通過(guò)總結(jié),我們可以更清晰地了解自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步??偨Y(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納,要注重深度和廣度。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的實(shí)例,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
電信發(fā)言稿篇一
同志們:
大家好!
今天,我們召開(kāi)省新財(cái)務(wù)系統(tǒng)暨財(cái)務(wù)工作會(huì)議,主要目的是對(duì)即將上線的新一代財(cái)務(wù)與人力資源系統(tǒng)進(jìn)行宣導(dǎo)、培訓(xùn),同時(shí)簡(jiǎn)要總結(jié)20xx年度財(cái)務(wù)工作,提出20xx年的工作思路。會(huì)議內(nèi)容較多,涉及面較廣,因此,我下面對(duì)如何開(kāi)好此次會(huì)議,并將會(huì)議精神落實(shí)到具體的工作當(dāng)中提出幾點(diǎn)意見(jiàn):
目前正值公司四季度業(yè)務(wù)發(fā)展的沖刺時(shí)刻,各位同志自身業(yè)務(wù)工作非常繁雜,但是公司仍專門(mén)組織大家來(lái)參加這個(gè)會(huì)議,說(shuō)明會(huì)議內(nèi)容的重要性。因此,首先要求財(cái)務(wù)中心按照會(huì)議議程,認(rèn)真做好每一項(xiàng)內(nèi)容的銜接工作,確保會(huì)議順利圓滿召開(kāi)。其次要安排好每一位參會(huì)人員的吃住,讓大家有一個(gè)輕松愉悅的心情開(kāi)好會(huì)。同時(shí),參會(huì)的每一位同志都要靜下心來(lái),集中思想,專心致志開(kāi)好會(huì)。
新一代財(cái)務(wù)與人力資源系統(tǒng)是為適應(yīng)公司精細(xì)化管理要求而產(chǎn)生的,它能夠有效整合公司的后臺(tái)管理資源,對(duì)資源的流向?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的、全過(guò)程的監(jiān)督與控制,為公司的執(zhí)行力建設(shè)提供有效的流程控制、信息支持,從系統(tǒng)上推動(dòng)各項(xiàng)工作執(zhí)行到位,從而有效地降低管理成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。省分公司新一代財(cái)務(wù)與人力資源系統(tǒng)將于明年1月1日上線,上線前需要作大量的數(shù)據(jù)清理、主數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)遷移等前期準(zhǔn)備工作。這些工作質(zhì)量的好壞將關(guān)系到明年我們公司新系統(tǒng)能否順利并軌上線,更是影響到我們今后財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的高低。財(cái)務(wù)部門(mén)要按照公司的安排部署,統(tǒng)籌安排好此項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好清理配合,確保系統(tǒng)順利上線。
同志們,你們是中國(guó)人壽優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員、是精英中的精英,希望你們將此次會(huì)議精神回去以后向當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理室匯報(bào),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗精神,為實(shí)現(xiàn)國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司目標(biāo)建功立業(yè),再創(chuàng)輝煌!
最后祝大家工作愉快!謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇二
叫宋薇是來(lái)自華僑賓館餐飲部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)――這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一縷陽(yáng)光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說(shuō):“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基矗如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹(shù),那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng),長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
最近我們酒店提出大干120天,這段期間我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下,奮斗在自己這平凡的崗位上,用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。為了保證我們的服務(wù),我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好,每天的抹塵相當(dāng)仔細(xì),在客人請(qǐng)保留此標(biāo)記到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品,等等......
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?,讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)――這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位同事:
大家下午好~!
值此公司九周年年慶之際,首先祝公司生意興隆;在新春來(lái)臨之際,提前祝大家新年快樂(lè);我叫xx,在行政部擔(dān)任經(jīng)理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發(fā)言,我代表的同事有:xxx;我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個(gè)大家庭中來(lái),這里不僅為我們提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái),也讓我們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友;借此,我代表大家感謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們能給我們一次這么好的機(jī)會(huì)。我們進(jìn)入公司的時(shí)間不同,有13年中,或13年底,雖然進(jìn)入公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,卻讓我們感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),對(duì)員工的無(wú)微不至。
“梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入xxxx的一員,我們?cè)敢饨邮苓@些挑戰(zhàn),更滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇,我們會(huì)腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。我們也相信,在我們努力付出同時(shí),公司也會(huì)給予我們更高的發(fā)展平臺(tái)和完善管理制度。
今后,我們將嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的服務(wù)理念去攻克難關(guān),為公司創(chuàng)造更好的效益。我相信,通過(guò)我們彼此新老員工之間的相互了解和認(rèn)識(shí),我們不但會(huì)成為事業(yè)上齊頭并進(jìn)一起奮斗的戰(zhàn)友,更會(huì)成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友,我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個(gè)人,同時(shí)還代表著公司。無(wú)論何時(shí)何地,我們都應(yīng)牢記:我們是xxxx大家庭中的一員,我們一定會(huì)齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為公司更美好輝煌的明天而奮斗!
新起點(diǎn)、新征途,我堅(jiān)信,今天,公司是我們的驕傲,明天,我們必將成為公司的驕傲!
為了xxxx的明天更美好,我們大家一起加油吧!
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇四
20xx年我的工作在內(nèi)容上發(fā)生了一些變化:前半年仍在xx支公司擔(dān)任經(jīng)理,9月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在xx還是在這里,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
1、想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
8.29洪災(zāi)使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來(lái)用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。
第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。
第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。xx縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。
2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開(kāi)始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣政府的網(wǎng)站的專線接入訂單。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹(shù)立“市場(chǎng)第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的'行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過(guò)積極的思想教育,使全體員工牢固樹(shù)立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹(shù)立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。
5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶簽字制度,推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績(jī)確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)七月下旬,我調(diào)任xx分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來(lái),認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、存在的不足。
1、連體工作雖說(shuō)有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
電信發(fā)言稿篇五
同志們:
這次電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)大會(huì),開(kāi)得很成功。這幾個(gè)月來(lái),我市電信行業(yè)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照省里的統(tǒng)一部署,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為搞好我市電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè),做了大量的卓有成效的工作。評(píng)議代表們從關(guān)心和愛(ài)護(hù)我市電信行業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā),以公正的態(tài)度、忘我的工作精神,滿腔熱情地參與電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè),深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,到消費(fèi)者中去聽(tīng)取意見(jiàn),他們?yōu)殡娦判袠I(yè)的行風(fēng)建設(shè)提出了很多寶貴的中肯的意見(jiàn)和建議。廣大消費(fèi)者積極參加調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)電信行業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,改善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搞好互聯(lián)互通表示了殷切的希望。省通信管理局和省政府糾風(fēng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我市電信行業(yè)的行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)十分重視,多次親臨婁底進(jìn)行指導(dǎo),在此,我代表市人民政府,對(duì)省電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!對(duì)到會(huì)的各位評(píng)議代表、各電信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的代表、表示親切的慰問(wèn)。我市下一階段電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)如何抓,剛才省里的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做了重要指示,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也有了部署和安排,希望大家按照省里的要求,在市電信行業(yè)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,再鼓勁,再加油。下面,我談兩點(diǎn)意見(jiàn)。
第一,要充分認(rèn)識(shí)抓好電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的重要性,努力推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)范化和制度化。電信事業(yè)的發(fā)展,在我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中有著十分重要的地位,信息產(chǎn)業(yè)是我市工業(yè)化的領(lǐng)頭羊。工業(yè)化帶動(dòng)信息化,信息化促進(jìn)工業(yè)化,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在全市工業(yè)發(fā)展中有著不可替代的作用。通信聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,與廣大群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)。電信行業(yè)的行風(fēng)建設(shè),關(guān)系到我市加快工業(yè)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超的宏偉目標(biāo),關(guān)系到婁底的城市形象,關(guān)系到廣大群眾的切身利益。這不是電信部門(mén)一家的事,也不是領(lǐng)導(dǎo)小組一家的事,是我們大家都應(yīng)當(dāng)關(guān)心和支持的事業(yè)。這次推薦確定的行風(fēng)民主評(píng)議代表,都是來(lái)自全市各有關(guān)部門(mén),與電信行業(yè)的工作有著密切的聯(lián)系,代表了廣大群眾的利益。應(yīng)當(dāng)本著對(duì)我市信息產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,一如既往地繼續(xù)做好自己的工作,加強(qiáng)對(duì)電信行業(yè)行風(fēng)的監(jiān)督。行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)結(jié)束后,我們的行風(fēng)建設(shè)不能結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真研究,拿出一個(gè)我市電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)治久安的辦法,建立行之有效的管理和監(jiān)督機(jī)制。
第二,各電信經(jīng)營(yíng)企業(yè)要識(shí)大局、想大事,把提高服務(wù)質(zhì)量,搞好互聯(lián)互通作為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,改變了過(guò)去電信行業(yè)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的局面。過(guò)去是皇帝的女兒不愁嫁,現(xiàn)在是幾家在一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),隨著我國(guó)入世,國(guó)外的通信企業(yè)也有可能進(jìn)入。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新任務(wù),電信經(jīng)營(yíng)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們肩上的擔(dān)子很重,責(zé)任也很大。在過(guò)去的幾年里,我市電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的事業(yè)心,在自己的崗位上,盡心盡力,盡職盡責(zé),勤勤懇懇地工作,改變了我市電信事業(yè)的面貌,企業(yè)的實(shí)力有了很大的提升,管理有了顯著的加強(qiáng),消費(fèi)者得到了明顯的實(shí)惠。一些單位進(jìn)入了全國(guó)、全省先進(jìn)的行列,榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和信息產(chǎn)業(yè)部“全國(guó)用戶滿意電信服務(wù)明星班組”和省級(jí)“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。但是,逆水行舟不進(jìn)則退,我們的眼光要遠(yuǎn)一點(diǎn),胸懷要寬一點(diǎn)。要增強(qiáng)憂患意識(shí),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立大局意識(shí)。為保證我市電信行業(yè)健康有序地發(fā)展,保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值,維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益,各單位各部門(mén)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省關(guān)于電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的文件,扎扎實(shí)實(shí)地抓好本單位本部門(mén)的行風(fēng)建設(shè)。整改要有硬措施,管理要有新水平,服務(wù)要上新臺(tái)階,網(wǎng)絡(luò)要有新質(zhì)量。既要積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中提高經(jīng)營(yíng)管理的能力,提高企業(yè)的整體實(shí)力;提高企業(yè)在市場(chǎng)的影響力;也要遵守競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,提倡公平競(jìng)爭(zhēng)。各電信經(jīng)營(yíng)單位既是對(duì)手,同時(shí)也是戰(zhàn)友,要多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)互相支持,少一點(diǎn)互相拆臺(tái),互相指責(zé)。在這方面,電信和移動(dòng)要更好地履行主運(yùn)營(yíng)企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。大家都是為了一個(gè)共同的目標(biāo),那就是為了我市信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為了國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,為了廣大群眾得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這才是我們的大局,才是我們的大事業(yè)。我希望同志們朝著這個(gè)目標(biāo)不懈努力,為我市電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
電信發(fā)言稿篇六
在傳統(tǒng)管理過(guò)程當(dāng)中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問(wèn):企業(yè)文化是什么?它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見(jiàn)、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問(wèn)題。我想,如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)**電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《xxx》信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔?!?*電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it(information&technology信息技術(shù))評(píng)論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊覀円炎顑?yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
憲法(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)行企業(yè)的文化整合,增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,通過(guò)以上一系列的思考,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為中國(guó)人,我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的祖國(guó)!作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信xxx電信的明天會(huì)更好!謝謝??!
電信發(fā)言稿篇七
朋友們,在這里,我想講述一段我個(gè)人的經(jīng)歷,它同時(shí)也是我們企業(yè)所走過(guò)的歷程。
大學(xué)畢業(yè)后,一心要攀云折桂的我卻陰錯(cuò)陽(yáng)差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時(shí)正逢道縣局從百萬(wàn)大行動(dòng)的連年虧損中走出來(lái),企業(yè)管理松散,財(cái)務(wù)狀況惡化,人心思變。每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來(lái)的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時(shí),就不禁仰天沉思:我們企業(yè)的出路何在,而身在一個(gè)沒(méi)有希望的企業(yè)我,個(gè)人的出路又何在?壓濾機(jī)濾布惶恐、悲觀,常常在這個(gè)時(shí)候包圍侵襲著我孤獨(dú)的心。直到有一天,企業(yè)十大文化理念?yuàn)檴欉t來(lái),象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢(shì)磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中,在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏?shí)施理念的行動(dòng)中,我身同感受,不斷地增益著對(duì)企業(yè)的情感,對(duì)前途的信心。記的一次,貨運(yùn)公司給我們單位送來(lái)了一車設(shè)備。按常規(guī),單位會(huì)花錢(qián)請(qǐng)民工卸貨,但這次沒(méi)有,一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財(cái)”這一條說(shuō):“卸這一車貨,請(qǐng)民工得花我們一個(gè)員工半個(gè)月的工資,篩網(wǎng)濾布大家說(shuō)該怎么辦?”同事們都說(shuō),我們自己來(lái)!在鏗鏹的應(yīng)答聲中,幾個(gè)年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細(xì)理財(cái)?shù)慕Y(jié)果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業(yè)而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì),造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時(shí)間,由于企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地作困難,員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)抗抵觸情緒嚴(yán)重,幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時(shí)都不同程度地受到過(guò)生命的威脅。但是,當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來(lái)后,使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶,實(shí)踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動(dòng)與職工交朋友,充分了解職工個(gè)人愛(ài)好與特長(zhǎng),合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個(gè)人就是在這個(gè)時(shí)候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心,從事自己專業(yè)所擅長(zhǎng)的工作的;局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實(shí)事,從建設(shè)工會(huì)職工之家到改善員工辦公環(huán)境,一時(shí)在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣,使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時(shí)艱,暴發(fā)出前所未有的工作能動(dòng)性。終于,在“效益杯”結(jié)束時(shí),我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽?jī)。企業(yè)十大文化理念,她仿佛是春來(lái)時(shí)的第一聲驚雷,免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點(diǎn)撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運(yùn);更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈,照亮了我個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的方向。穿過(guò)時(shí)光的隧道,我們仿佛又來(lái)到了七十年前“長(zhǎng)夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業(yè)十大文化理念,不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業(yè)、我們個(gè)人,一樣也會(huì)“昆鵬展翅九萬(wàn)里”!
各位評(píng)委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅(jiān)持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__市公安局領(lǐng)導(dǎo)一行三人來(lái)到我們__電信分公司,分別向我們公司和市場(chǎng)營(yíng)銷部、政企部、維護(hù)安裝部、傳輸中心等部門(mén)送來(lái)了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__電信高質(zhì)量、嚴(yán)要求、快速度地完成了該局通信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù)。五面錦旗盡管內(nèi)容各不相同,然而主題只有一個(gè),就是表達(dá)了客戶對(duì)我們電信服務(wù)的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領(lǐng)導(dǎo)與客戶領(lǐng)導(dǎo)的手緊緊地握在了一起。公安局領(lǐng)導(dǎo)激動(dòng)地說(shuō):“__電信克服了時(shí)間緊、要求高、規(guī)模大等難題,快速優(yōu)質(zhì)地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術(shù)支持……”我們公司領(lǐng)導(dǎo)也誠(chéng)懇地說(shuō):“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標(biāo),你們的滿意就是我們不懈而永遠(yuǎn)的追求!”
