總結(jié)對于日常生活中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有著重要的作用。注重結(jié)構(gòu)的完整和邏輯性，包括引言、主體和結(jié)論的合理組織和連接。通過收集總結(jié)范文，我們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域中常見的問題和挑戰(zhàn)，提前做好準(zhǔn)備。
電信發(fā)言稿篇一
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會(huì)有精*;沒有*，我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給*電信。
08年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時(shí)機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會(huì)利用電話二次營銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時(shí)給予解決，可時(shí)常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨：用戶至上，用心服務(wù)。通過自己*勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價(jià)的同時(shí)，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí)，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工，都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅，個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多，柿樹點(diǎn)突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī)，去發(fā)電?？?，在他們心里，客戶永遠(yuǎn)至上!
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手，原來那是一張獎(jiǎng)狀，這時(shí)坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎(jiǎng)狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅(jiān)持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
電信發(fā)言稿篇二
自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實(shí)體運(yùn)作單元，是最基層的組織單位，是承擔(dān)銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體，是公司直接面對用戶的直接窗口，一個(gè)營業(yè)廳工作的好壞，直接關(guān)系到電信公司的社會(huì)形象和廣大人民群眾對電信公司的認(rèn)識，所以必須切實(shí)做好營業(yè)廳的各項(xiàng)工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店，是由3個(gè)大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業(yè)廳，要做好該營業(yè)廳的工作，將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢：
優(yōu)勢一：地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學(xué)田新村，面對文峰新村和易家橋新村，與郵政和電信為鄰，一方面可以帶回競爭的壓力，但同時(shí)錯(cuò)位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢二：服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋€(gè)營業(yè)廳的優(yōu)勢，特別作為溝通100服務(wù)店，更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務(wù)，這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三：自身的優(yōu)勢。由于應(yīng)聘參加這個(gè)崗位，我會(huì)以百倍的熱情去投入到新的工作崗位，我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)用于新的工作中，以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)，不畏的精神工作。
劣勢一：工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢。由于我較長時(shí)間從事的是內(nèi)部工作，對營銷和管理上可能存在著一種理論與實(shí)際不接軌的現(xiàn)象，我將通過認(rèn)真學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外，我個(gè)人認(rèn)為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開展：
1、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象。
營業(yè)廳是公司形象的窗口，是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道，切實(shí)做好服務(wù)工作是做好營業(yè)廳各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率。
營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細(xì)胞，就營業(yè)廳的營銷工作，我個(gè)人理解可以分為：柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類，其中以社區(qū)營銷為試點(diǎn)可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合，使電信品牌走進(jìn)社區(qū)。
3、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能。
營業(yè)廳是企業(yè)的細(xì)胞，但同時(shí)也是一個(gè)小組織，其管理的任務(wù)齊全，所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵。我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強(qiáng)”即：加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步；加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)，帶動(dòng)營業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
電信發(fā)言稿篇三
共同發(fā)展是上海電信追求的愿景，財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿。我們站在企業(yè)與員工全面發(fā)展的高度，堅(jiān)持和深化以職代會(huì)為基本形式的職工民主管理制度，不斷創(chuàng)新和豐富職代會(huì)、廠務(wù)公開、民主管理的內(nèi)容、形式。
在內(nèi)容上：
2011年初，在公司二屆一次職代會(huì)上，上海電信首次將領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況予以公開，這是上海電信領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx和四中全會(huì)精神以來，堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在企業(yè)中倡導(dǎo)“民主、公開、親民、和諧”的結(jié)果，也是上海電信促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理取得的又一碩果。公司上市后，一部分員工對領(lǐng)導(dǎo)干部收入心存各種猜測和議論，群眾希望真實(shí)的了解干部收入情況，工會(huì)針對職工中各種猜測、議論，將職工群眾的意見積極向公司廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映，為了消除不良的影響，形成和諧的聲音，我們將公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入列為06年廠務(wù)公開的內(nèi)容并在職代會(huì)上作了“公司領(lǐng)導(dǎo)干部收入情況”的專題報(bào)告，受到職工代表的好評。
按照中央有關(guān)“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)違反職代會(huì)決議和廠務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致矛盾激化，影響企業(yè)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的，必須實(shí)行責(zé)任追究”，我們制訂并推行了責(zé)任追究制，對在廠務(wù)公開工作中的責(zé)任人、執(zhí)行人、監(jiān)督人、實(shí)施人不履行或不正確履行廠務(wù)公開工作中各自應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，按照《中國xxx紀(jì)律處分條例(試行)》和《上海市電信公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定，施行責(zé)任追究。我們還建立激勵(lì)制度，首次在公司二屆一次職代會(huì)上對“員工最滿意單位”和“員工信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”進(jìn)行了表彰，以此調(diào)動(dòng)各方的積極性和增強(qiáng)責(zé)任感，形成有效激勵(lì)，起到了典型示范作用。
在形式上：
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)全總十四屆四次執(zhí)委會(huì)議精神，樹立和落實(shí)中國特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善維權(quán)機(jī)制建設(shè)。凡屬企業(yè)重大決策和關(guān)于工資、獎(jiǎng)金、生活福利、社會(huì)保險(xiǎn)基金等涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，我們都要求依照有關(guān)規(guī)定，提交職代會(huì)審議、通過或決定，向職工群眾公開，認(rèn)真聽取職工群眾意見，接受職工群眾監(jiān)督;凡是涉及職工切身利益的重大方案出臺前，我們都要求有關(guān)部門將方案提前一周交職工代表組長審議，廣泛征求職工群眾意見，充分代表好、維護(hù)好職工的利益，行使好民主權(quán)力。去年，實(shí)業(yè)集團(tuán)上市時(shí)，我們堅(jiān)持履行“民主程序優(yōu)先”原則，指導(dǎo)實(shí)業(yè)工會(huì)嚴(yán)格把好五道關(guān)口：一是“聽缺關(guān)。職代會(huì)表決前必須廣泛聽取職工代表意見。二是“進(jìn)入”關(guān)。涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須寫進(jìn)集體合同。三是“協(xié)商”關(guān)。集體合同文本內(nèi)容、工資集體協(xié)議條款等必須先進(jìn)行平等協(xié)商，協(xié)商一致后才能形成文本草案。四是“審議”關(guān)。企業(yè)的重大事項(xiàng)或出臺涉及職工切身利益的有關(guān)規(guī)定，必須經(jīng)過職代會(huì)審議，聽娶吸納職工代表的意見和建議。五是“表決”關(guān)。涉及職工工資、福利和職工安置的有關(guān)事項(xiàng)，不但要進(jìn)入職代會(huì)(職工大會(huì))程序，而且必須經(jīng)過無記名“表決”程序。實(shí)業(yè)集團(tuán)在“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”中嚴(yán)格履行民主程序，從而確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，順利地完成了上市工作和部分企業(yè)的退出工作。
和諧發(fā)展是上海電信追求的目標(biāo)。我們從建立健全利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制入手，對廠務(wù)公開民主管理制度進(jìn)行梳理，在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步完善了企業(yè)民主管理，拓展了四個(gè)平臺和一個(gè)渠道。
從2011年1月開始，公司總經(jīng)理辦公會(huì)議每次有兩名職工代表列席，2011年又拓展到職工代表參加公司司務(wù)會(huì)議，為此，工會(huì)及時(shí)修改并制訂了《上海電信職工代表參加公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和司務(wù)會(huì)制度》，規(guī)范了他們權(quán)利和義務(wù)，他們可以在會(huì)上提出自己的意見、看法和建議，就會(huì)議討論的有關(guān)內(nèi)容到公司總部相關(guān)部門和基層單位進(jìn)行調(diào)查研究及了解有關(guān)情況、取得第一手資料，就員工關(guān)心的問題提交會(huì)議進(jìn)行研究討論。至今已有36名職工代表參加了公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，其中6名職工代表還同時(shí)參加了司務(wù)會(huì)。
