)在把中國(guó)電信分拆成移動(dòng)、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進(jìn)入者,或者說新的運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)格局上,市場(chǎng)份額仍然小于12%在美國(guó),在英國(guó)小于10%,在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額小于5%。是什么問題會(huì)產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè),要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)的格局。在美國(guó),寬帶的市場(chǎng)占有率由cable占70%,在中國(guó)長(zhǎng)途voip的份額已經(jīng)超過了45%,本地話音流量移動(dòng)的本地話音流量已經(jīng)超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入,已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了在固網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在今年春天我到美國(guó),10月份到英國(guó)去,他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了,他們的監(jiān)管重點(diǎn)發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個(gè)企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時(shí)的第一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
第二個(gè)發(fā)現(xiàn),全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)再次變得流行起來。在2000年、99年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)所有的投資銀行都來問我,如果你能把一些高增長(zhǎng)性的業(yè)務(wù)分拆就可以使母公司企業(yè)的價(jià)值得到大大的提升?,F(xiàn)在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)再次變得流行起來。主要原因是兩大驅(qū)動(dòng)力使全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務(wù),需要一站式的解決方案,這是市場(chǎng)的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購(gòu)了at&t,美國(guó)市場(chǎng)又變成了四家公司,我們也可以看到這種收購(gòu)、兼并在三年之前,法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的大公司。我們還看到這樣幾個(gè)事實(shí),無論是從用戶、從話務(wù)量和從收入,還有從市值,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)公司在世界上排名前十的公司都占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。而at&t這樣一個(gè)百年老店在分拆出來進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)以后消失了,這是電信業(yè)在美國(guó)發(fā)生的一個(gè)悲劇。
第三個(gè)世界上的趨勢(shì)就是三網(wǎng)融合,電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、媒體,在深度和廣度上進(jìn)一步融合,在這張幻燈片里也展示出了這樣一個(gè)過程。
第四個(gè)是總結(jié)世界上的一些趨勢(shì),各方利益建立起一個(gè)競(jìng)合多贏的局面,在引入競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)從消費(fèi)、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益,創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢(shì),第一,顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),電信監(jiān)管的重點(diǎn)和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的兩大主要驅(qū)動(dòng)力,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)再一次變得流行。第三,三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局,為客戶、運(yùn)營(yíng)商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益,創(chuàng)造競(jìng)合多贏的商業(yè)模式,是我們的共同愿望。
下面談一談中國(guó)電信對(duì)轉(zhuǎn)型的一些理解和針對(duì)變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對(duì)轉(zhuǎn)型的理解。最近國(guó)內(nèi)國(guó)外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型,無非是面對(duì)著變化的生態(tài)環(huán)境,每個(gè)企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個(gè)冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個(gè)意思是要實(shí)現(xiàn)在服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端三個(gè)層次的融合。具體說就是縱向在價(jià)值鏈上要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的延伸,利用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。第二是橫向進(jìn)行多業(yè)務(wù)捆-綁和整合。中國(guó)電信比較有代表性的平臺(tái)就是互聯(lián)星空平臺(tái),這種融合、價(jià)值鏈延伸和橫向業(yè)務(wù)整合方面的一種嘗試。
電信發(fā)言稿篇十七
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們:
下午好!