5月中旬,__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區(qū),該局自確定辦公新址到搬遷結(jié)束只限在10天內(nèi)完成,而該局現(xiàn)有固定電話40多部、200門(mén)小交換機(jī)一臺(tái)、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設(shè)備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統(tǒng)還是維護(hù)一方治安的要害部門(mén),時(shí)間緊,通信質(zhì)量要求高。__電信面對(duì)這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒(méi)有被困難嚇倒,絲毫沒(méi)有被難題難住,絲毫沒(méi)有被麻煩氣餒!他們以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)良環(huán)境”為標(biāo)準(zhǔn),以堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優(yōu)先服務(wù)客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項(xiàng)目的虛擬服務(wù)團(tuán)隊(duì),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時(shí)間,__電信特事特辦,政企部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、設(shè)備安裝部和傳輸中心等部門(mén)緊密配合,用最短的時(shí)間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設(shè)、電纜布放和設(shè)備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續(xù)性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門(mén)排出了“公安局搬遷計(jì)劃時(shí)間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業(yè)務(wù)項(xiàng)目和搬遷工作的具體時(shí)間,落實(shí)了緊密跟蹤的客戶經(jīng)理,以確保電信桿路、設(shè)備的搬遷施工和相應(yīng)服務(wù)與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設(shè)備和電路的搬遷任務(wù),確保了通信的無(wú)縫銜接和暢通無(wú)阻。同時(shí),還為滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求,于搬遷當(dāng)日8小時(shí)內(nèi)突出增裝固定電話16部。__電信優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)終于贏得了市公安局的.高度評(píng)價(jià),五面錦旗表達(dá)了他們對(duì)電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō):“客戶滿意”是我們的不懈而永遠(yuǎn)的追求。我們的電信服務(wù)決心以此為起點(diǎn),在未來(lái)的工作中還要不斷努力,持續(xù)拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
公司今天召開(kāi)20xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì)??紤]到財(cái)務(wù)工作的極端重要性,并且又是由我親自分管,所以今天的會(huì)議我一定要來(lái)參加。為了把會(huì)議開(kāi)好,公司財(cái)務(wù)部在會(huì)前進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備,主要情況都向公司作了匯報(bào),所以對(duì)剛才黃主任的報(bào)告,以及其他會(huì)議內(nèi)容,我表示完全同意。希望大家認(rèn)認(rèn)真真把會(huì)議精神貫徹落實(shí)好,從財(cái)務(wù)戰(zhàn)線這個(gè)角度,為實(shí)現(xiàn)公司今年“深入實(shí)施五大戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)六大突破”的目標(biāo),做出你們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面就公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)線20xx年的工作成績(jī)和公司對(duì)你們20xx年工作的要求講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
黃主任剛才從6個(gè)大的方面對(duì)公司20xx年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié),講得比較全面,也比較實(shí)事求是。站在公司全局的角度看,財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的同志們?cè)?0xx年的確做了大量工作,取得了不小的成績(jī),出現(xiàn)了一些新的亮點(diǎn)。我認(rèn)為特別值得肯定的是以下4個(gè)方面。
一是保證了公司的資金需要。
在目前這個(gè)階段,我們講公司的工作,講得最多的是資金,因?yàn)楣咀钊钡氖琴Y金,最擔(dān)心出問(wèn)題的也是資金。去年的情況同以往還不太一樣。一個(gè)是公司的陰極銅產(chǎn)量比上年增加了5萬(wàn)噸,并且原料價(jià)格比上年高得多,這意味著我們必須準(zhǔn)備更多的生產(chǎn)流動(dòng)資金。再一個(gè)是,公司去年實(shí)施五大戰(zhàn)略,安排的重點(diǎn)工程是近年來(lái)最多的一年,特別是在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,一口氣組建了“一廠四公司”,固定資產(chǎn)投資的資金需求和產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)帶來(lái)的流動(dòng)資金同步加大了。以上兩個(gè)方面的情況加在一起,公司去年的融資數(shù)量一下子比上年增加了8個(gè)多億。大家知道,由于公司沒(méi)有上市,所需資金全部都是從銀行貸款,為此必須整天圍著各家商業(yè)銀行轉(zhuǎn),不斷地借新債、還老債,非常辛苦。當(dāng)然,公司為了保證資金來(lái)源,近年來(lái)十分重視與銀行方面的戰(zhàn)略合作,銀企關(guān)系一直比較好,公司在銀行的信譽(yù)也一直維持得比較好,公司這幾年發(fā)展加快、效益好轉(zhuǎn),也給了銀行很大的信心,這些都為做好融資工作創(chuàng)造了有利條件。但這些工作也主要是通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的同志來(lái)做的,財(cái)務(wù)部門(mén)的同志在加大融資力度、保證資金供應(yīng)方面,的確功不可沒(méi)。
二是在保證資金需要的同時(shí),千方百計(jì)降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
增加融資數(shù)量和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,本來(lái)就是一對(duì)矛盾,可想而知困難是很大的。財(cái)務(wù)部的同志想了不少辦法,包括說(shuō)服各家銀行下浮人民幣和美元基準(zhǔn)利率,采取增加授信額度、嘗試信托融資、開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證和承兌票據(jù)等多種融資方式等。特別值得肯定的是,他們?cè)谌谫Y過(guò)程中,開(kāi)始有意識(shí)的學(xué)會(huì)理財(cái)。他們利用人民幣升值、美元貶值對(duì)進(jìn)口企業(yè)有利這一點(diǎn),通過(guò)采用美元押匯貸款,以及實(shí)行人民幣質(zhì)押與遠(yuǎn)期售匯組合理財(cái),從中獲得了5000多萬(wàn)元的匯兌受益,這是非常了不起的。從這一點(diǎn)也可以說(shuō)明,現(xiàn)在做財(cái)務(wù)工作,特別是做資金管理工作,一定要努力學(xué)習(xí)金融知識(shí),多懂一點(diǎn)外匯業(yè)務(wù),這樣我們的思路就會(huì)更加開(kāi)闊,方法就會(huì)更加靈活,獲利的機(jī)會(huì)就會(huì)更多。
三是開(kāi)展了全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理之所以“全面”,說(shuō)明不是財(cái)務(wù)部門(mén)一家能夠包辦的事情,但財(cái)務(wù)部門(mén)是牽頭拿總的。這項(xiàng)工作去年才開(kāi)始搞,以前沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在也還沒(méi)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候。但萬(wàn)事開(kāi)頭難,財(cái)務(wù)部門(mén)在制定工作計(jì)劃、管理辦法、消耗定額等方面,做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,這在全公司上下都是有目共睹的。
四是在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面采取了一些新的舉措,并且收到了比較好的效果。
主要有:清理銀行帳戶,集中零散資金;加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理,壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支;組織財(cái)務(wù)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;不斷加大成本分析和控制力度,提出改進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的建議;牽頭制定增利補(bǔ)缺硬措施,不斷改進(jìn)績(jī)效考評(píng)中的財(cái)務(wù)管理;參與設(shè)立三大銅材公司的資本運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)控股公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管等。
綜上所述,公司對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)線20xx年的工作是滿意的。在這里,我謹(jǐn)代表公司對(duì)大家表示衷心感謝!
做得不夠的地方當(dāng)然也有,但我不打算單獨(dú)來(lái)講,而是換一個(gè)角度,把它放在今年工作的要求中來(lái)講。
公司對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)線20xx年的要求,主要有以下4點(diǎn)。
第一點(diǎn),希望你們樹(shù)立新的財(cái)務(wù)管理理念,盡快完成由核算型財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變。
公司的經(jīng)營(yíng)理念非常明確,就是要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心。財(cái)務(wù)管理理念既要服從公司的理念,又要有本戰(zhàn)線、本部門(mén)的特色,體現(xiàn)對(duì)公司理念的具體化。依我看,財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的經(jīng)營(yíng)理念可以是這樣兩句話:大處著眼,小處著手;應(yīng)收盡收,能省則省。這樣表述合不合適可以再討論。
所謂大處著眼,就是要把角度站高一些,把眼界放寬一些,不要老是把眼睛盯著我們自身,而要放眼全省、全國(guó)、全行業(yè),乃至全世界,看到當(dāng)今世界財(cái)務(wù)管理的新模式、新辦法及其新的發(fā)展變化,把它拿來(lái)與我們進(jìn)行對(duì)照,找到我們存在的差距和改進(jìn)的方向;就是要更多地考慮戰(zhàn)略合作和資本運(yùn)營(yíng)這樣的大事,千方百計(jì)從根本上解決公司資金緊張的問(wèn)題,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供保證;就是要淡化部門(mén)意識(shí),樹(shù)立“大財(cái)務(wù)”觀念,時(shí)時(shí)刻刻站在公司全局上思考和解決問(wèn)題,推動(dòng)和促進(jìn)各條戰(zhàn)線都能自覺(jué)做到以財(cái)務(wù)管理為中心。
所謂小處著眼,就是堅(jiān)持不懈地搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理,不斷建立健全財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作。這方面主要是立足現(xiàn)有基礎(chǔ),做得好的加以堅(jiān)持,做得不好的加以改進(jìn),把工作做扎實(shí),做出好的績(jī)效。
所謂應(yīng)收盡收,就是要最大限度地把收入做大,把效益做大,講求利潤(rùn)的最大化。過(guò)去總認(rèn)為把收入、效益、利潤(rùn)做大是生產(chǎn)單位和營(yíng)銷部門(mén)的事,財(cái)務(wù)部門(mén)的任務(wù)就是算帳,這是一個(gè)很大的誤區(qū)。我們要想把收入、效益、利潤(rùn)做大,首先必須算好帳,先算后干,劃得來(lái)就干,劃不來(lái)就不干。各單位各部門(mén)都要確立這樣的指導(dǎo)思想,都要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,凡是講求投入產(chǎn)出,所謂“大財(cái)務(wù)”和“以財(cái)務(wù)管理為中心”就是這個(gè)意思,大家都來(lái)增收節(jié)支,當(dāng)家理財(cái)。
所謂能省則省,這一點(diǎn)比較好理解,就是不當(dāng)花的錢(qián)堅(jiān)決不花。但這話還有另外的意思,就是該花的錢(qián)一定要舍得花。什么是該花的錢(qián)呢?就是把錢(qián)花出去能很快掙回更多錢(qián)的錢(qián),這樣的錢(qián)一定不能省。比如硫酸鎳、電收塵、變頻技術(shù)改造這樣的項(xiàng)目,差不多當(dāng)年就可收回投資,以后長(zhǎng)期做貢獻(xiàn),為什么要省呢?還有,在資源開(kāi)發(fā)方面,在信息化建設(shè)方面,在為社會(huì)盡義務(wù)方面,都是要舍得花一些錢(qián)的。一句話,財(cái)務(wù)部門(mén)一定要學(xué)會(huì)算活帳,不要算死帳,要投入產(chǎn)出兩筆帳一起算,一切以效益為中心。
現(xiàn)在再談?wù)動(dòng)珊怂阈拓?cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。核算型財(cái)務(wù)主要是處理各類會(huì)計(jì)憑證,編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行事后的確認(rèn)與評(píng)價(jià),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的財(cái)務(wù)都是這樣過(guò)來(lái)的,那時(shí)的財(cái)務(wù)也就是會(huì)計(jì)加出納。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)除了要做好這些常規(guī)業(yè)務(wù)外,更重要的是要做好財(cái)務(wù)策劃、稅收策劃、投資策劃、融資策劃;做好效益預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量分析,提出不斷改進(jìn)工作的措施;特別是要管好資金流,減少資金運(yùn)營(yíng)成本,提高資金運(yùn)營(yíng)效率,防范資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這些年來(lái)我們逐漸認(rèn)識(shí)到建設(shè)管理型財(cái)務(wù)的重要性與緊迫性,并且做了不少工作,取得了一些進(jìn)步,但總的來(lái)講還很不夠,從思想觀念到員工素質(zhì)都還存在較大差距,這一點(diǎn)務(wù)必引起大家的高度重視。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是時(shí)代的必然,大勢(shì)所趨,非轉(zhuǎn)不可。早轉(zhuǎn)是活,晚轉(zhuǎn)是痛,不轉(zhuǎn)就是死路一條。希望財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的同志都要認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性,增強(qiáng)轉(zhuǎn)型的緊迫感,盡快拓展自己的知識(shí)面,提升自己的業(yè)務(wù)能力,盡快完成公司財(cái)務(wù)的整體轉(zhuǎn)型。
第二點(diǎn),希望你們繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)抓好全面預(yù)算管理工作。
從今年起,公司全面預(yù)算管理進(jìn)入全面實(shí)施階段,一定要認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)。黃主任在報(bào)告中講了幾個(gè)很好的觀點(diǎn)。比如,要按照先計(jì)量、后定額、再核算的原則,不斷加強(qiáng)全面預(yù)算管理基礎(chǔ)工作,完善預(yù)算管理指標(biāo)體系;要將預(yù)算編制和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)預(yù)算指標(biāo)之間的聯(lián)動(dòng)來(lái)東相關(guān)管理的聯(lián)動(dòng);將預(yù)算指標(biāo)管理和現(xiàn)金流控制緊密聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)化現(xiàn)金流控制的約束力,無(wú)預(yù)算的一律不安排現(xiàn)金,促進(jìn)預(yù)算控制效果等?,F(xiàn)金流的控制在全面預(yù)算管理中的確非常關(guān)鍵,因?yàn)橥菩腥骖A(yù)算管理的目的無(wú)非是要最大限度地降低消耗,節(jié)省開(kāi)支,如果到頭來(lái)現(xiàn)金流沒(méi)有控制住,不該花的錢(qián)還是花了,那些賬上的“指標(biāo)”也就沒(méi)有任何意義。我還要著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是要把全面預(yù)算管理的實(shí)施整體納入“管理年”活動(dòng)中,作為“管理年”活動(dòng)最主要的實(shí)際工作來(lái)抓?!肮芾砟辍被顒?dòng)既要在經(jīng)營(yíng)理念上形成共識(shí),又要在解決管理存在的突出問(wèn)題上取得突破。在我看來(lái),如果通過(guò)推行全面預(yù)算管理,能夠把各種物質(zhì)消耗和業(yè)務(wù)費(fèi)用控制在修訂后的定額標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),原來(lái)各種跑冒滴漏和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象就會(huì)得到有效制止,我們的生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用就能得到明顯降低,經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)隨之提高。一個(gè)全面預(yù)算管理,再加上一個(gè)5s現(xiàn)場(chǎng)管理,這兩個(gè)大事抓住了,我們的“管理年”活動(dòng)也就取得了預(yù)期效果。
第三點(diǎn),希望你們進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管理,認(rèn)真對(duì)財(cái)務(wù)大檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行徹底整改。
公司實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理已經(jīng)有7、8年時(shí)間了,雖然取得了一些實(shí)效,但總的說(shuō)來(lái)效果不是很好。這從財(cái)務(wù)大檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題就可以看出來(lái)?!稒z查通報(bào)》列出了10大問(wèn)題,其中有7個(gè)不規(guī)范,看過(guò)以后讓人感到觸目驚心。如果我們的財(cái)務(wù)集中管理到位了,上下統(tǒng)一行動(dòng),都是一個(gè)原則辦事,能出這么多的問(wèn)題嗎?我分析,出這么多問(wèn)題,可能有財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高的問(wèn)題,但這不是主要的,主要的是我們派下去的財(cái)務(wù)人員沒(méi)有對(duì)派出機(jī)構(gòu)負(fù)起責(zé)任,他們更多的是在維護(hù)所在單位的局部利益,而不是在維護(hù)公司的整體利益,他們更多的是在聽(tīng)二級(jí)單位廠礦長(zhǎng)的,而不是在聽(tīng)公司的。在這里我沒(méi)有批評(píng)廠礦長(zhǎng)和派出財(cái)務(wù)人員的意思,而是想分析一下產(chǎn)生這一現(xiàn)象的體制原因。我們派到各單位的財(cái)務(wù)人員,除了幾個(gè)控股公司以外,他們的人事關(guān)系和工資關(guān)系都放在所在單位,正所謂“進(jìn)誰(shuí)的門(mén)就是誰(shuí)的人,端誰(shuí)的碗就服誰(shuí)的管”,問(wèn)題的根源就在這里。這個(gè)問(wèn)題必須馬上改過(guò)來(lái)。派下去的財(cái)務(wù)人員,人事工資關(guān)系統(tǒng)一放在公司人力資源部,個(gè)人待遇按所在單位同類人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,列入所在單位工資計(jì)劃。說(shuō)到10個(gè)違規(guī)問(wèn)題的整改,今天只說(shuō)一個(gè)態(tài)度,就是必須堅(jiān)決、徹底、盡快的改,誰(shuí)要是頂著不改,就追究誰(shuí)的責(zé)任,下誰(shuí)的課。大家一定記得去年省xxx在進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查后的那次會(huì)吧,楊主任的態(tài)度就是這樣旗幟鮮明。公司作為省xxx出資企業(yè),我個(gè)人作為公司的法人代表,都是不能允許此類現(xiàn)象繼續(xù)存在的。公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去整改,就是政令不通;我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去整改,就是嚴(yán)重失職。這就是我的態(tài)度。至于怎么改,請(qǐng)財(cái)務(wù)部抓緊制定一個(gè)整改方案,原則上整改時(shí)限不能超過(guò)今年上半年。
第四點(diǎn),希望你們進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的自身建設(shè)。
公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的自身建設(shè)要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面。
一是規(guī)章制度建設(shè)。具體的不多講,主要是要堅(jiān)持貫徹好新會(huì)計(jì)法,認(rèn)真遵守會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,并以此為指導(dǎo)不斷修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)。
二是信息化硬件建設(shè)。這一點(diǎn)我覺(jué)得差距很大。財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的信息系統(tǒng),基本上都是你們自己在用,給公司領(lǐng)導(dǎo)幫不上忙。我在日本學(xué)習(xí)的時(shí)候,勁牌公司的吳總一打開(kāi)電腦,就知道他賬上有多少錢(qián),流動(dòng)情況怎么樣,而我則只能聽(tīng)匯報(bào)。這件事要抓緊辦,整個(gè)公司信息化平臺(tái)建設(shè)都要抓緊辦。
三是財(cái)務(wù)隊(duì)伍自身建設(shè)。我想我對(duì)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作表示滿意,同時(shí)也是對(duì)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的同志們表示滿意,因?yàn)楣ぷ鞫际悄銈兇蠹腋傻?,成?jī)歸功于你們。但有三個(gè)問(wèn)題必須引起重視。一個(gè)思想觀念問(wèn)題,必須經(jīng)常講,抓緊變;一個(gè)知識(shí)面問(wèn)題,必須盡快加以拓展;最后一個(gè)是人員培養(yǎng)問(wèn)題,這在目前已經(jīng)相當(dāng)突出。去年公司加強(qiáng)了對(duì)控股公司的管理,給各個(gè)控股公司派駐了財(cái)務(wù)總監(jiān),后來(lái)辦“一廠四公司”,又派出了一批財(cái)務(wù)人員。再往下,大量的都是近兩年招聘的年輕大學(xué)生。年輕人學(xué)業(yè)基礎(chǔ)好,肯學(xué)習(xí),表現(xiàn)也都比較好,但要獨(dú)當(dāng)一面還得花時(shí)間培養(yǎng)和鍛煉。希望這方面的工作要切實(shí)抓緊,多給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子、教辦法,幫助他們?cè)缛粘刹?。不只是?duì)他們,對(duì)所有的財(cái)務(wù)人員,都要加強(qiáng)培養(yǎng)鍛煉,體諒大家的辛苦,關(guān)心大家的工作、生活和個(gè)人進(jìn)步,把大家的積極性、智慧和創(chuàng)造力激發(fā)出來(lái)。
就講這么多,謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇九
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們:
下午好!