在職代會(huì)閉會(huì)期間，我們充分發(fā)揮職工代表組長會(huì)議的作用。2011年我們先后召開了四次職工代表組長會(huì)議，分別以無記名投票表決方式，通過了《上海市電信有限公司員工補(bǔ)充醫(yī)療和人身保障辦法》;《上海市電信有限公司員工待聘、轉(zhuǎn)崗管理辦法》;《上海市電信有限公司職工內(nèi)部退養(yǎng)辦法》;《關(guān)于辦理協(xié)商解除勞動(dòng)合同相關(guān)工作的實(shí)施意見》，發(fā)言稿《財(cái)務(wù)工作交流發(fā)言稿》。在討論表決后三個(gè)文件時(shí)，因涉及員工切身利益，為慎重起見，我們提前下發(fā)這些文件，讓職工代表有時(shí)間聽取職工意見加以研究，在召開第三次代表組長會(huì)議上充分聽取了代表組長的意見反饋，然后提交第四次代表組長會(huì)議進(jìn)行討論審議和表決通過，顯示了上海電信民主管理工作日益成熟和規(guī)范。
電信發(fā)言稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會(huì)進(jìn)入中國電信這個(gè)大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進(jìn)步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅(jiān)信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅(jiān)信前進(jìn)是對現(xiàn)狀的強(qiáng)化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時(shí)也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好，走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè)，是個(gè)人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強(qiáng)，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個(gè)人也好，在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高，每一次進(jìn)步，總會(huì)有收獲，每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標(biāo)，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個(gè)，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認(rèn)真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理：只有用心，思考與行動(dòng)才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個(gè)人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅(jiān)信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
電信發(fā)言稿篇五
電信是我國通信行業(yè)的重要組成部分，希望電信公司的員工們繼續(xù)努力奮斗，為國家的通信行業(yè)繼續(xù)做出自己的貢獻(xiàn)。小編也在此為大家準(zhǔn)備了一份新年小禮物，5篇優(yōu)秀員工。
發(fā)言稿。
范文，為大家在年關(guān)將至?xí)r減輕些大家的壓力。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來臨之際，首先請?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪，同時(shí)覺得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。
自在公司從事銷售工作以來，我便對銷售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識，我更對led太陽能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。20xx年既是一個(gè)充滿機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來的時(shí)候，展望光伏led產(chǎn)業(yè)，放眼全國及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的1年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶聯(lián)系，主動(dòng)與客戶洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢，一個(gè)一個(gè)客戶去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。
不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。
為公司未來發(fā)展，樹立全局觀和大局意識，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20xx年公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來要求自己。最后，我相信在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下，公司的明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理感理念對我們的熏陶。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20xx年對于我們連鎖有限公司有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司，零售市場是我們的生命線，同時(shí)也是檢驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營實(shí)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，隨著市場競爭日趨激烈，眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展，廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè)，它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域，是滿足人們矯正視力需求的行業(yè)，從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康，而過度競爭勢必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時(shí)尚化”，正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場證明了連鎖公司的運(yùn)營實(shí)力和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因?yàn)檎w的運(yùn)營比市場快一拍，而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運(yùn)營層面，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天，連鎖公司上下濟(jì)濟(jì)一堂，其樂溶溶，共同分享著歲末成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是唯一的目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。
古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)楦湴痢?/p>
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳——績效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國家專利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場ce認(rèn)證的順利通過，無一不證明x公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)。回首，我是20xx年進(jìn)入xx公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)椋疑钪何疫€有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們x人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們x人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!xx年吉祥!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好!
今天我想就“如何做一名優(yōu)秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時(shí)，心中充滿著美麗的夢想，渴望實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，從而獲得事業(yè)上的成功。當(dāng)我虛心向老一輩建行人請教怎樣實(shí)現(xiàn)自己的理想時(shí)，前輩給我的忠告只有四個(gè)字——“愛崗敬業(yè)”。從此，“愛崗敬業(yè)”就深深的印在了我的腦海里。
愛崗，就是熱愛自己的崗位，工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分。不論在那個(gè)崗位上，都要把自己的本職工作做好，把一點(diǎn)一滴的小事做好。有句話說得好，“不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)?！本礃I(yè)與愛崗?fù)戎匾?。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn)，也不僅僅是任勞任怨。敬業(yè)是把工作當(dāng)成一種享受，當(dāng)成一種人生的體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中是勤奮和主動(dòng)，是節(jié)儉和意志，是自信和創(chuàng)新，是高效的成功。
下面我從三個(gè)方面來闡述我對敬業(yè)的理解：
首先是責(zé)任感，責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工，責(zé)任感是無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。我們每位員工都要時(shí)刻牢記“責(zé)任”二字。每天問自己“今天我做得如何?”這就是責(zé)任。在這個(gè)世界上，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作。你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，你才能比別人完成的更出色。
其次，有作為的員工喜歡紀(jì)律，享受約束。俗話說，無規(guī)矩不成方圓。每個(gè)企業(yè)都有自己的制度。員工有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，按。
規(guī)章制度。
辦事，這是對我們行業(yè)員工的鐵的規(guī)定。我們銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，日益成為經(jīng)濟(jì)犯罪的首選目標(biāo)。
銀行犯罪不僅給國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且社會(huì)影響極壞，給廣大群眾的生活帶來強(qiáng)烈的不安全感，銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀(jì)律約束自己。紀(jì)律是一把雙刃劍，既約束了我們的行為，又保護(hù)了我們的利益。可以說，紀(jì)律永遠(yuǎn)是創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有一切。
再次，把自己從合格變成優(yōu)秀。最好的執(zhí)行者都是自動(dòng)自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值是發(fā)自內(nèi)心的，也就是說，他們不是憑一時(shí)的沖動(dòng)做事，而是自發(fā)自動(dòng)。他們視工作為快樂，他們具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)造力，享受工作帶來的快樂和榮譽(yù)。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，他們就是最優(yōu)秀的員工。
一個(gè)真正的夢想必定充滿著挑戰(zhàn)性，你選擇了這種挑戰(zhàn)，你的生命就會(huì)充滿活力。你的每一個(gè)平凡的工作日就變得更有意義。敬業(yè)愛崗就會(huì)體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳四艹蔀橐粋€(gè)愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那么我們就會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，我們就會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。
謝謝大家!