在這花好月圓,舉國(guó)同慶之際,我們?cè)谶@里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì),這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此,我代表中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對(duì)各位的來臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問候!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,電子政務(wù)廣泛而深入的運(yùn)用,政企溝通的電子化、互動(dòng)化、智能化的需求日益突出。中國(guó)電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。中國(guó)電信與坪山管委會(huì)在戰(zhàn)略合作關(guān)系下牽手的“智慧經(jīng)服”項(xiàng)目,是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國(guó)電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量,運(yùn)用3g通訊、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口,呈現(xiàn)隨時(shí)隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
實(shí)支撐。
競(jìng)賽活動(dòng)講話稿。
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在11年最后一個(gè)月來臨之際,擂響了“××”勞動(dòng)競(jìng)賽的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場(chǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽中去,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起××電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才,市場(chǎng)部金主任宣讀了本次勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方案,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹執(zhí)行。本次活動(dòng)的開展,是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏的決定,是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實(shí)際行動(dòng)完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動(dòng),是因?yàn)?012年即將到來,根據(jù)最新預(yù)算指標(biāo)顯示,全省明年收入增長(zhǎng)率為m%左右,落實(shí)到地市公司的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為m%左右,××明年指標(biāo)的增量收入在n萬以上,因此我們的壓力是巨大的。開展此次競(jìng)賽活動(dòng),一方面可以提升3g智能手機(jī)的用戶數(shù),提高移動(dòng)收入,另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。12年××電信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,首先流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)步入正軌,體驗(yàn)式營(yíng)銷初見成效,3g用戶線性增長(zhǎng),達(dá)到n萬戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢(shì),形成3g用戶井噴式發(fā)展,為××電信遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我們12年的工作重點(diǎn)。此次勞動(dòng)競(jìng)賽的目的旨在通過推廣3g智能手機(jī),進(jìn)一步提升用戶對(duì)中國(guó)電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,從而營(yíng)造出體驗(yàn)式營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)、智能服務(wù)等一系列氛圍,為2012年全年工作發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。今年除在年初開展了一次競(jìng)賽活動(dòng)外,沒有繼續(xù)開展類似的活動(dòng),員工壓力相對(duì)較小,本次活動(dòng)考慮到員工的壓力問題,設(shè)置的時(shí)限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時(shí)間來完成指標(biāo),因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行,徹底打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一、堅(jiān)定信心,以“行動(dòng)”來統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迅速提升發(fā)展量。
過去的11個(gè)月,××電信人趕早搶先,發(fā)揚(yáng)了善謀實(shí)干、不驕不躁的精神,用戶數(shù)不斷提升,移動(dòng)用戶達(dá)到m萬戶,固網(wǎng)達(dá)到n萬戶,帶來收入持續(xù)增長(zhǎng),收入從年初的n萬元提升到當(dāng)前的n萬元,這一成績(jī)的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是××電信人早行動(dòng),快行動(dòng)的結(jié)果。事實(shí)再次證明,我們的員工隊(duì)伍是一支能打硬戰(zhàn),善打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍。因此我相信,在當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(聯(lián)通高成本補(bǔ)貼、鐵通寬帶低價(jià)格策略、移動(dòng)龐大用戶基礎(chǔ)等),進(jìn)一步提高開展“××”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)舉措和工作要求,我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)。
“天下無難事,只怕有心人”。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),我們要抓住時(shí)機(jī),加快發(fā)展,關(guān)鍵就是要加大對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹,“賣手機(jī),配套餐”策略得到具體實(shí)施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來,手機(jī)銷售數(shù)量得到明顯提高,特別是端智能手機(jī)銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機(jī)由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部,智能手機(jī)銷售占比提升明顯,3g用戶數(shù)量大幅攀升,給我們帶來可觀的收入的情況下,培養(yǎng)了一批高價(jià)值用戶,現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),一定也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展的瓶頸。移動(dòng)用戶發(fā)展緩慢,收入完成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們?cè)倏纯船F(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家,手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運(yùn)營(yíng)商來看,銷售渠道還是相對(duì)薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開展此次競(jìng)賽活動(dòng)可以在一定程度上彌補(bǔ)銷售渠道的缺失,加快推廣中國(guó)電信手機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、提高執(zhí)行力,以“行動(dòng)”來奪取勝利。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門的領(lǐng)導(dǎo),一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競(jìng)賽活動(dòng)在本單位開展得有聲有色。另一方面,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關(guān)鍵時(shí)刻,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力,全力以赴,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次“××”各部門必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當(dāng)前,各單元負(fù)責(zé)人一定把組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽作為一項(xiàng)最重要的工作來抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效,同時(shí)必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo),做好模范帶頭作用。
2、前后端部門協(xié)同作戰(zhàn),勇挑重?fù)?dān)。
此次競(jìng)賽活動(dòng)前后端同時(shí)開展,網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)、財(cái)務(wù)等后端部門也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù),因此,在勞動(dòng)競(jìng)賽中努力發(fā)展的同時(shí),也要做好本職工作,后端是支撐,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把勞動(dòng)競(jìng)賽推向新高。
3、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。