在這花好月圓,舉國(guó)同慶之際,我們?cè)谶@里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì),這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此,我代表中國(guó)電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對(duì)各位的來(lái)臨表示衷心的感謝和節(jié)日的問(wèn)候!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,電子政務(wù)廣泛而深入的運(yùn)用,政企溝通的電子化、互動(dòng)化、智能化的需求日益突出。中國(guó)電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設(shè)交互式、智能化、快速響應(yīng)的新型信息化溝通方式。中國(guó)電信與坪山管委會(huì)在戰(zhàn)略合作關(guān)系下?tīng)渴值摹爸腔劢?jīng)服”項(xiàng)目,是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國(guó)電信在信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)域力量,運(yùn)用3g通訊、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過(guò)政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗口,呈現(xiàn)隨時(shí)隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
實(shí)支撐。
競(jìng)賽活動(dòng)講話稿。
同志們:
龍騰虎躍,瑞雪豐年!我們××電信在11年最后一個(gè)月來(lái)臨之際,擂響了“××”勞動(dòng)競(jìng)賽的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場(chǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽中去,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起××電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。剛才,市場(chǎng)部金主任宣讀了本次勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方案,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹執(zhí)行。本次活動(dòng)的開(kāi)展,是××電信領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏的決定,是我們今年工作任務(wù)是否能夠全面完成的關(guān)鍵所在,是××電信人拼搏努力,以實(shí)際行動(dòng)完成任務(wù)決心的具體體現(xiàn)。之所以在年末和年初舉行此次活動(dòng),是因?yàn)?012年即將到來(lái),根據(jù)最新預(yù)算指標(biāo)顯示,全省明年收入增長(zhǎng)率為m%左右,落實(shí)到地市公司的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為m%左右,××明年指標(biāo)的增量收入在n萬(wàn)以上,因此我們的壓力是巨大的。開(kāi)展此次競(jìng)賽活動(dòng),一方面可以提升3g智能手機(jī)的用戶數(shù),提高移動(dòng)收入,另一方面為今后的持續(xù)宣傳發(fā)展起到引領(lǐng)作用。12年××電信挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,首先流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)步入正軌,體驗(yàn)式營(yíng)銷初見(jiàn)成效,3g用戶線性增長(zhǎng),達(dá)到n萬(wàn)戶。利用僅剩一年的窗口期優(yōu)勢(shì),形成3g用戶井噴式發(fā)展,為××電信遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我們12年的工作重點(diǎn)。此次勞動(dòng)競(jìng)賽的目的旨在通過(guò)推廣3g智能手機(jī),進(jìn)一步提升用戶對(duì)中國(guó)電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,從而營(yíng)造出體驗(yàn)式營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)、智能服務(wù)等一系列氛圍,為2012年全年工作發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。今年除在年初開(kāi)展了一次競(jìng)賽活動(dòng)外,沒(méi)有繼續(xù)開(kāi)展類似的活動(dòng),員工壓力相對(duì)較小,本次活動(dòng)考慮到員工的壓力問(wèn)題,設(shè)置的時(shí)限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時(shí)間來(lái)完成指標(biāo),因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行,徹底打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一、堅(jiān)定信心,以“行動(dòng)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,迅速提升發(fā)展量。
過(guò)去的11個(gè)月,××電信人趕早搶先,發(fā)揚(yáng)了善謀實(shí)干、不驕不躁的精神,用戶數(shù)不斷提升,移動(dòng)用戶達(dá)到m萬(wàn)戶,固網(wǎng)達(dá)到n萬(wàn)戶,帶來(lái)收入持續(xù)增長(zhǎng),收入從年初的n萬(wàn)元提升到當(dāng)前的n萬(wàn)元,這一成績(jī)的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是××電信人早行動(dòng),快行動(dòng)的結(jié)果。事實(shí)再次證明,我們的員工隊(duì)伍是一支能打硬戰(zhàn),善打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍。因此我相信,在當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,只要我們?nèi)w員工再次認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(聯(lián)通高成本補(bǔ)貼、鐵通寬帶低價(jià)格策略、移動(dòng)龐大用戶基礎(chǔ)等),進(jìn)一步提高開(kāi)展“××”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分公司提出的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)舉措和工作要求,我們就一定能在11年乃至今后的幾年獲得更大的收獲。
2、明確打法,努力實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)。
“天下無(wú)難事,只怕有心人”。當(dāng)前是業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),我們要抓住時(shí)機(jī),加快發(fā)展,關(guān)鍵就是要加大對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。本年終端引領(lǐng)戰(zhàn)略得到深入貫徹,“賣手機(jī),配套餐”策略得到具體實(shí)施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來(lái),手機(jī)銷售數(shù)量得到明顯提高,特別是端智能手機(jī)銷售數(shù)量明顯提升。1-11月份××電信智能手機(jī)由年初的月均銷售n部左右上升到現(xiàn)在的n余部,智能手機(jī)銷售占比提升明顯,3g用戶數(shù)量大幅攀升,給我們帶來(lái)可觀的收入的情況下,培養(yǎng)了一批高價(jià)值用戶,現(xiàn)3g用戶占比位列全省第m。
我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),一定也要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展的瓶頸。移動(dòng)用戶發(fā)展緩慢,收入完成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們?cè)倏纯船F(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
雖然本年××電信在終端引領(lǐng)和渠道建設(shè)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是終端銷售渠道全州已經(jīng)建成n家,手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運(yùn)營(yíng)商來(lái)看,銷售渠道還是相對(duì)薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開(kāi)展此次競(jìng)賽活動(dòng)可以在一定程度上彌補(bǔ)銷售渠道的缺失,加快推廣中國(guó)電信手機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、提高執(zhí)行力,以“行動(dòng)”來(lái)奪取勝利。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)發(fā)展的帶頭人。作為單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),一方面,我們一定要精心組織,周密安排,確保這次競(jìng)賽活動(dòng)在本單位開(kāi)展得有聲有色。另一方面,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,一定要身先士卒,做好表率。在這關(guān)鍵時(shí)刻,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),集中精力,全力以赴,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次“××”各部門(mén)必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當(dāng)前,各單元負(fù)責(zé)人一定把組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽作為一項(xiàng)最重要的工作來(lái)抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效,同時(shí)必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo),做好模范帶頭作用。
2、前后端部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn),勇挑重?fù)?dān)。
此次競(jìng)賽活動(dòng)前后端同時(shí)開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、網(wǎng)發(fā)、財(cái)務(wù)等后端部門(mén)也承擔(dān)著發(fā)展任務(wù),因此,在勞動(dòng)競(jìng)賽中努力發(fā)展的同時(shí),也要做好本職工作,后端是支撐,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)。總之,前后端一定要通力協(xié)作,共同把勞動(dòng)競(jìng)賽推向新高。
3、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。
全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神,樹(shù)立企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競(jìng)賽中來(lái),千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,全心全意做好服務(wù),忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進(jìn),團(tuán)結(jié)一心地推動(dòng)××電信的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭(zhēng)當(dāng)模范一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次競(jìng)賽活動(dòng)中,共產(chǎn)黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩,在競(jìng)賽中,誰(shuí)是真正的英雄,誰(shuí)是真正的好漢,站出來(lái),比比看。
同志們,這是一個(gè)收獲希望的季節(jié),有目標(biāo)就有希望,有行動(dòng)就有可能。讓我們××電信人再度揚(yáng)錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競(jìng)賽活動(dòng)的幾點(diǎn)要求:
1、做好體驗(yàn)式營(yíng)銷工作。目前,在我們激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好服務(wù),對(duì)樹(shù)立企業(yè)形象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶經(jīng)理開(kāi)始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來(lái)相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨著培訓(xùn)體驗(yàn)工作的開(kāi)展,本年公司組織多輪次智能手機(jī)培訓(xùn)工作,大部分員工已經(jīng)能夠熟練的掌握各項(xiàng)手機(jī)功能及服務(wù),但還需要加強(qiáng),每位員工都要成為智能手機(jī)應(yīng)用專家和體驗(yàn)式營(yíng)銷的種子。在此次競(jìng)賽活動(dòng)中,我們?cè)诎l(fā)展用戶的過(guò)程中要注意對(duì)用戶的培訓(xùn)和體驗(yàn)活動(dòng),提高用戶對(duì)智能手機(jī)的認(rèn)知度,這樣做的目的一方面是培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶,實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷。另一方面是以賽代練,全面提升營(yíng)銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
不屈不撓,默默實(shí)干,以我們對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來(lái)干好每一天的工作,打拼出我們的輝煌。
4、處理好當(dāng)前利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系本次競(jìng)賽活動(dòng)是在成本較為緊張的情況下開(kāi)展的,因此同志們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中一定要發(fā)展高質(zhì)量用戶,嚴(yán)禁出現(xiàn)弄虛作假的情況,如果出現(xiàn)對(duì)公司不利的問(wèn)題,我們將做嚴(yán)肅處理,希望大家給與高度重視。另外,此次競(jìng)賽活動(dòng)的完成與否關(guān)系到各位的績(jī)效工資問(wèn)題,希望大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。我相信在我們××電信全體員工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)一定能夠得到跨越式的發(fā)展,12年必將是我們龍騰虎躍,獲得大豐收的時(shí)刻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開(kāi)始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問(wèn)題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來(lái)分析、處理問(wèn)題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
我演講的題目是《鑄就無(wú)悔青春》。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長(zhǎng)。時(shí)至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過(guò)程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù),電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛(ài),恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對(duì)日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù),他們從不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛(ài)。
大半年時(shí)間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫(xiě)技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);另外,面對(duì)公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書(shū)、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答;除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂中悄悄的開(kāi)始,時(shí)間也在不知不覺(jué)中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛(ài)的工作崗位上。
你們好!
今天,你們帶著激動(dòng)與期待、懷著憧憬與夢(mèng)想走進(jìn)了校園。首先,我謹(jǐn)代表電子與信息工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì),向培育你們的老師和家長(zhǎng),致以親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的感謝!
下面,由我向大家介紹一下我們的華中科技大學(xué)電信系。
目前,電信系正以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),按照“承接大項(xiàng)目、形成大團(tuán)隊(duì)、建設(shè)大基地、完成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開(kāi)展教育改革和科技創(chuàng)新,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外交流與合作,全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念,為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗。
可以說(shuō),我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,歷經(jīng)了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學(xué)子的驕傲。
同學(xué)們,今天是一個(gè)特殊的日子。因?yàn)榻裉?,代表你們正式進(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。因此,借此機(jī)會(huì),我希望向你們提出幾點(diǎn)希望。
首先,要重新確定自己的奮斗目標(biāo)。以上一個(gè)好大學(xué)為目標(biāo)的高考已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。自己在大學(xué)期間的目標(biāo)是什么?到華中科技大學(xué)電信系來(lái)做什么?將來(lái)畢業(yè)后做什么樣的人?各位同學(xué)進(jìn)入大學(xué)以后,要養(yǎng)成一種自省的習(xí)慣,要經(jīng)常問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:自己感興趣或擅長(zhǎng)的東西是什么?自己應(yīng)當(dāng)追求什么樣的目標(biāo)?什么對(duì)自己最為重要?如果大家對(duì)這些問(wèn)題還沒(méi)有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以及學(xué)長(zhǎng)組的師兄師姐等,一起探討這些問(wèn)題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將有助于你們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中鍛煉自己的觀察、分析和判斷能力,完善自己的價(jià)值觀。
二是綜合性思維能力,這種能力是能夠把分散的事物綜合在一起把知識(shí)連貫起來(lái),綜合性思維與條理性思維是相輔相成的,你不僅要能把重要的東西分辨出來(lái),還要有能力把它們串在一起連貫起來(lái)。
三是創(chuàng)造性思維能力,他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總能把握住機(jī)會(huì),勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不懼怕挫折和失敗。這是在21世紀(jì)需要的又一重要能力。特別有趣的是,加德納認(rèn)為一個(gè)人如果不能掌握一門(mén)學(xué)科和藝術(shù)門(mén)類或手藝,就不可能具有創(chuàng)造力。
四是尊重的思維能力,加德納認(rèn)為這種思維能力是最容易理解的,但卻是最難達(dá)到的一種思維能力。他特別強(qiáng)調(diào)這是21世紀(jì)必不可少非常重要的一種能力,他認(rèn)為在我們生活的這個(gè)復(fù)雜世界里,人類必須永遠(yuǎn)把尊重置于首要地位,要尊重個(gè)體之間的差異,懂得欣賞他人。
最后是道德思維能力,這種能力更加抽象,但同樣必不可少。加德納認(rèn)為,在21世紀(jì)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)里,人們面對(duì)的挑戰(zhàn)之一就是如何把美德、責(zé)任和道德結(jié)合在一起。
加德納認(rèn)為,一個(gè)人上述五種能力的高低強(qiáng)弱決定了他的成功或成就的大小。同學(xué)們,在座的各位都應(yīng)該是社會(huì)的棟梁,在21世紀(jì)要成為棟梁之材,他應(yīng)該具備上述的五種能力。我相信,在座的各位都已經(jīng)在不同的程度上具備了這五種能力,在座的各位都是優(yōu)秀的青年,我希望你們?cè)诖髮W(xué)的這幾年中能不斷地增加自己的知識(shí),提高自己的能力。
第二,我由衷地希望你們珍惜自己的寶貴時(shí)光,珍惜從今天開(kāi)始的分分秒秒!從今天開(kāi)始的四年,將是你們?nèi)松凶钭钪匾?年,好好把握這1400天!在這1400天里,你們要利用一切的機(jī)會(huì),利用學(xué)校能給你們提供的一切資源,盡最大可能地充實(shí)自己、提高自己,讓自己真正成為一個(gè)經(jīng)過(guò)高等教育系統(tǒng)訓(xùn)練的人,成為一個(gè)真正的有作為的知識(shí)分子!光陰似箭,稍縱即逝。時(shí)光是大自然賦予人類的一個(gè)最大平等,不論你是男,還是女,也不論你來(lái)自富裕,還是出自貧窮,在時(shí)光面前是絕對(duì)平等的,但是,等量的時(shí)光會(huì)創(chuàng)造出不等量的價(jià)值,差別就在于你是如何利用你所擁有的時(shí)光,如果你不善待時(shí)光,即使你來(lái)自富裕,也會(huì)變得貧窮,如果你善待了時(shí)光,你出自貧窮,也會(huì)變得富裕!