叫宋薇是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒。
日記。
里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天，這段期間我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，奮斗在自己這平凡的崗位上，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì)，在客人請保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品，等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇六
尊敬的各位貴賓：
大家好!
我是霞丹妮內(nèi)衣安徽合肥代理商!很榮幸今天能在美麗的汕頭參加公司春夏訂貨會(huì)并能夠作為的霞丹妮代理商代表在這里發(fā)言，首先感謝萬舒雅內(nèi)衣有限公司給我的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁一直以來對我工作上的信任、支持和鼓勵(lì)!
我年以前，長期在內(nèi)衣企業(yè)從事品牌營銷工作，真正從事內(nèi)衣產(chǎn)品的代理其實(shí)是在年;因此在各位同行面前，我其實(shí)是一個(gè)名副其實(shí)的學(xué)生;因此，請大家多多指教!
作為一名起步較晚的內(nèi)衣代理商，在事業(yè)的起步階段就有緣結(jié)識萬舒雅內(nèi)衣有限公司，并成為霞丹妮品牌內(nèi)衣的代理商，我無疑是幸運(yùn)的。中國內(nèi)衣市場發(fā)展到今天，已進(jìn)入廠家和代理商，品牌和市場的雙向選擇時(shí)代，在座的同行都非常明確這一點(diǎn)。但是至于如何選擇，有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，可能我們不盡相同。今天，既然有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)，我想談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得，供各位指教!
我以一名內(nèi)衣營銷經(jīng)理人的身份和眼光來定位自己的選擇：那就是，在你確定做一個(gè)品牌的代理商時(shí)，你必須考慮到以下幾個(gè)方面的因素。一是這個(gè)品牌的定位，這其中當(dāng)然包括了品牌產(chǎn)品的風(fēng)格定位、消費(fèi)群體定位、價(jià)格策略、營銷策略等等。一個(gè)定位不準(zhǔn)確，風(fēng)格模糊，規(guī)劃混亂的品牌注定是沒有前途的，所以這樣的品牌我絕對不會(huì)去嘗試。第二，則是這個(gè)企業(yè)的背景。說到背景，我主要考量這樣幾個(gè)方面，首先是企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)是不是完整合理，研發(fā)設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品生產(chǎn)部、質(zhì)量控制部，品牌營銷部、市場服務(wù)部等部門是否齊全。
營企業(yè)，家族式企業(yè)。這些老板喜歡用“洗腳上田的一代人”來比喻自己由農(nóng)業(yè)者到制造業(yè)者的轉(zhuǎn)型。這些在轉(zhuǎn)型中催生出來的一代老板，確實(shí)值得我們?nèi)ド钊肓私?。因?yàn)槔习宓钠放埔庾R，老板的為人處事態(tài)度，老板的經(jīng)營理念無不關(guān)系著一個(gè)企業(yè)，一個(gè)品牌的前途和命運(yùn)，因此選對老板太重要了。第三點(diǎn)，作為一個(gè)入行不久的代理商，我選擇內(nèi)衣品牌時(shí)候不會(huì)只看該內(nèi)衣品牌的實(shí)力，重點(diǎn)考量該內(nèi)衣品牌的潛力。因?yàn)榇笃放频拈T檻高，折扣低，如果沒有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)實(shí)力和通路根本沒有辦法駕馭得了，所以我有自知之明，不會(huì)強(qiáng)求。從另一個(gè)角度來說，今天的小品牌，就是明天的大品牌，只要我們選對了眼前適合自己的品牌，并與廠家精誠合作，共同努力，就一定可以打造出明天的大品牌。
既然我們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)可以很多，在這里就不多講了，總之一句話：正是基于對萬舒雅公司的信賴，對霞丹妮品牌的認(rèn)同，我才義無返顧地選擇了成為霞丹妮品牌的代理商。我想這一定也是在座的同行們選擇她的重要理由。所以，我真誠的希望，我們都能與萬舒雅內(nèi)衣公司實(shí)現(xiàn)長久的合作與共贏。親身體驗(yàn)締造新知名品牌的快樂。
本人入行不久，在安徽市場取得的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步是微不足道的。我的進(jìn)步離不開公司的大力支持和幫助。希望在充滿挑戰(zhàn)的年，公司能繼續(xù)加大對代理商的扶持力度，為市場提供更快捷周到的服務(wù)。
最后，讓我們攜手共進(jìn)，業(yè)績一路飄紅，友誼與日俱增!在年，再創(chuàng)霞丹妮內(nèi)衣新的輝煌!謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇七
在傳統(tǒng)管理過程當(dāng)中，一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為，包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識管理等經(jīng)營要素的綜合性管理，才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為，世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位，最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問：企業(yè)文化是什么？它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著，但文化無處不在，你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理，這就是文化。從某種意義上來講，文化是土壤，人才是種子。文化是一個(gè)平臺，是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
目前，我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛，它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而，在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后，如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問題。我想，如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化，對**電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化，我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《xxx》信息進(jìn)行全面改版，在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整，要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟，一個(gè)燈塔。《**電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部兩個(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it（information&technology信息技術(shù)）評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講，要具體而不空泛，真實(shí)而不虛假。文章要長人志氣，發(fā)人深省。從技巧方面講，可以考慮排版成彩色，力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí)，更有收藏價(jià)值?？傊覀円炎顑?yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化，報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
憲法（或基本法）》之類的企業(yè)文化綱要，以進(jìn)行企業(yè)的文化整合，增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的萬有引力定理告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身的質(zhì)量。同樣，若要增加社會(huì)、群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同，就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐，提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，通過以上一系列的思考，這次競選是勝是敗，我想，對我個(gè)人而言無關(guān)緊要。最重要的是，作為中國人，我永遠(yuǎn)忠誠于自己的祖國！作為電信人，我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)！作為競選者，我相信xxx電信的明天會(huì)更好！謝謝??！
電信發(fā)言稿篇八
朋友們，在這里，我想講述一段我個(gè)人的經(jīng)歷，它同時(shí)也是我們企業(yè)所走過的歷程。
大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯(cuò)陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時(shí)正逢道縣局從百萬大行動(dòng)的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財(cái)務(wù)狀況惡化，人心思變。每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時(shí)，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個(gè)沒有希望的企業(yè)我，個(gè)人的出路又何在?壓濾機(jī)濾布惶恐、悲觀，常常在這個(gè)時(shí)候包圍侵襲著我孤獨(dú)的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念?yuàn)檴欉t來，象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏?shí)施理念的行動(dòng)中，我身同感受，不斷地增益著對企業(yè)的情感，對前途的信心。記的一次，貨運(yùn)公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會(huì)花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財(cái)”這一條說：“卸這一車貨，請民工得花我們一個(gè)員工半個(gè)月的工資，篩網(wǎng)濾布大家說該怎么辦?”同事們都說，我們自己來!在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個(gè)年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細(xì)理財(cái)?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時(shí)間，由于企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)免費(fèi)公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地作困難，員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對抗抵觸情緒嚴(yán)重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時(shí)都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實(shí)踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動(dòng)與職工交朋友，充分了解職工個(gè)人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個(gè)人就是在這個(gè)時(shí)候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的;局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實(shí)事，從建設(shè)工會(huì)職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時(shí)在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時(shí)艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動(dòng)性。終于，在“效益杯”結(jié)束時(shí)，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽儭Ｆ髽I(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時(shí)的第一聲驚雷，免費(fèi)公文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點(diǎn)撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運(yùn);更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈，照亮了我個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過時(shí)光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個(gè)人，一樣也會(huì)“昆鵬展翅九萬里”!