全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的主人翁精神,樹立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競(jìng)賽中來,千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,全心全意做好服務(wù),忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進(jìn),團(tuán)結(jié)一心地推動(dòng)××電信的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭(zhēng)當(dāng)模范一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次競(jìng)賽活動(dòng)中,共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩,在競(jìng)賽中,誰是真正的英雄,誰是真正的好漢,站出來,比比看。
同志們,這是一個(gè)收獲希望的季節(jié),有目標(biāo)就有希望,有行動(dòng)就有可能。讓我們××電信人再度揚(yáng)錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競(jìng)賽活動(dòng)的幾點(diǎn)要求:
1、做好體驗(yàn)式營(yíng)銷工作。目前,在我們激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好服務(wù),對(duì)樹立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶經(jīng)理開始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗(yàn)工作的開展,本年公司組織多輪次智能手機(jī)培訓(xùn)工作,大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項(xiàng)手機(jī)功能及服務(wù),但還需要加強(qiáng),每位員工都要成為智能手機(jī)應(yīng)用專家和體驗(yàn)式營(yíng)銷的種子。在此次競(jìng)賽活動(dòng)中,我們?cè)诎l(fā)展用戶的過程中要注意對(duì)用戶的培訓(xùn)和體驗(yàn)活動(dòng),提高用戶對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度,這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶,實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。另一方面是以賽代練,全面提升營(yíng)銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
不屈不撓,默默實(shí)干,以我們對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當(dāng)前利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系本次競(jìng)賽活動(dòng)是在成本較為緊張的情況下開展的,因此同志們?cè)诎l(fā)展過程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶,嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假的情況,如果出現(xiàn)對(duì)公司不利的問題,我們將做嚴(yán)肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競(jìng)賽活動(dòng)的完成與否關(guān)系到各位的績(jī)效工資問題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展,12年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時(shí)刻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過一年的努力,我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長(zhǎng)。時(shí)至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù),電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛,恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對(duì)日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù),他們從不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛。
大半年時(shí)間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);另外,面對(duì)公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答;除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對(duì)我來說也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始,時(shí)間也在不知不覺中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來,任重道遠(yuǎn),但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛的工作崗位上。
你們好!
今天,你們帶著激動(dòng)與期待、懷著憧憬與夢(mèng)想走進(jìn)了校園。首先,我謹(jǐn)代表電子與信息工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì),向培育你們的老師和家長(zhǎng),致以親切的問候和誠(chéng)摯的感謝!
下面,由我向大家介紹一下我們的華中科技大學(xué)電信系。
目前,電信系正以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),按照“承接大項(xiàng)目、形成大團(tuán)隊(duì)、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開展教育改革和科技創(chuàng)新,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外交流與合作,全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念,為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗。
可以說,我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過了風(fēng)風(fēng)雨雨,歷經(jīng)了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學(xué)子的驕傲。
同學(xué)們,今天是一個(gè)特殊的日子。因?yàn)榻裉欤砟銈冋竭M(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。因此,借此機(jī)會(huì),我希望向你們提出幾點(diǎn)希望。
首先,要重新確定自己的奮斗目標(biāo)。以上一個(gè)好大學(xué)為目標(biāo)的高考已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。自己在大學(xué)期間的目標(biāo)是什么?到華中科技大學(xué)電信系來做什么?將來畢業(yè)后做什么樣的人?各位同學(xué)進(jìn)入大學(xué)以后,要養(yǎng)成一種自省的習(xí)慣,要經(jīng)常問自己幾個(gè)問題:自己感興趣或擅長(zhǎng)的東西是什么?自己應(yīng)當(dāng)追求什么樣的目標(biāo)?什么對(duì)自己最為重要?如果大家對(duì)這些問題還沒有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)長(zhǎng)組的師兄師姐等,一起探討這些問題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力,完善自己的價(jià)值觀。
二是綜合性思維能力,這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識(shí)連貫起來,綜合性思維與條理性思維是相輔相成的,你不僅要能把重要的東西分辨出來,還要有能力把它們串在一起連貫起來。
三是創(chuàng)造性思維能力,他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總能把握住機(jī)會(huì),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀(jì)需要的又一重要能力。特別有趣的是,加德納認(rèn)為一個(gè)人如果不能掌握一門學(xué)科和藝術(shù)門類或手藝,就不可能具有創(chuàng)造力。
四是尊重的思維能力,加德納認(rèn)為這種思維能力是最容易理解的,但卻是最難達(dá)到的一種思維能力。他特別強(qiáng)調(diào)這是21世紀(jì)必不可少非常重要的一種能力,他認(rèn)為在我們生活的這個(gè)復(fù)雜世界里,人類必須永遠(yuǎn)把尊重置于首要地位,要尊重個(gè)體之間的差異,懂得欣賞他人。
最后是道德思維能力,這種能力更加抽象,但同樣必不可少。加德納認(rèn)為,在21世紀(jì)這個(gè)瞬息萬變的社會(huì)里,人們面對(duì)的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責(zé)任和道德結(jié)合在一起。
加德納認(rèn)為,一個(gè)人上述五種能力的高低強(qiáng)弱決定了他的成功或成就的大小。同學(xué)們,在座的各位都應(yīng)該是社會(huì)的棟梁,在21世紀(jì)要成為棟梁之材,他應(yīng)該具備上述的五種能力。我相信,在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力,在座的各位都是優(yōu)秀的青年,我希望你們?cè)诖髮W(xué)的這幾年中能不斷地增加自己的知識(shí),提高自己的能力。
第二,我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時(shí)光,珍惜從今天開始的分分秒秒!從今天開始的四年,將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年,好好把握這1400天!在這1400天里,你們要利用一切的機(jī)會(huì),利用學(xué)校能給你們提供的一切資源,盡最大可能地充實(shí)自己、提高自己,讓自己真正成為一個(gè)經(jīng)過高等教育系統(tǒng)訓(xùn)練的人,成為一個(gè)真正的有作為的知識(shí)分子!光陰似箭,稍縱即逝。時(shí)光是大自然賦予人類的一個(gè)最大平等,不論你是男,還是女,也不論你來自富裕,還是出自貧窮,在時(shí)光面前是絕對(duì)平等的,但是,等量的時(shí)光會(huì)創(chuàng)造出不等量的價(jià)值,差別就在于你是如何利用你所擁有的時(shí)光,如果你不善待時(shí)光,即使你來自富裕,也會(huì)變得貧窮,如果你善待了時(shí)光,你出自貧窮,也會(huì)變得富裕!