第三,我由衷地希望你們成為一個(gè)擁有健康體魄的人。時(shí)光對(duì)每一個(gè)人都是平等的,但是人類在時(shí)光面前不是無(wú)所作為的,而是有所作為的,它的表現(xiàn)就在于時(shí)光青睞健康的人,誰(shuí)越健康,大自然就給他越多的時(shí)光!因此,我由衷地希望在座的每一個(gè)同學(xué)都能珍愛(ài)自己的身體,都能積極地參加體育鍛煉。同學(xué)們,我還有很多的話想對(duì)你們說(shuō),例如注意安全問(wèn)題,同學(xué)之間一定要團(tuán)結(jié)友愛(ài)的問(wèn)題,要遵守校紀(jì)校規(guī)的問(wèn)題等等。大家剛剛步入大學(xué)校園,我們也有許多不放心。但是同時(shí),你們已經(jīng)年滿18歲,18歲的人應(yīng)該自主,應(yīng)該自立,我希望你們依靠自己,到了大學(xué),你們應(yīng)該承當(dāng)起更多的責(zé)任,獨(dú)立思考更多的問(wèn)題,最后我只想對(duì)在座的來(lái)自貧困家庭的學(xué)生說(shuō)一句話,你們?cè)诮?jīng)濟(jì)上、生活上有任何困難,請(qǐng)毫不猶豫地告訴你們的輔導(dǎo)員、班主任或任何的其他老師,當(dāng)然,也可以直接告訴我或者在座的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校一定會(huì)盡最大的可能幫助你們,解決你們的困難。
電信發(fā)言稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!
我演講的題目是《鑄就無(wú)悔青春》。
今天站在這里我很高興也很自豪,高興的是能夠站在這里表達(dá)我滿腔的熱情,自豪的是我是一名電信人!大家都知道,一滴水,只有融入大海,才會(huì)化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才會(huì)茁壯成長(zhǎng)。而我原本就是那平凡無(wú)奇的一滴水,是公司給了我廣闊的舞臺(tái),伴隨著公司的發(fā)展壯大,我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次,青年時(shí)代屬于我們也只有一次,在這最朝氣蓬勃的青年時(shí)代我選擇了與電信共成長(zhǎng)。
作為電信公司的一名員工,我親身感受著公司的發(fā)展、成長(zhǎng)。時(shí)至今日,烏魯木齊電信經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過(guò)程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)到寬帶接入再到現(xiàn)在的三網(wǎng)融合等增值業(yè)務(wù),電信一直在進(jìn)行著一系列的技術(shù)轉(zhuǎn)型,它的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛(ài),恪守著作為電信人的職責(zé)。近幾年,我們電信公司各種業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,使用著多種辦公和業(yè)務(wù)平臺(tái),設(shè)備多,需要安裝的程序多,要處理的障礙多,面對(duì)日益增加的維護(hù)量和繁重的工作任務(wù),他們從不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛(ài)。
大半年時(shí)間的努力,我可以做到配合銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行ict項(xiàng)目售前技術(shù)交流,根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)編寫(xiě)技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)備軟件的配置和制作報(bào)價(jià);另外,面對(duì)公司投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)部分標(biāo)書(shū)、設(shè)備軟件的配置和報(bào)價(jià)表,我已經(jīng)能夠輕松地按照項(xiàng)目需要進(jìn)行講標(biāo)和應(yīng)答;除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方案中對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是頭疼的事情。生活在忙碌和忙亂中悄悄的開(kāi)始,時(shí)間也在不知不覺(jué)中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),但我深信:一份耕耘必有一份收獲!認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電信員工,我一定樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這個(gè)自己熱愛(ài)的工作崗位上。
我的演講完畢,謝謝!篇二:電信員工我與企業(yè)共成長(zhǎng)演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好:
我是來(lái)自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)?lái)的演講題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長(zhǎng)!當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情走向這小小的演講臺(tái)時(shí),腦海里禁不住浮想聯(lián)翩。年輕的我想到了自己,想到了自己肩上的責(zé)任和使命,想到了如何讓自己的青春更加耀眼、璀璨!xx電信公司的命運(yùn)就是每一個(gè)電信人的命運(yùn),xx電信公司的驕傲就是每一個(gè)電信人的驕傲;xx電信公司的發(fā)展與壯大要靠我們每個(gè)員工的奉獻(xiàn)與奮斗,而只有xx電信分公司發(fā)展了、壯大了,也才能成就我們每個(gè)員工。“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為電信事業(yè)的一員,我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛(ài),日月可鑒;我們對(duì)企業(yè)的關(guān)注,超越自身。多少日子,我們披星戴月,伴著自己要傾注無(wú)限精力的事業(yè),走過(guò)了一程又一程。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂(lè),也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大學(xué)校門(mén),成為xx電信公司的一名員工。當(dāng)時(shí)的電信公司還是一片未開(kāi)墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒(méi)有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開(kāi)荒”工作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開(kāi)荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。通過(guò)前臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn),我熟練掌握了操作流程。在工作中,我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,“做好工作不僅是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己和同事負(fù)責(zé)?!边@就是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求。將發(fā)生的事情全部分別記錄下來(lái),并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
積極參與青年活動(dòng),緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。電信公司員工百分之六七十都是青年人?;谶@個(gè)特點(diǎn),公司黨委十分重視對(duì)青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺(jué)悟,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)、力保企業(yè)又快又好發(fā)展”的號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺(jué)悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請(qǐng),我也是其中一員。公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn),合理安排時(shí)間,積極組織開(kāi)展了許多青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書(shū)法展、青年征文活動(dòng)、微笑大使評(píng)選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書(shū)周等,每次活動(dòng)我都積極參加,并起骨干作用。通過(guò)這些活動(dòng)的深入開(kāi)展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見(jiàn)證公司成績(jī)的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè),我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)失敗,只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,才能立足于生存。感謝公司,感謝大家,正因?yàn)橛辛宋覀冎档抿湴恋慕?jīng)歷,我們學(xué)習(xí)到了進(jìn)步的法則,學(xué)習(xí)到了奮斗的天平。
今天,當(dāng)我面對(duì)行業(yè)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)朋友時(shí),對(duì)于事業(yè),對(duì)于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會(huì)問(wèn)我:你們是做什么的,你們公司如何如何?,現(xiàn)在人們會(huì)說(shuō):聽(tīng)說(shuō)你們還可以嘛,xx電信公司,很專業(yè)哦??。這就是對(duì)比,這就是成績(jī)。在過(guò)程中我們學(xué)習(xí),在過(guò)程中我們升級(jí),可以說(shuō)踏實(shí)地邁出這一步公司與我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱潮在狂襲,社會(huì)在進(jìn)步,我們對(duì)于社會(huì)文明,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用將越來(lái)越大,我們的任務(wù)和責(zé)任也會(huì)越來(lái)越重。但是我們不怕,相信公司的決策,相信公司的目標(biāo)和公司的前景會(huì)越來(lái)越好。
后面的工作還很多,明天是什么,明天的明天是什么,我們都無(wú)從所知,也無(wú)從把握。但是只要能夠報(bào)以?我為公司,公司為我?的目標(biāo),才會(huì)平實(shí)的向前一步。春天即將來(lái)臨,新的一年和努力的一年也會(huì)過(guò)去,我們期待明天,期待輝煌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開(kāi)始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問(wèn)題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來(lái)分析、處理問(wèn)題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有激情,我們的生活不會(huì)有精彩;沒(méi)有激情,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給中國(guó)電信。xx年底,公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹激情的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過(guò)自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭辛苦,汗如雨下,盡全力保證線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電。看,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手,原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來(lái),給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳??,也許是勞累過(guò)度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無(wú)比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫(xiě)作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無(wú)倦怠;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說(shuō)著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來(lái)辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家,與會(huì)的各位嘉賓大家上午好。今天非常榮幸我也是第一次參加咱們綠色通信大會(huì),在這我首先要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)電信的關(guān)懷和指導(dǎo),感謝各位合作伙伴對(duì)我們的支持。借這個(gè)機(jī)會(huì)跟在座各位分享一下中國(guó)電信在節(jié)能減排的一些體會(huì),近年來(lái)節(jié)能減排越來(lái)越受到國(guó)家和政府的認(rèn)識(shí),氣侯變暖,資源有限,環(huán)境污染加劇,國(guó)家也明確提出了堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型,環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要點(diǎn),創(chuàng)建兩型社會(huì)做好節(jié)能減排已經(jīng)成為重大戰(zhàn)略任務(wù)。中國(guó)電信作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)深知這個(gè)任務(wù)重大,我們積極應(yīng)對(duì)氣侯變化,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造低碳電信,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展,是中國(guó)電信永恒不變的主題。
同時(shí),我們制定對(duì)耗電量為主考核指標(biāo),層層落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任,有效落實(shí)能效增長(zhǎng),把節(jié)能減排落實(shí)到常規(guī)化和制度化管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如節(jié)能減排的指導(dǎo)意見(jiàn),技術(shù)應(yīng)用藍(lán)皮書(shū),idc集團(tuán)設(shè)計(jì)規(guī)范等等。同時(shí),創(chuàng)新型開(kāi)展節(jié)能減排專項(xiàng)規(guī)劃編制,堅(jiān)持節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,自身節(jié)能與助力社會(huì)相結(jié)合,管理創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合三大原則,圍繞營(yíng)銷服務(wù)等方面重點(diǎn)開(kāi)展節(jié)能減排工作。
其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)演進(jìn),規(guī)模應(yīng)用節(jié)能技術(shù),積極采用軟交換,高速光傳輸,集群路由器等先進(jìn)的技術(shù),提高設(shè)備利用率,降低網(wǎng)絡(luò)單位能耗,通過(guò)集中化網(wǎng)絡(luò)扁平化措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)資源配置,促進(jìn)能效下降。另外,積極對(duì)空調(diào)、電源和機(jī)房等配套設(shè)施進(jìn)行節(jié)能技術(shù)應(yīng)用改造,規(guī)模推廣,智能通風(fēng),智能換熱等節(jié)能技術(shù)基極進(jìn)行試點(diǎn),保溫材料,隔熱門(mén)窗建筑節(jié)能。初步統(tǒng)計(jì)以累計(jì)建設(shè)智能換熱系統(tǒng)超過(guò)6千套,蓄電池恒溫改造超過(guò)1萬(wàn)套。
同時(shí)還積極淘汰落后產(chǎn)能,對(duì)現(xiàn)有老舊高能耗設(shè)備進(jìn)行清查,重點(diǎn)對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行大面積改造,累計(jì)改造容量超過(guò)了5500萬(wàn)件,每年可節(jié)電2億度,在2008-2009年中國(guó)電信對(duì)運(yùn)行cdma網(wǎng)站并進(jìn)行改造,保守估計(jì)每年節(jié)電10億度,對(duì)老舊cdma技術(shù)進(jìn)行改造,積極推進(jìn)綠色采購(gòu)和綠色產(chǎn)品體系建設(shè),通過(guò)集中采購(gòu)和物資標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)化資源配置,減少資源浪費(fèi),通過(guò)建立積極綜合能耗綠色評(píng)估體系,從源頭控制能耗效率,基本實(shí)現(xiàn)了廢舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和蓄電池的回收,針對(duì)不同客戶群體推出了天翼我的易家等產(chǎn)品提高社會(huì)信息化水平,全力助推社會(huì)全民減排。過(guò)去5年中國(guó)電信加強(qiáng)了包括網(wǎng)絡(luò)發(fā)展演進(jìn)和改造相關(guān)投入,累計(jì)投入超過(guò)涉及節(jié)能減排相關(guān)投資將近300億元,節(jié)能減排直接投資達(dá)到12億元,通過(guò)推廣節(jié)能減排進(jìn)一步降低了運(yùn)營(yíng)成本,降低單位網(wǎng)絡(luò)能力能耗,提高社會(huì)效率,真正實(shí)現(xiàn)了低碳電信綠色發(fā)展。今后幾年中國(guó)電信將持續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,不斷完善體系建設(shè),移動(dòng)基站等四類主要機(jī)房能耗,通過(guò)能耗總量和單位能耗指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)能耗管控。首先繼續(xù)深入管理創(chuàng)新,大力培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍,推廣能耗檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè),同時(shí)積極探索研究能效預(yù)測(cè)新模式創(chuàng)新。其次,以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)節(jié)能減排為重點(diǎn),繼續(xù)推廣機(jī)房配套設(shè)施技能改革,包括一些前瞻性技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)老舊高能耗技術(shù)淘汰,做好綜合管理節(jié)能減排和營(yíng)銷服務(wù)節(jié)能減排,建立新舊設(shè)備節(jié)能減排管控框架體系,在采購(gòu)環(huán)節(jié)研究綠色認(rèn)證和后評(píng)估方案,逐步建立預(yù)測(cè)物流運(yùn)作體系,研究綠色包裝方案,另外還要加大自主服務(wù)終端,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)力度,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品體系建設(shè)運(yùn)營(yíng),探索重點(diǎn)產(chǎn)品和it運(yùn)用的綠色內(nèi)涵,助力全社會(huì)節(jié)能減排。中國(guó)電信將加大節(jié)能減排攜手合作伙伴為用戶提供更加綠色的綜合信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部節(jié)能減排的同時(shí),帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展,促進(jìn)全社會(huì)節(jié)能減排,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),打造綠色通信運(yùn)營(yíng)商品牌形象,最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,謝謝大家。
電信發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
回顧一年的工作,是緊張、繁忙而有序的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們進(jìn)一步完善了在業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作管理等工作上的不足,在日常工作中向周圍同事學(xué)習(xí)各種工作技巧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),加快腳步,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)和壯大,我們也開(kāi)始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問(wèn)題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來(lái)分析、處理問(wèn)題。
昨天,我們努力了,明天,我們將更加努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意!謝謝大家!。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!