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來到我們__電信分公司，分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同，然而主題只有一個(gè)，就是表達(dá)了客戶對我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說：“__電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標(biāo)，你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬，__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機(jī)一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門，時(shí)間緊，通信質(zhì)量要求高。__電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間，__電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時(shí)間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間，落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理，以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時(shí)，還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評價(jià)，五面錦旗表達(dá)了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn)，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇九
叫宋薇是來自華僑賓館餐飲部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。
最近我們酒店提出大干120天，這段期間我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，奮斗在自己這平凡的崗位上，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì)，在客人請保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品，等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛――這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十
各位評委、各位同志、朋友們：
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__。
電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，__。
市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來到我們__。
電信分公司，分別向我們公司和。
市場營銷。
部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊__。
電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同，然而主題只有一個(gè)，就是表達(dá)了客戶對我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說：“__。
電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題，快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標(biāo)，你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬，__。
市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū)，該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成，而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門小交換機(jī)一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條，通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門，時(shí)間緊，通信質(zhì)量要求高。__。
電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并通過現(xiàn)場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間，__。
電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時(shí)間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間，落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理，以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時(shí)，還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求，于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__。
電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評價(jià)，五面錦旗表達(dá)了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn)，在未來的工作中還要不斷努力，持續(xù)拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
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電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有*，我們的生活不會(huì)有精*；沒有*，我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給*電信。
xx年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時(shí)機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會(huì)利用電話二次營銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時(shí)給予解決，可時(shí)常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過自己*勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價(jià)的同時(shí)，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí)，在山南，和我一樣用*去工作的電信人，比比皆是：
xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工，都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅，個(gè)個(gè)都是好樣的！他們不辭*苦，汗如雨下，盡全力保*線路信號的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多，柿樹點(diǎn)突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī)，去發(fā)電。看，在他們心里，客戶永遠(yuǎn)至上！
袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手，原來那是一張獎(jiǎng)狀，這時(shí)坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎(jiǎng)狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳……，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅(jiān)持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動(dòng)，累，可是很充實(shí)。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個(gè)在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習(xí)慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí)，毫無倦?。荒切┡艿缴巾斏?，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù)；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外，更多的是對我的同事們*勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出，有付出才會(huì)有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，從現(xiàn)在做起，從平凡的崗位上做起，努力提高“才識”，豐富“才學(xué)”，樹立“才德”，增強(qiáng)“才技”，重塑自我，再現(xiàn)電信新風(fēng)采！
我的演講完了，謝謝大家！
電信發(fā)言稿篇十二
發(fā)言稿是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作，身為電信員工也不能忽略的，本文為大家整理了電信員工發(fā)言稿，僅供參考！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學(xué)習(xí)等等，都是要靠工作才能去實(shí)現(xiàn)。而我認(rèn)為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
從我踏出社會(huì)進(jìn)入中國電信這個(gè)大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進(jìn)步。用心工作，才能成功。許許多多的優(yōu)秀員工他們的成功告訴了我們一個(gè)道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅(jiān)信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優(yōu)。
用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結(jié)與思考，今天我也談?wù)勛约旱囊恍\見。
堅(jiān)信前進(jìn)是對現(xiàn)狀的強(qiáng)化，未來是對今天的否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時(shí)也是結(jié)束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)一些問題、發(fā)現(xiàn)一些可優(yōu)化的、發(fā)現(xiàn)一些可創(chuàng)新的，發(fā)現(xiàn)了其實(shí)我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業(yè)、讓個(gè)人做得更好，走得更遠(yuǎn)。
進(jìn)步、是企業(yè)，是個(gè)人最終愿景，無論企業(yè)目前有多強(qiáng)，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優(yōu)秀，總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業(yè)也好、個(gè)人也好，在發(fā)展的同時(shí)更為重要的是提高，每一次進(jìn)步，總會(huì)有收獲，每一次收獲都將是你前進(jìn)的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結(jié)，重復(fù)得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個(gè)人都必須定下一個(gè)目標(biāo)，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰(zhàn)友、電視機(jī)前的我們一個(gè)深刻印象就是一個(gè)名字“三呆子”，但他也是最優(yōu)秀的一個(gè)，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認(rèn)真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認(rèn)真的去思考、認(rèn)真地去總結(jié)，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個(gè)最為樸實(shí)的道理：只有用心，思考與行動(dòng)才能一致。