第三,我由衷地希望你們成為一個(gè)擁有健康體魄的人。時(shí)光對(duì)每一個(gè)人都是平等的,但是人類在時(shí)光面前不是無所作為的,而是有所作為的,它的表現(xiàn)就在于時(shí)光青睞健康的人,誰越健康,大自然就給他越多的時(shí)光!因此,我由衷地希望在座的每一個(gè)同學(xué)都能珍愛自己的身體,都能積極地參加體育鍛煉。同學(xué)們,我還有很多的話想對(duì)你們說,例如注意安全問題,同學(xué)之間一定要團(tuán)結(jié)友愛的問題,要遵守校紀(jì)校規(guī)的問題等等。大家剛剛步入大學(xué)校園,我們也有許多不放心。但是同時(shí),你們已經(jīng)年滿18歲,18歲的人應(yīng)該自主,應(yīng)該自立,我希望你們依靠自己,到了大學(xué),你們應(yīng)該承當(dāng)起更多的責(zé)任,獨(dú)立思考更多的問題,最后我只想對(duì)在座的來自貧困家庭的學(xué)生說一句話,你們?cè)诮?jīng)濟(jì)上、生活上有任何困難,請(qǐng)毫不猶豫地告訴你們的輔導(dǎo)員、班主任或任何的其他老師,當(dāng)然,也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校一定會(huì)盡最大的可能幫助你們,解決你們的困難。
電信發(fā)言稿篇十八
新的一年,目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確。冶通公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)新聯(lián)公司(電信公司)本次職代會(huì)精神,堅(jiān)定信心、凝心聚力,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作:
一、多領(lǐng)域開拓市場(chǎng)。
不斷提升市場(chǎng)拓展能力,提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化憂患意識(shí),以市場(chǎng)需求、價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,完善薪酬分配制度,建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制。利用好內(nèi)部市場(chǎng)政策,鞏固提升內(nèi)部市場(chǎng)份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新開拓外部市場(chǎng),打出冶通強(qiáng)勢(shì)品牌。
二、補(bǔ)短板,提技術(shù)。
堅(jiān)持以“打鐵必須自身硬”為抓手,加強(qiáng)冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實(shí)力的提升。鼓勵(lì)技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請(qǐng)著作權(quán),重視科研立項(xiàng)工作,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,細(xì)化降本增效,持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級(jí),提升公司的決策效率、執(zhí)行效率,激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
三、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。
堅(jiān)持安全發(fā)展,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí),鞏固安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格執(zhí)行維檢修安全確認(rèn)制,持續(xù)推進(jìn)各類安全工作的規(guī)范化、制度化標(biāo)準(zhǔn)化,確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。細(xì)化工程施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量保生存,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,不斷提升市場(chǎng)知名度。
四、加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),高質(zhì)量完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來加強(qiáng)黨支部規(guī)范建設(shè),把開展黨建工作與完成業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實(shí)現(xiàn)全年既定的任務(wù)目標(biāo)激勵(lì)我們做好工作,實(shí)現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越,為此在新的一年里我們決心做到以下幾點(diǎn):
一、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊(duì)伍管理。打鐵必須自身硬,我們要切實(shí)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要進(jìn)一步加強(qiáng)部門自身建設(shè),提升技術(shù)能力,發(fā)揮好項(xiàng)目部的職能作用,我們要突出抓好人員管理這個(gè)關(guān)鍵,以提高項(xiàng)目部整體素質(zhì)為重點(diǎn),努力打造一流的隊(duì)伍,為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管,精細(xì)管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務(wù)硬,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行項(xiàng)目管理;在現(xiàn)場(chǎng)以老帶新,由實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工,密切協(xié)同,積極配合。一方面落實(shí)項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制,避免現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問題。另一方面抓好項(xiàng)目組織實(shí)施過程細(xì)節(jié)與過程的控制,進(jìn)一步遵守iso9000和cmmi管理體系,提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過程的把控,提高公司的研發(fā)與管理能力,圓滿完成新年度施工任務(wù)。
三、提升員工責(zé)任感,挖潛增效創(chuàng)佳績(jī)。新的一年里,我們要按照公司統(tǒng)一部署,要以轉(zhuǎn)觀念,強(qiáng)管理,提能力,樹形象為重點(diǎn),激勵(lì)黨員、干部和職工大力弘揚(yáng)“工匠精神”,落實(shí)“包鋼好工人”的標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)每位員工的責(zé)任感、使命感、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,主動(dòng)完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù),對(duì)待工作落實(shí)到位,并且抓好挖潛增效工作,厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費(fèi),上下一心,為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績(jī)。