我演講的題目是。
《鑄就無(wú)悔青春》。
運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的過(guò)程。
在我的身邊同樣有。
著一群和公司一樣勇于拼搏的人,他們帶著對(duì)電信事業(yè)的熱愛(ài),恪守著作為電信人的職責(zé)。
失,放棄了雙休日和節(jié)假日,不管是刮風(fēng)下雨還是節(jié)假日,夜以繼日、不分早晚地奔波在各。
個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)、交接箱處,在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,這一切只因他們對(duì)這份事業(yè)的愛(ài)。
我被他們的赤膽忠。
誠(chéng)鼓舞著,也更加堅(jiān)定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心!電信的崗位給了我施展才能的舞。
主要是負(fù)責(zé)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無(wú)線資源管理系統(tǒng)更新維護(hù),確實(shí)經(jīng)歷了很多的不適應(yīng),對(duì)新工。
作則、嚴(yán)于律己,從理論上武裝自己學(xué)習(xí)知識(shí)技能并虛心向同事求教,通過(guò)。
此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決方。
案中對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是頭疼的事情。
生活在忙碌和忙亂。
中悄悄的開(kāi)始,時(shí)間也在不知不覺(jué)中悄悄的流逝,回首這一路的坎坷和風(fēng)雨,展望未來(lái),任。
行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精彩,也讓我看到自己的價(jià)值所在。
我自豪我是一名電。
信員工,我一定樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,不斷用勤勞的汗水,奉獻(xiàn)自己的聰明才智在這。
個(gè)自己熱愛(ài)的工作崗位上。
我的演講完畢,謝。
謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,大家好:我是來(lái)自電信公司的一名員工。今天,我為大家?guī)?lái)的演講題目是——《立足本職,我與企業(yè)共成長(zhǎng)》。
有一種精神,看似。
平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:立足本職,與企業(yè)共同成長(zhǎng)!
豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的電信事業(yè)。x年前,我踏出大。
工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒(méi)有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土。
瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)的第一天,電信公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了。
一次動(dòng)員會(huì),會(huì)上要求黨員團(tuán)員和青年發(fā)揮模范帶頭作用,積極參加電信公司的“開(kāi)荒”工。
作,共同創(chuàng)造電信事業(yè)美好的明天。聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員,激起我對(duì)明天的憧憬,培訓(xùn)中,我十。
分認(rèn)真刻苦,幾次業(yè)務(wù)比賽我都取得了頭名。培訓(xùn)結(jié)束后,我積極投入“開(kāi)荒”工程中,我事事不甘人后,爭(zhēng)做苦活、臟活、累活,哪里工作緊張,我就趕去幫忙。
問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子。
黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”文件,不斷提高政治覺(jué)悟和思。
想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出入黨申請(qǐng),我也是其中一員。
公司團(tuán)委結(jié)合青年人數(shù)多、崗位復(fù)雜、在一起活動(dòng)時(shí)間較少的特點(diǎn),合理安排時(shí)間,積極組。
織開(kāi)展了許多青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年書(shū)法展、青年征文活動(dòng)、微。
笑大使評(píng)選活動(dòng)、青年歌詠比賽、青年讀書(shū)周等,每次活動(dòng)我都積極參加,并起骨干作用。
通過(guò)這些活動(dòng)的深入開(kāi)展,把我們青年人彼此之間的距離拉近了,企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)了,我也受到了教育和陶冶。
作為可以見(jiàn)證公司。
成績(jī)的一員,我感到高興,是公司賦予我經(jīng)歷了人生的這一段學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們的服務(wù)。
和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神已經(jīng)贏得了外界的目光和認(rèn)同,初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)人生和社會(huì)的目標(biāo)及價(jià)值。
在社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已席卷整個(gè)行業(yè),我們不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不學(xué)習(xí)就會(huì)。
失敗,只有在學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,才能立足于生存。感謝公司,感謝。
業(yè)、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)朋友時(shí),對(duì)于事業(yè),對(duì)于公司我可以侃侃而談,我們是專業(yè)的,我們是。
最好的,我們自信,我們可以超越一切。在幾年前,有人會(huì)問(wèn)我:你們是做什么的,你們公。
我都打好了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)了。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的熱。
會(huì)越來(lái)越好。
去,我們期待明天,期待輝煌。
把握自己,珍惜崗。
位,努力工作才有可能好戲連臺(tái)。讓我們以澎湃的激情,編織美我的未來(lái);讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見(jiàn)證彼此的成長(zhǎng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常榮幸。
被公司評(píng)為優(yōu)秀電信所并能在此發(fā)言。在這辭舊迎新之際,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各。
位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更上一層樓!
成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
伴隨著公司的成長(zhǎng)。
和壯大,我們也開(kāi)始成熟,公司優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍也促使我們不斷反思和總結(jié),感。
悟較深的是自身知識(shí)儲(chǔ)備、問(wèn)題處理的能力上還存在許多不足,在業(yè)務(wù)發(fā)展、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
上的能力還有待進(jìn)一步提高,這些都需要自身不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從更深、更廣的角度來(lái)分析、處理問(wèn)題。
服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
最后祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意!謝謝大家!。
電信。
服務(wù)演講稿。
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx。
營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情再現(xiàn)電信新風(fēng)采》。
激情是生命的一種。
存在形式。激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有激情,我們的生活不。
遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶。
在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)。
時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)椤?/p>
我始終牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過(guò)自己辛勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和。
我一樣用激情去工作的電信人,比比皆是:xxx——我們的支。
局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親。
自參與。
遠(yuǎn)至上!
疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜。
度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另。
一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們辛勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種。
付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大,更。
茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶,讓。
人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)。
帆破浪;任重道遠(yuǎn),更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位。
信新風(fēng)采!我的演講完了,謝謝大家!
中國(guó)。
校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來(lái),我當(dāng)過(guò)維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干。
好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而。
文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。
我來(lái)自農(nóng)村,純樸。
自然、崇尚品德、愛(ài)好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,也沒(méi)有大起大。
任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選演說(shuō),是不需要理由的,不參加才需要理由!
今天,我演講的主。
題是--繼往開(kāi)來(lái)有所作為選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)。
面的職能,是**電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)。
綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)。
眾所周知,辦公室。
務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門(mén)主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。
辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做。
好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困。
難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于。
別人的角度思考問(wèn)題,共同研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。
辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!
我叫桂芳琦,1999。
年湖南省郵電學(xué)校通信線路專業(yè)畢業(yè)。
后,一直在祁陽(yáng)分。
公司工作。我今天競(jìng)聘的崗位是綜合管理部主任。
能站在這里,是組。
織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步,對(duì)工作。
充滿信心;是同事長(zhǎng)期的支持讓我倍感溫暖,對(duì)未來(lái)充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組。
織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
我認(rèn)為,競(jìng)聘綜合管理部主任我具備下列優(yōu)勢(shì):
工作,且表現(xiàn)突出,綜合管理政策掌握比較全面,工作起來(lái)會(huì)駕輕就。
熟。
三、有較強(qiáng)的責(zé)任。
擔(dān)當(dāng)意識(shí),遇事不驚,處事不亂,本。
職工作,責(zé)任不推;
四、多崗位工和經(jīng)。
歷,工作閱歷、社會(huì)閱歷豐富。我當(dāng)。
過(guò)線路維護(hù)員、線。
路管理員、寬帶營(yíng)維員、人事勞。
資員,安保干事、工會(huì)兼干等職,現(xiàn)為文明鋪支局。
支局長(zhǎng)。因而,可。
以說(shuō)技術(shù)、業(yè)務(wù)、綜合管理與我形影相伴;
五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,自參加工作以來(lái),除了干好本職。
工作外,我還不斷。
為自己充電,2007年元月取得北。
京郵電大學(xué)通信工。
程專業(yè)本科學(xué)歷,2008年12月。
至今在華中科技大。
學(xué)電信系在職碩士研究生班學(xué)習(xí)。
已有5年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累,我認(rèn)識(shí)到:辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門(mén),其工作。
是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn);在當(dāng)前公司化運(yùn)作過(guò)。
程中更要調(diào)配好人力資源,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用;同時(shí)也要搞好協(xié)調(diào),為公司發(fā)展創(chuàng)造。
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺(jué)得,主要還是要做好“三個(gè)。
公室作為企業(yè)的后臺(tái)支撐部門(mén),一定要給自己一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ?,一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)。
展,為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。
所以,只有服務(wù)工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前,電信市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)。
生了很大的變化,新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。
提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動(dòng)服務(wù)為主。
動(dòng)服務(wù),積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體。
認(rèn)識(shí),不斷改進(jìn)工作方式,使辦公室工作更加出色。
假如我能有幸成為。
公司綜合管理部的負(fù)責(zé)人,我將主要做好以下工作:一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參。
助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽(tīng)從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強(qiáng)自。
身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真,養(yǎng)成一。
絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行。
工作,從小事開(kāi)始,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)。
導(dǎo)服好務(wù),為各部門(mén)服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)。
調(diào),保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,善于用制度管理,用制度來(lái)預(yù)防、協(xié)調(diào)部門(mén)間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí),減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。
進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)公司信息的收集和。
上傳。
下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議,提高會(huì)議效率。
五是做好公司人事。
勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放,按時(shí)、準(zhǔn)確為員工。
交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等,按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表,為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)。
部后臺(tái)支撐部門(mén)的服務(wù)工作,做好潤(rùn)滑濟(jì)和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企。
業(yè)的管理能層層相接。以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法,如果我有機(jī)會(huì)把這些想。
法付諸實(shí)踐,我有信心也有決心做得更好。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛(ài)自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信,祁陽(yáng)電信的明天會(huì)更好!
各位領(lǐng)導(dǎo)大家下午。
局長(zhǎng)競(jìng)聘,希望能夠得到大家的支持。
從事客戶經(jīng)理工作。
在近8年的工作和。
學(xué)習(xí),擁有5年的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相。
對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我而言,存在的劣勢(shì)剛步入公司,對(duì)公司的工作流程,人文行為不熟。
悉,不適應(yīng),但換個(gè)角度而言,這也正是我的優(yōu)勢(shì),由于入行時(shí)間不長(zhǎng),能更好從客戶角度。
以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位,首先希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn),其。
次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng),施展才能的舞臺(tái)。
我會(huì)本著“干一行,愛(ài)一行”的原則,腳踏實(shí)地開(kāi)。
作的工作構(gòu)思:
重要,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大效率。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品,進(jìn)行精細(xì)培訓(xùn),將團(tuán)隊(duì)成員打造成為。
專維與銷售結(jié)合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)廣。
不減少的情況下新增正增長(zhǎng)。
存,根據(jù)公司規(guī)定制定完善的制度,尤為重要。作為支局長(zhǎng),要做的就是通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的了解,通過(guò)技能培訓(xùn)以及潛力的開(kāi)發(fā),結(jié)合個(gè)人的性格特點(diǎn),制定出針對(duì)每個(gè)成員管理辦法,由此激發(fā)出成員對(duì)團(tuán)隊(duì)利益最大化,從而提高團(tuán)隊(duì)成員總體收入水平。
化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客戶投訴。
維護(hù),顧名思義。
良好專業(yè)的裝、移、修形象。最后,加強(qiáng)宣傳力度,做好營(yíng)銷工作,及時(shí)讓用戶了解公司最。
新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)人員比其他人。
更有接觸客戶的機(jī)會(huì),在掌握銷售方法的同時(shí),就要善于利用這個(gè)機(jī)會(huì),在日常工作中,資。
料隨身帶,收集潛在用戶資料,趁著在上門(mén)安裝,維護(hù)的同時(shí),對(duì)用戶講解最新的業(yè)務(wù),了。
段,方法一可以通過(guò)電話對(duì)用戶的回訪,方法二可以通過(guò)小區(qū),商鋪的走訪,及時(shí)了解信息。
等。
古人說(shuō):“不可以一。
揚(yáng)成功之處,以及改進(jìn)不足,借鑒他人工作,及時(shí)學(xué)習(xí),有計(jì)劃有目的的完成各項(xiàng)工作,積。
極配合公司上級(jí)部門(mén)工作。
如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂(lè),用責(zé)任演繹拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講結(jié)束,謝謝大家。
電信。
公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
作,從事客戶經(jīng)理工作已經(jīng)三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受。
到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次。
相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位。
是電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)不容易,做為。
聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做人,必須先做好人。一個(gè)人無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的人,則是危險(xiǎn)品。
2、電信公司目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷,我堅(jiān)信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作。
熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展。
業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
而來(lái),滿意而歸。另外,要處理。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步。
完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)。
水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造。
更加完美的形象,使我們支局成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興。
邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)。
我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注。
競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能。
比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們電信公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
電信公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度。
電信發(fā)言稿篇十二
大家好,在距離200x年中考還有y天的特殊日子里,今天,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師對(duì)同學(xué)們做中考動(dòng)員。面對(duì)日益臨近的中考,相信同學(xué)們一定和我一樣,豪情滿懷,信心百倍。因?yàn)樵龠^(guò)y天,你們就將帶著老師殷切的希望,帶著父母深情的叮嚀,跨進(jìn)中考的考場(chǎng),去書(shū)寫(xiě)你們青春歲月最絢麗的一筆,去翻開(kāi)你們輝煌人生最精彩的一章。
歲月如歌,青春如歌。轉(zhuǎn)眼間,同學(xué)們來(lái)到二中已近三年。1000多個(gè)日日夜夜,同學(xué)們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?。你們以青春的熱情,?qū)走了三九嚴(yán)寒;你們以對(duì)明天的憧憬,送走了一個(gè)個(gè)如火驕陽(yáng)。你們勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,深入探究;你們沉靜如水,熱情如火,堅(jiān)定如鐵。你們收獲過(guò)勝利的歡笑,也曾經(jīng)體味過(guò)失敗的痛苦……“一分耕耘,一分收獲”,再過(guò)y天,你們就將以昂揚(yáng)的姿態(tài),去迎戰(zhàn)200x年中考,去收獲九年寒窗后最豐美的果實(shí)。
我們堅(jiān)定地相信,勤奮刻苦,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的二中學(xué)子一定不會(huì)辜負(fù)老師、家長(zhǎng)的深情厚望,一定會(huì)在中考考場(chǎng)上縱橫馳騁,所向無(wú)敵,一定會(huì)向家長(zhǎng)、老師,向你們無(wú)悔的青春交上一份滿意的答卷!