每天我們都在重復(fù)的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個(gè)人內(nèi)心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅(jiān)信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實(shí)現(xiàn)。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，大家好！
我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個(gè)演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》！
“用心服務(wù)”，這四個(gè)字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了?？稍鯓影堰@四個(gè)字的意思切實(shí)地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動(dòng)上呢？還記得剛來電信的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù)，做一個(gè)“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時(shí)我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間，或?yàn)榱斯ぷ髦脦Р〉纳眢w于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報(bào)的。在短短的時(shí)間內(nèi)我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)有一種猶如回家般溫暖的感覺。
我時(shí)刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得有一次回訪高端用戶的時(shí)候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機(jī)，固話，從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機(jī)，還送話費(fèi)，您現(xiàn)在有時(shí)間嗎？我去您家再給您詳細(xì)的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時(shí)就去，我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料，一會(huì)我見有一個(gè)女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請?！眲傞_始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會(huì)，我才把手機(jī)拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質(zhì)的，拿這款粉色的手機(jī)，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心：用心，耐心，細(xì)心，專心！
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我最好的回報(bào)。
經(jīng)歷了短短幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學(xué)會(huì)了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時(shí)候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。
我始終堅(jiān)持"以服務(wù)促發(fā)展"，"以服務(wù)維系客戶"，"以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念。我們深知維系一個(gè)老客戶等于發(fā)展兩個(gè)新客戶，維系一個(gè)高價(jià)值的用戶等于發(fā)展10來個(gè)低價(jià)值用戶。如何做好維系挽留工作是每個(gè)員工所面臨的一個(gè)難題。面對競爭對手的優(yōu)惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)打動(dòng)用戶，用行動(dòng)和真誠感動(dòng)用戶。
服務(wù)無止境，用心服務(wù)到永遠(yuǎn)，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌創(chuàng)造新的業(yè)績，真誠服務(wù)每一天！
謝謝大家！
電信發(fā)言稿篇十三
2005年12月9日tmt產(chǎn)業(yè)年會(huì)在北京正式開幕。tmt產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、知名電信運(yùn)營商、知名it廠商、國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和傳媒機(jī)構(gòu)人士將齊聚一堂，回顧05年中國tmt領(lǐng)域的重大事件，共同展望該領(lǐng)域在未來的發(fā)展遠(yuǎn)景。騰訊科技全程為您直播本次年會(huì)。
主題是變化的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和中國電信的信息化解決方案。
李平：女士們、先生們，早上好。非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)來參加易觀國際這次研討會(huì)。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下中國電信對行業(yè)生態(tài)環(huán)境變化的一些看法。我今天的介紹分兩部分，第一部分是電信行業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化，第二部分是中國電信的轉(zhuǎn)型和信息化解決方案。
行業(yè)發(fā)生的變化，第一個(gè)是在世界范圍內(nèi)各國監(jiān)管的重點(diǎn)和方向發(fā)生了變化。在過去15年到20年，監(jiān)管的重點(diǎn)方向主要是通過監(jiān)管固定電話網(wǎng)打破最后一公里環(huán)路的壟斷，過去的做法是美國從84年把a(bǔ)t&t分解成貝爾公司，在中國從94年開始起建立聯(lián)通，直到現(xiàn)在把中國電信分拆成移動(dòng)、聯(lián)通。我們可以看到在過去十幾年這種努力的新進(jìn)入者，或者說新的運(yùn)營商在市場格局上，市場份額仍然小于12%在美國，在英國小于10%，在中國市場競爭份額小于5%。是什么問題會(huì)產(chǎn)生這樣的.結(jié)果呢?要么是前景的假設(shè)，要么使監(jiān)管方式有些改變。顛覆性的技術(shù)和替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管著所期望的在固網(wǎng)領(lǐng)域引入競爭的格局。在美國，寬帶的市場占有率由cable占70%，在中國長途voip的份額已經(jīng)超過了45%，本地話音流量移動(dòng)的本地話音流量已經(jīng)超過了64%。因此不是通過行政監(jiān)管而是通過顛覆性技術(shù)和替代性技術(shù)的引入，已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了在固網(wǎng)的競爭。在今年春天我到美國，10月份到英國去，他們現(xiàn)在已經(jīng)不再提如何向最后一公里非捆-綁銷售了，他們的監(jiān)管重點(diǎn)發(fā)生了根本方向性的改變。作為一個(gè)企業(yè)在研究生態(tài)環(huán)境時(shí)的第一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
第二個(gè)發(fā)現(xiàn)，全業(yè)務(wù)經(jīng)營再次變得流行起來。在2000年、99年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)所有的投資銀行都來問我，如果你能把一些高增長性的業(yè)務(wù)分拆就可以使母公司企業(yè)的價(jià)值得到大大的提升。現(xiàn)在全業(yè)務(wù)運(yùn)營再次變得流行起來。主要原因是兩大驅(qū)動(dòng)力使全業(yè)務(wù)經(jīng)營再度流行起來。第一是客戶需求一攬子服務(wù)，需要一站式的解決方案，這是市場的需求。第二是創(chuàng)新型的技術(shù)和顛覆性的技術(shù)使全業(yè)務(wù)經(jīng)營變得成本上更加可行。第三是今年sbc收購了at&t，美國市場又變成了四家公司，我們也可以看到這種收購、兼并在三年之前，法電、德電等歐洲大公司再次成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營的大公司。我們還看到這樣幾個(gè)事實(shí)，無論是從用戶、從話務(wù)量和從收入，還有從市值，全業(yè)務(wù)運(yùn)營公司在世界上排名前十的公司都占有絕對的主導(dǎo)地位。而at&t這樣一個(gè)百年老店在分拆出來進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營以后消失了，這是電信業(yè)在美國發(fā)生的一個(gè)悲劇。
第三個(gè)世界上的趨勢就是三網(wǎng)融合，電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、媒體，在深度和廣度上進(jìn)一步融合，在這張幻燈片里也展示出了這樣一個(gè)過程。
第四個(gè)是總結(jié)世界上的一些趨勢，各方利益建立起一個(gè)競合多贏的局面，在引入競爭的同時(shí)從消費(fèi)、公司員工、制造商等方面的利益都希望能夠平衡各方的利益，創(chuàng)建多贏的商業(yè)模式。
總結(jié)一下最近發(fā)生的關(guān)于生態(tài)環(huán)境變化的趨勢，第一，顛覆性技術(shù)或替代性技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了有效的固網(wǎng)領(lǐng)域的競爭，電信監(jiān)管的重點(diǎn)和方向已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的改變。第二客戶需求、技術(shù)創(chuàng)新是全業(yè)務(wù)經(jīng)營的兩大主要驅(qū)動(dòng)力，全業(yè)務(wù)運(yùn)營再一次變得流行。第三，三網(wǎng)融合在深度和廣度上改變了電信行業(yè)格局，為客戶、運(yùn)營商、監(jiān)管者、制造商各方帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第四平衡各方利益，創(chuàng)造競合多贏的商業(yè)模式，是我們的共同愿望。
下面談一談中國電信對轉(zhuǎn)型的一些理解和針對變化的生態(tài)環(huán)境我們所提出的一些解決方案。這張幻燈片講的是我們對轉(zhuǎn)型的理解。最近國內(nèi)國外、各行各業(yè)都在談企業(yè)轉(zhuǎn)型，無非是面對著變化的生態(tài)環(huán)境，每個(gè)企業(yè)為了生存和發(fā)展必須要做出的一些反映。用一個(gè)冠冕堂皇的話就是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的第一個(gè)意思是要實(shí)現(xiàn)在服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)和終端三個(gè)層次的融合。具體說就是縱向在價(jià)值鏈上要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的延伸，利用自己的核心競爭能力。第二是橫向進(jìn)行多業(yè)務(wù)捆-綁和整合。中國電信比較有代表性的平臺就是互聯(lián)星空平臺，這種融合、價(jià)值鏈延伸和橫向業(yè)務(wù)整合方面的一種嘗試。
電信發(fā)言稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
上（下）午好！