xx年,智能一體化事業(yè)部將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)管理,車間在工程施工、日常維檢中,合理調(diào)配人員、技術(shù)力量,充分利用車間維護(hù)弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)一專多能,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2、完善職工日常績(jī)效考核,發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,提高勞動(dòng)效率,調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。
3、積極拓展市場(chǎng),通過提高車間職工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場(chǎng),同時(shí)積極開拓包鋼以外市場(chǎng)。
4、牢固樹立安全第一的思想,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實(shí),對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)、危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)防教育,做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓(xùn),以實(shí)際操作培訓(xùn)為主,對(duì)車間職工進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn),鼓勵(lì)鍛煉職工努力學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高職工技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作,節(jié)約原材料,降低物耗。
7、按照包鋼集團(tuán)公司和西創(chuàng)公司要求,抓好基層黨支部建設(shè),貫徹落實(shí)《中國(guó)_支部工作條例(試行)》,認(rèn)真開展“三會(huì)一課”等制度的貫徹執(zhí)行,在工程施工、維檢搶修中,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會(huì)、團(tuán)支部的工作,依法維護(hù)職工合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
新的一年,智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),堅(jiān)定決心、堅(jiān)定信念,努力拼搏,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)新聯(lián)公司(電信公司)的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年,是公司“謀發(fā)展、促改革,全面落實(shí)‘三提兩降一強(qiáng)’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應(yīng)公司的號(hào)召,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,強(qiáng)化部門管理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升技術(shù)水平,重視人才培養(yǎng),打造一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊(duì)伍,與公司同舟共濟(jì),奮力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強(qiáng)化部門管理,著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強(qiáng)化部門管理,梳理部門當(dāng)前素有工程和運(yùn)維服務(wù)流程,形成一套完整的工作流程模式,做到任務(wù)明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。任何工作成績(jī)的取得,關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果,確保公司的各項(xiàng)決策和部門的各項(xiàng)工作部署不擇不扣的落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。
目前,市場(chǎng)的比拼日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量已成為競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強(qiáng)全體部門員工的服務(wù)意識(shí)入手,著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情,想用戶之所想,急用戶之所急,為用戶提供貼心的服務(wù)。對(duì)于運(yùn)維服務(wù),智能物聯(lián)事業(yè)部對(duì)運(yùn)維區(qū)域進(jìn)行了分片劃分,責(zé)任到人,確保做到每一個(gè)報(bào)修都及時(shí)處理。同時(shí),建立定期回訪制度,對(duì)所有服務(wù)的用戶,定期進(jìn)行回訪,收集用戶好的建議和意見,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
電信發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
上(下)午好!
在xx電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里,作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人,我通過合理安排,全面落實(shí),不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里,是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步,對(duì)工作充滿信心;是同事長(zhǎng)期的支持讓我倍感溫暖,對(duì)未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識(shí)。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷提高認(rèn)識(shí),不斷改進(jìn)工作方式,使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人,我將主要做好以下工作:
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎(chǔ),我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點(diǎn)滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào),保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,善于用制度管理,用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí),減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對(duì)綜合辦公室的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議,盡量提高會(huì)議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放,按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等,按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表,為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺(tái)支撐部門的服務(wù)工作,做好潤(rùn)滑濟(jì)和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法,如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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