200x年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)樵谖覀兩砗笳局χС?、傾心關(guān)愛(ài)我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。有盡心盡力、為我們大家貢獻(xiàn)出全部愛(ài)心的老師。200x年中考,我們一定能取得勝利,因?yàn)榻?jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的聯(lián)考,與兄弟學(xué)校相比,我們已顯出較強(qiáng)的實(shí)力。200x年中考,我們一定能取得勝利,更因?yàn)槲覀冇懈魑弧盀槔硐攵鴳?zhàn),為明天而戰(zhàn)”的最優(yōu)秀的學(xué)生。
同學(xué)們,“滄海橫流,方顯英雄本色”,人生總是在競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越,生命總是在拼搏中熠熠閃光。既然我們選擇了中考,我們就沒(méi)有理由退縮。中考的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,已經(jīng)到了為理想奮力一搏的最后時(shí)刻!讓我們倍加珍惜這最后的y天,做好手中的每一道題,走好腳下的每一步路;調(diào)動(dòng)起全部的智慧,凝聚起全部的熱情,為y天后的中考而奮力沖刺,讓我們的青春,在這臨近中考的最后y天中閃耀出最美麗的光彩!我的演講完了,謝謝大家。
各位代表、同志們:
經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的緊張會(huì)議,**縣電信分公司首屆一次職工代表大會(huì)即將結(jié)束,這次會(huì)議是在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開(kāi)的,共有37名正式代表、45名列席代表參加。會(huì)上,經(jīng)理對(duì)xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié),對(duì)xx年的工作做了周密部署和安排,工會(huì)對(duì)xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排,對(duì)xx年的管理辦法進(jìn)行了說(shuō)明,剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過(guò)半”勞動(dòng)競(jìng)賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),表彰了一部分先進(jìn)集體和個(gè)人,12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言,整個(gè)會(huì)議時(shí)間緊湊,內(nèi)容重要,紀(jì)律較好。借此機(jī)會(huì),我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開(kāi)展好“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
省公司六月底就召開(kāi)了“拼搏杯”的動(dòng)員大會(huì),上午,柴局長(zhǎng)對(duì)湖南電信及我局當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了分析,就如何開(kāi)展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是:“樹(shù)立一個(gè)信心,抓住兩個(gè)重點(diǎn),打好三張王牌,確保四個(gè)到位”。
“樹(shù)立一個(gè)信心”就是要樹(shù)立完成任務(wù)的信心?!捌床钡娜蝿?wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但辦法總比困難多,“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”那樣重的任務(wù),那樣大的困難,我們也超額完成了任務(wù),所以,只要大家堅(jiān)定信心,在局黨委的帶領(lǐng)下,多想辦法,多出點(diǎn)子,變壓力為動(dòng)力,超常規(guī)工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
來(lái)看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開(kāi)通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現(xiàn)在開(kāi)始就要積極行動(dòng)起來(lái),宣傳還要加大力度,預(yù)放號(hào)業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度,早一天發(fā)展一位小靈通用戶,移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一次機(jī)會(huì)。同時(shí),工程部門(mén)也要加快小靈通建設(shè)速度,一邊加緊施工,一邊積極與市公司聯(lián)系貨源,爭(zhēng)取早日開(kāi)通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、捆-綁營(yíng)銷三張牌。毛主席講過(guò),“人多力量大”,中國(guó)電信人多就是優(yōu)勢(shì),我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì),最大限度的發(fā)揮全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用,每一位員工都要力爭(zhēng)及早完成個(gè)人任務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營(yíng)銷渠道要加大個(gè)性化、親情化服務(wù)力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌,將它們?nèi)跁?huì)貫通,下半年的任務(wù)是能夠完成的。
“確保四個(gè)到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位?!捌床钡娜蝿?wù)這樣重,如果在管理上不采取措施,就很難達(dá)到效果。因此,各只能部門(mén)一定要按照柴局長(zhǎng)的工作報(bào)告,以貫徹“一份業(yè)績(jī)、一份回報(bào)”的企業(yè)理念為原則,盡快制定或修改各種管理辦法,將員工的個(gè)人所得與業(yè)績(jī)緊密掛鉤,并嚴(yán)格考核。在當(dāng)前電信改革的關(guān)鍵時(shí)期,考核一定要嚴(yán),不能睜一只眼閉一只眼,或者送人情,這不是對(duì)員工的關(guān)心,是害了員工。各單位的二次分配辦法也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,做到公平、公開(kāi)、公正,要讓員工的聰明才智得到充分的發(fā)揮。另外,各單位還要確保貨源和服務(wù)保障到位,外對(duì)用戶、內(nèi)對(duì)各基層中心、支局、點(diǎn)的保障問(wèn)題都要認(rèn)真負(fù)責(zé),要為“拼搏杯”的開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)賽氛圍。
各位代表、同志們:
經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的緊張會(huì)議,**縣電信分公司首屆一次職工代表大會(huì)即將結(jié)束,這次會(huì)議是在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)下召開(kāi)的,共有37名正式代表、45名列席代表參加。會(huì)上,經(jīng)理對(duì)xx年的工作做了客觀、公正、實(shí)事求是的總結(jié),對(duì)xx年的工作做了周密部署和安排,工會(huì)對(duì)xx年的工作和xx年的工作思路都進(jìn)行了詳盡的總結(jié)和安排,對(duì)xx年的管理辦法進(jìn)行了說(shuō)明,剛才又兌現(xiàn)了“效益杯”及“雙過(guò)半”勞動(dòng)競(jìng)賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),表彰了一部分先進(jìn)集體和個(gè)人,12名基層負(fù)責(zé)人就“拼搏杯”做了表態(tài)發(fā)言,整個(gè)會(huì)議時(shí)間緊湊,內(nèi)容重要,紀(jì)律較好。借此機(jī)會(huì),我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):
1、扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的開(kāi)展好“拼搏杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
省公司六月底就召開(kāi)了“拼搏杯”的動(dòng)員大會(huì),上午,柴局長(zhǎng)對(duì)湖南電信及我局當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了分析,就如何開(kāi)展“拼搏杯”也講得很清楚,希望大家嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我所要強(qiáng)調(diào)的是:“樹(shù)立一個(gè)信心,抓住兩個(gè)重點(diǎn),打好三張王牌,確保四個(gè)到位”。
“樹(shù)立一個(gè)信心”就是要樹(shù)立完成任務(wù)的信心。“拼搏杯”的任務(wù)重、困難大是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但辦法總比困難多,“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”那樣重的任務(wù),那樣大的困難,我們也超額完成了任務(wù),所以,只要大家堅(jiān)定信心,在局黨委的帶領(lǐng)下,多想辦法,多出點(diǎn)子,變壓力為動(dòng)力,超常規(guī)工作,“拼搏杯”就一定能取得最后勝利。
“抓住兩個(gè)重點(diǎn)”就是要在業(yè)務(wù)發(fā)展上抓住寬帶、小靈通這兩個(gè)重點(diǎn)。寬帶還欠產(chǎn)1000多戶,這是我們下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,全局員工一定要引起高度重視,要調(diào)動(dòng)一切積極因素,確保任務(wù)的完成。下半年是電信消費(fèi)的高峰期,特別是現(xiàn)在學(xué)校已放假,許多教師和學(xué)生都已返回家中,大家要抓住這一有利時(shí)機(jī),廣泛宣傳,盡全力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),年底打一個(gè)漂亮的翻身仗。小靈通是我局下半年增收的主要業(yè)務(wù),雖然現(xiàn)在還沒(méi)有全部開(kāi)通,但從近段時(shí)間的宣傳效果來(lái)看,用戶的期望值很高,許多用戶都等著小靈通的開(kāi)通。用戶等,但職工不能等。因此,我們從現(xiàn)在開(kāi)始就要積極行動(dòng)起來(lái),宣傳還要加大力度,預(yù)放號(hào)業(yè)務(wù)要加快進(jìn)度,早一天發(fā)展一位小靈通用戶,移動(dòng)、聯(lián)通等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少一次機(jī)會(huì)。同時(shí),工程部門(mén)也要加快小靈通建設(shè)速度,一邊加緊施工,一邊積極與市公司聯(lián)系貨源,爭(zhēng)取早日開(kāi)通。
“打好三張王牌”就是文總講的全員營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷三張牌。毛主席講過(guò),“人多力量大”,中國(guó)電信人多就是優(yōu)勢(shì),我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì),最大限度的發(fā)揮全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用,每一位員工都要力爭(zhēng)及早完成個(gè)人任務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。各營(yíng)銷渠道要加大個(gè)性化、親情化服務(wù)力度,加強(qiáng)協(xié)作配合,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提升電信品牌。只要我們認(rèn)真打好這三張牌,將它們?nèi)跁?huì)貫通,下半年的任務(wù)是能夠完成的。
氛圍。
2、服務(wù)工作只能加強(qiáng),不能滑坡。
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一種公式,“服務(wù)+質(zhì)量+信譽(yù)=生存”,而質(zhì)量和信譽(yù)取決于服務(wù)的好壞,由此可以看出,服務(wù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)特別是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)是多么的重要。上午,柴局長(zhǎng)講我局的服務(wù)還停留在基本服務(wù)層面上,我完全贊同,因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)工作中確實(shí)還存在太多的問(wèn)題,確實(shí)還做得很不到位。我們現(xiàn)在的服務(wù)只是一中停留在口頭上和形式上的服務(wù),大家還沒(méi)有真正領(lǐng)悟到“用心服務(wù)”的內(nèi)涵。所以,全局員工都要高度重視服務(wù)工作,要把自己看作是中國(guó)電信的代言人,時(shí)刻注意自己的一言一行,努力提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),從個(gè)體的提高演變?yōu)槠髽I(yè)整體的提高,向主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn)。
3、安全生產(chǎn)工作警鐘常鳴。
安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的前提,沒(méi)有了安全,一切都免談。上半年,我局出現(xiàn)了一些安全問(wèn)題,雖然我們花了很大的氣力解決了這些問(wèn)題,但仍然給企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活秩序帶來(lái)了一些負(fù)面影響。電信企業(yè)的工作是一個(gè)安全系數(shù)要求高的工作,我在這里再次提醒大家,一定要注重安全生產(chǎn)工作,各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育和安全操作技能培訓(xùn),安保部門(mén)要加大檢查考核力度,組織運(yùn)用好兼職安全員這一安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),真正履行職責(zé)和發(fā)揮作用,把安全生產(chǎn)工作抓仔細(xì),抓到位,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持“三手抓,三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的開(kāi)展、一手抓小靈通建設(shè)、一手抓災(zāi)后自救工作。前兩手已經(jīng)講了很多,第三手災(zāi)后自救工作也十分重要。這次洪水**受災(zāi)非常嚴(yán)重,電信的損失巨大,僅直接經(jīng)濟(jì)損失就大700多萬(wàn)元,是98年洪水損失的3倍之多,尤其是溪口,基本上將我們“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”和“三百萬(wàn)工程”的心血?dú)У袅艘淮蟀搿R虼?,各單位在搞好發(fā)展的同時(shí),也要加強(qiáng)災(zāi)后自救工作,想盡一切辦法盡快恢復(fù)通信,讓用戶滿意。
散會(huì)后,希望各單位和各級(jí)負(fù)責(zé)人認(rèn)真將本次會(huì)議精神特別是柴局長(zhǎng)的講話精神傳達(dá)貫徹給每一位員工,開(kāi)好自己?jiǎn)挝坏摹捌床眲?dòng)員大會(huì),下星期三黨群辦負(fù)責(zé)檢查(以記錄為準(zhǔn)),沒(méi)有傳達(dá)的給予通報(bào),并在7月份目標(biāo)管理職工學(xué)習(xí)一欄中扣分。
同志們,這次的會(huì)議至此已圓滿結(jié)束,希望大家以本次會(huì)議為新的起點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“百萬(wàn)電話大行動(dòng)”精神,拿出大無(wú)畏的豪邁氣概,全局員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),全面完成“拼搏杯”各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),為**電信美好的明天而努力奮斗!
xx在電信大客戶聯(lián)歡會(huì)上的祝酒詞。
在電信下半年工作會(huì)總結(jié)會(huì)上的總結(jié)講話。
電信下半年工作會(huì)總結(jié)會(huì)上的總結(jié)講話。
電信職代會(huì)行政工作報(bào)告。
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代電信企業(yè)思想政治工作初探。
驗(yàn)收會(huì)致辭(電信)。
關(guān)于加強(qiáng)電信企業(yè)固定資產(chǎn)管理工作的意見(jiàn)。
一分耕耘一份收獲(電信支局長(zhǎng))。
電信發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!我是xxxx營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員xxxx。今天我演講的題目是(蕩起我們的*再現(xiàn)電信新風(fēng)采)。
*是生命的一種存在形式。*伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,走過(guò)昨天,走向明天。沒(méi)有*,我們的生活不會(huì)有精*;沒(méi)有*,我們的工作不會(huì)有風(fēng)采。自從參加工作的第一天起,我就下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給*電信。
xx年底,公司迎來(lái)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的大好時(shí)機(jī),電信天翼手機(jī)業(yè)務(wù)在我們農(nóng)村營(yíng)業(yè)部也如火如荼的開(kāi)展起來(lái)。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),工作中,為了發(fā)展新業(yè)務(wù),白天,我極力的宣傳介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的介紹下,簽下了業(yè)務(wù),滿意的走了。而有些態(tài)度不明確的用戶,晚上我會(huì)利用電話二次營(yíng)銷。也有時(shí)正當(dāng)自己滿身起勁、滿腹*的和用戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,換來(lái)的卻是無(wú)言的冷漠。面對(duì)那些因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)而投訴的用戶,我耐心地解釋,及時(shí)給予解決,可時(shí)常換來(lái)的是滿口的臟話,委屈的淚水在眼睛里打圈,但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。因?yàn)槲沂冀K牢記我們的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”。通過(guò)自己*勤的工作和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,我超額完成了各項(xiàng)任務(wù),和用戶建立了良好的客戶關(guān)系,在得到用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
其實(shí),在山南,和我一樣用*去工作的電信人,比比皆是:
xxx——我們的支局長(zhǎng),為了更好的發(fā)展全局的業(yè)務(wù),從篩選目標(biāo)客戶到營(yíng)銷策劃以及團(tuán)隊(duì)人員的分工,都親自參與。
我們的機(jī)線員師傅,個(gè)個(gè)都是好樣的!他們不辭*苦,汗如雨下,盡全力保*線路信號(hào)的暢通。那個(gè)凌晨1點(diǎn)多,柿樹(shù)點(diǎn)突然停電了,機(jī)線員師傅要到金牛來(lái)調(diào)運(yùn)發(fā)電機(jī),去發(fā)電???,在他們心里,客戶永遠(yuǎn)至上!
袁店的姐妹xxx,在持續(xù)幾天的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷中,經(jīng)常起早摸黑的外出發(fā)展業(yè)務(wù),那天,她拖著疲憊的雙腿回到家里,發(fā)現(xiàn)女兒小靜怡睡著了,懷里還抱著一張紙,她伸手輕輕地?fù)荛_(kāi)小靜怡的手,原來(lái)那是一張獎(jiǎng)狀,這時(shí)坐在一旁的奶奶說(shuō)話了,幼兒園放假了,小靜怡被評(píng)為好孩子,得了張獎(jiǎng)狀,嚷著不肯睡,非要等媽媽回來(lái),給媽媽看一看。張玉秀嘆了口氣,輕輕地親了小靜怡一下,轉(zhuǎn)身去了廚房,匆忙的扒了幾口晚飯,就去了營(yíng)業(yè)廳……,也許是勞累過(guò)度,她暈倒了,然而第二天她仍然堅(jiān)持上班,在營(yíng)業(yè)廳里,她一只手半舉著,打著吊滴,另一只手在鍵盤(pán)上敲打著,做著業(yè)務(wù)資料。
傍晚的風(fēng)吹得涼涼的,心是溫暖的。前幾天,一直在支局做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),累,可是很充實(shí)。有很多人,比我累,但是卻更精神無(wú)比的生活著工作著;那個(gè)在黑黑房間里寫(xiě)作業(yè)的孩子,習(xí)慣了在電信上班的父母的晚歸;那些習(xí)慣了不午睡,在老鄉(xiāng)家里宣傳業(yè)務(wù)的同仁們,眼神里流露的執(zhí)著和樸實(shí),毫無(wú)倦??;那些跑到山頂上,在翠綠的茶場(chǎng)里,跟采茶師傅們耐心的說(shuō)著天翼的種種優(yōu)勢(shì)的同事們,最后,引著一幫采茶師傅到山下來(lái)辦理業(yè)務(wù);我想,采茶師傅們除了對(duì)我們天翼業(yè)務(wù)的肯定外,更多的是對(duì)我的同事們*勞的肯定。
樹(shù)葉的落下是一種付出,有付出才會(huì)有收獲!落葉轉(zhuǎn)化為有機(jī)物會(huì)讓大地更加肥沃,也讓樹(shù)兒長(zhǎng)得更高大,更茂盛。同樣,我們的工作也是一種付出,我們的付出會(huì)把我們的電信產(chǎn)品送至千家萬(wàn)戶,讓人們的生活環(huán)境、通信質(zhì)量更加美好與完善。
風(fēng)正潮平,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更須策馬加鞭。讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái),從現(xiàn)在做起,從平凡的崗位上做起,努力提高“才識(shí)”,豐富“才學(xué)”,樹(shù)立“才德”,增強(qiáng)“才技”,重塑自我,再現(xiàn)電信新風(fēng)采!