在xx電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里，作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人，我通過合理安排，全面落實(shí)，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷提高認(rèn)識，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點(diǎn)滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，善于用制度管理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議，盡量提高會(huì)議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放，按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等，按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
電信發(fā)言稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：大家好！
我演講的題目是《鑄就無悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪，高興的是能夠站在這里表達(dá)我滿腔的熱情，自豪的是我是一名電信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才會(huì)化作美麗的浪花；一粒種子,只有扎根土壤，才會(huì)茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水，是公司給了我廣闊的舞臺，伴隨著公司的發(fā)展壯大，我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次，青年時(shí)代屬于我們也只有一次，在這最朝氣蓬勃的青年時(shí)代我選擇了與電信共成長。
作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發(fā)展、成長。時(shí)至今日，烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程，在公司發(fā)展過程中，我們在每一個(gè)階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù)，電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型，它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業(yè)的熱愛，恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年，我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺，設(shè)備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù)，他們從不計(jì)較個(gè)人得失，放棄了雙休日和節(jié)假日，不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處，在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，這一切只因他們對這份事業(yè)的愛。
大半年時(shí)間的努力，我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流，根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫技術(shù)方案，進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià)；另外，面對公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表，我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答；除此之外，學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時(shí)間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風(fēng)雨，展望未來，任重道遠(yuǎn)，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開展工作，身體力行地履行自己的職責(zé)，中國電信造就了現(xiàn)在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛的工作崗位上。
我的演講完畢，謝謝！篇二：電信員工我與企業(yè)共成長演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，大家好：
我是來自電信公司的一名員工。今天，我為大家?guī)淼难葜v題目是——《立足本職，我與企業(yè)共成長》。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是：立足本職，與企業(yè)共同成長！當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情走向這小小的演講臺時(shí)，腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己，想到了自己肩上的責(zé)任和使命，想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨！xx電信公司的命運(yùn)就是每一個(gè)電信人的命運(yùn)，xx電信公司的驕傲就是每一個(gè)電信人的驕傲；xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個(gè)員工的奉獻(xiàn)與奮斗，而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了，也才能成就我們每個(gè)員工?！澳艹钥喾綖橹臼?，肯吃虧不為癡人”。作為電信事業(yè)的一員，我們苦的滋味勝過于咖啡，癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。我們對自己職業(yè)的摯愛，日月可鑒；我們對企業(yè)的關(guān)注，超越自身。多少日子，我們披星戴月，伴著自己要傾注無限精力的事業(yè)，走過了一程又一程。多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂，也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此，我們興奮、自豪，同時(shí)更加地珍惜和熱愛我們的電信事業(yè)。x年前，我踏出大學(xué)校門，成為xx電信公司的一名員工。當(dāng)時(shí)的電信公司還是一片未開墾的“荒地”，我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天，電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開了一次動(dòng)員會(huì)，會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用，積極參加電信公司的“開荒”工作，共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員，激起我對明天的憧憬，培訓(xùn)中，我十分認(rèn)真刻苦，幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。通過前臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我熟練掌握了操作流程。在工作中，我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下，“做好工作不僅是對單位負(fù)責(zé)，也是對自己和同事負(fù)責(zé)。”這就是我對自己的嚴(yán)格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來，并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使問題及時(shí)改進(jìn)和解決，我認(rèn)真細(xì)致的工作，得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
積極參與青年活動(dòng)，緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人?；谶@個(gè)特點(diǎn)，公司黨委十分重視對青年人的教育和培養(yǎng)，提高青年人的思想覺悟，加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭創(chuàng)市級文明單位、爭創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號召，以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上，我積極要求進(jìn)步，參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件，不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn)，合理安排時(shí)間，積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動(dòng)，如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書法展、青年征文活動(dòng)、微笑大使評選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動(dòng)我都積極參加，并起骨干作用。通過這些活動(dòng)的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了，我也受到了教育和陶冶。
作為可以見證公司成績的一員，我感到高興，是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同，初步實(shí)現(xiàn)了對人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天，知識經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè)，我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，不學(xué)習(xí)就會(huì)失敗，只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步，才能立足于生存。感謝公司，感謝大家，正因?yàn)橛辛宋覀冎档抿湴恋慕?jīng)歷，我們學(xué)習(xí)到了進(jìn)步的法則，學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。
今天，當(dāng)我面對行業(yè)、面對社會(huì)、面對朋友時(shí)，對于事業(yè)，對于公司我可以侃侃而談，我們是專業(yè)的，我們是最好的，我們自信，我們可以超越一切。在幾年前，有人會(huì)問我：你們是做什么的，你們公司如何如何？，現(xiàn)在人們會(huì)說：聽說你們還可以嘛，xx電信公司，很專業(yè)哦??。這就是對比，這就是成績。在過程中我們學(xué)習(xí)，在過程中我們升級，可以說踏實(shí)地邁出這一步公司與我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲，社會(huì)在進(jìn)步，我們對于社會(huì)文明，對于市場經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用將越來越大，我們的任務(wù)和責(zé)任也會(huì)越來越重。但是我們不怕，相信公司的決策，相信公司的目標(biāo)和公司的前景會(huì)越來越好。
后面的工作還很多，明天是什么，明天的明天是什么，我們都無從所知，也無從把握。但是只要能夠報(bào)以?我為公司，公司為我?的目標(biāo)，才會(huì)平實(shí)的向前一步。春天即將來臨，新的一年和努力的一年也會(huì)過去，我們期待明天，期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！非常榮幸被公司評為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝各位同事的支持，感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺，并祝公司的發(fā)展更上一層樓！
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，加快腳步，認(rèn)真對待每一天，認(rèn)真處理好每一件事情，盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力學(xué)習(xí)，把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長和壯大，我們也開始成熟，公司優(yōu)良的成長環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié)，感悟較深的是自身知識儲(chǔ)備、問題處理的能力上還存在許多不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高，這些都需要自身不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來分析、處理問題。