我的演講完了,謝謝大家!
電信發(fā)言稿篇十四
--在全員實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話。
各位員工:
大家好!今天,我們**電信擂響了全員實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)中去,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為公司發(fā)展增量增收,為公司建設(shè)添磚加瓦,大家齊心協(xié)力,再次掀起**電信“比、學(xué)、趕、幫、超”的業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。本次活動(dòng)的開(kāi)展,是公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)、準(zhǔn)確把市場(chǎng)握脈搏的決定,是我們今年工作任務(wù)是否能全面完成的關(guān)鍵所在。因此,我們必須舉全員之力,全公司之力,確保本次活動(dòng)一舉成功!這里我先講兩點(diǎn)意見(jiàn)。
一、堅(jiān)定信心,不畏艱難,以“行動(dòng)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)思想。
1、要迎著晨光實(shí)干,而不是對(duì)看晚霞幻想。發(fā)揚(yáng)善謀實(shí)干、不驕不躁的精神??死茁宸蛴芯湓捳f(shuō):。
一級(jí)干,一級(jí)做一級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這次活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重,各部門(mén)必須相互支持、通力協(xié)作,形成合力。當(dāng)前,各單位負(fù)責(zé)人一定把組織開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)作為一項(xiàng)最重要的工作來(lái)抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效。
2、黨員要爭(zhēng)當(dāng)模范。一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次活動(dòng)中,黨員一定要發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩;共青團(tuán)員要爭(zhēng)當(dāng)先鋒,不怕苦不怕累,以迎難而上的斗志和飽滿的熱情,譜寫(xiě)新時(shí)代青春的贊歌。
3、渠道要勇挑重?fù)?dān)。目前,渠道建設(shè)已經(jīng)逐步深入,在這次活動(dòng)中,渠道一定扣準(zhǔn)定位,充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包人員的積極性,有效開(kāi)拓集團(tuán)客戶、大客戶市場(chǎng),商業(yè)客戶、流動(dòng)客戶市場(chǎng)及農(nóng)村電信市場(chǎng),要高度重視保存量和活務(wù)量營(yíng)銷工作,充分發(fā)揮渠道針對(duì)營(yíng)銷、組合營(yíng)銷作用,妥善使用“捆”“包”營(yíng)銷武器,促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
4、后臺(tái)支撐要確保。前端是窗口部門(mén),直接面對(duì)客戶,后端是支撐,實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配使用,為前端提供充分的能力保障。當(dāng)前后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)推向新高。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)一心。全體員工都要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神,樹(shù)立公司發(fā)展我發(fā)展,公司興衰我有責(zé)的責(zé)任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)中來(lái),千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,全心全意做好服務(wù),忠于職守地保障安全,迎難而上,排難而進(jìn),團(tuán)結(jié)一心地推動(dòng)**電信的進(jìn)步。
下面,我想就本次實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷活動(dòng)再提幾點(diǎn)要求:
1、要處理好發(fā)展與服務(wù)的問(wèn)題。電信業(yè)從本質(zhì)上說(shuō)就是服務(wù)行業(yè),而服務(wù)的對(duì)象是唯一的,即電信客戶。事實(shí)證明,兩個(gè)企業(yè),在技術(shù)發(fā)展同等成熟的階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),靠的就是服務(wù)。服務(wù),對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō),是生命線,服務(wù)不僅能提高產(chǎn)品的附加值,而且是提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此,服務(wù)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的決定因素之一,中國(guó)電信“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,我們一刻都不能忘。2、要處理好發(fā)展與成本的問(wèn)題。當(dāng)前,公司發(fā)展的重中之重就是做大公司規(guī)模。在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們一定要控制好成本。一要合理運(yùn)用營(yíng)銷成本的前提下,加快3g業(yè)務(wù)發(fā)展;二要從嚴(yán)管理,減少存量和欠費(fèi),三要把成本意識(shí)植根于每位員工的心中,從我們做起,從小事做起,使人人、事事關(guān)注成本成為**電信的企業(yè)文化。成本是實(shí)現(xiàn)收入來(lái)源的根基,有投入才有收益,成本更是企業(yè)運(yùn)行的血脈,**電信要做大規(guī)模決不能以不計(jì)成本為代價(jià),相反,我們要更加注重成本的使用,節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)有效益的良性發(fā)展。3、要處理好局部與整體的關(guān)系。
競(jìng)聘報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我競(jìng)聘的崗位是社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理。這次參加競(jìng)聘上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次新的挑戰(zhàn)。下面就此次競(jìng)聘作如下陳述,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)、指正。如果我應(yīng)聘成功,我將從以下6個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、加強(qiáng)社會(huì)渠道隊(duì)伍建設(shè)。分別對(duì)于各支局、賣場(chǎng)、手機(jī)店、體驗(yàn)店,以及政企部都設(shè)立專人或臨時(shí)兼職的渠道客戶經(jīng)理,做好服務(wù)支撐。二、門(mén)店增加網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化布局。特別是彌補(bǔ)目前城區(qū)、郊區(qū)、集鎮(zhèn)所在點(diǎn)的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民工聚集地延伸。城區(qū)核心商圈門(mén)店過(guò)少,影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和他網(wǎng)相比,1/3占比是目標(biāo)。農(nóng)村區(qū)域堅(jiān)持自有營(yíng)業(yè)廳覆蓋的優(yōu)勢(shì),將自有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心廳建設(shè)成為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)宣傳的標(biāo)準(zhǔn)形象,并帶動(dòng)周邊整體天翼門(mén)店形象與銷售量提升。2)是向電腦店滲透:學(xué)習(xí)武義經(jīng)驗(yàn),城區(qū)電腦店全部簽約,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少一家簽約。不僅能帶動(dòng)高速光寬帶增量,更要發(fā)掘3g智能機(jī)和寬帶電視的銷售潛力。
三、炒店、暖店,零售式促銷常態(tài)化。社會(huì)渠道的營(yíng)銷活動(dòng)務(wù)必多樣化,核心賣場(chǎng)的管理能力也亟待提升,建議采用派駐店長(zhǎng)方式進(jìn)行管理提升?;顒?dòng)形式以“百商千店”競(jìng)賽為統(tǒng)領(lǐng),請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去結(jié)合。1)請(qǐng)進(jìn)來(lái):特別要重視利用手機(jī)廠商(例如:華為、海信、三星)資源在城關(guān)開(kāi)設(shè)新的代理門(mén)店,要圍繞門(mén)店單點(diǎn)銷售能力提升,開(kāi)展經(jīng)?!白兡槨钡某B(tài)化促銷與路演活動(dòng)組織,快銷品要迅速承接啟動(dòng)“599元入門(mén)級(jí)智能機(jī)+云卡”禮包并在廣大農(nóng)村與聚類市場(chǎng)進(jìn)行推廣,此外還要進(jìn)一步優(yōu)化液晶電視、pad、筆記本電腦和智能機(jī)的包裝銷售,尤其加大雙卡雙智能包裝推廣力度。2)走出去:坐商行商相結(jié)合。11月份就提前準(zhǔn)備并啟動(dòng)圣誕+元旦、春節(jié)+元宵兩個(gè)“雙節(jié)”社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)促銷安排,日常持續(xù)開(kāi)展“三掃和三進(jìn)”,掃村、掃街、掃小區(qū),進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè);發(fā)展手段由2g和低端3g向入門(mén)級(jí)智能機(jī)、雙模智能機(jī)轉(zhuǎn)變,銷售模式由單一的擺攤+路演向疊加政企團(tuán)購(gòu)模式轉(zhuǎn)變。
四、政企代理納入整體渠道。今后的政企、公客渠道建設(shè)、維護(hù)均納入公司整體強(qiáng)渠規(guī)劃,社會(huì)渠道管理中心不再狹隘的只關(guān)注公客渠道。而今后給代理商下達(dá)銷售量時(shí)也不再嚴(yán)格區(qū)分e家或領(lǐng)航系列,同時(shí)要求代理網(wǎng)點(diǎn)的政企標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(如:領(lǐng)航云卡)銷售不少于總量的10%。這樣做的目的,對(duì)外不嚴(yán)格區(qū)分品牌,對(duì)內(nèi)吸引政企部資源傾斜,共同做大做強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)。
五、優(yōu)化渠道績(jī)效考核。1是推進(jìn)渠道經(jīng)理多勞多得、少底薪制度。推行計(jì)件計(jì)量制,按底薪+計(jì)件計(jì)量制為考核原則,計(jì)件計(jì)量占比70%kpi。2是推行門(mén)店承包責(zé)任制,按日常管理薪酬+激勵(lì)薪酬計(jì)酬,激勵(lì)薪酬所占比重不低于70%kpi。
中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,2年后根據(jù)公司安排調(diào)入業(yè)務(wù)室擔(dān)任稽核員,xxx年進(jìn)入集團(tuán)部從事集團(tuán)客戶經(jīng)理工作至今。總結(jié)自己的過(guò)去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多的坎坷,但收獲更多的還是喜悅。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的悉心教導(dǎo)及個(gè)人努力下,我相信天道酬勤的道理,近xxx年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),多次被公司評(píng)選為“xxx”的榮譽(yù)稱號(hào),xxx年更是榮膺“xxx”榮譽(yù)稱號(hào),我的付出不僅得到了公司的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的首肯和同事的贊譽(yù),更重要的是我在移動(dòng)公司得到了成長(zhǎng)。盡管我已過(guò)而立之年,但與很多同齡人相比,我依然充滿朝氣、處世樂(lè)觀、遇事豁達(dá),尤其是我的激情和夢(mèng)想依然存在,我已經(jīng)不是第一次站在競(jìng)聘的舞臺(tái)上了,xxx年我就曾競(jìng)聘過(guò)xxxx客戶經(jīng)理,盡管最終未能得償所愿,但是那次的經(jīng)歷還是很寶貴的,至少讓我懂得了什么叫進(jìn)取,也讓我領(lǐng)略到了其他競(jìng)聘者的風(fēng)采。更重要的是我的激情和夢(mèng)想再一次被激發(fā),這激情與夢(mèng)想就像熊熊的烈火在我內(nèi)心燃燒,催我?jiàn)^進(jìn),讓我不斷進(jìn)取,毫無(wú)倦怠的攀登自己事業(yè)的高峰。
參加本次競(jìng)聘我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì):俗話說(shuō)的好:老馬識(shí)途,曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我,對(duì)員工性格、營(yíng)銷方式的開(kāi)展、消費(fèi)群體的把握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集、弱勢(shì)基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也正在逐漸擴(kuò)充營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)職能,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳也肩負(fù)著完成一定集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)的重任,這個(gè)時(shí)候比以往更需要了解集團(tuán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧、辦理流程和售后跟蹤服務(wù),而我有著在青山分公司集團(tuán)服務(wù)部多年的工作經(jīng)驗(yàn),集團(tuán)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是爛熟于心,因此擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理一職對(duì)我來(lái)說(shuō)是輕車熟路,不存在了解和適應(yīng)的問(wèn)題,我可以迅速著手繼續(xù)開(kāi)展工作,我認(rèn)為我在工作經(jīng)驗(yàn)方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力:在xxx營(yíng)業(yè)廳,我從營(yíng)業(yè)廳的基層一直做到管理,充分了解一線營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài),通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、時(shí)常思考與總結(jié)等方式也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的所有員工管理流程、規(guī)范和方式方法等都比較熟悉,能夠深入員工內(nèi)心開(kāi)展管理工作,一直以來(lái),我貫徹“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是?!钡臑槿孙L(fēng)格,以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”的座右銘時(shí)刻警醒自己,尊重每一個(gè)的意見(jiàn),事前集思廣益,事后公示公開(kāi),與員工建立了充分的信任關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)管理打下了堅(jiān)如磐(pan)石的基礎(chǔ)。
3、深厚的業(yè)務(wù)營(yíng)銷功底:電信行業(yè)改革重組落下帷幕,3g牌照也已花落三家,新的三國(guó)時(shí)代正式到來(lái),新聯(lián)通對(duì)我移動(dòng)用戶的勸轉(zhuǎn)政策更趨誘惑力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了加大基站建設(shè)力度,這對(duì)我們移動(dòng)固有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是一種沖擊,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府層面,工業(yè)信產(chǎn)部對(duì)我們移動(dòng)的不對(duì)稱管制政策,危機(jī)意識(shí)空前強(qiáng)烈,現(xiàn)在資費(fèi)下調(diào)又成為趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使出渾身解數(shù)捆綁老客戶,新聯(lián)通更是出臺(tái)了對(duì)我移動(dòng)用戶更趨誘惑力的勸轉(zhuǎn)政策,而新電信針對(duì)小靈通3年內(nèi)退市的強(qiáng)制要求也開(kāi)始利用153的新號(hào)段打出“手機(jī)信號(hào)、小靈通資費(fèi)”的宣傳噱頭意圖實(shí)現(xiàn)小靈通用戶直接平穩(wěn)轉(zhuǎn)入電信網(wǎng)的目的,超酷的戰(zhàn)火硝煙已日趨彌漫,如果動(dòng)作稍有遲緩,就有可能落后于人,為確保公司arpu值、mou值的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),親友網(wǎng)、合家歡、夜話暢聊、1元ip、動(dòng)感情侶號(hào)、集團(tuán)v網(wǎng)、等等能夠激發(fā)話務(wù)的業(yè)務(wù)均需大力發(fā)展。正因?yàn)槿绱耍瑺I(yíng)業(yè)廳前臺(tái)新業(yè)務(wù)的宣傳、推廣與營(yíng)銷就顯得尤為重要。從業(yè)10年來(lái),各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)從策劃到實(shí)施我都盡力做到計(jì)劃周詳、部署精密、開(kāi)展有序,幾乎每一次都能達(dá)到預(yù)期效果,廣受好評(píng)。
4、敏銳的市場(chǎng)洞察力:有弱勢(shì)基站的存在就意味著有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們虎視眈眈,所謂:知己知彼、百戰(zhàn)不殆。多年的從業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力讓我養(yǎng)成了居安思危的憂患意識(shí),培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺(jué),也鍛煉了我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋博弈(yi)的能力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集和分析工作我都能做到巨細(xì)無(wú)遺,能夠借鑒對(duì)手的優(yōu)勢(shì),消化、吸收并予以創(chuàng)新化為己用,靈活機(jī)動(dòng),隨機(jī)應(yīng)變,采取有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)手段直攻對(duì)手軟肋,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取做到事半功倍。
5、機(jī)動(dòng)靈活的待客手法:作為窗口行業(yè),服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳永恒的主題,讓客戶滿意是營(yíng)業(yè)廳追求的目標(biāo),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營(yíng)業(yè)廳始終努力的方向?!敖鹋品?wù),滿意100”、貫徹“五心”服務(wù)舉措,追求客戶滿意度的核心是處理好用戶投訴,而處理好用戶投訴的核心是解決無(wú)理客戶、刁難客戶的投訴,多年值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理和客戶經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),使我在處理此類投訴時(shí)能夠做到游刃有余。6、學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)濃厚:學(xué)習(xí)是持續(xù)成功的保證,創(chuàng)新是營(yíng)業(yè)廳與時(shí)俱進(jìn)的法寶,我愛(ài)學(xué)習(xí)、勤思考,在工作之余,我先后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦和管理知識(shí),在同事中樹(shù)立了學(xué)習(xí)的典范,也博得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。在工作中我愛(ài)出新點(diǎn)子,喜歡新花樣,非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),這些好的習(xí)慣為我打下了工作開(kāi)拓進(jìn)取的基石。
7、永恒的激情與活力:激情,是事業(yè)蒸蒸日上的助推器,活力,是事業(yè)闊步前行的潤(rùn)滑劑,作為一名移動(dòng)老員工,我熱愛(ài)移動(dòng)公司;作為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,我愿意把汗水與淚水灑在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái),我愿意用我的激情點(diǎn)燃員工們的熱情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我時(shí)刻提醒自己工作就是事業(yè),而事業(yè)是神圣的,做好事業(yè)就要全力以赴,事業(yè)這朵分外妖嬈的花朵需要我去用激情與活力去澆灌。10年來(lái),我彷徨過(guò)、猶豫過(guò)、甚至失落過(guò),但是我從未割舍過(guò)自己的激情與活力。
如果我競(jìng)聘成功的話,下一步我將從如下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
通過(guò)對(duì)新廳周圍環(huán)境的觀察和了解,開(kāi)業(yè)初期的營(yíng)銷規(guī)劃如下:
第一步;打造名氣。
1、定向宣傳、聚焦家具、鋼材和建材市場(chǎng)——xx路營(yíng)業(yè)廳地處和平大道武昌與青山行政區(qū)劃的分界處,與鴻錦大酒店近在咫尺,左側(cè)毗鄰武漢理工大學(xué)余家頭校區(qū),右側(cè)緊挨青楊六合建筑群,正對(duì)面與和平建材市場(chǎng)和鋼材大市場(chǎng)隔路相望,左斜對(duì)面是和平家俱大世界,背靠鋼都花園小區(qū),營(yíng)業(yè)地界通達(dá)中百倉(cāng)儲(chǔ)、肯德基和青山地稅局,地理位置極盡優(yōu)越,有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。而和平家俱大世界、和平建材市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)是培育已久,有口皆碑的家俱、鋼材和建材的集散貿(mào)易中心,該區(qū)人流量極大、車水馬龍、聚攏人氣指日可待!所以打算在該區(qū)做廣告、發(fā)傳單,宣傳新廳位置,讓該區(qū)的商戶、來(lái)來(lái)往往的客戶知道新廳的地址及我們能夠提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)。同時(shí)同家具、鋼材和建材市場(chǎng)的物業(yè)和該區(qū)城管建立友好關(guān)系,爭(zhēng)取不定期的深入現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部做營(yíng)銷推廣活動(dòng),重點(diǎn)做好客戶捆綁、集團(tuán)v網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),針對(duì)商戶老板等高端消費(fèi)群體,可以嘗試主推目前業(yè)已成熟的號(hào)簿管家業(yè)務(wù),同時(shí)借助公司目前移動(dòng)信息進(jìn)門(mén)店的業(yè)務(wù)推廣優(yōu)惠期和優(yōu)惠方案擇優(yōu)選擇一家典型商戶打造成移動(dòng)信息化示范門(mén)店,為繼續(xù)在該區(qū)推廣集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)打好橋頭堡。
2、海報(bào)攻勢(shì)、輻射營(yíng)業(yè)圈周邊小區(qū)——在營(yíng)業(yè)廳周圍的鋼都花園小區(qū)、青楊六合商貿(mào)小區(qū)、中百超市和肯德基門(mén)口等人流量大的地段發(fā)放海報(bào)宣傳單,開(kāi)業(yè)1周前后要在園林路一帶做到宣傳單鋪天蓋地,讓新廳開(kāi)業(yè)的知曉率達(dá)到90以上,開(kāi)業(yè)后1個(gè)月之內(nèi)的(周六、周日)堅(jiān)持在中百倉(cāng)儲(chǔ)附近繁華地帶、鋼都花園小區(qū)做戶外宣傳活動(dòng),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)廳知名度,吸引客源、提高訪量。
通過(guò)上述的一系列活動(dòng),使?fàn)I業(yè)廳的人氣聚攏。開(kāi)業(yè)后期為了達(dá)到在半年內(nèi)把該廳從成長(zhǎng)型營(yíng)業(yè)廳過(guò)渡到成熟型營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo),也為了更好的完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),還將從如下幾方面著手開(kāi)展工作:1、建立規(guī)章制度制定公平合理、獎(jiǎng)懲分明的管理制度。針對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的各項(xiàng)日常工作和各項(xiàng)kpi指標(biāo),建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。大到任務(wù)指標(biāo)小到清潔衛(wèi)生,人人都是管理者同時(shí)也是被管理者雙重身份,并且實(shí)行獎(jiǎng)懲有別的辦法激勵(lì)員工,做到人人有指標(biāo)、人人有壓力、人人又有動(dòng)力,管理制度嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳的所有員工創(chuàng)建一只優(yōu)秀而快樂(lè)的團(tuán)隊(duì),挖掘每一名員工的潛能,根據(jù)其自身優(yōu)點(diǎn)在不同的崗位創(chuàng)造不同的價(jià)值。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),使之愛(ài)崗敬業(yè)。
3、員工培訓(xùn)新系統(tǒng)3.0上線不久,新來(lái)的員工基本業(yè)務(wù)都不是很熟悉,所以第一步對(duì)所有的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓每一名員工都能夠了解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程、掌握所有業(yè)務(wù),了解公司服務(wù)規(guī)范,基本的通信法律法規(guī),以及首問(wèn)責(zé)任制的落實(shí)和處理客戶投訴的基本能力等等,確保營(yíng)業(yè)廳能夠按照公司的安排正常開(kāi)業(yè)。營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)工作步入正軌后,會(huì)定期組織廳內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流學(xué)習(xí),宣傳爭(zhēng)先進(jìn)位、比拼趕超的競(jìng)爭(zhēng)理念,從整體上提高營(yíng)業(yè)員的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
3.營(yíng)業(yè)廳的布置硬件方面:利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,力爭(zhēng)使用戶在布局合理、優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。軟件方面:要求所有員工在接待用戶時(shí),一定要按照公司的員工服務(wù)規(guī)范,面帶笑容,耐心細(xì)致的為客戶服務(wù),切實(shí)做到真正的溝通從心開(kāi)始,做到急客戶所急,想客戶所想。給客戶營(yíng)造一個(gè)溫馨親切的消費(fèi)環(huán)境。
4。做到“五防一保”:將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
5、協(xié)調(diào)好與周邊自供店的關(guān)系:應(yīng)擔(dān)當(dāng)起該區(qū)的移動(dòng)通信領(lǐng)頭羊,搞好與周邊代理商的合作關(guān)系,調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓代理渠道的銷售與宣傳和我們保持同步,達(dá)到抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又提高市場(chǎng)占有率的雙重目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,常言到:工作就是責(zé)任、好崗位意味著高責(zé)任,但我已做好準(zhǔn)備,隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),不管前面是荊棘叢生還是茫然大道,我將用屈原的“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”來(lái)勉勵(lì)自己,披荊斬棘,(ji)為xx路營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展開(kāi)拓出一條康莊大道!如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)日思日睿、開(kāi)拓進(jìn)取,交給公司、領(lǐng)導(dǎo)和顧客一份滿意的答卷,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望當(dāng)然,如果我今天沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也會(huì)坦然面對(duì)、處之泰然,回歸自己的本職工作,繼續(xù)深耕細(xì)作,銳意進(jìn)取。同時(shí)我還會(huì)由衷的祝賀今天的成功者,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)隨時(shí)隨地準(zhǔn)備好自己的條件,等待下一次機(jī)會(huì)的降臨。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能夠成功。
尊敬的新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們:下午好!
在這花好月圓,舉國(guó)同慶之際,我們?cè)谶@里隆重舉行坪山新區(qū)政企溝通暨“智慧經(jīng)服”
企業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì),這是新區(qū)“智慧坪山”建設(shè)的又一力舉。在此,我代表中國(guó)電信。
能化的需求日益突出。中國(guó)電信致力于政府徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政企交流模式,建設(shè)交互式、智。
通訊、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,通過(guò)政府新型辦公模式、服務(wù)模式、信息分享模式、企業(yè)訴求窗。
口,呈現(xiàn)隨時(shí)隨地、快速交互式溝通情景,加快“智慧坪山”信息化、智能化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)。
現(xiàn)新區(qū)的高效快速發(fā)展。
型經(jīng)服體系。其在線審批功能為企業(yè)帶來(lái)極大的便利性,節(jié)約了時(shí)間和成本,贏得寶貴的決。
策機(jī)會(huì);政務(wù)公開(kāi)功能為企業(yè)快速提供幫扶政策等有益信息有助于企業(yè)全面及時(shí)地了解政府動(dòng)態(tài),便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策;而“政企互動(dòng)”功能便捷了政企的雙向互動(dòng),建立了政府徹底、及時(shí)感知企業(yè)需求的綠色通道,為新區(qū)政府快速響應(yīng)和服務(wù)創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)支撐。
在電信勞動(dòng)競(jìng)賽上的講話競(jìng)賽活動(dòng)講話稿。
同志們:
競(jìng)賽的戰(zhàn)鼓。今天的會(huì)議就是要?jiǎng)訂T全體員工以飽滿的熱情投身到這場(chǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽中去,發(fā)揚(yáng)。
不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,用自己的勤勞和智慧,為企業(yè)發(fā)展增量增收,為企業(yè)建設(shè)添磚。
市場(chǎng)部金主任宣讀了本次勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)方案,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了全面的部署,希望大家認(rèn)。
除在年初開(kāi)展了一次競(jìng)賽活動(dòng)外,沒(méi)有繼續(xù)開(kāi)展類似的活動(dòng),員工壓力相對(duì)較小,本次活動(dòng)。
考慮到員工的壓力問(wèn)題,設(shè)置的時(shí)限寬松(12月-明年2月),給與了大家充分的時(shí)間來(lái)完成指標(biāo),因此我們必須舉全員之力,全企之力,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行,徹底打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一、堅(jiān)定信心,以“行動(dòng)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)思想。
略得到具體實(shí)施,從關(guān)注用戶的發(fā)展量上面轉(zhuǎn)移到終端的銷售數(shù)量上面來(lái),手機(jī)銷售數(shù)量得。
成率低是我們當(dāng)前的整體表現(xiàn)。我們?cè)倏纯船F(xiàn)在周邊的通信企業(yè),發(fā)展都比較快,如果我們。
不發(fā)展或者發(fā)展慢了,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此,我們一定要上下一條心,鼓足一股勁,努力。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新突破。
全州已經(jīng)建成n家,手機(jī)銷售數(shù)量也有較大提升,但較其他兩家運(yùn)營(yíng)商來(lái)看,銷售渠道還是。
相對(duì)薄弱,目前仍處于量變階段,未形成質(zhì)變。開(kāi)展此次競(jìng)賽活動(dòng)可以在一定程度上彌補(bǔ)銷。
售渠道的缺失,加快推廣中國(guó)電信手機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、提高執(zhí)行力,以“行動(dòng)”來(lái)奪取勝利。
負(fù)責(zé)人一定把組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽作為一項(xiàng)最重要的工作來(lái)抓,抓準(zhǔn),抓早,抓狠,抓出成效,同時(shí)必須要完成相應(yīng)的發(fā)展指標(biāo),做好模范帶頭作用。
配使用,為前端提供充分的保障。后端要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全心全意為前端服務(wù)??傊?,前后端一定要通力協(xié)作,共同把勞動(dòng)競(jìng)賽推向新高。
任意識(shí),積極主動(dòng)地投入到本次勞動(dòng)競(jìng)賽中來(lái),千方百計(jì)地發(fā)展業(yè)務(wù),盡心盡責(zé)地抓好管理,的進(jìn)步。
4、共產(chǎn)黨員要爭(zhēng)當(dāng)模范。
一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一個(gè)保壘。在這次競(jìng)賽活動(dòng)中,共產(chǎn)黨員一定要。
發(fā)揮模范作用,吃苦在前,勇于奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)為黨徽增光,為黨旗添彩,在競(jìng)賽中,誰(shuí)。
信人再度揚(yáng)錨起航,去奪取新的勝利!
三、本次競(jìng)賽活動(dòng)的幾點(diǎn)要求:
1、做好體驗(yàn)式營(yíng)銷工作。目前,在我們激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好服務(wù),對(duì)樹(shù)立企業(yè)形。
象起著決定性作用。服務(wù)工作應(yīng)該從單一的服務(wù)向廣義的服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最重要的是從客戶。
經(jīng)理開(kāi)始,通訊設(shè)備技術(shù)的變化必須要帶來(lái)相應(yīng)服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變,智能手機(jī)的出現(xiàn)必須伴隨。
方面是以賽代練,全面提升營(yíng)銷人員的手機(jī)應(yīng)用能力。
3、樹(shù)立正確的榮譽(yù)觀。作為企業(yè),我們每位員工都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和“有旗必奪“的的輝煌。
大家都能夠完成。有志者、事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人、天不負(fù),臥薪嘗。
謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,感謝各位同事的支持,感謝公司給了我們一個(gè)好的平臺(tái),并祝公司的發(fā)展更。
上一層樓!
真對(duì)待每一天,認(rèn)真處理好每一件事情,盡可能的提高工作效率。能夠擁有一份喜歡的工作。
是一種幸福,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí),把所學(xué)所。
悟運(yùn)用到實(shí)際工作中。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!
經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨歷程,在公司發(fā)展過(guò)程中,我們?cè)诿恳粋€(gè)階段,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了敢為。
們對(duì)這份事業(yè)的愛(ài)。
我被他們的赤膽忠誠(chéng)鼓舞著,也更加堅(jiān)定了自己為電信事業(yè)奮斗不息的決心!電信的崗。
很多的不適應(yīng),對(duì)新工作的懵懂讓我感到無(wú)比的失落和彷徨,但這些逐漸在工作的忙碌中得。
除此之外,學(xué)習(xí)熟悉公司產(chǎn)品、跟蹤最新集成技術(shù)和各個(gè)廠商的產(chǎn)品并將其融入公司的解決。
展工作,身體力行地履行自己的職責(zé),中國(guó)電信造就了現(xiàn)在的我,是電信讓我的生活更加精。
今天,你們帶著激動(dòng)與期待、懷著憧憬與夢(mèng)想走進(jìn)了校園。首先,我謹(jǐn)代表電子與信息。
工程系全體老師,向你們表示衷心的祝賀和熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì),向培育你們的老師和。
成大成果”的思路,突出特色,整合資源,深入開(kāi)展教育改革和科技創(chuàng)新,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外交流與合作,全面持續(xù)推進(jìn)院系發(fā)展。全系上下滿懷“責(zé)任、激情、團(tuán)結(jié)、謀略”的工作理念,為建設(shè)一流電信學(xué)科而努力奮斗??梢哉f(shuō),我們電子與信息工程系自建校之初到如今,走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,歷經(jīng)了輝煌與成就,成為了華科的驕傲,也是每一位電信學(xué)子的驕傲。同學(xué)們,今天是一個(gè)特殊的日子。因?yàn)榻裉?,代表你們正式進(jìn)入電子與信息工程系學(xué)習(xí)。
題還沒(méi)有明確的答案,還有一些迷茫,那么,我建議大家與自己的老師、輔導(dǎo)員、班主任以。
及學(xué)長(zhǎng)組的師兄師姐等,一起探討這些問(wèn)題,共同探索你們的人生之路。這樣的心路歷程將。
串在一起連貫起來(lái)。
三是創(chuàng)造性思維能力,他認(rèn)為有創(chuàng)造力的人總是不斷有一些新想法植入腦中,這種人總。
別有趣的是,加德納認(rèn)為一個(gè)人如果不能掌握一門(mén)學(xué)科和藝術(shù)門(mén)類或手藝,就不可能具有創(chuàng)。
似箭,稍縱即逝。時(shí)光是大自然賦予人類的一個(gè)最大平等,不論你是男,還是女,也不論你。
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