昨天，我們努力了，明天，我們將更加努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化服務(wù)意識，腳踏實(shí)地做好本職工作。
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是xxxx營業(yè)部的營業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會(huì)有精彩；沒有激情，我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給中國電信。xx年底，公司迎來全業(yè)務(wù)經(jīng)營的大好時(shí)機(jī)，電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營業(yè)部也如火如荼的開展起來。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，工作中，為了發(fā)展新業(yè)務(wù)，白天，我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下，簽下了業(yè)務(wù)，滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶，晚上我會(huì)利用電話二次營銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶，我耐心地解釋，及時(shí)給予解決，可時(shí)常換來的是滿口的臟話，委屈的淚水在眼睛里打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”。通過自己辛勤的工作和對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我超額完成了各項(xiàng)任務(wù)，和用戶建立了良好的客戶關(guān)系，在得到用戶高度評價(jià)的同時(shí)，也帶來了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí)，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：xxx——我們的支局長，為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù)，從篩選目標(biāo)客戶到營銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工，都親自參與。我們的機(jī)線員師傅，個(gè)個(gè)都是好樣的！他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線路信號的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多，柿樹點(diǎn)突然停電了，機(jī)線員師傅要到金牛來調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī)，去發(fā)電?？?，在他們心里，客戶永遠(yuǎn)至上！袁店的姐妹xxx，在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營銷中，經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù)，那天，她拖著疲憊的雙腿回到家里，發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了，懷里還抱著一張紙，她伸手輕輕地?fù)荛_小靜怡的手，原來那是一張獎(jiǎng)狀，這時(shí)坐在一旁的奶奶說話了，幼兒園放假了，小靜怡被評為好孩子，得了張獎(jiǎng)狀，嚷著不肯睡，非要等媽媽回來，給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣，輕輕地親了小靜怡一下，轉(zhuǎn)身去了廚房，匆忙的扒了幾口晚飯，就去了營業(yè)廳??，也許是勞累過度，她暈倒了，然而第二天她仍然堅(jiān)持上班，在營業(yè)廳里，她一只手半舉著，打著吊滴，另一只手在鍵盤上敲打著，做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的，心是溫暖的。前幾天，一直在支局做現(xiàn)場活動(dòng)，累，可是很充實(shí)。有很多人，比我累，但是卻更精神無比的生活著工作著；那個(gè)在黑黑房間里寫作業(yè)的孩子，習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸；那些習(xí)慣了不午睡，在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們，眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí)，毫無倦怠；那些跑到山頂上，在翠綠的茶場里，跟采茶師傅們耐心的說著天翼的種種優(yōu)勢的同事們，最后，引著一幫采茶師傅到山下來辦理業(yè)務(wù)；我想，采茶師傅們除了對我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外，更多的是對我的同事們辛勞的肯定。
樹葉的落下是一種付出，有付出才會(huì)有收獲！落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃，也讓樹兒長得更高大，更茂盛。同樣，我們的工作也是一種付出，我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬戶，讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，與會(huì)的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會(huì)，在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對中國電信的關(guān)懷和指導(dǎo)，感謝各位合作伙伴對我們的支持。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟在座各位分享一下中國電信在節(jié)能減排的一些體會(huì)，近年來節(jié)能減排越來越受到國家和政府的認(rèn)識，氣侯變暖，資源有限，環(huán)境污染加劇，國家也明確提出了堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要點(diǎn)，創(chuàng)建兩型社會(huì)做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務(wù)。中國電信作為一個(gè)大型國有企業(yè)深知這個(gè)任務(wù)重大，我們積極應(yīng)對氣侯變化，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造低碳電信，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，是中國電信永恒不變的主題。
同時(shí)，我們制定對耗電量為主考核指標(biāo)，層層落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任，有效落實(shí)能效增長，把節(jié)能減排落實(shí)到常規(guī)化和制度化管理，補(bǔ)充完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如節(jié)能減排的指導(dǎo)意見，技術(shù)應(yīng)用藍(lán)皮書，idc集團(tuán)設(shè)計(jì)規(guī)范等等。同時(shí)，創(chuàng)新型開展節(jié)能減排專項(xiàng)規(guī)劃編制，堅(jiān)持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，自身節(jié)能與助力社會(huì)相結(jié)合，管理創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合三大原則，圍繞營銷服務(wù)等方面重點(diǎn)開展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營方面積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進(jìn)，規(guī)模應(yīng)用節(jié)能技術(shù)，積極采用軟交換，高速光傳輸，集群路由器等先進(jìn)的技術(shù)，提高設(shè)備利用率，降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗，通過集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置，促進(jìn)能效下降。另外，積極對空調(diào)、電源和機(jī)房等配套設(shè)施進(jìn)行節(jié)能技術(shù)應(yīng)用改造，規(guī)模推廣，智能通風(fēng)，智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進(jìn)行試點(diǎn)，保溫材料，隔熱門窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計(jì)以累計(jì)建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過6千套，蓄電池恒溫改造超過1萬套。
同時(shí)還積極淘汰落后產(chǎn)能，對現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進(jìn)行清查，重點(diǎn)對一些設(shè)備進(jìn)行大面積改造，累計(jì)改造容量超過了5500萬件，每年可節(jié)電2億度，在2008-2009年中國電信對運(yùn)行cdma網(wǎng)站并進(jìn)行改造，保守估計(jì)每年節(jié)電10億度，對老舊cdma技術(shù)進(jìn)行改造，積極推進(jìn)綠色采購和綠色產(chǎn)品體系建設(shè)，通過集中采購和物資標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化資源配置，減少資源浪費(fèi)，通過建立積極綜合能耗綠色評估體系，從源頭控制能耗效率，基本實(shí)現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收，針對不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會(huì)信息化水平，全力助推社會(huì)全民減排。過去5年中國電信加強(qiáng)了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)和改造相關(guān)投入，累計(jì)投入超過涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元，節(jié)能減排直接投資達(dá)到12億元，通過推廣節(jié)能減排進(jìn)一步降低了運(yùn)營成本，降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗，提高社會(huì)效率，真正實(shí)現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國電信將持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，不斷完善體系建設(shè)，移動(dòng)基站等四類主要機(jī)房能耗，通過能耗總量和單位能耗指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新，大力培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍，推廣能耗檢測系統(tǒng)建設(shè)，同時(shí)積極探索研究能效預(yù)測新模式創(chuàng)新。其次，以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營節(jié)能減排為重點(diǎn)，繼續(xù)推廣機(jī)房配套設(shè)施技能改革，包括一些前瞻性技術(shù)研究，實(shí)現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰，做好綜合管理節(jié)能減排和營銷服務(wù)節(jié)能減排，建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系，在采購環(huán)節(jié)研究綠色認(rèn)證和后評估方案，逐步建立預(yù)測物流運(yùn)作體系，研究綠色包裝方案，另外還要加大自主服務(wù)終端，網(wǎng)上營業(yè)廳的建設(shè)力度，加強(qiáng)綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運(yùn)營，探索重點(diǎn)產(chǎn)品和it運(yùn)用的綠色內(nèi)涵，助力全社會(huì)節(jié)能減排。中國電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時(shí)，帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展，促進(jìn)全社會(huì)節(jié)能減排，與國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，打造綠色通信運(yùn)營商品牌形象，最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功，謝謝大家。
電信發(fā)言稿篇十六
新的一年，目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)明確。冶通公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)新聯(lián)公司（電信公司）本次職代會(huì)精神，堅(jiān)定信心、凝心聚力，力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我們將重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作：
一、多領(lǐng)域開拓市場。
不斷提升市場拓展能力，提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化憂患意識，以市場需求、價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向，完善薪酬分配制度，建立健全市場營銷激勵(lì)機(jī)制。利用好內(nèi)部市場政策，鞏固提升內(nèi)部市場份額。利用企業(yè)資質(zhì)在通信總承包、消防、安防、虛擬仿真等方面優(yōu)勢，創(chuàng)新開拓外部市場，打出冶通強(qiáng)勢品牌。
二、補(bǔ)短板，提技術(shù)。
堅(jiān)持以“打鐵必須自身硬”為抓手，加強(qiáng)冶通公司干部職工在管理、專業(yè)技術(shù)等方面軟實(shí)力的提升。鼓勵(lì)技術(shù)人員發(fā)表科技論文申請著作權(quán)，重視科研立項(xiàng)工作，爭取實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目向產(chǎn)品化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，細(xì)化降本增效，持續(xù)優(yōu)化資質(zhì)升級，提升公司的決策效率、執(zhí)行效率，激發(fā)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
三、強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。
堅(jiān)持安全發(fā)展，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，鞏固安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格執(zhí)行維檢修安全確認(rèn)制，持續(xù)推進(jìn)各類安全工作的規(guī)范化、制度化標(biāo)準(zhǔn)化，確保冶通公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。細(xì)化工程施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量保生存，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，不斷提升市場知名度。
四、加強(qiáng)黨支部建設(shè)。
持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，高質(zhì)量完成黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。緊緊圍繞公司中心工作來加強(qiáng)黨支部規(guī)范建設(shè)，把開展黨建工作與完成業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮冶通公司黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
軟件工程事業(yè)部。
為了更好地實(shí)現(xiàn)全年既定的任務(wù)目標(biāo)激勵(lì)我們做好工作，實(shí)現(xiàn)軟件工程事業(yè)部的新發(fā)展、新跨越，為此在新的一年里我們決心做到以下幾點(diǎn)：
一、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)、深抓隊(duì)伍管理。打鐵必須自身硬，我們要切實(shí)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升市場競爭力；要進(jìn)一步加強(qiáng)部門自身建設(shè)，提升技術(shù)能力，發(fā)揮好項(xiàng)目部的職能作用，我們要突出抓好人員管理這個(gè)關(guān)鍵，以提高項(xiàng)目部整體素質(zhì)為重點(diǎn)，努力打造一流的隊(duì)伍，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、安全生產(chǎn)齊抓共管，精細(xì)管理提質(zhì)增效。我們選拔技術(shù)精、業(yè)務(wù)硬，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行項(xiàng)目管理；在現(xiàn)場以老帶新，由實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的員工帶領(lǐng)年輕員工，密切協(xié)同，積極配合。一方面落實(shí)項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制，避免現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施過程中的人身、設(shè)備、數(shù)據(jù)等各方面的安全生產(chǎn)問題。另一方面抓好項(xiàng)目組織實(shí)施過程細(xì)節(jié)與過程的控制，進(jìn)一步遵守iso9000和cmmi管理體系，提升軟件質(zhì)量管理和軟件工程過程的把控，提高公司的研發(fā)與管理能力，圓滿完成新年度施工任務(wù)。
三、提升員工責(zé)任感，挖潛增效創(chuàng)佳績。新的一年里，我們要按照公司統(tǒng)一部署，要以轉(zhuǎn)觀念，強(qiáng)管理，提能力，樹形象為重點(diǎn)，激勵(lì)黨員、干部和職工大力弘揚(yáng)“工匠精神”，落實(shí)“包鋼好工人”的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)每位員工的責(zé)任感、使命感、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，主動(dòng)完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，對待工作落實(shí)到位，并且抓好挖潛增效工作，厲行勤儉節(jié)約杜絕浪費(fèi)，上下一心，為公司改革發(fā)展發(fā)展做出新業(yè)績。
xx年，智能一體化事業(yè)部將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)管理，車間在工程施工、日常維檢中，合理調(diào)配人員、技術(shù)力量，充分利用車間維護(hù)弱電系統(tǒng)設(shè)施全面的優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)一專多能，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
2、完善職工日?？冃Э己耍l(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用，提高勞動(dòng)效率，調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。
3、積極拓展市場，通過提高車間職工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，穩(wěn)定并拓展包鋼內(nèi)部市場，同時(shí)積極開拓包鋼以外市場。
4、牢固樹立安全第一的思想，抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)、危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)防教育，做到全年無事故。
5、做好職工技能培訓(xùn)，以實(shí)際操作培訓(xùn)為主，對車間職工進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，鼓勵(lì)鍛煉職工努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高職工技能和業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、抓好降本增效工作，節(jié)約原材料，降低物耗。
7、按照包鋼集團(tuán)公司和西創(chuàng)公司要求，抓好基層黨支部建設(shè)，貫徹落實(shí)《中國_支部工作條例（試行）》，認(rèn)真開展“三會(huì)一課”等制度的貫徹執(zhí)行，在工程施工、維檢搶修中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
8、支持車間工會(huì)、團(tuán)支部的工作，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
新的一年，智能一體化事業(yè)部將凝聚車間全體職工的智慧和力量，統(tǒng)一思想，凝聚共識，堅(jiān)定決心、堅(jiān)定信念，努力拼搏，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)新聯(lián)公司（電信公司）的穩(wěn)步發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx年，是公司“謀發(fā)展、促改革，全面落實(shí)‘三提兩降一強(qiáng)’工作部署”的關(guān)鍵之年。智能物聯(lián)事業(yè)部將積極響應(yīng)公司的號召，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定，強(qiáng)化部門管理，加強(qiáng)服務(wù)意識，提升技術(shù)水平，重視人才培養(yǎng)，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的專業(yè)化技術(shù)隊(duì)伍，與公司同舟共濟(jì)，奮力開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展的新局面。
一、強(qiáng)化部門管理，著重提高執(zhí)行力。
2019年智能物聯(lián)事業(yè)部將強(qiáng)化部門管理，梳理部門當(dāng)前素有工程和運(yùn)維服務(wù)流程，形成一套完整的工作流程模式，做到任務(wù)明確、有章可循、有據(jù)可查。
執(zhí)行力是做好一切工作的重要保證。俗話說，三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。任何工作成績的取得，關(guān)鍵都在于執(zhí)行力。智能物聯(lián)事業(yè)部將把提高執(zhí)行力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。我們將著重提高執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行速度、執(zhí)行效果，確保公司的各項(xiàng)決策和部門的各項(xiàng)工作部署不擇不扣的落實(shí)到位。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量。
目前，市場的比拼日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為競爭市場的一個(gè)重要因素。智能物聯(lián)事業(yè)部將從加強(qiáng)全體部門員工的服務(wù)意識入手，著力為用戶提供快速、熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)。在服務(wù)過程中，要求部門員工多站在用戶的角度看問題、想事情，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供貼心的服務(wù)。對于運(yùn)維服務(wù)，智能物聯(lián)事業(yè)部對運(yùn)維區(qū)域進(jìn)行了分片劃分，責(zé)任到人，確保做到每一個(gè)報(bào)修都及時(shí)處理。同時(shí)，建立定期回訪制度，對所有服務(wù)的用戶，定期進(jìn)行回訪，收集用戶好的建議和意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
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